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文檔簡(jiǎn)介

團(tuán)隊(duì)合作和溝通

團(tuán)隊(duì)的定義為了共同的目標(biāo)而在一起工作的一群人。團(tuán)隊(duì)的力量在非洲的草原上如果見(jiàn)到羚羊在奔逃,那一定是獅子來(lái)了;如果見(jiàn)到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見(jiàn)到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來(lái)了呢?——是螞蟻軍團(tuán)來(lái)了。

團(tuán)隊(duì)的基本要素:1、共同目標(biāo)2、互相依賴(lài)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)就是在此基礎(chǔ)之上問(wèn)題:行動(dòng)的效果差異較大。何種團(tuán)隊(duì)是高效的?高效團(tuán)隊(duì)的基本特征(一)歸宿感

、責(zé)任心高效團(tuán)隊(duì)的基本特征(二)高效的溝通、良好的合作高效團(tuán)隊(duì)的組成高效的領(lǐng)導(dǎo)高素質(zhì)的員工高效的領(lǐng)導(dǎo)以身作則身先士卒凡是以團(tuán)隊(duì)利益重具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)與激勵(lì)他人的能力懂得有效授權(quán)

高素質(zhì)的員工積極的工作態(tài)度具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神對(duì)團(tuán)隊(duì)高度忠誠(chéng)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任相互尊重充滿(mǎn)活力與熱忱積極主動(dòng)/熱情/友愛(ài)勇于挑戰(zhàn)、不斷進(jìn)取

