ktv營銷工作計劃_第1頁
ktv營銷工作計劃_第2頁
ktv營銷工作計劃_第3頁
ktv營銷工作計劃_第4頁
ktv營銷工作計劃_第5頁
已閱讀5頁,還剩22頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

ktv營銷工作計劃第1篇:20XXKTV行業(yè)營銷工作計劃20xx年KTV行業(yè)營銷工作計劃范文ktv行業(yè)特性ktv是一個可以永續(xù)經(jīng)營的事業(yè),并不斷可以注入新的內(nèi)容使之保有長期的生命力。全國各地ktv投資熱情蓬勃進展。就拿益陽本地來說,估量在今年內(nèi)也還會萌生幾家新的娛樂場所,相對益陽的人口來說,在益陽流動人口少,而且本地人外出較多,那么市場的競爭將會更大,如果想要在這個市場生存下去,那么服務(wù)和營銷是密不可分的,根據(jù)市場的需求,我們將不斷更新各方面,以此來吸引客戶的眼球,達到客戶的需求,將我們的市場打開!ktv規(guī)模投入的市場準入標準對于資金、技術(shù)和管理的要求越來越高,投資者對于ktv的內(nèi)涵和核心把握也并沒有那么容易,同時能夠建立一個熟悉并掌握ktv全面合作的團隊并非是一朝一夕的事,現(xiàn)實的情況使投資者對于ktv投資經(jīng)營管理存在多種需求。二、競爭環(huán)境分析1、適當做些媒介宣傳、傳單發(fā)放和出租車等做一些合作宣傳和提成獎勵客人進一步了解2、包廂宣傳單宣傳印制宣傳單,在所有進包廂的客人都能輕易了解到具體活動的內(nèi)容3、電視字幕宣傳滾動播出活動主題,進行提醒消費者活動進行中4、轉(zhuǎn)角廣告宣傳主要制造噱頭,可適當夸大,利用圖案及文字結(jié)合,宣傳活動性價比5、服務(wù)員推廣宣傳所有人員需掌握所有活動內(nèi)容及流程,能夠耐心詳細的為客人進行解答八、前期準備1、人員安排所有活動各個環(huán)節(jié)都要有專人進行負責和進行監(jiān)督,以便于及時的調(diào)整不足之處2、物質(zhì)準備所有活動所需物質(zhì)都要提前備貨,以便活動所需物品能夠正常保障的派發(fā)3、現(xiàn)場布置現(xiàn)場布置必須做到一定的氛圍,所有明顯處都必須突出活動的主4、實驗方案起初可進行測試實驗,了解活動的推展及客人的反應(yīng)度,以便及時的不足及調(diào)整九、中期操作及觀察1、活動的流暢度活動的推行聯(lián)動性很重要,每個還擊都必須根據(jù)計劃及要求到位,做到整個活動的流程度,各環(huán)節(jié)能夠銜接,保障所有問題能夠得以解決2、客人的反應(yīng)及感受在活動推行期間,尤其是起初,要多進行搜集了解客人的反應(yīng)度,以便能夠找出問題原因,來滿足客人的一些需求及留下良好的印象3、現(xiàn)場操作的漏洞*現(xiàn)場所有管理人員都必須了解整個活動的操作流程,一旦發(fā)現(xiàn)活動種存在的弊端和漏洞需及時調(diào)整,以便做到合理的控制成本及各個環(huán)節(jié)十、后期操作及跟進1、進行分析統(tǒng)計活動開始后,每天要進行報表等級,反應(yīng)該活動的所有情況,派發(fā),贈送,包廂數(shù),反應(yīng)意見等所需資料,具體報表見附件2、數(shù)據(jù)反應(yīng)活動的成敗根據(jù)報表進行分析活動的成敗,以便能夠及時的調(diào)整或更好的改進3、是否繼續(xù)延續(xù)及改進根據(jù)此次活動進行分析,考慮在下階段是否繼續(xù)推行是否適應(yīng)或更改策略十一、費用預(yù)算各活動預(yù)算見附表十二、效果預(yù)估及評測1、活動整體流暢度2、活動物資供應(yīng)量3、活動效果回饋時間4、所有活