卓越講師成長訓練營報告人：張雷冰先生卓越講師成長訓練營報告人：張雷冰先生知行合一團隊訓練專家中國式店面管理A3系統(tǒng)創(chuàng)始人中國王陽明研究學會理事多所知名院?？偛冒嗵仄概嘤枎煴本┢嬲隣I銷管理咨詢高級培訓師知行合一團隊訓練專家?guī)熢唬赫骰蚯盎蚝笄俺６蟾６旮Ｖ爻６p福亡常而存福世間萬般事不過常與福師曰：盤點自己人貴有自知之明向魚兒學遺忘的智慧……盤點自己人貴有自知之明向魚兒學遺忘的智慧……圣人——高瞻遠矚、胸懷天下賢人——智慧超群、品德高尚君子——光明磊落、言而有信凡人——性無常形、急功近利小人——出爾反爾、見利忘義不為圣賢，便為禽獸，莫問收獲，便問耕耘。

——曾國藩

圣人——高瞻遠矚、胸懷天下不為圣賢，便為禽獸，莫問收獲，便問

我是誰人為什么會不開心？人活著的目的是什么？人一生追求的到底是什么？

……

我是誰人為什么會不開心？孫子老子孔子鬼谷子我的優(yōu)勢哪里？我的劣勢在哪里？我的盲點在哪里？我有什么？孫子老子孔子鬼谷子我的優(yōu)勢哪里？我有什么？我們還有什么不知道?

知之為知之不知為不知,是知也蘇格拉底——《論語·為政》我們還有什么不知道?知之為知之蘇格拉底——《論語·為政1.懶惰-拖延2.自負-自卑3.抱怨-消極4.任性-自由5.恐懼-膽怯影響培訓師發(fā)展的幾個因素？1.懶惰-拖延影響培訓師發(fā)展的幾個因素？責任讓我們沒有抱怨，借口，拖延‘疲憊......想好的聽好的說好的做好的傳好的積極心態(tài)的五好原則責任讓我們沒有抱怨，借口，拖延‘疲憊......想好的積極心所有的問題都不是問題我就是答案我和別人不一樣所有的問題都不是問題我和別人不一樣培訓師的幾大“軟肋”缺少內涵耐力不夠方法不對自以為是急功近利格局太低培訓師的幾大“軟肋”缺少內涵培訓的途徑與目的培訓是開拓思維的過程培訓是建立信念的過程培訓是開發(fā)潛能的過程培訓是固化行為的過程

要做好企業(yè)培訓師先當“運動員”，再當“教練”。培訓的途徑與目的培訓是開拓思維的過程要做好企業(yè)培訓師先當教育≠培訓教育培訓陳述觀點、灌輸概念提供信息與傳授知識告訴我們什么是對的身心互動、引發(fā)思考顛覆常規(guī)的特殊教育要我們把知道的做到教育≠培訓教育培訓陳述觀點、灌輸概念身心互動、引發(fā)思考籃球只有在球場才能學會；游泳只有在水中才能學會；演講只有在臺上才能掌握！冠軍不是教育出來的而是訓練出來的籃球只有在球場才能學會；冠軍不是教育出來的而是訓練出來的對培訓沒有全面的正確的認識。培訓被視為支出而不是投資。領導層按自己的喜好組織培訓培訓是“趕時髦”而流于形式企業(yè)沒有完善的培訓系統(tǒng)內部培訓師對外聘培訓師的排斥培訓機構及講師良莠不齊目前企業(yè)培訓的現狀對培訓沒有全面的正確的認識。目前企業(yè)培訓的現狀付出多少你將得到多少明白自己來此之目的。不做旁觀者，全身心投入。放下自我，面對真相。用心感悟，主動分享。追求卓越，挑戰(zhàn)極限。對自己的行為百分之百負責。

世界上誰也改變不了你，除非你自己愿意。付出多少你將得到多少明白自己來此之目的。世界上誰也改變不了你將手機關機或調至靜音；守時，上課音樂停止前回到自己的座位；課堂內禁止吸煙、進食；正確佩戴學員證，并按號入座培訓期間不得醉酒和食用影響神智的藥物；獲得導師批準時才可提問、講話和分享；全程參與，不得以任何借口停止培訓；訓練營學員守則承諾人將手機關機或調至靜音；訓練營學員守則承諾人培訓師的使命修為打破演講心理魔咒培訓師臺風塑造培訓師的積累培訓師授課技巧課程研發(fā)培訓工具運用活動操控我們的課程模塊：培訓師的使命修為打破演講心理魔咒培訓師臺風塑造培訓師的積累培

培訓師臺風塑造培訓師臺風塑造冷幽默熱幽默培訓師風格的確定冷幽默培訓師風格的確定吸引——高音、停止明晰——減速、重音強化——重音、高音激動——加速、高音感動——低音、減速語音、語調控制技巧恰到好處地運用抑、揚、頓、挫吸引——高音、停止語音、語調控制技巧恰到好處地運用抑、揚、聲音控制音量適度，聲聲入耳抑揚頓挫，避免平板咬字清楚，發(fā)音準確語速適度，時快時慢停頓重復，大量使用聲音控制音量適度，聲聲入耳肢體語言培訓頻繁的手勢開放的姿勢眼神的交流游走學員中充沛的精力肢體語言培訓頻繁的手勢手勢的運用配合要強調的內容強而有力，但不夸張用靠近屏幕的手做指示避免不良的習慣性動作避免玩弄手中的物品

