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文檔簡介

團(tuán)隊(duì)贏在執(zhí)行薛城仁合職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校12/30/20221前言觀念是成功的首要因素學(xué)習(xí)是成功的關(guān)鍵要素改變是成功的源泉?jiǎng)恿η趧谑浅晒Φ奈ㄒ槐WC12/30/20222為什么要培育執(zhí)行文化?12/30/20223野兔和獵狗獵人一次帶上獵狗去打獵,很快獵狗就發(fā)現(xiàn)了不遠(yuǎn)處有了目標(biāo)——一只大野兔正恐慌地逃跑,獵狗就追了上去。

追了好長時(shí)間,獵狗還是沒有將野兔抓住。

12/30/20224是全力以赴做“到”了還是盡力而為做“過”了?12/30/20225為什么?2000年財(cái)富500強(qiáng)中有40家的CEO被迫解雇或辭職。美國最強(qiáng)力的商業(yè)領(lǐng)袖有20%出現(xiàn)類似現(xiàn)象,且具有持續(xù)的趨勢——盡管他們都具備良好的資歷,但卻因沒有兌現(xiàn)自己的承諾而失去所為之奮斗的崗位。12/30/20226

相同事業(yè)兩重天

中國的一家企業(yè)瀕臨倒閉,被日本的一家企業(yè)收購后,只派一人到公司管理,只采取一條措施,把蒙塵的管理措施搬出來照辦,結(jié)果短時(shí)間內(nèi)扭虧為盈。

12/30/20227我們問過嗎?作為員工每天問自己:“我知道或了解多少知識(shí),也知道有哪些事情去做,但我做了沒有?如何做的?做得效果如何?是否堅(jiān)持在做?”

12/30/20228

當(dāng)承諾沒有兌現(xiàn)時(shí),肯定是什么地方出了問題?大多數(shù)員工一般是與先進(jìn)對比找差距,在內(nèi)部、管理流程、企業(yè)文化中找答案,這不無道理,但很難找到真正的原因

——因?yàn)楹苌儆腥税褕?zhí)行當(dāng)作一門真正的學(xué)問來教授和灌輸為什么重視執(zhí)行?12/30/20229做個(gè)游戲研討為什么重視執(zhí)行?12/30/202210很多人認(rèn)為,,有了好的想想法一切都會(huì)會(huì)順理成章地地實(shí)現(xiàn),這可可以說是“癡癡心妄想”。。再偉大的構(gòu)構(gòu)思也只能是是藍(lán)圖,將藍(lán)圖轉(zhuǎn)變?yōu)闉樽尭嗟娜巳丝蓤?zhí)行可操操作的行動(dòng)方方案要更為復(fù)復(fù)雜,需要更更大的智力、、情感和創(chuàng)造造性。12/22/202211世界最暢銷書書排行榜1、圣經(jīng)2、毛主席語語錄3、韋伯斯特特拼字書4、吉尼斯世世界記錄5、麥高菲讀讀本6、把信送給加西西亞——《出版者者周刊》連續(xù)89周蟬蟬聯(lián)亞馬遜網(wǎng)網(wǎng)上書店最暢銷書書榜首全球銷量超過8億冊!12/22/202212想要成為給““加西亞”送送信的人,應(yīng)應(yīng)該思考………12/22/202213羅文中尉具備備很多優(yōu)秀的的品格給加西亞送信信這件事使命命神圣羅文的品格以以往被人們所所熟知這些品格使他他適于完成該該使命這是本書提醒醒呼喚成功的的人士首先應(yīng)進(jìn)行的的重要思考??!

為何選擇羅文中尉作為送信的人?12/22/202214企業(yè)最最缺什什么人人?“能夠夠執(zhí)行行、能能夠落落實(shí)計(jì)計(jì)劃,,使公公司運(yùn)運(yùn)營變變得更更有效效率的的人””“幫我我找一一個(gè)能能執(zhí)行行的家家伙””“他的的特長長就是是能夠夠保證證所有有計(jì)劃劃得到到切實(shí)實(shí)地執(zhí)執(zhí)行””12/22/202215什么么是是執(zhí)執(zhí)行行?執(zhí)行是一套通通過提出出問題、、分析問問題、采采取行動(dòng)動(dòng)的方式式來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)的的系統(tǒng)流流程;一一門將戰(zhàn)戰(zhàn)略與實(shí)實(shí)際、人人員與流流程相結(jié)結(jié)合,以以實(shí)現(xiàn)預(yù)預(yù)定目標(biāo)標(biāo)的學(xué)問問。執(zhí)行是公司戰(zhàn)戰(zhàn)略、發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者職能能的核心心;一門門對企業(yè)業(yè)現(xiàn)狀、、行業(yè)環(huán)環(huán)境及員員工心理理綜合理理解的學(xué)學(xué)問。12/22/202216執(zhí)行—是研究如如何完成成任務(wù)的的學(xué)問是如何將將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為企企業(yè)運(yùn)營營實(shí)踐的的學(xué)問是尋求提提高組織織效率和和效力的的學(xué)問是吃透上上情、摸摸清下情情,制定定運(yùn)營措措施達(dá)成成目標(biāo)的的學(xué)問12/22/202217執(zhí)行是嚴(yán)嚴(yán)肅的紀(jì)紀(jì)律,是是企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略和策策略不可可分割的的重要組組成執(zhí)行是企企業(yè)員工工的首要要工作執(zhí)行是企企業(yè)文化化的核心心元素正確理解解執(zhí)行要把握三三個(gè)關(guān)鍵鍵點(diǎn)12/22/202218執(zhí)行—工作態(tài)度度12/22/202219公司會(huì)明明確告訴訴所有的的人:什什么是我我們提倡倡的?