動評估進行篩選,總體總結(jié)■第3篇:KTV營銷方案KTV20xx年4月19日1營銷方案量販式KTV淡季營銷方案一、活動目的:針對當前KTV在春節(jié)旺季后的衰退季節(jié)3月份,本公司業(yè)績直線下降,為了能夠在淡季提高營業(yè)額,必須在3月4月期間做出適合消費者的企劃活動,來促進引導(dǎo)消費者的再次消費,經(jīng)過調(diào)查分析,在3月4月期間是所有KTV淡季的季節(jié),可是在此期間我們需要考慮的是,淡季不代表沒有業(yè)績,我們當前需要做到的是如何在淡季期間經(jīng)過一些營銷策略來將分流到其它KTV的消費者聚攏在***,由此聚攏而提高業(yè)績,增長營業(yè)額,具體此次目的有三點,第一給于消費者更多的附加值,第二推行促銷活動促進消費者再次消費,第三與其它KTV進行競爭,讓消費者明顯感覺到***與其它KTV的不同,盡顯***的性價比二、活動對象:從當前來看,本KTV主要的上客營業(yè)時間段分為下午場和晚場兩個主要時段,很明顯針對下午場的客人在寒假期間以學生為多數(shù),但寒假過后明顯直線衰退,但下午場還是以學生群體為主,晚場相對來說以工薪階級、青年為主,年齡一般在25-40歲之間,因此這是我們本次活動的最主要的兩個消費群體,這些群體也就是我們最主要的促銷目標,因此我們要針對此類消費三、思路分析■1、營銷整體分析220xx年4月19日群體開展營銷策略消費群體形態(tài)分析及問題所在L沒有來過***的消費者如何宣傳,如何引導(dǎo)?2、K歌會選擇***的消費者給消費者留下的是什么,如何保持好3、來過以后還會選擇來的消費者為什么她還會來,怎樣才能吸根據(jù)以上三種形態(tài),我們能要在不同時間不同階段來完成,當前我們需要解決的是2、3問題,保住現(xiàn)在的客戶群體是我們首要任務(wù),引誘再次消費是最終任務(wù),至于開發(fā)市場可考慮在穩(wěn)住現(xiàn)有市1、如何讓已經(jīng)選擇***的消費者能夠得以滿足,留下良好的印象消費者得以滿足最主要的是體現(xiàn)在我們的性價比上,她們需要的是什么,我們需要的是什么,她們付出了想得到需要的,我們能否滿足?我們做到了消費者能否接受?這是我們考慮和討論的主320xx年4月19日的印象?引她再次消費?場的基礎(chǔ)上能夠進行考慮?■要問題A、客人選擇K歌,首先要有好的環(huán)境和設(shè)備B、我們能否提供周到的服務(wù),能否熱情對待每一個客人,服務(wù)C、能否給客人帶來快樂,能否滿足客人的要求D、能否與客人產(chǎn)生互動,給客人帶來更多的附加值,現(xiàn)場的氣氛2、如何讓刺激消費者,控制消費者在下次選擇K歌再次選擇***當消費者嘗試過***KTV后,會給她們留下什么印象,她們是興奮而歸,還是失落而回,在現(xiàn)在競爭激勵的情況中,我們除了好的設(shè)備和環(huán)境及高品質(zhì)的服務(wù),我們還有什么能激發(fā)客人會選擇K歌,第一就想到***,這些是我們需要討論的問題所在420xx年4月19日質(zhì)?■A、我們所有的一切有沒有發(fā)揮到最高的水準,設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)B、我們所提供的一切,客人是什么樣的感覺,客人會怎么評價她的C、我們給予客人的是什么,有沒有得到意外的附加值,如何引誘下D、下次消費她還會來嗎,有什么值得她來的地方,下次來能享受到2針對以上問題的分析,我們要進行匹配分析,制定出適合客人的企劃活動來刺激每一種心里因素,以便確保每一步在我們的掌握1針對本次消費的客人,首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件520xx年4月19日、產(chǎn)品?