手勢的運用配合要強調的內容愛的宣言

我要對宇宙萬物施之以愛。愛是奉獻，愛是付出，愛是敢于承擔生命的責任。我要將愛完全融入我的血液之中。我的愛心能溫暖世間的每一個人，就像春日的陽光讓大地蘇醒。愛是人類福祉的根源，愛是每個人心靈的渴望。我要用愛摧毀困住人們心靈的高墻，我要用愛鑄就一座通向人們心靈的橋梁。愛是打開冷漠的鑰匙，愛是抵擋傷害的盾牌，愛是給予心靈的慰籍。心中有愛，我將會健康；心中有愛，我將會快樂；心中有愛，我將會富有；心中有愛，我將擁有無窮為善的力量。我要用愛溫暖整個世界。我愛世間所有的人。不管走到哪里，我都要將愛傳播。我要用愛充滿我的靈魂，我要對宇宙萬物奉獻我無限的愛。愛的宣言我要對宇宙萬物施之以愛。

《凱歌》

戚繼光萬眾一心兮，群山可撼。惟忠與義兮，氣沖斗牛。主將親我兮，勝如父母。干犯軍法兮，身不自由。號令明兮，賞罰信。赴水火兮，敢遲流。上報天子兮，下救黔首。殺盡倭奴兮，覓個封侯。

《滿江紅》岳飛努發(fā)沖冠，憑闌處、瀟瀟雨歇。抬望眼、仰天長嘯，壯懷激烈。三十功名塵與土，八千里路云和月。莫等閑、白了少年頭，空悲切。

靖康恥，猶未雪；臣子恨，何時滅。駕長車，踏破賀蘭山缺。壯志饑餐胡虜肉，笑談渴飲匈奴血。待從頭、收拾舊山河。朝天闕。

《滿江紅》如何消除口頭禪尋求反饋信念控制錄音錄像反復練習如何消除口頭禪尋求反饋常見的不良肢體動作祈禱手勢雙手背后雙手叉腰胸前抱臂雙手插兜手臂交叉……常見的不良肢體動作祈禱手勢雙手背后

瘋狂培訓（比自己投入）

利用肌肉記憶，徹底打破舊有行為習慣

有意識持續(xù)培訓（讓自己持續(xù)投入）

掌握肢體動作要領，建立動手習慣手隨心動，習慣成自然（讓自己感動）

沒有技巧的技巧是最高的技巧肢體語言開發(fā)三階段瘋狂培訓（比自己投入）肢體語言開發(fā)三階段登場訓練拿麥訓練站姿訓練眼神訓練實戰(zhàn)演練登場訓練實戰(zhàn)演練培訓師的積累培訓師的積累培訓師的責任與使命影響人教育人感染人引領人喚醒人培訓師的責任與使命影響人永停的動車不朽的良知一念之間真我良知永停的動車不朽的良知一念之間真我良知我們離冷血還有多遠…用“良知的尖刀”來深刻解剖自身存在的丑陋良知和信仰還在嗎？我們離冷血還有多遠…用“良知的尖刀”來深刻解剖自身存在的丑陋何為良知？人之所不學而能者，其良能也，所不慮而知者，其良知也。——《孟子盡心上》何為良知？人之所不學而能者，其良能也，——《孟子盡心上》良知最美媽媽吳菊萍真善美良知最美媽媽吳菊萍真善美行是知之始，知是行之成千教萬教，教人求真千學萬學，學做真人

行是知之始，知是行之成千教萬教，教人求真千學萬學，學做真人捧著一顆心來不帶半根草去——陶行知捧著一顆心來真誠：誠信實：本源相：本質理：規(guī)律夫免乎外內之刑者，唯真人能之——莊子

真誠：誠信實：本源相：本質理：規(guī)律夫免乎外內之刑者，唯真人能規(guī):職業(yè)直:道德向:積極氣:文化正地維賴以立天柱賴以尊三綱實系命道義為之根—文天祥規(guī):職業(yè)直:道德向:積極氣:文化正地維賴以立天柱賴以尊國學的應用找到理論基礎切入一個主題結合現代管理國學的應用找到理論基礎素材的積累平時感悟書籍報紙所見所聞新聞資訊——對一切資訊要敏感素材的積累平時感悟——對一切資訊要敏感培訓師的學習計劃讀書計劃寫作計劃研發(fā)計劃交流計劃培訓師的學習計劃讀書計劃案例的累積五大習慣隨時筆記的習慣隨時傾聽的習慣隨時交流的習慣隨時感悟的習慣隨時總結的習慣案例的累積五大習慣隨時筆記的習慣感染力來自哪里？幽默風趣、瀟灑自如吐字清晰、抑揚頓挫、氣勢宏大的排比句引經據典、短句、成語打動人心的畫面感感染力來自哪里？幽默風趣、瀟灑自如如何講好故事邏輯嚴密生動形象動之以情落點準確總結精辟身臨其境如何講好故事邏輯嚴密演講中的煽情文字煽情影響煽情故事煽情案例煽情演講中的煽情文字煽情幽默情理之中，意料之外自嘲也是幽默素材有意識的用詞不當恰當運用歇后語抖包袱干凈、利落幽默情理之中，意料之外

