走TPM之路TPM導(dǎo)入培訓(xùn)引子為什么個(gè)人智商在120以上，而團(tuán)體智商卻只有62？為什么70年代的世界500強(qiáng)，80年代有三分之一銷聲匿跡？答案

是無形的手，

是吞沒企業(yè)的巨浪，是侵蝕企業(yè)的巨大力量

企業(yè)團(tuán)體的智障青蛙的寓言跳入開水中的青蛙跳入冷水中再慢慢加熱的青蛙池塘中的荷葉每天長(zhǎng)出一倍30天可以蓋滿池塘第28天才引起人們注意企業(yè)發(fā)展的西格瑪曲線

所有企業(yè)的發(fā)展遵循西格瑪曲線優(yōu)秀的企業(yè)不斷畫出新的西格瑪曲線

變革－－－痛苦的過程企業(yè)在西格瑪曲線的拐點(diǎn)上出現(xiàn)什么問題？設(shè)備老化、效率低下、質(zhì)量不穩(wěn)定、故障頻繁、維修費(fèi)用－－生產(chǎn)成本增加；設(shè)備管理組織肥大、層次太多、結(jié)構(gòu)落后、管理成本增加、管理效率降低、管理方法不適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)；設(shè)備前期管理－設(shè)備引進(jìn)失誤；備件管理不當(dāng)，流動(dòng)資金占有居高不下；缺乏專業(yè)化的潤(rùn)滑管理；企業(yè)當(dāng)自強(qiáng)！“居危思?！焙汀澳┤展芾怼?/p>

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況下，所有企業(yè)都坐在火山口上，無安寧可言。

臺(tái)灣宏基電腦公司董事長(zhǎng)說過一句話：“gobigorgohome”，“要麼做大，要麼回家”。

我們常說“失敗是成功之母”，卻忘了問題的另一面“成功是失敗之母”。

列寧說：“忘記過去就意味著背叛”，不要忽略它的另一面：“固守過去，就意味著失敗”。

企業(yè)要唱國歌，還要唱國際歌。開場(chǎng)白

工欲善其事，必先利其器；

君若利其器，首當(dāng)順其治。設(shè)備管理發(fā)展歷史回顧事后維修（第一代）

兼修階段分工淡化壞了操作工＝維修工才修專修階段分工清楚不壞我操作，你維修不修設(shè)備管理發(fā)展展歷史回顧預(yù)防維修階段段（第二代））計(jì)劃預(yù)修制強(qiáng)強(qiáng)調(diào)計(jì)計(jì)劃性維維修（前蘇聯(lián)）強(qiáng)制計(jì)劃過剩預(yù)防維修制強(qiáng)強(qiáng)調(diào)預(yù)預(yù)防性維維修（美國等）檢查計(jì)劃不足設(shè)備管理發(fā)展展歷史回顧生產(chǎn)維修階段段（第三代））事后維修(breakdownmaintenance)預(yù)防維修(preventivemaintenance)糾正維修(correctivemaintenance)維修預(yù)防(maintenanceprevention)設(shè)備管理發(fā)展展歷史回顧各種方式并行行階段（第四四代）綜合工程學(xué)強(qiáng)調(diào)壽命周期期（英國）強(qiáng)調(diào)多部共管管全員生產(chǎn)維修修強(qiáng)調(diào)全員參與與（日本）強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)保養(yǎng)養(yǎng)設(shè)備綜合管理理強(qiáng)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)綜綜合（中國）強(qiáng)強(qiáng)調(diào)兼容并蓄蓄什么是TPM？TPM是以設(shè)備綜合合效率為目標(biāo)標(biāo)，以設(shè)備時(shí)時(shí)間、空間全全系統(tǒng)為載體體，全體人員員參與為基礎(chǔ)礎(chǔ)的設(shè)備保養(yǎng)養(yǎng)、維修體制制做為先進(jìn)的設(shè)設(shè)備管理模式式TPM在走向世界象TQM，ISO，JIT，LEANPRODUCTIN一樣熱門，逐逐漸成為主導(dǎo)導(dǎo)；遍及歐洲、北北美、南美、、亞洲；世界獲PM獎(jiǎng)800多；；中國：賽格-三星公司、、上海寶鋼集集團(tuán)、科龍集集團(tuán)、天津摩摩托羅拉、康康師傅集團(tuán)、、珠海三美公公司、濟(jì)南將將軍集團(tuán)、青青島海爾集團(tuán)團(tuán)正在推行。。