電子商務(wù)試題及答案1、電子商務(wù)答案：狹義：電子商務(wù)是指商務(wù)活動(dòng)參與方之間利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行的商品或服務(wù)的交易以及與交易活動(dòng)直接相關(guān)的商務(wù)活動(dòng)廣義：是指市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體，在全球或內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，利用信息技術(shù)和通信技術(shù)所進(jìn)行的各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總稱。2、物流答案：物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程。根據(jù)實(shí)際需要、件運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合3、電子現(xiàn)金答案：是一種以數(shù)據(jù)形式流通的貨幣，它可以用來表示現(xiàn)實(shí)中各種金額的幣值，具有現(xiàn)金屬性，是電子商務(wù)中較為重要的付款方式之一4、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)答案：就是利用通信設(shè)備和傳輸介質(zhì)，將分散在不同地域并具有獨(dú)立功能的多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)互聯(lián)起來，以實(shí)現(xiàn)資源共享和信息交換5、客戶關(guān)系管理答案：將企業(yè)的客戶作為企業(yè)最重要的資源，變坐等客戶上門為主動(dòng)上門向客戶推銷產(chǎn)品，變針對(duì)客戶群的服務(wù)為更為個(gè)性化服務(wù)，以重視客戶價(jià)值為導(dǎo)向，以加強(qiáng)企業(yè)與客戶關(guān)系為手段，組織企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，通過完善的客戶服務(wù)和全面的客戶分析來滿足客戶需求，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，最終獲得長(zhǎng)期、穩(wěn)定的高額利潤(rùn)6、開展電子商務(wù)存在風(fēng)險(xiǎn),而傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)則沒有風(fēng)險(xiǎn)答案：錯(cuò)誤7、電子商務(wù)是革命而非改良答案：錯(cuò)誤8、開展電子商務(wù)必須保證信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施一步到位答案：錯(cuò)誤9、電子現(xiàn)金非常適合小額交易10、保險(xiǎn)公司建立網(wǎng)上保險(xiǎn)系統(tǒng)的目的包括更好地滿足投保人的多樣化的保險(xiǎn)需求,促進(jìn)客戶關(guān)系管理.答案：正確11、第三方物流建立在現(xiàn)代電子信息技術(shù)基礎(chǔ)之上.答案：正確12、供應(yīng)鏈管理是一種跨企業(yè),跨行業(yè)管理.答案：正確13、電子證書是由特定的授權(quán)機(jī)構(gòu)一CA中心發(fā)放,具有法律效力答案：正確14、EDI對(duì)技術(shù)和資金的要求都不高，所以應(yīng)用廣泛.答案：錯(cuò)誤15、電子商務(wù)的安全問題就是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全問題.答案：錯(cuò)誤16、互聯(lián)網(wǎng)最基本的特征是（）（）。答案：互動(dòng);共享17、構(gòu)成EDI的三要素是（）（）（）。答案：計(jì)算機(jī)應(yīng)用通信網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)18、電子商務(wù)技術(shù)中最底層、最基礎(chǔ)的技術(shù)是（）。答案：網(wǎng)絡(luò)技術(shù);19、任何商務(wù)活動(dòng)都包含了4種基本流，即:物流，商流，（）.和（）答案：信息流;資金流;20、網(wǎng)絡(luò)銀行技術(shù)主要包括（）和（）兩大類答案：硬件技術(shù);軟件技術(shù);21、不受限于美國(guó)使用的頂級(jí)域名有（）。TOC\o"1-5"\h\zA、.COMB、.NETC、.MILD、GOV答案：AB22、網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)有（）。A、快速準(zhǔn)確B、成本低廉C、.信息豐富D、不能保存答案：ABC23、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的構(gòu)成包括（）。A、數(shù)據(jù)庫B、.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)C、數(shù)據(jù)庫管理員D、用戶和應(yīng)用程序答案：ABCD24、Internet系統(tǒng)的基本設(shè)計(jì)要求包括（）。