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文檔簡介
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名目第1篇某物業(yè)保安人員交接班管理規(guī)定第2篇某物業(yè)保安人員崗位管理規(guī)定第3篇s物業(yè)保安人員管理方法第4篇物業(yè)保安人員值班管理規(guī)定第5篇物業(yè)保安人員外出平安管理規(guī)定(15)第6篇x物業(yè)保安人員管理制度
【第1篇】某物業(yè)保安人員交接班管理規(guī)定
物業(yè)保安人員交接班管理規(guī)定
□按時交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達崗位。接班人未到達前,當(dāng)班人員不得離崗。
□接班人要具體了解上一班值勤狀況和本班應(yīng)留意事項,做到三明:上班狀況明、本班交辦的事情明、物品器械清點明。
□交班人在下班前必需填好值班記錄,做到三清:本班狀況清、交代問題清、物品器械清。
□當(dāng)班人員發(fā)覺的問題要準(zhǔn)時處理,不能移交給下一班的事情要連續(xù)在崗處理完畢,接班人幫助完成。
□交接班時,要做好記錄并簽名。
【第2篇】某物業(yè)保安人員崗位管理規(guī)定
物業(yè)保安人員崗位管理規(guī)定
□每天上班前準(zhǔn)時簽到,作好上崗前的預(yù)備工作。
□按著裝要求統(tǒng)一著裝,不留胡須和長發(fā)。
□上崗值勤盡職盡責(zé),不擅離崗位,不私自換崗。
□值勤期間,不吸煙、不睡覺、不談天、不做與工作無關(guān)的事情。
□值勤期間,精神飽滿,姿勢端正。
□語言文明,行為端莊。
□發(fā)覺問題,準(zhǔn)時上報。
□聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,遵守公司各項規(guī)定。
【第3篇】s物業(yè)保安人員管理方法
物業(yè)保安人員管理方法
一、目的:
為了樹立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工的平安,特制定本方法。
二、范圍:
本公司全部保安人員。
三、內(nèi)容:
3.1保安人員為公司形象的代表,必需做到,
3.1.1精神飽滿
3.1.2紀(jì)律嚴(yán)明
3.1.3禮貌待人
3.1.4反應(yīng)快速
3.2主要任務(wù):
3.2.1保障公司財產(chǎn)及員工的人身平安.
3.2.2維護公司各項規(guī)章制度.
3.2.3維護廠區(qū)和宿舍正常秩序.
四、崗位職責(zé):
4.1保安隊長職責(zé)
4.1.1負責(zé)保安日常工作之支配、人員管理、督導(dǎo)訓(xùn)練及工作考核.
4.1.2負責(zé)落實公司各種規(guī)章制度的執(zhí)行.
4.1.3每日檢查保安值班日志內(nèi)容,發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理.
4.1.4負責(zé)保安內(nèi)部培訓(xùn)方案的制定、執(zhí)行及考核.
4.1.5擔(dān)負愛護公司財產(chǎn)、員工人身平安及財產(chǎn)不受侵害.
4.1.6負責(zé)全公司消防平安工作的制定、執(zhí)行及考核.
4.1.7幫助上級處理突發(fā)大事及各種平安事故之調(diào)查.
4.1.8樂觀完成上級臨時交辦之事項.
4.1.9支配新進人員住宿,履行宿舍管理員之職責(zé).
4.2保安職責(zé)
4.2.1維護廠區(qū)秩序,制止員工違紀(jì)或暴力行為.
4.2.2維護廠區(qū)人員及財物的平安,預(yù)防各種災(zāi)難大事的發(fā)生.
4.2.3對來訪的人員,經(jīng)核實后,有禮貌地進行登記,并為來賓進行帶路.
4.2.4對到廠的送貨車輛,進廠時進行檢查和登記,出廠時憑放行條檢查、放行.
4.2.5督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣,戴廠牌及維護飯?zhí)眠M餐秩序.
4.2.6定期檢查廠區(qū)消防設(shè)施及平安預(yù)防、維護工作.
4.2.7不定期進行廠區(qū)巡邏.
4.2.8公司信件及報刊的簽收以及完成上級臨時交付的任務(wù).
