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年電商行業(yè)現(xiàn)狀分析:為何“10個(gè)店家9個(gè)刷”隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的普及,它所帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),我想是不行估量的,就拿網(wǎng)店這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),它的進(jìn)展,延生了許多的副產(chǎn)業(yè)鏈。近日,商務(wù)部公布了《商品流通法(草案征求看法稿)》,顯示網(wǎng)購(gòu)刷信譽(yù)、虛構(gòu)信用評(píng)價(jià)等手段將違法。商務(wù)部法條司副司長(zhǎng)陳福利稱(chēng),“消費(fèi)者在c時(shí)會(huì)將商家的信用等級(jí)和商品評(píng)價(jià)作為考量,但可能這些評(píng)價(jià)或信譽(yù)度并不行靠,就是我們通常說(shuō)的‘刷信用’,這次征求看法稿將對(duì)該問(wèn)題做出規(guī)定。”
刷信用也稱(chēng)刷單、刷好評(píng),指模擬真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物從而達(dá)到提高掌柜店鋪和單品的排名,達(dá)到提高店鋪和珍寶呈現(xiàn)量的目的,讓更多買(mǎi)家在網(wǎng)站首頁(yè)搜尋的時(shí)候找到從而促成購(gòu)買(mǎi),是一種欺詐消費(fèi)者的手段。
記者了解到,刷信用、刷好評(píng)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)商家內(nèi)部公開(kāi)的“隱秘”,甚至有一個(gè)網(wǎng)店店主告知記者:“10個(gè)賣(mài)家9個(gè)刷(刷單)”,即便如此,他們也盼望盡快剎住這股歪風(fēng),不然不僅老狡猾實(shí)的店家生意做不下去,消費(fèi)者的利益還會(huì)受到更大的損失。
盜號(hào)者在群里招刷單手
近日,記者在一個(gè)“記者群”里看到這樣一則信息:招募刷單員,一天100元,找人刷網(wǎng)店信譽(yù),+q:4732939××,半個(gè)月2000元。記者跟號(hào)的仆人老程取得聯(lián)系,他說(shuō)自己被盜號(hào)了。
據(jù)了解,如今“刷單”廣告已經(jīng)到了無(wú)孔不入的程度,記者上網(wǎng)任憑一搜,就能劃拉出一大批求生意的刷單小廣告。一yy語(yǔ)音頻道的刷信譽(yù)兼職頻道在58同城、易登網(wǎng)、it職通車(chē)、趕集網(wǎng)等網(wǎng)站發(fā)布了將近400條刷客聘請(qǐng)信息,要求應(yīng)聘者熟識(shí)網(wǎng)購(gòu)流程,能為賣(mài)家嫻熟拍品,提高積分?!斑@些事說(shuō)明當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)刷單風(fēng)氣之泛濫?!焙颖笔∩虡I(yè)聯(lián)合會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,商務(wù)部出臺(tái)這個(gè)政策肯定不是無(wú)的放矢,由于電子商務(wù)進(jìn)展越來(lái)越快,對(duì)這個(gè)行業(yè)的清理整頓必需加快速度。
在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店的河北店主汪老板告知記者,隨著互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物平臺(tái)越來(lái)越多,擠進(jìn)電商隊(duì)伍的新店家也越來(lái)越多,刷單已經(jīng)成為創(chuàng)業(yè)者“新手上路”必學(xué)一課,“如今不但有業(yè)余刷手,還有了職業(yè)刷手,刷信譽(yù)已經(jīng)變成了一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈”。
相關(guān)行業(yè)資訊請(qǐng)查閱電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告。
為何“10個(gè)店家9個(gè)刷”?
