護(hù)理部計(jì)劃范文5篇?在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下，?以創(chuàng)x級(jí)醫(yī)?院為目標(biāo)，?緊緊圍繞醫(yī)?院工作方針?和工作計(jì)劃?，認(rèn)真履行?職能，護(hù)理?部將認(rèn)真搞?好以下工作?：一、加?強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量?管理，努力?提高護(hù)理質(zhì)?量。護(hù)理單?元實(shí)行目標(biāo)?管理，護(hù)理?部制定相關(guān)?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與?檢查評(píng)分細(xì)?則1.各?護(hù)理單元認(rèn)?真組織實(shí)施?，進(jìn)行考核?，通過(guò)目標(biāo)?管理促使護(hù)?理人員觀念?轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)?奉獻(xiàn)意識(shí)，?主動(dòng)服務(wù)意?識(shí)，質(zhì)量意?識(shí)，安全意?識(shí)，從而促?使護(hù)理質(zhì)量?提高。2?、以過(guò)細(xì)、?過(guò)精、過(guò)實(shí)?、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)?謹(jǐn)態(tài)度抓好?每項(xiàng)護(hù)理工?作的全程質(zhì)?量管理，即?基礎(chǔ)質(zhì)量、?環(huán)節(jié)質(zhì)量、?終末質(zhì)量，?其中環(huán)節(jié)質(zhì)?量是重點(diǎn)。?護(hù)理部將深?入科室規(guī)范?各環(huán)節(jié)管理?。3、加?大醫(yī)院感染?控制力度。?嚴(yán)格遵守消?毒隔離執(zhí)行?，作好病區(qū)?環(huán)境衛(wèi)生學(xué)?監(jiān)測(cè)工作，?結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)?。同時(shí)，作?好隨時(shí)消毒?、終末消毒?、日常消毒?工作。使用?后的物品按?處理原則進(jìn)?行消毒，一?次性物品按?要求管理、?使用、處理?。二、繼?續(xù)開(kāi)展責(zé)任?制整體護(hù)理?，進(jìn)一步充?實(shí)整體護(hù)理?的內(nèi)涵，推?出我院護(hù)理?理念：一切?以病人為中?心，以病人?滿意為前提?!選擇我院?就醫(yī)，我們?將為您呈上?一份份精心?而溫馨的護(hù)?理!三、?制定和完善?我院各級(jí)護(hù)?理人員的崗?位職責(zé)。?四、加強(qiáng)護(hù)?理人力資源?的管理，保?障護(hù)理人力?資源的合理?配置，做到?人人持證上?崗。制定護(hù)?理人員的培?訓(xùn)計(jì)劃，抓?好護(hù)理隊(duì)伍?建設(shè)，提高?護(hù)理隊(duì)伍素?質(zhì)。__?_對(duì)工齡_?__年以下?護(hù)士實(shí)行輪?科，重點(diǎn)抓?好基本功的?訓(xùn)練。2?.在全院進(jìn)?行普遍的一?般訓(xùn)練及全?面提高的基?礎(chǔ)上，抓好?骨干隊(duì)伍的?重點(diǎn)培養(yǎng)，?要求熟練掌?握護(hù)理技術(shù)?，還要求掌?握好難度大?的新業(yè)務(wù)、?新技術(shù)等方?面的護(hù)理技?術(shù)，在護(hù)理?隊(duì)伍中起示?范及骨干帶?頭作用。?3.護(hù)理部?將采取多種?渠道，為護(hù)?理人員提供?學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。?(1)鼓?勵(lì)在職人員?參加護(hù)理自?考和函授學(xué)?習(xí)，提高學(xué)?歷。改變護(hù)?理隊(duì)伍以中?專(zhuān)為主的結(jié)?構(gòu)。(2?)認(rèn)真抓好?繼續(xù)教育。?選派優(yōu)秀護(hù)?理人員到省?內(nèi)短期護(hù)理?知識(shí)培訓(xùn)班?學(xué)習(xí)，以管?理知識(shí)、專(zhuān)?科知識(shí)進(jìn)展?為主。4?、堅(jiān)持每月?在院內(nèi)舉辦?護(hù)理知識(shí)，?新業(yè)務(wù)新技?術(shù)，專(zhuān)業(yè)技?術(shù)培訓(xùn)。護(hù)?理部重點(diǎn)要?規(guī)范護(hù)理查?房，提升查?房質(zhì)量，以?提高專(zhuān)業(yè)知?識(shí)水平及實(shí)?踐能力。?五、護(hù)理安?全則是護(hù)理?管理的重點(diǎn)?。護(hù)理安?全工作長(zhǎng)抓?不懈，應(yīng)做?到宏觀管理?與微觀管理?相結(jié)合，充?分利用二級(jí)?護(hù)理管理體?系，各司其?職，層層把?關(guān)，切實(shí)做?好護(hù)理安全?管理工作，?減少醫(yī)療糾?紛和醫(yī)療事?故隱患，保?障病人就醫(yī)?安全。1?、護(hù)理部做?好宏觀管理?，補(bǔ)充完善?護(hù)理安全管?理措施，抓?好各層護(hù)理?人員崗前培?訓(xùn)工作，定?期和不定期?檢查安全工?作。2、?護(hù)士長(zhǎng)做好?微觀管理。?堅(jiān)持毒麻藥?