緣由:正直》真誠(chéng)》一貫》能力》開(kāi)放

高效團(tuán)隊(duì)的源泉團(tuán)隊(duì)合作什么是團(tuán)隊(duì)隊(duì)合作?團(tuán)隊(duì)合作是是一種為達(dá)達(dá)到既定目目標(biāo)所顯現(xiàn)現(xiàn)出來(lái)的自自愿合作和和協(xié)同努力力的精神。。合作和協(xié)同同作用它可以調(diào)動(dòng)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員員的所有資資源和才智智,并且會(huì)會(huì)自動(dòng)地驅(qū)驅(qū)除所有不不和諧和不不公正現(xiàn)象象,同時(shí)會(huì)會(huì)給予那些些誠(chéng)心、大大公無(wú)私的的奉獻(xiàn)者適適當(dāng)?shù)幕貓?bào)報(bào)。團(tuán)隊(duì)合作的的四大基礎(chǔ)礎(chǔ)一、建立信信任堅(jiān)實(shí)的以人性脆弱弱為基礎(chǔ)的的信任。堅(jiān)實(shí)的原因:信任任要求成員員解除戒備備、甘冒喪喪失職務(wù)權(quán)權(quán)力的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。建立信任的的方法成員必須學(xué)學(xué)會(huì)自如地地、迅速地地、心平氣氣和地承認(rèn)認(rèn)自己的錯(cuò)錯(cuò)誤、弱點(diǎn)點(diǎn)、失敗、、求助。成員要樂(lè)于于認(rèn)可別人人的長(zhǎng)處,,即使這些些長(zhǎng)處超過(guò)過(guò)了自己。。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)面對(duì)著一一群有成就就的、驕傲傲的、有才才干的員工工時(shí),讓他他們解除戒戒備、甘冒冒喪失職務(wù)務(wù)權(quán)力的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),是一一個(gè)極其困困難的挑戰(zhàn)戰(zhàn)。唯一發(fā)動(dòng)他他們的辦法法,是領(lǐng)導(dǎo)本人率率先做出榜榜樣。對(duì)于很多領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),,表現(xiàn)自己己的脆弱是是很難受的的事情,因因?yàn)樗麄凁B(yǎng)養(yǎng)成了在困困難面前展展現(xiàn)力量和和信心的習(xí)習(xí)慣。需要領(lǐng)導(dǎo)具具有足夠的的自信來(lái)承承認(rèn)自己的的弱點(diǎn),以以便讓別人人仿效。信任的表現(xiàn)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之之間彼此說(shuō)說(shuō)出“我辦辦砸了”、、“我錯(cuò)了了”、“我我需要幫助助”、“我我很抱歉””、“你在在這方面比比我強(qiáng)”。。。。以人性脆弱弱為基礎(chǔ)的的信任是不不可或缺的的。二、良性的的沖突良性的沖突突是組織生生命力的重重要、獨(dú)特特的組成部部分。是組織創(chuàng)新新的根本動(dòng)動(dòng)力。常見(jiàn)的問(wèn)題對(duì)于沖突的畏畏懼。擔(dān)憂(yōu):管理者擔(dān)心喪喪失對(duì)團(tuán)隊(duì)的的控制,以及及有些人的自自尊會(huì)在沖突突過(guò)程中受到到傷害;把沖突當(dāng)作浪浪費(fèi)時(shí)間。更愿意縮短會(huì)會(huì)議和討論時(shí)時(shí)間,果斷做做出自己看來(lái)來(lái)早晚會(huì)被采采納的決定,,防止沖突。。團(tuán)隊(duì)的需求學(xué)會(huì)識(shí)別虛假假的和諧,引引導(dǎo)和鼓勵(lì)適適當(dāng)?shù)摹⒔ㄔO(shè)設(shè)性的沖突。。三、堅(jiān)定不移移地行動(dòng)要成為一個(gè)具具有凝聚力的的團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)在在沒(méi)有完善的的信息、沒(méi)有有統(tǒng)一的意見(jiàn)見(jiàn)時(shí)做出決策策。決策能力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最最為關(guān)鍵的行行為之一。行動(dòng)的條件良性沖突的發(fā)發(fā)生和處理。。理由:如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)沒(méi)有鼓勵(lì)建建設(shè)性的和沒(méi)沒(méi)有戒備的沖沖突,就不可可能學(xué)會(huì)決策策。只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)成成員彼此之間間熱烈地、不不設(shè)防地爭(zhēng)論論,直率地說(shuō)說(shuō)出自己的想想法,領(lǐng)導(dǎo)才才可能有信心心做出充分集集中集體智慧慧的決策。如果團(tuán)隊(duì)成員員總是想要在在同伴面前保保護(hù)自己,他他們就不可能能彼此爭(zhēng)論,,不愿意對(duì)彼彼此負(fù)責(zé)。四、無(wú)無(wú)怨無(wú)無(wú)悔才才有彼彼此負(fù)負(fù)責(zé)卓越的的團(tuán)隊(duì)隊(duì)不需需要領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)提提醒,,團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員員會(huì)竭竭盡全全力工工作。。因?yàn)樗麄兒芎芮宄枰鍪彩裁?,,他們們?huì)彼彼此提提醒,,注意意那些些無(wú)助助于成成功的的行為為和活活動(dòng)。。結(jié)果—————真誠(chéng)的的高效效合作作。相反的的表現(xiàn)現(xiàn)不夠優(yōu)優(yōu)秀的的團(tuán)隊(duì)隊(duì)一般般對(duì)于于不可可接受受的行行為采采取向向領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)匯報(bào)報(bào)的方方式,,甚至至更惡惡劣::在背背后說(shuō)說(shuō)閑話話。