辛集有好多汽車(chē)坐墊加工企業(yè),許多企業(yè)主都在淘寶、京東開(kāi)店,一網(wǎng)店店主說(shuō):“為了讓坐墊照片看上去真實(shí)、直觀,我們每天辛辛苦苦把一張張、一套套的坐墊套到車(chē)坐椅上,然后拆下來(lái)?yè)Q新的,裝上拆下的,一套坐墊拍下來(lái)半小時(shí),可每天看著自己流了這么多汗水拍下來(lái)的珍寶掛在網(wǎng)店里沒(méi)人理、沒(méi)人問(wèn),甚至都沒(méi)人看,我們的心里真不是味道。為什么呢?就是由于跟信譽(yù)度低有很大的關(guān)系?!?/p>
支付寶公司曾經(jīng)發(fā)布過(guò)一份《互聯(lián)網(wǎng)信任環(huán)境調(diào)查報(bào)告》,近40萬(wàn)網(wǎng)民參加了此次網(wǎng)上調(diào)查,調(diào)查報(bào)告顯示:75%的網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)上交易最看中商家的資質(zhì)和誠(chéng)信,16%的網(wǎng)民會(huì)選擇自己最需要的商品,73%的網(wǎng)民表示,在網(wǎng)上交易前,肯定要考慮商家的信用度,在價(jià)格相差不多的狀況下,網(wǎng)民更情愿與誠(chéng)信度較高的商家做交易。
而衡量看得見(jiàn)摸不著的貨品的質(zhì)量好壞和賣(mài)家人品凹凸的標(biāo)準(zhǔn)就是店家擁有“紅心”、“鉆石”的多少,它們代表著一家店的信譽(yù)。汪老板說(shuō):“以前不用做推廣、搞活動(dòng)就能帶來(lái)銷(xiāo)量,現(xiàn)在你要想不做廣告就能打開(kāi)銷(xiāo)路,簡(jiǎn)直是異想天開(kāi)。如今不管是新手網(wǎng)店還是熟手,刷單簡(jiǎn)直無(wú)法避開(kāi)?!?/p>
刷信譽(yù)大體有三種方式
據(jù)汪老板介紹,假如總是店主自己刷信譽(yù)、刷好評(píng),這一天就別賣(mài)貨,光鼓搗這個(gè)了,而且簡(jiǎn)單被查到,現(xiàn)在刷信譽(yù)的方式大體有三種:第一種方式是伴侶互刷,這是最牢靠的一種方式,但這種方法不是最佳,由于終究個(gè)體的力氣是有限的,刷單量達(dá)不到那么多,而且一個(gè)店鋪老是同一個(gè)ip、同一個(gè)賬號(hào)去買(mǎi),平臺(tái)會(huì)監(jiān)控到,會(huì)查你。其次種方式是群互刷,這比伴侶間互刷量增大了,但是其中會(huì)有詐騙,有新聞報(bào)道過(guò),南京一個(gè)創(chuàng)業(yè)高校生為了讓網(wǎng)店生意好起來(lái),通過(guò)花錢(qián)找人把網(wǎng)店的信譽(yù)給“刷”上去,結(jié)果被騙走了5000元錢(qián)。第三種方式是平臺(tái)代刷,現(xiàn)在網(wǎng)上的代刷平臺(tái)數(shù)不勝數(shù),這也是混亂交易秩序下滋生出來(lái)的畸形產(chǎn)物。
投機(jī)分子讓狡猾店家寒心
今年3月,有學(xué)者討論發(fā)覺(jué),我國(guó)某購(gòu)物平臺(tái)上的賣(mài)家刷單行為屢禁不止,抽樣調(diào)查討論顯示,該購(gòu)物平臺(tái)中有11000家網(wǎng)店存在刷單現(xiàn)象,在所調(diào)查的4000多家存在虛假交易的網(wǎng)店中,只有89家受到了購(gòu)物平臺(tái)的懲罰,僅占2.2%。刷單賣(mài)家的店鋪排名上升速度至少是其他賣(mài)家的10倍。
一購(gòu)物電子平臺(tái)上賣(mài)環(huán)保袋的店主說(shuō):“我家店開(kāi)了大半年才積累了一顆‘鉆石’,最近有個(gè)顧客說(shuō)我不誠(chéng)信,最初我撓破了頭也想不明白,后來(lái)明白了,就是由于他覺(jué)得我的‘鉆石’不夠多。我辛辛苦苦經(jīng)營(yíng)得不到確定,卻看到投機(jī)分子短時(shí)間就有了n多鉆鉆,寒心啊。”
另有一小家電店店
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