第6頁共6頁2023物業(yè)公司工作計(jì)劃書一?、完善安全?管理體系，?建立長效管?理機(jī)制為?了做好安全?管理工作，?物業(yè)部計(jì)劃?在___月?份成立保安?組、保潔組?、維修組歸?口部門，在?物業(yè)部的形?式下，在公?司副總經(jīng)理?管線領(lǐng)導(dǎo)下?，負(fù)責(zé)公司?的全盤安全?工作。下設(shè)?執(zhí)行小組，?物業(yè)部以物?業(yè)經(jīng)理為小?組成員，保?安、保潔主?管、維修主?管為組員。?同時(shí)公司實(shí)?行主管級(jí)以?上人員夜間?巡崗制度，?使項(xiàng)目在夜?間公司各項(xiàng)?目的突發(fā)應(yīng)?急事件得以?快速穩(wěn)妥處?理，安全隱?患得以消除?。具體到每?人晚上在項(xiàng)?目住宿并負(fù)?責(zé)夜班的巡?查工作。?二、實(shí)行半?___化管?理，培養(yǎng)保?安精兵。?(一)嚴(yán)把?進(jìn)人關(guān)，狠?抓基本功。?首先，在?保安招聘過?程中公司一?直堅(jiān)持“寧?缺毋濫”的?原則，建立?了一套完整?的保安員招?聘、培訓(xùn)和?使用機(jī)制。?對(duì)公開招聘?和定點(diǎn)定向?輸送來的男?青年從身體?素質(zhì)、文化?素質(zhì)、政治?素質(zhì)等方面?嚴(yán)格把關(guān)，?經(jīng)嚴(yán)格檢查?后才能進(jìn)入?公司，在入?職后試用期?一個(gè)月，培?訓(xùn)期間滿后?采用考核的?方式，考核?合格才能正?式上崗。從?此使上崗隊(duì)?員能盡快的?熟悉工作情?況，進(jìn)入工?作狀態(tài)。?(二)有為?才有位，實(shí)?行帶班、隊(duì)?長競爭上崗?制度。競?爭上崗是一?種科學(xué)選人?用人機(jī)制，?它有助于形?成正確的用?人選人導(dǎo)向?，克服用人?上的不正之?風(fēng)。過去挑?選班長，實(shí)?行的是一種?“伯樂相馬?”的用人方?式，難免存?在看關(guān)系、?講來頭、憑?交情、論親?疏的情況。?而公開的競?爭上崗是一?種“賽場比?馬”的用人?方式，它為?廣大保安員?提供了一試?身手，一比?高低的平等?機(jī)會(huì)，這有?助于保安員?勤奮工作創(chuàng)?出成績。今?后只要努力?工作，不斷?提高自己，?在公平競爭?中就有獲得?留用或晉升?的機(jī)會(huì)。采?取科學(xué)用人?的機(jī)制。同?時(shí)物業(yè)部將?根據(jù)公司的?要求，適當(dāng)?拉開保安員?、班長、隊(duì)?長的工資待?遇，便宜層?級(jí)管理，穩(wěn)?定員工。?(三)保安?食宿訓(xùn)練一?體化。為?了便于日常?管理，公司?物業(yè)部將實(shí)?行保安員統(tǒng)?一住宿、統(tǒng)?一就餐、統(tǒng)?一訓(xùn)練，達(dá)?到了公司半?___化管?理的目標(biāo)。?內(nèi)容具體化?，要求每天?定點(diǎn)、定時(shí)?訓(xùn)練，適時(shí)?有序。三?、細(xì)化內(nèi)部?管理，提升?安全服務(wù)品?質(zhì)。(一?)實(shí)施保安?管理標(biāo)準(zhǔn)化?。面對(duì)目?前輕紡城與?建材城嚴(yán)峻?的治安形勢?，為了使安?全管理進(jìn)一?步規(guī)范化、?標(biāo)準(zhǔn)化，創(chuàng)?建新城一流?保安隊(duì)伍的?管理目標(biāo)。?物業(yè)部將制?定《員工手?冊(cè)》和《保?安管理制度?》等，其標(biāo)?準(zhǔn)化的主要?內(nèi)容包含了?物業(yè)安全管?理人員職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)化;治?安保衛(wèi)管理?制度執(zhí)行標(biāo)?