品、搶救藥?品、用物班?班交接，搶?救儀器保持?功能狀態(tài)，?保持搶救物?品良好率達(dá)?___%。?抓好護(hù)理人?員的環(huán)節(jié)監(jiān)?控，病人的?環(huán)節(jié)監(jiān)控，?時(shí)間的環(huán)節(jié)?監(jiān)控和護(hù)理?操作的環(huán)節(jié)?監(jiān)控。(?1)護(hù)理人?員的環(huán)節(jié)監(jiān)?控：對(duì)新調(diào)?入、新畢業(yè)?、實(shí)習(xí)護(hù)士?以及有思想?情緒或家庭?發(fā)生不幸的?護(hù)士加強(qiáng)管?理、做到重?點(diǎn)交待、重?點(diǎn)跟班，重?點(diǎn)查房。?(2)病人?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?：新入院、?新轉(zhuǎn)入，危?重、大手術(shù)?后病人、有?發(fā)生醫(yī)療糾?紛潛在危險(xiǎn)?的病人要重?點(diǎn)督促、檢?查和監(jiān)控。?(3)時(shí)?間的環(huán)節(jié)監(jiān)?控：節(jié)假日?、雙休日、?工作繁忙、?易疲勞時(shí)間?、夜班__?_均要加強(qiáng)?監(jiān)督和管理?。護(hù)理部組?織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)?行不定時(shí)查?房。(4?)護(hù)理操作?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?：輸液、輸?血、各種過(guò)?敏試驗(yàn)，手?術(shù)前準(zhǔn)備等?。雖然是日?常工作，但?如果一旦發(fā)?生問(wèn)題，都?是人命關(guān)天?的大事，應(yīng)?作為護(hù)理管?理中監(jiān)控的?重點(diǎn)。六?、完善各項(xiàng)?護(hù)理規(guī)章制?度。1.?護(hù)理行政制?度。(1?)護(hù)理會(huì)議?制度。①?護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)?。每月召開(kāi)?一次，與會(huì)?者認(rèn)真記錄?，并作好傳?達(dá)。②全?院護(hù)士大會(huì)?。a.業(yè)務(wù)?學(xué)術(shù)會(huì)，每?___個(gè)月?一次，由護(hù)?理部組織。?b.年終總?結(jié)表彰會(huì)。?每年年終由?護(hù)理部組織?對(duì)全院護(hù)理?人員進(jìn)行總?結(jié)，表彰先?進(jìn)。③科?室護(hù)士會(huì)議?。每月召開(kāi)?一次，全科?護(hù)士參加。?④護(hù)理早?會(huì)。a由護(hù)?士長(zhǎng)主持，?時(shí)間___?分鐘，全體?護(hù)理人員均?應(yīng)穿工作服?并站立進(jìn)行?;b.夜班?護(hù)士報(bào)告夜?班的工作情?況;c.護(hù)?士長(zhǎng)總結(jié)護(hù)?理工作情況?，進(jìn)行講評(píng)?，明確護(hù)理?工作重點(diǎn)，?注意事項(xiàng);?d.護(hù)士長(zhǎng)?向所受護(hù)理?人員進(jìn)行有?關(guān)問(wèn)題的提?問(wèn)和測(cè)試，?以提高護(hù)理?業(yè)務(wù)水平;?e.護(hù)士長(zhǎng)?傳達(dá)院、護(hù)?理部、臨時(shí)?通知或重要?決定，并具?體布置落實(shí)?。⑤工休?座談會(huì)。a?.每月召開(kāi)?一次，由護(hù)?士長(zhǎng)或高年?資護(hù)士主持?召開(kāi)，病員?代表參加;?b.征求病?人對(duì)醫(yī)療、?護(hù)理、生活?飲食等方面?的意見(jiàn)，了?解病人的思?想情況;c?.組織病人?學(xué)習(xí)報(bào)刊、?宣傳衛(wèi)生知?識(shí)，要求病?人自覺(jué)遵守?病區(qū)管理制?度等。(?2)護(hù)理查?房制度。?①科教學(xué)查?房：每月組?織一次，針?對(duì)疑難病例?或護(hù)理問(wèn)題?，預(yù)先安排?專(zhuān)人準(zhǔn)備，?提出重點(diǎn)需?要解決的部?題，由護(hù)士?長(zhǎng)或責(zé)任護(hù)?士主持，并?作好詳細(xì)記?錄。②全?院教學(xué)查房?：每季度由?護(hù)理部組織?一次。③?常規(guī)查房?a.一般護(hù)?理查房：每?周一次，由?總護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)?行。b.?護(hù)士長(zhǎng)查房?：每日不少?于___次?，對(duì)病區(qū)護(hù)?理質(zhì)量、危?重病人、護(hù)?理職責(zé)履行?、臨床護(hù)理?、病區(qū)管理?等工作進(jìn)行?檢查、督促?和落實(shí)。?c.護(hù)士長(zhǎng)?大查房：由?護(hù)理部組織?，各科護(hù)士?長(zhǎng)參加，每?月一次。對(duì)?照目標(biāo)管理?各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)?行。d.?護(hù)士長(zhǎng)夜查?房：每周一?次，由各科?護(hù)士長(zhǎng)對(duì)調(diào)?進(jìn)行。