本文格式為Word版，下載可任意編輯——購(gòu)物廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部獎(jiǎng)罰條例購(gòu)物廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部獎(jiǎng)罰條例之相關(guān)制度和職責(zé)，購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)部獎(jiǎng)罰條例賞賜制度1、對(duì)以下人員賞賜50元:(1)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理提出合理化建議并被采用實(shí)行、有成效者;(2)即時(shí)察覺隱患并上報(bào)公司,使公司免受經(jīng)濟(jì)損失者。2、對(duì)以下...

購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)部獎(jiǎng)罰條例

賞賜制度

1、對(duì)以下人員賞賜50元:

(1)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理提出合理化建議并被采用實(shí)行、有成效者;

(2)即時(shí)察覺隱患并上報(bào)公司,使公司免受經(jīng)濟(jì)損失者。

2、對(duì)以下人員賞賜100元:

(1)養(yǎng)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、擯棄重大隱患,防止或阻攔事故的發(fā)生,并有公司記錄者;

(2)因工作表現(xiàn)突出,受到新聞媒介表?yè)P(yáng)者;

處治制度

1、違反以下規(guī)定處置20元:

(1)在公共區(qū)域內(nèi)嬉笑、打鬧、扎堆閑聊的;

(2)當(dāng)班時(shí)間處理與工作無關(guān)事情的;

(3)站姿、坐姿不模范,當(dāng)眾挖耳、摳鼻、修剪指甲、跺腳、脫鞋、伸懶腰的;

(4)當(dāng)班期間,模仿他人說話的語氣、語調(diào),開過分玩笑;傳播不利于公司團(tuán)結(jié)言論的。

2、違反以下規(guī)定處置50元:

(1)工作時(shí)間玩手機(jī),上無關(guān)網(wǎng)站或打嬉戲者;

(2)對(duì)顧客態(tài)度不佳或不崇敬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者;

(3)與顧客或外部門發(fā)生工作上的爭(zhēng)執(zhí)導(dǎo)致被投訴;

(4)接到有效顧客口頭或信件投訴;

(5)私自挪用、借售貨款,擅自涂改票據(jù)者。

3、違反以下規(guī)定處置100元:

(1)拾金不報(bào),占為己有;

(2)由于本人過失損壞公共財(cái)物或?qū)氋F物品;

(3)不采納服務(wù)監(jiān)視管理、拒簽罰單,不采納領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)發(fā)生頂撞者;

(4)因服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度惡劣而被顧客投訴;

(5)舉行價(jià)格坑騙,不按公司標(biāo)價(jià)出售;

(6)私自少收或多收現(xiàn)金,未經(jīng)同意將商品或贈(zèng)品、禮品帶出場(chǎng)外。

4、有以下行為之一者,立刻予以辭退:

(1)違反安好規(guī)定造成重大經(jīng)濟(jì)損失;

(2)毆打他人或相互斗毆者;

(3)吃、用、偷、拿公司財(cái)產(chǎn),情節(jié)嚴(yán)重者;

(4)拾遺不報(bào)、占為己有,數(shù)額較大者;

(5)辱罵、誹謗或要挾、威嚇顧客,情節(jié)惡劣者;

(6)因服務(wù)態(tài)度惡劣,使顧客上告或新聞媒體有曝光者;

(7)屢教不改,對(duì)主管人員管理不服實(shí)施暴力者;

(8)對(duì)騙取榮譽(yù)和賞賜者。