第第頁衛(wèi)生服務站制度范本?社區(qū)衛(wèi)生服?務中心職責?一、開展?社區(qū)衛(wèi)生狀?況調(diào)查，進?行社區(qū)診斷?，了解社區(qū)?居民健康狀?況，制定和?實施社區(qū)衛(wèi)?生工作計劃?。對社區(qū)愛?國衛(wèi)生工作?予以技術(shù)指?導。二、?大力開展健?康教育。針?對社區(qū)主要?健康問題，?明確社區(qū)健?康教育的重?點和對象，?主要內(nèi)容及?適宜方式；?開展健康教?育和健康促?進，指導社?區(qū)居民增強?自我保健防?護意識，糾?正不利于身?心健康的行?為和生活方?式；配合開?展免疫接種?，預防性病?、艾滋病，?開展無償獻?血、生殖健?康、禁毒及?控煙等宣傳?、教育。?三、傳染病?、職業(yè)病、?地方病、寄?生蟲病的防?治。認真貫?徹《傳染病?防治法》、?《公共衛(wèi)生?___應急?條例》、《?職業(yè)病防治?法》、《地?方病防治條?例》等法律?、法規(guī)，大?力開展傳染?病、職業(yè)病?、地方病及?寄生蟲病的?社區(qū)防治；?執(zhí)行法定傳?染病監(jiān)測、?登記與報告?制度，有效?開展防控并?協(xié)助開展漏?報調(diào)查；配?合有關(guān)部門?對傳染源予?以隔離以及?對疫源地進?行消毒；指?導恢復期病?人定期復查?并隨訪；開?展計劃免疫?及免疫接種?工作。四?、開展社區(qū)?醫(yī)療工作。?開展常見病?、多發(fā)病和?診斷明確的?慢性病的醫(yī)?療服務；提?供會診、轉(zhuǎn)?診服務；急?危重癥的現(xiàn)?場緊急救護?及轉(zhuǎn)診；家?庭出診、家?庭護理、家?庭病床等家?庭醫(yī)療服務?。五、慢?性非傳染性?疾病的防治?。開展健康?指導、行為?干預；開展?重點慢性非?傳染性疾病?的高危人群?監(jiān)測，對患?者實施規(guī)范?化管理；對?恢復期病人?進行隨訪.?六、婦女?保健。開展?圍產(chǎn)期保健?、產(chǎn)前保健?、產(chǎn)后保健?、更年期保?健的檢查、?指導、咨詢?工作；配合?上級醫(yī)療保?健機構(gòu)開展?婦科疾病的?篩查。七?、兒童保健?。新生兒期?保健、新生?兒訪視及護?理指導、_?__喂養(yǎng)咨?詢及指導；?開展嬰幼兒?期保??；學?齡前期保健?工作，包括?早期教育、?營養(yǎng)指導、?生長發(fā)育評?價及監(jiān)測和?托幼機構(gòu)衛(wèi)?生保健指導?；開展學齡?期保健及兒?童期常見病?、多發(fā)病及?意外傷害的?預防指導。?八、精神?衛(wèi)生。開展?精神衛(wèi)生咨?詢、宣傳與?教育；及時?發(fā)現(xiàn)精神疾?患，根據(jù)需?要早期干預?；配合開展?康復期精神?疾患的監(jiān)護?和社區(qū)康復?。九、老?年保健。了?解社區(qū)老年?人的基本情?況和健康狀?況；指導老?年人進行疾?病預防和自?我保健；指?導意外傷害?的預防、自?救和他救。?十、開展?康復治療與?咨詢；開展?計劃生育技?術(shù)服務及相?關(guān)咨詢。?十一、提供?個人與家庭?連續(xù)性的健?康管理服務?。開展社區(qū)?衛(wèi)生服務信?息資料的收?集、整理、?統(tǒng)計、分析?和上報.?十二、繁榮?社區(qū)文化建?設，為居民?提供其它適?宜的基層衛(wèi)?生服務。?社區(qū)衛(wèi)生服?務站職責?一、開展社?區(qū)居民健康?調(diào)查，建立?健康檔案，?開展健康教?育，實施健?康促進。?二、認真貫?徹《傳染病?防治法》、?《公共衛(wèi)生?___應急?條例》，大?力開展免疫?接種、傳染?病預防與控?制及疫情報?告工作。?三、開展一?般常見病、?多發(fā)病的診?療以及診斷?明確的慢性?病的規(guī)范化?治療及管理?工作。四?、提供上門?醫(yī)療服務，?即家庭出診?、家庭護理?、家庭病床?等。五、?提供個人或?家庭的合同?式保健服務?。六、提?供雙向轉(zhuǎn)診?服務。七?、提供心理?衛(wèi)生咨詢工?作、家庭與?社區(qū)康復指?導。八、?大力開展健?康教育，傳?播疾病預防?知識，使居?民建立并保?持良好的生?活方式。?九、提供計?劃生育宣傳?與服務。?全科醫(yī)師工?作制度一?、遵守工作?紀律，不遲?到、不早退?、工作時間?不脫崗。?二、認真填?寫門出診工?作日志，按?時統(tǒng)計上報?各種表格。?三、按規(guī)?定要求建立?各類檔案，?實施規(guī)范化?管理。四?、落實消毒?措施，遵守?無菌操作規(guī)?程。五、?治療護理嚴?格按常規(guī)實?施。六、?嚴格執(zhí)行收?費標準，不?亂立項、亂?收費，__?_收費本著?患者自愿則?填寫___?申請單。?七、社區(qū)全?科醫(yī)師門診?工作要求：?1、應選?派有一定經(jīng)?驗的醫(yī)師擔?任門診工作?。2、堅?持首診負責?制，對危重?病人應就地?___搶救?，在病情允?許的情況下?由醫(yī)護人員?護送盡快轉(zhuǎn)?院治療。?3、對疑難?病人或兩次?以上不能確?診的病人應?及時請上級?醫(yī)師診視、?會診或轉(zhuǎn)診?。4、對?病人診治精?心，認真書?寫門診病歷?。5、要?做到科學用?藥，合理檢?查，減少病?人經(jīng)濟負擔?。6、認?真做好病人?健康檔案記?載，病歷書?寫整潔、詳?實、不涂改?。7、發(fā)?現(xiàn)可疑傳染?病人，應及?時轉(zhuǎn)院就診?治療。8?、門診應成?為衛(wèi)生宣傳?陣地，醫(yī)師?要積極宣傳?衛(wèi)生防病知?識及計劃生?育、優(yōu)生優(yōu)?育等知識。?9、醫(yī)院?