元方居家裝飾——掌舵人（常志杰）好家裝找元方！元方居家裝飾——掌舵人（常志杰）好家裝找元方！1家裝市場安陽的房地產(chǎn)行業(yè)在短短幾年內(nèi)獲得突飛猛進(jìn)的發(fā)展，依附于房地產(chǎn)的安陽裝飾行業(yè)也隨之“水漲船高”，由于裝飾市場的需求量很大，即便裝飾公司的服務(wù)水平參差不齊、施工質(zhì)量差別較大，但每個(gè)裝飾公司甚至施工隊(duì)也都能找到自己的客戶群體。裝飾業(yè)的門檻被降低，安陽的家裝公司如雨后春筍般大量涌現(xiàn)出來，市民也開始由接受裝飾公司到熱衷于讓裝飾公司負(fù)責(zé)家裝。一個(gè)行業(yè)的發(fā)展離不開競爭，但競爭對于企業(yè)來說也不僅是好事。隨著眾多全國知名品牌連鎖裝飾機(jī)構(gòu)的進(jìn)駐，安陽裝飾公司越來越多。盡管家居裝飾行業(yè)的“蛋糕”隨著房地產(chǎn)的發(fā)展日漸壯大，可遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上裝飾公司的增加速度。于是，裝飾公司之間的競爭越來越激烈，迫于競爭生存壓力，一些公司隨行就勢委曲求全，采取了各種手段來爭奪客戶。。誠然，通過“價(jià)格戰(zhàn)”短期內(nèi)可以獲得一些客戶和利益，但損失的是公司未來的生存空間和整個(gè)行業(yè)的長遠(yuǎn)利益。在競爭中，一批批知名和不知名裝飾公司相繼倒閉，又有一批批裝飾公司崛起。那些最終贏得客戶的，還是那些擁有超前經(jīng)營理念、明確市場定位和鮮明服務(wù)特色的公司。好家裝找元方！家裝市場安陽的房地產(chǎn)行業(yè)在短短幾年內(nèi)獲得突飛猛進(jìn)的發(fā)展，依附2元方居家簡介元方居家裝飾工程有限公司初建于2007年，成立于2011年，是一家設(shè)計(jì)與施工一體化的裝飾企業(yè)，經(jīng)歷近數(shù)年的發(fā)展，以打造安陽家裝第一品牌形象，堅(jiān)持專業(yè)化、規(guī)?；⑵放苹?、集團(tuán)化、產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)營運(yùn)作，在家居裝飾行業(yè)樹立了絕對領(lǐng)先優(yōu)勢，近年來連續(xù)獲得“重質(zhì)量守信譽(yù)先進(jìn)單位”河南省裝飾行業(yè)綠色環(huán)保先進(jìn)單位”、等多項(xiàng)榮譽(yù)，科學(xué)的管理體系和完善的服務(wù)模式為安陽裝飾裝修產(chǎn)業(yè)全面領(lǐng)航。元方秉承“好家裝，找元方”！用全新全方位高水準(zhǔn)的服務(wù)，為消費(fèi)者創(chuàng)造品質(zhì)，時(shí)尚，舒適的生活空間。力求把富于現(xiàn)代氣息的設(shè)計(jì)理念，成熟的裝飾裝修管理體系和專業(yè)貼心的服務(wù)與當(dāng)?shù)厝宋耐昝澜Y(jié)合，以“全案家居設(shè)計(jì)，全面流程規(guī)劃，全程跟蹤服務(wù)”為消費(fèi)者完美家居生活。好家裝找元方！元方居家簡介元方居家裝飾工程有限公司初建于2007年，成立于3元方居家企業(yè)文化元方理念：打造客戶完美的家居生活環(huán)境，塑造客戶全新的家庭文化。元方精神：全心全意傳遞祝福，盡職盡責(zé)開拓創(chuàng)新。元方使命：設(shè)計(jì)幸福，筑造和諧。元方宗旨：幫助每位業(yè)主快樂裝修。元方目標(biāo)：打造安陽家裝第一品牌元方思想：功名：取之于社會，回饋于社會敬業(yè)：結(jié)果第一，做到最好效率：廉正誠信，效率第一紀(jì)律：尊重客戶，服從團(tuán)隊(duì)服務(wù)準(zhǔn)則：說到做到，用心做好每一件事，服務(wù)好每一位客戶，客戶滿意是我們最大的快樂。好家裝找元方！元方居家企業(yè)文化好家裝找元方！4老板和員工一起成長作為一個(gè)老板，應(yīng)該思考的是員工喜歡在什么樣的環(huán)境中成長？”“怎么讓員工賺到錢、得到成長，擁有一個(gè)快樂的工作環(huán)境，說的更大一些就是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值?！比绾螌?shí)現(xiàn)這些就是領(lǐng)導(dǎo)者必須思考的問題。

“我現(xiàn)在對自己外出學(xué)習(xí)的投資還是比較大的，因?yàn)樽鳛楣芾碚咭龊棉D(zhuǎn)變，首先提高自己的格局，工作中看到各種問題只因高度不夠，所以我們在飛機(jī)上是看不到下雨的，要跳出問題本身看待和解決問題，以大局的眼光看事情?！?/p>

常志杰認(rèn)為，員工的離開是老板的問題，“我始終不會去開除員工，引導(dǎo)員工向著正向發(fā)展，用正能量去提升和影響人。用家文化、感恩文化、贊美文化將團(tuán)隊(duì)融合在一起，提升團(tuán)隊(duì)的力量”。

“即使有員工做得很不好也不會開除，用另一種方式給他們做心理疏導(dǎo)，激發(fā)他們的潛能。如果員工不善于交流，很內(nèi)向，那么就做不好設(shè)計(jì)師，因?yàn)樵O(shè)計(jì)師是營銷加創(chuàng)意的職業(yè)，那么我就會帶著他出席一些場合，做我的助理，適當(dāng)鍛煉，慢慢地就會樂于去交流”，看到員工的改變，作為老板自然是很欣慰，這才是老板的價(jià)值所在。好家裝找元方！老板和員工一起成長作為一個(gè)老板，應(yīng)該思考的是員工喜5在家裝行業(yè)里別把客戶當(dāng)上帝，否則你將成為魔鬼?？蛻羰巧系?，沒錯，這是誰都放嘴邊的服務(wù)宗旨。而在我的觀念里，設(shè)計(jì)師應(yīng)該沒有上帝，我也絕對不會把客戶當(dāng)作上帝，而應(yīng)該正確的把客戶當(dāng)作朋友。因?yàn)槠降鹊暮献麝P(guān)系對于設(shè)計(jì)師來說非常重要，設(shè)計(jì)需要溝通，而溝通就一定需要平等，平等的溝通才會有好設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)行業(yè)中若是將客戶當(dāng)上帝般供奉那是錯誤的，那只會將自己變?yōu)槟Ч?。很多人怕得罪客戶，在不理智的操作中隨意承諾一些細(xì)節(jié)，事實(shí)卻很少兌現(xiàn)，最后問題接踵而至。不僅給雙方添加麻煩，設(shè)計(jì)師本人落的口碑也不好。在設(shè)計(jì)過程中有的設(shè)計(jì)師也是按照客戶單方面去做，生怕客戶生氣不能繼續(xù)合作。他們認(rèn)為不管行不行，只要不得罪客戶，讓客戶享受上帝般的待遇就是正確的，然而最后做出來的設(shè)計(jì)，成了客戶自己是設(shè)計(jì)師，什么效果都沒了。我不喜歡稱我的客戶是上帝，我更希望將客戶當(dāng)作朋友，我們做對得起朋友的設(shè)計(jì)才是最重要最真實(shí)的。好家裝找元方！在家裝行業(yè)里別把客戶當(dāng)上帝，否則你將成為魔鬼?？蛻羰?元方居家企業(yè)愿景元方居家不是我一個(gè)人的，是大家的，是社會的，而我只是作為一個(gè)領(lǐng)頭人將這個(gè)平臺搭建起來，最終的目的還是要服務(wù)于設(shè)計(jì)師，服務(wù)于客戶，回饋于社會。所以我要在3年內(nèi)在安陽開2家店，5年內(nèi)公司進(jìn)住省會鄭州做全河南省家裝市場。8年內(nèi)公司進(jìn)住首都北京做全國家裝市場；培養(yǎng)多位職業(yè)經(jīng)理人，讓員工成為股東，讓員工有能力買車，給員工買房補(bǔ)助。在我看來，現(xiàn)在個(gè)人創(chuàng)業(yè)是艱難的，但是站在元方的品牌效應(yīng)和平臺之上就容易得多，幫助員工成功對老板來說才是最終的成功?！?/p>