打破演講的心魔打破演講的心魔舞臺個性刻苦訓練我愛我的學員我們的演講之路舞臺個性我們的演講之路世界上最具魅力男人——卡斯特羅活著就是為了改變世界——喬布斯不貪財，很煽情——圣雄甘地戰(zhàn)爭狂魔——希特勒民權運動領袖——馬丁路德金曾經的大師世界上最具魅力男人——卡斯特羅活著就是為了改變世界——喬布斯基本功是練出來的素材是積累出來的技巧是總結出來的內涵是修煉出來的思想是感悟出來的演講是講演出來的送給培訓師的“六句話”基本功是練出來的送給培訓師的“六句話”神經高度緊張，內心充滿害怕，注意力無法集中，腦子里一片空白舞臺緊張的表現神經高度緊張，舞臺緊張的表現克服恐懼的五大法則準備充分，反復演練相信自己，心理暗示找參照物，建優(yōu)越感忘記自己，繼續(xù)演講舉止友好，想著他人克服恐懼的五大法則準備充分，反復演練形體突破抬頭挺胸正視別人當眾發(fā)言處處顯眼形體突破抬頭挺胸我要說我會說——突破恐懼隨心所欲我要說——突破恐懼隨心所欲感恩的心感恩的心培訓師的授課技巧培訓師的授課技巧五種獨特的入場設計自由式入場肅穆式入場音樂式入場舞蹈式入場一分鐘入場五種獨特的入場設計自由式入場開場應避免的五大問題

偏離

自夸

過熱過冷

平淡開場應避免的五大問題偏離

開場快速破冰懸念破冰法互動破冰法故事破冰法事件破冰法音樂破冰法開場快速破冰懸念破冰法開場四個“一”一次互動一次鼓掌一次發(fā)笑一次接觸開場四個“一”一次互動課堂互動——激發(fā)學員興趣提出問題共同討論闡述現象引起共鳴引經據典啟迪思維現場作秀引爆全場課堂互動——激發(fā)學員興趣提出問題共同討論課堂提問技巧對群體發(fā)問對特定對象發(fā)問啟發(fā)思路的發(fā)問限定答案的發(fā)問親切稱呼被提問者課堂提問技巧對群體發(fā)問學會問誰先發(fā)問誰掌握主動問題回答問題問到答案為止學問學會問誰先發(fā)問誰掌握主動學問課堂應答技巧肯定所提問題將問題交給提問者回答是探討而不說教有些問題可以不正面回答你的答案僅代表個人觀點和體會課堂應答技巧肯定所提問題精彩點評技巧鼓勵為主，指點為輔肯定為主，否定為輔引導為主，教育為輔精彩點評技巧鼓勵為主，指點為輔案例分析觀點明確引導在先落點準確引發(fā)思考主題升華案例分析觀點明確企業(yè)執(zhí)行頑疾您的團隊有如下執(zhí)行問題嗎？“會哭的孩子有奶吃”正常嗎？“管理威信”喪失是為什么？執(zhí)行總是三分鐘熱度為什么？好的制度有，但就是不執(zhí)行？好的理念有，但就是不貫徹？每年都在定制度，但就是推行不下去？……企業(yè)執(zhí)行頑疾您的團隊有如下執(zhí)行問題嗎？“會哭的孩子有奶吃”正卓越講師成長訓練營原則性問題原則性問題靈活性問題原則性問題原則性問題靈活性問題不堅持原則的后果：姑息壞人就是對好人的不公老好人式的管理不是仁慈，而是殘忍好人不好壞人更壞不堅持原則的后果：姑息壞人就是對好人的不公老好人式的管理不是引導誤區(qū)=激勵陷阱——會哭的孩子有奶吃引導誤區(qū)=激勵陷阱——會哭的孩子有奶吃制度為什么失效？管理威信為什么喪失？執(zhí)行為什么總是流于形式？……“不斷扳道岔”的惡果制度為什么失效？“不斷扳道岔”的惡果1.警示性2.一致性3.及時性4.對事不對人企業(yè)管理制度性質1.警示性企業(yè)管理制度性質掌控思維問題回答問題催眠術運用肢體的作用引導的力量掌控思維問題回答問題超強演講感染力

感動自己釋放激情挖掘情感忘我境界超強演講感染力感動自己感染力來自哪里？幽默風趣、瀟灑自如吐字清晰、抑揚頓挫、氣勢宏大的排比句引經據典、短句、成語打動人心的畫面感感染力來自哪里？幽默風趣、瀟灑自如如何講好故事邏輯嚴密生動形象動之以情落點準確總結精辟身臨其境如何講好故事邏輯嚴密演講中的煽情文字煽情影響煽情故事煽情案例煽情演講中的煽情文字煽情幽默情理之中，意料之外自嘲也是幽默素材有意識的用詞不當恰當運用歇后語抖包袱干凈、利落幽默情理之中，意料之外心理暗示控場法暗示要含蓄—少命令，多引導暗示藝術性—故事、游戲、圖片等反復強調—重復產生力量情景暗示—音樂、道具、場景自我暗示—凡事正面思考心理暗示控場法暗示要含蓄—少命令，多引導要求與標準控制法

具體量化正確簡單持久——當你有了要求與標準，下屬才會按你的思路去做要求與標準控制法具體——當你有了要求與標準，下一呼百應控制法確定呼應的內容所呼應的是大家都希望的陳述充分的理由不斷的重復練習讓之成為習慣一呼百應控制法確定呼應的內容以高求大控制法立意高理論高度與深度權威的聲望權威的數據權威的案例以高求大控制法立意高幻燈片演示技巧音樂的運用技巧場地的運用技巧