這些行行為不不僅破破壞團(tuán)團(tuán)隊(duì)的的士氣氣,而而且讓讓那些些本來(lái)來(lái)容易易解決決的問(wèn)問(wèn)題遲遲遲得得不到到辦理理。解決的的要點(diǎn)點(diǎn):清清晰的的團(tuán)隊(duì)隊(duì)目標(biāo)標(biāo),可可使有有損這這些目目標(biāo)的的行為為能夠夠輕易易地糾糾正。。團(tuán)隊(duì)合合作與與智囊團(tuán)團(tuán)團(tuán)隊(duì)合合作的的形態(tài)態(tài)很像像智囊囊團(tuán),,但與與智囊囊團(tuán)卻卻有重重大區(qū)區(qū)別。。智囊團(tuán)團(tuán)——由各個(gè)個(gè)獨(dú)立立的人人組織織成小小團(tuán)體體,具具有共共同的的強(qiáng)烈烈欲望望和明明確目目標(biāo),,并且且能從從日益益增進(jìn)進(jìn)的熱熱忱、、想象象力和和知識(shí)識(shí)中獲獲得明明確的的利益益。團(tuán)隊(duì)合合作的的情形形和智智囊團(tuán)團(tuán)的合合作形形態(tài)很很類(lèi)似似,也也有重重大區(qū)區(qū)別::團(tuán)隊(duì)中中的成成員未未必都都具有有相同同的強(qiáng)強(qiáng)烈欲欲望和和明確確目標(biāo)標(biāo)———你必必須須更更努努力力于于使使團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員不不斷斷地地為為工工作作奉奉獻(xiàn)獻(xiàn)。。你也也應(yīng)應(yīng)該該要要求求自自己己,,不不斷斷地地為為成成員員做做出出奉奉獻(xiàn)獻(xiàn)并并發(fā)發(fā)掘掘他他們們的的欲欲望望,,給給他他們們以以適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡幕鼗貓?bào)報(bào)。。團(tuán)隊(duì)合作的三三重誤區(qū)誤區(qū)一:“沖沖突”會(huì)毀了了整個(gè)團(tuán)隊(duì)??團(tuán)隊(duì)的管理者者往往會(huì)對(duì)于于沖突諱莫如如深,他們會(huì)會(huì)采取種種措措施來(lái)避免團(tuán)團(tuán)隊(duì)中的沖突突,而無(wú)論這這種沖突是良良性還是惡性性的。管理者們擔(dān)憂(yōu)憂(yōu)的三個(gè)方面面:把沖突視為對(duì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的的挑戰(zhàn),因?yàn)闉閾?dān)心失去對(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制制,對(duì)于拍板板和討論他們們往往會(huì)果斷斷地選擇前者者;過(guò)于于激激烈烈的的沖沖突突往往往往會(huì)會(huì)引引發(fā)發(fā)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)內(nèi)內(nèi)部部的的分分裂裂,,帶帶來(lái)來(lái)不不和和諧諧音音符符;;在沖沖突突中中受受打打擊擊的的一一方方不不僅僅會(huì)會(huì)傷傷及及自自尊尊,,同同時(shí)時(shí)也也會(huì)會(huì)對(duì)對(duì)成成員員的的自信信心心造成成很很大大的的影影響響,,不不利利于于團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)整整體體工工作作效效率率的的保保持持和和提提升升。。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者的的責(zé)責(zé)任任::對(duì)于于團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)而而言言,,應(yīng)應(yīng)做做到到的的避避免免被被團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)內(nèi)內(nèi)部部虛虛偽偽的的和和諧諧氣氣氛氛所所誤誤導(dǎo)導(dǎo),,并并采采取取種種種種措措施施,,努努力力引引導(dǎo)導(dǎo)和和鼓鼓勵(lì)勵(lì)適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡?、、有有建建設(shè)設(shè)性性的的良良性性沖沖突突。。將被掩掩蓋的的問(wèn)題題和不不同意意見(jiàn)擺擺到桌桌面上上,通通過(guò)討討論和和合理理決策策將其其加以以解決決,否否則的的話,,隱患患遲早早有一一天會(huì)會(huì)要爆爆發(fā)的的。誤區(qū)二二:1+1一定大大于等等于2?明星員員工的的內(nèi)耗耗和沖沖突會(huì)會(huì)使整整個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)變變得平平庸。。在這種種情況況下,,1+1不僅不不會(huì)大大于或或等于于2,甚甚至至還還會(huì)會(huì)小小于于2。在工工作作團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的組組建建過(guò)過(guò)程程中中,,管管理理層層往往往往竭竭力力在在每每一一個(gè)個(gè)工工作作崗崗位位上上都都安安排排最最優(yōu)優(yōu)秀秀的的員員工工,,期期望望能能夠夠通通過(guò)過(guò)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的整整合合使使其其實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)個(gè)個(gè)人人能能力力簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單疊疊加加所所無(wú)無(wú)法法達(dá)達(dá)到到的的成成就就。。