這次消費?次消費?什么?、活動方案分析之中、針對本次消費的客人音響設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是首要環(huán)節(jié),也是最直觀的,只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人,可是在這的基礎(chǔ)上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進行互動,這樣才能給客人留下更好的印象,真正感受"性價比〃A、現(xiàn)場派發(fā)贈送爆米花,爆米花無限量供應(yīng)(附加值)B、凡是消費的客人均可參加抽獎(意外附加值)2引誘再次消費,首先要確保消費者已經(jīng)認可快樂的情況下,否則不可能會再次消費,因此與上個環(huán)節(jié)有很重要的關(guān)聯(lián)性,在滿足客人本次消費的情況下我們要讓客人再次消費會選擇***,必須主動出擊進行刺激消費者心理,給客人一種我們這里有她需要或者A、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈品(不用白不用)B、連續(xù)消費可獲得我們提供的積點禮品(禮品誘惑)620xx年4月19日、引誘再次消費的客人屬于她的東西的感覺C、消費滿多少金額送小吃禮品或者酒水券(促進消費)四、活動主題:快樂K歌、***意外不斷驚喜不斷1、香噴噴爆米花,即日起無限量供應(yīng)2、開包廂即可參加抽獎,中獎率95%……3、超市購物滿88元起就送…唱歌免費、贈送酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷,一切都在五、活動方式:具體活動方式如下:1、爆米花無限量供應(yīng)…為了促進超市消費,我們可選擇性的分時段贈送,推行超市套餐、例如超市消費滿88元贈送啤酒2瓶,消費滿188元贈送紅酒一瓶,消費滿288元贈送珍藏紅酒套餐1份,由于成本估算,該活動還需進一步測算(具體預(yù)算附表4、夜啤酒買多少送多少3)為了提升夜場的上客率,能夠給消費者營造出夜場消費去***最劃算的概念,凌晨12點以后夜場啤酒銷售我們降低利潤,以走量為主,在原價10元的基礎(chǔ)上進行推行買多少送多少,來刺激消費者購買欲望,有超市人員根據(jù)銷售小票進行派送(具體預(yù)算附表4六1、香噴噴爆米花,即日起無限量供應(yīng)成任何時間,只要開包廂的客人即可享受無限量供應(yīng),不限人數(shù)不限量2、開包廂即可參加抽獎,中獎率95%、活動時晚場8點至凌晨12點期間,開包廂就有資格參加抽獎820xx年4月19日3、超市購物滿88元就送任何時段只要超市購物滿88元起就可得到不同的贈送4.夜場12啤酒派對賣多少送多少凌晨七1點以后開始,以電腦小票時間為準、廣告宣傳配合方式、店堂海報宣傳店堂明顯處進行X展架及海報張貼,內(nèi)容以突顯噱頭為主,刺激客2、2、音響歌碟品質(zhì)不分伯仲,重點考驗技術(shù)人員的管理,重點抓現(xiàn)場調(diào)試和平時維護能力。3、價格方面不同時段不同價位,實行買斷,4、品牌形象與知名度廣告必須要做,避開鋪張浪費,少而精!集中精力、財力選擇一個在當?shù)赜兄鹊男麄髅襟w,做一些異業(yè)聯(lián)盟,另外在網(wǎng)上搞些超低價的'”團購\"(可以參考肯德基),提高知名度。根據(jù)國際慣例,評估一個國家的發(fā)達水平,主要參照第三產(chǎn)業(yè)的進展狀況和規(guī)模。所以,只要國民經(jīng)濟持續(xù)向好進展,ktv行業(yè)必將繼續(xù)進展下去,市場前景非常樂觀。