其他道具的運用培訓工具的運用幻燈片演示技巧培訓工具的運用實戰(zhàn)演練開場訓練結尾訓練破冰訓練故事訓練實戰(zhàn)演練開場訓練課程研發(fā)課程研發(fā)企業(yè)內部培訓經常性主題1.企業(yè)文化7.戰(zhàn)略管理2.管理制度8.領導力3.團隊建設9.執(zhí)行力4.溝通技能10.凝聚力5.時間管理11.目標管理6.業(yè)務技能12.客戶服務企業(yè)內部培訓經常性主題1.企業(yè)文化7.戰(zhàn)略管理課程開發(fā)步驟主題的把握：培訓的目的、要求與供給素材的搜索：背景全面、案例精彩培訓的設計：講授演示培訓、序幕高潮結局講義的制作：基本講義、板書詳稿、電子文檔預先的演練：事先刻意、現場自然課程開發(fā)步驟主題的把握：培訓的目的、要求與供給課程設計的原則課程設計：

目標設定信息和資料收集課程模塊設計課程演習信息反饋與課程修訂課程設計的原則課程設計：目標設定開發(fā)課程的流程模擬試驗課件設計效果設計正式應用明確主題素材收集內容設計需求分析開發(fā)課程的流程課件設計效果設計素材收集內容設計確定培訓目的及主題目的：改變思維觀念學習實戰(zhàn)技巧提升管理技能主題：緊扣需求簡潔易懂確定培訓目的及主題目的：改變思維觀念素材收集背景分析來源確定資料搜集分析整理精彩案例提煉經典故事準備素材收集背景分析課程設計標準確定課程題目明確培訓對象明確培訓目標課程設計結構完整課程富有特色課程設計標準確定課程題目培訓形式選擇講座式—以講授為主，學員聆聽、筆記互動式—讓學員參與探討，回答問題體驗式—通過游戲、案例、現場模擬啟迪學員啟發(fā)式—引導學員發(fā)現真相.找出答案培訓式—身心互動，強調是練而不是教培訓形式選擇講座式—以講授為主，學員聆聽、筆記三三原理道生一一生二二生三三生萬物……三三原理道生一格物—隨時找到方法的方法格物——發(fā)現問題、思考問題、解決問題的工具會務培訓DBA組織戰(zhàn)略人力資源品牌建設企業(yè)文化生產財務營銷招聘培訓薪酬解聘獎懲制度勞?？冃Э己伺嘤栔黝}培訓對象培訓目的師資方案設計時間地點訓后評估

會務會場設備流程效果評估簽到資料服務人力資源責任人格物—隨時找到方法的方法格物——發(fā)現問題、思考問題、解決問題如何快速構思提綱三三原理的掌握與運用一分鐘構思提綱法設計演說提綱流程構思提綱的關鍵點如何快速構思提綱三三原理的掌握與運用課綱的寫法1.目的2.主題3.過門4.模塊5.細節(jié)課綱的寫法1.目的課件內容組織

言之有畫言之有要言之有例言之有數言之有的言之有據課件內容組織言之有畫國學在課件中的體現理論基礎引經據典結合管理不宜太多國學在課件中的體現理論基礎PPT的設計三三原理活運用圖片比你會說話數字比你更準確視頻比你更生動PPT的設計三三原理活運用PPT文字關鍵詞空白畫巨號字用短句PPT文字關鍵詞一天課程要有2-3次出彩一天課程要有1-2次作秀一天的課可以放3段視頻一天的課可以分析2個案例一天的課要講透2個觀點一天的課可以組織1個活動一天的課要準備5-10個故事一天的課有2次成功的破冰做為培訓師要明白的幾句話一天課程要有2-3次出彩做為培訓師要明白的幾句話實戰(zhàn)演練課綱練習課件設計內容組織素材搜集實戰(zhàn)演練課綱練習

課程內容就是把你的思想、你的想法、你的原動力集合在一起.并且你要真的擁有這種思想。課程內容課程內容就是把你的思想、你的想法、你的原動力工具運用與活動操控工具運用與活動操控幻燈片演示技巧音樂的運用技巧場地的運用技巧

其他道具的運用培訓工具的運用幻燈片演示技巧培訓工具的運用場地、道具運用根據培訓形式選擇場地音響設備直接影響培訓效果燈光強弱調節(jié)的熟悉場地要有互動的空間桌椅的擺放符合培訓主題根據游戲、活動選用相關道具課前先檢查好所有準備工作場地、道具運用根據培訓形式選擇場地音樂是培訓的靈魂高能量音樂禮儀音樂催眠音樂震撼音樂情感音樂分享音樂音樂是培訓的靈魂高能量音樂分組討論

選題精準全員參與分組討論時間控制小組競爭點評指導分組討論活動操控八要素目的明確準備充分宣布規(guī)則引導充分過程把控指令精準抓點帶面分享深刻活動操控八要素目的明確完美收尾

總結收尾法激勵收尾法贈言收尾法抒情收尾法感恩收尾法完美收尾總結收尾法責任不離不棄忠貞不渝愛崗敬業(yè)生死相守責任不離不棄有一種責任叫感恩有一種責任叫感恩

自信是做出來的自信源自于實力自信是煉出來的有一種自信源于責任自信源自于實力自信是煉出來的有一種自信源于責任有一種力量始于責任一個人的強大源于內心的強大有一種力量始于責任一個人的強大源于內心的強大

自天子以至于庶人，壹是皆以修身為本。中國文化之精華！修身之根本！自天子以至于庶人，壹是皆以修身為本。中國文化之精華！修身正氣生君者相和氣生仁者相靈氣生智者相勇氣生強者相大氣生霸者相浩氣生王者相精生氣氣生精氣生神正氣生君者相和氣生仁者相精生氣氣生精氣生神勢如破竹勢不可擋今兵威已振，譬如破竹，