A、保證網(wǎng)絡(luò)上的每個(gè)節(jié)點(diǎn)具有獨(dú)立的功能B、節(jié)點(diǎn)具有不同的地位和權(quán)限C、資源共享D、異種計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)通信。答案：ACD25、不合法的網(wǎng)址是（）。A、22B、.3C、3D、3答案：AD26、下列關(guān)于電子商務(wù)的說法正確的是（）A、電子商務(wù)的本質(zhì)是技術(shù)B、電子商務(wù)就是建網(wǎng)站C、電子商務(wù)是泡沫D、電子商務(wù)本質(zhì)是商務(wù)答案：D27、中國(guó)四大骨干網(wǎng)不包括（）。A、CHINANETB、CERNETC、CSTNetD、NCFC答案：D28、提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的包括（）。A、ICPB、.IAPC、ISPD、ICP和IAP答案：C29、請(qǐng)按方便程度從難到易選擇訪問網(wǎng)站方式的次序。①網(wǎng)址②IP地址③網(wǎng)絡(luò)實(shí)名（）TOC\o"1-5"\h\zA、③①②B、①②③C、③②①D、②①③答案：D30、B2C模式中，參與電子商務(wù)的當(dāng)事方至少必須有（）。\o"CurrentDocument"A、5B、4C、0.2D、3答案：D31、Internet最早是用于（）。A、生產(chǎn)B、商業(yè)C、軍事D、教育答案：C32、認(rèn)證中心的核心職能是（）A、IP地址認(rèn)證B、簽發(fā)和管理數(shù)字證書C、域名認(rèn)證D、服務(wù)器認(rèn)證答案：B33、互聯(lián)網(wǎng)中負(fù)責(zé)郵件接收的協(xié)議是（）。A、SMTPB、POP3C、TCP/IPD、FTP答案：B34、傳輸速度可能最快的接入方式是（）。TOC\o"1-5"\h\zA、MODEMB、.ISDNC、ADSLD、B-ISDN答案：C35、判斷網(wǎng)絡(luò)是否連通的命令是（）。A、tracertB、commandC、pingD、regedit答案：C36、簡(jiǎn)述電子商務(wù)的主要特點(diǎn)。答案：高效性便捷性普遍性：普及于企業(yè)、組織、個(gè)人、政府高安全需求集成性：各種現(xiàn)代技術(shù)和商務(wù)活動(dòng)集成為一體層次性：初級(jí)水平的電子商務(wù)，高級(jí)電子商務(wù)37、電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程變革內(nèi)涵答案：變革的對(duì)象：變革的對(duì)象是組織內(nèi)部傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程、組織與組織之間的業(yè)務(wù)流程及組織與消費(fèi)者之間的流程變革的方式：利用現(xiàn)代信息、網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)變革現(xiàn)有的流程，以達(dá)到資源及時(shí)、準(zhǔn)確、共享變革的重點(diǎn)：將新的基于Web的信息系統(tǒng)同現(xiàn)有的組織內(nèi)部系統(tǒng)以及屬于顧客和供應(yīng)商的外部系統(tǒng)集成起來38、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要功能答案：數(shù)據(jù)通信：計(jì)算機(jī)之間可以進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，這是網(wǎng)絡(luò)的基本功能資源共享：共享網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫、軟件和硬件資源，這是網(wǎng)路的主要功能提高系統(tǒng)的可靠性：通過網(wǎng)絡(luò)借助硬件和軟件的可替代性資源保證系統(tǒng)的可靠性進(jìn)行分布處理：利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，把任務(wù)分解成若干子任務(wù)，然后分配到網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)計(jì)算機(jī)完成集中控制、管理和分配網(wǎng)絡(luò)中的軟件、硬件資源：通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的資源進(jìn)行統(tǒng)一管理、調(diào)配，提高資源的利用率39、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。答案：答:交流與嘗試、自由與控制、娛樂、信息搜集、個(gè)性化、價(jià)格便宜、方便40、電子現(xiàn)金支付方式的特點(diǎn)是什么答案：答：（1）銀行個(gè)賣方之間應(yīng)有協(xié)議的授權(quán)關(guān)系（2）買方，賣方和電子現(xiàn)金發(fā)放銀行都需要使用E-Cash軟件（3）因?yàn)閿?shù)字現(xiàn)金可以申請(qǐng)到非常小的面額，所以非常適合小額交易（4）身份驗(yàn)證是由E-Cash本身完成的，銀行在發(fā)放E-Cash時(shí)使用了數(shù)字簽名，賣方在每次交易中，將E-Cash傳送給發(fā)放銀行，由