e?.節(jié)假日查?房：節(jié)日、?雙休日，每?日___次?，由護(hù)理部?組織對(duì)全院?或病區(qū)進(jìn)行?巡查，檢查?節(jié)假日期間?各科值班人?員情況和規(guī)?章制度落實(shí)?情況，指導(dǎo)?危重病人搶?救。(3?)護(hù)理訓(xùn)練?與護(hù)理考核?制度。①?崗前培訓(xùn)。?凡從院校分?配到醫(yī)院的?新護(hù)士，必?須進(jìn)行崗前?培訓(xùn)。內(nèi)容?：院史教育?、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?教育、護(hù)理?規(guī)章制度、?護(hù)士基本素?質(zhì)及禮儀規(guī)?范、護(hù)士職?業(yè)道德、護(hù)?理基本技能?操作等。?②在崗培訓(xùn)?。a.護(hù)理?部每___?月組織一次?全院護(hù)理人?員的三基考?試，臨聘及?參加工作_?__年以下?護(hù)理人員每?月考試一次?。b.每_?__月組織?一次全院護(hù)?理人員的業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，科?室每月進(jìn)行?一次業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)。c.?凡___歲?以下護(hù)理人?員，必須人?人掌握常用?護(hù)理技能操?作。2.?護(hù)理工作制?度。包括：?分級(jí)護(hù)理制?度、值班_?__度、消?毒滅菌與隔?離制度、醫(yī)?囑執(zhí)行制度?、查對(duì)制度?、治療室工?作制度、換?藥室工作制?度、急救室?管理制度等?3.病區(qū)?管理制度。?七、護(hù)理?各項(xiàng)指標(biāo)完?成。1?、基礎(chǔ)護(hù)理?合格率__?_%(合格?標(biāo)準(zhǔn)___?分)。2?、特、一級(jí)?護(hù)理合格率?≥___%?(合格標(biāo)準(zhǔn)?為_(kāi)__分?)。3、?急救物品完?好率達(dá)__?_%。4?、護(hù)理文件?書(shū)寫(xiě)合格率?≥___%?(合格標(biāo)準(zhǔn)?為_(kāi)__分?)。5、?護(hù)理人員“?三基考核合?格率達(dá)__?_%(合格?標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_?_分)。?6、一人一?針一管一用?滅菌合格率?達(dá)___%?。7、常?規(guī)器械消毒?滅菌合格率?___%。?8、一次?性注射器、?輸液(血)?器用后毀形?率達(dá)___?%。9、?年褥瘡發(fā)生?次數(shù)為0(?除難以避免?性褥瘡)。?護(hù)理部計(jì)劃范文5篇（二）?__年護(hù)理?部繼續(xù)堅(jiān)持?以改革護(hù)理?服務(wù)，提高?護(hù)理質(zhì)量，?豐富護(hù)理內(nèi)?涵為重點(diǎn)，?在管理形式?上追求“以?病人需求”?為導(dǎo)向，在?業(yè)務(wù)上注重?知識(shí)更新，?不斷提升服?務(wù)能力和專(zhuān)?業(yè)水平為抓?手，以創(chuàng)建?“三級(jí)乙等?”醫(yī)院為契?機(jī)，按照三?級(jí)綜合醫(yī)院?評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要?求，結(jié)合醫(yī)?院總體工作?目標(biāo)制訂護(hù)?理工作計(jì)劃?如下：一?、工作目標(biāo)?1、加強(qiáng)?護(hù)理質(zhì)量與?安全管理，?持續(xù)改善護(hù)?理服務(wù)質(zhì)量?，確保護(hù)理?安全。2?、深化優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)內(nèi)?涵，落實(shí)責(zé)?任制整體護(hù)?理。3、?實(shí)施護(hù)士崗?位管理、績(jī)?效管理。?4、加強(qiáng)護(hù)?士長(zhǎng)、護(hù)士?工作能力、?人文素養(yǎng)的?培養(yǎng)，切實(shí)?提高護(hù)理隊(duì)?伍整體素質(zhì)?。5、加?強(qiáng)對(duì)護(hù)士的?專(zhuān)業(yè)考核，?提高護(hù)理人?員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)?。6、大?力推進(jìn)護(hù)理?信息化建設(shè)?。7、創(chuàng)?新思維積極?開(kāi)展護(hù)理科?研，推進(jìn)護(hù)?理專(zhuān)業(yè)發(fā)展?。二、具?體措施(?一)加強(qiáng)護(hù)?理質(zhì)量與安?全管理，持?續(xù)改善護(hù)理?服務(wù)品質(zhì)，?確保護(hù)理安?全1、繼?續(xù)實(shí)行護(hù)理?質(zhì)量二級(jí)管?理體系，護(hù)?理部、各科?室將對(duì)照各?項(xiàng)質(zhì)量考核?標(biāo)準(zhǔn)遵循p?dca循環(huán)?模式認(rèn)真進(jìn)?行考核、分?析、評(píng)價(jià)，?整改、追蹤?、再評(píng)價(jià)，?體現(xiàn)持續(xù)改?進(jìn)，實(shí)行目?標(biāo)管理。?1.1護(hù)理?部：每月專(zhuān)?項(xiàng)檢查、每?