-PAGE12--PAGE25-環(huán)境心理學(xué)第一部分環(huán)境心理學(xué)導(dǎo)論第二部分環(huán)境的感知與認(rèn)知第三部分環(huán)境中人的行為第四部分環(huán)境心理學(xué)與設(shè)計(jì)環(huán)境心理學(xué)導(dǎo)論一、心理學(xué)基礎(chǔ)心理學(xué)是什么？展過(guò)程。心理學(xué)（Psychology）來(lái)源于希臘文，意思是關(guān)于靈魂的科學(xué)。心理學(xué)的發(fā)展：2000年前，古希臘的希波克拉底提出了四種人格，之后古希臘的蓋倫提出了氣質(zhì)這一概念，用氣質(zhì)代替人格，形成四種氣質(zhì)。19世紀(jì)前，心理學(xué)屬于哲學(xué)范疇。19世紀(jì)中葉，開始引入實(shí)驗(yàn)作為心理學(xué)的研究方式，使得心理學(xué)成為一門獨(dú)立的學(xué)科。德國(guó)的韋伯，研究出著名的韋伯定律。也叫閾限定律。1860年，德國(guó)的費(fèi)希納開創(chuàng)心理物理學(xué)，德國(guó)的艾賓浩斯開創(chuàng)記憶的實(shí)驗(yàn)研究。1879年，德國(guó)的馮特在萊比錫大學(xué)建立心理研究，標(biāo)志著科學(xué)心理學(xué)的誕生。定義：心理學(xué)是研究人的行為與心理活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)。4.理學(xué)的研究對(duì)象與心理的產(chǎn)生心理學(xué)是一門研究心理現(xiàn)象和心理規(guī)律的科學(xué)，它以人的心理為主要研究對(duì)象。心理現(xiàn)象：感覺(jué)、知覺(jué)、表象、記憶、思維、想象、情感、意志等。心理產(chǎn)生的標(biāo)志是什么？心理現(xiàn)象產(chǎn)生了，就會(huì)有心理產(chǎn)生。感覺(jué)產(chǎn)生的最早又能發(fā)展出其他心理現(xiàn)象，感覺(jué)就是心理誕生的標(biāo)志。心理學(xué)的分類（12大類）普通心理學(xué)、生理心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、教育心理學(xué)、勞動(dòng)心理學(xué)、文藝心理學(xué)、體育運(yùn)動(dòng)心理學(xué)、航空航天心理學(xué)、組織管理心理學(xué)、臨床或醫(yī)學(xué)心理學(xué)、司法與犯罪心理學(xué)普通心理學(xué)：普通心理學(xué)是研究正常成人的心理過(guò)程和個(gè)性心理特征的一般規(guī)律的學(xué)科，是心理學(xué)最基本、最重要的基礎(chǔ)研究。（普通心理學(xué)按照心理活動(dòng)的過(guò)程和個(gè)性心理特征，還可分為感覺(jué)心理學(xué)、知覺(jué)心理學(xué)、記憶心理學(xué)、注意心理學(xué)、思維心理學(xué)、言語(yǔ)心理學(xué)、情緒心理學(xué)、動(dòng)機(jī)心理學(xué)、智能心理學(xué)、氣質(zhì)心理學(xué)、人格心理學(xué)等分支基礎(chǔ)學(xué)科）。生理心理學(xué)：生理心理學(xué)是從人體生理和神經(jīng)生理、神經(jīng)解剖、神經(jīng)生物化學(xué)等方面進(jìn)行關(guān)于心理的生理基礎(chǔ)和機(jī)制研究的學(xué)科，是心理學(xué)基礎(chǔ)研究的重要組成部分。（生理心理學(xué)還包括神經(jīng)心理學(xué)、心理生物學(xué)、動(dòng)物心理學(xué)等分支學(xué)科）社會(huì)心理學(xué)：社會(huì)心理學(xué)是研究個(gè)體在特定社會(huì)、群體條件下，心理、動(dòng)機(jī)、人際關(guān)系發(fā)生發(fā)展及其規(guī)律的學(xué)科。什麼是環(huán)境心理學(xué)？概念：環(huán)境心理學(xué)是涉及人類行為和環(huán)境之間關(guān)系的一門交叉科學(xué)。研究的是環(huán)境與人的心理、行為之間的相互作用。（涵蓋生理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、建筑學(xué)、規(guī)劃學(xué)、園林規(guī)劃與設(shè)計(jì)、環(huán)境保護(hù)、人文地理、文化人類學(xué)、生態(tài)形等）。環(huán)境心理學(xué)研究包括環(huán)境和人類行為兩方面因素環(huán)境包括自然環(huán)境和人工環(huán)境，而我們專業(yè)環(huán)境心理學(xué)重點(diǎn)討論的是人工環(huán)境，尤其是建筑內(nèi)外環(huán)境與行為的關(guān)系。7.環(huán)境心理學(xué)的特點(diǎn)：1.把環(huán)境——行為關(guān)系作為一個(gè)整體加以研究，強(qiáng)調(diào)環(huán)境——行為關(guān)系是一種交互作用關(guān)系。2.以實(shí)際問(wèn)題為取向。3.具有濃厚的多學(xué)科性質(zhì)。4.以現(xiàn)場(chǎng)研究為主，采用來(lái)自多學(xué)科的、富有創(chuàng)新精神的折中研究方法。二、環(huán)境心理學(xué)的發(fā)展1.美國(guó)：20世紀(jì)20年代，第一次在實(shí)驗(yàn)室外估計(jì)實(shí)質(zhì)環(huán)境對(duì)行為的影響的調(diào)查工作。二戰(zhàn)后，資源匱乏，房屋需求量大，對(duì)環(huán)境要求提高，推動(dòng)了環(huán)境心理學(xué)的研究。20世紀(jì)50～60年代，建筑環(huán)境與行為的關(guān)系引起多學(xué)科研究者的深切關(guān)注。1960年，KevinLynch（凱文·林奇）和他的學(xué)生們?cè)诼槭±砉W(xué)院分析了城市空間知覺(jué)，出版了《城市意象》。1968年6月，一個(gè)綜合性專業(yè)團(tuán)體“環(huán)境設(shè)計(jì)研究協(xié)會(huì)（EDRA）”在北美宣告成立，1969年舉行了第一次年會(huì)，到了1984年，成員增加到900人，遍及世界各地。成為世界上歷史最長(zhǎng)、人數(shù)最多的從事環(huán)境——行為研究和應(yīng)用的學(xué)術(shù)團(tuán)體。