準(zhǔn)化;保安?服務(wù)管理工?作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)?化;安全應(yīng)?急事件處理?工作標(biāo)準(zhǔn)化?;安全管理?工作考核及?獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)化?等。標(biāo)準(zhǔn)化?的實(shí)施有效?的推動(dòng)了整?體安全工作?的提升，使?公司安全管?理更加規(guī)范?和細(xì)致。?(二)加強(qiáng)?消防管理，?減少火災(zāi)隱?患。在消?防管理過程?中，以堅(jiān)持?“預(yù)防為主?”、“防消?結(jié)合”的思?想。首先從?物業(yè)服務(wù)的?特點(diǎn)出發(fā)，?在宿舍、辦?公樓與房屋?裝修巡檢等?日常性工作?中，始終把?消防問題作?為一個(gè)主要?標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控?制，確保防?范在先。其?次建立完善?的公司保安?管理檔案，?落實(shí)目前租?戶的緊急聯(lián)?絡(luò)方式和聯(lián)?絡(luò)人，使租?戶在消防管?理要有認(rèn)識(shí)?，在第一時(shí)?間能與物業(yè)?服務(wù)人員，?特別是保安?的聯(lián)系。?第三，制定?適應(yīng)九園工?業(yè)園區(qū)實(shí)際?、實(shí)效性強(qiáng)?的火災(zāi)應(yīng)急?處理方案，?使整個(gè)項(xiàng)目?的滅火救災(zāi)?工作處于有?序的運(yùn)行狀?態(tài)。第四?由保安主管?負(fù)責(zé)制訂消?防月檢查的?制度，對(duì)存?在的問題隱?患及時(shí)上報(bào)?維修及更換?、更新，使?消防系統(tǒng)時(shí)?刻處于完好?狀態(tài)。(?二)強(qiáng)化技?防系統(tǒng)運(yùn)用?，將人防、?技防有機(jī)結(jié)?合。在做?好人防管理?的同時(shí)，物?業(yè)部將運(yùn)用?各類技防系?統(tǒng)做到操作?規(guī)范、及時(shí)?報(bào)修。對(duì)物?業(yè)部的技防?系統(tǒng)實(shí)行了?統(tǒng)一管理，?由姚主管主?抓，建立各?小區(qū)技防設(shè)?施檔案，對(duì)?規(guī)范操作、?問題報(bào)修、?維修養(yǎng)護(hù)等?，使技防設(shè)?施的有效利?用率得到充?分提高。同?時(shí)為了使人?防與技防的?有機(jī)結(jié)合，?要不定期_?__進(jìn)行各?類綜合演練?，通過演練?與培訓(xùn)增強(qiáng)?保安員的實(shí)?戰(zhàn)能力，保?障了宿舍樓?與辦公樓與?在管區(qū)域內(nèi)?的財(cái)產(chǎn)安全?和人身安全?。(三)?成立專職巡?邏監(jiān)督崗。?為了加強(qiáng)?保安崗位人?員監(jiān)督和夜?間外圍巡查?，物業(yè)部將?根據(jù)公司進(jìn)?度成立巡邏?監(jiān)督崗。白?天負(fù)責(zé)檢查?保安員的崗?位形象和值?勤紀(jì)律，夜?間負(fù)責(zé)各小?區(qū)外圍巡查?和___的?緊急處理。?巡邏監(jiān)督崗?的成立，一?方面對(duì)檢查?過程中發(fā)現(xiàn)?的保安員崗?容風(fēng)紀(jì)和值?勤狀況等方?面出現(xiàn)的問?題及時(shí)糾正?，并對(duì)違紀(jì)?人員給予教?育批評(píng)，嚴(yán)?重者報(bào)公司?給予處分，?從而嚴(yán)整隊(duì)?伍作風(fēng)，有?效提高值勤?質(zhì)量;另一?方面由于巡?邏監(jiān)督崗良?好的機(jī)動(dòng)性?使夜間項(xiàng)目?的外圍安全?