加之人們生活節(jié)奏不斷加快,各方面的壓力越來越大,對于休閑娛樂的需求會更加強烈。娛樂場所伴隨人們的消費需求不斷擴張將是一個長期趨勢。這個群體包括大型企業(yè)的中高管理層和白領(lǐng)工作人員、中小企業(yè)家、政府雇員、:學生消費學生消費,選擇往往起決定性因素,學生是提高業(yè)績的重要突破點。通過對大學生消費狀況的調(diào)查分析得出如下結(jié)論大學生消費水平適中,總體上現(xiàn)實合理。消費結(jié)構(gòu)多樣化。但在廂宣傳單宣傳人進步T解印制宣傳單,在所有進包廂的客人都能輕易了解到具體活動的內(nèi)3、電視字幕宣傳滾動播出活動主題,進行提醒消費者活動進行中轉(zhuǎn)角廣告宣傳主要制造噱頭,可適當夸大,利用圖案及文字結(jié)合,宣傳活動性920xx年4月19日價5、月艮務(wù)員推廣宣比傳所有人員需掌握所有活動內(nèi)容及流程,能夠耐心詳細的為客人進行八1、人排、—刖期準備解答所有活動各個環(huán)節(jié)都要有專人進行負責和進行監(jiān)督,以便于及時的2、物質(zhì)準備調(diào)整不足之處所有活動所需物質(zhì)都要提前備貨,以便活動所需物品能夠正常保障3、現(xiàn)場布置必須做到一定的氛圍,所有明顯處都必須突出活動的主4、起初可進行測試實驗,了解活動的推展及客人的反應(yīng)度,以便及1020xx年4月19日時九1、的不足及調(diào)整中期操作及觀察活動的流暢度活動的推行聯(lián)動性很重要,每個還擊都必須根據(jù)計劃及要求到位,做到整個活動的流程度,各環(huán)節(jié)能夠銜接,保障所有問題能夠2、人的反應(yīng)及感受得以解決在活動推行期間,特別是起初,要多進行搜集了解客人的反應(yīng)度,以便能夠找出問題原因,來滿足客人的一些需求及留下良好的3現(xiàn)場所有管理人員都必須了解整個活動的操作流程,一旦發(fā)現(xiàn)活動種存在的弊端和漏洞需及時調(diào)整,以便做到合理的控制成本及各十1120xx年4月19日印象、現(xiàn)場操作的漏洞個環(huán)節(jié)、后期操作及跟進1、進行分析統(tǒng)計活動開始后,每天要進行報表等級,反應(yīng)該活動的所有情況,派發(fā),贈送,包廂數(shù),反應(yīng)意見等所需資料,具體報表見附件2、數(shù)據(jù)反應(yīng)活動的成敗根據(jù)報表進行分析活動的成敗,以便能夠及時的調(diào)整或更好的改是否繼續(xù)延續(xù)及改根據(jù)此次活動進行分析,考慮在下階段是否繼續(xù)推行是否適應(yīng)或各十123二、、效活活活動果動動效預(yù)整物果估體資回及流供饋評暢應(yīng)時測度量間活動預(yù)算見附表一、費用預(yù)改策略4、所有活動評估進行篩選,總體總結(jié)1220xx年4月19日第4篇:KTV營銷方案量販式KTV淡季營銷方案一、活動目的:針對目前KTV在春節(jié)旺季后的衰退季節(jié)3月份,本公司業(yè)績直線下降,為了能夠在淡季提高營業(yè)額,必須在3月4月期間做出適合消費者的企劃活動,來促進引導(dǎo)消費者的再次消費,經(jīng)過調(diào)查分析,在3月4月期間是所有KTV淡季的季節(jié),但是在此期間我們需要考慮的是,淡季不代表沒有業(yè)績,我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過一些營銷策略來將分流到其他KTV的消費者聚攏在***,由此聚攏而提高業(yè)績,增長營業(yè)額,具體此次目的有三點,第一給于消費者更多的附加值,第二推行促銷活動促進消費者