在元方是一群善于學(xué)習(xí)，努力向上的年輕人，帶著夢想以元方為載體一步步實(shí)現(xiàn)。常志杰作為領(lǐng)航者，帶領(lǐng)著他優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)邁向行業(yè)潮頭。好家裝找元方！元方居家企業(yè)愿景元方居家不是我一個(gè)人的，是大家的，是社會的，7狼的個(gè)體特征吃肉的目標(biāo)絕不動搖忠誠于團(tuán)隊(duì)

面對任務(wù)，執(zhí)著而富有耐心

好奇心與開放度

目標(biāo)力與意志力好家裝找元方！狼的個(gè)體特征吃肉的目標(biāo)絕不動搖好家裝找元方！8什么是狼性團(tuán)隊(duì)？狼性團(tuán)隊(duì)的五大特征心態(tài)積極團(tuán)隊(duì)和協(xié)信念統(tǒng)一目標(biāo)一致嚴(yán)格管理絕對服從良性競爭共同進(jìn)步勇于承諾全力以赴好家裝找元方！什么是狼性團(tuán)隊(duì)？狼性團(tuán)隊(duì)的五大特征好家裝找元方！9狼性團(tuán)隊(duì)文化狼性團(tuán)隊(duì)——問好文化狼性團(tuán)隊(duì)——鼓掌文化狼性團(tuán)隊(duì)——擁抱文化狼性團(tuán)隊(duì)——分組文化狼性團(tuán)隊(duì)——不抱怨文化狼性團(tuán)隊(duì)——天使文化好家裝找元方！狼性團(tuán)隊(duì)文化狼性團(tuán)隊(duì)——問好文化好家裝找元方！10狼性團(tuán)隊(duì)之問好文化積極回應(yīng)：好！公眾回應(yīng)：非常好、YES！見面問好：您好！早上好！自我暗示：我是最好的！我是最棒的！積極回應(yīng)體現(xiàn)親和力和執(zhí)行力！公眾回應(yīng)體現(xiàn)公司的企業(yè)文化和戰(zhàn)斗力！見面問好形成習(xí)慣，體現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)！人是自我暗示的產(chǎn)物，所以要積極自我暗示！好家裝找元方！狼性團(tuán)隊(duì)之問好文化積極回應(yīng)：好！好家裝找元方！11狼性團(tuán)隊(duì)之鼓掌文化你是用掌聲告訴你自己，你想有收獲一個(gè)人鼓掌的速度決定了他成功的速度掌聲的大小與胸懷的大小，事業(yè)的大小息息相關(guān)好家裝找元方！狼性團(tuán)隊(duì)之鼓掌文化你是用掌聲告訴你自己，你想有收獲好家裝12狼性團(tuán)隊(duì)之鼓掌文化掌聲是送給別人的，也是送給自己的！為別人大聲鼓掌，體現(xiàn)的是自己的付出精神！與人玫瑰，指有余香；激勵別人，感動自己！好家裝找元方！狼性團(tuán)隊(duì)之鼓掌文化掌聲是送給別人的，也是送給自己的！好家裝13狼性團(tuán)隊(duì)之擁抱文化身體的距離決定了心靈的距離，身體越近，心靈越近！2、主動給別人擁抱，主動向別人敞開心扉！3、每天都把自己的愛心傳遞給和你接觸的人！好家裝找元方！狼性團(tuán)隊(duì)之擁抱文化身體的距離決定了心靈的距離，身體越近，心靈14狼性團(tuán)隊(duì)之不抱怨文化接受21天的挑戰(zhàn)改造你的人生，體驗(yàn)不抱怨的神奇力量從今天開始，養(yǎng)成不抱怨、不批評的快樂習(xí)慣，為自己創(chuàng)造心想事成的無怨人生！我是一切的根源！好家裝找元方！狼性團(tuán)隊(duì)之不抱怨文化接受21天的挑戰(zhàn)好家裝找元方！15狼性團(tuán)隊(duì)之承諾文化要有足夠的痛苦性，痛苦有多深，感覺就有多強(qiáng)烈！2、不能違反社會倫理道德3、要能及時(shí)兌現(xiàn)容易兌現(xiàn)4、不能對身心造成太大的傷害注意：自我懲罰的目的不是讓我們痛苦，而是讓我們?yōu)樽约旱哪繕?biāo)不留后路，全力以赴！好家裝找元方！狼性團(tuán)隊(duì)之承諾文化要有足夠的痛苦性，痛苦有多深，感覺就有多強(qiáng)16執(zhí)行力的重要性為什么我們往往都是有夢想、沒方向，有方向、沒目標(biāo)，有目標(biāo)、沒計(jì)劃，有計(jì)劃、沒行動，有行動、沒檢查？——因?yàn)?0％的我們沒有執(zhí)行力！沒有成效，沒有結(jié)果的關(guān)鍵原因是什么？——執(zhí)行力就是達(dá)成目標(biāo)的能力。（不折不扣的拿到成果）企業(yè)中：高層應(yīng)該做正確的事;中層應(yīng)該正確的做事；基層應(yīng)該把事做正確；2?8定律——20％的人掌握80％的人的財(cái)富。好家裝找元方！執(zhí)行力的重要性為什么我們往往都是有夢想、沒方向，有方向、沒目17執(zhí)行力不強(qiáng)十大表現(xiàn)：1.沒有目標(biāo)2.做事拖延3.沒有激情4.不能堅(jiān)持5.不做檢查6.定位錯誤7.過于自我8.會做但不會說9.不做結(jié)果10.盲目追求完美好家裝找元方！執(zhí)行力不強(qiáng)十大表現(xiàn)：1.沒有目標(biāo)18執(zhí)行力的價(jià)值觀執(zhí)行力對一個(gè)人來說最重要的事情。正面價(jià)值觀:1.沒有任何借口2.堅(jiān)持到底、永不言敗3.絕對執(zhí)行4.愛與付出好家裝找元方！執(zhí)行力的價(jià)值觀執(zhí)行力對一個(gè)人來說最重要的事情。好家裝19設(shè)定目標(biāo)的重要性一個(gè)人有了目標(biāo)，就有了動力，有了責(zé)任，有了勇氣，如果沒有追求的目標(biāo)，就會變得無聊、孤獨(dú)甚至彷徨，不知所措。一個(gè)人沒有遠(yuǎn)期目標(biāo)，就會變得沒有氣勢，一個(gè)人沒有中期目標(biāo)，人就會沒有精神；一個(gè)人沒有短期目標(biāo)，人就會變得不勤。