2.英國(guó)：1970年，在坎特等人的倡導(dǎo)下，第一次建筑心理學(xué)國(guó)際研討會(huì)，簡(jiǎn)稱IAPC，也就是后來(lái)歐洲的“人——環(huán)境研究國(guó)際學(xué)會(huì)”，簡(jiǎn)稱IAPS）。3.德國(guó)：1886年德國(guó)美術(shù)史學(xué)家沃爾芬（H.Wolffin）著有《建筑心理學(xué)序論》一書。漢斯.邁耶（H.Mayer）還打算在包豪斯中開設(shè)心理學(xué)課程。4.瑞典：瑞典很早就處于環(huán)境與行為研究的前沿，他們特別重視建筑的視覺(jué)感知，并對(duì)空氣和噪聲污染進(jìn)行了相當(dāng)?shù)难芯?，其寒冷的室外環(huán)境引起了許多如何創(chuàng)造高質(zhì)量室內(nèi)環(huán)境的思考，并加深了對(duì)環(huán)境之真實(shí)意義的理解。5.日本：日本在環(huán)境——行為領(lǐng)域中的研究始于20世紀(jì)60年代，處于領(lǐng)先地位。1980年，日本與美國(guó)在東京聯(lián)合舉行了以環(huán)境——行為為主題的學(xué)術(shù)討論會(huì)。會(huì)后日本成立了“人——環(huán)境研究學(xué)會(huì)（MERA）”。1997年11月，由日本的“人——環(huán)境研究學(xué)會(huì)（MERA）”主辦“面向21世紀(jì)的環(huán)境——行為研究國(guó)際會(huì)議”在東京大學(xué)的山上會(huì)館召開。70年代，《建筑心理學(xué)》的問(wèn)世，開始了關(guān)于神社設(shè)計(jì)如何影響朝拜者的情感和有關(guān)在大災(zāi)害中人的行為反應(yīng)的研究。6.中國(guó)：中國(guó)的環(huán)境心理學(xué)發(fā)展大大晚于世界。20世紀(jì)80年代初才從歐美和日本等發(fā)達(dá)國(guó)家引入有關(guān)的理論和方法。1993年7月，由中國(guó)建筑工業(yè)出版社、哈爾濱建筑工程學(xué)院、吉林市土木建筑學(xué)會(huì)在吉林市聯(lián)合舉辦了“建筑與心理學(xué)”學(xué)術(shù)研討會(huì)。環(huán)境心理學(xué)在中國(guó)正式誕生的標(biāo)志。1996年8月在大連理工大學(xué)召開了第二次研討會(huì)，并宣布建筑環(huán)境心理學(xué)專業(yè)委員會(huì)成立，后來(lái)更名為環(huán)境——行為研究學(xué)會(huì)（EBRA）。三、環(huán)境心理學(xué)的研究方法1.被試者的選擇（1）全部參與（2）隨機(jī)抽樣（3）分層抽樣（4）不經(jīng)選擇的被試2.試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)的選擇（1）大現(xiàn)場(chǎng)與小現(xiàn)場(chǎng)（2）模擬環(huán)境3.方法的選擇（1）直接審慎的觀察（2）系統(tǒng)地觀察環(huán)境行為（3）效能觀察（4）直接提問(wèn)（5）標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)卷第二章感覺(jué)、知覺(jué)及認(rèn)知一、感覺(jué)：感覺(jué)是意識(shí)和心理活動(dòng)的重要依據(jù)，也是人腦與外部世界的直接聯(lián)系。1.感覺(jué)的特點(diǎn)？感覺(jué)反映的是當(dāng)前直接接觸到的客觀事物，而不是過(guò)去的或間接的事物。感覺(jué)反映的是客觀事物的個(gè)別屬性，而不是事物的整體。感覺(jué)是客觀內(nèi)容和主觀形式的統(tǒng)一。2.感覺(jué)刺激的重要性：感覺(jué)的喪失會(huì)嚴(yán)重影響人的認(rèn)識(shí)過(guò)程，特別是思維過(guò)程，并波及到情緒和意志，造成心理上的紊亂及至病態(tài)。3.引起感覺(jué)的主客觀因素1）刺激作用于相應(yīng)的感受器人的感覺(jué)器官具有不同的形態(tài)構(gòu)造，執(zhí)行著各自不同的職能。它們各自具有特定的適宜刺激物，只對(duì)各自的適宜刺激物產(chǎn)生最大的感受力，從而產(chǎn)生清晰的有一定意義的感覺(jué)。（2）感覺(jué)閾限剛剛能引起感覺(jué)的最小刺激強(qiáng)度稱為：下絕對(duì)感覺(jué)閾限。能夠引起感覺(jué)的最大刺激量稱為：上絕對(duì)感覺(jué)閾限。從下閾限到上閾限之間的強(qiáng)度，就是人能產(chǎn)生感覺(jué)的刺激范圍。（3.）注意：是心理活動(dòng)對(duì)一定對(duì)象的指向和集中。分類：無(wú)意注意：事先沒(méi)有預(yù)訂目的，也不需要意志努力。有意注意：有一定目的，需要一定意志努力。有意后注意：實(shí)現(xiàn)有預(yù)定目的，不需要一直努力4.客觀事物是否引起人的注意，一方面取決于刺激物的特點(diǎn)，另一方面還取決于人自身的狀態(tài)：A、刺激物的對(duì)比強(qiáng)度無(wú)意注意中，起決定作用的往往不是刺激物的絕對(duì)強(qiáng)度，而是他的相對(duì)強(qiáng)度B、刺激物的狀態(tài)運(yùn)動(dòng)和變化的對(duì)象比靜止的對(duì)象更引人注意。C、刺激的新異性與眾不同的和新異的事物很容易成為注意的對(duì)象，千篇一律、刻板重復(fù)的事物很難吸引和維持人的注意。D、注意的廣度也叫注意的范圍，指在同一時(shí)間內(nèi)能清楚地把握對(duì)象的數(shù)量。E、個(gè)人特征個(gè)人的興趣、需要、情緒狀態(tài)和健康狀況都影響著人對(duì)客觀刺激的注意與否。二、知覺(jué)與認(rèn)知當(dāng)客觀事物直接作用于人的感覺(jué)器官的時(shí)候，人不僅能反映該事物的個(gè)別屬性，而且能夠通過(guò)各種感覺(jué)器官的協(xié)同活動(dòng)，在大腦中根據(jù)事物的各種屬性，按其相互間的聯(lián)系或關(guān)系整合成事物的整體，從而形成該事物的完整映象。這種信息整合的過(guò)程就是知覺(jué)。1.感覺(jué)與知覺(jué)的關(guān)系知覺(jué)的產(chǎn)生以各種形式感覺(jué)的存在為前提，并與感覺(jué)同時(shí)發(fā)生。對(duì)某個(gè)物體感覺(jué)到的個(gè)別屬性越豐富、越精確，對(duì)該事物的知覺(jué)就越完整、越清晰。