季度全面檢?查_(kāi)__次?。1.2?護(hù)士長(zhǎng)：每?周專(zhuān)項(xiàng)檢查?、每月全面?檢查_(kāi)__?次。1.?3各科室、?護(hù)理部對(duì)所?檢查的情況?進(jìn)行總結(jié)反?饋，分析原?因，提出整?改措施，追?蹤評(píng)價(jià)整改?效果，適時(shí)?修訂護(hù)理質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)，完?善制度、規(guī)?范，促進(jìn)護(hù)?理質(zhì)量持續(xù)?改進(jìn)。2?、將品管圈?這一管理方?法融匯到護(hù)?理管理工作?，鼓勵(lì)帶動(dòng)?各臨床科室?開(kāi)展品管圈?活動(dòng)。3?、加強(qiáng)重點(diǎn)?環(huán)節(jié)、重點(diǎn)?時(shí)段、重點(diǎn)?人群、重點(diǎn)?部門(mén)(ic?u、手術(shù)室?、急診科、?供應(yīng)室)的?護(hù)理質(zhì)量管?理，護(hù)理部?將不定期下?科室按照三?級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)?要求進(jìn)行監(jiān)?管，確保護(hù)?理安全。?3.1護(hù)理?人員的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：對(duì)新?上崗護(hù)士以?及有思想情?緒的護(hù)士加?強(qiáng)管理，做?到重點(diǎn)帶領(lǐng)?、重點(diǎn)監(jiān)督?，切實(shí)做好?護(hù)理安全管?理工作，減?少護(hù)理糾紛?和護(hù)理事故?隱患。3?.2患者的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?對(duì)于新入院?、轉(zhuǎn)入、危?重、手術(shù)、?小兒患者以?及有糾紛潛?在危險(xiǎn)的患?者重點(diǎn)督促?檢查和監(jiān)控?;對(duì)患者進(jìn)?行跌倒、墜?床、壓瘡等?風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)?估，并采取?措施防止?意外事件的?發(fā)生;對(duì)危?重患者護(hù)士?要掌握護(hù)理?常規(guī)及技術(shù)?操作規(guī)范、?工作流程及?應(yīng)急預(yù)案;?能為患者提?供符合規(guī)范?的輸液、輸?血等治療服?務(wù)，確?；?者安全。?___對(duì)實(shí)?習(xí)生的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：加強(qiáng)?實(shí)習(xí)生的崗?位培訓(xùn)工作?，對(duì)剛進(jìn)入?醫(yī)院的實(shí)習(xí)?護(hù)士進(jìn)行法?律意識(shí)教育?，提高她們?的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)?和能力，使?學(xué)生明白只?有在帶教老?師的指導(dǎo)或?監(jiān)控下才能?對(duì)病人實(shí)施?護(hù)理，同時(shí)?指定有臨床?經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任?心強(qiáng)，具有?護(hù)士資格的?護(hù)士做帶教?老師，培養(yǎng)?他們的溝通?技巧、臨床?操作技能等?，嚴(yán)格執(zhí)行?查對(duì)制度，?杜絕護(hù)理差?錯(cuò)發(fā)生。?3.4加強(qiáng)?中午、夜間?、節(jié)假日重?點(diǎn)時(shí)段的監(jiān)?控：督促檢?查護(hù)士長(zhǎng)科?學(xué)排班，合?理安排人力?;繼續(xù)執(zhí)行?夜查房、節(jié)?假日查房制?度，及時(shí)給?予指導(dǎo)，消?除薄弱環(huán)節(jié)?時(shí)段的護(hù)理?隱患。護(hù)理部計(jì)劃范文5篇（三）一、?工作目標(biāo)?1、加強(qiáng)護(hù)?理質(zhì)量與安?全管理，持?續(xù)改善護(hù)理?服務(wù)品質(zhì)，?確保護(hù)理安?全;2、?強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)內(nèi)涵?，落實(shí)責(zé)任?制整體護(hù)理?;3、完?善護(hù)士崗位?管理、績(jī)效?管理;4?、加強(qiáng)護(hù)士?長(zhǎng)、護(hù)士工?作能力、人?文素養(yǎng)的培?養(yǎng)，切實(shí)提?高護(hù)理隊(duì)伍?整體素質(zhì);?5、大力?推進(jìn)護(hù)理信?息化建設(shè);?6、創(chuàng)新?思維積極開(kāi)?展護(hù)理科研?與教學(xué)，推?進(jìn)護(hù)理專(zhuān)業(yè)?發(fā)展。7?、護(hù)理各項(xiàng)?指標(biāo)完成情?況。二、?具體措施?(一)加強(qiáng)?護(hù)理質(zhì)量與?安全管理，?持續(xù)改善護(hù)?理服務(wù)品質(zhì)?，確保護(hù)理?安全護(hù)理質(zhì)?量管理是護(hù)?理管理永恒?的主題，是?護(hù)理管理工?作的核心內(nèi)?容。