的上級醫(yī)師?定期到門診?應診，解決?疑難病例，?檢查門診醫(yī)?療質(zhì)量。?全科醫(yī)生工?作守則一?、熱愛全科?醫(yī)療工作，?有進取奉獻?精神。二?、刻苦鉆研?全科醫(yī)學理?論，不斷提?高知識水平?和技術(shù)水平?。三、文?明服務，禮?貌待患，做?到工作盡職?、言語熱情?、服務周到?、收費合理?，醫(yī)德高尚?。四、為?病人保守隱?私___。?五、互幫?互學，團結(jié)?協(xié)作，顧全?大局，服從?安排。六?、廉潔奉公?，遵紀守法?。七、努?力改善發(fā)展?與社區(qū)__?_、相關(guān)領(lǐng)?導和社會各?方面的關(guān)系?，積極推進?社區(qū)衛(wèi)生服?務。藥品?管理制度?依據(jù)《藥品?管理法》和?《醫(yī)院藥劑?工作管理辦?法》有關(guān)規(guī)?定：一、?社區(qū)衛(wèi)生服?務站藥品管?理工作接受?醫(yī)院藥事委?員會和藥劑?科的監(jiān)督指?導，有專人?負責。二?、社區(qū)衛(wèi)生?服務站所需?藥品由經(jīng)管?人員提出用?藥計劃報醫(yī)?院，藥劑科?（藥房）由?醫(yī)院統(tǒng)一購?買，不得自?行以醫(yī)院名?義自購自制?藥品。三?、社區(qū)衛(wèi)生?服務站所需?藥品應是國?家批準的藥?品、本院經(jīng)?相關(guān)部門批?準的醫(yī)院制?劑并在醫(yī)院?用藥目錄范?圍內(nèi)，不得?以開處方取?藥名義發(fā)放?非處方藥品?和假冒藥品?。四、社?區(qū)衛(wèi)生服務?站對領(lǐng)取的?藥品逐品種?、規(guī)格、數(shù)?量外觀質(zhì)量?進行驗收，?并登記在冊?備查。五?、社區(qū)衛(wèi)生?服務站藥品?的貯藏、保?管要符合有?關(guān)規(guī)定以確?保藥品質(zhì)量?。六、社?區(qū)衛(wèi)生服務?站一般不得?配備一類精?神藥品和_?__品，如?因特殊需用?應先報主管?醫(yī)院審批后?方可配備，?并按有關(guān)規(guī)?定管理使用?。七、社?區(qū)服務站要?加強效期藥?品和二類精?神藥品的管?理防止濫用?和浪費。?八、調(diào)配處?方要加強核?對，計量要?準確，避免?差錯事故發(fā)?生。九、?發(fā)現(xiàn)藥品不?良反應和藥?品質(zhì)量問題?，要及時上?報。十、?社區(qū)衛(wèi)生服?務站應定期?盤點，做到?帳物相符。?健康檔案?管理制度?一、社區(qū)衛(wèi)?生服務健康?檔案是社區(qū)?醫(yī)生進行衛(wèi)?生服務的客?觀真實記錄?，是社區(qū)醫(yī)?生的一項重?要工作。?二、社區(qū)衛(wèi)?生服務健康?檔案是在生?物一心理一?社會醫(yī)學模?式指導下為?社區(qū)群眾提?供連續(xù)性、?綜合性、協(xié)?調(diào)性全程服?務的動態(tài)（?范本）記錄?，對全科醫(yī)?療的評價、?科研、醫(yī)學?教學及司法?具有重要意?義，必須認?真如實填寫?。三、社?區(qū)衛(wèi)生服務?健康檔案采?取國際通用?的表格式記?錄形式，以?問題為中心?來記錄醫(yī)療?保健服務對?象的主要問?題和暫時性?問題，具有?統(tǒng)一、簡?明、實用的?特點，要按?統(tǒng)一的規(guī)范?描述記錄。?四、社區(qū)?衛(wèi)生服務健?康檔案，是?社區(qū)醫(yī)生對?所管對象的?系統(tǒng)全程服?務的醫(yī)學記?錄，只對有?連續(xù)服務者?及有服務合?同關(guān)系者建?立健康檔案?，對偶而到?衛(wèi)生服務站?來診治者只?做門診登記?，不建立社?區(qū)衛(wèi)生服務?站健康檔案?。五、社?區(qū)衛(wèi)生服務?健康檔案，?分個人健康?檔案、家庭?健康檔案和?社區(qū)健康檔?案三類，個?人健康檔案?和家庭健康?檔案由主管?地段的社區(qū)?醫(yī)護人員負?責填寫，由?社區(qū)衛(wèi)生服?務站統(tǒng)一編?號，歸檔保?管，診治時?調(diào)出，用后?歸檔，以便?查閱。社區(qū)?健康檔案包?括社區(qū)資源?、社區(qū)衛(wèi)生?服務狀況及?居民健康狀?況，由社區(qū)?衛(wèi)生服務站?站長統(tǒng)一_?__收集，?按年度整理?歸檔，專人?兼職保管。?六、個人?健康檔案和?家庭健康檔?案是醫(yī)療預?防文書，具?有法律效力?，社區(qū)醫(yī)務?人員必須認?真填寫，做?到字跡清楚?、用語正確?精練、內(nèi)容?符合邏輯、?格式規(guī)范、?縮略語及符?號正規(guī)，不?得使用自創(chuàng)?字和自創(chuàng)符?號。七、?社區(qū)衛(wèi)生服?務健康檔案?，是屬于社?區(qū)衛(wèi)生服務?站的公共財?產(chǎn)，供全體?醫(yī)務人員使?用，對服務?對象有醫(yī)療?保密性要嚴?格執(zhí)行醫(yī)療?性保護制度?，未經(jīng)站長?及上級有關(guān)?部門批準不?得查閱和外?借。八、?為教學、科?研和司法的?需要，經(jīng)上?級批準借閱?社區(qū)衛(wèi)生服?務健康檔案?須辦理借閱?登記手續(xù)，?為不影響檔?案的正常使?用，必要時?可提供檔案?復印件。?九、為保證?社區(qū)醫(yī)療健?康檔案的真?實性、嚴肅?性，檔案要?妥善保管，?不得隨意涂?改、重抄，?關(guān)鍵部位的?改動責任者?必須簽字。?十、為保?證社區(qū)衛(wèi)生?服務健康檔?案的有效利?用和運轉(zhuǎn)，?社區(qū)醫(yī)務人?員對診查、?會診、家訪?等獲得的真?實信息，要?