現(xiàn)實(shí)生活中，人們一般都是以知覺(jué)的形式直接反映客觀事物，感覺(jué)只是作為知覺(jué)的組成成分存在于其中。2、知覺(jué)定勢(shì)個(gè)人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、興趣，別人的言語(yǔ)指導(dǎo)或環(huán)境的暗示，會(huì)促使知覺(jué)判斷的心理活動(dòng)處于一定的準(zhǔn)備狀態(tài)而具有某種傾向性，心理學(xué)中稱這種傾向性為知覺(jué)定勢(shì)。3.習(xí)慣化——適應(yīng)如果感知到的刺激不隨時(shí)間發(fā)生變化，人對(duì)這種刺激的反應(yīng)就會(huì)越來(lái)越弱，甚至感覺(jué)不到，習(xí)慣了環(huán)境的刺激而變得適應(yīng)。（1897年心理學(xué)家斯卓登(GeorgeM．stratton)就做過(guò)一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)——感覺(jué)適應(yīng)實(shí)驗(yàn)。）4.對(duì)變化的知覺(jué)刺激強(qiáng)度的增量與原刺激強(qiáng)度的關(guān)系影響著人們對(duì)刺激變化的知覺(jué)。對(duì)于低強(qiáng)度的刺激，只要一個(gè)很小的增量就可以覺(jué)察到它的變化；而對(duì)于高強(qiáng)度的刺激，則需要比較大的增量才能覺(jué)察到它的變化。（韋伯——費(fèi)克納(weber-fochner)的“心理——物理”定律）5.認(rèn)知認(rèn)知指的是獲得知識(shí)的過(guò)程，它包括感知、表象、記憶、思維等等，而思維是它的核心。皮亞杰的認(rèn)知理論：已有的知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)稱為“圖式”把新的信息納入固有的圖式中的過(guò)程為“同化”建立新圖式的過(guò)程稱為“順應(yīng)”三、多種感覺(jué)與環(huán)境設(shè)計(jì)1.視覺(jué)研究的深化（中央凹、黃斑、周圍視覺(jué)）2.其他感覺(jué)與環(huán)境體驗(yàn)（1）聽覺(jué)（2）嗅覺(jué)：能夠加深人對(duì)環(huán)境的體驗(yàn)，不同的氣味還能喚起人對(duì)特定環(huán)境的記憶，用以作為識(shí)別環(huán)境的輔助手段。（3）觸覺(jué)：接觸感知肌理和質(zhì)感是體驗(yàn)環(huán)境的重要方式之一。（4）動(dòng)覺(jué)：是對(duì)身體運(yùn)動(dòng)及其位置狀態(tài)的感覺(jué)，它與肌肉組織、肌腱和關(guān)節(jié)活動(dòng)有關(guān)。（5）溫度和氣流：環(huán)境設(shè)計(jì)中要盡可能為人提供夏日成蔭、冬季向陽(yáng)的場(chǎng)所，并努力消除溫度和氣流造成的不利影響。3、不同感覺(jué)的相互影響（1）相互削弱和破壞如果處理不當(dāng)，視覺(jué)以外的其他感覺(jué)常常會(huì)削弱或破壞視覺(jué)體驗(yàn)?？偟沫h(huán)境體驗(yàn)并不等于以視覺(jué)為主的、其他感覺(jué)為輔的多種感覺(jué)的加權(quán)之和。（2）相互加強(qiáng)和協(xié)同簡(jiǎn)單加強(qiáng)比較多見，復(fù)雜的加強(qiáng)涉及到更多感覺(jué)，尤其當(dāng)多種感覺(jué)提供同一信息或同一類信息時(shí)，體驗(yàn)就更加深刻。協(xié)同包含兩層意思：一是某一環(huán)境(建筑)所提供的多種感覺(jué)應(yīng)與所在環(huán)境性質(zhì)相匹配；二是這些信息在質(zhì)和量?jī)煞矫鎽?yīng)相互配合——只有當(dāng)它們處于“最佳組合“時(shí)，才會(huì)產(chǎn)生良好的體驗(yàn)。（3）相互補(bǔ)償和替代當(dāng)人的某種感覺(jué)能力降低時(shí)，可以增強(qiáng)其他的感覺(jué)刺激作為補(bǔ)償。當(dāng)人對(duì)視覺(jué)提供的信息不感興趣時(shí)，可以用其他種類的感覺(jué)來(lái)提供信息作為替代。第三章環(huán)境知覺(jué)理論1.較有影響的環(huán)境知覺(jué)理論：格式塔知覺(jué)理論（格式塔心理學(xué)）、生態(tài)知覺(jué)理論、概率知覺(jué)理論2.格式塔知覺(jué)理論（格式塔心理學(xué)）一、格式塔心理學(xué)簡(jiǎn)介（一）格式塔心理學(xué)的代表人物1、韋特海默：德國(guó)心理學(xué)家，格式塔心理學(xué)的創(chuàng)始人和主要代表。他對(duì)格式塔心理學(xué)的發(fā)展有很大影響。格式塔心理學(xué)這一術(shù)語(yǔ)是他首創(chuàng)的。2、克勒：

美籍德裔心理學(xué)家，格式塔心理學(xué)的代表人物之一。在1917年出版的《人猿的智慧》一書中，他描述了關(guān)于動(dòng)物解決問(wèn)題的實(shí)驗(yàn)，提出了頓悟的學(xué)習(xí)理論。在知覺(jué)方面，他提出圖形知覺(jué)的規(guī)律，有力地支持了格式塔的知覺(jué)理論。3、考夫卡：德裔美國(guó)心理學(xué)家。格式塔心理學(xué)的代表人物之一。作為格式塔心理學(xué)的主要傳播者，考夫卡是最早向美國(guó)心理學(xué)界介紹格式塔心理學(xué)的，而且他是柏林學(xué)派中最多產(chǎn)的作者，這些都為格式塔心理學(xué)的流行起了重要作用。（二）格式塔心理學(xué)產(chǎn)生的歷史背景：格式塔心理學(xué)誕生于1912年，興起于德國(guó)，是現(xiàn)代西方心理學(xué)主要流派之一，后來(lái)在美國(guó)廣泛傳播和發(fā)展。格式塔心理學(xué)產(chǎn)生的哲學(xué)思想淵源，大體可歸納為兩個(gè)方面：第一是康德的先驗(yàn)論；第二是胡塞爾的現(xiàn)象學(xué)。19世紀(jì)末20世紀(jì)初，科學(xué)界出現(xiàn)了許多思想潮流，對(duì)格式塔派心理學(xué)家產(chǎn)生了很大影響。特別是物理學(xué)界在這一時(shí)期拋棄了機(jī)械論的觀點(diǎn)，承認(rèn)并接受了場(chǎng)的理論。（三）格式塔的含義1、詞義：格式塔（gestalt）在德語(yǔ)中意指形式或圖形，它還具有英語(yǔ)”組織“的含義，中譯“完形”或直接音譯為“格式塔”。