再次消費,第三與其他KTV進行競爭,讓消費者明顯感覺到***與其他KTV的不同,盡顯***的性價比二、活動對象:從目前來看,本KTV主要的上客營業(yè)時間段分為下午場和晚場兩個主要時段,很明顯針對下午場的客人在寒假期間以學生為多數(shù),但寒假過后明顯直線衰退,但下午場還是以學生群體為主,晚場相對來說以工薪階級、青年為主,年齡一般在25-40歲之間,因此這是我們本次活動的最主要的兩個消費群體,這些群體也就是我們最主要的促銷目標,所以我們要針對此類消費群體開展營銷策略三、思路分析:1、營銷整體分析消費群體形態(tài)分析及問題所在1.沒有來過***的消費者如何宣傳,如何引導(dǎo)?2、K歌會選擇***的消費者給消費者留下的是什么,如何保持好的印象?3、來過以后還會選擇來的消費者為什么他還會來,怎樣才能吸引他再次消費?根據(jù)以上三種形態(tài),我們能要在不同時間不同階段來完成,目前我們需要解決的是2、3問題,保住現(xiàn)在的客戶群體是我們首要任務(wù),引誘再次消費是最終任務(wù),至于開發(fā)市場可考慮在穩(wěn)住現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上可以進行考慮1、如何讓已經(jīng)選擇*"的消費者能夠得以滿足,留下良好的印象?消費者得以滿足最主要的是體現(xiàn)在我們的性價比上,他們需要的是什么,我們需要的是什么,他們付出了想得到需要的,我們能否滿足?我們做到了消費者能否接受?這是我們考慮和討論的主要問題A、客人選擇K歌,首先要有好的環(huán)境和設(shè)備B、我們能否提供周到的服務(wù),能否熱情對待每一個客人,服務(wù)品質(zhì)C、能否給客人帶來快樂,能否滿足客人的要求D、能否與客人產(chǎn)生互動,給客人帶來更多的附加值,現(xiàn)場的氣氛2、如何讓刺激消費者,控制消費者在下次選擇K歌再次選擇***?當消費者嘗試過***KTV后,會給他們留下什么印象,他們是興奮而歸,還是失落而回,在現(xiàn)在競爭激勵的情況中,我們除了好的設(shè)備和環(huán)境及高品質(zhì)的服務(wù),我們還有什么能激發(fā)客人會選擇K歌,第一就想到***,這些是我們需要討論的問題所在A、我們所有的一切有沒有發(fā)揮到最高的水準,設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品?B、我們所提供的一切,客人是什么樣的感覺,客人會怎么評價他的這次消費?C、我們給予客人的是什么,有沒有得到意外的附加值,如何引誘下次消費?D、下次消費他還會來嗎,有什么值得他來的地方,下次來能享受到什么?2、活動方案分析針對以上問題的分析,我們要進行匹配分析,制定出適合客人的企劃活動來刺激每一種心里因素,以便確保每一步在我們的掌握之中1、針對本次消費的客人針對本次消費的客人,首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件音響設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是首要環(huán)節(jié),也是最直觀的,只有學習消費和高雅文化消費方面比重偏低,消費習慣情感與理智并重,非理性消費在一定程度上存在消費觀念具有雙重性中學生的消費呈現(xiàn)多樣化的態(tài)勢,已不完全滿足衣食需求,更強調(diào)精神需求,攀比心理嚴重,追求品牌消費的比例較大,開生日會到酒樓請宴、花錢買高檔禮品等就可見一斑。同時,大學生和中學生,是網(wǎng)絡(luò)最活躍的人群之一。由于學生自身無任何收入來源,平時消費還是選擇低廉消費,且具備一定品牌效應(yīng)的最佳。'”