五、值崗規(guī)定:
5.1保安執(zhí)勤須按統(tǒng)一著裝穿戴整齊,扎好領(lǐng)帶,扣好襟扣,佩戴好廠牌(相片朝外),不得有披衣、松懈鈕扣,有帽不戴等現(xiàn)象.
5.2不得留長胡子、長指甲,穿戴要干凈潔凈,不得有異味,必需保持儀容持儀容干凈、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和氣、仔細負責(zé).
5.3熱忱接待來訪人員,遇公司董事、總經(jīng)理及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好.
5.4值班時,應(yīng)著制服,隨身攜帶對講機,保持通信聯(lián)絡(luò).
5.5不準(zhǔn)在保安室閑聊或做與工作無關(guān)的事.
5.6須不定時加強巡察廠區(qū),對廠區(qū)物品、水電設(shè)施進行檢查,防止意外大事的發(fā)生廠區(qū),確保廠區(qū)、宿舍平安,若發(fā)覺問題要準(zhǔn)時報告保安隊長或行政部處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任.
5.7堅守崗位,不擅離職守,因事離開或巡察廠區(qū)、宿舍時,崗位必有人代班,必需由當(dāng)班保安人員代班.
5.8值班保安嚴(yán)禁睡覺、看小說雜志、酗酒、監(jiān)守自盜等違規(guī)現(xiàn)象。
5.9班保安進入廠區(qū)、宿舍、餐廳稽查時,應(yīng)穿保安服,配戴廠證,并訂正違紀(jì)人員,維護廠區(qū)秩序.
5.10未經(jīng)允許,任何人不得隨便進入保安室(例行公事者或公司領(lǐng)導(dǎo)以外),非值班時間,保安不得在保安室內(nèi)或外5米處逗留.以免影響值班保安的工作.
5.11晚間值班應(yīng)提高警惕,做好防護事宜.
5.13每天必需保持保安室范圍擺放整齊、潔凈清潔.
5.14禮貌的接聽電話,對上級的叮囑和通知應(yīng)準(zhǔn)時傳達成,保安室電話除公事外,任何人不得用來說笑、談天.
5.15值班保安嚴(yán)禁睡覺、看小說雜志、酗酒、監(jiān)守自盜.
5.16發(fā)覺廠區(qū)、宿舍內(nèi)有民事糾紛時,加以制止,并準(zhǔn)時上報保安隊長或行政部處理.
六、值崗規(guī)定
6.1前門
6.1.1保安兩人分工,一人站崗,主要負責(zé)開門、檢查、監(jiān)督來訪人員、員工(車輛)進出,給來董事長、總經(jīng)理、經(jīng)理、廠長等貴賓敬禮、按規(guī)定站崗(晚班可不用站崗),另一人主要負責(zé)進出登記、發(fā)放訪客證、通報并帶來訪人員到相應(yīng)部門,另兩人之間的可自行調(diào)整輪番站崗時間.
6.1.2上班時間謝絕會客,除經(jīng)理級以上或選購?fù)?
6.1.3嚴(yán)格按作息時間監(jiān)督員工進出,晚上pm23:00以后嚴(yán)禁出廠門,除外宿人員,pm24:00以后,從外面回廠人員要特殊登記于《超時晚歸人員狀況》表上備案.
6.1.4未經(jīng)允許,任何人不得隨便進入保安室(因例行公事或公司領(lǐng)導(dǎo)除外),非值班時間,保安不得在保安室內(nèi)逗留,做與工作無關(guān)的事,影響值班保安工作.
6.1.5保安室窗口處3米范圍內(nèi)不得有閑雜人員逗留、談天等現(xiàn)象.
6.1.6晚上下班時間,全部人員進出大門必需自行在〈員工出入廠登記〉表上登記詳細進出時間,違者保安有權(quán)制止進出.
6.1.7進出廠大門口必需佩戴廠牌(相片朝外).
6.1.8上班時外出或辭工、自離、開除、解雇、終止試用,必需持有效,違者保安不予放行.
6.1.9廠內(nèi)外人員(車輛)攜帶物品時,應(yīng)檢查手續(xù)是否齊備,核對實物是否與手續(xù)相符,核對無誤后才可放行.
6.1.10人員(車輛)來訪時,必需先登記,了解清晰并通報受訪人,經(jīng)允許后才能開門、發(fā)訪客證,帶至指引到會客室等候,保安辦事應(yīng)做到熱忱、準(zhǔn)時;嚴(yán)禁有意刁難,態(tài)度冷淡.
