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文檔簡介
質(zhì)量質(zhì)量
組裝的基本理念
行駛、轉(zhuǎn)彎、停止什么是質(zhì)量好質(zhì)量是指,“對某個消費者的條件來說屬于最好的,它表示著這個產(chǎn)品在使用中產(chǎn)生多少實際價值的有用性”。也就是說,上等的東西并不一定是好的東西,必須符合產(chǎn)品的用途和價值。
(即表示產(chǎn)品價值的一種“尺度”)質(zhì)量管理什么是質(zhì)量管理?“站在消費者的立場上,生產(chǎn)有價值的產(chǎn)品?!敝匾马?質(zhì)量是在工序中保證的,一定不要把不良產(chǎn)品流入下一道工序中去。*成功防止質(zhì)量不良品的流出時,
務必在大家面前進行夸獎。*變化點必須進行記錄。*對所指導的內(nèi)容需定期跟蹤。質(zhì)量管理活動實現(xiàn)消費者所要求的質(zhì)量,
按照消費者志向開展活動。對工作方法和過程進行改善、管理,
開展產(chǎn)生良好結(jié)果的活動。以質(zhì)量保證方面的問題為中心,
所有部門參加活動,努力解決生產(chǎn)數(shù)量、
庫存量、成本、安全等問題。什么是好質(zhì)量
*符合使用目的*有信賴性*安全性良好*使用的經(jīng)濟性良好*易于使用*易于進行廢品處理*安全且無害*價格適當*性能優(yōu)于其它公司的同類產(chǎn)品*外觀好看
設(shè)計質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、服務質(zhì)量都要好,這是顧客選擇商品時起決定作用的質(zhì)量項目。產(chǎn)品質(zhì)量好就意味著這些方面的質(zhì)量優(yōu)越。什么是好質(zhì)量?
價格高的東西并不一定好,
必須符合產(chǎn)品的用途和價格。
表示產(chǎn)品價值的“尺度”質(zhì)量保證和質(zhì)量管理的關(guān)系實施質(zhì)量管理是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,相對于最終目的的質(zhì)量保證而言,質(zhì)量管理則是實現(xiàn)目的的方法。
手段1手段2
目的質(zhì)量保證手段3手段4質(zhì)量管理什么是質(zhì)量保保證(QA:QualityAssurance)質(zhì)量保證就是是保證達到““能夠使消費費者安心滿足足的購買,通通過使用商品品,實現(xiàn)安心心感、滿足感感,且可以長長時間的利用用”的質(zhì)量。。即,,質(zhì)質(zhì)量量保保證證就就是是提提供供消消費費者者能能夠夠滿滿意意的的質(zhì)質(zhì)量量。。安心心::讓讓消消費費者者有有不不信信感感的的產(chǎn)產(chǎn)品品不不能能出出廠廠。。滿足足::具具備備消消費費者者所所期期待待的的性性能能、、功功能能。。長期期利利用用::提提供供具具有有充充分分耐耐久久性性、、無無故故障障的的產(chǎn)產(chǎn)品品以以及及充充分分的的售售后后服服務務。。實現(xiàn)質(zhì)質(zhì)量保保證的的方法法為了保保證質(zhì)質(zhì)量,,監(jiān)督督者必必須經(jīng)經(jīng)常把把握、、管理理自己己車間間的現(xiàn)現(xiàn)狀,,并進進行檢檢查和和改善善,有有責任任通過過實施施這些些作業(yè)業(yè),生生產(chǎn)符符合消消費者者需要要的產(chǎn)產(chǎn)品。。不良項項目管管理圖圖可以了了解每每天所所發(fā)生生的不不良可以了了解所所采取取的不不良對對策有有無效效果可以調(diào)調(diào)查各各作業(yè)業(yè)者、、工序序發(fā)生生不良良的原原因按天、、月制制定目目標、、并履履行業(yè)業(yè)務。。關(guān)于質(zhì)質(zhì)量檢檢查什么是是質(zhì)量量檢查查防止不良產(chǎn)品流入到下一工序。質(zhì)量檢檢查的的種種類SOS-K質(zhì)量為了管理和維持質(zhì)量,在自己所屬的車間內(nèi)進行檢查。
