版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
2022年銀行個人年終述職報告時間消逝得如此之快,就算追也追不到,回憶過去的工作,倍感充溢,收獲良多,不妨坐下來好好寫寫述職報告吧!那么應(yīng)當(dāng)如何寫述職報告呢?下面是我整理的2022年最新銀行個人年終述職報告,盼望能夠協(xié)助到大家。
2022年最新銀行個人年終述職報告1
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
過去的一年,在分行領(lǐng)導(dǎo)以及_支部的帶著下,我踴躍聽從支行領(lǐng)導(dǎo)的工作支配,踴躍協(xié)作、團結(jié)同事,謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能,主動的履行工作職責(zé),較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)效勞等方面都有了必須的提高?,F(xiàn)將本年度的工作述職如下:
一、加強學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)
一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論學(xué)問。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上堅固樹立了正確價值觀,人生觀。一年以來,我在行動上自覺踐行優(yōu)質(zhì)的效勞的宗旨,用滿腔熱忱踴躍、謹(jǐn)慎地完成好每一項任務(wù)。在平常工作同,我也比擬注意團結(jié)同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服供應(yīng)更好的效勞,才能為我們銀行締造更多的價值。同時,在工作之余,我也踴躍地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷充溢自己,提高自己。
二、當(dāng)好助手,盡職盡責(zé)的做好本職工作
在工作上,通過思想相識上的提高使我更加謹(jǐn)慎的對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作實力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
回憶一年的工作,我也還存在著以下幾點的缺乏:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。總之在過去的一年里,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分相識到金融工作的重要性和艱難性,在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)歷,吸取教訓(xùn),發(fā)覺缺乏,彌補缺陷,不斷增加政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成果,為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份奉獻。
成果屬于過去,將來的工作當(dāng)中,我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互溝通好的工和經(jīng)歷,共同進步。征取更好的工作成果。
此致
敬禮!
述職人:__
2022年_月_日
2022年最新銀行個人年終述職報告2
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強學(xué)習(xí),端正工作看法,切實遵照銀行的工作要求,在自身工作崗位上謹(jǐn)慎努力工作,真誠效勞客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了必須的成果?,F(xiàn)將20xx年工作狀況詳細總結(jié)如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成果
20__年,我作為一線前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是踴躍銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到謹(jǐn)慎、細致,合規(guī)合法,根本實現(xiàn)零違規(guī)零過失;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我踴躍傳播,努力引薦,共銷售銀行理財產(chǎn)品_萬元,其中:基金_萬元,保險_萬元,銀行卡_萬元。
二、踴躍拓展業(yè)務(wù),謹(jǐn)慎做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘踴躍銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購置銀行理財產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細微環(huán)節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在效勞老客戶的過程中,我專心細致,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對我們銀行的效勞和產(chǎn)品保持足夠的信念和好感,穩(wěn)固老客戶的忠誠度,鼓舞老客戶持續(xù)購置,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的相同性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹立效勞意識,真誠效勞客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務(wù)實的精神,以誠信履約,誠懇待客為客戶供應(yīng)貼近的效勞,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在效勞過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱忱;做到效勞從微笑起先,始終給客戶光明的笑容,真誠把客戶視為摯友,專心效勞,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)效勞形象,做到真誠效勞關(guān)愛無限,為不同客戶供應(yīng)增值效勞與貼心關(guān)心,提高客戶的忠誠度。
20xx年,我切實遵照銀行的要求,謹(jǐn)慎做好一線前臺柜員工作,踴躍銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成果,效勞看法與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成果的根底上,接著加強學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和效勞水平,更加刻苦勤奮,更加謹(jǐn)慎努力,做好自己的本職工作,締造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好開展,做出自己應(yīng)有的努力與奉獻。
此致
敬禮!
