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Victoria’sSecret:ObjectiveGetmentobuywomen’sunderwear..讓男人去買(mǎi)女人的內(nèi)衣.…..asgiftsforwomen……作為給女人的禮物Sowherecanwefindattentivemen?哪里可以找到專(zhuān)心的男人?AndnowforsomethingcompletelydifferentFashionshow時(shí)裝秀Webcast網(wǎng)絡(luò)SuperbowladSuperbowl廣告Doaworld’sfirstandpubliciseit..開(kāi)創(chuàng)先例,并且讓公眾知道LeadIdeasIntensificationbyweavingtheideastogether將不同的IDEA組織在一起Publiciseunheard-ofresponsetoworld’sfirstonlinefashionshowadvertisedduringtheSuperBowl 在Superbowl期間發(fā)布廣告,告知公眾世界上第一個(gè)網(wǎng)上市裝秀Problem:responselevelscrashedthesystem!難題: 系統(tǒng)崩潰!Summary小結(jié)Interplayandintensificationimproveresults 相互影響和強(qiáng)化提升最終結(jié)果BrandWorldisasensorysurroundthatmaximizesinvolvementthroughpickingpointsofcontactwhichwillintensifyinvolvementandworkingtheinterplaybetweenthem 品牌世界時(shí)一個(gè)感覺(jué)的世界,它通過(guò)選擇不同有相互影響的接觸點(diǎn),加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的投入度DayinaLife,Snap,PointsofContactandtheStrategicImpactMatrixare360°tools 各種360度思考的工具GroupExercise3
分組練習(xí)Gobackintoyourgroups 回到你的小組ExploretheBrandWorldforyourbrand 發(fā)掘你們品牌的品牌世界
GeneratePointsofContactoptionsandevaluatethemusingtheStrategicImpactMatrix 產(chǎn)出接觸點(diǎn)并運(yùn)用策略矩陣加以評(píng)估Reportbackinonehourstime 1小時(shí)后報(bào)告Conclusion 結(jié)論DiscoveredtheChallengefacingthebrandina360DegreewayDescribedtheBrand’sDNAChallenge挑戰(zhàn)BrandPrint品牌寫(xiě)真BrandWorld品牌世界CreatedaworldwhichmaximisestheinterplaybetweenthebrandanditscustomersatvariouspointsofcontactWhatWeHaveDone
我們學(xué)習(xí)了什么?
IdeaBrandAudit品牌檢驗(yàn)驗(yàn)BrandScan品牌掃描描Pointsofcontact接觸點(diǎn)Gathered,orderedandinterpretedinformationaboutthebrandina360DegreewayUnderstoodtheuniquerelationshipbetweenthebrandanditscustomersDefinedtheareaswherethebrandcanintensifytheimpactithasonpeople’’slivesHowWeGotThere
如何何得到??Sequence順順序BrandScan品牌掃描描BrandAudit品牌檢驗(yàn)驗(yàn)Pointsofcontact接觸點(diǎn)Challenge挑戰(zhàn)BrandPrint品牌寫(xiě)真
IdeaBrandWorld品牌世界Executions執(zhí)行WhyWeHaveDoneIt
為什什么我們們這樣做做?Createdgreatideasthatmoveourbrandsaheadateachpointofcontactbetweenthebrandanditscustomers在品牌和和消費(fèi)者者的每個(gè)個(gè)接觸點(diǎn)點(diǎn),創(chuàng)創(chuàng)造可以以讓品牌牌前進(jìn)的的偉大IDEASelectedtherichestpointsofcustomerinvolvementonwhichtofocusourefforts選擇消費(fèi)費(fèi)者投入入度最高高的接觸觸點(diǎn),讓讓我們們將力量量集中在在那里Thus因此此Improvedtherelationshipbetweenclientsandtheircustomers提升客戶戶和他們們消費(fèi)者者之間的的關(guān)系IncreasedClientvalueintermsofmarketshare,profitandshareprice提升客戶戶的價(jià)值值,通過(guò)過(guò)市場(chǎng)份份額、利利潤(rùn)和股股價(jià)AddedfutureClientvaluebydrivingnewopportunities通過(guò)驅(qū)動(dòng)動(dòng)新的機(jī)機(jī)會(huì)增加加客戶未未來(lái)的價(jià)價(jià)值A(chǔ)llowedustobewellpaidforusingourcreativityinthepursuitofthiscause讓我們有有更好的的回報(bào)WhyWeHaveDoneIt
為什什么我們們這樣做做?Createdgreatideasthatmoveourbrandsaheadateachpointofcontactbetweenthebrandanditscustomers在品牌和和消費(fèi)者者的每個(gè)個(gè)接觸點(diǎn)點(diǎn),創(chuàng)創(chuàng)造可以以讓品牌牌前進(jìn)的的偉大IDEASelectedtherichestpointsofcustomerinvolvementonwhichtofocusourefforts選擇消費(fèi)費(fèi)者投入入度最高高的接觸觸點(diǎn),讓讓我們們將力量量集中在在那里Thus因此此Improvedtherelationshipbetweenclientsandtheircustomers提升客戶戶和他們們消費(fèi)者者之間的的關(guān)系IncreasedClientvalueintermsofmarketshare,profitandshareprice提升客戶戶的價(jià)值值,通過(guò)過(guò)市場(chǎng)份份額、利利潤(rùn)和股股價(jià)AddedfutureClientvaluebydrivingnewopportunities通過(guò)驅(qū)動(dòng)動(dòng)新的機(jī)機(jī)會(huì)增加加客戶未未來(lái)的價(jià)價(jià)值A(chǔ)llowedustobewellpaidforusingourcreativityinthepursuitofthiscause讓我們有有更好的的回報(bào)WasItWorthit?它值值得嗎??