2、術(shù)語(yǔ)：作為心理學(xué)術(shù)語(yǔ)的格式塔具有兩種含義：一指事物的一般屬性，即形式；一指事物的個(gè)別實(shí)體，即分離的整體，形式僅為其屬性之一。3、引申：在格式塔心理學(xué)知覺(jué)理論的應(yīng)用中，把格式塔視為“有組織整體”的同義詞，即認(rèn)為所有知覺(jué)現(xiàn)象都是有組織的整體，都具有格式塔的性質(zhì)。二、格式塔心理學(xué)的主要實(shí)驗(yàn)研究（一）似動(dòng)現(xiàn)象：似動(dòng)現(xiàn)象是指，兩個(gè)相距不遠(yuǎn)、相繼出現(xiàn)的視覺(jué)刺激物，呈現(xiàn)的時(shí)間間隔如果在1/10秒到1/30秒之間，那么我們看到的不是兩個(gè)物體，而是一個(gè)物體在移動(dòng)。似動(dòng)現(xiàn)象是形成格式塔心理學(xué)的基礎(chǔ)。開始時(shí)，它主要關(guān)注的是知覺(jué)。（二）整體與部分：格式塔心理學(xué)家把重點(diǎn)放在整體上，這并不意味著他們不承認(rèn)分離性。事實(shí)上，格式塔也可以是指一個(gè)分離的整體。格式塔心理學(xué)家特別感興趣的一個(gè)研究課題，就是從背景中分離出來(lái)的一種明顯的實(shí)體。他們是用“圖形與背景”或者“圖地關(guān)系”這個(gè)概念來(lái)表述的。他們認(rèn)為，一個(gè)人的知覺(jué)場(chǎng)始終被分成圖形與背景兩部分。（三）頓悟?qū)嶒?yàn)：頓悟?qū)嶒?yàn)由格式塔心理學(xué)的創(chuàng)始人之一克勒所進(jìn)行，他認(rèn)為：如果人或動(dòng)物采用由它本身的組織作用產(chǎn)生的活動(dòng)方式，通過(guò)徑直無(wú)礙的道路達(dá)到其目的，這種行為不能稱作智慧行為。但是，如果環(huán)境中直接的通路為某些事故所堵塞，人或動(dòng)物只能采取迂回的道路或其他間接的方法去適應(yīng)這種情境，這種行為更可稱為智慧行為了。三、格式塔心理學(xué)的基本觀點(diǎn)（一）知覺(jué)的整體性：認(rèn)為人的知覺(jué)經(jīng)驗(yàn)是完整的格式塔，不能人為地區(qū)分為元素。即便它們確實(shí)由若干元素組成，也只能看到這些元素自然組合而形成的整體，而不是人為抽象得出的感覺(jué)元素的累加。這類知覺(jué)經(jīng)驗(yàn)是通體相關(guān)的有組織整體：整體先于部分，并非部分之和，而且部分也不含有整體的特性。（二）同型論：格式塔心理學(xué)家認(rèn)為，物理現(xiàn)象、生理現(xiàn)象和心理現(xiàn)象都具有同樣的格式塔性質(zhì)，具有兩兩相對(duì)應(yīng)的關(guān)系，因而它們都是同型（或稱同構(gòu)）的現(xiàn)象。（三）場(chǎng)作用力：場(chǎng)作用力可看成是同型論的推論。這—觀點(diǎn)認(rèn)為，既然物理現(xiàn)象是保持力關(guān)系的整體，那么與之對(duì)應(yīng)的生理和心理現(xiàn)象當(dāng)然也是保持力關(guān)系的憨體，即三者都具有相對(duì)應(yīng)的完整的動(dòng)力結(jié)構(gòu)。所有這些力，即物理力、生理力和心理力都發(fā)生在同一場(chǎng)之中，被稱為場(chǎng)作用力。四、環(huán)境心理學(xué)的組織原則（一）圖形與背景“圖形”是一個(gè)格式塔，是突出的實(shí)體，是我們知覺(jué)到的事物；“背景”則是尚未分化的、襯托圖形的東西。視覺(jué)場(chǎng)中的構(gòu)造是不時(shí)地變化著的。我們看到一個(gè)客體，然后又看到另一個(gè)客體。當(dāng)人們連續(xù)不斷地掃視環(huán)境中的刺激物時(shí)，種種不同的客體一會(huì)兒是圖形，一會(huì)兒又成了背景。1、圖形與背景的關(guān)系：（1）圖形清晰明確，相對(duì)較強(qiáng)；背景模糊不定，相對(duì)較弱。 （2）圖形是被包圍的較小對(duì)象，背景是被包圍的較大對(duì)象。 （3）當(dāng)圖形與背景相互圍合且形狀類似時(shí)，圖地關(guān)系可以互換。2、圖地關(guān)系在環(huán)境設(shè)計(jì)中的意義圖地關(guān)系是人憑直覺(jué)認(rèn)識(shí)世界的最基本需要。感知對(duì)象圖地不分或分，成為暖昧或混亂的圖形，視知覺(jué)就會(huì)忽略不顧，或因暖昧造成的閃爍而感到疲勞。3、易成圖形的主要條件（1）小面積比大面積易成圖形。當(dāng)小面積形態(tài)采用對(duì)比色時(shí)尤其引人注目。（2）單純的幾何形態(tài)易成圖形。（3）水平和垂直形態(tài)比斜向形態(tài)易成圖形。（4）對(duì)稱形態(tài)易成圖形。（5）封閉形態(tài)比開放形態(tài)易成圖形。（6）單個(gè)的凸出形態(tài)比凹入形態(tài)易成圖形。（7）動(dòng)的形態(tài)比靜的更易成為圖形。（8）整體性強(qiáng)的形態(tài)易成圖形。（9）奇異的或與眾不同的形態(tài)易成為圖形。（二）群化原則1、鄰近原則：當(dāng)我們自然而然地觀察時(shí)，知覺(jué)具有控制多個(gè)刺激，使它們形成有機(jī)整體的傾向。這種使多個(gè)刺激被感知為統(tǒng)一整體的控制規(guī)律，通常稱為群化原則。1、鄰近原則：相互鄰近的元素被感知為有內(nèi)聚力的整體。2、相似原則：彼此相似的元素易被感知為整體。3、連續(xù)原則：按一定規(guī)則連續(xù)排列的同種元素被感知為整體。4、封閉原則:一個(gè)有傾向于完成而尚未閉合的圖形易被看作一個(gè)完整的圖形。（三）簡(jiǎn)化原則:的知覺(jué)組織所需要的信息量越少，那個(gè)對(duì)象被感知到的可能性就越大。人們?cè)趯?duì)視覺(jué)刺激進(jìn)行組織時(shí)，也喜歡采取盡量減少或簡(jiǎn)化的方式，使之更加有序和易于理解。1、良好完形原則對(duì)于組成對(duì)稱、規(guī)則、簡(jiǎn)單形態(tài)的一組刺激視為一個(gè)整體。2、簡(jiǎn)潔原則在組織空間位置相鄰的視覺(jué)刺激時(shí)，具有使對(duì)象盡可能簡(jiǎn)單的傾向。二、生態(tài)知覺(jué)理論（一）基本觀點(diǎn)1、環(huán)境的提供知覺(jué)理論認(rèn)為，知覺(jué)是一個(gè)有機(jī)的整體過(guò)程，人感知到的是環(huán)境中有意義的刺激模式，并不是一個(gè)個(gè)分開的孤立的刺激。