中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證

全國(guó)自考物流管理專業(yè)物流案例與實(shí)踐（一、二）一、本書編寫目的二、本書案例的特點(diǎn)三、案例的一般結(jié)構(gòu)四、案例常用的分析工具五、案例涉及的知識(shí)點(diǎn)六、案例分析的框架七、案例分析要點(diǎn)八、考試要求課程安排一、《物流案例與實(shí)踐》編寫目的物流管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)物流管理理論知識(shí)的具體運(yùn)作了解行業(yè)狀況、企業(yè)運(yùn)作情況培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力二、本書案例特點(diǎn)原創(chuàng)案例真實(shí)企業(yè)背景、真實(shí)事件面向問題、面向解決方案按行業(yè)劃分?jǐn)⑹滦蕴峁┧夭娜藛T的層次數(shù)據(jù)分析三、案例一般結(jié)構(gòu)引言：行業(yè)背景或情況介紹、敘事的鋪墊企業(yè)介紹：企業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)品、規(guī)模組織結(jié)構(gòu)：職能安排運(yùn)作流程：流程圖提出問題：詳細(xì)的介紹（解決問題策略或方案）四、案例常用的分析工具1．績(jī)效評(píng)估矩陣（相對(duì)績(jī)效評(píng)估矩陣）（案例P12）2．案例報(bào)告怎么寫（背景介紹、問題識(shí)別、問題分析與整理、解決方案產(chǎn)生與評(píng)價(jià)）3．SWOT（采購P53）4．五力模型（庫存P292）5．ABC分析法（庫存P105）6．80/20分析法7．采購與供應(yīng)象限圖（案例P13、采購P137）8．DP點(diǎn)（案例P6）9．供應(yīng)鏈模型（原材料供應(yīng)、產(chǎn)品制造過程、產(chǎn)品遞交過程）10．魚刺圖（采購與供應(yīng)管理206頁，也叫因果圖）五、案例涉及的知識(shí)點(diǎn)1.關(guān)于庫存管理：關(guān)于庫存\供應(yīng)鏈庫存的基本概念\降低庫存策略P157需求預(yù)測(cè)（最簡(jiǎn)單的了解，比如平均法）定量訂貨模型（經(jīng)濟(jì)訂貨批量）及其計(jì)算，定期訂貨模型及其計(jì)算（書中的計(jì)算案例看懂即可），在第三、第四章。第五章里面的浴盆曲線第六章里面的MRP計(jì)算（書中的計(jì)算案例看懂即可）第七章里面的JIT第九章中庫存獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、VMI、JMI和DRP第十章中績(jī)效管理，標(biāo)桿管理2.關(guān)于采購與供應(yīng)管理：采購與供應(yīng)管理的作用第二章（企業(yè)戰(zhàn)略層次，ABC分析法，供應(yīng)細(xì)分分析法，SWOT）國(guó)內(nèi)采購、國(guó)外采購、集中采購、分散采購、全球采購、電子采購、零庫存采購JIT、采購業(yè)務(wù)流程改善采購基本程序采購需求預(yù)測(cè)、定量和定期定貨模型供應(yīng)商選擇與評(píng)估、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)定供應(yīng)商關(guān)系管理3.關(guān)于運(yùn)輸管理：運(yùn)輸方式選擇運(yùn)輸費(fèi)用計(jì)算運(yùn)輸?shù)暮侠砘〞r(shí)間、環(huán)節(jié)、時(shí)間、費(fèi)用）、運(yùn)輸合理化的措施（基礎(chǔ)P122）4.關(guān)于倉儲(chǔ)管理：倉儲(chǔ)作業(yè)流程及要求，倉儲(chǔ)作業(yè)管理關(guān)于倉儲(chǔ)作業(yè)的計(jì)算題倉儲(chǔ)合理化（基礎(chǔ)P128-131）5.提前期管理采購提前期生產(chǎn)提前期配送提前期國(guó)際供應(yīng)商提前期長(zhǎng)提前期長(zhǎng)---庫存多---批量大---供應(yīng)鏈庫存水平高6.