知己、解彼

用性格分析法提升人際性技能郝峰Leaderormanager?他們說(shuō)：管理者執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新。

管理者維持，領(lǐng)導(dǎo)者開發(fā)。

管理者控制，領(lǐng)導(dǎo)者鼓舞。管理者關(guān)注短期，領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注長(zhǎng)期。

管理者詢問(wèn)怎么發(fā)生、什么時(shí)候發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)者詢問(wèn)發(fā)生了什么，為什么發(fā)生。

管理者模仿，領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造。

管理者接受現(xiàn)狀，領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。Leaderormanager?現(xiàn)實(shí)：賺賣白菜的錢，操賣白粉的心；產(chǎn)品“經(jīng)理”，經(jīng)常沒(méi)人理；除了掃地阿姨，誰(shuí)都能和你PK；老板：為什么這個(gè)英文單詞會(huì)折行？……Leaderormanager？

除了做leader，產(chǎn)品經(jīng)理別無(wú)選擇。Leader必備技能技術(shù)性（technical）技能人際性（human）技能概念性（conceptual）技能 ——RobertL.Katz《高效管理者的三大技能》人際性技能指在團(tuán)隊(duì)中促使大家團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，主要是怎樣“待人”，體現(xiàn)在個(gè)體對(duì)上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)的感知方式。神馬是MBTIMyers-Briggstypeindicator性格類型指標(biāo)應(yīng)用最廣泛的性格測(cè)試工具譯為30種語(yǔ)言，500強(qiáng)高管使用為毛要MBTI了解自己，挖掘潛在發(fā)展領(lǐng)域認(rèn)識(shí)并尊重差異欣賞差異帶來(lái)的價(jià)值使用差異來(lái)制造化學(xué)反應(yīng)家人、愛人下屬、同事、合作伙伴、老板……為毛要MBTI為毛要MBTI開發(fā)設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)銷售……boss測(cè)試開始………放松，找到天天性中的“本本我”傾向，是程度度、不是絕對(duì)對(duì)的請(qǐng)記錄4個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)的結(jié)果更準(zhǔn)確確的結(jié)結(jié)論，，請(qǐng)做做專業(yè)業(yè)測(cè)試試題你是什什么類類型I內(nèi)傾E外傾S實(shí)感N直覺T思考F情感J判斷P知覺注意力力集中中在如何收收集信信息如何做做判斷斷如何應(yīng)應(yīng)對(duì)外外在世世界注意力力集中中在……I內(nèi)傾反思、、記憶憶、感感受中中獲取取動(dòng)力力沉溺在在內(nèi)心心世界界通過(guò)書書寫來(lái)來(lái)溝通通通過(guò)思思考拿拿主意意通過(guò)思思考學(xué)學(xué)習(xí)興趣深深入喜歡獨(dú)獨(dú)處、、克制制重要事事才主主動(dòng)E外傾跟別人人互動(dòng)動(dòng)中獲獲取動(dòng)動(dòng)力適應(yīng)外外部環(huán)環(huán)境通過(guò)說(shuō)說(shuō)話來(lái)來(lái)溝通通通過(guò)交交流拿拿主意意通過(guò)實(shí)實(shí)踐討討論學(xué)學(xué)習(xí)興趣廣廣泛社交活活躍、、擅表表達(dá)工作人人際積積極主主動(dòng)如何收收集信信息實(shí)感S實(shí)在和和具體體的信信息注重眼眼前事事實(shí)注重真真實(shí)細(xì)細(xì)節(jié)專注于于實(shí)在在的東東西留意和和記得得具體體細(xì)節(jié)節(jié)小心深深入逐逐步推推導(dǎo)結(jié)結(jié)論通過(guò)實(shí)實(shí)踐了了解意意念理理論相信經(jīng)經(jīng)驗(yàn)直覺N大局和和內(nèi)在在聯(lián)系系注重將將來(lái)的的可能能性富于想想象、、創(chuàng)意意關(guān)注模模式、、意義義只記得得與模模式有有關(guān)細(xì)細(xì)節(jié)根