好家裝找元方！設(shè)定目標(biāo)的重要性一個(gè)人有了目標(biāo)，就有了動力，有了責(zé)任，有了勇20優(yōu)秀人才四大標(biāo)準(zhǔn)把全身心都放在公司的人有強(qiáng)烈的企圖心有良好的個(gè)性必須有靈性和悟性好家裝找元方！優(yōu)秀人才四大標(biāo)準(zhǔn)把全身心都放在公司的人好家裝找元方21狼性目標(biāo)行動力基因世界上沒有懶惰的人，只有沒有明確目標(biāo)的人；沒有目標(biāo)的人，都在唯有目標(biāo)的人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

“為自己的目標(biāo)不留后路，全力以赴?！薄安话呀杩诟傻簦杩诰蜁殉晒傻??！薄俺晒Φ娜艘?yàn)槔娑t卑的活著;不成功的人因?yàn)槔碛啥鳱B的死去。”好家裝找元方！狼性目標(biāo)行動力基因世界上沒有懶惰的人，只有沒有明確目標(biāo)的人；22沒有目標(biāo)四大原因設(shè)定目標(biāo)后害怕失敗害怕別人恥笑不知道設(shè)定目標(biāo)的重要性不知道達(dá)成目標(biāo)的方法好家裝找元方！沒有目標(biāo)四大原因設(shè)定目標(biāo)后害怕失敗好家裝找元方！23目標(biāo)設(shè)定的五項(xiàng)原則具體的可以量化的可以實(shí)現(xiàn)的極具挑戰(zhàn)性的有時(shí)間限制的好家裝找元方！目標(biāo)設(shè)定的五項(xiàng)原則具體的好家裝找元方！24目標(biāo)這頂?shù)牧蟛襟E規(guī)劃人生藍(lán)圖表設(shè)定近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)設(shè)定年度目標(biāo)年度目標(biāo)拆分設(shè)定長期和短期目標(biāo)制定每天的行動目標(biāo)好家裝找元方！目標(biāo)這頂?shù)牧蟛襟E規(guī)劃人生藍(lán)圖表好家裝找元方！25目標(biāo)達(dá)成的方法每周堅(jiān)持矯正目標(biāo)今天晚上設(shè)定明天目標(biāo)上周五設(shè)定下周目標(biāo)上月25號設(shè)定下月目標(biāo)上年度12月25號設(shè)定明年目標(biāo)好家裝找元方！目標(biāo)達(dá)成的方法每周堅(jiān)持矯正目標(biāo)好家裝找元方！26溝通之道該說話的時(shí)候不說話——失人（人格）給你說話的機(jī)會，一說話就說錯話——失言溝通：情緒的轉(zhuǎn)移，信息的傳遞和感情的互動。溝通力=執(zhí)行力溝通力=領(lǐng)導(dǎo)力溝通力=管理溝通力=財(cái)富好家裝找元方！溝通之道該說話的時(shí)候不說話——失人（人格）好家裝27三個(gè)“70％”管理者70％的精力用于溝通70％的團(tuán)隊(duì)的無用功都是由于溝通不暢70％成功的管理者都是溝通高手雪中送炭：偶爾為之不避風(fēng)險(xiǎn)錦上添花：長久為之不避閑言落井下石：絕不為之不避壓力

好家裝找元方！三個(gè)“70％”管理者70％的精力用于溝通好家裝找元28溝通三定律白金定律：以別人喜歡的方式對待他們；黃金定律：你想怎樣被對待，你就怎樣對待別人；最高境界：把注意力放在結(jié)果上而不是情緒上，溝通從心開始。好家裝找元方！溝通三定律白金定律：以別人喜歡的方式對待他們；好家裝29溝通之法建立良好的人際關(guān)系七大障礙：1.輕易承諾2.不堅(jiān)守承諾3.企圖改變對方4.批評與責(zé)備5.嫉妒6.憤怒7.爭辯好家裝找元方！溝通之法建立良好的人際關(guān)系七大障礙：好家裝找元方！30溝通的四大特征溝通行為的主動性溝通對象的多樣性溝通過程的互動性溝通目的的雙重性好家裝找元方！溝通的四大特征溝通行為的主動性好家裝找元方！31電話營銷技巧世界上最頂尖的人都是最會做營銷的人。關(guān)鍵：相信自己相信產(chǎn)品相信客戶相信成交（建立信任感）營銷障礙：恐懼懶惰好家裝找元方！電話營銷技巧世界上最頂尖的人都是最會做營銷的人。好32電話營銷準(zhǔn)備說好開場白聆聽技巧處理客戶異議技巧聲音控制技巧贊美技巧好家裝找元方！電話營銷準(zhǔn)備說好開場白好家裝找元方！33培養(yǎng)自信心的方法回憶（成功的時(shí)刻）詩歌朗誦深呼吸同理心給與心態(tài)積極的心態(tài)主動的心態(tài)學(xué)習(xí)的心態(tài)好家裝找元方！培養(yǎng)自信心的方法回憶（成功的時(shí)刻）好家裝找元方！34五種使你收入翻倍的方法打雙倍客戶的電話接通更多客戶的電話贏得更多面談的客戶成交更多的單子讓老客戶重復(fù)不斷消費(fèi)好家裝找元方！五種使你收入翻倍的方法打雙倍客戶的電話好家裝找元方35陌生拜訪電話的5個(gè)基本步驟引起接電話者的注意說出自己以及所在公司的名字說出你打電話的原因做一個(gè)認(rèn)證性或征詢性的闡述定好會面成交或下次溝通事宜好家裝找元方！陌生拜訪電話的5個(gè)基本步驟引起接電話者的注意好家裝36打陌生電話六個(gè)具體技巧拾一面鏡子（對著鏡子，面帶微笑）電話情況記錄（記錄客戶信息）錄音（對自己進(jìn)行錄音）站著打電話好家裝找元方！打陌生電話六個(gè)具體技巧拾一面鏡子（對著鏡子，面帶微笑）好家裝37打造裝企狼性團(tuán)隊(duì)