2、知覺(jué)反應(yīng)的先天本能機(jī)體對(duì)環(huán)境進(jìn)化適應(yīng)的結(jié)果。（二）生態(tài)知覺(jué)的意義強(qiáng)調(diào)環(huán)境的“提供”，而且與生存密切相關(guān)的“提供”是憑本能的直覺(jué)就能發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)該不需要學(xué)習(xí)，或者不需要花很多努力就能學(xué)會(huì)的。并強(qiáng)調(diào)人憑直覺(jué)對(duì)環(huán)境客體功能特性的發(fā)現(xiàn)、選擇和利用是遺傳進(jìn)化的結(jié)果，實(shí)際上是利用達(dá)爾文生物進(jìn)化論的觀點(diǎn)解釋人與環(huán)境的關(guān)系。（三）生態(tài)知覺(jué)理論在環(huán)境問(wèn)題中的應(yīng)用環(huán)境的“提供”包括三重含義：首先，環(huán)境對(duì)象要為它的使用者群體提供便捷性，即讓需要它的人能方便地到達(dá)它所在的位置；第二，環(huán)境對(duì)象要有明確的意義，這種意義不是脫離功能的空洞的概念，而是由環(huán)境的物質(zhì)特征直接顯示出來(lái)的、周圍人群所需要的功能意義；第三，要讓使用者的需要得到滿足。三、概率知覺(jué)理論（一）基本觀點(diǎn)和理論模型環(huán)境知覺(jué)是人主動(dòng)解釋來(lái)自環(huán)境感覺(jué)輸入的過(guò)程。環(huán)境提供給我們的感覺(jué)信息從來(lái)都不能難確反映真實(shí)環(huán)境的特性。（三）概率知覺(jué)理論在環(huán)境問(wèn)題中的應(yīng)用概率知覺(jué)理論對(duì)環(huán)境的開發(fā)者、設(shè)計(jì)者和管理者來(lái)說(shuō)包含兩層含義。其一，按不同環(huán)境的功能性質(zhì)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用確定性與不確定性；其二，承認(rèn)自己的認(rèn)識(shí)與環(huán)境使用者需要之間的差距，從而使自己能比較主動(dòng)和客觀地去了解他們的生活和需要。第四章認(rèn)知地圖與城市意象一、認(rèn)知地圖心理學(xué)家認(rèn)為，人之所以能識(shí)別和理解環(huán)境，關(guān)鍵在于能在記憶中重現(xiàn)空間環(huán)境的形象。曾經(jīng)感知過(guò)的事物在記憶中重現(xiàn)的形象稱“意象”或“表象”，具體空間環(huán)境的意象稱“認(rèn)知地圖”。（一）認(rèn)知地圖的研究方法“認(rèn)知地圖”一詞是格式塔派心理學(xué)家托爾曼創(chuàng)造的術(shù)語(yǔ)。最先對(duì)城市居民認(rèn)知地圖進(jìn)行研究的是美國(guó)城市規(guī)劃教授凱文林奇。1.早期認(rèn)知地圖的研究方式：1、畫地圖草圖：市民根據(jù)記憶在沒(méi)有格子的白紙上畫出所在城市的地圖草圖，并在圖上標(biāo)出城市中的獨(dú)特要素。2、言語(yǔ)描述訪談或文字描述讓居民說(shuō)明城市的環(huán)境特征、獨(dú)特要素或體驗(yàn)。（二）認(rèn)知地圖的組成要素城市認(rèn)知地圖由五個(gè)基本要素組成：路徑、標(biāo)志、節(jié)點(diǎn)、區(qū)域、邊界（三）認(rèn)知地圖的性質(zhì)認(rèn)知地圖是“頭腦中的環(huán)境”，因此可稱之為“心理地圖”、“環(huán)境意象”。對(duì)于如何形成認(rèn)知地圖，環(huán)境心理學(xué)家持有兩種不同的觀點(diǎn)——模擬觀點(diǎn)和命題觀點(diǎn)。（四）認(rèn)知地圖的特點(diǎn)1、多維信息的綜合再現(xiàn)認(rèn)知地圖具有地理地圖的特點(diǎn)，它是多維環(huán)境信息的綜合再現(xiàn),既包含具體信息，也包含抽象信息。認(rèn)知地圖以視覺(jué)信息為主，同時(shí)還包含非視覺(jué)方面的意象。2、模糊性和片斷性認(rèn)知地圖來(lái)源于對(duì)環(huán)境的感知和體驗(yàn)，帶有直覺(jué)性和形象性。但并非客觀環(huán)境的照片或測(cè)繪圖、更不是精確的復(fù)制模型，而是經(jīng)頭腦加工過(guò)的記憶的產(chǎn)物。3、個(gè)人差異對(duì)于同一物質(zhì)環(huán)境，不同個(gè)人具有與眾不同的認(rèn)知地圖，這主要取決于個(gè)人對(duì)環(huán)境的熟悉程度，這種熟悉程度又取決于多種復(fù)雜的因素：（1）當(dāng)?shù)鼐用衽c外來(lái)者（2）活動(dòng)區(qū)域（3）性別差異（4）年齡差異（5）人格化地圖（五）認(rèn)知地圖的功能1、解決空間問(wèn)題2、接受新環(huán)境信息的基礎(chǔ)3、交往功能（六）個(gè)人認(rèn)知成圖的種類形成認(rèn)知地圖的過(guò)程稱為“認(rèn)知成圖”。路線型和鳥瞰型認(rèn)知地圖從以上討論可以看出，認(rèn)知地圖分為兩類：路線（序列）型和鳥瞰（空間）型。（七）易識(shí)別環(huán)境的特征具有一定秩序和意義的環(huán)境刺激有利于人們花較少的注意把握較多的信息。二、尋路建立良好環(huán)境意象的一個(gè)主要目的是便于人們的定向和尋路。一個(gè)好的環(huán)境應(yīng)使人容易了解自身所處的位置，并找到要去的目的地。（一）尋路的過(guò)程我們認(rèn)識(shí)環(huán)境需要兩種基本的環(huán)境信息，一是場(chǎng)所和物體的位置，二是環(huán)境的屬性和特點(diǎn)。位置指的是距離和方向，而環(huán)境的屬性或叫特征，可以補(bǔ)充我們對(duì)位置的了解。早期觀點(diǎn)：空間定向指的是準(zhǔn)確描述空間，把環(huán)境信息繪制在較大比例的地圖上并在上面確定自己所在的位置的認(rèn)知能力?，F(xiàn)在觀點(diǎn)：空間定向逐漸被尋路所取代，因?yàn)槿藗兊目臻g定向不是一個(gè)靜態(tài)的過(guò)程，而是在一個(gè)有目的的動(dòng)態(tài)的過(guò)程中完成的。帕斯尼（Passini）認(rèn)為“尋路”指的是一個(gè)人在認(rèn)知和行為上到達(dá)空間目的地的能力。