抽樣檢查A項目定期檢查A組裝部位防止A項目不良流出而進行的檢查日常工工序管管理檢檢查檢查工工序作作業(yè)者者是否否按作作業(yè)要要領(lǐng)書書進行行作業(yè)業(yè)。自我確確認檢檢查在下道道工序序發(fā)現(xiàn)現(xiàn)質(zhì)量量不良良時進進行的的檢查查。作業(yè)者者確認認自己己的作作業(yè)內(nèi)內(nèi)容,,與班班長一一同考考慮不不良原原因,,并采采取對對策。。質(zhì)量檢檢查的的種種類質(zhì)量檢檢查的的種種類新機種抽抽樣檢查查對于新車車型來說說,在投投產(chǎn)的初初期流動動中,為為了確保保質(zhì)量,,要進行行自己車車間組裝裝部位和和項目的的抽樣檢檢查。質(zhì)量檢查查的種種類新機種抽抽樣檢查查對于新車車型來說說,在投投產(chǎn)的初初期流動動中,為為了確保保質(zhì)量,,要進行行自己車車間組裝裝部位和和項目的的抽樣檢檢查。SOS-K質(zhì)量檢查按照下列要領(lǐng)領(lǐng)實施SOS-K質(zhì)量檢查。方法各各監(jiān)督者在在所監(jiān)督范圍圍內(nèi),選選擇五項項左右的質(zhì)量量檢查項目。。登登記為SOS-K,并進行檢查查。頻度2次/交替勤務班(在各班的上午午和下午作業(yè)業(yè)開始時實施施)檢查者班長、組長4.記錄分別檢查各項項目,記錄到到“SOS-K抽樣檢查表””內(nèi)。5.檢查表的的填寫方法以數(shù)值填寫沒有數(shù)值的項目,填寫良以及或OK以及否或NG。6.發(fā)生異常時的處置發(fā)生異常時,應立即向上司匯報,并追溯檢查到上次檢查過的車架號碼。
A項目的抽樣樣檢查按照下列要領(lǐng)領(lǐng)實施A項目目的抽樣檢查查檢查項目按照A抽樣檢檢查表進行2.檢查頻度頻度
2次/交替勤務班(在各班的上午和下午作業(yè)開始時實施)
3.檢查者者班長或班長長代理4.檢查表表的填寫方方法以數(shù)值填寫寫檢查結(jié)果果。沒有數(shù)值的的項目,填填寫良以及及或OK以以及否或NNG。5.發(fā)生異異常時的處處置發(fā)生異常時時,應立即即向上司匯匯報,并追追溯檢查到到上次檢查查過的車車架號碼。。日常工序方法按照作業(yè)要要領(lǐng)說明,,對各工序序作業(yè)者的的作業(yè)進行行確認,一一天分別進進行2~3個工序。。2.頻度1次/交替替勤務班(連續(xù)檢查33個循環(huán)的的作業(yè))3.檢查者者班長或代理理班長4.記錄在日常工序序管理檢查查表中填寫寫良或OKK以及否或或NG。5.發(fā)生異異常時的處處置指導作業(yè)者者立即按照照作業(yè)要領(lǐng)領(lǐng)書進行作作業(yè),如果判斷不不良已經(jīng)流流出到下道道工序,應馬上向上上級報告,,確認是否否存在不良良。自我確認檢檢查方法在下道工序序發(fā)現(xiàn)質(zhì)量量不良時,,作業(yè)者不不看作業(yè)要要領(lǐng)書在檢檢查表中填填寫自己作作業(yè)的程序序和關(guān)鍵處處。班長確確認作業(yè)者者填寫的內(nèi)內(nèi)容是否符符合作業(yè)要要領(lǐng)書。如如果存在錯錯誤,討論論其原因,,并采取對對策。如果果作業(yè)者的的作業(yè)符合合作業(yè)要領(lǐng)領(lǐng)書,就可可能是作業(yè)業(yè)指導或作作業(yè)要領(lǐng)書書存在錯誤誤,需要進進行修改。。2.檢查查者班長、代理班長長3.檢查查表的填填寫方法法作業(yè)者填填寫自己己的作業(yè)業(yè)程序、關(guān)鍵處,,班長判定定屬于良良或OKK還是否否或NGG,并填寫結(jié)結(jié)果。新車型投投產(chǎn)時,,要按照照下列要要領(lǐng)進行行抽樣質(zhì)質(zhì)量檢查查。1.檢查查項目按照質(zhì)量量擔當制制作的抽抽樣檢查查表實施施檢查。。2.檢查查頻度2次/交替勤務務班(在各班的的上午和和下午作作業(yè)開始始時實施施)3.檢查查者各班的班班長或代代理班長長4.檢查查表的填填寫方法法以數(shù)值填填寫檢查查結(jié)果。。沒有數(shù)值值的項目目,填寫寫OK或NG。5.檢查期期間投產(chǎn)后一一個月期期間。但如果檢檢查的項項目中發(fā)發(fā)生不良良時,有可能延延長。質(zhì)量異常常處理要要領(lǐng)發(fā)生質(zhì)量量異常時時的匯報報路線指示路線匯報路線發(fā)生質(zhì)量量異常作業(yè)者、、檢查人人員檢查班長組長課長部長維修質(zhì)量擔當當零部件檢檢查發(fā)生異常常時先口口頭匯報報,然后后馬上用用不良對對策書匯匯報發(fā)生異常常時的處處置要領(lǐng)領(lǐng)異常處置置區(qū)分*但會同檢檢查的結(jié)結(jié)果,如如果組裝裝上沒有有異常,,可以除除外下列處置置原則上上以A項目和功功能性項項目為對對象
處置發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的場所發(fā)生異常零部件的識別標志發(fā)生異常零部件的存放場所發(fā)生異常零部件的處置防止流失其它單品標出記載有異常部位的標志移動到生產(chǎn)線外、避免與良品混入。更換組裝的零部件,保留異常零部件。停止使用對于其它部門的責任,根據(jù)異常狀況,發(fā)行不良對策書成品車填寫工序檢查表離開生產(chǎn)線或工廠外
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