拼'”是集體活動的通常消費形式。家庭消費的定義:又稱居民消費或生活消費,是人們?yōu)榱松婧瓦M展,通過吃飯穿衣、文化娛樂等活動,對消費資料和服務(wù)的消費。家庭消費中的享受性消費,受收入水平的直接影響,物價水平是影像消費的重要因素。家庭消費女性拿主意的占大多數(shù)。而女性消費具備以下心理特征.時尚心理:注重外觀,強調(diào)美的效果,甚至具有極高的品牌忠誠度;.情感心理:女性消費者在情緒低落或高漲時,易產(chǎn)生突擊消費。她們會把消費當作一種樂趣,或通過消費來發(fā)泄情緒和釋放自己,并且大多數(shù)女性不后悔自己為一時的心情好壞所付出的代價。12.自尊自重心理:攀比炫耀是現(xiàn)代女性消費者自尊、自重心理的另一鐘體現(xiàn)。滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人,但是在這的基礎(chǔ)上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進行互動,這樣才能給客人留下更好的印象,真正感受“性價比〃A、現(xiàn)場派發(fā)贈送爆米花,爆米花無限量供應(yīng)(附加值)B、凡是消費的客人均可參加抽獎(意外附加值)2、引誘再次消費的客人引誘再次消費,首先要確保消費者已經(jīng)認可快樂的情況下,否則不可能會再次消費,因此與上個環(huán)節(jié)有很重要的關(guān)聯(lián)性,在滿足客人本次消費的情況下我們要讓客人再次消費會選擇***,必須主動出擊進行刺激消費者心理,給客人一種我們這里有他需要或者屬于他的東西的感覺A、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈品(不用白不用)B、連續(xù)消費可獲得我們提供的積點禮品(禮品誘惑)C、消費滿多少金額送小吃禮品或者酒水券(促進消費)四、活動主題:快樂K歌、***意外不斷驚喜不斷1、香噴噴爆米花,即日起無限量供應(yīng)2、開包廂即可參加抽獎,中獎率95%……3、超市購物滿88元起就送…唱歌免費、贈送酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷,一切都在你手中……五、活動方式:具體活動方式如下:1、爆米花無限量供應(yīng)…為了促進超市消費,我們可選擇性的分時段贈送,推行超市套餐、例如超市消費滿88元贈送啤酒2瓶,消費滿188元贈送紅酒一瓶,消費滿288元贈送珍藏紅酒套餐1份,由于成本估算,該活動還需進一步測算(具體預(yù)算附表3)4、夜場啤酒,買多少送多少為了提升夜場的上客率,可以給消費者營造出夜場消費去*"最劃算的概念,凌晨12點以后夜場啤酒銷售我們降低利潤,以走量為主,在原價10元的基礎(chǔ)上進行推行買多少送多少,來刺激消費者購買欲望,有超市人員根據(jù)銷售小票進行派送(具體預(yù)算附表4)六、活動時間1、香噴噴爆米花,即日起無限量供應(yīng)成任何時間,只要開包廂的客人即可享受無限量供應(yīng),不限人數(shù)不限量2、開包廂即可參加抽獎,中獎率95%晚場8點至凌晨12點期間,開包廂就有資格參加抽獎3、超市購物滿88元就送任何時段只要超市購物滿88元起就可得到不同的贈送.