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房地產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)營管理培訓(xùn)心得

上周日企業(yè)邀請(qǐng)賽普企業(yè)副總經(jīng)理李妍給我們企業(yè)各職能部門

全員進(jìn)行了一天的房地產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)營管理的培訓(xùn)，我自己很有幸參加了此次培訓(xùn)，得益匪淺，讓我對(duì)房地產(chǎn)的計(jì)劃運(yùn)營管理有了系統(tǒng)而全面的認(rèn)識(shí)，深刻理解了計(jì)劃運(yùn)營管理在地產(chǎn)管理中的重要作用，下面我對(duì)自己的學(xué)習(xí)和心得做一下總結(jié)。

第一知道計(jì)劃運(yùn)營管理系統(tǒng)是致力于經(jīng)營目標(biāo)完成的管理系統(tǒng)。經(jīng)過規(guī)劃、推行追蹤、評(píng)估及改進(jìn)活動(dòng)形成閉環(huán)管理，最后保證明現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的管理系統(tǒng)。若要實(shí)現(xiàn)高效的運(yùn)營管理，就要分別做好計(jì)劃管理、決策管理、成就管理及信息管理。

經(jīng)過授課老師的講解我知道了大的地產(chǎn)企業(yè)的計(jì)劃經(jīng)營管理一般是經(jīng)過了起步、規(guī)范、優(yōu)良三個(gè)階段，而我們企業(yè)是處在這個(gè)發(fā)展的第二階段--規(guī)范階段，第二階段的主要標(biāo)志性內(nèi)容是，一個(gè)目標(biāo)、兩類計(jì)劃、兩個(gè)工具、三個(gè)驅(qū)動(dòng)，我們企業(yè)的各個(gè)職能部門已經(jīng)健全，計(jì)劃管控開始分級(jí)管控，有項(xiàng)目開發(fā)三級(jí)節(jié)點(diǎn)，有計(jì)劃運(yùn)營會(huì)議。誠然我企業(yè)已經(jīng)處于計(jì)劃運(yùn)營管理的第二階段，但是我們還是處在第二階段的起步階段，個(gè)別管理舉措還不能夠很好的運(yùn)作和張開，比方我們企業(yè)的績效核查系統(tǒng)還未真切推行，各部門職能劃分還有部分紛雜，工作閉環(huán)執(zhí)行不完滿等一些問題，誠然存在著問題但是企業(yè)是向著大的正確的方向在走，也給我們員工指了然發(fā)展的方向。

做一份好的年度經(jīng)營計(jì)劃運(yùn)營書應(yīng)具備的條件第一是要和企業(yè)

的戰(zhàn)略目標(biāo)高度一致，有效推進(jìn)目標(biāo)或策略的落地，重點(diǎn)考慮下一年度，同時(shí)又為后邊幾年做好鋪墊，并且要重點(diǎn)突出，不用然左右逢源，但是秉承企業(yè)素來的經(jīng)營管理思路；行動(dòng)計(jì)劃可操作性強(qiáng)，衡量標(biāo)準(zhǔn)清楚，責(zé)任人明確；不需要弘大的整體年度經(jīng)營與管理計(jì)劃，但是必定要有清楚的指導(dǎo)企業(yè)年度運(yùn)作的目標(biāo)。經(jīng)過對(duì)年度經(jīng)營計(jì)劃運(yùn)營書的擬訂好學(xué)習(xí)，我理解到擬訂一份好的年度運(yùn)營計(jì)劃對(duì)一個(gè)地產(chǎn)企業(yè)對(duì)今年度工作指導(dǎo)和的確完成的重要性，是企業(yè)規(guī)范發(fā)展的有力法寶。

在此次培訓(xùn)中我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了標(biāo)桿企業(yè)的項(xiàng)目三級(jí)節(jié)點(diǎn)管理，三

級(jí)節(jié)點(diǎn)管理是房地產(chǎn)計(jì)劃管理的有效手段，一級(jí)節(jié)點(diǎn)的確定是基于項(xiàng)

目敏感點(diǎn)、重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)結(jié)合管理要求確定，一般有20-40個(gè)節(jié)點(diǎn)。一

級(jí)節(jié)點(diǎn)又多被稱為“里程碑”，一般是對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)度影響最為明顯

或最為重要（如對(duì)現(xiàn)金流影響、對(duì)企業(yè)管理要求影響）的節(jié)點(diǎn)，一般

用于項(xiàng)目運(yùn)營策劃和年度項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，是企業(yè)管理層對(duì)項(xiàng)目開發(fā)決

策的判斷依據(jù)。二級(jí)節(jié)點(diǎn)是對(duì)項(xiàng)目一級(jí)節(jié)點(diǎn)的細(xì)化，主若是指導(dǎo)“部

門級(jí)”的工作，一般用于部門的年度和季度項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃（年度編制，

季度調(diào)整），實(shí)現(xiàn)在計(jì)劃編制環(huán)節(jié)各專業(yè)部門的主要工作共同，一般

80-200個(gè)節(jié)點(diǎn)。三級(jí)節(jié)點(diǎn)是為完成某一方面、某一工作項(xiàng)、某一組

工作項(xiàng)的工作內(nèi)容而設(shè)定細(xì)化工作推進(jìn)計(jì)劃，它主要由項(xiàng)目的職能專

業(yè)負(fù)責(zé)推進(jìn)。一般情況下項(xiàng)目的三級(jí)計(jì)劃是按“項(xiàng)目業(yè)務(wù)職能”劃分

的，便于項(xiàng)目業(yè)務(wù)職能負(fù)責(zé)人更好的完成本職能工作，而將二級(jí)計(jì)劃

中間工作項(xiàng)分解到職能下各小組或各崗位的計(jì)劃，成為項(xiàng)目業(yè)務(wù)職能

專項(xiàng)計(jì)劃。

培訓(xùn)總也重點(diǎn)講解了會(huì)議的管理，會(huì)議系一致般分為經(jīng)營管理工作會(huì)議、項(xiàng)目運(yùn)營決策會(huì)議及其他類會(huì)議。經(jīng)營管搭理議是企業(yè)管理層參加，多為如期召開，關(guān)注企業(yè)整體經(jīng)營和管理層面各樣問題的解決，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營指導(dǎo)議論、重要工作安排、人事安排、系統(tǒng)制度調(diào)整，及其他需要上升到高管層面議論的工作問題等。項(xiàng)目運(yùn)營決策會(huì)議時(shí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門、專業(yè)參加，著眼項(xiàng)目開發(fā)線條上的重點(diǎn)點(diǎn)，經(jīng)過集體議論、評(píng)審等方式，完成項(xiàng)目開發(fā)重要技術(shù)方案、成就等的確認(rèn)，推進(jìn)項(xiàng)目整體運(yùn)營，保證項(xiàng)目計(jì)劃和整體目標(biāo)的完成。其他會(huì)議可細(xì)分部門內(nèi)/部門間的平常工作溝通會(huì)，著眼與解決詳盡問題，尚沒有上升到運(yùn)營決策層面；行政事務(wù)類會(huì)議，包括但不限于各樣迎送來往的款待會(huì)議、公共宣傳會(huì)、新聞媒體宣布會(huì)等。這三個(gè)層次的會(huì)議時(shí)房產(chǎn)企業(yè)必定開好的三個(gè)會(huì)，會(huì)議結(jié)果的完成與閉環(huán)是完滿解決相關(guān)問題的重要舉措，所以我們必定要會(huì)開會(huì)，開好會(huì)。

以上是我在本次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟到的內(nèi)