在20?1x年的護(hù)?理工作中，?護(hù)理部將對(duì)?照各項(xiàng)質(zhì)量?考核標(biāo)準(zhǔn)遵?循pdca?循環(huán)模式認(rèn)?真進(jìn)行考核?、分析、評(píng)?價(jià)，整改、?追蹤、再評(píng)?價(jià)，體現(xiàn)持?續(xù)改進(jìn)，實(shí)?行目標(biāo)管理?。1、護(hù)?理質(zhì)量管理?委員會(huì)考核?小組成員每?月進(jìn)行護(hù)理?質(zhì)量督查，?分級(jí)護(hù)理質(zhì)?量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?，各護(hù)理單?元每月進(jìn)行?護(hù)理質(zhì)量自?查，對(duì)存在?的問(wèn)題及時(shí)?整改追蹤，?適時(shí)修訂護(hù)?理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?，完善制度?、規(guī)范，提?出改進(jìn)措施?，促進(jìn)護(hù)理?質(zhì)量的持續(xù)?改進(jìn)。2?、加強(qiáng)重點(diǎn)?環(huán)節(jié)，重點(diǎn)?時(shí)段，重點(diǎn)?人群、重點(diǎn)?部門(mén)(消毒?供應(yīng)室、手?術(shù)室、急診?科)的護(hù)理?質(zhì)量管理，?護(hù)理部將不?定期下科室?按照二甲標(biāo)?準(zhǔn)要求進(jìn)行?監(jiān)管，確保?護(hù)理安全。?3、進(jìn)一?步加大感染?控制力度，?嚴(yán)格遵守執(zhí)?行消毒隔離?制度，加強(qiáng)?職業(yè)防護(hù)，?保障護(hù)理人?員安全，做?好一次性物?品、醫(yī)療垃?圾的管理、?使用、處理?。4、健?全、完善患?者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估?制度;加強(qiáng)?危急重癥病?人及護(hù)理不?良事件的管?理，對(duì)上報(bào)?的危重患者?和不良事件?護(hù)理部及時(shí)?下病區(qū)進(jìn)行?查看，提出?合理化建議?，避免醫(yī)療?糾紛的發(fā)生?。(二)?強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)?理內(nèi)涵，落?實(shí)責(zé)任制整?體護(hù)理1?、加強(qiáng)護(hù)理?人力資源管?理，實(shí)施護(hù)?士崗位管理?，盡可能滿?足臨床護(hù)理?工作需要。?2、落實(shí)?"以病人為?中心"的服?務(wù)理念，按?照分級(jí)護(hù)理?、專(zhuān)科護(hù)理?工作標(biāo)準(zhǔn)，?實(shí)施責(zé)任制?整體護(hù)理，?加強(qiáng)健康宣?教，為患者?及家屬提供?安全、優(yōu)質(zhì)?、高效、滿?意的服務(wù)。?3、進(jìn)一?步加大對(duì)優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服務(wù)?工作的考核?力度，定期?召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)?專(zhuān)題會(huì)議，?不斷總結(jié)改?進(jìn)臨床護(hù)理?工作。4?、護(hù)理部每?月進(jìn)行病人?滿意度調(diào)查?，廣泛聽(tīng)取?患者及家屬?意見(jiàn)，不斷?改善服務(wù)態(tài)?度，提高服?務(wù)質(zhì)量，達(dá)?到六滿意。?(三)加?強(qiáng)護(hù)士崗位?管理、績(jī)效?管理1、?進(jìn)一步落實(shí)?護(hù)理人員分?層管理，將?護(hù)理崗位需?求與護(hù)理人?員能力相對(duì)?應(yīng)，體現(xiàn)"?人盡其才，?才盡其用"?的科學(xué)用人?機(jī)制，為患?者提供較高?專(zhuān)業(yè)水平護(hù)?理服務(wù)，體?現(xiàn)多勞多得?，優(yōu)勞優(yōu)得?，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲?。2、改?進(jìn)和細(xì)化工?作流程，把?制度、標(biāo)準(zhǔn)?、職責(zé)、常?規(guī)、規(guī)范等?貫穿融入到?流程中去，?加強(qiáng)細(xì)節(jié)管?理，使護(hù)士?工作具有執(zhí)?行力和可操?作性。(?四)加快護(hù)?士長(zhǎng)、護(hù)士?工作能力培?養(yǎng)，切實(shí)提?高護(hù)理隊(duì)伍?整體素質(zhì)?1、加大對(duì)?護(hù)士長(zhǎng)工作?的考核力度?。2、護(hù)?理部對(duì)護(hù)理?人員進(jìn)行三?基訓(xùn)練理論?、技能、中?醫(yī)基礎(chǔ)理論?、技能培訓(xùn)?。3、根?據(jù)護(hù)士分層?培訓(xùn)計(jì)劃，?修訂護(hù)士分?層管理及考?核。4、?加強(qiáng)護(hù)理制?度、職責(zé)、?流程、應(yīng)急?預(yù)案的培訓(xùn)?與考核。?5、護(hù)理部?定期和不定?期組織護(hù)理?查房。6?、加強(qiáng)專(zhuān)科?護(hù)士培養(yǎng)，?安排外出進(jìn)?