誰保守、誰落后誰保守、誰貧窮誰開放、誰富強(qiáng)一個(gè)人要想成功首先讓自己的思想開放起來。好家裝找元方！打造裝企狼性團(tuán)隊(duì)好家裝38狼的個(gè)體特征吃肉的目標(biāo)絕不動搖忠誠于團(tuán)隊(duì)面對任務(wù)，執(zhí)著而富有耐心好奇心與開放度目標(biāo)力與意志力好家裝找元方！狼的個(gè)體特征吃肉的目標(biāo)絕不動搖好家裝找元方！39狼性團(tuán)隊(duì)五大特征心態(tài)積極，團(tuán)隊(duì)和諧信念統(tǒng)一，目標(biāo)一致嚴(yán)格管理，絕對服從良性競爭，共同進(jìn)步勇于承諾，全力以赴好家裝找元方！狼性團(tuán)隊(duì)五大特征心態(tài)積極，團(tuán)隊(duì)和諧好家裝找元方！40營銷四要素商業(yè)模式?jīng)Q定最終高度營銷策略決定發(fā)展速度狼性團(tuán)隊(duì)決定成功系數(shù)高效執(zhí)行決定最終業(yè)績好家裝找元方！營銷四要素商業(yè)模式?jīng)Q定最終高度好家裝找元方！41個(gè)人營銷四要素夢想決定個(gè)人奮斗動力目標(biāo)決定個(gè)人最終成果學(xué)習(xí)決定個(gè)人增長速度服務(wù)決定個(gè)人品牌價(jià)值好家裝找元方！個(gè)人營銷四要素夢想決定個(gè)人奮斗動力好家裝找元方！42裝企戰(zhàn)略與年度計(jì)劃的四要素市場定位贏利模式優(yōu)勢整合團(tuán)隊(duì)建設(shè)好家裝找元方！裝企戰(zhàn)略與年度計(jì)劃的四要素市場定位好家裝找元方！43如何判斷本市客戶總量本市常住總?cè)藬?shù)本市年度的交房樓盤數(shù)及交房客戶量本市明年及未來樓盤數(shù)本市的性質(zhì)（如行政地位、交通位置、外來人口數(shù)量、政府規(guī)劃）今年客戶總量=去年交房總量30％+今年交房總量40％好家裝找元方！如何判斷本市客戶總量本市常住總?cè)藬?shù)好家裝找元方！44各種客戶比例低端客戶20％中低端客戶30％中高端客戶30％高端客戶9％豪宅客戶0.5％好家裝找元方！各種客戶比例低端客戶20％好家裝找元方！45贏利模式策略施工費(fèi)用主材利潤設(shè)計(jì)費(fèi)整合資源利潤品牌使用費(fèi)好家裝找元方！贏利模式策略施工費(fèi)用好家裝找元方！46企業(yè)優(yōu)勢策略不能形成優(yōu)勢就不要做企業(yè)老板和高管的重點(diǎn)：就是不斷培育公司優(yōu)勢品牌定位優(yōu)勢：做成某方面的專家工程質(zhì)量優(yōu)勢：把工地做的漂亮整合資源優(yōu)勢：借別人的力量形成人才優(yōu)勢：特色定位加包裝創(chuàng)造價(jià)格優(yōu)勢：集中采購和整合資源形成規(guī)模優(yōu)勢：做大店面或開更多的分店培育管理優(yōu)勢：做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)和制度建設(shè)好家裝找元方！企業(yè)優(yōu)勢策略不能形成優(yōu)勢就不要做企業(yè)好家裝找元方！47團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略管理層必須重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)部培訓(xùn)至關(guān)重要形成特色的企業(yè)文化內(nèi)部競爭機(jī)制建設(shè)梯隊(duì)培養(yǎng)策略利益分配策略好家裝找元方！團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略管理層必須重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)好家裝找元方！48小區(qū)裝修淡旺季交房前——淡季年前交房——年后進(jìn)入小區(qū)裝修旺季年后交房——一個(gè)月以后進(jìn)入小區(qū)裝修旺季淡季交房——2個(gè)月以后進(jìn)入小區(qū)交房旺季小區(qū)裝修旺季——大約有3—5個(gè)月小區(qū)裝修旺季結(jié)束——進(jìn)入小區(qū)裝修平季小區(qū)交房一年后——再次進(jìn)入小區(qū)裝修淡季好家裝找元方！小區(qū)裝修淡旺季交房前——淡季好家裝找元方！49小區(qū)營銷四個(gè)階段交房前——做提前營銷交房時(shí)——做簽單規(guī)模小區(qū)旺季——大規(guī)模簽單旺季后期——跟進(jìn)保守再次做業(yè)績好家裝找元方！小區(qū)營銷四個(gè)階段交房前——做提前營銷好家裝找元方！50如何做小區(qū)提前營銷任務(wù)一、掌握小區(qū)四大資源：

客戶號碼

戶型：交房前半年1.組織設(shè)計(jì)部做研發(fā)2.形成本小區(qū)的戶型方案3.對公司設(shè)計(jì)師系統(tǒng)培訓(xùn)4.建立小區(qū)數(shù)據(jù)庫

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關(guān)系任務(wù)二、實(shí)現(xiàn)簽單0的突破任務(wù)三、策劃小區(qū)營銷活動好家裝找元方！如何做小區(qū)提前營銷任務(wù)一、掌握小區(qū)四大資源：好家裝51公司辦公區(qū)書架第一排：設(shè)計(jì)師的作品集第二排：某小區(qū)戶型集錦第三排：客戶見證、合影第四排：客戶案例好家裝找元方！公司辦公區(qū)書架第一排：設(shè)計(jì)師的作品集好家裝找元方！52如何做好小區(qū)簽單規(guī)模明確任務(wù)：必須在小區(qū)旺季前做8—10戶下定決心：采取一切辦法哪怕有價(jià)格優(yōu)惠做好工程：任何營銷都以工程良好為基礎(chǔ)任務(wù)分工：每個(gè)人完成相應(yīng)指標(biāo)維護(hù)客戶：把客戶前期關(guān)系做好好家裝找元方！如何做好小區(qū)簽單規(guī)模明確任務(wù)：必須在小區(qū)旺季前做8—10戶好53如何做小區(qū)的跟進(jìn)留守利用小區(qū)的數(shù)據(jù)庫，定期跟進(jìn)設(shè)置小區(qū)收尾目標(biāo)組織小區(qū)業(yè)主聯(lián)誼會“渠成水到”“心想事成”好家裝找元方！如何做小區(qū)的跟進(jìn)留守利用小區(qū)的數(shù)據(jù)庫，定期跟進(jìn)好家裝54裝企網(wǎng)絡(luò)營銷的作用綜合成本低人人可以操作，全員可以互動最大信息發(fā)布平臺建立網(wǎng)絡(luò)影響力與客戶進(jìn)行互動好家裝找元方！裝企網(wǎng)絡(luò)營銷的作用綜合成本低好家裝找元方！55網(wǎng)絡(luò)營銷的原理發(fā)布信息讓客戶找到我創(chuàng)造關(guān)鍵詞讓客戶方便找到我增強(qiáng)吸引力讓客戶長期瀏覽或登錄增強(qiáng)互動性讓客戶參與進(jìn)來設(shè)置低門檻讓客戶快速成交增加利益性讓客戶宣傳我們好家裝找元方！網(wǎng)絡(luò)營銷的原理發(fā)布信息讓客戶找到我好家裝找元方！56如何進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)絡(luò)宣傳的重點(diǎn)是讓客戶進(jìn)入網(wǎng)站網(wǎng)站是我們最大的媒體網(wǎng)站重要在于更新和互動不要把網(wǎng)絡(luò)建成純宣傳型的首頁的重點(diǎn)是產(chǎn)品和活動把沒有意義的內(nèi)容全部去掉增強(qiáng)視頻和電子書的建設(shè)讓網(wǎng)站可以直接成交好家裝找元方！如何進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)絡(luò)宣傳的重點(diǎn)是讓客戶進(jìn)入網(wǎng)站好家裝57如何做網(wǎng)絡(luò)宣傳論壇策略：好關(guān)系、好標(biāo)題、好帖子、好圈子廣告策略：事件營銷、活動營銷、故事營銷全員策略：人人參與、全員互動推廣策略：網(wǎng)絡(luò)推廣、平面推廣、短信推廣平臺建設(shè)：網(wǎng)站版、手機(jī)版、平板電腦版好家裝找元方！如何做網(wǎng)絡(luò)宣傳論壇策略：好關(guān)系、好標(biāo)題、好帖子、好圈子好家裝58如何做網(wǎng)絡(luò)搜索搜索成為一種大眾習(xí)慣要讓所有人都能搜到你關(guān)鍵詞創(chuàng)作有技術(shù)：1.地名2.行業(yè)3.問題4.活動5.小區(qū)6.時(shí)事好家裝找元方！如何做網(wǎng)絡(luò)搜索搜索成為一種大眾習(xí)慣好家裝找元方！59如何做電子郵件營銷建立有向數(shù)據(jù)庫寫好郵件標(biāo)題把內(nèi)容直接放在正文里內(nèi)容可以直接連接發(fā)布專業(yè)電子書好家裝找元方！如何做電子郵件營銷建立有向數(shù)據(jù)庫好家裝找元方！60如何做QQ群營銷加入QQ各類群抄錄所有群成員QQ號碼與群主建立深度關(guān)系積極參與群成為有素質(zhì)成員發(fā)布高效軟廣告信息組織群活動好家裝找元方！如何做QQ群營銷加入QQ各類群好家裝找元方！61如何自建QQ群營銷建立QQ群設(shè)置群角色：裝修專家、生活專家、幽默專家、信息專家群內(nèi)容建設(shè)：豐富群空間、群相冊、群論壇、群共享推廣QQ群：主動加好友、網(wǎng)絡(luò)推廣、短信推廣、群名片推廣組織群活動：群內(nèi)建設(shè)關(guān)系、發(fā)起群活動、組織群活動、群活動深度報(bào)道好家裝找元方！如何自建QQ群營銷建立QQ群好家裝找元方！62會議營銷一、活動營銷的作用：1.一年做幾場活動就能創(chuàng)造大量業(yè)績2.活動營銷大量儲備意向客戶3.二、活動營銷的分類：1.持續(xù)周期長的無主題活動2.時(shí)間較短的主題活動好家裝找元方！會議營銷一、活動營銷的作用：好家裝找元方！63會議營銷三、有效活動營銷類型：1.參加各類展會2.自己主辦的大型會議營銷3.自己針對小區(qū)主辦的會議營銷4.小型會議營銷好家裝找元方！會議營銷三、有效活動營銷類型：好家裝找元方！64參加展會的重要考慮客戶量是否足夠場地是否確定會場設(shè)備檢查人員要足夠最重要在于營造現(xiàn)場氣氛:1.色彩2.位置3.聲音4.人多好家裝找元方！參加展會的重要考慮客戶量是否足夠好家裝找元方！65如何做小型會議營銷日期:每兩三天就可以做物資：做統(tǒng)一的模版長期使用地點(diǎn)：咖啡廳或某樓和公司時(shí)間：晚上，7—9點(diǎn)流程：主題演講、裝修分析、一對一溝通好家裝找元方！如何做小型會議營銷日期:每兩三天就可以做好家裝找元66大型會議營銷成功關(guān)鍵客戶量會議現(xiàn)場流程及方案狼性談單人員優(yōu)秀的主持人及現(xiàn)場氣氛好家裝找元方！大型會議營銷成功關(guān)鍵客戶量好家裝找元方！67元方居家裝飾工程有限公司好家裝找元方！安陽家裝第一品牌！好家裝找元方！元方居家裝飾工程有限公司好家裝好家裝68五個(gè)零的感悟