三、認(rèn)識(shí)距離認(rèn)知距離是人心理上對(duì)距離的主觀估計(jì)。導(dǎo)致人們正確估計(jì)或過(guò)高、過(guò)低估計(jì)距離的條件和因素？三組決定因素：環(huán)境的結(jié)構(gòu)、被試者做估計(jì)時(shí)的行為、“人——環(huán)境”關(guān)系中的情感方面。約10公里之內(nèi)被試會(huì)低估距離，10公里之外則高估距離，在10公里左右時(shí)被試者們能相當(dāng)準(zhǔn)確地估計(jì)距離。七、理論總結(jié)人們具有三個(gè)方面的空間知識(shí)，一是地標(biāo)知識(shí)，二是路線知識(shí)，三是測(cè)量知識(shí)或圖形知識(shí)。知識(shí)分為兩類，一是由事實(shí)組成，能用語(yǔ)言交流，也可采用抽象主題及心理表象形式的陳述性知識(shí)；二是由技能組成的過(guò)程性知識(shí)。地標(biāo)知識(shí)是陳述性知識(shí)。路線知識(shí)屬于過(guò)程性知識(shí)。圖形知識(shí)類似于地圖，它包括了一些幾何方面的知識(shí)，如角度、方向、位置和距離等。認(rèn)知過(guò)程：地標(biāo)知識(shí)——路線知識(shí)——圖形知識(shí)空間知識(shí)相互關(guān)聯(lián)。人們具有三個(gè)方面的空間知識(shí)，一是地標(biāo)知識(shí)，二是路線知識(shí)，三是測(cè)量知識(shí)或圖形知識(shí)。只有地標(biāo)知識(shí)才算得上是陳述性知識(shí)。在三種知識(shí)中圖形知識(shí)類似于地圖，它包括了一些幾何方面的知識(shí)，如角度、方向、位置和距離等。第三部分環(huán)境中人的行為第五章環(huán)境——行為的關(guān)系一、喚醒理論在神經(jīng)生理學(xué)上，喚醒指在刺激作用下通過(guò)腦干的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)提高大腦皮層的興奮性，同時(shí)加強(qiáng)肌肉的緊張狀態(tài)。喚醒在生理上的表現(xiàn)是自主活動(dòng)的提高，如心率加快、血壓升高、呼吸急促、腎上腺素分泌增加等。行為上可能表現(xiàn)為情緒的變化和體力活動(dòng)的增加。（一）喚醒和情緒情緒是由行為、心理變化和主觀體驗(yàn)組成的非常復(fù)雜的概念。認(rèn)知理論認(rèn)為，情緒包含兩種屬性：強(qiáng)度和形式喚醒水平也稱激活，決定了情緒的強(qiáng)度；而認(rèn)知和評(píng)價(jià)則決定了情緒的形式。1、情緒的形式情緒的形式最籠統(tǒng)的體現(xiàn)就是快樂(lè)和不快樂(lè)。法自主決定，常常是主觀相互作用的結(jié)果。2、情緒的強(qiáng)度無(wú)論愉快還是不愉快的情緒，都會(huì)隨著喚醒水平的提高而加強(qiáng)。3、情緒的三因子論三因子論包含三個(gè)獨(dú)立的維度：愉快——不愉快、喚醒——未喚醒、控制——屈從。（二）環(huán)境刺激與感覺(jué)評(píng)價(jià)1、廣泛探索和特殊探索人的情緒狀態(tài)在很大程度上受到環(huán)境的影響。兩種探索行為都是人的需要，而且不能截然分開——在廣泛探索中可能有特殊發(fā)現(xiàn)，特殊探索中也包含多樣、一般和意外。從廣泛探索中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在特殊探索在尋求答案。前者較為輕松自然，后者相對(duì)緊張和集中注意2、不定性、喚醒與美學(xué)評(píng)價(jià)不論廣泛探索還是特殊探索，前提是環(huán)境中必須有喚醒主體的刺激。與探索和偏愛有關(guān)的環(huán)境特性為對(duì)照刺激特性，包含以下四個(gè)方面：（1）復(fù)雜性——環(huán)境組成要素的多樣性與結(jié)構(gòu)或組織的復(fù)雜性，也稱視覺(jué)豐富性。（2）新奇性——環(huán)境中出現(xiàn)新的、或以前未曾引起注意的特性的程度。（3）意外性——環(huán)境出人意料的程度。（4）不一致性——某一環(huán)境要素與其周圍背景不一致的程度。3、卡普蘭對(duì)環(huán)境偏愛的研究分類和評(píng)價(jià)的環(huán)境維度：連貫性——環(huán)境要素相互聯(lián)系和有組織的程度；易識(shí)別性——對(duì)環(huán)境易于識(shí)別和理解的程度；復(fù)雜性——環(huán)境要素的種類和數(shù)量；神秘性——環(huán)境中隱含著信息吸引人探索其中奧秘的程度。（三）喚醒與績(jī)效喚醒水平過(guò)低或過(guò)高都不能獲得理想的效率，而且容易發(fā)生錯(cuò)誤，只有在喚醒處于中等水平時(shí)(即環(huán)境刺激適中時(shí))達(dá)到最高績(jī)效，即任務(wù)績(jī)效與喚醒水平之間呈倒u形曲線關(guān)系，這一最適宜的喚醒水平稱最優(yōu)喚醒水平。二、應(yīng)激理論令人不愉快的刺激所引起的緊張反應(yīng)稱為應(yīng)激。引起應(yīng)激反應(yīng)的環(huán)境刺激稱應(yīng)激物。應(yīng)激包含主觀反應(yīng)和客觀刺激兩個(gè)方面：首先要看客觀刺激的性質(zhì)與強(qiáng)度是否有可能對(duì)主體構(gòu)成威脅或干擾；另外還要看主體的認(rèn)知評(píng)價(jià)和承受力。（一）應(yīng)激反應(yīng)應(yīng)激包括生理反應(yīng)、情緒反應(yīng)和行為反應(yīng)，這些反應(yīng)是相互關(guān)聯(lián)并同時(shí)發(fā)生的。1、生理反應(yīng)生理反應(yīng)三個(gè)階段：警戒反應(yīng)、抗拒階段、衰竭階段，總稱為—般適應(yīng)癥候群，簡(jiǎn)稱GAS。2、心理反應(yīng)并非所有應(yīng)激性刺激都會(huì)引起警戒反應(yīng)和抗拒反應(yīng)。主體開始產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)，必定是把某一刺激經(jīng)認(rèn)知評(píng)價(jià)為對(duì)自身構(gòu)成威脅。也就是說(shuō)，同樣的刺激在某一情境中不會(huì)引走應(yīng)激；而在另一情境中則可能引起應(yīng)激 個(gè)人的認(rèn)知評(píng)價(jià)取決于兩方面：其一，個(gè)人心理因素，如智力、動(dòng)機(jī)、知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)；其二，對(duì)特定刺激情境的認(rèn)知，如對(duì)刺激的控制感、預(yù)見性、即刻性(即離刺激發(fā)生還有多少時(shí)間)。