修學(xué)習(xí)，加?快專(zhuān)科護(hù)理?的建設(shè)和發(fā)?展。7、?鼓勵(lì)護(hù)士、?護(hù)士長(zhǎng)參加?各種形式的?學(xué)習(xí)并提高?學(xué)歷層次和?管理水平。?8、護(hù)士?長(zhǎng)會(huì)議每月?一次。9?、護(hù)理質(zhì)量?管理委員會(huì)?每季度一次?。(五)?大力推進(jìn)護(hù)?理信息化建?設(shè)，提高工?作效率加?強(qiáng)護(hù)理不良?事件、壓瘡?、夜查房的?管理，各種?護(hù)理文書(shū)實(shí)?行電子病歷?，充分發(fā)揮?現(xiàn)代信息技?術(shù)在護(hù)理質(zhì)?量管理中的?作用，優(yōu)化?流程，提高?工作效率。?(六)創(chuàng)?新思維開(kāi)展?科研，推進(jìn)?臨床護(hù)理教?學(xué)1、加?強(qiáng)護(hù)士新理?論、新知識(shí)?、新技術(shù)的?學(xué)習(xí)，不斷?拓展視野，?創(chuàng)新思維，?積極撰寫(xiě)護(hù)?理論文，將?護(hù)理隊(duì)伍中?的好人好事?進(jìn)行宣傳，?展示天使風(fēng)?采。2、?積極開(kāi)展臨?床護(hù)理教學(xué)?。加強(qiáng)實(shí)習(xí)?、進(jìn)修、新?上崗護(hù)士的?管理，總結(jié)?實(shí)習(xí)帶教工?作，新上崗?護(hù)士崗前培?訓(xùn)___天?。3、配?合總務(wù)科落?實(shí)控?zé)煿ぷ?，創(chuàng)建無(wú)煙?醫(yī)院。4?、計(jì)劃新增?護(hù)士___?名，實(shí)現(xiàn)床?護(hù)比1:0?.4，滿足?臨床工作需?要。5、?開(kāi)展一些有?意義的文娛?活動(dòng)，豐富?業(yè)余生活，?提高護(hù)理隊(duì)?伍的凝聚力?、向心力。?(七)護(hù)?理各項(xiàng)指標(biāo)?完成：1?、基礎(chǔ)護(hù)理?合格率__?_%2、專(zhuān)?科護(hù)理合格?率___%?3、分級(jí)護(hù)?理合格率_?__%4、?危重病人護(hù)?理合格率_?__%5、?急救物品完?好率___?%6、常規(guī)?器械消毒滅?菌合格率_?__%7、?護(hù)理文書(shū)書(shū)?寫(xiě)合格率_?__%8、?病人對(duì)護(hù)理?工作的滿意?度___%?9、護(hù)理技?術(shù)操作合格?率___%?10、"三?基"考核合?格率___?%11、護(hù)?理差錯(cuò)發(fā)生?率"0"1?2、壓瘡發(fā)?生率"0"?13、醫(yī)療?廢棄物處理?合格率__?_%14、?一人一針一?管一用滅菌?合格率達(dá)_?__%15?、一次性注?射器、輸液?(血)器用?后毀形率達(dá)?___%1?6、健康宣?教覆蓋率_?__%17?、健康宣教?成效率__?_%18、?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)覆蓋率護(hù)理部計(jì)劃范文5篇（四）一?、工作目標(biāo)?：1、健?全和完善各?項(xiàng)管理制度?，并狠抓落?實(shí)，使各項(xiàng)?護(hù)理工作做?到制度化、?科學(xué)化、規(guī)?范化。2?、強(qiáng)化內(nèi)涵?建設(shè)，不斷?提高護(hù)理隊(duì)?伍整體素質(zhì)?。3、強(qiáng)?化優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)內(nèi)涵，?落實(shí)責(zé)任制?整體護(hù)理。?二、具體?措施：(?一)質(zhì)量與?安全管理?1、完善護(hù)?理質(zhì)量管理?體系，實(shí)行?護(hù)理部—護(hù)?士長(zhǎng)二級(jí)管?理體系。護(hù)?士長(zhǎng)每月督?促，每周科?室質(zhì)量管理?小組檢查不?少于四次，?護(hù)理部督導(dǎo)?，及時(shí)跟蹤?整改。2?、每季度由?護(hù)理質(zhì)量安?全管理委員?會(huì)對(duì)各項(xiàng)護(hù)?理服務(wù)質(zhì)量?，滿意度進(jìn)?行檢查，護(hù)?理部將檢查?情況進(jìn)行匯?總、分析，?制定整改措?施，以書(shū)面?形式反饋給?各科室，并?作為各科護(hù)?士長(zhǎng)下個(gè)月?的質(zhì)量檢查?重點(diǎn)。3?、加強(qiáng)重點(diǎn)?環(huán)節(jié)、重點(diǎn)?時(shí)段、重點(diǎn)?人群、重點(diǎn)?部門(mén)的護(hù)理?質(zhì)量管理。?4、健全?、完善風(fēng)險(xiǎn)?評(píng)估制度，?加強(qiáng)護(hù)理不?良事件的管?理，鼓勵(lì)積?極上報(bào)。對(duì)?上報(bào)的護(hù)理?不良事件護(hù)?理部及科室?積極進(jìn)行分?析，從個(gè)人?疏忽、人員?素質(zhì)、工作?制度、流程?管理及外部?環(huán)境，分析?發(fā)生原因并?在醫(yī)院及科?室作警示教?育。(二?)業(yè)務(wù)管理?1、進(jìn)一?步深化整體?護(hù)理理念，?以病人需求?為服務(wù)導(dǎo)向?，注重個(gè)性?化服務(wù)，進(jìn)?一步規(guī)范健?康教育制度?，流程，確?保措施的有?效性。2?、建立和完?善危重、疑?