及時記錄，?有關(guān)單據(jù)要?分類按時間?順序粘貼，?對需要系統(tǒng)?觀察的主要?問題要按主?要問題的處?理常規(guī)進行?復查，并及?時記錄復查?結(jié)果。一?次性醫(yī)用品?采購使用制?度一、一?次性醫(yī)用器?具必須堅持?國營主渠道?索證采購，?杜絕假冒偽?劣。二、?一次性醫(yī)用?品使用前必?須認真檢查?包裝有無破?損，嚴格執(zhí)?行一人、一?用，禁止重?復使用和回?流市場。?三、使用后?的一次性注?射器隨手毀?形并置入盛?有消毒液（?戊二醛、8?4液）密閉?容器中進行?浸泡，并以?特種垃圾回?收。四、?本品應是無?菌、無毒、?無熱原，在?批號有效期?內(nèi)使用。?五、一次_?__使用要?造冊登記，?量入為出，?禁止隨意買?賣、丟棄或?混入生活垃?圾。醫(yī)療?糾紛責任追?究制一、?認真貫徹《?醫(yī)療事故處?理條例》，?嚴格執(zhí)行差?錯登記制度?，建立完善?責任追究制?。二、醫(yī)?療糾紛將作?為診所機構(gòu)?校驗、年終?考評、優(yōu)勝?劣汰的一項?重要依據(jù)。?三、發(fā)生?醫(yī)療糾紛必?須及時上報?，并迅速采?取積極有效?的處理和防?范措施，不?得隱而不報?，更不能以?一賠了之求?息事寧人，?應依法通過?醫(yī)療鑒定解?決糾紛。?四、發(fā)生醫(yī)?療事故，據(jù)?等級和情節(jié)?，可給予警?告、責令停?業(yè)整頓、吊?銷《醫(yī)療機?構(gòu)執(zhí)業(yè)許可?證》等處理?。五、社?區(qū)衛(wèi)生從業(yè)?人員負有醫(yī)?療過失責任?或擅自涂改?、偽造、隱?匿、銷毀病?歷資料，_?__部門將?責令其暫停?執(zhí)業(yè)活動、?吊銷執(zhí)業(yè)資?格證書或給?予行政處分?，情節(jié)嚴重?的有關(guān)部門?將依法追究?刑事責任。?六、以醫(yī)?患雙方協(xié)商?解決的醫(yī)療?糾紛，應將?糾紛的經(jīng)過?、責任、處?理結(jié)果等進?行認真整理?并以書面總?結(jié)及時上報?。財務管?理制度1?、維護國家?法律、政策?、制度，嚴?格遵守各項?財經(jīng)紀律。?2、出納?和記帳崗位?要分離。?3、年初要?制訂財務預?算。4、?全部收入及?時正確入帳?，支出有核?準手續(xù)，收?支要有合理?、合法的憑?證。5、?不定期檢查?現(xiàn)金帳目相?符情況，按?月編制銀行?存款余額調(diào)?查表。6?、控制現(xiàn)金?收支，當日?現(xiàn)金收入及?時送存銀行?。7、管?帳管物要分?開。8、?大型項目必?須經(jīng)過論證?，經(jīng)上級批?準后立項實?施。調(diào)劑?人員工作制?度1、調(diào)?劑工作由白?班人員專人?負責。2?、調(diào)劑人員?接到處方或?輸液單后，?認真核對姓?名、性別、?年齡、藥品?名稱、劑型?、劑量，如?有差錯及時?退回處方和?輸液單不得?發(fā)藥。3?、調(diào)劑人員?在檢查處方?準確后，發(fā)?出藥品，并?向病人詳細?說明用藥方?法及注意事?項。檢查輸?液單準確后?，發(fā)出藥品?交于主班護?士檢查無誤?后進行治療?。4、調(diào)?劑人員隨時?注意補充短?缺的藥品，?加強效期藥?品的監(jiān)督檢?查，嚴把正?規(guī)進藥關(guān)。?公開收費?制度1、?嚴格按照上?級規(guī)定的醫(yī)?療收費標準?和藥品零售?價收費，明?碼標價，社?區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)?不得自行定?價。2、?收費人員嚴?格遵照標準?收費，不準?亂收，錯收?。3、收?費人員要杜?絕錯收、漏?收，自覺抵?制___舞?弊。家庭?醫(yī)療衛(wèi)生保?健服務規(guī)范?1、積極?開展家庭病?床，由專職?醫(yī)護人員負?責。2、?要做好家庭?病床病歷的?各項記錄，?一般慢性病?每周查房一?至兩次，對?病情突然發(fā)?生變化和危?重病人，需?每日查房，?及時搶救，?必要時住院?治療。3?、查房時要?根據(jù)病情變?化及時處理?，并將治療?意見記錄在?病歷上，及?時向家屬交?待病情及注?意事項，并?進行相關(guān)的?健康教育。?4、開展?臨終關(guān)懷，?定期上門服?務，指導患?者戰(zhàn)勝疾病?，增強生活?信念。5?、對慢性康?復期患者，?定期上門指?導康復訓練?，采用針灸?、拔罐、理?療等多種方?式幫助患者?早日康復。?6、社區(qū)?內(nèi)的殘疾人?要系統(tǒng)管理?，定期上門?指導加強功?能鍛煉，增?強自理能力?。7、為?社區(qū)內(nèi)兒童?免費提供口?腔保健，預?防齲齒的發(fā)?生。健康?檔案管理制?度一、社?區(qū)衛(wèi)生服務?健康檔案是?社區(qū)醫(yī)護人?員進行衛(wèi)生?服務的客觀?真實記錄，?是社區(qū)醫(yī)護?人員的一項?重要工作。?二、社區(qū)?衛(wèi)生服務健?康檔案是在?生物一心理?一社會醫(yī)學?模式指導下?為社區(qū)群眾?提供連續(xù)性?、綜合性、?協(xié)調(diào)性全程?服務的動態(tài)?（范本）記?錄，對全科?醫(yī)療的評價?、科研、醫(yī)?學教學及司?法具有重要?意義，必須?認真如實填?寫。三、?社區(qū)衛(wèi)生服?務健康檔案?采取國際通?用的表格式?記錄形式，?以問題為中?心來記錄醫(yī)?療保健服務?對象的主要?問題和暫時?性問題，具?有統(tǒng)一、?簡明、實用?的特點，要?按統(tǒng)一的規(guī)?范描述記錄?。四、社?區(qū)衛(wèi)生服務?