（二）應(yīng)激物的種類按沖擊強(qiáng)度和影響范圍，應(yīng)激物大致分為以下三類：災(zāi)變事件、個(gè)人應(yīng)激物、背景應(yīng)激物。（三）適應(yīng)環(huán)境應(yīng)激的意義和代價(jià)適當(dāng)?shù)膽?yīng)激是保持生命活人和增強(qiáng)個(gè)體生存能力的必要條件。過(guò)分的應(yīng)激有時(shí)需要付出過(guò)于昂貴的代價(jià)，即使經(jīng)過(guò)抗?fàn)幾叱隼Ь?，也?huì)留下嚴(yán)重的心理創(chuàng)傷，并影響后來(lái)的行為。三、環(huán)境負(fù)荷、適應(yīng)水平和行為約束（一）環(huán)境負(fù)荷理論1、環(huán)境的負(fù)荷環(huán)境能夠向個(gè)人傳遞的信息量的多少，稱為環(huán)境的負(fù)荷。環(huán)境信息從三方面影響環(huán)境負(fù)荷：強(qiáng)度、新奇性和復(fù)雜性。2、信息負(fù)荷信息負(fù)荷可以理解為環(huán)境對(duì)人的作用。3、環(huán)境負(fù)荷理論的現(xiàn)實(shí)意義簡(jiǎn)化環(huán)境信息，提高人們對(duì)環(huán)境信息的選擇與控制，是當(dāng)今城市環(huán)境設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要任務(wù)。運(yùn)用“注意”的規(guī)律、格式塔組織原則、生態(tài)知覺(jué)理論對(duì)城市加以合理組織，是信息得以簡(jiǎn)化。（二）適應(yīng)水平理論適中水平的刺激是最理想的刺激，包括刺激的強(qiáng)度、多樣性和模式。每個(gè)人基于過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)都形成了自己最習(xí)慣的刺激，稱之為最優(yōu)刺激水平，即適應(yīng)水平。（三）行為約束理論所謂“行為約束”，即某些因素干擾或妨礙自己想做的事情，這種干擾或妨礙可能是實(shí)際的客觀存在，也可能僅僅是種不自由的感覺(jué)，員重要的是從認(rèn)知角度把這種情境解釋為超出了自己的控制，即失去控制感，這是反應(yīng)的第一階段。四、行為場(chǎng)景理論行為場(chǎng)景理論主要討論非個(gè)體行為與環(huán)境特征之間的關(guān)系，行為場(chǎng)景理論既體現(xiàn)了跨文化的共性，也存在著文化與亞文化的差異。定義：特定的功能特性，組成了支持特定行為的場(chǎng)所，場(chǎng)所與場(chǎng)所中人的行為共同組成了行為場(chǎng)景。（一）場(chǎng)所的環(huán)境特征1、群體活動(dòng)的場(chǎng)所，有些是專門設(shè)計(jì)的、比較復(fù)雜和封閉的、專門服務(wù)于特定目的的場(chǎng)所；2、有些（比如建筑小品）雖然也是人為設(shè)置的，但非常簡(jiǎn)單，而且是開放的，功能也比較多樣。（二）行為場(chǎng)景的人員配備行為場(chǎng)景的人員配備理論涉及到場(chǎng)所的大小和其中人員的多少。維持某一行為場(chǎng)景所需要的最少人員數(shù)量稱為最小維持量；場(chǎng)所能容納的最多人員數(shù)量稱為容量。場(chǎng)所中的人員分為執(zhí)行者和非執(zhí)行者。那些滿足行為場(chǎng)景對(duì)成員的要求，并試圖成為其中一員的人稱為申請(qǐng)者。（三）場(chǎng)所的生命行為場(chǎng)景并非抽象的概念，它是一個(gè)具有明確的時(shí)間和地點(diǎn)、可以具體描述的真實(shí)環(huán)境的一部分，是場(chǎng)所和群體行為自然而然結(jié)合成的有機(jī)的整體單元，所以場(chǎng)所也是有生命的，場(chǎng)所的生命力體現(xiàn)于它在社會(huì)生活中的作用，它的興衰存亡取決于人們?cè)谏钪袑?duì)它的需要和使用。第六章噪聲、空氣污染與擁擠一、噪聲（一）噪聲的定義噪聲并非指所有的聽覺(jué)刺激；噪聲是人制造出來(lái)的聲音；噪音就是“不需要的聲音”、“不受聽的聲音”。（二）影響噪聲評(píng)價(jià)的因素和其他應(yīng)激物一樣，對(duì)噪聲的評(píng)價(jià)也取決于主客觀兩方面的因素，包括物理因素、生理因素和心理因素，具體體現(xiàn)是響度、可預(yù)見性和控制感。1、響度測(cè)量聲音響度級(jí)的儀器為聲級(jí)計(jì)，讀數(shù)稱為“聲級(jí)”，單位是我們常聽到的“分貝”（JB）。2、可預(yù)見性最讓人難以適應(yīng)和忍受的是那些無(wú)規(guī)則的不可預(yù)見的非周期性爆發(fā)聲。3、控制感對(duì)于是否將所面對(duì)的應(yīng)激物評(píng)價(jià)為威脅，有無(wú)控制感具有重要的影響。（三）噪聲對(duì)行為的影響1、噪聲與助人行為心境愉快時(shí)比不愉快時(shí)更愿意幫助別人。噪聲會(huì)引起不愉快的心境，因而也影響助人行為。在響亮的噪聲中助人行為明顯減少；噪聲導(dǎo)致被試者忽視了那些表明他人需要幫助的暗示；2、噪聲與績(jī)效噪聲對(duì)績(jī)效的影響不但取決于響度、可預(yù)見性和控制感，而且還取決于個(gè)人的適應(yīng)水平和任務(wù)的性質(zhì)。噪聲所引起的恰當(dāng)水平的喚醒可以提高任務(wù)績(jī)效，而過(guò)高水平的喚醒則會(huì)妨礙任務(wù)績(jī)效。3、噪聲與交往強(qiáng)背景噪聲可以掩蔽人的談話聲而引起交往的困難。聽清談話的困難程度一方面與背景噪聲的頻率和振幅有關(guān)；另一方面與說(shuō)話者和聽話者之間的距離有關(guān)。4、噪聲對(duì)健康的影響聽力損傷是長(zhǎng)期暴露于高響度噪聲的直接后果之一。眼睛是繼耳朵之后的又一受害器官。暴露于噪聲還會(huì)增加應(yīng)激，從而引起一系列心理的和生理的疾病。