據(jù)預(yù)預(yù)感很很快有有結(jié)論論先意念念理論論，再再行動(dòng)動(dòng)相信靈靈感如何做做決定定思考T邏輯、、客觀觀、批批判、、分析析善于分分析運(yùn)用因因果推推理運(yùn)用邏邏輯解解決問(wèn)問(wèn)題追求客客觀真真理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)講道理理能硬心心腸每人同同等待待遇情感F什么對(duì)對(duì)TA最重要要、設(shè)設(shè)身處處地、、以人人為本本、和和諧站在別別人角角度考考慮問(wèn)問(wèn)題以個(gè)人人價(jià)值值觀作作為準(zhǔn)準(zhǔn)則估量對(duì)對(duì)人的的影響響追求和和諧、、積極極互動(dòng)動(dòng)有同情情心軟心腸腸對(duì)待獨(dú)獨(dú)特個(gè)個(gè)體如何應(yīng)應(yīng)對(duì)外外在世世界判斷J穩(wěn)，定定，關(guān)關(guān)，計(jì)計(jì)劃安安排，，決定定，現(xiàn)現(xiàn)在，，日復(fù)復(fù)一日日有計(jì)劃劃生活有有條理理有系統(tǒng)統(tǒng)講求方方法短期長(zhǎng)長(zhǎng)期計(jì)計(jì)劃喜歡把把事情情定下下來(lái)避免燃燃眉之之急知覺P變，動(dòng)動(dòng)，開開，自自然而而然，，等待待，以以后，，天天天新鮮鮮即興靈活隨意留有余余地隨機(jī)應(yīng)應(yīng)變喜歡無(wú)無(wú)約束束可以以改變變?cè)谧詈蠛箨P(guān)頭頭的壓壓力中中得到到動(dòng)力力你是神神馬類類型I內(nèi)傾E外傾S實(shí)感N直覺T思考F情感J判斷P知覺注意力力集中中在如何收收集信信息如何做做判斷斷如何應(yīng)應(yīng)對(duì)外外在世世界2的4次方方，16種種類型型他們是是神馬馬類型型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手是是我們們的磨磨刀石石！誰(shuí)是我我們的的用戶戶，誰(shuí)誰(shuí)是我我們的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手手，這這個(gè)問(wèn)問(wèn)題是是從事事互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的的首要要問(wèn)題題；微創(chuàng)新新成就就大市市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)一一定要要專注注，偉偉大的的事情情都是是從一一個(gè)點(diǎn)點(diǎn)做起起來(lái)的的所有成成功的的模式式都是是大道道至簡(jiǎn)簡(jiǎn)，而而不是是賣弄弄一個(gè)個(gè)什么么很炫炫的概概念ESTJ他們是是神馬馬類型型天下沒(méi)沒(méi)有難難做的的生意意。我將阿阿里巴巴巴定定位為為102年的企企業(yè)。。客戶第第一，，客戶戶是衣衣食父父母。。創(chuàng)業(yè)者者必須須有價(jià)價(jià)值觀觀和使使命感感。最優(yōu)秀秀的模模式往往往是是最簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的的東西西。短暫的的激情情是不不值錢錢的，，只有有持久久的激激情才才是賺賺錢的的。ENFP他們是是神馬馬類型型類型的的發(fā)展展認(rèn)知方方法和和判斷斷方法法是發(fā)發(fā)展的的:S實(shí)感N直覺T思考F情感如何收收集信信息如何做做判斷斷做事的的Z模模型S實(shí)感N直覺T思考F情感如何收收集信信息如何做做判斷斷職業(yè)性性格STSFNFNT職能能性性格格類型ST實(shí)感+思考SF實(shí)感+情感NF直覺+情感NT直覺+思考專注于事實(shí)事實(shí)可能性可能性會(huì)運(yùn)用客觀分析和經(jīng)驗(yàn)個(gè)人的熱情對(duì)別人的關(guān)心對(duì)別人潛能的關(guān)注理論化的概念和系統(tǒng)傾向于講求實(shí)際重分析有同情心和友善有見地充滿熱忱重邏輯和分析活動(dòng)空間技術(shù)性技巧實(shí)際幫助和服務(wù)了解和鼓勵(lì)別人理論化和技術(shù)性框架職能產(chǎn)品經(jīng)理開發(fā)工程師測(cè)試工程師項(xiàng)目經(jīng)理內(nèi)容審核法務(wù)財(cái)務(wù)視覺設(shè)計(jì)師客服客戶執(zhí)行廣告銷售界面設(shè)計(jì)師交互設(shè)計(jì)師BD編輯人力資源產(chǎn)品經(jīng)理架構(gòu)工程師交互設(shè)計(jì)師用戶研究NT型型常常見見盲盲區(qū)區(qū)埋頭頭做做事事