外包管理(第三方物流)第三方物流的的優(yōu)勢(shì)信息優(yōu)勢(shì)專業(yè)優(yōu)勢(shì)規(guī)模優(yōu)勢(shì)服務(wù)優(yōu)勢(shì)企業(yè)物流外包包的利集中精力發(fā)展展核心業(yè)務(wù)減少投資,降降低風(fēng)險(xiǎn)節(jié)省費(fèi)用,降降低成本減少庫存提高物流水平平企業(yè)物流外包包的弊對(duì)物流的控制制能力低客戶關(guān)系管理理的風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)連帶經(jīng)營(yíng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)選擇第三三方物流參考考因素企業(yè)規(guī)模企業(yè)物流活動(dòng)動(dòng)的性質(zhì)和地地位企業(yè)對(duì)物流的的管理能力成本本與與服服務(wù)務(wù)水水平平的的衡衡量量物流流職職能能與與企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部其其他他業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)之之間間的的關(guān)關(guān)系系公司司的的長(zhǎng)長(zhǎng)期期發(fā)發(fā)展展目目標(biāo)標(biāo)6.包包裝裝管管理理包裝裝合合理理化化（（基基礎(chǔ)礎(chǔ)P101））7.裝裝卸卸搬搬運(yùn)運(yùn)管管理理裝卸卸搬搬運(yùn)運(yùn)合合理理化化（（基基礎(chǔ)礎(chǔ)P109-111））8.流流通通加加工工管管理理流通通加加工工合合理理化化考考慮慮的的方方面面（（基基礎(chǔ)礎(chǔ)P137））9.客客戶戶需需求求與與服服務(wù)務(wù)管管理理（（基基礎(chǔ)礎(chǔ)P216））10.配配送送管管理理（（基基礎(chǔ)礎(chǔ)P354））11.降降低低物物流流成成本本途途徑徑（（基基礎(chǔ)礎(chǔ)P466））六、案案例例分分析析的的框框架架五步驟驟：：步驟驟一一：：現(xiàn)現(xiàn)狀狀分分析析步驟驟二二：：?jiǎn)枂栴}題識(shí)識(shí)別別與與整整理理步驟驟三三：：解解決決方方案案產(chǎn)產(chǎn)生生步驟驟四四：：解解決決方方案案評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)與與選選擇擇步驟驟五五：：方方案案實(shí)實(shí)施施步驟4現(xiàn)狀分析供應(yīng)鏈總體——客戶服務(wù)與成本相對(duì)績(jī)效——基準(zhǔn)比較單項(xiàng)物流功能的績(jī)效供應(yīng)鏈績(jī)效貨物的實(shí)際流動(dòng)組織結(jié)構(gòu)信息管理供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)內(nèi)部政策——公司與營(yíng)銷策略外部商業(yè)環(huán)境商業(yè)環(huán)境管理時(shí)間資源實(shí)施分類排序集思廣益提出設(shè)想選擇2~3個(gè)比較現(xiàn)實(shí)的方案進(jìn)行評(píng)價(jià)描述方案說明理由找出問題生成備選方案并進(jìn)行評(píng)價(jià)選定解決方案并說明理由步驟1步驟3步驟2步驟5案例例分分析析框框架架步驟驟一一：：現(xiàn)現(xiàn)狀狀分分析析供應(yīng)應(yīng)鏈鏈結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)分分析析—物物資資流流動(dòng)動(dòng)分分析析模模型型—SCOR（SupplyChainOperationsReference））模型型供應(yīng)應(yīng)鏈鏈績(jī)績(jī)效效分分析析物流流與與供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈運(yùn)運(yùn)作作商商業(yè)業(yè)環(huán)環(huán)境境分分析析供應(yīng)應(yīng)鏈鏈結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)分分析析——物資資流流動(dòng)動(dòng)分分析析模模型型3供應(yīng)鏈管理與控制分段管理單一公司管理伙伴關(guān)系采購與供應(yīng)管理管理原材料/零配件供應(yīng)商制造物流主要制造商配送管理自有倉庫/配送