6.1.11對外來物件的收發(fā)及傳送應(yīng)準(zhǔn)時,精確?????無誤,并保證其完整,不受損壞,領(lǐng)取時憑廠牌或其他證件領(lǐng)取并要求其本人于上簽名確認.
6.1.12每日9:00前由當(dāng)班保安隊長將前一天的《車輛進出登記表》、《員工出入廠登記表》、《超時晚歸人員登記表》等記錄交總務(wù)課核對.
6.2生產(chǎn)區(qū)大門
6.2.1在崗位上坐姿要正、站姿有精神,老板、客人及其家屬進出時應(yīng)立正行注目禮.
6.2.2每天早上7:35應(yīng)準(zhǔn)時開門,晚上全部加班員工下班離開后,查核電源、機器、門窗的關(guān)閉狀況鎖上大門.
6.2.3監(jiān)督員工按有關(guān)打卡制度打卡,對插隊、代人打卡、遲到、早退、曠工、打卡后到餐廳用早餐等狀況進行
記錄,嚴(yán)峻者馬上開出《罰款單》本人簽名,并呈報懲罰.
6.2.4進出廠區(qū)或在廠區(qū)范圍嚴(yán)禁穿拖鞋,(除在宿舍以外).
6.2.5監(jiān)督員工按生產(chǎn)區(qū)大門相關(guān)制度進出,作好物品、人員進出記錄,并檢查是否持有效證件,實物與手續(xù)是否相符,并在相應(yīng)手續(xù)上簽名。
6.2.6全部垃圾及廢料外出門口必需加強檢查,查看是否有有用物品流出.
6.2.7下班時間內(nèi)一律不準(zhǔn)任何人進入車間,且各部門如需加班也必需與干部一起持廠簽核后的加班申請方可進入加班.
6.2.8禮貌對待來訪人員,幫初次來本公司的來訪人員做向?qū)?未經(jīng)允許或相應(yīng)人員伴隨,不得讓來訪人員進入生產(chǎn)區(qū).
6.2.9上班時間嚴(yán)厲?仔細、值勤桌前不準(zhǔn)任何人員站或趴在桌子上與值勤保安談天、說笑,仔細做好物品出入的檢查.
6.2.10飯?zhí)冒从嘘P(guān)有飯?zhí)靡?guī)定監(jiān)督員工用餐,制止違規(guī)、鋪張等現(xiàn)象發(fā)生并且維持餐廳的正常用餐秩序及制止,調(diào)解爭吵.
6.2.11不定時的巡邏宿舍搞好平安管理,制止違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,按作息時間掌握照明開關(guān).
6.2.12在生活區(qū)內(nèi)落實各制度的執(zhí)行,制止賭博、盜竊、火災(zāi)、破環(huán)、打架等其它違紀(jì)大事的發(fā)生.
6.3宿舍大門
6.3.1仔細督導(dǎo)員工貫切執(zhí)行宿舍管理制度,嚴(yán)格制止違反宿舍管理規(guī)定之行為.
七、門禁規(guī)定
7.1前門崗
7.1.1人員進出管制
7.1.1.1公司員工進出廠區(qū)或宿舍必需佩戴廠證,對未戴廠證者,保安應(yīng)予以訂正,對違紀(jì)且態(tài)度惡劣者,保安應(yīng)登記其姓名、部門、交行政部處理.
7.1.1.2員工上班時間離開廠區(qū)應(yīng)持部門主管核準(zhǔn)的放行條,放行條時,保安有權(quán)限制其外出(特別狀況應(yīng)解釋清晰并備案).
7.1.1.3員工在廠區(qū)、宿舍應(yīng)自覺維護環(huán)境衛(wèi)生,有違規(guī)現(xiàn)象保安應(yīng)制止亂扔果皮紙屑以及進入廠區(qū)邊走邊吃邊扔的行為.
7.1.1.4被公司除名及離職人員,保安須憑行政部核準(zhǔn)后的物品放行條放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁帶有公司內(nèi)容及標(biāo)志的任何物品,發(fā)覺有磁片、光碟方面的須向行政部通報處理.