Istherea360DegreePlus?Isthereinterplaybetweentheelements?在主要元元素健是是否有相相互影響響?Areweintensifyingtheidea?IDEA有增強(qiáng)嗎嗎?Isitpracticalandaffordable?它實(shí)際嗎嗎?負(fù)擔(dān)擔(dān)得起嗎嗎?Willitbuildthebrand?它是否會(huì)會(huì)建立品品牌?IfnotstartagainPuttingItAllTogether將將所有的的東西放放在一起起Drawamaptoshowhoweverythingfitstogether畫(huà)個(gè)圖看看一下,,每件事事如何相相互配合合Thinkhowyoucancommunicatetoyourclientinacompellingway想一下,如如何與你的客客戶溝通CurrentRetrospectiveCases
案例回回顧AmexBlueinSingaporeAMildinIndonesiaIBMebusinessinChinaLeftBankCaféinTaiwanMildSevenInChinaMiloinThailandPond’sPoreStripinthePhilippinesSanyuanMilkinChinaSpeedPostinHongKongKotexWhiteinKorea2.Talktoeachother彼此交談3.Knowenough足夠了解1.Attitude,Attitude,Attitude態(tài)度7.Justdoit4.Focusonoutputnotprocess重點(diǎn)是產(chǎn)出不是過(guò)程6.Rebuildtheplaneasyouflyit5.Dothingsdifferently做些不一樣的事情Keymessagestotakefromfromthissession本次課程的主要訊息Closing結(jié)束語(yǔ)360DegreeBrandingismorecomplicatedbutnotthatcomplicated360度有點(diǎn)復(fù)雜,,但并不是很很復(fù)雜Thebasisistwogroupmeetings-frontandback基礎(chǔ)是兩次團(tuán)團(tuán)隊(duì)的會(huì)議((前期和后期期)Itdoesn’thappennaturally它不會(huì)自然的的發(fā)生Thebigenemyisintegration最大的敵人是是整合RedFireisthepassionthatdrivesus紅色火焰是驅(qū)驅(qū)動(dòng)我們的熱熱情Pre-eminentcreativeforce卓越的創(chuàng)意力力量Bestpeople最好的人員Mostvaluedbythosewhomostvaluebrands被珍惜品牌的的人所賞識(shí)360DegreewithoutRedFirerevertsbacktointegration沒(méi)有紅色火焰焰的360度度將會(huì)回到整整合的階段ToBeSuccessfulat360DegreeBrandingYouHavetoBeClearAbout
要成功運(yùn)運(yùn)用360度度品牌思考,,我么必須清清楚Think360Degreefromthebeginning從一開(kāi)始就從從360度角角度思考問(wèn)題題360Degreethinkingisnotlinear360度思考不是線線性的focusonoutputnotprocess重點(diǎn)在產(chǎn)出,,而不是過(guò)程程don’tthinkaboutitasfillingoutaformorslavishlyfollowingaprocess不要看作填表表或跟隨流程程Thinkintheround-everythingconnectswitheverythingelse每件事情之間間都有聯(lián)系Thefinalcommunicationsprogrammemaynotnecessarilyuseallthedisciplinesavailable-onlythosethatareappropriate最終傳播活動(dòng)動(dòng)可能不會(huì)用用到所有的方方法,會(huì)選擇擇哪些最合適適的方法BiggestRecipeforDisaster
導(dǎo)致災(zāi)災(zāi)難的最大因因素Believingitisanendinitselflosingsightoftheendresultbygettingobsessedwiththeprocess失去對(duì)結(jié)果的的預(yù)見(jiàn),沉迷迷在過(guò)程中thinkingthatthejobcanbedoneifwejustanswerasetofquestionsandcompleteasetofforms認(rèn)為僅僅回答答一系列問(wèn)題題,填完一些些列表格,工工作就可以完完成OtherRecipesforDisaster
其他導(dǎo)致致災(zāi)難的因素素FeelingthatitisquickerifwedoitbyourselveswithoutinvolvingtheBrandTeam認(rèn)為自己進(jìn)行行比整個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)作業(yè)更快Generatinglistsofeverythingthatcouldbedonewithoutprioritisingthoseelementsthatwillworktogethertogetthebrandmoreinvolvedinpeoples’reallives羅列每件事情情,不從品牌牌融入消費(fèi)者者生活的角度度來(lái)考慮優(yōu)先先順序Seeing360Degreeascross-sellingorjustcarvingupabudget將360度看看作跨領(lǐng)域銷(xiāo)銷(xiāo)售或僅僅作作為瓜分預(yù)算算的方法WasItWorthit?它值得嗎嗎?
Istherea360DegreePlus?Isthereinterplaybetweentheelements?在主要元素健健是否有相互互影響?Areweintensifyingtheidea?IDEA有增強(qiáng)嗎?Isitpracticalandaffordable?它實(shí)際嗎?負(fù)負(fù)擔(dān)得起嗎??Willitbuildthebrand?它是否會(huì)建立立品牌?IfnotstartagainPuttingItAllTogether
將所所有的東西放放在一起Drawamaptoshowhoweverythingfitstogether畫(huà)個(gè)圖看一下下,每件事如如何相互配合合Thinkhowyoucancommunicatetoyourclientinacompellingway想一下,如如何與你的客客戶溝通CurrentRetrospectiveCases
案例回回顧AmexBlueinSingaporeAMildinIndonesiaIBMebusinessinChinaLeftBankCaféinTaiwanMildSevenInChinaMiloinThailandPond’sPoreStripinthePhilippinesSanyuanMilkinChinaSpeedPostinHongKongKotexWhiteinKor
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