（四）減少噪聲危害的措施1、降低交通噪聲2、限制施工噪聲3、治理商業(yè)噪聲4、控制生活噪聲5、不容忽視的低頻噪聲二、空氣污染（一）空氣污染的來(lái)源1、汽車尾氣2、煤煙3、工業(yè)廢氣4、餐館與街頭燒烤5、室內(nèi)污染室內(nèi)污染（1）辦公大樓綜合征（2）病態(tài)建筑（3）人體污染（4）建筑與裝修材料污染（二）空氣污染對(duì)健康的危害主要污染物：二氧化氮、一氧化碳、汞、鉛、石棉、光化學(xué)煙霧、二氧化硫（三）對(duì)空氣污染的知覺(jué)及其對(duì)行為的影響判斷空氣污染主要憑視覺(jué)和嗅覺(jué)線索視覺(jué)線索：包括大氣的能見度、可見煙霧、所用物品上的灰塵。嗅覺(jué)線索：主要是難聞的氣味。這些憑視覺(jué)和嗅覺(jué)可明顯感知到的空氣污染對(duì)行為的最直接影響是減少戶外活動(dòng)。（四）空氣污染對(duì)績(jī)效的影響空氣污染也會(huì)影響人們對(duì)在這一環(huán)境中所從事的各項(xiàng)活動(dòng)的興趣和評(píng)價(jià)，因而也會(huì)降低有關(guān)的任務(wù)績(jī)效，如學(xué)習(xí)的績(jī)效、工作的任務(wù)績(jī)效等。三、城市擁擠（一）概述1、密度物理學(xué)里的密度公式：ρ=m/V環(huán)境心理學(xué)中的密度，指的是單位空間中的人數(shù)?？臻g和空間中的人數(shù)共同構(gòu)成了密度。社會(huì)密度固定空間里的許多人（人/平方米）空間密度不同空間中相同的人數(shù)（平方米/每人）前者強(qiáng)調(diào)人太多，后者關(guān)注空間太少。2、密度與擁擠擁擠是心理上的一種狀態(tài)，不是物理量。知覺(jué)密度指的是人們所感覺(jué)到的場(chǎng)所密度。構(gòu)成擁擠感受的眾因素里，密度是必要條件，但并不意味著高密度必然導(dǎo)致?lián)頂D。3、擁擠的意義擁擠是密度、其他情境因素和某些個(gè)人特征的相互影響，通過(guò)人的知覺(jué)——認(rèn)知機(jī)制和生理機(jī)制，使人產(chǎn)生一個(gè)有壓力的狀態(tài)。壓力即是一種狀態(tài)，也是一個(gè)過(guò)程。高密度≠擁擠4、擁擠的壓力（1）行為限制為限制指的是朝某一目標(biāo)行動(dòng)的能力受到限制或干擾。（2）失去控制失去控制指的是人們?cè)谇榫持惺セ虿糠质?duì)自己或環(huán)境的控制能力，并使環(huán)境變得不可預(yù)測(cè)。（3）刺激過(guò)量刺激過(guò)量或是信息超載指的是人們?cè)谇榫持兴邮艿降纳鐣?huì)的和信息的負(fù)荷超出了一個(gè)合理的水平。（二）高密度對(duì)人類的影響1、短期擁擠的研究（1）高密度與情感反應(yīng)高密度可能引起普遍的消極情感反應(yīng)。（2）高密度與攻擊性密度可能導(dǎo)致攻擊性行為。（3）高密度對(duì)任務(wù)績(jī)效的影響高密度對(duì)簡(jiǎn)單任務(wù)和復(fù)雜任務(wù)具有不同的影響。（三）影響擁擠感的其他因素1、個(gè)人差異（1）性別差異男性比女性更敏感。（2）人格特征內(nèi)在人格者比外在人格者對(duì)擁擠表現(xiàn)出更強(qiáng)的耐受性。（3）文化、生活方式的差異個(gè)人空間與人際距離的大小，與擁擠感有密切的關(guān)系。（4）適應(yīng)水平具有高密度生活經(jīng)歷的人比較不容易覺(jué)得擁擠，對(duì)擁擠的耐受性也更好。2、情景條件（1）私密性和控制感獲得保障時(shí)，高密度引起的擁擠感可能降低；（2）主要環(huán)境（家庭）比次要環(huán)境更容易產(chǎn)生擁擠感；（3）噪聲、空氣污染會(huì)加劇擁擠感；（4）工作時(shí)比休閑時(shí)更容易產(chǎn)生擁擠感。3、社會(huì)條件（1）與不喜歡的人在一起更容易覺(jué)得擁擠；（2）和熟人在一起，對(duì)擁擠的體驗(yàn)更輕；（3）有組織的情景中比無(wú)序的情景中對(duì)擁擠的體驗(yàn)要更輕。4、建筑因素（1）面積相同時(shí)，正方形房間顯得比長(zhǎng)方形的擁擠；（2）沒(méi)有窗子比有窗子的房間顯得擁擠；（3）有墻壁、重點(diǎn)色彩或適當(dāng)?shù)墓庠磿?huì)減少擁擠感；（4）照片、車廂廣告等可以轉(zhuǎn)移視線，也會(huì)有擴(kuò)大空間的感覺(jué)。（五）減少擁擠感的措施1、空間分隔社會(huì)高密度比空間高密度更容易引起消極的心理和行為反應(yīng)，空間分隔可以通過(guò)減小社會(huì)密度緩解擁擠感。2、緩解交通擁擠第七章個(gè)人空間、私密性和領(lǐng)域感一、個(gè)人空間與人際距離（一）個(gè)人空間空間是物體存在的形式。所以討論空間，首先是距離，他幾乎決定了我們生活中的所有方面。1、個(gè)人空間的定義它就好像一個(gè)包圍著我們的氣泡，隨著身體的移動(dòng)而移動(dòng)，當(dāng)它受到侵犯時(shí)，我們會(huì)感到焦慮和不安。這個(gè)氣泡是個(gè)人心理上所需要的最小空間范圍。個(gè)人空間是指闖入者不容許進(jìn)入的環(huán)繞人體周圍的又看不見界限的一個(gè)區(qū)域。個(gè)人空間會(huì)隨著人的移動(dòng)而移動(dòng)。個(gè)人空間不是固定的，在不同的環(huán)境中，它會(huì)收縮或伸展，是能動(dòng)的，是一種變化著的界限調(diào)整。個(gè)人空間沒(méi)有一個(gè)明確的邊界，更多的是一種生理和心理上的梯度變化。2、個(gè)人空間的功能（1）私密性調(diào)整的空間機(jī)制個(gè)人空間是用來(lái)調(diào)節(jié)與他人相互交往和獲得私密性的一周技巧和手段。（2）舒適不合適的遠(yuǎn)距離人際空間使人不舒服。不合適的近距離人際空間，不僅使人不舒服，還讓人體驗(yàn)到壓力，也就是擁擠。（3）保護(hù)機(jī)制和交流控制個(gè)人空間也是一種保護(hù)機(jī)制。來(lái)自外界的威脅和自我意識(shí)增強(qiáng)時(shí)，個(gè)人空間就變大了。3、對(duì)侵犯?jìng)€(gè)人空間的反應(yīng)（1）被入侵者的反應(yīng)入侵者的個(gè)人特征，如年齡、性別、社會(huì)地位等都影響著被侵犯者的反應(yīng)。男性入侵者比女性人侵者會(huì)引起更多的動(dòng)作反應(yīng)。當(dāng)個(gè)人空間被入浸時(shí)，男性所受到的干擾比女性更強(qiáng)。（2）入侵者的反應(yīng)一個(gè)人在侵犯別人個(gè)人空間的同時(shí)，他(她)自己的個(gè)人空間也同時(shí)被別人侵犯，因此侵犯別人的人自己也感到不自在。人們忌諱穿越正在交談的兩人空間。群體的大小也影響個(gè)人入侵的傾向。4、影響個(gè)人空間的因素（1）個(gè)人因素性別在