然而而,,在在實(shí)實(shí)際際的的操操作作過(guò)過(guò)程程中中,,眾眾多多的的精精英英分分子子共共處處一一個(gè)個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)之之中中反反而而會(huì)會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生生太太多多的的沖沖突突和和內(nèi)內(nèi)耗耗,,最最終終的的效效果果還還不不如如個(gè)個(gè)人人的的單單打打獨(dú)獨(dú)斗斗。。誤區(qū)區(qū)三三::““個(gè)個(gè)性性””是是團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的天天敵敵??每個(gè)個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員都都會(huì)會(huì)有有個(gè)個(gè)性性,,這這是是無(wú)無(wú)法法也也無(wú)無(wú)需需改改變變的的。。團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的藝藝術(shù)術(shù)就就在在于于如如何何發(fā)發(fā)掘掘組組織織成成員員的的優(yōu)優(yōu)缺缺點(diǎn)點(diǎn),,根根據(jù)據(jù)其其個(gè)個(gè)性性和和特特長(zhǎng)長(zhǎng)合合理理安安排排工工作作崗崗位位,,使使其其達(dá)達(dá)到到互互補(bǔ)補(bǔ)的的效效果果。。多數(shù)團(tuán)團(tuán)隊(duì)的的管理理者并并不樂(lè)樂(lè)于鼓鼓勵(lì)其其成員員彰顯顯個(gè)性性;相反的的,他他們會(huì)會(huì)要求求屬下下削弱弱自我意意識(shí),盡量量與團(tuán)團(tuán)隊(duì)達(dá)達(dá)成一一致,,在個(gè)個(gè)體適適應(yīng)團(tuán)團(tuán)隊(duì)的的過(guò)程程中所所喪失失的不不僅僅僅是個(gè)個(gè)體的的獨(dú)立立性,,同時(shí)時(shí)也失失去了了創(chuàng)造力力,許多天天才和和有創(chuàng)創(chuàng)意的的想法法就這這樣被被抹煞煞,而而這恰恰恰是是企業(yè)業(yè)是否否能夠夠獲得得成功功的關(guān)關(guān)鍵所所在??!GE公司前前執(zhí)行行總裁裁杰克克·韋爾奇奇曾經(jīng)經(jīng)提出出過(guò)一一個(gè)““運(yùn)動(dòng)動(dòng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)”的的概念念,其其中很很重要要的一一點(diǎn)就就是團(tuán)團(tuán)隊(duì)的的每一一個(gè)成成員都都干著著與別別的成成員不不同的的事情情,團(tuán)團(tuán)隊(duì)要要區(qū)別別對(duì)待待每一一個(gè)成成員,,通過(guò)過(guò)精心心設(shè)計(jì)計(jì)和相相應(yīng)的的培訓(xùn)訓(xùn)使每每一個(gè)個(gè)成員員的個(gè)個(gè)性特特長(zhǎng)能能夠不不斷地地得到到發(fā)展展并發(fā)發(fā)揮出出來(lái)。。高效的的團(tuán)隊(duì)隊(duì)是由由一群群有能能力的的成員員所組組成的的,他他們具具備實(shí)實(shí)現(xiàn)理理想目目標(biāo)所所必須須的技技術(shù)和和能力力,而而且有有相互互之間間能夠夠良好好合作作的個(gè)個(gè)性品品質(zhì),,從而而出色色地完完成任任務(wù)。。溝通是是合作作的紐紐帶溝通的的定義義:人與人人之間間通過(guò)過(guò)語(yǔ)言言、文文字、、符號(hào)號(hào)或其其它表表現(xiàn)形形式進(jìn)進(jìn)行信信息傳傳遞和和交換換過(guò)程程。溝通的的意義義溝通是是團(tuán)隊(duì)隊(duì)協(xié)作作的基基礎(chǔ)溝通是是相互互學(xué)習(xí)習(xí)的基基礎(chǔ)溝通是是建立立互相相信任任的基基礎(chǔ)溝通是是建立立良好好人際際關(guān)系系的基基礎(chǔ)溝通的的目的的:控制指導(dǎo)激勵(lì)決策反饋評(píng)價(jià)信息交交流社會(huì)需需求溝通的的基本本法則則法則一一:溝通是是一種種感知知法則二二:溝溝通是是一種種期望望法則三三:溝溝通產(chǎn)產(chǎn)生要要求法則四四:信信息不不是溝溝通1溝溝通的的重要要性能力的的一個(gè)個(gè)重要要表示示方式式失敗的的重要要原因因忠誠(chéng)和和人際際關(guān)系系的表表現(xiàn)2溝溝通的的基本本模型型發(fā)出者者接受者者反饋傳遞3信信息的的發(fā)出出移情作作用對(duì)信息息的正正確認(rèn)認(rèn)識(shí)新奇短期與與長(zhǎng)期期記憶憶條理情感內(nèi)容4傳傳遞方方式直接與與間接接語(yǔ)言翻翻譯公開(kāi)與與私下下口頭與與書(shū)面面5信信息接接受做一個(gè)個(gè)好的的聽(tīng)眾眾尊重人人一心二二用學(xué)會(huì)字字里行行間學(xué)會(huì)做做筆記記增加腦腦力負(fù)負(fù)荷改善短短期記記憶留下好好印象象6反饋的的重要性反饋才保證證溝通的完完成反饋是一種種重要的激激勵(lì)反饋使人不不斷進(jìn)步團(tuán)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的的溝通技巧巧溝通的前提提對(duì)別人感興興趣尊重他人接受自己自信先理解別人人再求被理理解消除誤解增增強(qiáng)信任溝通六要素素我們做每一一件事都在在溝通發(fā)出信息的的方式總會(huì)會(huì)影響接收收信息的方方式真正的溝通通是信息的的被接收開(kāi)始傳遞信信息的方式式?jīng)Q定了我我們溝通的的結(jié)果雙向溝通:我們既要收收集信息又又要分發(fā)信信溝通是一種種交誼舞有效溝通技技巧有意識(shí)使用用身體語(yǔ)言言小心使用術(shù)術(shù)語(yǔ)坦白承認(rèn)自自己的感覺(jué)覺(jué)使用開(kāi)放型型的問(wèn)題耐心傾聽(tīng)找出異議找出反對(duì)異異議的根源源建設(shè)性地反反對(duì)溝通的障礙礙及改善溝溝通的障礙礙1)缺乏信信息或知識(shí)識(shí)