夜場啤酒派對,賣多少送多少凌晨12點以后開始,以電腦小票時間為準七、廣告宣傳配合方式1、店堂海報宣傳店堂明顯處進行X展架及海報張貼,內(nèi)容以突顯噱頭為主,刺激客人進一步了解2、包廂宣傳單宣傳印制宣傳單,在所有進包廂的客人都能輕易了解到具體活動的內(nèi)3、電視字幕宣傳滾動播出活動主題,進行提醒消費者活動進行中4、轉(zhuǎn)角廣告宣傳主要制造噱頭,可適當夸大,利用圖案及文字結(jié)合,宣傳活動性價比5、服務(wù)員推廣宣傳所有人員需掌握所有活動內(nèi)容及流程,能夠耐心詳細的為客人進行解答八、前期準備1、人員安排所有活動各個環(huán)節(jié)都要有專人進行負責和進行監(jiān)督,以便于及時的調(diào)整不足之處2、物質(zhì)準備所有活動所需物質(zhì)都要提前備貨,以便活動所需物品能夠正常保障的派發(fā)3、現(xiàn)場布置現(xiàn)場布置必須做到一定的氛圍,所有明顯處都必須突出活動的主題4、實驗方案起初可進行測試實驗,了解活動的推展及客人的反應(yīng)度,以便及時的不足及調(diào)整九、中期操作及觀察1、活動的流暢度活動的推行聯(lián)動性很重要,每個還擊都必須根據(jù)計劃及要求到位,做到整個活動的流程度,各環(huán)節(jié)能夠銜接,保障所有問題能夠得以解決2、客人的反應(yīng)及感受在活動推行期間,尤其是起初,要多進行搜集了解客人的反應(yīng)度,以便能夠找出問題原因,來滿足客人的一些需求及留下良好的印象3、現(xiàn)場操作的漏洞現(xiàn)場所有管理人員都必須了解整個活動的操作流程,一旦發(fā)現(xiàn)活動種存在的弊端和漏洞需及時調(diào)整,以便做到合理的控制成本及各個環(huán)節(jié)十、后期操作及跟進1、進行分析統(tǒng)計活動開始后,每天要進行報表等級,反應(yīng)該活動的所有情況,派發(fā),贈送,包廂數(shù),反應(yīng)意見等所需資料,具體報表見附件營銷工作計劃營銷工作計劃營銷工作計劃營銷工作計劃營銷工作計劃4.方便、實惠心理:由于女性天生性情細膩,相對于男性來說更會精打細算,她們非常注重產(chǎn)品的實用性,表現(xiàn)出強烈的求實心理。一項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,近一半的城市居民在過生日時、會進行不同形式的慶?;顒樱?、年輕人和具有較高文化程度的居民更樂于慶祝自己的生日。如此龐大而優(yōu)質(zhì)的消費群體,以及生日消費本身蘊含的時尚特色和文化內(nèi)涵,讓生日市場顯露出無限商機。隨著城市化進程的不斷加快,工薪族群體規(guī)模不斷擴大并將進展的越來越快,此類消費人群喜歡平易近人的消費氣氛、自由的消費形式。薄利多銷、平價、自助的消費觀念最受他們歡迎。有組織性的團體消費也是不容忽視的消費群體,其主要特征表現(xiàn)為需求量較大,消費預(yù)算較明確,規(guī)律性消費特征明顯,對優(yōu)惠政策要求高。目前消費的群體越來越多樣化,商務(wù)消費(公務(wù)活動)在逐漸增加和趨于成熟,通常情況下,越發(fā)達的城市商務(wù)消費所占的比例越高,商務(wù)消費很少關(guān)注購買商品本身的性能和實用性,更注重商品的功能、檔次和服務(wù)的品質(zhì)。專注于他人的消費感受和自身事物的進展與達成。根據(jù)ktv進展營銷的核心思想與戰(zhàn)略進展計劃,結(jié)合ktv的產(chǎn)品、品牌、運營構(gòu)建企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,它們之間是從屬和聯(lián)動的關(guān)系。營銷戰(zhàn)略是由市場定位、產(chǎn)品(創(chuàng)新)體系、價格體系、銷售體系與隊伍建設(shè)、區(qū)域市場戰(zhàn)略、分銷渠道戰(zhàn)略、廣告宣傳及促銷策略、市場拓展策略、營銷管理、營銷培訓創(chuàng)新等組成。市:主要目標消費群體為白領(lǐng)和中層收入者,對休閑、快樂生活意識的追求,追求一種更健康而時尚高貴的生活情趣。