中心或批發(fā)商零售商最終用戶1貨物的實(shí)際流動(dòng)中間產(chǎn)品庫存及倉儲(chǔ)管理2信息管理訂單處理系統(tǒng)需求預(yù)測(cè)管理信息效率監(jiān)控管理信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)供應(yīng)應(yīng)鏈鏈結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)分分析析——物資資流流動(dòng)動(dòng)分分析析模模型型物資資實(shí)實(shí)際際流流動(dòng)動(dòng)—供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈節(jié)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)—物物資資運(yùn)運(yùn)輸輸方方式式信息息管管理理—訂訂單單信信息息—預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)信信息息—管管理理信信息息—信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理與與協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)的的機(jī)機(jī)制制或或機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)—企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部管管理理與與協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)—供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈企企業(yè)業(yè)之之間間的的協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)供應(yīng)應(yīng)鏈鏈結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)分分析析——SCOR模模型型計(jì)劃交貨貨源制造交貨貨源交貨制造貨源制造交貨貨源輸供應(yīng)商的供應(yīng)商供應(yīng)商你的公司內(nèi)部或者外部客戶內(nèi)部或者外部客戶的客戶SCOR分析模型緩沖沖存存貨貨點(diǎn)點(diǎn)（DecouplingPoints，，DP點(diǎn)點(diǎn)））庫存發(fā)貨按庫存生產(chǎn)按訂單組裝按訂單生產(chǎn)按訂單采購制造DP3DP1DP2DP5DP4生產(chǎn)裝配配送供應(yīng)商客戶RMFG原材料成品生產(chǎn)、組裝SCOR模模型型流流程程分分類類S1采購庫存產(chǎn)品S2采購MTO產(chǎn)品S3采購ETO產(chǎn)品采購M1制造-TO-庫存M2制造-TO-訂單M3制造-TO-訂單制造D1交付庫存產(chǎn)品D2交付MTO產(chǎn)品D3交付ETO產(chǎn)品交付P2計(jì)劃采購P3計(jì)劃生產(chǎn)P4計(jì)劃交付計(jì)劃P1計(jì)劃供應(yīng)鏈客戶SCOR模模型型分分析析例例子子半導(dǎo)體生產(chǎn)商半導(dǎo)體分銷商ACME便攜機(jī)生產(chǎn)(圣何塞市）ACME便攜機(jī)生產(chǎn)(圣何塞市)ACME便攜機(jī)配送(圣何塞市）便攜機(jī)配送便攜機(jī)零售商客戶的客戶客戶客戶供應(yīng)商的供應(yīng)商ACME臺(tái)灣（D3）便攜式電腦生產(chǎn)(SI，M2,D2)便攜式電腦經(jīng)銷商(SI，D1)半導(dǎo)體經(jīng)銷商(SI，D1)監(jiān)視器生產(chǎn)(SI，M2)北美分銷中心(D1)便攜式電腦零售商(SI，D1)圣何塞市半導(dǎo)體制造商(SI，M2，D1)臺(tái)式電腦配送中心(D1)臺(tái)式電腦生產(chǎn)(S1，M2，D2)臺(tái)式電腦零售商(S1，D1)SCOR模模型型分分析析例例子子供應(yīng)應(yīng)鏈鏈績(jī)績(jī)效效分分析析XXXXXXXXXXX平衡衡記記分分卡卡財(cái)務(wù)/股東供應(yīng)鏈總成本存貨運(yùn)輸成本存貨供應(yīng)天數(shù)存貨周轉(zhuǎn)客戶完成訂單表現(xiàn)客戶投訴整體客戶滿意度間詢反應(yīng)時(shí)間流程訂單周期時(shí)間訂單周期時(shí)間一致性預(yù)測(cè)和庫存準(zhǔn)確性生產(chǎn)能力運(yùn)用創(chuàng)新/學(xué)習(xí)員工新想法的數(shù)目被實(shí)施的想法的數(shù)目現(xiàn)有提高質(zhì)量的工作數(shù)目從源頭抓取數(shù)據(jù)的程度策略物流流與與供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈運(yùn)運(yùn)作作商商業(yè)業(yè)環(huán)環(huán)境境分分析析SWOT分分析機(jī)會(huì)Opportunities掌握外部環(huán)境的機(jī)會(huì)因素威脅Threats掌握外部環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)因素優(yōu)勢(shì)Strength了解公司的優(yōu)點(diǎn)劣勢(shì)Weakness了解公司的缺點(diǎn)外部分析內(nèi)部分析公司戰(zhàn)略性的提案和結(jié)果產(chǎn)出物流與與供應(yīng)應(yīng)鏈運(yùn)運(yùn)作商商業(yè)環(huán)環(huán)境分分析五力模模型替代品新入侵者威脅侃價(jià)能力供方買方侃價(jià)能力替代品威脅潛在入侵者產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)步驟二二：?jiǎn)枂栴}識(shí)識(shí)別與與整理理績(jī)效評(píng)評(píng)估矩矩陣相對(duì)績(jī)績(jī)效矩矩陣重要性企業(yè)的表現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距1送貨頻率4.23.25.2-2.0224小時(shí)內(nèi)交貨5.86.14.81.33準(zhǔn)時(shí)交付6.85.54.51.04可用存貨多4.13.86.2-2.45零誤差送貨6.25.95.60.36接到投訴后迅速采取行動(dòng)5.44.54.6-0.17包裝的耐用性2.35.14.80.38訂單的EDI連接1.23.12.90.29箱子使用條形碼1.35.83.91.910司機(jī)的態(tài)度5.95.34.90.411對(duì)特殊要求的響應(yīng)能力6.23.44.6-1.2績(jī)效評(píng)評(píng)估矩矩陣相對(duì)績(jī)績(jī)效矩矩陣步驟三三：解解決方方案產(chǎn)產(chǎn)生進(jìn)一步步分析析問題題分析工工具：：原因因—效效果圖圖（定定性分分析））ABC分析析（定定量分分析））解決方方案的的層次次—功能能部門門內(nèi)部部分析析和解解決問問題—公司司部門門之間間的協(xié)協(xié)作來來分析析和解解決問問題—供應(yīng)應(yīng)鏈各各參與與體協(xié)協(xié)調(diào)機(jī)機(jī)制來來考慮慮問題題解決決途徑徑找到關(guān)關(guān)鍵問問題業(yè)務(wù)影影響表表格———定定性分分析發(fā)現(xiàn)問問題＝＝解決決問題題的一一半Ａ低風(fēng)險(xiǎn)高收益應(yīng)立即解決Ｃ高風(fēng)險(xiǎn)高收益更高層次的決策Ｄ放棄Ｂ如能容易解決可以給與關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)／成本高高低低利潤(rùn)／成本收益分析工工具：：原因因—效效果圖圖采購成本上升業(yè)務(wù)不熟不努力營(yíng)私舞弊質(zhì)量要求太高非標(biāo)準(zhǔn)件，可替代性差零件品種多采購計(jì)劃市場(chǎng)環(huán)境采購方式不合理無替代價(jià)格居高不下可降性小供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量差送貨不及時(shí)增值服務(wù)少服務(wù)責(zé)任不清采購員研發(fā)其它材料供應(yīng)商分析工工具：：ABC分分析采購？？倉倉儲(chǔ)管管理？？庫存管管理？？分分銷銷管理理？