TPM是生產(chǎn)產(chǎn)發(fā)展的必然然趨勢(shì)從設(shè)備管理的的起源開始兼修階段:維維修工=操作工專修階段:我我維修,你操作，專專業(yè)分工歷史的螺旋式式進(jìn)步維修工=操作作工多技能操作者者時(shí)代，操作工工=維修工維修工=操作作工TPM是有利利可圖的管理理模式廣義輸入TPM環(huán)境廣廣義輸輸出材料設(shè)設(shè)產(chǎn)產(chǎn)量量有有形質(zhì)量量效效益技術(shù)成成本本交貨期期勞動(dòng)情緒無無形能源備備安安全全/環(huán)境效效益TPM對(duì)我我有什麼好處處？大“我”，指指對(duì)企業(yè)。一可提高設(shè)備備綜合效率，，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力，提升升了企業(yè)“內(nèi)內(nèi)勢(shì)”，“實(shí)實(shí)勢(shì)”。二可改變企業(yè)業(yè)形象，提升升企業(yè)知名度度，提升企業(yè)業(yè)“外勢(shì)”，，“虛勢(shì)”。。有勢(shì)，氣吞山山河，雷霆萬萬鈞，所向披披靡。銳不可可擋。日出于于山，噴薄躍躍升。有勢(shì)，，有勢(shì)成。無勢(shì)勢(shì)，，萎萎靡靡不不振振，，席席卷卷而而逃逃，，一一敗敗涂涂地地，，樹樹倒倒猢猢猻猻散散。。夕夕陽陽西西下下，，歸歸于于水水。。無無勢(shì)勢(shì)，，無無勢(shì)勢(shì)敗敗。。TPM對(duì)對(duì)我我有有什什麼麼好好處處？？小““我我””，，指指?jìng)€(gè)個(gè)人人。。企業(yè)業(yè)興興旺旺發(fā)發(fā)達(dá)達(dá)，，個(gè)個(gè)人人工工資資福福利利有有保保障障。。企企業(yè)業(yè)不不景景氣氣，，個(gè)個(gè)人人面面臨臨失失業(yè)業(yè)下下崗崗。。TPM還是是對(duì)對(duì)個(gè)個(gè)人人意意志志品品質(zhì)質(zhì)的的鍛鍛煉煉，，是是個(gè)個(gè)人人素素質(zhì)質(zhì)的的修修養(yǎng)養(yǎng)，，可可以以終終生生受受用用。。美國國著著名名的的西西點(diǎn)點(diǎn)軍軍校校的的訓(xùn)訓(xùn)練練，，也也是是從從走走步步、、跑跑操操開開始始的的。。TPM是當(dāng)當(dāng)代代企企業(yè)業(yè)員員工工的的基基本本行行為為規(guī)規(guī)范范操操練練。。TPM在在設(shè)設(shè)備備維維護(hù)護(hù)體體制制中中的的定定位位企業(yè)業(yè)設(shè)設(shè)備備維維護(hù)護(hù)體體制制TPM全系系統(tǒng)統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)設(shè)設(shè)備備管管理理生生產(chǎn)產(chǎn)維維修修體體制制清潔潔點(diǎn)點(diǎn)檢檢保保養(yǎng)養(yǎng)潤(rùn)潤(rùn)滑滑預(yù)預(yù)防防事事后后改改善善維維修修自主主維維修修維維修修維維修修維維修修預(yù)預(yù)防防如果果設(shè)設(shè)備備是是人人體體，，TPM是是：：設(shè)備備（（人人體體））手段：：TPM維修相當(dāng)于于人的的：自自我保保健手手術(shù)術(shù)治療療達(dá)到目目的：：增增加免免疫力力驅(qū)驅(qū)除除疾病病設(shè)備目目標(biāo)：：保保持持基本本狀態(tài)態(tài)零故故障修修復(fù)復(fù)故障障TPM不僅僅僅是是設(shè)備備維維護(hù)系系統(tǒng)，，還是是：企業(yè)管管理的的升華華企業(yè)精精神的的錘練練企業(yè)靈靈魂的的鑄造造“綠色””企業(yè)的的營(yíng)建建學(xué)習(xí)型型團(tuán)隊(duì)隊(duì)、技技術(shù)素素質(zhì)型型團(tuán)隊(duì)隊(duì)、教教育型型組織的的修煉煉四TPM的五五大支支柱和和三三個(gè)““全全””最高設(shè)設(shè)備全全系系統(tǒng)統(tǒng)所所有部部門從從領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)到到小小組組活動(dòng)動(dòng)綜合效效率預(yù)預(yù)防防維修修全全體體參加加每每個(gè)員員工動(dòng)動(dòng)機(jī)管管理TPM五大大支柱柱里的的三個(gè)個(gè)“全全”全效率率是目目標(biāo)全全效效率全系統(tǒng)統(tǒng)是載載體全全系系統(tǒng)統(tǒng)全員是是基礎(chǔ)礎(chǔ)全全員員TPM順口口溜TPM大行行動(dòng)空間、、時(shí)間間全系系統(tǒng)設(shè)備管管理靠靠全員員提高效效率才才成功功五TPM的5S活活動(dòng)整理：：取舍舍分開開，取取留舍舍棄；；整頓：：條理理擺放放，取取用快快捷；；清掃：：清掃掃垃圾圾，不不留污污物；；清潔：：清除除污染染，美美化環(huán)環(huán)境；；素養(yǎng)：：形成成制度度，養(yǎng)養(yǎng)成習(xí)習(xí)慣。。營(yíng)建一一個(gè)“綠綠色””的企業(yè)業(yè)！TPM的5個(gè)S之間間的關(guān)關(guān)系企業(yè)核核心心是整理整整頓素素養(yǎng)養(yǎng)素養(yǎng)清掃清清潔潔文化5S活活動(dòng)貴貴在堅(jiān)堅(jiān)持，，持之之以恒恒企業(yè)常常犯的的毛病?。阂灰痪o、、二松松、三三垮臺(tái)臺(tái)、四四重來來；怎麼解解決？？制度與與規(guī)范范檢查與與評(píng)估估習(xí)慣與與素養(yǎng)養(yǎng)TPM的自自主維維修漸漸進(jìn)過過程自主主管管理理的的深深入入整理理整整頓頓規(guī)規(guī)范范化化自主主點(diǎn)點(diǎn)檢檢總點(diǎn)點(diǎn)檢檢臨時(shí)基基準(zhǔn)與與規(guī)范范的編編制對(duì)問題題根源源的攻攻關(guān)對(duì)對(duì)策初始始清清潔潔將軍集集團(tuán)員員工的的“清清潔””哲哲學(xué)第一是是清潔潔，第第二是是清潔潔，第第三還還是清清潔；；清潔意意識(shí)-清潔潔時(shí)間間-清清潔得得法；；清潔就就是維維修；；讓最骯骯臟的的地方方最干干凈；；賽格三三星的的“清清潔””觀觀TPM是“行行動(dòng)的的理論論”，，TPM中最常常見和和最小小活動(dòng)就就是““清掃掃”。。然而而，我我們決決不能能忽視視。清掃就就是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變““環(huán)環(huán)境面面貌””，創(chuàng)創(chuàng)造干干凈、、整潔潔、明亮的的工作作場(chǎng)所所，樹樹立企企業(yè)形形象；；清掃掃就是是設(shè)備點(diǎn)點(diǎn)檢，，通過過清掃掃找出出微小小缺陷陷，排排除故故障隱患患；從從更深深層去去看，，清掃掃就是是解除除思想想上的懶懶惰，，養(yǎng)成成勤奮奮的工工作作作風(fēng)。自主維維修的的難題題攻關(guān)關(guān)與職職工合合理化化提案案－－－賽格格三星星的理理解與與實(shí)踐踐TPM活動(dòng)中中倡導(dǎo)導(dǎo)全員員性合合理化化提案案活動(dòng)動(dòng)，它它是改改進(jìn)創(chuàng)創(chuàng)新的的一種種有效效手段段所謂合理化化提案案活動(dòng)動(dòng)，是是把公公司員員工好好的想想法、、新的的創(chuàng)意意作為為合理理化提提案反反映到到生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)中去去，使使員工工在改改進(jìn)、、改善善、革革新之之中實(shí)實(shí)現(xiàn)自自己的的價(jià)值值，獲獲得成成就感感，并并使企企業(yè)素素質(zhì)得得到提提高的的群眾眾性活活動(dòng)。。全員性性合理理化提提案活活動(dòng)有有以下下特點(diǎn)點(diǎn)：——人人都都參加加提提提案，，形成成改善的的企業(yè)業(yè)文化化氛圍圍；——自自主提提案，，自主主改善善；主主題提提案，，集思思廣益益;——實(shí)實(shí)施提提案，，體現(xiàn)現(xiàn)價(jià)值值；行行政支支持；；全力力推動(dòng)動(dòng)。