什什么么是我們們反對的的?我們要建建立“對對與錯(cuò)””、”是是與非““、“黑黑與白””明明確的的界限和和標(biāo)準(zhǔn)。。軍人的紀(jì)紀(jì)律是不不允許違違反的,,如果你你不能遵遵守這些些嚴(yán)格的的甚至有有些過分分的紀(jì)律律,那就就只能選選擇離開開。企業(yè)的原原則是不不允許違違反是,,如果你你不能遵遵守這些些原則,,就只能能選擇離離開。12/22/202220黑白分明在軍隊(duì)里,如如果我們不去去懲罰那些違違反軍紀(jì),臨臨陣脫逃的士士兵,就是在在懲罰那些尊尊章守紀(jì),甘甘愿奉獻(xiàn)的士士兵在企業(yè)里,如如果我們不去去打擊那些摧摧毀原則的員員工,我們就就是在打擊那那些堅(jiān)持原則則,真正愿意意為企業(yè)犧牲牲的員工。12/22/202221狼性領(lǐng)導(dǎo)原則則:培養(yǎng)一個(gè)個(gè)強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的的哲學(xué)狼性------陸地上上動(dòng)物食物鏈鏈最高終結(jié)者者狼淘汏老、弱弱、病、殘的的不良族群,,使其被迫進(jìn)進(jìn)化的更優(yōu)秀秀。沒有狼的存在在,生態(tài)上將將出現(xiàn)弱者淘淘汰強(qiáng)者的局局面。狼是群居動(dòng)物物中最有秩序序、紀(jì)律的族族群。---阿奎利利期。愛克期期12/22/202222整體至上在夜里,沒有有哪一種聲音音比狼狼群異異乎尋常的音音樂一般的嚎嚎叫更陰森、、凄楚、可怕怕而又動(dòng)聽的的了。當(dāng)狼在一起嚎嚎叫時(shí),它們們仿佛在宣告告:“我們是是一個(gè)整體,,雖然每種聲聲音都各有不不同,但我們們是一個(gè)整體體,所以最好好不要惹我們們?!鳖I(lǐng)導(dǎo)者最大的的使命就是使使員工聽到公公司強(qiáng)大的聲聲音中也有自自己的那一份份。12/22/202223血濃于水狼雖然通常獨(dú)獨(dú)自活動(dòng),但但你不會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有哪哪只狼在同同伴受傷時(shí)獨(dú)獨(dú)自逃走。領(lǐng)導(dǎo)者懂得是是鮮血形成了了團(tuán)隊(duì)牢不可可破的信賴12/22/202224原則第一狼會(huì)在小狼有有獨(dú)立能力的的時(shí)候離開它它,因?yàn)槔侵溃绻?dāng)當(dāng)不成狼,就就只能當(dāng)羊了了。領(lǐng)導(dǎo)者絕不把把精力放在落落后的員工身身上,而是把把精力放在表表現(xiàn)不錯(cuò)的員員工身上。12/22/202225所謂職業(yè)化化,就是利利益背后的的原則高于于一切一只職業(yè)化化的軍隊(duì)是是遵章守紀(jì)紀(jì)的軍隊(duì)。。一家職業(yè)化化的公司,,是堅(jiān)守原原則的公司司。一個(gè)職業(yè)化化的員工,,是尊重制制度的員工工。12/22/202226制造危機(jī)機(jī)行動(dòng)能力力是淘汰汰出來的的西點(diǎn)軍官官不相信信眼淚,,必須達(dá)達(dá)到訓(xùn)練練要求,,沒有任任何通融融,否則則就將淘淘汰,因因?yàn)槲鼽c(diǎn)點(diǎn)軍校不不收意志志薄弱的的士兵。。企業(yè)高管管不相信信理由,,必須達(dá)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),沒有有任何彈彈性,否否則就將將淘汰出出局,因因?yàn)槠髽I(yè)業(yè)不需要要滿嘴借借口的員員工12/22/202227為什么優(yōu)優(yōu)秀的公公司都強(qiáng)強(qiáng)調(diào)危機(jī)機(jī)?1、微軟軟:比爾爾.蓋茨茨說:““微軟離離破產(chǎn)只只有18個(gè)月月,也永永遠(yuǎn)只有有18個(gè)個(gè)月”。。2、海爾爾:張瑞瑞敏說::“要做做一個(gè)偉偉大的企企業(yè),對對待成就就永遠(yuǎn)都都要戰(zhàn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,,如履薄薄冰?!薄?、波音音:在新新員工入入職教育育的時(shí)候候,播放放波音公公司倒閉閉的假新新聞。12/22/202228杰克.