數節(jié)之后，皆迎刃而解.——《晉書.杜預傳》勢如破竹今兵威已振，譬如破竹，——《晉書.杜預傳》銷售團隊的勢氣真實、分享團隊責任感強烈的目標絕對核心（龍卷風的中心）團隊不斷成功后的良性循環(huán)銷售團隊的勢氣真實、分享動機動力責任感使命感為誰做，做多大為什么做你有多大成就取決于能承擔多大責任動機動力責任感使命感為誰做，做多大為什么做你有多大成就取決于取得多大的成就取決于能提出多大的解決方案人物：毛澤東Logo：提出：無產階級有產化解決方案人物：李彥宏Logo：提出：復雜信息簡單化解決方案人物：羅斯福Logo：提出：社會財富合理分配解決方案人物：馬丁路德金Logo：提出：黑人白人平等化解決方案人物：馬化騰Logo：提出：互聯網時代即時通信解決方案人物：梁穩(wěn)根Logo：提出：生產效率最大化解決方案取得多大的成就人物：毛澤東人物：李彥宏人物：羅斯福人物：馬丁支那人是沒有活力的腐朽的人民，他們只知有家，不知有國。只有個體，沒有團隊。甚至只知有我，不知有家。更甚至于只知私欲，不知有我。他們有身口，沒有意志；他們有情感，但沒有信念．．．此等沒有活力之人民，無仁、無義、無禮、無孝、無誠、無忠、無信。如此人民的國家綱紀不整，政治不治，連自我存在都不可能?；蚍至选⒒蛲呓?。更何況被強鄰所窺！其被吞并、被分裂之命運理所當然，勢不可免。摘自——日本酒卷貞一郎一九一三年《支那分割論》

支那人是沒有活力的腐朽的人民，他們只知有家，不知有國。只有個

河山只在我夢縈，祖國已多年未親近，可是不管怎樣也改變不了，我的中國心。洋裝雖然穿在身，我心依然是中國心，我的祖先早已把我的一切，烙上中國印。長江長城，黃山黃河，在我心中重千斤，無論何時，無論何地，心中一樣親。流在心里的血，澎湃著中華的聲音，就算身在他鄉(xiāng)也改變不了，我的中國心。我的中國心河山只在我夢縈，祖國已多年未親近，可是不管怎樣謝謝大家謝謝大家演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！卓越講師成長訓練營報告人：張雷冰先生卓越講師成長訓練營報告人：張雷冰先生知行合一團隊訓練專家中國式店面管理A3系統(tǒng)創(chuàng)始人中國王陽明研究學會理事多所知名院校總裁班特聘培訓師北京奇正營銷管理咨詢高級培訓師知行合一團隊訓練專家?guī)熢唬赫骰蚯盎蚝笄俺６蟾６旮Ｖ爻６p福亡常而存福世間萬般事不過常與福師曰：盤點自己人貴有自知之明向魚兒學遺忘的智慧……盤點自己人貴有自知之明向魚兒學遺忘的智慧……圣人——高瞻遠矚、胸懷天下賢人——智慧超群、品德高尚君子——光明磊落、言而有信凡人——性無常形、急功近利小人——出爾反爾、見利忘義不為圣賢，便為禽獸，莫問收獲，便問耕耘。

——曾國藩

圣人——高瞻遠矚、胸懷天下不為圣賢，便為禽獸，莫問收獲，便問

我是誰人為什么會不開心？人活著的目的是什么？人一生追求的到底是什么？

……

我是誰人為什么會不開心？孫子老子孔子鬼谷子我的優(yōu)勢哪里？我的劣勢在哪里？我的盲點在哪里？我有什么？孫子老子孔子鬼谷子我的優(yōu)勢哪里？我有什么？我們還有什么不知道?

知之為知之不知為不知,是知也蘇格拉底——《論語·為政》我們還有什么不知道?知之為知之蘇格拉底——《論語·為政1.懶惰-拖延2.自負-自卑3.抱怨-消極4.任性-自由5.恐懼-膽怯影響培訓師發(fā)展的幾個因素？1.懶惰-拖延影響培訓師發(fā)展的幾個因素？責任讓我們沒有抱怨，借口，拖延‘疲憊......想好的聽好的說好的做好的傳好的積極心態(tài)的五好原則責任讓我們沒有抱怨，借口，拖延‘疲憊......想好的積極心所有的問題都不是問題我就是答案我和別人不一樣所有的問題都不是問題我和別人不一樣培訓師的幾大“軟肋”缺少內涵耐力不夠方法不對自以為是急功近利格局太低培訓師的幾大“軟肋”缺少內涵培訓的途徑與目的培訓是開拓思維的過程培訓是建立信念的過程培訓是開發(fā)潛能的過程培訓是固化行為的過程

要做好企業(yè)培訓師先當“運動員”，再當“教練”。培訓的途徑與目的培訓是開拓思維的過程要做好企業(yè)培訓師先當教育≠培訓教育培訓陳述觀點、灌輸概念提供信息與傳授知識告訴我們什么是對的身心互動、引發(fā)思考顛覆常規(guī)的特殊教育要我們把知道的做到教育≠培訓教育培訓陳述觀點、灌輸概念身心互動、引發(fā)思考籃球只有在球場才能學會；游泳只有在水中才能學會；演講只有在臺上才能掌握！冠軍不是教育出來的而是訓練出來的籃球只有在球場才能學會；冠軍不是教育出來的而是訓練出來的對培訓沒有全面的正確的認識。培訓被視為支出而不是投資。領導層按自己的喜好組織培訓培訓是“趕時髦”而流于形式企業(yè)沒有完善的培訓系統(tǒng)內部培訓師對外聘培訓師的排斥培訓機構及講師良莠不齊目前企業(yè)培訓的現狀對培訓沒有全面的正確的認識。目前企業(yè)培訓的現狀付出多少你將得到多少明白自己來此之目的。不做旁觀者，全身心投入。放下自我，面對真相。用心感悟，主動分享。追求卓越，挑戰(zhàn)極限。對自己的行為百分之百負責。