1、有落實(shí)沒完成等于零。2、有價(jià)值沒體現(xiàn)等于零。3、有進(jìn)步?jīng)]耐心等于零。4、有能力沒發(fā)揮等于零。5、有知識沒應(yīng)用等于零。好家裝找元方！五個(gè)零的感悟

1、有落實(shí)沒完成等于零。好家裝找元69演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！70元方居家裝飾——掌舵人（常志杰）好家裝找元方！元方居家裝飾——掌舵人（常志杰）好家裝找元方！71家裝市場安陽的房地產(chǎn)行業(yè)在短短幾年內(nèi)獲得突飛猛進(jìn)的發(fā)展，依附于房地產(chǎn)的安陽裝飾行業(yè)也隨之“水漲船高”，由于裝飾市場的需求量很大，即便裝飾公司的服務(wù)水平參差不齊、施工質(zhì)量差別較大，但每個(gè)裝飾公司甚至施工隊(duì)也都能找到自己的客戶群體。裝飾業(yè)的門檻被降低，安陽的家裝公司如雨后春筍般大量涌現(xiàn)出來，市民也開始由接受裝飾公司到熱衷于讓裝飾公司負(fù)責(zé)家裝。一個(gè)行業(yè)的發(fā)展離不開競爭，但競爭對于企業(yè)來說也不僅是好事。隨著眾多全國知名品牌連鎖裝飾機(jī)構(gòu)的進(jìn)駐，安陽裝飾公司越來越多。盡管家居裝飾行業(yè)的“蛋糕”隨著房地產(chǎn)的發(fā)展日漸壯大，可遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上裝飾公司的增加速度。于是，裝飾公司之間的競爭越來越激烈，迫于競爭生存壓力，一些公司隨行就勢委曲求全，采取了各種手段來爭奪客戶。。誠然，通過“價(jià)格戰(zhàn)”短期內(nèi)可以獲得一些客戶和利益，但損失的是公司未來的生存空間和整個(gè)行業(yè)的長遠(yuǎn)利益。在競爭中，一批批知名和不知名裝飾公司相繼倒閉，又有一批批裝飾公司崛起。那些最終贏得客戶的，還是那些擁有超前經(jīng)營理念、明確市場定位和鮮明服務(wù)特色的公司。好家裝找元方！家裝市場安陽的房地產(chǎn)行業(yè)在短短幾年內(nèi)獲得突飛猛進(jìn)的發(fā)展，依附72元方居家簡介元方居家裝飾工程有限公司初建于2007年，成立于2011年，是一家設(shè)計(jì)與施工一體化的裝飾企業(yè)，經(jīng)歷近數(shù)年的發(fā)展，以打造安陽家裝第一品牌形象，堅(jiān)持專業(yè)化、規(guī)?；⑵放苹?、集團(tuán)化、產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)營運(yùn)作，在家居裝飾行業(yè)樹立了絕對領(lǐng)先優(yōu)勢，近年來連續(xù)獲得“重質(zhì)量守信譽(yù)先進(jìn)單位”河南省裝飾行業(yè)綠色環(huán)保先進(jìn)單位”、等多項(xiàng)榮譽(yù)，科學(xué)的管理體系和完善的服務(wù)模式為安陽裝飾裝修產(chǎn)業(yè)全面領(lǐng)航。元方秉承“好家裝，找元方”！用全新全方位高水準(zhǔn)的服務(wù)，為消費(fèi)者創(chuàng)造品質(zhì)，時(shí)尚，舒適的生活空間。力求把富于現(xiàn)代氣息的設(shè)計(jì)理念，成熟的裝飾裝修管理體系和專業(yè)貼心的服務(wù)與當(dāng)?shù)厝宋耐昝澜Y(jié)合，以“全案家居設(shè)計(jì)，全面流程規(guī)劃，全程跟蹤服務(wù)”為消費(fèi)者完美家居生活。好家裝找元方！元方居家簡介元方居家裝飾工程有限公司初建于2007年，成立于73元方居家企業(yè)文化元方理念：打造客戶完美的家居生活環(huán)境，塑造客戶全新的家庭文化。元方精神：全心全意傳遞祝福，盡職盡責(zé)開拓創(chuàng)新。元方使命：設(shè)計(jì)幸福，筑造和諧。元方宗旨：幫助每位業(yè)主快樂裝修。元方目標(biāo)：打造安陽家裝第一品牌元方思想：功名：取之于社會，回饋于社會敬業(yè)：結(jié)果第一，做到最好效率：廉正誠信，效率第一紀(jì)律：尊重客戶，服從團(tuán)隊(duì)服務(wù)準(zhǔn)則：說到做到，用心做好每一件事，服務(wù)好每一位客戶，客戶滿意是我們最大的快樂。好家裝找元方！元方居家企業(yè)文化好家裝找元方！74老板和員工一起成長作為一個(gè)老板，應(yīng)該思考的是員工喜歡在什么樣的環(huán)境中成長？”“怎么讓員工賺到錢、得到成長，擁有一個(gè)快樂的工作環(huán)境，說的更大一些就是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值?！比绾螌?shí)現(xiàn)這些就是領(lǐng)導(dǎo)者必須思考的問題。