，，忽忽視視人人際際性性能能力力的的提提升升；；漠視視細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)和和可可實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)性性；；無(wú)法法精精確確估估量量計(jì)計(jì)劃劃中中的的資資源源和和時(shí)時(shí)間間；；關(guān)注注模模式式概概念念，，忽忽視視用用戶戶的的實(shí)實(shí)際際感感受受；；大而而無(wú)無(wú)當(dāng)當(dāng)，，缺缺乏乏對(duì)對(duì)時(shí)時(shí)機(jī)機(jī)的的判判斷斷；；難為為ST型型提提供供清清晰晰明明確確的的指指令令；；溝通通時(shí)時(shí)常常常常忽忽視視F型型的的情情感感要要求求；；ST型型常常見見盲盲區(qū)區(qū)認(rèn)為為用用戶戶什什么么都都應(yīng)應(yīng)該該懂懂；；死摳摳局局部部細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)，，缺缺乏乏優(yōu)優(yōu)先先級(jí)級(jí)判判斷斷；；迅速速打打補(bǔ)補(bǔ)丁丁，，忽忽視視架架構(gòu)構(gòu)合合理理性性；；循規(guī)規(guī)蹈蹈矩矩，，捍捍衛(wèi)衛(wèi)計(jì)計(jì)劃劃，，不不變變通通；；只關(guān)關(guān)心心做做完完自自己己的的工工作作；；較真真，，挑挑剔剔，，態(tài)態(tài)度度強(qiáng)強(qiáng)硬硬，，不不會(huì)會(huì)妥妥協(xié)協(xié)；；完全全不不理理解解F型型的的價(jià)價(jià)值值；；NF型型常常見見盲盲區(qū)區(qū)理想想化化，，太太主主觀觀，，一一意意孤孤行行；；好惡惡分分明明，，個(gè)個(gè)人人價(jià)價(jià)值值觀觀至至上上；；厭倦倦重重復(fù)復(fù)例例行行工工作作、、忽忽略略實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的的細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)；；與T型人人溝溝通通困困難難，，會(huì)會(huì)抗抗拒拒邏邏輯輯推推理理；；對(duì)興興趣趣點(diǎn)點(diǎn)不不懂懂拒拒絕絕，，負(fù)負(fù)擔(dān)擔(dān)過(guò)過(guò)重重；；不能能用用他他人人可可理理解解的的方方式式表表達(dá)達(dá)見見解解；；在計(jì)計(jì)劃劃時(shí)時(shí)樂(lè)樂(lè)觀觀地地估估計(jì)計(jì)；；對(duì)于于批批評(píng)評(píng)過(guò)過(guò)于于敏敏感感；；領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格格FJTJTPTJTJTJ邏輯輯型型的的決決策策者者TP靈活活的的問(wèn)問(wèn)題題解解決決者者FP支持持型型的的指指導(dǎo)導(dǎo)者者FJ價(jià)值值觀觀至至上上的的決決策策者者FJTPTJFP領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格格盲盲區(qū)區(qū)TJ邏輯輯型型的的決決策策者者太強(qiáng)強(qiáng)硬硬不不尊尊重重、、懷懷疑疑其其他他專專業(yè)業(yè)價(jià)價(jià)值值、、忽忽視視達(dá)達(dá)成成共共識(shí)識(shí)的的過(guò)過(guò)程程TP靈活活的的問(wèn)問(wèn)題題解解決決者者不是是一一個(gè)個(gè)人人在在戰(zhàn)戰(zhàn)斗斗FP支持持型型的的指指導(dǎo)導(dǎo)者者規(guī)劃劃性性差差，，容容易易心心軟軟，，要要以以身身作作則則FJ價(jià)值值觀觀至至上上的的決決策策者者性格格特特質(zhì)質(zhì)NFSJSPSJNTNF理想想主主義義者者NT理性性主主義義者者SJ捍衛(wèi)衛(wèi)者者SP技術(shù)術(shù)者者性格格特特質(zhì)質(zhì)ISTJ按部就班的公務(wù)員型ISFJ讓人依靠的照顧者型INFJ靈性特質(zhì)的作家型INTJ實(shí)事求是的專家型ISTP求新求變的冒險(xiǎn)家型ISFP浪漫另類的藝術(shù)家型INFP知性特質(zhì)的哲學(xué)家型INTP一板一眼的學(xué)者型ESTP魅力四射的挑戰(zhàn)者型ESFP引人矚目的表演者型ENFP冒險(xiǎn)特質(zhì)的記者型ENTP推陳出新的發(fā)明家型ESTJ卓越領(lǐng)導(dǎo)式的大男人型ESFJ善于照顧人的主人型ENFJ理性特質(zhì)的教育家型ENTJ外剛內(nèi)柔的陸軍