得到了保障?，保證了夜?間___及?時(shí)調(diào)度、及?時(shí)處理，使?區(qū)域防范工?作得到深化?和加強(qiáng)。?綜上所述，?物業(yè)部今年?的重點(diǎn)工作?放在安全管?理上，包括?對(duì)資產(chǎn)的重?點(diǎn)清點(diǎn)與臺(tái)?賬管理，同?時(shí)在防汛、?防寒上為?了加強(qiáng)保安?崗位人員監(jiān)?督和夜間外?圍巡查，物?業(yè)部將根據(jù)?公司進(jìn)度成?立巡邏監(jiān)督?崗。白天負(fù)?責(zé)檢查保安?員的崗位形?象和值勤紀(jì)?律開展工?作。在安全?管理工作中?將根據(jù)新城?公司這幾年?的工作經(jīng)驗(yàn)?，進(jìn)行充分?總結(jié)，吸取?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。?同時(shí)，物業(yè)?部充分認(rèn)識(shí)?到目前的管?理安全工作?距離現(xiàn)實(shí)的?要求還存在?較大差距，?物業(yè)部將在?今后的安全?管理工作將?仍以服務(wù)為?重點(diǎn)，提高?安全服務(wù)品?質(zhì)，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)?下，使整體?安全服務(wù)工?作再上一個(gè)?新臺(tái)階，爭?取___年?以嶄新的面?貌為新城貢?獻(xiàn)為量。2023物業(yè)公司工作計(jì)劃書（二）在送舊迎?新之際，物?業(yè)公司在回?顧___年?工作開展的?基礎(chǔ)上，總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找?出不足，以?更加務(wù)實(shí)的?態(tài)度，積極?配合集團(tuán)經(jīng)?營的戰(zhàn)略方?針，細(xì)化.?..在送?舊迎新之際?，物業(yè)公司?在回顧__?_年工作開?展的基礎(chǔ)上?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，找出不足?，以更加務(wù)?實(shí)的態(tài)度，?積極配合集?團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)?略方針，細(xì)?化管理，從?內(nèi)部挖掘潛?力，向管理?要效益，更?加嚴(yán)格要求?，加強(qiáng)培訓(xùn)?，勇于面對(duì)?不足，團(tuán)結(jié)?一心，增強(qiáng)?大局意識(shí)、?責(zé)任意識(shí)和?協(xié)作意識(shí)，?同心同德，?努力完成工?作。我們會(huì)?繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬?業(yè)、奉獻(xiàn)的?精神，共同?為公司的迅?速發(fā)展竭心?盡力?！?___兵法?》說:間于?___，莫?貴于人。員?工是企業(yè)的?根本，員工?素質(zhì)是企業(yè)?優(yōu)質(zhì)服務(wù)的?基礎(chǔ)。我們?將把培養(yǎng)一?支專業(yè)、高?效、嚴(yán)格管?理的服務(wù)團(tuán)?隊(duì)作為__?_年物業(yè)開?展內(nèi)部管理?的基本戰(zhàn)略?，實(shí)行嚴(yán)格?管理，善待?員工的方針?，開展系列?的培訓(xùn)計(jì)劃?、績效考核?，推進(jìn)企業(yè)?文化，強(qiáng)化?品牌意識(shí)，?提高團(tuán)隊(duì)的?凝聚力和向?心力。一?、人事行政?人事行政?工作目標(biāo):?人員當(dāng)月?流動(dòng)率小于?___%?人員培訓(xùn)覆?蓋率達(dá)到_?__%人?員招聘到崗?率達(dá)到__?_%員工?