挑戰(zhàn)““零故故障””減少故故障損損失的的五個(gè)個(gè)對(duì)策策保持基基遵遵守操操修修復(fù)自自糾糾正缺缺防防止人人本狀態(tài)做做規(guī)程然然劣化化陷陷設(shè)計(jì)為為劣化化發(fā)現(xiàn)防創(chuàng)創(chuàng)新維維防防止操操防防止維維止劣化修修方法做做失失誤修修失失誤生產(chǎn)部門門維維修修部門改進(jìn)操作作技能改改進(jìn)進(jìn)維修技技能設(shè)備故障障與原因因先天不足足：設(shè)計(jì)計(jì)原因后天不良良：環(huán)境差維護(hù)不善善計(jì)劃維修修、維護(hù)護(hù)不當(dāng)操作不當(dāng)當(dāng)損壞性維維修偶發(fā)故障障期故障障原因主主次圖40%13%10%10%8%5%3%2%5%清潔潤(rùn)潤(rùn)滑磨磨損損精度度工藝藝操作作損壞壞設(shè)計(jì)計(jì)其它它緊固不不良老老化化劣化化失誤誤不當(dāng)當(dāng)維修修不良良原因因設(shè)備維護(hù)護(hù)最基本本工作清掃：不不只是表表面，要要將犄角角旮旯清清掃干凈凈，讓設(shè)設(shè)備、工工裝的磨磨損、噪噪音、松松動(dòng)、變變形、滲滲漏等缺缺陷暴露露出來，，及時(shí)排排除；潤(rùn)滑：少少油、缺缺脂造成成潤(rùn)滑不不良，使使設(shè)備運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)不正正常，部部分零件件過度磨磨損、溫溫度過高高造成硬硬度、耐耐磨性減減低、甚甚至形成成熱疲勞勞和晶粒粒粗大的的損壞。。應(yīng)定時(shí)時(shí)、定量量、定質(zhì)質(zhì)、及時(shí)時(shí)加油、、加脂；；緊固：緊緊固螺栓栓、螺母母，避免免部件松松動(dòng)、振振動(dòng)、滑滑動(dòng)、脫脫落而造造成的故故障?！傲愎收险稀毕葟膹母淖冃男闹悄Ｊ绞阶銎鹗裁词切男闹悄Ｊ绞较瓤础耙梢扇送蹈边@個(gè)例子子什么影響響著人們們的心智智模式？？理論、學(xué)學(xué)說、模模式、模模型、程程序、原原形；風(fēng)俗、習(xí)習(xí)慣、嗜嗜好、傳傳統(tǒng)、共共識(shí)；教條、規(guī)規(guī)定、法法規(guī)、法法則、禮禮儀；經(jīng)驗(yàn)、教教訓(xùn)、傳傳言、印印象、偏偏見、表表象；迷信、信信仰、價(jià)價(jià)值觀、、方法論論；典故、寓寓言、小小說情節(jié)節(jié)、文章章；善于“歸歸零”讓我們改改變自己己的心智智模式。。不斷的使使自己思思想進(jìn)入入“歸零零”狀狀態(tài)。改變心智智模式傳統(tǒng)心智智模式之之一只要是設(shè)設(shè)備，反反正是要要出故障障的。建立新的的心智模模式：故障的語語源：人人故意使設(shè)備備產(chǎn)生障礙的。為什么這這樣說？？機(jī)器是不不會(huì)說話話的嬰兒兒；工人是機(jī)機(jī)器的母母親；只要我們們象母親親關(guān)心自自己的孩孩子那樣樣對(duì)待設(shè)設(shè)備，設(shè)設(shè)備可以以達(dá)到故障為零零的。改變心智智模式傳統(tǒng)心智智模式之之二不出故障障，很難難找到故故障的原原因。建立新的的心智模模式：故障：故障是冰山的的頂峰。知己知彼彼，百戰(zhàn)戰(zhàn)不殆故障塵土、油油污、原原料附著著、應(yīng)應(yīng)力力、微裂裂紋、劃劃痕、腐腐蝕、松松動(dòng)、振振動(dòng)、蠕蠕變、接接觸不良良、短路路、老化化、電電參數(shù)數(shù)漂移、、硬化、、泄漏、、變質(zhì)、、位移、、燒燒焦焦、發(fā)熱熱、磨損損、蒸發(fā)發(fā)、揮發(fā)發(fā)故障下面面有大量量隱含的的問題需需要我們們?nèi)プ屑?xì)細(xì)觀察和和發(fā)現(xiàn)，，這也是是全員維維修的意意義所在在。“零故障障”要從從細(xì)微之之處做起起記住下面面的故事事：缺掉一枚枚釘子，，壞了一一支蹄鐵鐵；缺了一支支蹄鐵，，跌翻了了一匹馬馬；跌翻了一一匹馬，，摔死了了一個(gè)騎騎兵勇士士；死了這位位騎兵勇勇士，失失去了戰(zhàn)戰(zhàn)斗的勝勝利；失去了戰(zhàn)戰(zhàn)斗勝利利，亡掉掉了一個(gè)個(gè)帝國；；“全員””理念對(duì)對(duì)不對(duì)？？是是否““全員””，大不不一樣為什么天天車的控控制盒一一個(gè)月要要修理40多次次？因?yàn)椋翰俨僮鞴と巳税芽刂浦坪袃?nèi)的的導(dǎo)線拉拉斷，或把控制盒盒沾上水而而短路。細(xì)微之處，，才件見““全員”威威力故障總是從從小處開始始的。飛機(jī)機(jī)失事很少少會(huì)是飛機(jī)機(jī)頭或機(jī)翼翼掉下來，，往往是油油管堵塞或或是某一個(gè)個(gè)小螺絲松松落。螻蟻雖小，，可以毀萬萬里長(zhǎng)堤??！強(qiáng)化基礎(chǔ)，，從細(xì)微之之處做起：：檢查、清潔潔、保養(yǎng)、、鎖緊、堵堵漏、更換換、校正、、冷卻、絕絕緣、加固固、補(bǔ)充（（油、氣、、汽、介質(zhì)質(zhì)）、防腐腐、減振、、平衡等，防患于未未然；強(qiáng)化基礎(chǔ)，，是最經(jīng)濟(jì)的設(shè)備維修修策略！