世界上誰也改變不了你，除非你自己愿意。付出多少你將得到多少明白自己來此之目的。世界上誰也改變不了你將手機關機或調至靜音；守時，上課音樂停止前回到自己的座位；課堂內禁止吸煙、進食；正確佩戴學員證，并按號入座培訓期間不得醉酒和食用影響神智的藥物；獲得導師批準時才可提問、講話和分享；全程參與，不得以任何借口停止培訓；訓練營學員守則承諾人將手機關機或調至靜音；訓練營學員守則承諾人培訓師的使命修為打破演講心理魔咒培訓師臺風塑造培訓師的積累培訓師授課技巧課程研發(fā)培訓工具運用活動操控我們的課程模塊：培訓師的使命修為打破演講心理魔咒培訓師臺風塑造培訓師的積累培

培訓師臺風塑造培訓師臺風塑造冷幽默熱幽默培訓師風格的確定冷幽默培訓師風格的確定吸引——高音、停止明晰——減速、重音強化——重音、高音激動——加速、高音感動——低音、減速語音、語調控制技巧恰到好處地運用抑、揚、頓、挫吸引——高音、停止語音、語調控制技巧恰到好處地運用抑、揚、聲音控制音量適度，聲聲入耳抑揚頓挫，避免平板咬字清楚，發(fā)音準確語速適度，時快時慢停頓重復，大量使用聲音控制音量適度，聲聲入耳肢體語言培訓頻繁的手勢開放的姿勢眼神的交流游走學員中充沛的精力肢體語言培訓頻繁的手勢手勢的運用配合要強調的內容強而有力，但不夸張用靠近屏幕的手做指示避免不良的習慣性動作避免玩弄手中的物品

手勢的運用配合要強調的內容愛的宣言

我要對宇宙萬物施之以愛。愛是奉獻，愛是付出，愛是敢于承擔生命的責任。我要將愛完全融入我的血液之中。我的愛心能溫暖世間的每一個人，就像春日的陽光讓大地蘇醒。愛是人類福祉的根源，愛是每個人心靈的渴望。我要用愛摧毀困住人們心靈的高墻，我要用愛鑄就一座通向人們心靈的橋梁。愛是打開冷漠的鑰匙，愛是抵擋傷害的盾牌，愛是給予心靈的慰籍。心中有愛，我將會健康；心中有愛，我將會快樂；心中有愛，我將會富有；心中有愛，我將擁有無窮為善的力量。我要用愛溫暖整個世界。我愛世間所有的人。不管走到哪里，我都要將愛傳播。我要用愛充滿我的靈魂，我要對宇宙萬物奉獻我無限的愛。愛的宣言我要對宇宙萬物施之以愛。

《凱歌》

戚繼光萬眾一心兮，群山可撼。惟忠與義兮，氣沖斗牛。主將親我兮，勝如父母。干犯軍法兮，身不自由。號令明兮，賞罰信。赴水火兮，敢遲流。上報天子兮，下救黔首。殺盡倭奴兮，覓個封侯。

《滿江紅》岳飛努發(fā)沖冠，憑闌處、瀟瀟雨歇。抬望眼、仰天長嘯，壯懷激烈。三十功名塵與土，八千里路云和月。莫等閑、白了少年頭，空悲切。

靖康恥，猶未雪；臣子恨，何時滅。駕長車，踏破賀蘭山缺。壯志饑餐胡虜肉，笑談渴飲匈奴血。待從頭、收拾舊山河。朝天闕。

《滿江紅》如何消除口頭禪尋求反饋信念控制錄音錄像反復練習如何消除口頭禪尋求反饋常見的不良肢體動作祈禱手勢雙手背后雙手叉腰胸前抱臂雙手插兜手臂交叉……常見的不良肢體動作祈禱手勢雙手背后

瘋狂培訓（比自己投入）

利用肌肉記憶，徹底打破舊有行為習慣

有意識持續(xù)培訓（讓自己持續(xù)投入）

掌握肢體動作要領，建立動手習慣手隨心動，習慣成自然（讓自己感動）

沒有技巧的技巧是最高的技巧肢體語言開發(fā)三階段瘋狂培訓（比自己投入）肢體語言開發(fā)三階段登場訓練拿麥訓練站姿訓練眼神訓練實戰(zhàn)演練登場訓練實戰(zhàn)演練培訓師的積累培訓師的積累培訓師的責任與使命影響人教育人感染人引領人喚醒人培訓師的責任與使命影響人永停的動車不朽的良知一念之間真我良知永停的動車不朽的良知一念之間真我良知我們離冷血還有多遠…用“良知的尖刀”來深刻解剖自身存在的丑陋良知和信仰還在嗎？我們離冷血還有多遠…用“良知的尖刀”來深刻解剖自身存在的丑陋何為良知？人之所不學而能者，其良能也，所不慮而知者，其良知也?！睹献颖M心上》何為良知？人之所不學而能者，其良能也，——《孟子盡心上》良知最美媽媽吳菊萍真善美良知最美媽媽吳菊萍真善美行是知之始，知是行之成千教萬教，教人求真千學萬學，學做真人