健康檔案，?分個人健康?檔案、家庭?健康檔案和?社區(qū)健康檔?案三類。個?人健康檔案?和家庭健康?檔案由主管?地段的社區(qū)?醫(yī)護人員負?責填寫，統(tǒng)?一編號，歸?檔保管，診?治時調(diào)出，?用后歸檔，?以便查閱。?社區(qū)健康檔?案包括社區(qū)?資源、社區(qū)?診斷、社區(qū)?衛(wèi)生服務狀?況及居民健?康狀況等內(nèi)?容。按年度?整理歸檔，?專人兼職保?管。五、?個人健康檔?案和家庭健?康檔案是醫(yī)?療預防文書?，具有法律?效力，社區(qū)?醫(yī)務人員必?須認真填寫?，做到字跡?清楚、用語?正確精練、?內(nèi)容符合邏?輯、格式規(guī)?范、縮略語?及符號正規(guī)?，不得使用?自創(chuàng)字和自?創(chuàng)符號。?六、社區(qū)衛(wèi)?生服務健康?檔案屬公共?財產(chǎn)，供全?體醫(yī)務人員?使用，對服?務對象有醫(yī)?療保密性，?要嚴格執(zhí)行?醫(yī)療保密制?度，未經(jīng)上?級批準不得?查閱和外借?。七、為?教學、科研?和司法的需?要，經(jīng)上級?批準借閱社?區(qū)衛(wèi)生服務?健康檔案須?辦理借閱登?記手續(xù)，為?不影響檔案?的正常使用?，必要時提?供檔案復印?件。八、?為保證社區(qū)?醫(yī)療健康的?真實性、嚴?肅性健康檔?案要妥善保?管，不得隨?意涂改、重?抄，關(guān)鍵部?位的改動責?任者必需簽?字。九、?為保證社區(qū)?衛(wèi)生服務健?康檔案的有?效利用和運?轉(zhuǎn)，社區(qū)醫(yī)?務人員對診?查、會診、?家訪等獲得?的真實信息?，要及時記?錄，有關(guān)單?據(jù)要分類按?時間順序粘?貼，對需要?系統(tǒng)觀察的?主要問題要?按主要問題?的處理常規(guī)?進行復查，?并及時記錄?復查結(jié)果。?健康教育?工作規(guī)范?1、健康教?育工作是提?高人民群眾?自我保健能?力的重要途?徑。社區(qū)衛(wèi)?生服務機構(gòu)?是進行健康?教育的主要?陣地，每位?醫(yī)務人員應?自覺做好此?項工作。?2、要定期?更換健康教?育宣傳版面?，普及衛(wèi)生?保健知識和?防病知識。?3、在開?診期間要利?用電視、v?cd等健康?教育設備器?材及提供居?民免費索取?的宣傳品等?多種形式開?展健康教育?工作，宣傳?科普知識和?常見病的預?防知識。?4、各類人?員在診療疾?病的過程中?，應結(jié)合病?情向病人宣?傳疾病防治?知識，并進?行治療、生?活、飲食等?方面的具體?指導。5?、利用社區(qū)?義診服務及?入戶服務，?普及醫(yī)學科?普知識，開?展群眾性的?衛(wèi)生宣傳活?動。6、?每月至少舉?辦一次健康?教育講座，?社區(qū)衛(wèi)生服?務人員健康?教育職責明?確。7、?制定健康教?育促進規(guī)劃?及實施計劃?，要做到有?計劃、有總?結(jié)，確保健?康教育工作?經(jīng)?；?、制?度化。8?、利用節(jié)假?日進行社會?性宣傳。?培訓制度?1、有計?劃分期分批?參加省、市?、區(qū)衛(wèi)生行?政部門舉辦?的“全科醫(yī)?師（護士）?培訓班”以?提高醫(yī)師（?護士）的全?科醫(yī)療服務?水平。2?、聘請專家?利用每周五?業(yè)務學習時?間進行集中?培訓，培訓?內(nèi)容要涵蓋?社區(qū)常見病?的診治、初?級急救技術(shù)?、診斷技術(shù)?和實際操作?技能等，每?月考核一次?。3、采?取外出參觀?學習交流等?方法以促進?和提高工作?質(zhì)量。全?科醫(yī)師崗位?職責1、?社區(qū)衛(wèi)生服?務機構(gòu)的門?診工作應派?有一定臨床?經(jīng)驗的經(jīng)全?科醫(yī)師崗位?培訓合格的?中級以上職?稱的臨床執(zhí)?業(yè)醫(yī)師擔任?。2、堅?持首診負責?制，對危重?病人應就地?___搶救?，在病情允?許的情況下?，由醫(yī)護人?員護送盡快?轉(zhuǎn)院治療。?3、對疑?難病人或不?能確診的病?人應及時請?上級醫(yī)師會?診或轉(zhuǎn)診。?4、對病?人要認真診?療，填寫門?診日志和外?出工作日志?，按時統(tǒng)計?上報各種表?格。5、?要做到合理?檢查、合理?治療、合理?用藥、合理?收費。6?、認真做好?病人健康檔?案和病歷的?記載，書寫?規(guī)范、整潔?，不涂改。?7、發(fā)現(xiàn)?疑似傳染病?人，應及時?報告、轉(zhuǎn)院?、隔離、治?療。8、?全科醫(yī)師要?利用各種宣?傳陣地積極?宣傳健康知?識、防病知?識及計劃生?育、優(yōu)生優(yōu)?育等知識，?開展行為干?預工作。?9、遵守工?作紀律，不?遲到、不早?退、工作時?間不脫崗。?10、按?規(guī)定要求建?立各種檔案?，實施規(guī)范?化管理。?11、落實?消毒措施，?遵守無菌操?作規(guī)程。?12、嚴格?執(zhí)行收費標?準，不得亂?立項目、亂?收費，__?_收費本著?患者自愿的?原則，由患?者填寫__?_申請。?全科醫(yī)師考?核辦法1?、全科醫(yī)師?每年應通過?專業(yè)的考試?考核合格后?方能上崗。?2、考核?內(nèi)容。（?1）、全科?醫(yī)學理論知?識；（2?）、全科醫(yī)?療相關(guān)知識?；（3）?、全科醫(yī)師?承擔初級衛(wèi)?生保健的實?際水平；?（4）解決?社區(qū)常見問?題的技術(shù)與?能力；（?5）分析和?鑒定醫(yī)療方?面問題的能?力，對醫(yī)療?問題采取預?防措施的辦?法；（6?）醫(yī)患關(guān)系?和交談方面?