“我現(xiàn)在對自己外出學(xué)習(xí)的投資還是比較大的，因?yàn)樽鳛楣芾碚咭龊棉D(zhuǎn)變，首先提高自己的格局，工作中看到各種問題只因高度不夠，所以我們在飛機(jī)上是看不到下雨的，要跳出問題本身看待和解決問題，以大局的眼光看事情?！?/p>

常志杰認(rèn)為，員工的離開是老板的問題，“我始終不會去開除員工，引導(dǎo)員工向著正向發(fā)展，用正能量去提升和影響人。用家文化、感恩文化、贊美文化將團(tuán)隊(duì)融合在一起，提升團(tuán)隊(duì)的力量”。

“即使有員工做得很不好也不會開除，用另一種方式給他們做心理疏導(dǎo)，激發(fā)他們的潛能。如果員工不善于交流，很內(nèi)向，那么就做不好設(shè)計(jì)師，因?yàn)樵O(shè)計(jì)師是營銷加創(chuàng)意的職業(yè)，那么我就會帶著他出席一些場合，做我的助理，適當(dāng)鍛煉，慢慢地就會樂于去交流”，看到員工的改變，作為老板自然是很欣慰，這才是老板的價(jià)值所在。好家裝找元方！老板和員工一起成長作為一個(gè)老板，應(yīng)該思考的是員工喜75在家裝行業(yè)里別把客戶當(dāng)上帝，否則你將成為魔鬼?？蛻羰巧系?，沒錯，這是誰都放嘴邊的服務(wù)宗旨。而在我的觀念里，設(shè)計(jì)師應(yīng)該沒有上帝，我也絕對不會把客戶當(dāng)作上帝，而應(yīng)該正確的把客戶當(dāng)作朋友。因?yàn)槠降鹊暮献麝P(guān)系對于設(shè)計(jì)師來說非常重要，設(shè)計(jì)需要溝通，而溝通就一定需要平等，平等的溝通才會有好設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)行業(yè)中若是將客戶當(dāng)上帝般供奉那是錯誤的，那只會將自己變?yōu)槟Ч?。很多人怕得罪客戶，在不理智的操作中隨意承諾一些細(xì)節(jié)，事實(shí)卻很少兌現(xiàn)，最后問題接踵而至。不僅給雙方添加麻煩，設(shè)計(jì)師本人落的口碑也不好。在設(shè)計(jì)過程中有的設(shè)計(jì)師也是按照客戶單方面去做，生怕客戶生氣不能繼續(xù)合作。他們認(rèn)為不管行不行，只要不得罪客戶，讓客戶享受上帝般的待遇就是正確的，然而最后做出來的設(shè)計(jì)，成了客戶自己是設(shè)計(jì)師，什么效果都沒了。我不喜歡稱我的客戶是上帝，我更希望將客戶當(dāng)作朋友，我們做對得起朋友的設(shè)計(jì)才是最重要最真實(shí)的。好家裝找元方！在家裝行業(yè)里別把客戶當(dāng)上帝，否則你將成為魔鬼。客戶是76元方居家企業(yè)愿景元方居家不是我一個(gè)人的，是大家的，是社會的，而我只是作為一個(gè)領(lǐng)頭人將這個(gè)平臺搭建起來，最終的目的還是要服務(wù)于設(shè)計(jì)師，服務(wù)于客戶，回饋于社會。所以我要在3年內(nèi)在安陽開2家店，5年內(nèi)公司進(jìn)住省會鄭州做全河南省家裝市場。8年內(nèi)公司進(jìn)住首都北京做全國家裝市場；培養(yǎng)多位職業(yè)經(jīng)理人，讓員工成為股東，讓員工有能力買車，給員工買房補(bǔ)助。在我看來，現(xiàn)在個(gè)人創(chuàng)業(yè)是艱難的，但是站在元方的品牌效應(yīng)和平臺之上就容易得多，幫助員工成功對老板來說才是最終的成功。”

在元方是一群善于學(xué)習(xí)，努力向上的年輕人，帶著夢想以元方為載體一步步實(shí)現(xiàn)。常志杰作為領(lǐng)航者，帶領(lǐng)著他優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)邁向行業(yè)潮頭。好家裝找元方！元方居家企業(yè)愿景元方居家不是我一個(gè)人的，是大家的，是社會的，77狼的個(gè)體特征吃肉的目標(biāo)絕不動搖忠誠于團(tuán)隊(duì)