行是知之始，知是行之成千教萬教，教人求真千學萬學，學做真人捧著一顆心來不帶半根草去——陶行知捧著一顆心來真誠：誠信實：本源相：本質理：規(guī)律夫免乎外內之刑者，唯真人能之——莊子

真誠：誠信實：本源相：本質理：規(guī)律夫免乎外內之刑者，唯真人能規(guī):職業(yè)直:道德向:積極氣:文化正地維賴以立天柱賴以尊三綱實系命道義為之根—文天祥規(guī):職業(yè)直:道德向:積極氣:文化正地維賴以立天柱賴以尊國學的應用找到理論基礎切入一個主題結合現代管理國學的應用找到理論基礎素材的積累平時感悟書籍報紙所見所聞新聞資訊——對一切資訊要敏感素材的積累平時感悟——對一切資訊要敏感培訓師的學習計劃讀書計劃寫作計劃研發(fā)計劃交流計劃培訓師的學習計劃讀書計劃案例的累積五大習慣隨時筆記的習慣隨時傾聽的習慣隨時交流的習慣隨時感悟的習慣隨時總結的習慣案例的累積五大習慣隨時筆記的習慣感染力來自哪里？幽默風趣、瀟灑自如吐字清晰、抑揚頓挫、氣勢宏大的排比句引經據典、短句、成語打動人心的畫面感感染力來自哪里？幽默風趣、瀟灑自如如何講好故事邏輯嚴密生動形象動之以情落點準確總結精辟身臨其境如何講好故事邏輯嚴密演講中的煽情文字煽情影響煽情故事煽情案例煽情演講中的煽情文字煽情幽默情理之中，意料之外自嘲也是幽默素材有意識的用詞不當恰當運用歇后語抖包袱干凈、利落幽默情理之中，意料之外

打破演講的心魔打破演講的心魔舞臺個性刻苦訓練我愛我的學員我們的演講之路舞臺個性我們的演講之路世界上最具魅力男人——卡斯特羅活著就是為了改變世界——喬布斯不貪財，很煽情——圣雄甘地戰(zhàn)爭狂魔——希特勒民權運動領袖——馬丁路德金曾經的大師世界上最具魅力男人——卡斯特羅活著就是為了改變世界——喬布斯基本功是練出來的素材是積累出來的技巧是總結出來的內涵是修煉出來的思想是感悟出來的演講是講演出來的送給培訓師的“六句話”基本功是練出來的送給培訓師的“六句話”神經高度緊張，內心充滿害怕，注意力無法集中，腦子里一片空白舞臺緊張的表現神經高度緊張，舞臺緊張的表現克服恐懼的五大法則準備充分，反復演練相信自己，心理暗示找參照物，建優(yōu)越感忘記自己，繼續(xù)演講舉止友好，想著他人克服恐懼的五大法則準備充分，反復演練形體突破抬頭挺胸正視別人當眾發(fā)言處處顯眼形體突破抬頭挺胸我要說我會說——突破恐懼隨心所欲我要說——突破恐懼隨心所欲感恩的心感恩的心培訓師的授課技巧培訓師的授課技巧五種獨特的入場設計自由式入場肅穆式入場音樂式入場舞蹈式入場一分鐘入場五種獨特的入場設計自由式入場開場應避免的五大問題

偏離

自夸

過熱過冷

平淡開場應避免的五大問題偏離

開場快速破冰懸念破冰法互動破冰法故事破冰法事件破冰法音樂破冰法開場快速破冰懸念破冰法開場四個“一”一次互動一次鼓掌一次發(fā)笑一次接觸開場四個“一”一次互動課堂互動——激發(fā)學員興趣提出問題共同討論闡述現象引起共鳴引經據典啟迪思維現場作秀引爆全場課堂互動——激發(fā)學員興趣提出問題共同討論課堂提問技巧對群體發(fā)問對特定對象發(fā)問啟發(fā)思路的發(fā)問限定答案的發(fā)問親切稱呼被提問者課堂提問技巧對群體發(fā)問學會問誰先發(fā)問誰掌握主動問題回答問題問到答案為止學問學會問誰先發(fā)問誰掌握主動學問課堂應答技巧肯定所提問題將問題交給提問者回答是探討而不說教有些問題可以不正面回答你的答案僅代表個人觀點和體會課堂應答技巧肯定所提問題精彩點評技巧鼓勵為主，指點為輔肯定為主，否定為輔引導為主，教育為輔精彩點評技巧鼓勵為主，指點為輔案例分析觀點明確引導在先落點準確引發(fā)思考主題升華案例分析觀點明確企業(yè)執(zhí)行頑疾您的團隊有如下執(zhí)行問題嗎？“會哭的孩子有奶吃”正常嗎？“管理威信”喪失是為什么？執(zhí)行總是三分鐘熱度為什么？好的制度有，但就是不執(zhí)行？好的理念有，但就是不貫徹？每年都在定制度，但就是推行不下去？……企業(yè)執(zhí)行頑疾您的團隊有如下執(zhí)行問題嗎？“會哭的孩子有奶吃”正卓越講師成長訓練營原則性問題原則性問題靈活性問題原則性問題原則性問題靈活性問題不堅持原則的后果：姑息壞人就是對好人的不公老好人式的管理不是仁慈，而是殘忍好人不好壞人更壞不堅持原則的后果：姑息壞人就是對好人的不公老好人式的管理不是引導誤區(qū)=激勵陷阱——會哭的孩子有奶吃引導誤區(qū)=激勵陷阱——會哭的孩子有奶吃制度為什么失效？管理威信為什么喪失？執(zhí)行為什么總是流于形式？……“不斷扳道岔”的惡果制度為什么失效？“不斷扳道岔”的惡果1.警示性2.一致性3.及時性4.對事不對人企業(yè)管理制度性質1.警示性企業(yè)管理制度性質掌控思維問題回答問題催眠術運用肢體的作用引導的力量掌控思維問題回答問題超強演講感染力