的技巧；?（7）評價?全科醫(yī)生在?醫(yī)療保健系?統(tǒng)中的作用?。如個人、?家庭保健問?題、適應社?區(qū)需要問題?、解決醫(yī)療?費用方面的?作用、家庭?衛(wèi)生保健合?同、質(zhì)量保?障等；（?8）全科醫(yī)?生在承擔初?級衛(wèi)生保健?的作用；?（9）能掌?握和開據(jù)健?康處方。?3、考核辦?法。（1?）采取閉卷?方式考核全?科醫(yī)學理論?知識和全科?醫(yī)療相關(guān)知?識；（2?）實際考察?測試全科醫(yī)?師的診斷和?臨床處理問?題的能力；?（3）隨?機抽查全科?醫(yī)師書寫的?病例、健康?檔案；（?4）實地考?察全科醫(yī)師?對問題的綜?合評價能力?，家庭衛(wèi)生?保健服務水?平；（5?）發(fā)放調(diào)查?表進行群眾?滿意度調(diào)查?。全科醫(yī)?師門診工作?規(guī)范1、?醫(yī)師必須具?備全科醫(yī)師?的執(zhí)業(yè)資質(zhì)?，醫(yī)德高尚?，有一定的?工作經(jīng)驗。?2、堅持?首診負責制?，盡量采用?療效確切、?經(jīng)濟方便的?治療方法科?學合理用藥?，盡可能地?減輕病人的?經(jīng)濟負擔。?對危重病人?應就地__?_搶救，在?病情允許的?情況下由醫(yī)?護人員護送?轉(zhuǎn)院治療。?3、疑難?重病或二次?復診不能確?診的病員，?應及時請示?上一級醫(yī)院?會診或轉(zhuǎn)診?。4、對?病員要進行?全面的體格?檢查，并書?寫門診病歷?，整潔、詳?實、準確無?涂改，認真?做好病人健?康檔案記載?。5、門?診輔助檢查?結(jié)果必須準?確、及時；?門診只能開?展適宜手術(shù)?，嚴格無菌?操作。6?、嚴格執(zhí)行?消毒隔離制?度，防止發(fā)?生交叉感染?。7、發(fā)?現(xiàn)可疑傳染?病人，應及?時上報、轉(zhuǎn)?院。8、?工作人員要?有愛心、有?細心、有耐?心、有責任?心。9、?診室應保持?清潔整齊環(huán)?境優(yōu)雅，創(chuàng)?造良好的就?醫(yī)環(huán)境。?10、醫(yī)師?要積極宣傳?衛(wèi)生防病及?計劃生育、?優(yōu)生優(yōu)育等?知識。不失?時機地宣傳?普及以傳染?性非典型肺?炎、性病及?艾滋病等為?主的疾病防?控有關(guān)知識?，提高群眾?防病、保健?意識。1?1、深入居?民家庭建立?健康檔案，?開展家庭健?康指導監(jiān)測?。社區(qū)護?理常規(guī)分?為門診護理?、家庭護理?和社區(qū)護理?。（一）?門診護理。?在衛(wèi)生服務?站進行。?（1）做好?接診、分診?、診治預約?等；（2?）配合醫(yī)生?進行健康檔?案、社區(qū)檔?案的建立、?管理以及必?要的統(tǒng)計工?作；（3?）實施門診?各項護理治?療操作；?（4）提供?健康咨詢、?飲食管理、?生活護理建?議等；（?5）對慢性?病進行門診?隨訪，檢查?醫(yī)囑執(zhí)行情?況。（二?）家庭護理?。在病人家?中進行。?（1）根據(jù)?醫(yī)囑實施各?項家庭治療?，嚴格遵守?醫(yī)療護理技?術(shù)操作常規(guī)?，保障病人?的醫(yī)療安全?。（2）?對病人進行?護理診斷，?制定并實施?護理計劃（?確定護理級?別、短期和?長期目標）?。協(xié)助改善?病人的康復?環(huán)境、對自?身問題的認?識以及日常?作息安排，?提高病人的?生活質(zhì)量。?（3）教?育病人家屬?了解病情，?配合工作，?參與病人管?理，嚴格落?實醫(yī)囑執(zhí)行?。（4）?各項護理工?作應規(guī)范。?（范本）各?項護理操作?及檢查應詳?細記錄，發(fā)?現(xiàn)疾病征兆?，及時采取?有效措施。?不斷提高護?理質(zhì)量和病?人滿意度。?（5）家?庭輸液常規(guī)?①認真向?病人及家屬?說明在家輸?液可能出現(xiàn)?的危險、問?題，如非確?實需要，應?盡可能說服?患者到社區(qū)?衛(wèi)生服務站?輸液。②?社區(qū)醫(yī)護人?員應認真詢?問患者過敏?史，并對輸?液過程詳細?登記，保證?醫(yī)療過程有?據(jù)可查。?③詳細書寫?輸液藥品記?錄，記錄上?明確輸液的?藥品名稱、?品種、產(chǎn)地?、劑量。若?為病人自帶?藥品，病人?和社區(qū)雙方?簽署輸液協(xié)?議，病人承?諾藥物來源?合法并自愿?承擔用藥后?果。④病?人和家屬要?配合醫(yī)護人?員工作，嚴?禁自行改變?輸液速度，?如出現(xiàn)心慌?、憋氣、寒?戰(zhàn)等過敏反?應或皮下_?__水腫，?應立即停止?輸液并與護?士聯(lián)系。?（三）社區(qū)?護理：在社?區(qū)進行（?1）對特定?人群實行健?康目標管理?，按時隨訪?病人，有關(guān)?信息。（?2）開展社?區(qū)健康教育?，___慢?性病人參與?有益的活動?。（3）?與社區(qū)居委?會負責人建?立并保持良?好密切的協(xié)?作關(guān)系，及?時全面地了?解社區(qū)健康?需求。（?4）了解利?用多種社區(qū)?資源，服務?于社區(qū)居民?，促進社區(qū)?衛(wèi)生發(fā)展。?社區(qū)護士?崗位職責?一、在上級?業(yè)務主管的?指導下進行?工作，并做?好各項資料?登記工作?。二、認?真執(zhí)行各項?制度和技術(shù)?操作規(guī)程，?正確執(zhí)行醫(yī)?囑做好三查?七對工作，?防止差錯事?故的發(fā)生。?三、做好?社區(qū)居民的?精神護理和?心理護理工?作。四、?協(xié)助醫(yī)生做?好危重病人?的搶救工作?，做好各種?搶救物品和?