韋韋而奇的的三不一一結(jié)果三不:不給員工工提供終終身的保保障,只只給員工工提供終終身就業(yè)業(yè)的能力力不是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)裁員,,而是業(yè)業(yè)務(wù)裁員員,制度度裁員,,對事不不對人不把精力力放在落落后的員員工身上上,而是是把精力力放在表表現(xiàn)不錯(cuò)錯(cuò)的員工工身上一結(jié)果讓員工具具有危機(jī)機(jī)感,迫迫使員工工進(jìn)化,,獲得整整體執(zhí)行行力的提提升12/22/202229結(jié)論:危機(jī)可以以讓人有有緊迫感感危機(jī)可以以讓人反反省危機(jī)可以以讓人自自我否定定從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)對自我我的超越越12/22/202230中層執(zhí)行行力問題1、為什么年年初的計(jì)計(jì)劃,到到年底就就“泡湯湯了”??2、為什什么總裁裁的指令令,到了了部門就就走樣了了,打折折了?3、為什什么自己己很厲害害,而你你的員工工卻不成成長?4、為什什么自己己累的要要命,下下屬卻無無事可做做?5、為什什么不知知不覺下下屬的責(zé)責(zé)任就跑跑到了你你身上??6、為什什么下屬屬說你是是“老好好人”,,領(lǐng)導(dǎo)卻卻說你““心太軟軟”7、為什什么有功功勞就說說是自己己的,有有過錯(cuò)就就說是下下屬的的?12/22/202231中層決定定成敗沒有強(qiáng)大大的中層層,就不不可能有有強(qiáng)大的的團(tuán)隊(duì)和和公司,,中層不不執(zhí)行的的三大危危害:1、戰(zhàn)略略不落實(shí)實(shí)2、公司司不賺錢錢3、團(tuán)隊(duì)隊(duì)不成長長12/22/202232中層的定位所有中層必須須回答的第一一個(gè)問題:做做企業(yè)的資產(chǎn)產(chǎn)還是負(fù)債??1、要么做負(fù)負(fù)債,讓企業(yè)業(yè)內(nèi)耗出血,,給公司帶來來損失2、要么做資資產(chǎn),為公司司提供結(jié)果,,創(chuàng)造價(jià)值12/22/202233資產(chǎn)負(fù)負(fù)債清楚公司戰(zhàn)略不了解公司戰(zhàn)略清楚客戶價(jià)值不了解客戶價(jià)值負(fù)責(zé)任推卸責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向任務(wù)導(dǎo)向?yàn)槌晒ο敕椒槭≌医杩谡J(rèn)真、用心、專注、結(jié)果提前耍小聰明、自我提升堅(jiān)持到底、永不言棄半途而廢有團(tuán)隊(duì)精神不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作12/22/202234中層的作用所有中層必須須回答的第二二個(gè)問題是::做企業(yè)里的的放大鏡還是是大氣層?要么做大氣層層,把公司高高層戰(zhàn)略都折折射或損耗掉掉。要么做放大鏡鏡,將公司戰(zhàn)戰(zhàn)略聚焦到一一點(diǎn),把客戶戶點(diǎn)燃。12/22/202235放大鏡原理理1、找準(zhǔn)位位置把放大鏡和和紙的位置置搞清楚,,放大鏡與與紙的距離離必須有一一個(gè)恰當(dāng)?shù)牡木嚯x,放放大鏡才能能把紙點(diǎn)燃燃。2、聚焦目目標(biāo)在市場上中中層不能拿拿著放大鏡鏡到處聚焦焦,否則就就會(huì)到處起起火。比如如財(cái)務(wù)部拿拿著放大鏡鏡對營銷聚聚焦,營銷銷對生產(chǎn)聚聚焦,生產(chǎn)產(chǎn)對采購聚聚焦,這樣樣火是點(diǎn)著著了,但到到處起火,,導(dǎo)致高層層的任務(wù)就就是整天滅滅火。所以以所有的部部門都必須須只有一個(gè)個(gè)目標(biāo),那那就是客戶戶價(jià)值,這這樣公司才才能夠發(fā)揮揮整體優(yōu)勢勢,才能強(qiáng)強(qiáng)大。12/22/202236中層的角色色轉(zhuǎn)換思維::從乘客轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換成司機(jī)機(jī)12/22/202237大多數(shù)數(shù)中層層雖然然職位位變了了,但但思思維還還是員員工層層次經(jīng)常與與下屬屬肆意意談?wù)撜撋纤舅窘?jīng)常因因?yàn)樽宰砸巡坎块T的的問題題而責(zé)責(zé)難別別人經(jīng)常覺覺的部部門的的問題題是別別人的的問題題如果中中層有有其中中一種種,就就證明明他不不是經(jīng)經(jīng)理,,而是是員工工12/22/202238如何讓中中層當(dāng)好好司機(jī)??自已:轉(zhuǎn)換思維維,作乘乘客是對對自己負(fù)負(fù)責(zé),當(dāng)當(dāng)司機(jī)是是對全車車人負(fù)責(zé)責(zé)。高層:要有狼性性,沒有有拼命的的機(jī)制和和環(huán)境,,人們?yōu)闉槭裁匆疵???。如果它它是鷹,,你就把把它拋向向懸崖。有時(shí)候候,你必必須象這這樣對待待麻木了了的中層層經(jīng)理,,他們在在員工中中呆的時(shí)時(shí)候太長長了12/22/202239中層的目目標(biāo)中層經(jīng)理理必須明明白,中中層始終終力爭的的目標(biāo)就就是超越越期望沒有最好好,只有有更好排名國家地區(qū)金牌銀牌銅牌總數(shù)001美國353929103002中國32171463003俄羅斯27273892把每一次次任務(wù)都都當(dāng)是在在參加奧奧運(yùn)會(huì),,只有第第一,沒沒有第二二12/22/202240基層執(zhí)行行力鏡子思維維,走出出以自我我為中心心12/22/202241無條件執(zhí)執(zhí)行百分百支支持決定定既使決定定是錯(cuò)的的,那我我們也可可能通過過執(zhí)行來來把事情情做對,,而不是是再回頭頭討論。。