感動自己釋放激情挖掘情感忘我境界超強演講感染力感動自己感染力來自哪里？幽默風趣、瀟灑自如吐字清晰、抑揚頓挫、氣勢宏大的排比句引經據典、短句、成語打動人心的畫面感感染力來自哪里？幽默風趣、瀟灑自如如何講好故事邏輯嚴密生動形象動之以情落點準確總結精辟身臨其境如何講好故事邏輯嚴密演講中的煽情文字煽情影響煽情故事煽情案例煽情演講中的煽情文字煽情幽默情理之中，意料之外自嘲也是幽默素材有意識的用詞不當恰當運用歇后語抖包袱干凈、利落幽默情理之中，意料之外心理暗示控場法暗示要含蓄—少命令，多引導暗示藝術性—故事、游戲、圖片等反復強調—重復產生力量情景暗示—音樂、道具、場景自我暗示—凡事正面思考心理暗示控場法暗示要含蓄—少命令，多引導要求與標準控制法

具體量化正確簡單持久——當你有了要求與標準，下屬才會按你的思路去做要求與標準控制法具體——當你有了要求與標準，下一呼百應控制法確定呼應的內容所呼應的是大家都希望的陳述充分的理由不斷的重復練習讓之成為習慣一呼百應控制法確定呼應的內容以高求大控制法立意高理論高度與深度權威的聲望權威的數據權威的案例以高求大控制法立意高幻燈片演示技巧音樂的運用技巧場地的運用技巧

其他道具的運用培訓工具的運用幻燈片演示技巧培訓工具的運用實戰(zhàn)演練開場訓練結尾訓練破冰訓練故事訓練實戰(zhàn)演練開場訓練課程研發(fā)課程研發(fā)企業(yè)內部培訓經常性主題1.企業(yè)文化7.戰(zhàn)略管理2.管理制度8.領導力3.團隊建設9.執(zhí)行力4.溝通技能10.凝聚力5.時間管理11.目標管理6.業(yè)務技能12.客戶服務企業(yè)內部培訓經常性主題1.企業(yè)文化7.戰(zhàn)略管理課程開發(fā)步驟主題的把握：培訓的目的、要求與供給素材的搜索：背景全面、案例精彩培訓的設計：講授演示培訓、序幕高潮結局講義的制作：基本講義、板書詳稿、電子文檔預先的演練：事先刻意、現場自然課程開發(fā)步驟主題的把握：培訓的目的、要求與供給課程設計的原則課程設計：

目標設定信息和資料收集課程模塊設計課程演習信息反饋與課程修訂課程設計的原則課程設計：目標設定開發(fā)課程的流程模擬試驗課件設計效果設計正式應用明確主題素材收集內容設計需求分析開發(fā)課程的流程課件設計效果設計素材收集內容設計確定培訓目的及主題目的：改變思維觀念學習實戰(zhàn)技巧提升管理技能主題：緊扣需求簡潔易懂確定培訓目的及主題目的：改變思維觀念素材收集背景分析來源確定資料搜集分析整理精彩案例提煉經典故事準備素材收集背景分析課程設計標準確定課程題目明確培訓對象明確培訓目標課程設計結構完整課程富有特色課程設計標準確定課程題目培訓形式選擇講座式—以講授為主，學員聆聽、筆記互動式—讓學員參與探討，回答問題體驗式—通過游戲、案例、現場模擬啟迪學員啟發(fā)式—引導學員發(fā)現真相.找出答案培訓式—身心互動，強調是練而不是教培訓形式選擇講座式—以講授為主，學員聆聽、筆記三三原理道生一一生二二生三三生萬物……三三原理道生一格物—隨時找到方法的方法格物——發(fā)現問題、思考問題、解決問題的工具會務培訓DBA組織戰(zhàn)略人力資源品牌建設企業(yè)文化生產財務營銷招聘培訓薪酬解聘獎懲制度勞?？冃Э己伺嘤栔黝}培訓對象培訓目的師資方案設計時間地點訓后評估

會務會場設備流程效果評估簽到資料服務人力資源責任人格物—隨時找到方法的方法格物——發(fā)現問題、思考問題、解決問題如何快速構思提綱三三原理的掌握與運用一分鐘構思提綱法設計演說提綱流程構思提綱的關鍵點如何快速構思提綱三三原理的掌握與運用課綱的寫法1.目的2.主題3.過門4.模塊5.細節(jié)課綱的寫法1.目的課件內容組織

言之有畫言之有要言之有例言之有數言之有的言之有據課件內容組織言之有畫國學在課件中的體現理論基礎引經據典結合管理不宜太多國學在課件中的體現理論基礎PPT的設計三三原理活運用圖片比你會說話數字比你更準確視頻比你更生動PPT的設計三三原理活運用PPT文字關鍵詞空白畫巨號字用短句PPT文字關鍵詞一天課程要有2-3次出彩一天課程要有1-2次作秀一天的課可以