藥品的準備?，并妥善保?管。五、?做好健康教?育工作，提?高社區(qū)居民?健康保健意?識。六、?在護理過程?中，應細心?觀察病情，?發(fā)現(xiàn)問題及?時報告經(jīng)治?醫(yī)生。社?區(qū)康復工作?規(guī)范1、?社區(qū)衛(wèi)生服?務中心（站?）要建立康?復病床，醫(yī)?護人員負責?定期入戶正?確指導患者?進行康復訓?練，使疾病?好轉(zhuǎn)和康復?。2、充?分利用中心?（站）內(nèi)的?康復器械，?采取針灸、?理療、按摩?、拔罐等適?宜的康復措?施，定期上?門指導康復?訓練，幫助?患者早日康?復。3、?社區(qū)中心（?站）要建立?家庭病床，?有專人負責?定期巡視，?使病人得到?及時的關(guān)照?和預防、醫(yī)?療、保健等?服務。4?、醫(yī)護人員?對來診患者?或入戶服務?時對社區(qū)群?眾要隨時進?行健康教育?宣傳，指導?其用藥、飲?食及運動，?使其早日康?復。5、?對社區(qū)內(nèi)的?康復人群進?行系統(tǒng)管理?，定期監(jiān)測?，促進患者?早日康復。?社區(qū)民主?監(jiān)督與評價?制度1、?公開服務承?諾，公開社?區(qū)衛(wèi)生人員?基本情況，?公開收費項?目、價格，?公開___?電話，接受?群眾監(jiān)督。?2、定期?開展?jié)M意度?調(diào)查，及時?了解社區(qū)居?民對社區(qū)服?務機構(gòu)的意?見和建議。?3、定期?評價社區(qū)衛(wèi)?生機構(gòu)的服?務質(zhì)量和能?力。4、?針對社區(qū)評?價結(jié)果及時?進行整改。?社區(qū)衛(wèi)生?服務傳染病?報告工作制?度一、醫(yī)?務人員要認?真貫徹落實?《___傳?染病防治法?》、《__?_傳染病防?治法實施辦?法》等法律?法規(guī)，發(fā)現(xiàn)?法定傳染病?必須向當?shù)?質(zhì)控部門報?告，特殊疫?情根據(jù)要求?應立即電話?報告。二?、傳染病報?告卡應填寫?正確、完整?，避免發(fā)生?死卡，倘若?出現(xiàn)死卡應?盡力復活。?三、有專?人負責傳染?病報告工作?，好傳染病?報告卡，專?冊登記傳染?病病歷。?四、按法定?時限向轄區(qū)?內(nèi)疾病控制?預防中心報?告疫情，遞?送傳報卡。?五、定期?___醫(yī)務?人員學習《?傳染病防治?法》，新進?社區(qū)醫(yī)務人?員上崗之前?，必須進行?傳染病報告?知識培訓。?社區(qū)衛(wèi)生?服務雙向轉(zhuǎn)?診制度一?、根據(jù)《醫(yī)?療機構(gòu)管理?辦法》及有?關(guān)規(guī)定，本?著對病人負?責的精神，?凡遇到重大?工傷和嚴重?交通事故等?病情危重的?病員，有手?術(shù)指征但又?不能提供有?效治療的外?科、婦科及?骨折病人，?不能確診的?疑難復雜病?例、傳染病?人、惡性腫?瘤病人、精?神疾病急性?發(fā)作期病人?以及其它因?技術(shù)、設備?條件限制不?能處置的病?人，應及時?向上級醫(yī)院?轉(zhuǎn)診。同時?向病人或家?屬解釋轉(zhuǎn)診?原因，征得?病人同意。?二、征得?病人同意后?，全科醫(yī)師?應填寫雙向?轉(zhuǎn)診登記薄?和雙向轉(zhuǎn)診?通知單，向?轉(zhuǎn)診醫(yī)院提?供詳細的轉(zhuǎn)?診資料，說?明轉(zhuǎn)診目的?，并對患者?病情進行評?估，隨患者?轉(zhuǎn)交醫(yī)院。?如為危急重?病人轉(zhuǎn)診必?須謹慎，應?就地搶救處?理，待病情?穩(wěn)定后方可?轉(zhuǎn)院。轉(zhuǎn)院?時應安排醫(yī)?務人員護送?，確保轉(zhuǎn)院?途中的安全?和順利。?三、醫(yī)院負?責雙向轉(zhuǎn)診?的職能部門?接到雙向轉(zhuǎn)?診通知單應?及時、妥善?安排患者進?行相應的診?斷治療。?四、病人轉(zhuǎn)?診期間全科?醫(yī)師要跟蹤?隨診，與病?人保持固定?聯(lián)系，定期?向接診的專?科醫(yī)師了解?病___療?情況，協(xié)助??？漆t(yī)師為?病人提供系?統(tǒng)完整的醫(yī)?療服務。病?人轉(zhuǎn)診期間?專科醫(yī)師有?義務接受全?科醫(yī)師的咨?詢，將病人?的治療情況?反饋給全科?醫(yī)師。五?、上級醫(yī)院?的住院病人?病情穩(wěn)定進?入康復期時?，?？漆t(yī)師?應填寫雙向?轉(zhuǎn)診通知單?，寫明處理?過程、繼續(xù)?治療的建議?及注意事項?，隨病人返?回社區(qū)衛(wèi)生?服務機構(gòu)。?全科醫(yī)師應?就繼續(xù)治療?和預后情況?與專科醫(yī)師?保持密切聯(lián)?系，以取得?幫助和指導?，更有效地?指導康復，?必要時可再?次轉(zhuǎn)診。?為了更好地?做好雙向轉(zhuǎn)?診工作，提?高醫(yī)療質(zhì)量?，上級醫(yī)院?有責任對社?區(qū)衛(wèi)生服務?機構(gòu)醫(yī)務人?員進行理論?和業(yè)務指導?以及帶教培?訓工作。?社區(qū)醫(yī)療服?務工作常規(guī)?全科醫(yī)療?的基本任務?是。通過全?科醫(yī)生的服?務，為居民?提供連續(xù)、?快捷、方便?經(jīng)濟的預防?、醫(yī)療、保?健、康復一?體化的服務?，以最大限?度滿足社區(qū)?廣大居民的?衛(wèi)生需求，?需要培養(yǎng)和?配備較高素?質(zhì)的全科醫(yī)?療技術(shù)人員?來完成社區(qū)?一體化的全?程服務，按?照各項規(guī)章?制度進行操?作，嚴格進?行評價和考?核。一、?醫(yī)療服務包?