創(chuàng)新體系:對包廂、商品進行有效整合,曲庫及時更新,硬件設(shè)施設(shè)備趨于人性化。營銷策劃做到法定假日有活動,重要賽事常參加。根據(jù)季節(jié)進行各項策劃活動。第2篇:KTV營銷方案量販式KTV淡季營銷方案一、活動目的:針對目前KTV在春節(jié)旺季后的衰退季節(jié)3月份,本公司業(yè)績直線下降,為了能夠在淡季提高營業(yè)額,必須在3月4月期間做出適合消費者的企劃活動,來促進引導(dǎo)消費者的再次消費,經(jīng)過調(diào)查分析,在3月4月期間是所有KTV淡季的季節(jié),但是在此期間我們需要考慮的是,淡季不代表沒有業(yè)績,我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過一些營銷策略來將分流到其他KTV的消費者聚攏在***,由此聚攏而提高業(yè)績,增長營業(yè)額,具體此次目的有三點,第一給于消費者更多的附加值,第二推行促銷活動促進消費者再次消費,第三與其他KTV進行競爭,讓消費者明顯感覺到***與其他KTV的不同,盡顯***的性價比二、活動對象:從目前來看,本KTV主要的上客營業(yè)時間段分為下午場和晚場兩個主要時段,很明顯針對下午場的客人在寒假期間以學生為多數(shù),但寒假過后明顯直線衰退,但下午場還是以學生群體為主,晚場相對來說以工薪階級、青年為主,年齡一般在25-40歲之間,因此這是我們本次活動的最主要的兩個消費群體,這些群體也就是我們最主要的促銷目標,所以我們要針對此類消費群體開展營銷策略三、思路分析:1、營銷整體分析消費群體形態(tài)分析及問題所在1.沒有來過***的消費者如何宣傳,如何引導(dǎo)?2、K歌會選擇***的消費者給消費者留下的是什么,如何保持好的印象?3、來過以后還會選擇來的消費者為什么他還會來,怎樣才能吸引他再次消費?根據(jù)以上三種形態(tài),我們能要在不同時間不同階段來完成,目前我們需要解決的是2、3問題,保住現(xiàn)在的客戶群體是我們首要任務(wù),引誘再次消費是最終任務(wù),至于開發(fā)市場可考慮在穩(wěn)住現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上可以進行考慮1、如何讓已經(jīng)選擇*"的消費者能夠得以滿足,留下良好的印象?消費者得以滿足最主要的是體現(xiàn)在我們的性價比上,他們需要的是什么,我們需要的是什么,他們付出了想得到需要的,我們能否滿足?我們做到了消費者能否接受?這是我們考慮和討論的主要問題A、客人選擇K歌,首先要有好的環(huán)境和設(shè)備B、我們能否提供周到的服務(wù),能否熱情對待每一個客人,服務(wù)品質(zhì)C、能否給客人帶來快樂,能否滿足客人的要求D、能否與客人產(chǎn)生互動,給客人帶來更多的附加值,現(xiàn)場的氣2、如何讓刺激消費者,控制消費者在下次選擇K歌再次選擇***?當消費者嘗試過***KTV后,會給他們留下什么印象,他們是興奮而歸,還是失落而回,在現(xiàn)在競爭激勵的情況中,我們除了好的設(shè)備和環(huán)境及高品質(zhì)的服務(wù),我們還有什么能激發(fā)客人會選擇K歌,第一就想到***,這些是我們需要討論的問題所在A、我們所有的一切有沒有發(fā)揮到最高的水準,設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品?B、我們所提供的一切,客人是什么樣的感覺,客人會怎么評價他的這次消費?C、我們給予客人的是什么,有沒有得到意外的附加值,如何引

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論