生活滿意度?達(dá)到___?%1、團(tuán)?隊(duì)的建設(shè)在?于制度化的?管理，人事?行政部年度?首要工作是?完善管理制?度，細(xì)化崗?位責(zé)任制，?把責(zé)、權(quán)、?利充分統(tǒng)一?，落實(shí)到位?。推行與之?相配合的績?效考核制度?，調(diào)動(dòng)員工?的積極性。?績效源于執(zhí)?行力，執(zhí)行?力源于細(xì)節(jié)?，人事部計(jì)?劃以保安部?作為試點(diǎn)，?對(duì)每個(gè)崗位?提出具體的?崗位職責(zé)要?求，推行新?的績效考核?制度，調(diào)動(dòng)?員工對(duì)工作?的積極性，?使員工不斷?加強(qiáng)自我管?理能力，明?確工作標(biāo)準(zhǔn)?，提高自我?提升的動(dòng)力?并逐步推廣?。在各個(gè)崗?位上采取績?效管理，力?求在___?月份全面覆?蓋，以提高?整體的服務(wù)?水平和團(tuán)隊(duì)?的執(zhí)行力度?。在有效的?績效考核制?度和崗位責(zé)?任制的基礎(chǔ)?上，人事行?政部將加強(qiáng)?監(jiān)督的力度?，對(duì)崗位的?操作和執(zhí)行?進(jìn)行有計(jì)劃?巡查管理。?及時(shí)發(fā)現(xiàn)問?題，及時(shí)改?進(jìn)。2、?人事行政部?將把提高員?工素質(zhì)作為?部門工作的?重點(diǎn)，制定?有針對(duì)性的?培訓(xùn)計(jì)劃，?以業(yè)務(wù)知識(shí)?培訓(xùn)和企業(yè)?精神相結(jié)合?，堅(jiān)持正面?灌輸，強(qiáng)化?理念，增強(qiáng)?員工主人翁?責(zé)任感和事?業(yè)心，培養(yǎng)?開拓進(jìn)取，?勇于奉獻(xiàn)的?精神。要求?員工在工作?中真正做到?___%業(yè)?主第一。以?企業(yè)精神和?宗旨作為統(tǒng)?一員工意志?，述職報(bào)告?統(tǒng)一行動(dòng)的?共同基礎(chǔ)。?在人事管理?流程中，采?取優(yōu)勝劣汰?的方針，對(duì)?入職、轉(zhuǎn)正?的員工嚴(yán)格?按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)?，逐步提高?員工素質(zhì)，?繼而提高團(tuán)?隊(duì)的整體素?質(zhì)。3、?在提高管理?要求的同時(shí)?，___關(guān)?心員工生活?，重視員工?需求，加強(qiáng)?員工宿舍、?飯?zhí)玫墓芾?，___相?應(yīng)的員工生?日活動(dòng)、團(tuán)?隊(duì)活動(dòng)。重?視改善員工?福利，加強(qiáng)?與員工的溝?通，以多方?渠道聽取員?工意見加以?綜合，并及?時(shí)給予改善?。4、效?益是企業(yè)的?最終目標(biāo)，?通過崗位責(zé)?任制的落實(shí)?，人事行政?部將重新審?核各部門、?崗位人員定?編的情況，?避免人浮于?事，以建立?一支精干、?高效的服務(wù)?團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)?，嚴(yán)格控制?人事成本。?5、行政?方面，將以?配合業(yè)務(wù)部?門開展工作?的需要為前?提，積極與?各部門加強(qiáng)?溝通協(xié)調(diào)，?大力配合。?修正現(xiàn)有的?工作程序，?使之更標(biāo)準(zhǔn)?化、規(guī)范化?。及時(shí)完成?物料采購，?嚴(yán)格管理物?料的采購、?使用控制流?程，重視公?司資產(chǎn)、倉?庫、車輛的?管理，堵塞?漏洞，做好?把關(guān)的工作?，保證公司?財(cái)物、利益?不受損失。?物業(yè)管理?是以服務(wù)為?主，___?是整個(gè)物業(yè)?