面對任務(wù)，執(zhí)著而富有耐心

好奇心與開放度

目標(biāo)力與意志力好家裝找元方！狼的個(gè)體特征吃肉的目標(biāo)絕不動搖好家裝找元方！78什么是狼性團(tuán)隊(duì)？狼性團(tuán)隊(duì)的五大特征心態(tài)積極團(tuán)隊(duì)和協(xié)信念統(tǒng)一目標(biāo)一致嚴(yán)格管理絕對服從良性競爭共同進(jìn)步勇于承諾全力以赴好家裝找元方！什么是狼性團(tuán)隊(duì)？狼性團(tuán)隊(duì)的五大特征好家裝找元方！79狼性團(tuán)隊(duì)文化狼性團(tuán)隊(duì)——問好文化狼性團(tuán)隊(duì)——鼓掌文化狼性團(tuán)隊(duì)——擁抱文化狼性團(tuán)隊(duì)——分組文化狼性團(tuán)隊(duì)——不抱怨文化狼性團(tuán)隊(duì)——天使文化好家裝找元方！狼性團(tuán)隊(duì)文化狼性團(tuán)隊(duì)——問好文化好家裝找元方！80狼性團(tuán)隊(duì)之問好文化積極回應(yīng)：好！公眾回應(yīng)：非常好、YES！見面問好：您好！早上好！自我暗示：我是最好的！我是最棒的！積極回應(yīng)體現(xiàn)親和力和執(zhí)行力！公眾回應(yīng)體現(xiàn)公司的企業(yè)文化和戰(zhàn)斗力！見面問好形成習(xí)慣，體現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)！人是自我暗示的產(chǎn)物，所以要積極自我暗示！好家裝找元方！狼性團(tuán)隊(duì)之問好文化積極回應(yīng)：好！好家裝找元方！81狼性團(tuán)隊(duì)之鼓掌文化你是用掌聲告訴你自己，你想有收獲一個(gè)人鼓掌的速度決定了他成功的速度掌聲的大小與胸懷的大小，事業(yè)的大小息息相關(guān)好家裝找元方！狼性團(tuán)隊(duì)之鼓掌文化你是用掌聲告訴你自己，你想有收獲好家裝82狼性團(tuán)隊(duì)之鼓掌文化掌聲是送給別人的，也是送給自己的！為別人大聲鼓掌，體現(xiàn)的是自己的付出精神！與人玫瑰，指有余香；激勵別人，感動自己！好家裝找元方！狼性團(tuán)隊(duì)之鼓掌文化掌聲是送給別人的，也是送給自己的！好家裝83狼性團(tuán)隊(duì)之擁抱文化身體的距離決定了心靈的距離，身體越近，心靈越近！2、主動給別人擁抱，主動向別人敞開心扉！3、每天都把自己的愛心傳遞給和你接觸的人！好家裝找元方！狼性團(tuán)隊(duì)之擁抱文化身體的距離決定了心靈的距離，身體越近，心靈84狼性團(tuán)隊(duì)之不抱怨文化接受21天的挑戰(zhàn)改造你的人生，體驗(yàn)不抱怨的神奇力量從今天開始，養(yǎng)成不抱怨、不批評的快樂習(xí)慣，為自己創(chuàng)造心想事成的無怨人生！我是一切的根源！好家裝找元方！狼性團(tuán)隊(duì)之不抱怨文化接受21天的挑戰(zhàn)好家裝找元方！85狼性團(tuán)隊(duì)之承諾文化要有足夠的痛苦性，痛苦有多深，感覺就有多強(qiáng)烈！2、不能違反社會倫理道德3、要能及時(shí)兌現(xiàn)容易兌現(xiàn)4、不能對身心造成太大的傷害注意：自我懲罰的目的不是讓我們痛苦，而是讓我們?yōu)樽约旱哪繕?biāo)不留后路，全力以赴！好家裝找元方！狼性團(tuán)隊(duì)之承諾文化要有足夠的痛苦性，痛苦有多深，感覺就有多強(qiáng)86執(zhí)行力的重要性為什么我們往往都是有夢想、沒方向，有方向、沒目標(biāo)，有目標(biāo)、沒計(jì)劃，有計(jì)劃、沒行動，有行動、沒檢查？——因?yàn)?0％的我們沒有執(zhí)行力！沒有成效，沒有結(jié)果的關(guān)鍵原因是什么？——執(zhí)行力就是達(dá)成目標(biāo)的能力。（不折不扣的拿到成果）企業(yè)中：高層應(yīng)該做正確的事;中層應(yīng)該正確的做事；基層應(yīng)該把事做正確；2?8定律——20％的人掌握80％的人的財(cái)富。好家裝找元方！執(zhí)行力的重要性為什么我們往往都是有夢想、沒方向，有方向、沒目87執(zhí)行力不強(qiáng)十大表現(xiàn)：1.沒有目標(biāo)2.做事拖延3.沒有激情4.不能堅(jiān)持5.不做檢查6.定位錯誤7.過于自我8.會做但不會說9.不做結(jié)果10.盲目追求完美好家裝找元方！執(zhí)行力不強(qiáng)十大表現(xiàn)：1.沒有目標(biāo)88執(zhí)行力的價(jià)值觀執(zhí)行力對一個(gè)人來說最重要的事情。正面價(jià)值觀:1.沒有任何借口2.堅(jiān)持到底、永不言敗3.絕對執(zhí)行4.愛與付出好家裝找元方！執(zhí)行力的價(jià)值觀執(zhí)行力對一個(gè)人來說最重要的事情。好家裝89設(shè)定目標(biāo)的重要性一個(gè)人有了目標(biāo)，就有了動力，有了責(zé)任，有了勇氣，如果沒有追求的目標(biāo)，就會變得無聊、孤獨(dú)甚至彷徨，不知所措。一個(gè)人沒有遠(yuǎn)期目標(biāo)，就會變得沒有氣勢，一個(gè)人沒有中期目標(biāo)，人就會沒有精神；一個(gè)人沒有短期目標(biāo)，人就會變得不勤。

好家裝找元方！設(shè)定目標(biāo)的重要性一個(gè)人有了目標(biāo)，就有了動力，有了責(zé)任，有了勇90優(yōu)秀人才四大標(biāo)準(zhǔn)把全身心都放在公司的人有強(qiáng)烈的企圖心有良好的個(gè)性必須有靈性和悟性好家裝找元方！優(yōu)秀人才四大標(biāo)準(zhǔn)把全身心都放在公司的人好家裝找元方91狼性目標(biāo)行動力基因世界上沒有懶惰的人，只有沒有明確目標(biāo)的人；沒有目標(biāo)的人，都在唯有目標(biāo)的人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

“為自己的目標(biāo)不留后路，全力以赴。”“不把借口干掉，借口就會把成果干掉。”“成功的人因?yàn)槔娑t卑的活著;不成功的人因?yàn)槔碛啥鳱B的死去?！焙眉已b找元方！狼性目標(biāo)行動力基因世界上沒有懶惰的人，只有沒有明確目標(biāo)的人；92沒有目標(biāo)四大原因設(shè)定目標(biāo)后害怕失敗害怕別人恥笑不知道設(shè)定目標(biāo)的重要性不知道達(dá)成目標(biāo)的方法好家裝找元方！沒有目標(biāo)四大原因設(shè)定目標(biāo)后害怕失敗好家裝找元方！93目標(biāo)設(shè)定的五項(xiàng)原則具體的可以量化的可以實(shí)現(xiàn)的極具挑戰(zhàn)性的有時(shí)間限制的好家裝找元方！目標(biāo)設(shè)定的五項(xiàng)原則具體的好家裝找元方！94目標(biāo)這頂?shù)牧蟛襟E規(guī)劃人生藍(lán)圖表設(shè)定近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)設(shè)定年度目標(biāo)年度目標(biāo)拆分設(shè)定長期和短期目標(biāo)制定每天的行動目標(biāo)好家裝找元方！目標(biāo)這頂?shù)牧蟛襟E規(guī)劃人生藍(lán)圖表好家裝找元方！95目標(biāo)達(dá)成的方法每周堅(jiān)持矯正目標(biāo)今天晚上設(shè)定明天目標(biāo)上周五設(shè)定下周目標(biāo)上月25號設(shè)定下月目標(biāo)上年度12月25號設(shè)定明年目標(biāo)好家裝找元方！目標(biāo)達(dá)成的方法每周堅(jiān)持矯正目標(biāo)好家裝找元方！96溝通之道該說話的時(shí)候不說話——失人（人格）給你說話的機(jī)會，一說話就說錯話——失言溝通：情緒的轉(zhuǎn)移，信息的傳遞和感情的互動。溝通力=執(zhí)行力溝通力=領(lǐng)導(dǎo)力溝通力=管理溝通力=財(cái)富好家裝找元方！溝通之道該說話的時(shí)候不說話——失人（人格）好家裝97三個(gè)“70％”管理者70％的精力用于溝通70％的團(tuán)隊(duì)的無用功都是由于溝通不暢70％成功的管理者都是溝通高手雪中送炭：偶爾為之不避風(fēng)險(xiǎn)錦上添花：長久為之不避閑言落井下石：絕不為之不避壓力

