企業(yè)文化培訓(xùn)CREATTHESPIRITOFATEAMXXXX公司團(tuán)隊(duì)溝通激勵執(zhí)行培訓(xùn)講師：XXXCONTENTS什么是團(tuán)隊(duì)01020304團(tuán)隊(duì)溝通團(tuán)隊(duì)激勵團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力WHATISATEAM?第一部分什么是團(tuán)隊(duì)？LOGO什么是團(tuán)隊(duì)？WhatisaTEAM?TEAM

團(tuán)隊(duì)是由基層和管理層人員組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。LOGO團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)TEAMCHARACTERISTICS以協(xié)作為基礎(chǔ)成員在技術(shù)或技能上形成互補(bǔ)需要共同的規(guī)范和方法以目標(biāo)為導(dǎo)向LOGO團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要素TEAMCOMPONTENTS團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要素5PPurpose目標(biāo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個既定的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航，知道要向何處去，沒有目標(biāo)這個團(tuán)隊(duì)就沒有存在的價(jià)值。People人人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量,目標(biāo)是通過人員具體實(shí)現(xiàn)的，所以人員的選擇是團(tuán)隊(duì)中非常重要的一個部分。Place定位團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中處于什么位置，由誰選擇和決定團(tuán)隊(duì)的成員，團(tuán)隊(duì)最終應(yīng)對誰負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)采取什么方式激勵下屬?Power權(quán)限整個團(tuán)隊(duì)在組織中擁有什么樣的決定權(quán)?財(cái)務(wù)決定權(quán)、人事決定權(quán)、信息決定權(quán)。Plan計(jì)劃目標(biāo)最終的實(shí)現(xiàn)，需要一系列具體的行動方案，可以把計(jì)劃理解成目標(biāo)的具體工作的程序。分析型Compliance控制型DominanceSteadiness和平型Influence表現(xiàn)型LOGODISC性格測試DICS行為風(fēng)格的四個維度支配力強(qiáng)支配力弱外向內(nèi)向DICSTEAMCOMMUNICATION第二部分團(tuán)隊(duì)溝通LOGO團(tuán)隊(duì)溝通TEAMCOMMUNICATION溝通

是創(chuàng)造和提升團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化，完成共同愿景的主要途徑和工具。溝通

是管理的核心和靈魂。沒有溝通，就沒有管理上的創(chuàng)新，就沒有良好的人際關(guān)系，溝通是維持團(tuán)隊(duì)良好的狀態(tài)，保證團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)行的關(guān)鍵過程與行為。團(tuán)隊(duì)溝通法則TEAMCOMPONTENTSLOGO目標(biāo)法則溝通是一種有目標(biāo)的行為，特別是那些向上傳達(dá)和向下傳達(dá)的溝通。文化筑巢法則團(tuán)隊(duì)的溝通總是在一定環(huán)境下進(jìn)行的，溝通的環(huán)境是影響團(tuán)隊(duì)溝通的一個重要因素。因地制宜法則溝通分為正式溝通與非正式溝通兩種，按照溝通方式又可以分為會議溝通、書面溝通、E-mail溝通、電話溝通換位思考法則團(tuán)隊(duì)成員都需要學(xué)會在溝通中嘗試換位思考，把自己放在對方的角度，學(xué)會積極的傾聽，努力去理解對方想要表達(dá)的含義。知識共享法則知識和信息是團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)作的基礎(chǔ)，建立知識和信息共享的溝通渠道，是團(tuán)隊(duì)管理中的重要工作。傾聽法則傾聽能激發(fā)對方的談話欲，促發(fā)更深層次的溝通，同時(shí)可以了解對方的心理以及他的思維，從而達(dá)到溝通的目的。80/20法則帕累托80/20法則顯示，一個企業(yè)內(nèi)部80%的溝通發(fā)生在20%的人員之間。雙贏法則既要能積極地向別人推銷自己的主張，不輕易地屈從和遷就，同時(shí)也要能認(rèn)真地傾聽別人所提出的與自己不同的意見和主張。TEAMINCENTIVE第三部分團(tuán)隊(duì)激勵影響工作的心理因素包括激勵、影響、權(quán)力、和效率。在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)了解項(xiàng)目成員的需求和職業(yè)生涯設(shè)想，對其進(jìn)行有效地激勵和表揚(yáng)，讓大家心情舒暢的工作，才能取得好的效果，激勵機(jī)制在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中十分重要。LOGO團(tuán)隊(duì)激勵TEAMINCENTIVE每個人都可以被激勵Everyonecanbemotivated要能夠自我激勵Self-motivatedbeforeyouinspireothers激勵的方向應(yīng)與組織目標(biāo)吻合Motivatedwithpurpose激勵下屬必須及時(shí)Promtlymotivated激勵要持續(xù)進(jìn)行Persistentmotivated激勵要公平Fairlymotivated團(tuán)隊(duì)激勵TEAMINCENTIVELOGO團(tuán)隊(duì)激勵TEAMINCENTIVELOGO目標(biāo)激勵讓員工每天都有奔頭獎勵激勵搭建合適的薪酬模式發(fā)展激勵激勵滿足人的事業(yè)心參與激勵充分參與中實(shí)現(xiàn)自我滿足以統(tǒng)一的目標(biāo)引導(dǎo)員工同舟共濟(jì)

把公司目標(biāo)分懈到個人

讓激勵成效顯著

——目標(biāo)可視化天天看到“夢想板”

完美目標(biāo)把握好獎懲時(shí)機(jī)該出手時(shí)就出手

獎勵推陳出新運(yùn)用合理的不公平讓員工有壓力

獎勵不當(dāng)，反受其亂

全力打通所有的晉升渠道

把事情做在前面者獲得晉升

別“捧殺”好“士兵”讓員工參與決策

以人名命名某項(xiàng)事物

征詢意見，傾聽對方的心聲

讓激情像“病毒”一樣傳染TEAMEXECUTIVE第四部分團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力EXECUTIVEPOWERLOGO一種通過準(zhǔn)確理解組織意圖、實(shí)施方案進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力，通俗地說，就是把事情做成功的能力！團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力執(zhí)行就是有結(jié)果的行動！“”團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力兩大工具LOGO6W2HSMART八何分析法科學(xué)、規(guī)范考核方式6w2h通用決策的核心在于：對選擇的任何目標(biāo)（which）都可以對功能（what）、場地（where）、時(shí)間（when）、人物（who）四個價(jià)值要素進(jìn)行剔除、減少、增加、創(chuàng)造四個動作并圍繞如何提高效率（howtodo）這一永恒主題進(jìn)行整合就能產(chǎn)生不同的價(jià)值（howmuch），進(jìn)而可以根據(jù)價(jià)值的大小確定最佳目標(biāo)和最優(yōu)路徑，實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命和人生理想?？冃е笜?biāo)必須是具體的（Specific）績效指標(biāo)必須是可以衡量的（Measurable）績效指標(biāo)必須是可以達(dá)到的（Attainable）績效指標(biāo)是要與其他目標(biāo)具有一定的相關(guān)性(Relevant)績效指標(biāo)必須具有明確的截止期限（Time-bound）LOGO團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力EXECUTIVEPOWER一個有較強(qiáng)人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)者一群給力的成員一套科學(xué)實(shí)際的制度一種和諧的氛圍團(tuán)隊(duì)靈魂TEAMSPIRIT“別人不可能教你任何事情。只可能幫助你在自己內(nèi)心去發(fā)現(xiàn)?！薄癥oucannotteachamananything.Youcanonlyhelphimdiscoveritwithinhimself.”-----加利略Galileo