7.1.1.5全部人員(車輛)來訪時,必需先了解清晰并通報被訪人,經(jīng)得同意后方能開門、登記(須持有效證件)、發(fā)訪客證,帶至相應(yīng)部門等候,保安應(yīng)做到熱忱、準(zhǔn)時,嚴(yán)禁有意刁難,態(tài)度冷淡.
7.1.1.6上班時間謝絕會客.
7.1.1.7嚴(yán)格按晚間作息時間監(jiān)督員工進出,pm23:00后嚴(yán)禁外出(除外宿人員以外),對超
pm24:00晚歸者做好相關(guān)記錄.
7.1.1.8公司全部員工進出大門時必需自行登記詳細時間日期.
7.1.2車輛進出管制
7.1.2.1外來車輛入時應(yīng)在保安室登記,出廠時,保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)由相關(guān)部門經(jīng)理在放行條內(nèi)填寫清晰并簽名,值班保安將車內(nèi)所載物品的名稱、數(shù)量、型號與行條是否相符,無誤后方可放行.
7.1.2.2全部車輛進入廠或宿舍區(qū)值勤保安應(yīng)正確、禮貌地指揮好車輛停放地點,另進出廠區(qū)和宿舍時,自行車必需下車推行進出.
7.1.3物品進出管制
7.1.3.1員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠區(qū)、宿舍時,須自覺接受保安的檢查與登記.
7.1.3.2攜帶物料,加工零件,樣板,模具出廠,須人部門經(jīng)理或主管在放行條上注明清晰簽名,經(jīng)核實無誤后方可放地.
7.1.3.3廠商來廠交貨,應(yīng)先在保安室登記清晰,由保安指定御貨地點并通知收貨人員接洽.
7.1.3.4提交的小件物品、信件、文件等應(yīng)由保安代收代發(fā),保安應(yīng)準(zhǔn)時預(yù)備做好收、發(fā)工作,并例行登記,外來物件的收發(fā)和傳送應(yīng)準(zhǔn)時,精確?????無誤,并保證其完整,不受損壞.
7.1.3.5對人員、車輛所攜帶物品有疑問時,應(yīng)準(zhǔn)時詢問相關(guān)人員加以確認,的確不能確定,可通報行政部.
7.1.4外來人員進廠管制
7.1.4.1攜帶易燃易爆及危急品的人員及及車輛.
7.1.4.2不明身份,衣冠不整的人員.
7.1.4.3推銷產(chǎn)品及收廢品的人員及車輛.
7.1.4.4非洽談公務(wù)人員與車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者.
7.1.4.5來訪人員報不清受訪部門及受訪者.
7.1.4.6來訪人員不能出示有效證件.
7.1.5公司員工進行管制
7.1.5.1攜帶違禁物品
7.1.5.2不戴廠證者.
7.1.5.3未經(jīng)批準(zhǔn),擅自事客人參觀者.
7.1.5.4已離職者.
7.1.6嚴(yán)禁出廠人員、車輛及物品
7.1.6.1人員與車輛出廠時拒絕檢查者.
7.1.6.2貨物出廠無放行條或裝貨物與放行條不相符.
7.1.6.3雖有放行條,但放行條上未經(jīng)相部門經(jīng)理或主管簽核者.
7.1.6.4員工出廠時,攜帶物品,放行條上無相關(guān)人員、主管簽名.
7.1.6.5員工攜帶物品出廠,但物與單不相符者.
7.1.7檢查時應(yīng)留意事項
7.1.7.1不行觸其人身
7.1.7.2主要檢查有無公司產(chǎn)品、物件、物料半成品等,以公司財產(chǎn)為主
7.1.7.3檢查時態(tài)度要謙和有禮,避開引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明,并請其諒解.
7.1.7.4嚴(yán)禁公報私仇,有意刁難.
7.1.8工作交接
7.1.8.1值班狀況交接
7.1.8.1.1按時交接班,具體了解上班值班狀況.
7.1.8.1.2查看保安值班日志,檢查所要交接的公文、信件和證件.
7.1.8.1.3檢查來訪人員狀況.
7.1.8.1.4上級規(guī)定和指示的事項.
7.1.8.1.5送貨和寄存物品的轉(zhuǎn)交.
7.1.8.2警具、警械的交接:
7.1.8.2.1交接班時,認真檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使?fàn)顟B(tài).
7.1.8.2.2接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交與無關(guān)人員玩耍.