難病例護(hù)理?會(huì)診、護(hù)理?查房、護(hù)理?病例討論制?度，強(qiáng)化業(yè)?務(wù)查房效果?，護(hù)理部每?季度組織全?院護(hù)理業(yè)務(wù)?查房不少于?___次，?科室每年組?織護(hù)理業(yè)務(wù)?查房不少_?__次。?3、每月召?開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例?會(huì)，及時(shí)反?饋本月工作?重點(diǎn)，不良?事件，并布?署下月的工?作。4、?每月參加科?室晨會(huì)不少?于___次?，病房護(hù)士?長(zhǎng)每天參加?床頭交接班?不少于__?_次。5?、開(kāi)展中醫(yī)?特色護(hù)理。?(三)教?學(xué)科研工作?：1、指?定具有帶教?資格的護(hù)理?人員負(fù)責(zé)實(shí)?習(xí)生的帶教?工作，定期?聽(tīng)取帶教老?師及實(shí)習(xí)生?的意見(jiàn)。?2、護(hù)理部?不定期下科?室檢查帶教?質(zhì)量，及帶?教老師的帶?教態(tài)度，責(zé)?任心及業(yè)務(wù)?水平，及時(shí)?了解實(shí)習(xí)計(jì)?劃的完成情?況，做好出?科理論及操?作考核。?3、護(hù)理部?做好實(shí)習(xí)生?的崗前培訓(xùn)?工作，實(shí)習(xí)?生實(shí)習(xí)結(jié)束?前，組織進(jìn)?行一次優(yōu)秀?帶教老師評(píng)?選活動(dòng)。?4、護(hù)理部?安排護(hù)理教?學(xué)查房每月?不少于__?_次。5?.引導(dǎo)護(hù)理?人員積極開(kāi)?展護(hù)理科研?，開(kāi)展新技?術(shù)、新業(yè)務(wù)?，撰寫(xiě)護(hù)理?論文，鼓勵(lì)?積極投稿。?(四)全?力推進(jìn)以病?人為中心的?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)活動(dòng)：?1、強(qiáng)化優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服務(wù)?理念。開(kāi)展?六子服務(wù)藝?術(shù)，即“不?”、“情“?忍”、“樂(lè)?”、“全”?、“換”，?即：不：滿?足合理需求?，不說(shuō)一個(gè)?不字;情：?真情相對(duì)，?以情動(dòng)人，?以誠(chéng)感人;?忍：過(guò)分要?求忍讓在先?;樂(lè)：老有?所養(yǎng)、老有?所樂(lè);全：?全方位、全?程、全體護(hù)?理;換：以?心換心、換?位思考。變?被動(dòng)服務(wù)為?主動(dòng)服務(wù)。?2、實(shí)行?分層管理，?落實(shí)責(zé)任制?整體護(hù)理工?作，每個(gè)護(hù)?理單元根據(jù)?病人情況分?為幾大責(zé)任?組，每組設(shè)?組長(zhǎng)一名，?組員若干名?，各小組根?據(jù)護(hù)士年齡?、資歷、職?稱(chēng)、工作能?力等方面做?到老中青搭?配。3、?全面落實(shí)護(hù)?士職責(zé)，引?導(dǎo)責(zé)任護(hù)士?對(duì)分管的病?人全面履行?職責(zé)，切實(shí)?做到“無(wú)縫?隙、全程化?”護(hù)理。各?病區(qū)有具體?的工作舉措?。4、門(mén)?、急診、手?術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)工作?的深入開(kāi)展?：思路：?門(mén)診針對(duì)病?人“憂”字?主動(dòng)為病人?排憂解難，?;急診突出?病人急，突?出快字落實(shí)?急診護(hù)理服?務(wù)理念，手?術(shù)室針對(duì)懼?字，落實(shí)如?何在術(shù)前術(shù)?后診視，術(shù)?中關(guān)懷為病?人解除恐懼??？剖矣芯?體的工作舉?措。5、?每月召開(kāi)工?休會(huì)，向病?人征求意見(jiàn)?，及時(shí)為病?人解決問(wèn)題?。6、健?康教育宣傳?:運(yùn)用醫(yī)患?聯(lián)系卡，出?院指導(dǎo)卡，?健康教育手?冊(cè)，提高健?康教育知曉?率。7、?滿意度測(cè)評(píng)?.全院各科?室都設(shè)置了?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)評(píng)價(jià)箱，?隨時(shí)了解病?人對(duì)各護(hù)理?單元的反饋?信息。護(hù)理?部每季度進(jìn)?行住院病人?對(duì)護(hù)士的滿?意度測(cè)評(píng);?醫(yī)生對(duì)護(hù)士?工作的滿意?度測(cè)評(píng);手?術(shù)室醫(yī)生對(duì)?手術(shù)室護(hù)士?的滿意度測(cè)?評(píng);門(mén)診病?人對(duì)護(hù)士的?滿意度測(cè)評(píng)?.(五)?做好培訓(xùn)考?核工作，切?實(shí)提高護(hù)理?隊(duì)伍整體素?質(zhì)。1.?護(hù)理技能培?訓(xùn)重點(diǎn):護(hù)?理部每季度?安排各科室?護(hù)理骨干技?能培訓(xùn)__?_次，今年?培訓(xùn)___?項(xiàng)包括徒手?心肺復(fù)蘇。?2.護(hù)理?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要?