好家裝找元方！三個(gè)“70％”管理者70％的精力用于溝通好家裝找元98溝通三定律白金定律：以別人喜歡的方式對待他們；黃金定律：你想怎樣被對待，你就怎樣對待別人；最高境界：把注意力放在結(jié)果上而不是情緒上，溝通從心開始。好家裝找元方！溝通三定律白金定律：以別人喜歡的方式對待他們；好家裝99溝通之法建立良好的人際關(guān)系七大障礙：1.輕易承諾2.不堅(jiān)守承諾3.企圖改變對方4.批評與責(zé)備5.嫉妒6.憤怒7.爭辯好家裝找元方！溝通之法建立良好的人際關(guān)系七大障礙：好家裝找元方！100溝通的四大特征溝通行為的主動性溝通對象的多樣性溝通過程的互動性溝通目的的雙重性好家裝找元方！溝通的四大特征溝通行為的主動性好家裝找元方！101電話營銷技巧世界上最頂尖的人都是最會做營銷的人。關(guān)鍵：相信自己相信產(chǎn)品相信客戶相信成交（建立信任感）營銷障礙：恐懼懶惰好家裝找元方！電話營銷技巧世界上最頂尖的人都是最會做營銷的人。好102電話營銷準(zhǔn)備說好開場白聆聽技巧處理客戶異議技巧聲音控制技巧贊美技巧好家裝找元方！電話營銷準(zhǔn)備說好開場白好家裝找元方！103培養(yǎng)自信心的方法回憶（成功的時(shí)刻）詩歌朗誦深呼吸同理心給與心態(tài)積極的心態(tài)主動的心態(tài)學(xué)習(xí)的心態(tài)好家裝找元方！培養(yǎng)自信心的方法回憶（成功的時(shí)刻）好家裝找元方！104五種使你收入翻倍的方法打雙倍客戶的電話接通更多客戶的電話贏得更多面談的客戶成交更多的單子讓老客戶重復(fù)不斷消費(fèi)好家裝找元方！五種使你收入翻倍的方法打雙倍客戶的電話好家裝找元方105陌生拜訪電話的5個(gè)基本步驟引起接電話者的注意說出自己以及所在公司的名字說出你打電話的原因做一個(gè)認(rèn)證性或征詢性的闡述定好會面成交或下次溝通事宜好家裝找元方！陌生拜訪電話的5個(gè)基本步驟引起接電話者的注意好家裝106打陌生電話六個(gè)具體技巧拾一面鏡子（對著鏡子，面帶微笑）電話情況記錄（記錄客戶信息）錄音（對自己進(jìn)行錄音）站著打電話好家裝找元方！打陌生電話六個(gè)具體技巧拾一面鏡子（對著鏡子，面帶微笑）好家裝107打造裝企狼性團(tuán)隊(duì)

誰保守、誰落后誰保守、誰貧窮誰開放、誰富強(qiáng)一個(gè)人要想成功首先讓自己的思想開放起來。好家裝找元方！打造裝企狼性團(tuán)隊(duì)好家裝108狼的個(gè)體特征吃肉的目標(biāo)絕不動搖忠誠于團(tuán)隊(duì)面對任務(wù)，執(zhí)著而富有耐心好奇心與開放度目標(biāo)力與意志力好家裝找元方！狼的個(gè)體特征吃肉的目標(biāo)絕不動搖好家裝找元方！109狼性團(tuán)隊(duì)五大特征心態(tài)積極，團(tuán)隊(duì)和諧信念統(tǒng)一，目標(biāo)一致嚴(yán)格管理，絕對服從良性競爭，共同進(jìn)步勇于承諾，全力以赴好家裝找元方！狼性團(tuán)隊(duì)五大特征心態(tài)積極，團(tuán)隊(duì)和諧好家裝找元方！110營銷四要素商業(yè)模式?jīng)Q定最終高度營銷策略決定發(fā)展速度狼性團(tuán)隊(duì)決定成功系數(shù)高效執(zhí)行決定最終業(yè)績好家裝找元方！營銷四要素商業(yè)模式?jīng)Q定最終高度好家裝找元方！111個(gè)人營銷四要素夢想決定個(gè)人奮斗動力目標(biāo)決定個(gè)人最終成果學(xué)習(xí)決定個(gè)人增長速度服務(wù)決定個(gè)人品牌價(jià)值好家裝找元方！個(gè)人營銷四要素夢想決定個(gè)人奮斗動力好家裝找元方！112裝企戰(zhàn)略與年度計(jì)劃的四要素市場定位贏利模式優(yōu)勢整合團(tuán)隊(duì)建設(shè)好家裝找元方！裝企戰(zhàn)略與年度計(jì)劃的四要素市場定位好家裝找元方！113如何判斷本市客戶總量本市常住總?cè)藬?shù)本市年度的交房樓盤數(shù)及交房客戶量本市明年及未來樓盤數(shù)本市的性質(zhì)（如行政地位、交通位置、外來人口數(shù)量、政府規(guī)劃）今年客戶總量=去年交房總量30％+今年交房總量40％好家裝找元方！如何判斷本市客戶總量本市常住總?cè)藬?shù)好家裝找元方！114各種客戶比例低端客戶20％中低端客戶30％中高端客戶30％高端客戶9％豪宅客戶0.5％好家裝找元方！各種客戶比例低端客戶20％好家裝找元方！115贏利模式策略施工費(fèi)用主材利潤設(shè)計(jì)費(fèi)整合資源利潤品牌使用費(fèi)好家裝找元方！贏利模式策略施工費(fèi)用好家裝找元方！116企業(yè)優(yōu)勢策略不能形成優(yōu)勢就不要做企業(yè)老板和高管的重點(diǎn)：就是不斷培育公司優(yōu)勢品牌定位優(yōu)勢：做成某方面的專家工程質(zhì)量優(yōu)勢：把工地做的漂亮整合資源優(yōu)勢：借別人的力量形成人才優(yōu)勢：特色定位加包裝創(chuàng)造價(jià)格優(yōu)勢：集中采購和整合資源形成規(guī)模優(yōu)勢：做大店面或開更多的分店培育管理優(yōu)勢：做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)和制度建設(shè)好家裝找元方！企業(yè)優(yōu)勢策略不能形成優(yōu)勢就不要做企業(yè)好家裝找元方！117團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略管理層必須重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)部培訓(xùn)至關(guān)重要形成特色的企業(yè)文化內(nèi)部競爭機(jī)制建設(shè)梯隊(duì)培養(yǎng)策略利益分配策略好家裝找元方！團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略管理層必須重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)好家裝找元方！118小區(qū)裝修淡旺季交房前——淡季年前交房——年后進(jìn)入小區(qū)裝修旺季年后交房——一個(gè)月以后進(jìn)入小區(qū)裝修旺季淡季交房——2個(gè)月以后進(jìn)入小區(qū)交房旺季小區(qū)裝修旺季——大約有3—5個(gè)月小區(qū)裝修旺季結(jié)束——進(jìn)入小區(qū)裝修平季小區(qū)交房一年后——再次進(jìn)入小區(qū)裝修淡季好家裝找元方！小區(qū)裝修淡旺季交房前——淡季好家裝找元方！119小區(qū)營銷四個(gè)階段交房前——做提前營銷交房時(shí)——做簽單規(guī)模小區(qū)旺季——大規(guī)模簽單旺季后期——跟進(jìn)保守再次做業(yè)績好家裝找元方！小區(qū)營銷四個(gè)階段交房前——做提前營銷好家裝找元方！120如何做小區(qū)提前營銷任務(wù)一、掌握小區(qū)四大資源：

客戶號碼

戶型：交房前半年1.組織設(shè)計(jì)部做研發(fā)2.形成本小區(qū)的戶型方案3.對公司設(shè)計(jì)師系統(tǒng)培訓(xùn)4.建立小區(qū)數(shù)據(jù)庫

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關(guān)系任務(wù)二、實(shí)現(xiàn)簽單0的突破任務(wù)三、策劃小區(qū)營銷活動好家裝找元方！如何做小區(qū)提前營銷任務(wù)一、掌握小區(qū)四大資源：好家裝121公司辦公區(qū)書架第一排：設(shè)計(jì)師的作品集第二排：某小區(qū)戶型集錦第三排：客戶見證、合影第四排：客戶案例好家裝找元方！公司辦公區(qū)書架第一排：設(shè)計(jì)師的作品集好家裝找元方！122如何做好小區(qū)簽單規(guī)模明確任務(wù)：必須在小區(qū)旺季前做