強(qiáng)化基礎(chǔ)，，是跑步、練練太極拳、、跳交誼舞舞，而不是是吃藥、打打針、動(dòng)手手術(shù)。成功的TPM，應(yīng)解解決好什麼麼問題？企業(yè)成功的的TPM，應(yīng)解決好三三個(gè)問題：：1工人素素質(zhì)行不行行？2工人愿愿意不愿意意？3制度允允許不允許許？如何解決？？--------規(guī)范規(guī)范：根據(jù)據(jù)企業(yè)設(shè)備備實(shí)際，員員工素質(zhì)而而制訂的工作規(guī)規(guī)程和行為為準(zhǔn)則。解決方案－－－規(guī)范范1員工素質(zhì)：：靠培訓(xùn)，，教育，但不可能很很快達(dá)到要要求制訂適應(yīng)員員工水平的維修行為為規(guī)范，培訓(xùn)上崗崗。解決方案－－－規(guī)范范2愿意：：靠企業(yè)文文化，教育育，宣傳，但有有時(shí)遠(yuǎn)水解解不了近近渴。規(guī)范范就就是是企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部的的家家法法，每每個(gè)人人都都要要遵遵守守。。解決決方方案案－－－－規(guī)規(guī)范范3制制度度：：制度度當(dāng)當(dāng)然然可可以以改改變變以適適應(yīng)應(yīng)TPM的需需要要。。也也就就是是說說，，只只要要按按照照規(guī)規(guī)范范執(zhí)執(zhí)行行，，制制度度就就是是支支持持（（允允許許））的的。。規(guī)范范與與標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)有有什什么么不不同同？？1規(guī)規(guī)范范是是企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部規(guī)規(guī)定定，，不不同同企企業(yè)業(yè)可可以以有有所所不不同同。。而而標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則則是是跨跨行行業(yè)業(yè)、、跨跨企企業(yè)業(yè)的的。。2規(guī)規(guī)范范是是動(dòng)動(dòng)態(tài)態(tài)可可調(diào)調(diào)的的，，應(yīng)應(yīng)隨隨設(shè)設(shè)備備進(jìn)進(jìn)步步，，人人員員素素質(zhì)質(zhì)進(jìn)進(jìn)步步及及時(shí)時(shí)加加以以調(diào)調(diào)整整。。標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則則有有相相對(duì)對(duì)較較長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)時(shí)間間的的穩(wěn)穩(wěn)定定性性。。規(guī)范范與與ISO貫標(biāo)標(biāo)規(guī)范范與與ISO貫標(biāo)標(biāo)目目標(biāo)標(biāo)一一致致規(guī)范范是是ISO標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的深深入入和和細(xì)細(xì)化化TPM的規(guī)范化文件件相當(dāng)于ISO貫標(biāo)的C級(jí)，D級(jí)文件TPM和TQM，JIT，ISO的關(guān)系設(shè)備是質(zhì)量的的保障TQM零庫存要全員員控制JITTPM是設(shè)備保障體體系TPMISO需要深入細(xì)化化的執(zhí)行ISOTPM與ISO：從人、設(shè)備和和質(zhì)量的關(guān)系系談起質(zhì)量體系TQM保精精度執(zhí)執(zhí)作作業(yè)持性性能行行工工藝藝操作設(shè)備全全員員維護(hù)TPM人質(zhì)量問題也是是冰山的一角角設(shè)備是隱藏的的部分質(zhì)量問題設(shè)備因素人人的直接因因素人人的間接因因素設(shè)備突發(fā)故障障執(zhí)執(zhí)行行作業(yè)工藝問問題管管理不不善設(shè)備精度劣化化人人的疏忽、、失誤操操作設(shè)備不當(dāng)當(dāng)設(shè)備性能不穩(wěn)穩(wěn)定技技術(shù)不純熟設(shè)設(shè)備維維護(hù)不當(dāng)工、模、夾具具損壞態(tài)態(tài)度度、情緒設(shè)設(shè)備備維修設(shè)備設(shè)計(jì)制造造性能不佳不不正正確失失誤，，性能喪失ISO質(zhì)量量體系與設(shè)備備和TPM質(zhì)量強(qiáng)調(diào)過程持持續(xù)改進(jìn)全全面與與效益統(tǒng)統(tǒng)一離不開設(shè)備備依靠全面生產(chǎn)維護(hù)護(hù)--TPM如何理解ISO的三個(gè)“要””該說的要說到到B層文件宜精簡(jiǎn)簡(jiǎn)、嚴(yán)謹(jǐn)；說到的要做到到質(zhì)質(zhì)量手手冊(cè)C層文件的制度度部分宜（（層次次A）完全，面面俱俱到；質(zhì)量體系程序序（層次B）做到的要有記記錄C層文件的規(guī)范范、其他質(zhì)量文件件制度、作業(yè)業(yè)規(guī)范、表格格表格部分宜可可執(zhí)行（（層次C）、可操作、可可檢查ISO體系確定的質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)要要靠設(shè)備來實(shí)實(shí)現(xiàn)隨著設(shè)備的技技術(shù)進(jìn)步，產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)設(shè)設(shè)備的依賴越越來越大，對(duì)對(duì)人技藝的依依賴越來越小小。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)人人的直接接影響設(shè)設(shè)備的的作用量的影響設(shè)備的技術(shù)進(jìn)進(jìn)步ISO體系確定的質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)要要靠設(shè)備來實(shí)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)和設(shè)備相關(guān)部部分其其他部分分TPMTQMISO標(biāo)準(zhǔn)族TPM推進(jìn)的的三階段準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)：創(chuàng)創(chuàng)造適宜的環(huán)環(huán)境，概念開開發(fā)，（產(chǎn)品設(shè)計(jì)））人員培訓(xùn)，全全面發(fā)動(dòng)；落實(shí)推進(jìn)：制制訂目標(biāo)，建建立組織，制制訂（產(chǎn)品制造））計(jì)劃，難題解解決，創(chuàng)造榜榜樣；評(píng)價(jià)改進(jìn)：制制定標(biāo)準(zhǔn)，檢檢查評(píng)估，找找出（品質(zhì)檢驗(yàn)））不足，改進(jìn)提提高。TPM推進(jìn)的三大要要素操作技技提高維修能能工作改進(jìn)面面精神貌貌設(shè)備改善環(huán)環(huán)運(yùn)行境境TPM推進(jìn)中中的三圈閉環(huán)環(huán)找出癥結(jié)評(píng)評(píng)價(jià)狀狀態(tài)狀態(tài)閉環(huán)規(guī)范作業(yè)改改善善措施度量閉環(huán)歷史記錄全全效率率計(jì)算反饋改善閉環(huán)六大損失最佳運(yùn)行難難題題攻關(guān)TPM的評(píng)估優(yōu)秀TPM小組的標(biāo)志每個(gè)成員都能能積極地提合合理化建議；；每個(gè)成員都能能自覺、自主主地參加“5S”活動(dòng)；每個(gè)成員都能能熟練地掌握握設(shè)備管理現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化作作業(yè)程序；每個(gè)成員都能能自覺地進(jìn)行行自我檢查和和評(píng)估。小組具有自主主維修的能力力。TPM的其它評(píng)估設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)5S活動(dòng)評(píng)判：按照5S檢查查表，評(píng)判打打分?？梢宰宰栽u(píng)、互評(píng)、、上級(jí)評(píng)判下下級(jí)；設(shè)備作業(yè)規(guī)范范化評(píng)判：抽檢設(shè)備規(guī)定定的作業(yè)點(diǎn)，，按照規(guī)范制制訂要求，評(píng)評(píng)判得分，多多項(xiàng)綜合得到到機(jī)臺(tái)總分，，或小組、車車間總分。