《管理學》教學大綱MANAGEMENT課程代碼：0310003總學時：68學時或51學時必修課程：政治經濟學、西方經濟學等開課對象：公共管理系本科生一、課程性質、目的與任務（一）課程性質《管理學原理》是教育部制定的管理類專業(yè)的核心課之一，是公共事業(yè)管理和勞動與社會保障專業(yè)的專業(yè)基礎課，它是橫跨經濟學、行為科學、自然科學的一門交叉學科，既有科學性，又有藝術性。（二）教學目的目的是讓學生掌握管理過程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法，學好管理的基本理論知識，并通過科學的教學方法，如案例教學法，讓學生培養(yǎng)一定的管理能力。（三）教學任務通過本課程的學習，使學生掌握管理學的基本知識和從事管理工作的基本技能。因此，在本課程的教學中，既要重視管理學基本知識的傳授，同時，也要注重理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)和訓練學生的管理思維和基本管理能力，使學生成為一個具有良好管理素養(yǎng)的人。二、教學基本內容與基本要求（一）管理學導論了解管理的職能和性質，掌握管理者的角色和技能、管理學的研究對象和方法。（二）管理理論的形成與發(fā)展了解管理理論的發(fā)展沿革，掌握古典管理理論和行為科學理論的內容，了解管理理論的發(fā)展趨勢。（三）管理倫理與社會責任掌握管理和倫理的關系，理解管理倫理學的含義及其研究對象，掌握企業(yè)社會責任的含義及與善因營銷的關系，掌握領導和倫理的內在聯(lián)系。（四）決策明確決策的地位和作用。了解決策理論演變和決策過程。掌握決策基本方法。進行案例分析。（五）計劃掌握計劃的概念和性質，了解計劃工作的內容與程序，了解戰(zhàn)略性計劃的內涵，掌握戰(zhàn)略環(huán)境分析方法，掌握目標管理的內容，了解滾動計劃法的思想，掌握網絡計劃法和網絡圖的基本知識。（六）組織掌握組織、組織結構的概念、組織的分類、組織工作原則、組織結構的類型。熟悉組織工作程序、組織結構的建立。了解組織結構的運轉；掌握組織變革的一般規(guī)律，組織文化的內涵與塑造。（七）人力資源管理了解人力資源和人力資源管理的含義、人力資源規(guī)劃的內容、員工的招聘與培訓，職業(yè)規(guī)劃的內涵以及實施步驟。（八）領導掌握領導的基本概念，了解領導的與管理的關系、領導與權力的關系，掌握領導方式和領導理論，掌握領導的方法和藝術。（九）激勵掌握激勵原理和內容，掌握激勵的強化理論、內容理論、過程理論,了解激勵實務.（十）溝通掌握溝通的類型和過程，企業(yè)中溝通的管理，組織中的沖突與談判。（十一）控制了解控制的必要性和類型，掌握控制的過程以及控制的常用方法。（十二）創(chuàng)新了解創(chuàng)新的類別及作用、掌握創(chuàng)新的基本內容、創(chuàng)新的過程與組織。三、教學內容和學時分配教學內容教學要求重點（☆）難點（△）學時安排備注6851第一章管理學導論第一節(jié)管理的概念和性質第二節(jié)管理的職能與管理者第三節(jié)管理學的研究對象和方法CBB☆△32第二章管理理論的形成與發(fā)展第一節(jié)古典管理理論第二節(jié)行為科學理論第三節(jié)現(xiàn)代管理理論第四節(jié)中國管理思想第五節(jié)管理前沿CAABB☆☆△5451課時第五節(jié)可讓學生自學第三章管理倫理與社會責任第一節(jié)管理倫理第二節(jié)企業(yè)社會責任第三節(jié)領導和倫理BAB☆△44第四章決策第一節(jié)決策與決策理論第二節(jié)決策過程第三節(jié)決策方法BBA☆△64第五章計劃第一節(jié)計劃概述第二節(jié)計劃工作的過程第三節(jié)目標管理第四節(jié)戰(zhàn)略性計劃第五節(jié)計劃方法CBABA☆☆△86第六章組織第一節(jié)組織概述第二節(jié)組織結構設計第三節(jié)組織的職權關系與部門劃分第四節(jié)組織文化第五節(jié)組織變革與發(fā)展BAAAB☆☆☆△△86第七章人力資源管理第一節(jié)人力資源管理概述第二節(jié)人力資源規(guī)劃第三節(jié)員工招聘第四節(jié)員工培訓與開發(fā)BBAB☆△64第八章領導第一節(jié)領導概述第二節(jié)領導理論第三節(jié)領導方法與藝術BBA☆△64第九章激勵第一節(jié)激勵概述第二節(jié)激勵理論第三節(jié)激勵原則與方法BAB☆△84第十章溝通第一節(jié)溝通的原理第二節(jié)溝通的方式與技巧第三節(jié)沖突管理與談判BAB☆△64第十一章控制第一節(jié)控制概述第二節(jié)控制過程第三節(jié)控制方法CBA☆△44第十二章創(chuàng)新第一節(jié)創(chuàng)新概述第二節(jié)企業(yè)創(chuàng)新第三節(jié)企業(yè)組織結構創(chuàng)新第四節(jié)企業(yè)技術創(chuàng)新BAB☆△43（教學要求：A—熟練掌握，B—掌握，C—了解）四、教學方法與教學手段主要運用啟發(fā)式、案例式教學方法，注重聯(lián)系實際。五、建議教材及參考書目：1.丁家云：《管理學》，中國科技大學出版社，2010年版。2.周三多,陳傳明,魯明泓：《管理學：原理與方法》，高等教育出版社，2009年版。3.斯蒂芬·羅賓斯：《管理學》（第九版），中國人民大學出版社，2008年版。六、大綱編寫說明本課程大綱，是根據公共事業(yè)管理、勞動與社會保障專業(yè)及稅務專業(yè)本科生