12/22/202242麥當(dāng)勞為什么么如此強(qiáng)大??麥當(dāng)勞的強(qiáng)大大,強(qiáng)大在它它整體至上的的企業(yè)文化。。在《麥當(dāng)勞勞員工手冊》》中,麥當(dāng)勞勞作風(fēng)一共有有七點(diǎn),第七七點(diǎn)是百分之之百地支持決決定。在解釋為什么么百分之百支支持決定的時(shí)時(shí)候,麥當(dāng)勞勞說,在我們們每個(gè)成員都都發(fā)表意見之之后,團(tuán)隊(duì)做做出了一個(gè)決決定,那么所所有的人都必必須支持,如如果我們每個(gè)個(gè)人都發(fā)出不不同的聲音的的話,那么我我們的顧客聽聽到的是什么么?這就是麥麥當(dāng)勞強(qiáng)大的的原因,因?yàn)闉槲覀冏鹬氐牡氖躯湲?dāng)勞這這家公司,而而不是某個(gè)人人。12/22/202243哥倫布是如何何發(fā)現(xiàn)美洲大大陸的?哥倫布曾經(jīng)說說過:既使決決定是錯(cuò)的,,那我們也可可能通過執(zhí)行行來把事情做做對,而不是是再回頭討論論。執(zhí)行作為一種種求結(jié)果的學(xué)學(xué)問,要做到到的正是這一一點(diǎn).在執(zhí)行行層面上哥倫倫布告訴了我我償一基本的的道理:凡是是決定的就是是對的.重要要的是去做,而不是總是是來回討論方方向的正確與與否.12/22/202244認(rèn)真真認(rèn)真真的的人人一一輩輩子子都都在在做做超超越越別別人人的的事事,聰聰明明的的人人一一輩輩子子都都在在想想超超越越別別人人的的方方法法.他們們本本質(zhì)質(zhì)上上的的差差別別是是:一一個(gè)個(gè)永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)在在想想,一一個(gè)個(gè)永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)在在做做12/22/202245中國足球球毀于什什么?米盧用””態(tài)度決決定一切切”告訴訴我們,中國足足球隊(duì)過過去之所所以踢不不好,核核心的問問題是不不認(rèn)真;企業(yè)里面面存在的的大部份份執(zhí)行問問題,依依然是每每個(gè)人都都想耍小小聰明,找捷徑徑;執(zhí)行只與與勤奮有有關(guān),與與責(zé)任心心有關(guān),與用心心和認(rèn)真真的態(tài)度度有關(guān),和聰明明沒有關(guān)關(guān)第.12/22/202246有時(shí)候你你贏了卻卻是輸了了,有有時(shí)候你你輸了卻卻是贏了了支撐我們們的不完完全是利利益,更更多的是是內(nèi)心中中深深的的責(zé)任感感,是一一種對待待事情認(rèn)認(rèn)真的態(tài)態(tài)度和信信念;要達(dá)到世世界級(jí)的的產(chǎn)品,需要幾幾十年如如一日一一絲不茍茍的認(rèn)真真做到.12/22/202247我們的榜榜樣是:阿甘為什么一一個(gè)弱智智兒童,在越戰(zhàn)戰(zhàn)當(dāng)中獲獲得了英英雄?打打乒乓球球作為乒乒乓球外外交官來來中國訪訪問?捕捕蝦業(yè)的的成功讓讓他上了了財(cái)富雜雜志?跑跑步跑出出了那么么多的跟跟隨者?為什么么一個(gè)弱弱智的兒兒童,最最終能夠夠取得這這么輝煌煌的成就就?答案是:認(rèn)真12/22/202248物超所值值10倍倍以上幫助別人人夢想成成真,自自己才會(huì)會(huì)心想事事成超越期望望,”錢錢”是由由價(jià)值交交換來的的12/22/202249專注專注的力力量有多多大?專注鑄就就了沃樂樂瑪”富富可敵國國”的2800億美金金的銷售售額專注成就就了萬科科在地產(chǎn)產(chǎn)界的霸霸業(yè)成功,來來自于專專注12/22/202250客戶價(jià)值值執(zhí)行的的方向什么么是是核核心心競競爭爭力力?核心競爭力(為客戶創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值的組織執(zhí)行力)1、企業(yè)家的洞察2、(發(fā)現(xiàn)獨(dú)特的客戶價(jià)值)1、員工的執(zhí)行力2、(通過組織執(zhí)行力實(shí)現(xiàn)獨(dú)特的客戶價(jià)值)12/22/202251客戶戶價(jià)價(jià)值值是是由由企企業(yè)業(yè)員員工工集集體體創(chuàng)創(chuàng)造造的的::一切切行行動(dòng)動(dòng)的的出出發(fā)發(fā)點(diǎn)點(diǎn)都都應(yīng)應(yīng)該該是是客客戶戶價(jià)價(jià)值值::為客客戶戶創(chuàng)創(chuàng)造造獨(dú)獨(dú)特特的的組組織織執(zhí)執(zhí)行行力力,,才才能能形形成成核核心心競競爭爭力力;;企業(yè)業(yè)的的核核心心競競爭爭能能力力不不是是某某個(gè)個(gè)技技術(shù)術(shù)、、某某個(gè)個(gè)品品牌牌、、某某個(gè)個(gè)人人、、技技術(shù)術(shù)不不能能決決定定企企業(yè)業(yè)的的強(qiáng)強(qiáng)弱弱,,技技術(shù)術(shù)是是經(jīng)經(jīng)常常變變化化的的,,品品牌牌、、規(guī)規(guī)模模也也不不能能決決定定企企業(yè)業(yè)的的強(qiáng)強(qiáng)大大,,這這些些企企業(yè)業(yè)力力爭爭的的是是知知名名度度,,不不是是團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)執(zhí)執(zhí)行行力力。。