TPM小組活活動(dòng)和激勵(lì)機(jī)機(jī)制TPM小組進(jìn)步的三三個(gè)臺(tái)階后期：小組會(huì)會(huì)議活躍躍地解決問題題，小組公司司自主維修目目標(biāo)互補(bǔ)，，成員獨(dú)立自自主中期：技能訓(xùn)訓(xùn)練，維修操操作改進(jìn)進(jìn)工作，自我我成就初期：清潔，，概念開發(fā)要要求掌握技技術(shù)，體現(xiàn)自自尊TPM小組活動(dòng)的環(huán)環(huán)境建設(shè)授之以魚，未未若授之以漁漁動(dòng)機(jī)培培養(yǎng)成成熟人文資源開發(fā)發(fā)有能力、滿滿足足人的成長(zhǎng)需需求有活力促促進(jìn)群體體、團(tuán)隊(duì)功能能的發(fā)揮能力及及主動(dòng)動(dòng)技術(shù)教育的工人機(jī)機(jī)械、電電子、電氣技技術(shù)自主、科學(xué)的的管理能力良好的心理環(huán)環(huán)境公司支持下的的小組活動(dòng)良好工作環(huán)境境激激勵(lì)機(jī)制制，以人為中中心良好物質(zhì)環(huán)境境美好現(xiàn)場(chǎng)，自自主維修體系系教育與培訓(xùn)做教育型和學(xué)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)從單點(diǎn)教材編編寫開始人人是教師，，培育優(yōu)質(zhì)素素養(yǎng)不自覺無能力力覺覺悟悟自自覺無能力培培訓(xùn)自覺有能能力實(shí)實(shí)踐不不自覺覺有能力無意識(shí)有意識(shí)潛意識(shí)（素養(yǎng)養(yǎng)）TPM新發(fā)展新一代TPM給企業(yè)帶來的的變革狹窄定義工作作被廣泛定義義工作所代替替；工作內(nèi)容報(bào)酬酬制被技能水水平報(bào)酬制所所代替；上級(jí)監(jiān)督評(píng)估估被自我監(jiān)督督評(píng)估所代替替；有限進(jìn)步被不不斷培訓(xùn)和學(xué)學(xué)習(xí)所代替；；個(gè)體工作被小小組群體協(xié)作作所代替；不關(guān)心經(jīng)營(yíng)被被小組關(guān)心公公司發(fā)展所代代替；被動(dòng)投入被大大家主動(dòng)參與與所代替。新一代TPM給企業(yè)帶來變變革的啟示淡化分工，專專業(yè)覆蓋，工工作邊界模糊糊化；從崗位分工報(bào)報(bào)酬制走向能能力報(bào)酬制；；企業(yè)凝聚力和和企業(yè)文化作作用巨大；充分發(fā)揮教育育培訓(xùn)功能，，建設(shè)學(xué)習(xí)型型和教育型組組織；新團(tuán)隊(duì)精神的的發(fā)揮。TPM新解釋釋TotalProfitManagement全面效益管理理TotalProductionManagement全面生產(chǎn)管理理TotalPerfectManufacturing全面完美生產(chǎn)產(chǎn)TotalProductiveMaintenanceandManagement全面生產(chǎn)維護(hù)護(hù)與管理TPM五大大支柱新解綜合效益最大大化；壽命周期損失失最小化：零事故，零故故障，零缺陷陷，零等待，，零投訴，零庫庫存無限的追求橫向全員：所所有部門參與與；縱向全員：從從上至下投入入；小組活活動(dòng)：：TPM的基礎(chǔ)礎(chǔ)和細(xì)細(xì)胞。。TPM組織織推進(jìn)進(jìn)中的的關(guān)鍵鍵領(lǐng)導(dǎo)的的支持持和參參與具具有決決定意意義；；必須建建立獨(dú)獨(dú)立的的、專專職的的組織織機(jī)構(gòu)構(gòu)；調(diào)動(dòng)全全員積積極性性，發(fā)發(fā)揚(yáng)小小組團(tuán)團(tuán)隊(duì)精精神。。賽格三三星的的實(shí)踐踐與認(rèn)認(rèn)識(shí)TPM是不是是要求求操作作工人人都去去修設(shè)設(shè)備？？TPM可以先先從設(shè)設(shè)備清清潔保保養(yǎng)開開始；；根據(jù)員員工素素質(zhì)和和工作作負(fù)荷荷，設(shè)設(shè)計(jì)清清潔保保養(yǎng)規(guī)規(guī)范，，培訓(xùn)訓(xùn)上崗崗；隨著員員工素素質(zhì)的的提高高，保保養(yǎng)規(guī)規(guī)范不不斷深深化；；象非洲洲獵豹豹追逐逐野鹿鹿一樣樣，持持續(xù)的的朝著著自主維維修的方向向努力力。TPM應(yīng)以以哪里里為突突破口口？