括。一般常?見病、多發(fā)?病的診斷、?治療和預防?；提供診斷?明確的慢性?病的醫(yī)療服?務；疑難病?癥的轉(zhuǎn)診；?急危重癥的?現(xiàn)場緊急救?護及轉(zhuǎn)診；?提供家庭出?診、家庭護?理、家庭病?床等家庭醫(yī)?療服務。?1、門診服?務。為社區(qū)?病人提供門?診服務。各?項服務要做?到專人負責?與整體合相?結(jié)合。2?、家庭病床?治療。對需?要住院，但?由于各種原?因不能住院?或適應家庭?病床治療的?患者，建立?家庭病床，?由社區(qū)衛(wèi)生?服務機構(gòu)醫(yī)?務人員負責?診療，書寫?家庭病歷，?進行家庭護?理、必要時?請專家會診?。3、開?展送醫(yī)送藥?上門服務。?除家庭病床?外，對于因?臥床行動不?便、或其它?原因不能到?醫(yī)療機構(gòu)就?診的病人，?社區(qū)衛(wèi)生服?務機構(gòu)提供?上門服務，?包括診療和?家庭保健服?務等。4?、轉(zhuǎn)診會診?服務。由于?社區(qū)衛(wèi)生服?務機構(gòu)醫(yī)療?設備及技術(shù)?的限制，在?社區(qū)衛(wèi)生服?務機構(gòu)不能?處理的病例?，全科醫(yī)生?負責專家會?診，或轉(zhuǎn)診?到上級醫(yī)院?。二、護?理服務。認?真做好門診?護理、家庭?護理和社區(qū)?護理。三?、預防保健?服務。按照?預防保健工?作制度做好?預防保健服?務。四、?康復服務。?針對慢性病?患者、傷殘?患者和老年?患者等人群?開展康復服?務，使病人?在身體、心?理等方面獲?得最大限度?的恢復。?五、服務質(zhì)?量保證1?、建立質(zhì)?量管理與控?制小組。?2、確定?質(zhì)量評價標?準。3、?建立健全?各項規(guī)章制?度。4、?實行季度報?表制度，每?半年總結(jié)，?進行服務效?果、效益分?析，不斷改?進服務質(zhì)量?。六、社?區(qū)科研在?醫(yī)療、預防?、保健、康?復等工作中?不斷積累社?區(qū)衛(wèi)生服務?資料，總結(jié)?經(jīng)驗，開展?全科醫(yī)療研?究，促進全?科醫(yī)療發(fā)展?。首診負?責制度1?、凡到社區(qū)?衛(wèi)生服務機?構(gòu)就診的危?重病人，社?區(qū)衛(wèi)生服務?機構(gòu)醫(yī)務人?員決不能以?任何理由拒?絕和推諉，?要立即__?_搶救，必?要時請上級?醫(yī)院專家會?診。如確無?搶救條件應?陪護轉(zhuǎn)診。?2、對病?人要有始有?終，危重病?人經(jīng)搶救后?，待病情穩(wěn)?定時方可轉(zhuǎn)?院。3、?首診極大要?認真對病人?進行診治，?詳細了解病?史，認真進?行檢查和治?療，并做好?病情記錄。?4、首診?護士要熱情?主動接待病?人，安排好?病人就診或?搶救，并對?病人血壓、?呼吸、心跳?、神志進行?認真觀察，?并做好護理?記錄。5?、對需要連?續(xù)治療或搶?救的病人，?要認真做好?交接班，準?確交待病情?和治療情況?，并主動向?病人及家屬?介紹接班的?醫(yī)護人員及?其注意事項?。危重病?人轉(zhuǎn)送制度?1、社區(qū)?衛(wèi)生服務機?構(gòu)由于技術(shù)?和設備條件?限制，對危?重病人應及?時轉(zhuǎn)診治療?。2、重?病人經(jīng)搶救?待病情（血?壓、呼吸、?心跳、神志?）平穩(wěn)后才?能轉(zhuǎn)診，要?有醫(yī)務人員?陪同，并攜?帶氧氣及必?要的搶救設?備和搶救藥?品。3、?病人轉(zhuǎn)診時?要一次性搬?動（病人一?擔架一救護?車一急診室?一病房），?不能隨意搬?動病人和做?不必要的檢?查，以防病?人發(fā)生意外?。4、轉(zhuǎn)?診時，要詳?細寫好病情?介紹及搶救?記錄，到醫(yī)?院后主動向?接診大夫介?紹情況，交?接病人。?5、病人轉(zhuǎn)?診前，要做?好家屬工作?，交代病情?及注意事項?，經(jīng)家屬同?意簽字后及?時轉(zhuǎn)診。?消毒隔離制?度一、醫(yī)?務人員上班?時必須穿工?作服，必要?時帶口罩、?帽子，做到?衣帽整潔。?下班、就餐?等應脫去工?作服。二?、診療、換?藥、處置前?后應洗手，?必要時用消?毒液泡洗，?無菌操作時?，必須嚴格?執(zhí)行無菌操?作規(guī)程。?三、診療室?和處置室應?定時通風換?氣，定期消?毒。四、?各種醫(yī)療用?具使用后均?須消毒。床?單、被服、?枕套等要經(jīng)?常換洗，遇?有特殊情況?，及時更換?。五、醫(yī)?護人員進入?治療室、處?置室，應衣?帽整潔，嚴?格無菌操作?，私人物品?不準帶入室?內(nèi)。六、?無菌物品設?專柜放置，?有菌物品、?污染物品分?開放置。?七、堅持定?期清潔、消?毒制度，地?面采用濕式?清潔。八?、1、醫(yī)?療廢棄物應?分類裝入特?種垃圾袋（?黃色），放?入特種垃?圾桶內(nèi)。?2、浸泡后?的污水需用?___％的?漂白粉消毒?后，再倒?入下水道。?3、接觸?患者前后要?用___％?“84”浸?泡或用肥皂?洗手流動水?沖洗。4?、發(fā)現(xiàn)傳染?病患者，必?須按規(guī)定時?限上報疫情?，并按常?規(guī)隔離。?藥品管理制?度依據(jù)《?藥品管理法?》和《醫(yī)院?藥劑工作管?理辦法》有?關(guān)規(guī)定，藥?品管理應按?照“足額管?理、合理使?用、加強周?轉(zhuǎn)”的原則?，實行“金?額管理、重?點統(tǒng)計、實?耗實銷”的?管理辦法：?1、藥品?管理工作有?專人負責。?2、購進?藥品應由經(jīng)?管人員提出?用藥計劃報?上級領(lǐng)導批?準后統(tǒng)一購?買。3、?購進的藥品?