12/22/202252問題題::1、、為為什什么么有有的的企企業(yè)業(yè)曇曇花花一一現(xiàn)現(xiàn),,有有的的企企業(yè)業(yè)卻卻基基業(yè)業(yè)常常青青??2、、為為什什么么員員工工每每天天很很忙忙,,但但是是不不知知道道結(jié)結(jié)果果應(yīng)應(yīng)該該給給誰誰??3、、為為什什么么員員工工自自認(rèn)認(rèn)為為一一在在做做結(jié)結(jié)果果,,但但實(shí)實(shí)際際上上做做的的工工作作沒沒有有價(jià)價(jià)值值??4、、為為什什么么價(jià)價(jià)格格戰(zhàn)戰(zhàn)沒沒有有出出路路??5、為什什么客戶戶總是流流失,而而我們卻卻束手無無策?6、為什什么企業(yè)業(yè)內(nèi)部互互相推諉諉責(zé)任,,互相扯扯皮?7、為什什么我們們內(nèi)部總總是爭論論不休,,而不知知道應(yīng)該該由誰來來評(píng)判對對錯(cuò)?12/22/202253問題的根根源----客客戶價(jià)值值客戶價(jià)值值----讓企企業(yè)基業(yè)業(yè)常青;;客戶價(jià)值值----讓判判斷工作作結(jié)果是是否有價(jià)價(jià)值有了了衡量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn);客戶價(jià)值值----讓企企業(yè)不戰(zhàn)戰(zhàn)而屈人人之兵;;客戶價(jià)值值----讓客客戶對我我們忠誠誠;客戶價(jià)值值----讓各各個(gè)部門門相互相相配合;;客戶價(jià)值值----讓企企業(yè)內(nèi)部部停止?fàn)帬幷摚?2/22/202254執(zhí)行人才才三大標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)12/22/202255窮人為什什么窮??沒有擺脫脫貧窮的的行動(dòng)12/22/202256為什么同同樣的人人生會(huì)會(huì)有不同同的結(jié)果果?誰的困難難更大??謝坤山失失去了雙雙臂和一一條腿,,卻成為為名人,,過上富富裕的生生活;有些人四四肢健全全,卻淪淪落為乞乞丐,窮窮困潦倒倒12/22/202257表面上謝謝坤山的的命運(yùn)審審坎坷的的,上帝帝對他是是不公平平的;但從謝謝坤山山的成成功來來看::上帝是是公平平的12/22/202258窮人貧貧窮的的原因因1、窮窮人喜喜歡把把原因因歸于于客觀觀環(huán)境境因素素2、窮窮人對對自己己、對對家人人不負(fù)負(fù)責(zé)任任;3、窮窮人喜喜歡尋尋找理理由與與借口口,卻卻不從從自身身找原原因;;4、窮人缺乏乏執(zhí)行力。12/22/202259什么樣的人是是執(zhí)行型人才才?既有毛澤東那那樣高深理論論的人,也有有張飛那樣目目不識(shí)丁的人人,既有克林林頓那樣風(fēng)流流的人,也有有司馬遷那樣樣埋頭苦干、、不聞世事的的人,既有朱朱镕基那樣性性格剛烈的人人,也有周恩恩來那樣從容容不迫的人,,既有甘地那那樣心地寬厚厚的人,也有有像林彪那樣樣心胸狹窄的的人------與性格無關(guān)、、與形象無關(guān)關(guān)、與年齡無無關(guān)、與性別別無關(guān)、與心心性無關(guān)----執(zhí)行人才共同同的特點(diǎn):對對自已負(fù)責(zé)!!對結(jié)果負(fù)責(zé)責(zé)!12/22/202260執(zhí)行型人才的的三大標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)守承諾結(jié)果導(dǎo)向決不放棄12/22/202261堅(jiān)守承諾在戰(zhàn)場上,軍軍隊(duì)無論是在在勝利還是在在失敗時(shí),戰(zhàn)戰(zhàn)士都必須是是堅(jiān)守崗位..這是一名戰(zhàn)戰(zhàn)士的責(zé)任所所在,不容違違反.在商場上,企企業(yè)無論是在在贏利還是在在虧損時(shí),都都必須誠實(shí)守守信,這是一一家企業(yè)基業(yè)業(yè)長青的基石石,不容踐踏踏.要生活中,一一個(gè)人無論是是在富有還在在貧窮時(shí),都都必須以信取取人,這是一一個(gè)人作人的的底線,不容容忘記.12/22/202262堅(jiān)守承諾對執(zhí)執(zhí)行力的意義義信守承諾,就就是說到就做做到,拿出結(jié)結(jié)果承諾,就是承承擔(dān)了責(zé)任和和結(jié)果;承諾,就是最最簡單的回答答,也是最有有效的溝通;;承諾,就是最最基礎(chǔ)的信任任源,別人相相信你的起點(diǎn)點(diǎn).12/22/202263戈恩,我沒有有一個(gè)假如我要實(shí)現(xiàn)三個(gè)個(gè)目標(biāo),任何何一點(diǎn)沒有做做到,我就出出局.在這三三個(gè)目目標(biāo)前前,我我沒有有說一一個(gè)假假如::假如如有了了支持持,假假如上上如經(jīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境良良好,,假如如日元元匯率率降低低…這這表明明我已已經(jīng)決決定,,并已已經(jīng)承承擔(dān)責(zé)責(zé)任,,這是是我的的承諾諾!