ABCDEFABC分析析在采采購策策略的的應(yīng)用用瓶頸物資關(guān)鍵物資常規(guī)物資杠桿物資風(fēng)險(xiǎn)/機(jī)會(huì)價(jià)值/利潤(rùn)貢獻(xiàn)供應(yīng)象限圖步驟四四：解解決方方案評(píng)評(píng)估與與選擇擇方案可可行性性分析析：每每種方方案的的優(yōu)、、缺點(diǎn)點(diǎn)比較較，公公司預(yù)預(yù)算、、投資資回報(bào)報(bào)率等等步驟五五：方方案實(shí)實(shí)施實(shí)施推推動(dòng)力力與限限制力力比較較，變變革管管理七、案例例分析析要點(diǎn)點(diǎn)1、汽汽車/零部部件供供應(yīng)VC公公司的的供應(yīng)應(yīng)鏈管管理困困境VC公公司的的困境境是由由一系系列供供應(yīng)鏈鏈運(yùn)作作過程程造成成的：：銷售預(yù)預(yù)測(cè)：：精度度差生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃：：結(jié)合合生產(chǎn)產(chǎn)能力力零部件件需求求計(jì)劃劃：安安全庫庫存、、MRP計(jì)計(jì)算、、BOM清清單訂購方方式：：集成成訂貨貨、散散件訂訂貨庫存管管理：：采購購前置置期、、預(yù)測(cè)測(cè)精確確度、、訂購購方式式59808SCB-05連接螺栓19484SCE-11墊片零部件庫存使用量（個(gè)/車）編號(hào)從歐洲進(jìn)口零件SC公公司庫庫存改改進(jìn)策策略SC公公司是是整車車廠的的供應(yīng)應(yīng)商，，生產(chǎn)產(chǎn)零部部件。。案例例分析析了存存在的的問題題：部部門職職責(zé)、、計(jì)劃劃、倉倉儲(chǔ)、、庫存存管理理，并并提出出了解解決方方案。。重點(diǎn)在在庫存存管理理：—訂貨貨方式式：ABC分析析與需需求特特性相相結(jié)合合來確確定訂訂貨方方式—安全庫庫存：根根據(jù)服務(wù)務(wù)水平設(shè)設(shè)定—前置期期：縮短短供應(yīng)商商供貨時(shí)時(shí)間2、鐵路路運(yùn)輸設(shè)設(shè)備PB公司司倉儲(chǔ)生生產(chǎn)率改改進(jìn)倉儲(chǔ)管理理如何在在生產(chǎn)速速率提高高后保證證供應(yīng)：：分析訂訂單規(guī)律律、改進(jìn)進(jìn)入、存存、出庫庫流程，，調(diào)整庫庫位，提提高效率率3、制冷設(shè)備BZ公司采購購經(jīng)理工作日日記許多外資制造造商在國(guó)內(nèi)發(fā)發(fā)展歷程：整整機(jī)—進(jìn)口零零件組裝—零零部件國(guó)產(chǎn)化化。采購部門門經(jīng)歷的事件件：緊急訂貨貨、建立庫存存、庫存積壓壓、對(duì)服務(wù)水水平的協(xié)調(diào)、、供應(yīng)商選擇擇體現(xiàn)了這個(gè)個(gè)過程。企業(yè)業(yè)各個(gè)部門必必需有一個(gè)整整體的協(xié)調(diào)。。DZ公司物流流方案選擇企業(yè)生產(chǎn)能力力的增加會(huì)對(duì)對(duì)物流環(huán)節(jié)帶帶來影響，解解決的方案可可以是從部門門內(nèi)部或是從從供應(yīng)鏈的角角度，從資金金、成本、人人員以及對(duì)運(yùn)運(yùn)作的影響等等方面來評(píng)估估每個(gè)方案。。4、家電企業(yè)業(yè)HZ公司供應(yīng)應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化化之路供應(yīng)商全球網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是該該公司的采購購戰(zhàn)略，但優(yōu)優(yōu)化過程片面面強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商商的國(guó)際化，，作者分析了了存在的問題題，并提出了了優(yōu)化策略：：ABC分類類和具體零部部件分類結(jié)合合，作為與供供應(yīng)商發(fā)展關(guān)關(guān)系的依據(jù)。。PS公司銷售售物流改進(jìn)銷售物流管理理的一個(gè)重要要方面是在銷銷售網(wǎng)絡(luò)中分分配產(chǎn)品，確確定各個(gè)分銷銷倉庫中存貨貨的品種與數(shù)數(shù)量。成品庫庫存控制的目目的：服務(wù)水水平與庫存成成本的匹配、、避免重復(fù)運(yùn)運(yùn)輸。