2)沒(méi)沒(méi)有傾聽(tīng)3)沒(méi)有有完全理解解問(wèn)題和詢(xún)?cè)儐?wèn)不當(dāng)4)只顧顧按自己預(yù)預(yù)先設(shè)計(jì)的的思路發(fā)展展

5)不不理解他人人的需要6)沒(méi)沒(méi)有經(jīng)過(guò)慎慎重思考就就得出結(jié)論論

7)失失去耐心8)時(shí)間間太短對(duì)待沖突的的五種方法法合作------贏贏家對(duì)贏家家強(qiáng)迫------贏贏家對(duì)輸家家讓步------輸輸家對(duì)贏家家妥協(xié)------沒(méi)沒(méi)有贏家和和輸家回避------輸輸家對(duì)輸家家溝通中的致致命過(guò)失傲慢無(wú)禮::評(píng)價(jià)安慰慰、扮演或或標(biāo)榜為心心理理學(xué)家、諷諷刺挖苦、、過(guò)分或不不恰當(dāng)?shù)脑?xún)?cè)儐?wèn)發(fā)號(hào)施令::命令、威威脅、多余余的勸告回避:摸兩兩可、保留留信息、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移注意力力無(wú)效溝通通造成的負(fù)負(fù)面影響自自尊和自信信降低沮沮喪和敵對(duì)對(duì)給與正確的的信息你的聲音是是一種樂(lè)器器為了清晰而而強(qiáng)調(diào)運(yùn)用語(yǔ)言、、語(yǔ)調(diào)、音音量和語(yǔ)速速達(dá)到最好好的溝通效效果用第一人稱(chēng)稱(chēng)直截了當(dāng)當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自自己的意思思選用中性、、明確、具具體、好記記、有活力力的詞匯多用“請(qǐng)求求”,不用命令在沒(méi)有說(shuō)明明原因之前前不要說(shuō)你你喜歡什么么或不喜歡歡什么收集集正確信息息特別別提提示示::傾聽(tīng)聽(tīng)::是是你你能能給給予予對(duì)對(duì)方方的的重重要要禮禮物物提供供富富有有建建設(shè)設(shè)性性的的反反饋饋意意見(jiàn)見(jiàn)謝謝謝!!9、靜夜四四無(wú)鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃黃葉樹(shù),,燈下白白頭人。。。15:25:3315:25:3315:2512/22/20223:25:33PM11、以我我獨(dú)沈沈久,,愧君君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。。12月月-2215:25:3315:25Dec-2222-Dec-2212、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。15:25:3315:25:3315:25Thursday,December22,202213、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)夢(mèng),相悲各問(wèn)問(wèn)年。。12月-2212月-2215:25:3315:25:33December22,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青青山。。。22十十二二月20223:25:33下下午15:25:3312月月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月223:25下下午午12月-2215:25December22,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果,,工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/2215:25:3315:25:3322December202217、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時(shí)時(shí),你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。3:25:33下午午3:25下午午15:25:3312月-229、沒(méi)有失失敗,只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功!。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒(méi)沒(méi)有有。。。。15:25:3315:25:3315:2512/22/20223:25:34PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月-2215:25:3415:25Dec-2222-Dec-2212、世間間成事事,不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿(mǎn)滿(mǎn),留留一份份不足足,可可得無(wú)無(wú)限完完美。。。15:25:3415:25:3415:25Thursday,December22,202213、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2215:25:3415:25:34December22,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。22十二二月20223:25:34下下午15:25:3412月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門(mén)門(mén)九九派派通通。。。。。十二二月月223:25下下午午12月月-2215:25December22,202216、少年十十五二十十時(shí),步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/

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