人們喜喜歡這這個(gè),,因?yàn)闉樗喓唵?,,誰能能明白白可以以去衡衡量,,于是是人們們對你你的態(tài)態(tài)度就就積極極起來來人們們會(huì)說說OKK,這這很公公平,,給他他一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì)會(huì)吧!!事實(shí)上上,他他們對對了,,他們們給了了我機(jī)機(jī)會(huì),,我則則給了了他們們出色色的結(jié)結(jié)果,,現(xiàn)在在的日日產(chǎn)就就像變變了一一家公公司!!12/22/202264大家都都能完完成的的事情情,還還用得得著承承諾嗎嗎?幾天前前我要要求高高公司司的高高管,,對生生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃的的交期期給我我一個(gè)個(gè)承諾諾,我我等了了好幾幾天,,沒有有等到到一個(gè)個(gè)承諾諾為什什么好好幾天天不出出來??原來來上級(jí)級(jí)在等等下級(jí)級(jí)的承承諾,,下級(jí)級(jí)在等等再下下級(jí)的的承諾諾.最后的的結(jié)果果:下下級(jí)員員工能能夠完完成的的工作作,才才是上上級(jí)主主管可可以承承諾的的結(jié)果果.這個(gè)承承諾大大體格格式如如此::“假設(shè)設(shè)-----條條件滿滿足,,我就就能完完成任任務(wù)的的多少少;””假如沒沒意外外發(fā)生生,我我們可可以完完成多多少任任務(wù)..承諾還還沒開開始,,就給給自已已想好好了借借借口口12/22/202265什么是是承諾諾承諾形形式上上是高高管發(fā)發(fā)給老老總看看的,,而本本質(zhì)是是高管管對基基層的的一種種責(zé)任任宣示示.高管告告訴基基層::我立立了一一軍令令狀,,我將將承擔(dān)擔(dān)怎樣樣的責(zé)責(zé)任承承擔(dān)怎怎樣的的處罰罰于是手手下對對高管管就蕭蕭然起起敬,,態(tài)度度也就就會(huì)更更積極極:你你扛起起了大大家的的責(zé)任任,你你才是是真正正的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者,我我們愿愿意與與你一一起共共同奮奮斗..12/22/202266結(jié)果導(dǎo)導(dǎo)向像導(dǎo)彈彈一樣樣,鎖鎖定目目標(biāo),,鎖定定結(jié)果果,一一往無無前,,不達(dá)達(dá)結(jié)果果決不不罷休休進(jìn)入公公司,,就意意味著著在你你的人人生中中,你你每天天都要要結(jié)果果來交交換工工資,,也要要用結(jié)結(jié)果來來證明明自己己的價(jià)價(jià)值!!12/22/202267作為一一只軍軍隊(duì)必必須明明白一一個(gè)道道理::無論論是地地形復(fù)復(fù)雜、、氣候候惡劣劣、對對手強(qiáng)強(qiáng)大、、部隊(duì)隊(duì)不精精、裝裝備不不良等等諸多多不確確定因因素,,都不不是你你失敗敗的理理由,,因?yàn)闉槭【鸵庖馕吨劳鐾鲎鳛橐灰患移笃髽I(yè)必必須明明白一一個(gè)道道理::客戶戶之所所以愿愿意付付錢給給你,,與你你付出出了多多少?zèng)]沒有關(guān)關(guān)系,,與你你多么么辛苦苦沒有有關(guān)系系,只只與你你付出出之后后的結(jié)結(jié)果,,創(chuàng)造造的價(jià)價(jià)值有有關(guān)系系。提提供結(jié)結(jié)果,,創(chuàng)造造價(jià)值值是一一家企企業(yè)生生存的的底線線。任何一一個(gè)對對自己己負(fù)責(zé)責(zé)任的的員工工,或或者任任何一一個(gè)有有志于于成為為企業(yè)業(yè)家的的員工工,都都必須須明白白一個(gè)個(gè)道理理:企企業(yè)中中存在在的各各種問問題,,無論論是老老板不不懂管管理,,或是是同事事不配配合你你工作作;無無論是是產(chǎn)品品質(zhì)量量有問問題,,還是是市場場不景景氣,,都不不是你你不提提供結(jié)結(jié)果,,創(chuàng)造造價(jià)值值的理理由,,你提提供結(jié)結(jié)果,,創(chuàng)造造價(jià)值值只與與你一一個(gè)職職業(yè)化化員工工或與與你在在未來來作一一個(gè)優(yōu)優(yōu)秀的的企業(yè)業(yè)家有有關(guān)12/22/202268決不放棄決不放棄是是結(jié)果導(dǎo)向向和堅(jiān)守承承諾的保障障唯一的失敗敗就是你選選擇了放棄棄不達(dá)結(jié)果,,決不放棄棄失敗之后,,迅速行動(dòng)動(dòng)12/22/202269成功者絕不不放棄,放放棄者絕不不成功!沒有失敗,,只有暫時(shí)時(shí)停止成功功!對結(jié)果是想想要,還是是一定要??!12/22/202270執(zhí)行行標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)結(jié)結(jié)果果VS任任務(wù)務(wù)結(jié)果果意意味味著著什什么么??