方法是是根據(jù)產(chǎn)品對(duì)對(duì)利潤(rùn)貢獻(xiàn)的的大小進(jìn)行ABC分類，，對(duì)不同分類類有產(chǎn)品實(shí)施施不同的策略略。5、IT行業(yè)業(yè)SM公司的庫庫存管理戰(zhàn)略略每個(gè)物流環(huán)節(jié)節(jié)都不是孤立立的，相互之之間發(fā)生作用用。倉儲(chǔ)管理理會(huì)對(duì)生產(chǎn)、、庫存管理產(chǎn)產(chǎn)生影響。管管理倉庫作業(yè)業(yè)應(yīng)實(shí)施流程程化SOP；；盤點(diǎn)作業(yè)又又對(duì)庫存準(zhǔn)確確率產(chǎn)生影響響。超越計(jì)算機(jī)公公司的供應(yīng)鏈鏈改造對(duì)打印機(jī)產(chǎn)品品三個(gè)主要部部分的采購環(huán)環(huán)節(jié)進(jìn)行描述述，并對(duì)進(jìn)貨貨物流成本和和時(shí)間進(jìn)行分分析，以此來來調(diào)整生產(chǎn)布布局。（思考：還應(yīng)應(yīng)該考慮哪些些問題？）6、食品與飲飲料CC公司的供供應(yīng)鏈管理（（一）案例課堂討論論CC公司的供供應(yīng)鏈管理（（二）案例對(duì)產(chǎn)品配配送流程進(jìn)行行了描述，重重點(diǎn)對(duì)車輛利利用率進(jìn)行分分析。物流資資源的使用效效率受多方面面的影響：自自身管理水平平、訂單處理理、銷售運(yùn)作作、資源配置置等。7、醫(yī)藥工業(yè)業(yè)SZ制藥公司司的庫存管理理與配送方案案選擇供應(yīng)商的表現(xiàn)現(xiàn)對(duì)會(huì)影響到到原材料的庫庫存，特別是是供應(yīng)周期對(duì)對(duì)庫存的影響響。在選擇第第三方物流服服務(wù)商時(shí)對(duì)選選擇對(duì)象的完完整考查是必必要的。EH公司客戶戶服務(wù)調(diào)研如何設(shè)計(jì)對(duì)客客戶的問卷調(diào)調(diào)查表，以及及績(jī)效評(píng)估矩矩陣和相對(duì)績(jī)績(jī)效矩陣的應(yīng)應(yīng)用。HZ公司信息息系統(tǒng)的實(shí)施施信息系統(tǒng)的實(shí)實(shí)施關(guān)系到整整個(gè)企業(yè)的運(yùn)運(yùn)營(yíng)，信息系系統(tǒng)要發(fā)揮應(yīng)應(yīng)有的作用，，要考慮以下下方面：最高高層的支持，，項(xiàng)目計(jì)劃，，項(xiàng)目組織，，人員培訓(xùn)，，系統(tǒng)與流程程的匹配，系系統(tǒng)的調(diào)整。。8、化工業(yè)RC公司的物物流管理化工企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)的特點(diǎn)是批批量生產(chǎn)和連連續(xù)性生產(chǎn)，，需求模式也也變?yōu)槎嗥贩N種、小批量，，這對(duì)生產(chǎn)管管理、庫存管管理提出更高高要求。呆貨貨處理也是降降低庫存水平平的方法之一一。（思考：呆貨貨處理的辦法法以及所要考考慮的因素））9、服裝業(yè)SP公司的供供應(yīng)鏈改革項(xiàng)項(xiàng)目了解服裝企業(yè)業(yè)的采購、生生產(chǎn)、分銷整整個(gè)運(yùn)作過程程，重點(diǎn)是訂訂貨方式、OEM和ODM生產(chǎn)特點(diǎn)點(diǎn)、季節(jié)性和和SKU的特特點(diǎn)，案例也也給出了解決決方法。（學(xué)習(xí)本案例例時(shí)可參考庫庫存管理中QR供應(yīng)鏈管管理辦法）10、圖書業(yè)業(yè)BS公司配送送管理BS公司是是以會(huì)員制制、郵購、、電話的形形式銷售產(chǎn)產(chǎn)品，提供供送貨和收收款的服務(wù)務(wù)，配送環(huán)環(huán)節(jié)是重點(diǎn)點(diǎn)。對(duì)配送送管理的改改進(jìn)涉及到到組織架構(gòu)構(gòu)的調(diào)整、、工作流程程的改變、、人力資源源管理、財(cái)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的的控制。提升物流管管理水平可可能會(huì)涉及及到企業(yè)一一些根本性性的改變，，所帶來的的直接收益益就是成本本的降低。。