述職人:__
2022年_月_日
2022年最新銀行個人年終述職報告3
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回憶一年來學(xué)習(xí)、工作時間并不算太長上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)視等工作在工作中我一絲不茍慎重處理好手中每一筆業(yè)務(wù),既講求速度又保證精確力求作到盡善盡美得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們信任和相同好評。
_月__日我承受支行任命擔(dān)當(dāng)__分理處坐班主任一職在支行領(lǐng)導(dǎo)信任和同事們關(guān)懷、協(xié)助下我很快適應(yīng)了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我謹(jǐn)慎履行職責(zé)較好完成了支行下達各項任務(wù)保證了20xx年會計工作任務(wù)順當(dāng)完成。
在任職期間我詳細做了以下幾個方面工作:
一、針對詳細狀況結(jié)合人員素養(yǎng)合理支配會計工作
1、依據(jù)系統(tǒng)實施細那么對現(xiàn)有人員詳細分工進展明確劃分嚴(yán)格劃分前臺柜員和后臺柜員職責(zé)范圍界定了柜員和主管職責(zé)為明確責(zé)任、加強內(nèi)限制度管理供應(yīng)了保障。
2、依據(jù)實際狀況對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定并強調(diào)了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到、簽退剛好交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。
3、突出主管審核和授權(quán)管理規(guī)定,確保對局部重要柜臺業(yè)務(wù)必需實時復(fù)核其余業(yè)務(wù),可以分批復(fù)核當(dāng)日帳務(wù)日終必需復(fù)核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了運用范圍記載內(nèi)容和保管要求,并監(jiān)視各種登記薄內(nèi)容真實和完整性。
5、強調(diào)柜員密碼管理要求,按旬定期更換密碼并進展登記管理。
6、對日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)過失、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特別業(yè)務(wù)進展了具體記載和監(jiān)視,對會計憑證簽章、整訂、歸檔狀況進展每日監(jiān)視。
7、對現(xiàn)金業(yè)務(wù)帳務(wù)核對,雙人核對現(xiàn)金實物雙人加鎖入庫保管工作監(jiān)視執(zhí)行,堅持每旬定期查庫工作。
8、標(biāo)準(zhǔn)了自助設(shè)備操作流程,具體進展記載剛好處理突發(fā)事務(wù)。
二、在處理日常會計工作,同時踴躍學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍
1、依據(jù)支行統(tǒng)一支配組織人員謹(jǐn)慎學(xué)習(xí),確保了平安認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)順當(dāng)進展。
2、拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對__網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)上線和開通后業(yè)務(wù)處理,進展了詳細支配和標(biāo)準(zhǔn),確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)順當(dāng)開展。
三、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),踴躍推行綜合柜員制,提高員工整體素養(yǎng)
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。利用例會時間剛好學(xué)習(xí)和傳達上級行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論學(xué)問,使柜員嫻熟駕馭必不行少理論學(xué)問和操作技能,做到既能嫻熟辦理業(yè)務(wù),又能圓滿解答客戶業(yè)務(wù)詢問。
2、踴躍推行綜合柜員制實行。為使綜合柜員制能順當(dāng)開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都造就成為能夠全面駕馭各項業(yè)務(wù)綜合柜員。在短短半年時間里,我分理處柜員業(yè)務(wù)學(xué)問得到了很大提高,前臺柜員均駕馭了各項業(yè)務(wù)根底學(xué)問。
3、組織員工謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度。讓辦理各種業(yè)務(wù)程序和規(guī)章制度嚴(yán)密結(jié)合起來,警鐘長鳴,防患于未燃,防止經(jīng)濟案件發(fā)生。
總之,在任職期間,我盡自己所能,認(rèn)謹(jǐn)慎真完成各項業(yè)務(wù),取得了一些成果,但還存在很多缺乏。成果屬于過去,將來屬于自己,作為一名年輕人,我知道我工作才剛剛起先,我唯有勇于進取、不斷努力才能取得更大成果。
此致
敬禮!