商業(yè)業(yè)交交換換公司司是是以以結(jié)結(jié)果果做做商商業(yè)業(yè)交交換換的的平平臺(tái)臺(tái)企業(yè)業(yè)生生死死企業(yè)業(yè)依依靠靠結(jié)結(jié)果果生生存存不同同人人生生人生生是是一一個(gè)個(gè)一一個(gè)個(gè)結(jié)結(jié)果果積積累累的的過過程程12/22/202271什么么是是結(jié)結(jié)果果?什什么么是是任任務(wù)務(wù)?做任任務(wù)務(wù)是是假假象象,我我們們要要的的是是結(jié)結(jié)果果。。做結(jié)結(jié)果果與與做做任任務(wù)務(wù)完完全全不不同同。。我們們每每天天做做的的是是結(jié)結(jié)果果??還還是是任任務(wù)務(wù)12/22/202272結(jié)果果三三要要素素有時(shí)時(shí)間間有價(jià)價(jià)值值可考考核核12/22/202273任務(wù)務(wù)有有三三事事完成成差差事事::領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)要要辦辦的的都都辦辦了了例行行公公事事::該該走走的的程程序序都都走走了了應(yīng)付付了了事事::差差不不多多就就行行了了12/22/202274案例一:買票票的故事每逢節(jié)日,鐵鐵路客運(yùn)就非非常緊張,旅旅游旺地更是是如此。北京某醫(yī)療設(shè)設(shè)備公司要派派10個(gè)人去去青島參加一一個(gè)展會(huì),根根據(jù)展會(huì)要求求必須在五一一這天趕到會(huì)會(huì)場。4月27號(hào)((預(yù)售的第一一天)一大早早,公司老板板就派小劉去去火車站買車車票。早上六六點(diǎn),小劉就就去了火車站站,沒想到,,雖然來得很很早,售票處處已經(jīng)排起了了長龍。快到中午,小小劉滿頭大汗汗的回來了,,說:“售票票處人太多了了,我擠了半半天,排了幾幾個(gè)小時(shí)才輪輪到我,但是是窗口的所有有火車票,包包括軟臥、硬硬臥、硬座都都賣完了。沒沒辦法,我只只好回來了,,”再細(xì)問,,小劉什么都都不知道了,,老板非常生生氣,將小劉劉訓(xùn)了一頓,,說他真不會(huì)會(huì)辦事。小劉劉感到很是委委屈,心想,,我辛苦了一一早上,的確確是沒票了,,為什么還要要怨我?12/22/202275老板又派小李李再去火車站站看看,小李李過了好長一一會(huì)兒才回來來。小劉氣不不過,跑到老老板辦公室門門外偷聽,聽聽到小李開口口的第一句就就是,火車票票確實(shí)賣完了了。心里想,,你也不過如如此,就走了了。過了一會(huì),老老板出來了,,對小劉說,,你向人家小小李學(xué)學(xué),人人家這才是作作結(jié)果。小劉劉很不服氣,,說小李不也也沒有買到火火車票嗎?老板說,看看看你們兩個(gè)是是怎么向我匯匯報(bào)的12/22/202276小李是怎么做做的?小劉的回答::火車票都賣賣完了小李的回答::火車票確實(shí)實(shí)賣完了。我我設(shè)計(jì)了其它它一些辦法如如下,請老板板決定:買高價(jià)票,每每張要多花100元,現(xiàn)現(xiàn)有15張如果找關(guān)系,,我有一個(gè)朋朋友在火車站站派出所,可可將10人送送上車,但晚晚上沒地方休休息如果中途轉(zhuǎn)車車,北京到濟(jì)濟(jì)南有X趟,,出發(fā)時(shí)間::XX;到達(dá)達(dá)時(shí)間;XX;濟(jì)南去青青島有X趟,,出發(fā)時(shí)間;;XX;到達(dá)達(dá)時(shí)間;XX買站臺(tái)票上車車補(bǔ)票,要保保證10個(gè)人人都上車比較較難如果可以坐飛飛機(jī),XX是是有X班飛機(jī)機(jī),時(shí)間分別別是------如果可以坐汽汽車,包車費(fèi)費(fèi)用是XX元元如果可以坐汽汽車,豪華大大巴每天有X次,時(shí)間分分別是----,票價(jià)X元12/22/202277誰是有執(zhí)行力力的員工?。買車票是“任任務(wù)”提供到青島的的可行方案是““結(jié)果”12/22/202278這些都不是結(jié)結(jié)果!苦勞≠結(jié)果態(tài)度≠結(jié)果理由≠結(jié)果加班≠結(jié)果拼命≠結(jié)果12/22/202279完成任務(wù)≠獲得結(jié)果完成任務(wù)不是是執(zhí)行,不僅僅不是執(zhí)行,,而且是執(zhí)行行的大敵完成任務(wù)是對對程序、過程程負(fù)責(zé)獲得結(jié)果是對對價(jià)值、目的的負(fù)責(zé)12/22/202280如何做結(jié)果外包思維底線思維12/22/202281用外包思維分分格結(jié)果老總讓小王把把一份重要的的文件送到溫溫州----因?yàn)榉N種原因因沒送到!堵車---------------------------------失失竊12/22/202282如果果是是EMS,,如如果果是是FEDEX??