以CI設(shè)計(jì)計(jì)和企企業(yè)文文化建建設(shè)為為契機(jī)機(jī)；以現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)設(shè)備備的清清潔潤(rùn)潤(rùn)滑為為切入入點(diǎn)；；以有推推廣意意義的的機(jī)臺(tái)臺(tái)為試試點(diǎn)樣樣板；；以TPM作作業(yè)規(guī)規(guī)范為為目標(biāo)標(biāo)；以正激勵(lì)和和適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)為推動(dòng)動(dòng)力。TPM的考核，是是重結(jié)果，，還是重過過程？填表表統(tǒng)計(jì)繁瑣瑣，流于形形式，不真真實(shí)，怎么么辦？日常檢查重重過程，如現(xiàn)場(chǎng)清潔潔，規(guī)范化化作業(yè)的執(zhí)執(zhí)行情況等等等；長(zhǎng)周期評(píng)估估重結(jié)果，，如OEE指標(biāo)，維修修成本，備備件庫存量量等等；員工填寫的的統(tǒng)計(jì)表格格是為分析析問題服務(wù)務(wù)，要講究究統(tǒng)計(jì)實(shí)效效，盡量簡(jiǎn)簡(jiǎn)化統(tǒng)計(jì)程程序；考核不應(yīng)以以員工自填填的統(tǒng)計(jì)資資料為依據(jù)據(jù)；確定的統(tǒng)計(jì)計(jì)，必須真真實(shí)填寫，，要檢查真真實(shí)性。搞TPM是以罰為主主，還是以以獎(jiǎng)為主？？從小孩兒到到老人，都都愿意受到到鼓勵(lì)，而而不愿意受受到批評(píng)或或懲罰；員工的行為為是領(lǐng)導(dǎo)的的一面鏡子子；正激勵(lì)比負(fù)負(fù)激勵(lì)的作作用更大；；適當(dāng)?shù)呢?fù)激激勵(lì)是必要要的，但應(yīng)應(yīng)該把公平平原則用到到極致；要給企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)造良好的的生態(tài)環(huán)境境。設(shè)備帶病作作業(yè)，是設(shè)設(shè)備為生產(chǎn)產(chǎn)讓路，還還是生產(chǎn)給給設(shè)備讓路路？如果生產(chǎn)需需要，適當(dāng)當(dāng)延長(zhǎng)修理理周期的方方式稱為機(jī)機(jī)會(huì)維修，，這是允許許的；如果這種延延長(zhǎng)，可能能釀成更嚴(yán)嚴(yán)重的故障障停機(jī)，既既影響以后后的生產(chǎn)，，又增加維維修費(fèi)用。。還讓設(shè)備備給生產(chǎn)讓讓路嗎？人工作一天天要休息，，設(shè)備連續(xù)續(xù)工作也需需要保養(yǎng)，，應(yīng)該科學(xué)學(xué)的發(fā)揮設(shè)設(shè)備效率；；良好的TPM可以使設(shè)備備狀態(tài)變得得更好。我們的員工工素質(zhì)和行行業(yè)特點(diǎn)適適合不適合合搞TPM？TPM的過程就是是提升員工工素質(zhì)的過過程；我去過的企企業(yè)很少有有不抱怨自自己?jiǎn)T工素素質(zhì)低的，，兩條路：：1堅(jiān)持引引進(jìn)高素質(zhì)質(zhì)的人才；；2培訓(xùn)-培訓(xùn)-再再培訓(xùn)；引入TPM的企業(yè)，在在全世界遍遍及各行各各業(yè)，我們們企業(yè)當(dāng)然然也適合；；針對(duì)行業(yè)特特點(diǎn)，甚至至不同生產(chǎn)產(chǎn)車間，應(yīng)應(yīng)創(chuàng)造不同同形式，應(yīng)應(yīng)有不同要要求；*****有限公司司

適合不不適合開展展TPM？企業(yè)狀況-裝置密集型型企業(yè)，產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量主主要依賴設(shè)設(shè)備流暢運(yùn)運(yùn)行和設(shè)備備精度；-產(chǎn)品單單一、主要要為包裝卡卡紙，年產(chǎn)產(chǎn)值約5億億，利潤(rùn)5000萬萬元；-員工工約800人，，其中機(jī)機(jī)電部70余人人，承擔(dān)擔(dān)全廠設(shè)設(shè)備檢修修工作；；*****有限限公司適適合不不適合開開展TPM？-有50年年代舊設(shè)備，，93年改造造引進(jìn)的二手手設(shè)備，