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文檔簡介
據(jù)說,歌德在公園散步,遇見了一個傲慢的批評家,雙方在一條僅能容一人通過的小路里僵持著,批評家說:“我從不給蠢貨讓路?!苯Y果,歌德說了什么呢?同學們猜一猜,試著想象一下當時的場景并回答。如果是你們,會怎樣應對呢?歌德:“我恰好相反?!币粋€句子,只是調換了一下順序,給人產(chǎn)生完全不同的效果,這說明,說話,是有技巧的。
一個教徒對牧師說:“我禱告時可以抽煙嗎?”牧師答:“不可以。”他又對牧師說:“我抽煙時可以禱告嗎?”牧師答:“可以。”
口語交際顯智慧---巧應對一、了解應對特點,走近應對1、應對的含義:應(別人的話)對(回答,自己的話)。應對就是對別人所說的話語做出回應,或對別人提出的問題給予解答。
應對包含兩方:對方------給出話語我方:給出解答。應對分為兩步:聽懂對方的語言,用好自己的語言。應對有兩個特質:針對性及時性2、應對的關鍵:態(tài)度與目的(1)語言是有態(tài)度的。不同的語言傳達出不同的心跳,同一件事有不同的表達。下圖新聞報道中“死亡”與“殉職”的溫度就不同。哲學家伯特蘭,羅素(BertrandRussell)曾幽默地指出:“我很堅定;你很頑固:他冥頑不靈?!苯栌昧_素的方式,比如:我做了重新考慮;你改變了主意;他出爾反爾。我犯了無心之過;你歪曲事實;他是個該死的騙子。我富有同情心;你很隨和;他逆來順受。這里的每個句子用不同的字眼來從三個視角描述它。帶出不同的心靈視角,不同的評價視角,也就是態(tài)度。(2)言為心聲,對方的態(tài)度與目的如何?我們自己的態(tài)度和目的又該如何?
與人為善,語言讓我們的生活更美好,不是逞口舌之快。
總原則了解應對的技巧,走進應對問題方:
外祖母:怕都是孩子們,不可靠。母親:若叫大人一同去,他們白天全有工作,要他熬夜,對不合情理的。應對方:雙喜:我寫包票!船又大,迅哥兒從來不亂跑;我們又都是識水性的!效果:外祖母和母親也相信,便不再駁回。分析:態(tài)度與技巧。(客觀分析)問題方六一公公:雙喜,你們這班小鬼,昨天偷了我的豆了罷?又不肯好好的摘,踏壞了不少。應對方雙喜:是的。我們請客。我們當初還不要你的呢。你看,你把我的蝦嚇跑了!效果:六一公公:請客?----這是應該的。分析:態(tài)度與技巧。(化解尷尬,巧換概念,轉移話題)問題方:非人哉,與子期行,相委而去。
應對方:日中不至,則是無信;對子罵父,則是無禮。效果:友人慚,下車引之。分析:態(tài)度與技巧。(阻止惡意,針鋒相對)
01與美國記者互相調侃在一次采訪座談中,有美國記者問姚明:“中國擁有十幾億人口,為何挑不出5個打籃球厲害的人呢?”姚明:“雖然我們籃球不如美國,但3億美國人中,為何找不出1個打乒乓球的呢?”這句話不卑不亢,以其人之道還治其人之身,而且還講比例,你看:十幾億:5VS3億:1=中國勝!實在是妙不可言。當然是滿分!假如姚明是孫楊,他會怎樣回答?“你可以不尊重我,但你必須尊重中國籃球隊員,必須尊重正在崛起的中國。”-----孫楊
“扯老虎皮安大旗”02與巴克利開玩笑2002年,籃球運動員巴克利放言:“姚明就是個菜鳥,只要他單場得到19分以上,我就當眾親驢屁股!”這雖然是個玩笑,但應對不好,也會形成軒然大波。他幽默地回應:“那我就天天都拿18分吧!”但是,姚明實力在此,藏都藏不住,很快,姚明就得了20分,巴克利只好去親驢屁股。姚明回應說:“巴克利就是在開一個玩笑而已……我是很喜歡巴克利的,他能做出犧牲來換取他的目標,這點是我非常喜歡的,我認為他是非常值得尊重的?!奔偃缫γ魇菍O楊,他會回答:“巴克利這是自取其辱,我是代表所有的外籍球員給了他一記耳光!”你說,哪種回答更有風度?得體是一種語文境界那么,假如姚明換成孫楊,來到孫楊的故事中,他會如何表現(xiàn)呢?也許,面對拒絕與自己合影的霍頓,“姚明”會說:也許,面對拒絕合影的英國選手斯科特,“姚明”會一語雙關:也許,面對拒絕與自己握手的巴西選手盧卡,“姚明”會來一次自嘲:“我很尊敬霍頓,因為他有他的堅持,雖然這種堅持源自一種誤解,但我依然尊敬他?!薄拔移鋵嵑茉敢夂退嫌?,如果有這樣的機會,請他放心,我一定不會使用美顏相機?!薄八欢ㄊ菗奈业氖稚嫌羞`禁藥物,其實我已經(jīng)洗得很干凈了。”也許,因為拒穿贊助商安踏的品牌運動服,穿上贊助自己的361°品牌,導致國家隊違約的時候,“姚明”會一舉兩得:也許,因為無證駕駛被拘留的時候,“姚明”會認真地說:“我犯了不該犯得錯誤,這么多麻煩都來找我,沒有去找別人,我不該怨天尤人,我必須認真反思!”這次,他知道自己不能幽默,只有反思才算得上得體。“對不起,我其實對安踏有361°的真誠?!惫⑺膽獙栴}方:“中國制造”有毒爽哥:那么請說這種話的人,不要戴中國制造的口罩,不要穿中國生產(chǎn)的防護服,不要用中國出口的呼吸機,以免他們?nèi)旧喜《尽7治觯簯B(tài)度與技巧。(阻止惡意,歸謬法)李老師去接小學二年級的女兒六六,六六的同學對六六說:你媽媽好老呀。你如果是六六,會怎么回應?提供思考支架:第一步,判斷對方態(tài)度。第二步,明確自己目的。第三步,用什么技巧達成目的?(1)、偷換概念六六當時的回答:我媽媽是老師,當然要老一點。(2)、正面陳述(表揚)我回答:謝謝你,這么關心六六媽媽。這么會抓住我的特點。(3)、比喻我還可以這樣回答:姜是老的辣。我為了讓自己更厲害,所以就想讓自己老一點。(4)提升意義我還可以這樣回答:因為我們班級里,我是最愛六六的媽媽,六六是最愛媽媽的孩子,所以我就老是快樂。笑得多了,就顯得老了。(5)、改變視角我還可以這樣回答:重點不是六六媽媽老不老,重點是六六媽媽學問有多高哦。(6)、重新定義。我還可以這樣回答:在我們班級里,六六媽媽有一種本領最大:那就是怎樣讓自己老得比較快。2019年衢州中考語文試卷上有這樣的一道題:媽媽(手機響,拿出看)你同學小涵的媽媽在家長群里發(fā)了條微信。文文(嘀咕)又曬娃!媽媽(念)“周日錄了一所名校,今天又收到另一所名校的補錄,雖然一波三折,過程煎熬,但普娃進了牛校,誠惶誠恐,只有繼續(xù)努カ,オ不會被碾
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