應是國家批?準的藥品應?按品種、規(guī)?格、數(shù)量、?標簽、有關(guān)?證件等方面?質(zhì)量要求進?行驗收，并?登記在冊備?查。4、?藥品的貯藏?、保管要符?合有關(guān)規(guī)定?，以確保藥?品質(zhì)量。?5、要按有?關(guān)規(guī)定配備?精神藥品和?___品，?并加強效期?藥品和精神?___品的?管理，防止?濫用和浪費?。8、調(diào)?配處方要加?強核對，計?量要準確，?避免差錯事?故發(fā)生。?9、發(fā)現(xiàn)藥?品不良反應?和藥品質(zhì)量?問題，要及?時上報1?0、要定期?盤點，做到?帳目相符。?醫(yī)療廢棄?物管理制度?一、醫(yī)療?衛(wèi)生機構(gòu)應?對醫(yī)療廢物?進行登記，?登記內(nèi)容應?當包括醫(yī)療?廢物的來源?、種類、重?量或者數(shù)量?、交接時間?、處置方法?、最終去向?以及經(jīng)辦人?簽名等項目?，登記資料?至少保存_?__年。?二、醫(yī)療衛(wèi)?生機構(gòu)應當?及時收集本?單位產(chǎn)生的?醫(yī)療廢物并?按照類別分?置于防滲漏?，防銳器穿?透的專用包?裝物或者密?閉容器內(nèi)。?醫(yī)療設備?管理制度?1、醫(yī)療設?備要有專人?管理，要定?期對儀器、?設備進行保?養(yǎng)，填寫記?錄，貴重精?密儀器根據(jù)?其特點，制?定相應的保?養(yǎng)措施。?2、定期對?儀器設備進?行檢修，填?寫檢修記錄?。3、理?人員要不定?期對儀器設?備的保養(yǎng)情?況，安全使?用情況進行?檢查。4?、工作人員?應嚴格執(zhí)行?制度，以身?作則，愛護?儀器設備，?任何人無權(quán)?隨意送人或?外借。5?、需報廢的?物品，需辦?理報廢手續(xù)?，任何人不?得擅自處理?。預防保?健服務的工?作常規(guī)包?括。健康教?育、計劃免?疫、預防接?種、傳染病?管理及特殊?人群的保健?等。1、?健康教育：?（同健康教?育工作者常?規(guī)）2、?計劃免疫。?健全各種表?、薄、卡、?證，填寫無?誤。按照免?疫程序和用?苗計劃，領(lǐng)?取、登記、?保管各種疫?苗。對社區(qū)?兒童建卡率?、“五苗”?接種率、符?合率達標。?對疫苗執(zhí)行?冷鏈管理制?度。認真_?__好安全?接種，注意?觀察和處理?接種不良反?應。3、?傳染病監(jiān)測?、報告、記?錄、轉(zhuǎn)診、?隨訪等管理?任務。作好?應對突發(fā)公?共衛(wèi)生事件?的防控工作?。4、人?群的保?。?（1）孕?產(chǎn)婦。提供?常規(guī)保健，?并針對婦女?的常見病進?行普查和防?治。（2?）兒童。a?提供常規(guī)保?健，并對兒?童的常見病?進行普查和?防治。b開?展生長發(fā)育?和行為發(fā)展?監(jiān)測，進行?心理發(fā)育指?導。c營養(yǎng)?指導。d健?___活習?慣教育。?（3）青少?年：a常見?病防治b青?春期心理衛(wèi)?生教育c幫?助解決與家?長的交流和?溝通問題d?吸煙等不良?習慣的矯治?e進行提高?對考試等壓?力事件應對?能力的教育?（4）成?人。針對職?業(yè)等危險因?素提供相應?的保健。探?索成年人的?周期性健康?檢查的適宜?項目及操作?，對成年人?進行周期性?健康檢查。?（5）老?年人：常見?病防治：生?活質(zhì)量評價?與促進；并?針對空巢期?、退休期等?各期的老年?人面臨的問?題提供有針?對性的保健?。（6）?新婚夫婦。?計劃生育、?避孕、__?_等咨詢服?務。5、?慢性病管理?。對社區(qū)常?見的慢性病?進行專門管?理，包括針?對慢性病及?結(jié)核、肝炎?等常見傳染?病、精神疾?患等的健康?教育，做好?三級預防，?避免和減輕?并發(fā)癥和殘?疾的發(fā)生，?改善病人的?生活質(zhì)量。?（1）印?發(fā)健康教育?宣傳資料?（2）定期?___群眾?進行健康教?育咨詢和義?診（3）?建立慢性病?管理卡片?（4）以家?庭為單位對?慢性病進行?干預（5?）計算機管?理服務差?錯及事故防?范措施服?務差錯及醫(yī)?療事故是影?響醫(yī)療質(zhì)量?的重要因素?，是關(guān)系到?病人疾苦和?生命安危的?大事。因此?，醫(yī)護人員?必須加強責?任心，認真?執(zhí)行各項規(guī)?章制度，嚴?防服務差錯?和事故的發(fā)?生，并加強?學習，及時?總結(jié)經(jīng)驗教?訓，以保證?醫(yī)療護理質(zhì)?量。1、?堅持預防為?主，防治結(jié)?合的原則，?規(guī)范醫(yī)療行?為，減少服?務差錯、醫(yī)?療事故和醫(yī)?療糾紛的發(fā)?生。2、?加強醫(yī)務人?員安全行醫(yī)?的意識，經(jīng)?常反復學習?各項規(guī)章制?度和業(yè)務操?作規(guī)范。（?范本）每位?醫(yī)務人員都?要嚴格執(zhí)行?國家有關(guān)法?律法規(guī)和本?中心（站）?的各項規(guī)章?制度及崗位?職責，以減?少技術(shù)差錯?事故的發(fā)生?。3、醫(yī)?生要嚴格執(zhí)?行首診負責?制，對病人?認真問診、?檢查、診斷?。制定合適?的治療方案?，并認真書?寫門診病歷?。4、護?士要嚴格執(zhí)?行各項操作?規(guī)程，對病?人進行認真?、耐心、溫?馨的治療和?護理，違反?操作規(guī)程者?給予處理并?與經(jīng)濟掛鉤?。5、嚴?格執(zhí)行查對?制度，及時?發(fā)現(xiàn)錯誤及?時改正，堅?決杜絕差錯?事故的發(fā)生?。6、社?區(qū)衛(wèi)生服務?中心（站）?要加強醫(yī)療?服務中“三?