11、、建建筑筑與與建建材材WQ公公司司的的項(xiàng)項(xiàng)目目采采購購戰(zhàn)戰(zhàn)略略了解解大大型型基基建建項(xiàng)項(xiàng)目目采采購購的的特特點(diǎn)點(diǎn)：：確確保保項(xiàng)項(xiàng)目目進(jìn)進(jìn)度度，，特特別別是是關(guān)關(guān)鍵鍵路路線線上上作作業(yè)業(yè)的的資資源源保保證證；；對(duì)于于市市場(chǎng)場(chǎng)價(jià)價(jià)格格波波動(dòng)動(dòng)較較大大的的物物資資，，采采購購中中如如何何規(guī)規(guī)避避價(jià)價(jià)格格風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，，降降低低采采購購成成本本；；采購購制制度度的的規(guī)規(guī)范范以以防防止止暗暗箱箱操操作作。。采購購工工作作的的績(jī)績(jī)效效考考核核。。MX公公司司的的物物流流管管理理MX公公司司是是建建筑筑裝裝飾飾企企業(yè)業(yè)，，全全國(guó)國(guó)設(shè)設(shè)有有分分公公司司。。裝裝飾飾用用的的主主材材是是分分公公司司采采購購，，基基礎(chǔ)礎(chǔ)材材料料是是總總公公司司集集團(tuán)團(tuán)采采購購，，再再通通過過干干線線運(yùn)運(yùn)輸輸?shù)降椒址止舅?，，總總體體的的采采購購價(jià)價(jià)格格居居高高不不下下。。此此外外還還有有倉倉儲(chǔ)儲(chǔ)、、庫庫存存、、運(yùn)運(yùn)輸輸?shù)鹊葐枂栴}題。。12、分分銷與零零售企業(yè)業(yè)AS連鎖鎖超市集集團(tuán)公司司供應(yīng)鏈鏈改進(jìn)案例對(duì)國(guó)國(guó)有連鎖鎖零售企企業(yè)優(yōu)劣劣勢(shì)、機(jī)機(jī)會(huì)與威威脅及競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)壓力力進(jìn)行了了分析，，介紹了了企業(yè)的的運(yùn)作過過程，對(duì)對(duì)企業(yè)存存在的問問題進(jìn)行行了剖析析，提出出了供應(yīng)應(yīng)鏈整體體戰(zhàn)略解解決方案案。本案案例是眾眾多連鎖鎖零售企企業(yè)的一一個(gè)縮影影。CV公司司的物流流實(shí)踐連鎖零售售企業(yè)在在運(yùn)作中中同時(shí)存存在缺貨貨的品種種數(shù)量多多和庫存存量大的的問題，，要解決決這個(gè)問問題，必必需把供供應(yīng)、配配送、門門店這三三個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)有機(jī)地地協(xié)調(diào)起起來。劉清林DF公司司實(shí)習(xí)經(jīng)經(jīng)歷本案例是是讓讀者者了解一一個(gè)大型型規(guī)范的的配送中中心是如如何運(yùn)作作的，從從收、存存、揀、、發(fā)每一一個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)都有詳詳細(xì)的操操作程序序說明。。XF公司司的物流流戰(zhàn)略推推進(jìn)物流系統(tǒng)統(tǒng)每個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)的改改進(jìn)如合合適的倉倉庫選址址、合理理的運(yùn)輸輸安排、、更準(zhǔn)確確的預(yù)測(cè)測(cè)、合理理的補(bǔ)貨貨方式等等都可以以提高物物流系統(tǒng)統(tǒng)的效率率、降低低成本。。這可以以通過所所學(xué)到的的物流知知識(shí)達(dá)到到。ZZ公司司的配送送中心在配送中中心的作作業(yè)中，，要根據(jù)據(jù)作業(yè)的的物資、、設(shè)施結(jié)結(jié)構(gòu)、設(shè)設(shè)備、人人員選擇擇合適的的揀貨方方式，達(dá)達(dá)到提高高效率的的目的。。13、物物流企業(yè)業(yè)聯(lián)邦快遞遞供應(yīng)鏈鏈解決方方案聯(lián)邦快遞遞利用自自身具有有的物流流知識(shí)、、技術(shù)、、網(wǎng)絡(luò)、、信息系系統(tǒng)這些些方面的的優(yōu)勢(shì)，，結(jié)合客客戶的實(shí)實(shí)際情況況，為客客戶提供供了一整整套的供供應(yīng)鏈解解決方案案。HB公司司與MD公司伙伙伴關(guān)系系發(fā)展之之路HB公公司是是為連連鎖餐餐飲企企業(yè)服服務(wù)第第三方方物流流商，，案例例