為客客戶戶提提供供結(jié)結(jié)果果而而獲獲得得快快遞遞費(fèi)費(fèi)12/22/202283理解解結(jié)結(jié)果果最最重重要要的的思思維維轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換---外外包包外包包只只看看結(jié)結(jié)果果,,不不看看過過程程只有有提提供供令令發(fā)發(fā)包包人人滿滿意意的的結(jié)結(jié)果果,,對對方方才才會(huì)會(huì)付付費(fèi)費(fèi)做事事過過程程中中無無論論多多辛辛苦苦、、多多艱艱難難,,沒沒有有結(jié)結(jié)果果就就是是零零;;做結(jié)結(jié)果果是是把把自自己己設(shè)設(shè)想想成成一一家家外外包包的的““專專業(yè)業(yè)公公司司””,,要要提提供供怎怎樣樣的的產(chǎn)產(chǎn)品品和和服服務(wù)務(wù)才才能能讓讓客客戶戶付付費(fèi)費(fèi)??12/22/202284假如如你你做做不不出出來來,,我我可可以以外外包包給給別別人人做做如果果你你做做不不好好賬賬,,我我可可以以請請個(gè)個(gè)會(huì)會(huì)計(jì)計(jì)來來做做如果果你你設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)不不出出來來,,我我可可以以請請人人來來設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)如果果你你做做審審計(jì)計(jì)不不出出來來,,我我可可以以請請人人來來審審計(jì)計(jì)如果果你你加加工工不不出出來來,,我我可可以以請請人人來來加加工工如果果我我招招聘聘不不到到人人,,我我可可以以請請人人來來幫幫我我們們招招聘聘但是,如如果別人人做到了了,這個(gè)個(gè)錢你來來付!12/22/202285底線思維維最基本的的做不到到,其它它一切都都沒有意意義,先先保證底底線結(jié)果果,再考考慮完美美。范例:出差,別別忘了帶帶車票面試,別別忘記先先看證件件吃飯,別別忘帶錢錢包財(cái)務(wù)報(bào)表表,數(shù)據(jù)據(jù)準(zhǔn)確12/22/202286結(jié)果的本本質(zhì)是商商業(yè)交換換。結(jié)果利潤/薪薪酬公司用結(jié)結(jié)果在商商業(yè)社會(huì)會(huì)上獲得得利潤員工用結(jié)結(jié)果體現(xiàn)現(xiàn)自已在在公司的的價(jià)值公司不做做結(jié)果會(huì)會(huì)被市場場淘汰員工不做做結(jié)果會(huì)會(huì)被社會(huì)會(huì)淘汰12/22/2022871、勝利利第一,,要抓住住任何成成功的機(jī)機(jī)會(huì),以以堅(jiān)強(qiáng)的的意志竭竭力完成成。2、執(zhí)行行,這里里強(qiáng)調(diào)行行動(dòng),行行動(dòng),不不要只是是坐而言言,必須須起而行行。3、團(tuán)隊(duì)隊(duì)至上,,整體第第一,絕絕不在顧顧客面前前各自為為政,讓讓顧客產(chǎn)產(chǎn)生疑惑惑。12/22/202288制度化的的優(yōu)勢企業(yè)持續(xù)續(xù)發(fā)展的的底線統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、高效效執(zhí)行12/22/202289無情管理遷就等于放棄棄,要求才是是真愛對事不對人12/22/202290絕情情制制度度法不不容容情情1、、海海南南省省委委黨黨校校原原黨黨委委書書記記葉葉斌斌2、、江江西西省省原原副副省省長長胡胡長長清清3、、廣廣西西自自治治區(qū)區(qū)原原主主席席成成克克杰杰12/22/202291制度度第第一一能人人第第二二12/22/202292領(lǐng)導(dǎo)者勇于于承擔(dān)責(zé)任任領(lǐng)導(dǎo)者以身身作則領(lǐng)袖風(fēng)范12/22/202293對內(nèi)----------組組織學(xué)習(xí)能能力將標(biāo)準(zhǔn)從不不平常變成成平常將人從平常常變成不平平常培訓(xùn)的種類類培培訓(xùn)的的形式1、新人培培訓(xùn)1、、自己組織織2、專業(yè)培培訓(xùn)2、、請講師培培訓(xùn)3、管理培培訓(xùn)3、、走出去學(xué)學(xué)習(xí)12/22/202294所有企業(yè)的的成長一定定都是建立立在

員工工成長的基基礎(chǔ)上培訓(xùn)既不是是企業(yè)的消消費(fèi)也不是企業(yè)業(yè)的福利而是對企業(yè)業(yè)未來的投投資12/22/202295謝謝謝12/22/2022969、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。18:21:1918:21:1918:2112/22/20226:21:19PM11、以我獨(dú)沈沈久,愧君君相見頻。。。12月-2218:21:1918:21Dec-2222-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。18:21:1918:21:1918:21Thursday,December22,202213、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。12月-2212月-2218:21:1918:21:19December22,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國國見見青青山山。。。。22十十二二月月20226:21:19下下午午18:21:1912月月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。十二月226:2

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