述職人:__
2022年_月_日
2022年最新銀行個人年終述職報告4
時間荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回憶即將過去的,我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,經(jīng)過自我不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年來的工作情景及下步準(zhǔn)備匯報如下:
一、工作總結(jié)
一年來,我始終堅持“工作第一”的原那么,謹(jǐn)慎執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿足為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)質(zhì)的效勞,取得好的成果。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。
我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對將來職業(yè)的茫然與期望。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí),努力讓自我快速融入主角,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和單位同事的關(guān)懷幫助下,經(jīng)過自我的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)嫻熟撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過自我不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),使我最終成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛苦付出中得到了回報。
我是進入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任,這是我莫大的榮譽。我時時以此為動力,不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘當(dāng)老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當(dāng)前,應(yīng)對銀行市場競爭日趨劇烈的新形勢,如何在劇烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。
為完成工作目標(biāo)任務(wù),我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自我父母帶養(yǎng),全身投入到工作當(dāng)中,利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐性說明分析郵政儲蓄銀行為他們效勞中帶來的利弊以及他們所關(guān)懷的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠效勞中贏得了笑容。
優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的效勞。禮貌標(biāo)準(zhǔn)效勞是社會開展對效勞行業(yè)提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和開展的須要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的效勞理念,謹(jǐn)慎遵守《員工行為守那么》,做到行為標(biāo)準(zhǔn)、語言標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn),努力為客戶供應(yīng)實實在在的便利。效勞無止境,僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供應(yīng)更加滿足的效勞。
經(jīng)過自我的努力,不斷提升效勞水平,促進了業(yè)務(wù)開展。我始終把郵儲銀行當(dāng)成自我的家,把客戶當(dāng)成自我親人,靠著自我滿腔的工作熱忱和腳踏實地的工作作風(fēng),把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信任與笑容。在我看來,客戶滿足就是我最大的華蜜和快樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂。
我堅信僅有與自我的職業(yè)嚴(yán)密結(jié)合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標(biāo)。我酷愛這份工作,總是以務(wù)實求真、一絲不茍的看法處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中,我時時不斷提示自我要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包涵和理解他人,在得到客戶的理解和敬重時,我總是滿臉的華蜜和快樂。
二、存在的缺乏及今后努力方向
回憶這一年,我自身也存在一些問題:一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束本領(lǐng)較差的表現(xiàn),針對以上問題,我今后將加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素養(yǎng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克制自我的消極心情,提高工作質(zhì)量和效率,進取協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
三、20__年工作打算
在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為根底,抓大不放小”的目標(biāo),采納“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,進取拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的奉獻,我著力做好以下“四個效勞”。
(一)做好誠信效勞吸引客戶。
在劇烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信效勞,誠信待客,誠信納儲。經(jīng)過誠信效勞來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細效勞留住客戶。
專心效勞,客戶至上,注意細微環(huán)節(jié),追求完備,一向是我追求的目標(biāo)。我要經(jīng)過細致化、特性化、專業(yè)化效勞,幫助儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們效勞的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠效勞打動客戶。
我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大開展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特別群體、特定人群制定點對點的效勞策略,用真心、用真情、用真意去效勞客戶、感化客戶。讓客戶真實地感到我們的效勞是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的效勞所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新效勞招納客戶。
我深知,惟有效勞創(chuàng)新才能在劇烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行開展,更要做到心系客戶利益。要在效勞過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探究求變,經(jīng)過各種不一樣方式和手段,不斷推陳出新,來滿意不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創(chuàng)新效勞理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,經(jīng)過創(chuàng)新效勞和品牌化影響,更多地招納客戶。
2022年最新銀行個人年終述職報告5
我是銀行的一名特別特別平凡員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參與電大學(xué)習(xí),于今年順當(dāng)取得了會計大專文憑,并在今年“業(yè)務(wù)技術(shù)競賽牡丹卡申請表信息輸入競賽”中獲得市第一名。
一、履行職務(wù)狀況
在組織和行領(lǐng)導(dǎo)的細心培育下和教育下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的干脆指導(dǎo)下,同事們的關(guān)懷協(xié)助下,我通過自身的不斷努力,無論
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 蛋糕口味測試題目及答案
- 實習(xí)報告范本參考
- 2026年及未來5年市場數(shù)據(jù)中國能效管理平臺行業(yè)市場全景分析及投資戰(zhàn)略規(guī)劃報告
- 試論依法治國下的公安派駐法制員制度
- 基因與遺傳?。赫J(rèn)證課件
- 行政處罰三項執(zhí)行制度
- 2025年大關(guān)一中事業(yè)單位考試及答案
- 2025年勞動教育教師筆試及答案
- 2025年浙江認(rèn)人事考試及答案
- 2025年青年志愿者中心筆試題目及答案
- 江蘇省蘇州市2026屆高三上學(xué)期期末考試英語試卷(含音頻)
- 四川能投綜合能源有限責(zé)任公司員工公開招聘筆試備考試題及答案解析
- 2025福建省安全員C證考試(專職安全員)題庫附答案
- 中國話語體系中的國際傳播話語創(chuàng)新策略分析課題申報書
- 高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)項目監(jiān)理工作總結(jié)報告
- 消防知識培訓(xùn)宣傳課件
- 病理科醫(yī)療安全風(fēng)險培訓(xùn)課件
- 2025-2026學(xué)年通-用版英語 高一上學(xué)期期末試題(含聽力音頻答案)
- 高考英語3500詞分類整合記憶手冊(含完整中文釋義)
- 2025年新疆公務(wù)員《行政職業(yè)能力測驗》試題及答案
- 中醫(yī)護理案例分享
評論
0/150
提交評論