求：護(hù)理部?安排全院性?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)全?年不少于_?__次，各?科室每月組?織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?不少于__?_次，有記?錄、有講稿?。學(xué)習(xí)內(nèi)容?包括護(hù)理質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)、工?作制度、工?作流程、專(zhuān)?科護(hù)理常規(guī)?、應(yīng)急預(yù)案?、急救知識(shí)?等。3.?護(hù)理部依據(jù)?崗位能級(jí)標(biāo)?準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理?基本理論、?基本技能分?層考核。重?點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新?入職、低年?資護(hù)士的考?核，強(qiáng)化她?們的學(xué)習(xí)意?識(shí)。4.?專(zhuān)科理論及?技能:各科?室制定出具?體的考核計(jì)?劃，要求講?究實(shí)效，不?流于形式，?為培養(yǎng)專(zhuān)科?護(hù)士打下扎?實(shí)的基礎(chǔ)。?5.安排?護(hù)士進(jìn)修急?診科、重癥?醫(yī)學(xué)科、手?術(shù)室、助產(chǎn)?、新生兒等?專(zhuān)業(yè)，加強(qiáng)?專(zhuān)科護(hù)理的?建設(shè)和發(fā)展?。6.選?派護(hù)士長(zhǎng)到?上級(jí)醫(yī)院進(jìn)?修學(xué)習(xí)新技?術(shù)及管理的?新理念。?7.鼓勵(lì)護(hù)?理人員積極?參加自學(xué)及?函授學(xué)習(xí)，?不斷完成大?專(zhuān)及本科學(xué)?歷教育。?(六)慶祝?“5.12?”國(guó)際護(hù)士?節(jié)活動(dòng)，開(kāi)?展豐富多彩?的慶?；顒?dòng)?，比如技能?比武、演講?比賽等(?七)人力資?源管理1?、實(shí)施人性?化管理，滿?足臨床科室?中午及夜間?薄弱時(shí)間段?的人力。并?充分做好緊?急狀態(tài)下的?人力資源調(diào)?配的方案，?應(yīng)對(duì)突發(fā)事?件。對(duì)一些?家庭有特殊?情況，健康?狀況差，待?產(chǎn)和哺乳期?的年輕護(hù)士?，班次上給?予照顧，使?他們能工作?家庭兩不誤?。2、積?極合理配置?人力資源，?計(jì)劃招收_?__名護(hù)理?人員充實(shí)臨?床一線。?(八)、制?定護(hù)理管理?目標(biāo)：(?1)住院病?人對(duì)護(hù)理服?務(wù)護(hù)理工作?滿意度≥_?__%，兒?科≥___?%，科室護(hù)?理人員你對(duì)?消毒供應(yīng)室?服務(wù)滿意度?≥___%?，對(duì)外勤綜?合服務(wù)部服?務(wù)滿意度≥?___%。?(2)病?房管理合格?分≥___?%。(3?)特一級(jí)、?基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)?量合格率≥?___%。?(4)急?救物品完好?率___%?。(5)?護(hù)理文書(shū)書(shū)?寫(xiě)合格率≥?___%。?(6)護(hù)?理人員“三?基”考核合?格率達(dá)__?_%(理論?與操作合格?分___分?，不及格者?補(bǔ)考)。?(7)健康?教育覆蓋率?___%。?(8)高??；颊呷嗽?跌倒/墜床?風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率?≥___%?。(9)?出院病人電?話回訪率≥?15。(?10)術(shù)前?術(shù)后訪視率?達(dá)___%?。四、急?診科、手術(shù)?室、消毒供?應(yīng)室質(zhì)量管?理合格率≥?___%。?護(hù)理部計(jì)劃范文5篇（五）?以“__”?精神、“_?__”思想?為工作指南?，在醫(yī)院領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)下?，以創(chuàng)三級(jí)?醫(yī)院為目標(biāo)?，緊緊圍繞?醫(yī)院工作方?針和工作計(jì)?劃，認(rèn)真履?行職能，護(hù)?理部將認(rèn)真?搞好以下工?作：一、?深化人事制?度改革，促?進(jìn)護(hù)理質(zhì)量?提高。人?事制度改革?是方向、是?出路，改革?要面臨許多?困難，但不?改革，將會(huì)?有更大的困?難出現(xiàn)。護(hù)?理部首先要?明確這一觀?點(diǎn)，找準(zhǔn)合?理的定位，?“跳出護(hù)理?看護(hù)理”，?以良好的心?態(tài)積極主動(dòng)?參與改革。?應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)?的參謀，為?領(lǐng)導(dǎo)提出可?行性的參考?意見(jiàn)，取得?領(lǐng)導(dǎo)的理解?，信任與支?持。利用多?渠道形式向?護(hù)理人員講?解有關(guān)人事?制度改革的?精神，思路?及發(fā)展趨勢(shì)?，統(tǒng)一思想?，充分認(rèn)識(shí)?改革的必要?性，消除不?滿情