7.1.8.2.3接班時警具如有人為損壞(因公損壞除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任.
7.1.8.2.4全部交接物品,應(yīng)在當(dāng)
面交接時清點,檢查清晰,并具體記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急狀況時能投入正常使用,否則,由接班保安負責(zé).
八、突發(fā)大事的處理
8.1遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)等自然災(zāi)難時應(yīng)勇于搶救,情節(jié)嚴(yán)峻應(yīng)快速向有關(guān)部門和主管匯報,如遇臺風(fēng)警報,保安人員應(yīng)時刻預(yù)備著.
8.2遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)平安的行為,值班保安應(yīng)快速與保安隊長及其他保安聯(lián)絡(luò),并馬上打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡缶?處理完大事后,應(yīng)將事情經(jīng)過具體記錄在保安日志上,嚴(yán)峻大事應(yīng)愛護好現(xiàn)場.
8.3員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為,保安人員應(yīng)準(zhǔn)時勸阻,并制止事態(tài)的進展,本廠員工與外廠人員發(fā)生爭吵,斗歐等行為,應(yīng)幫助調(diào)解,并準(zhǔn)時報告保安班特長理.
8.4員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)馬上通知保安班長和總務(wù)主管,以便支配廠車準(zhǔn)時送往醫(yī)院治療.
九、考核方法
9.1考核目的:對保安人員工作的評定,督促保安人員執(zhí)行廠規(guī)考核廠紀(jì),履行保安職責(zé),保證公司財物及人員的平安.
9.2考核內(nèi)容
9.2.1聽從執(zhí)勤日程支配,仔細做好上下班交接填寫好值班日志.(10分)
9.2.2按規(guī)定著裝,穿制服、打領(lǐng)帶、扎腰帶、戴帽子、配帶警徽標(biāo)志,注意儀容、儀表的干凈及保安室四周的衛(wèi)生,(10分)
9.2.3對公司主管干部應(yīng)注意禮貌,熱忱接待來訪人員和接電活的禮節(jié).(10分)
9.2.4自覺遵守廠紀(jì)廠規(guī),隨時督導(dǎo)員工遵守制度,與同事之間相互幫助及團結(jié).(10分)
9.2.5崗位,當(dāng)班期間對責(zé)任區(qū)物資的巡察檢查,值班時不飲酒,不做與工作無關(guān)的事.(10分)
9.2.6遇緊急狀況的處理和對其他崗哨的支援.(10分)
9.2.7樂觀參與有關(guān)保安及消防平安的訓(xùn)練、組織活動和部門主管指派的其他義務(wù)活動.(10分)
9.2.8對公司規(guī)章制度及保安有關(guān)規(guī)定的了解與執(zhí)行.(10分)
9.2.9對公司物品的愛護及警具警械的保養(yǎng)、愛惜與配帶.(10分)
9.2.10品德端正,言行誠信,忠于職守.(10分)
9.3評分標(biāo)準(zhǔn)
9.3.1依據(jù)考核內(nèi)容,對保安人員執(zhí)行廠規(guī)、保安職責(zé)狀況作出評定.
9.3.2考核內(nèi)容每條10分,總分為100分,依據(jù)工作表現(xiàn)列出分數(shù)凹凸,并排出名次.
9.3.3每月考核一次,視考核分數(shù)評定獎金。
9.4獎懲條例
9.4.1嘉獎
9.4.1.1有下列事跡之一者,賜予嘉獎一次或發(fā)放獎金,
a維護公司利益,有詳細事跡者.
b熱心服務(wù),有詳細事跡,足可為其他員工楷模者.
c工作盡心盡責(zé),阻擋公司財物被盜者.
d具有其他較大功績者.
9.4.1.2有下列事跡之一者,賜予記大功一次及發(fā)放獎金:
a遇有意外或突發(fā)大事,奮不顧身,拼力搶救而削減損失者.
b維護公司平安,冒險執(zhí)行任務(wù),避開重大損失者.
c維護本公司重大利益,竭盡全力,避開重大損失者.
d具有其他重大功績,足為他人表率者.
9.4.2懲處
9.4.2.1凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)嚴(yán)峻予以除名或記大過.
a工作不交接,擅離崗位,玩忽職守者.
b當(dāng)班酗酒或睡覺者.
c監(jiān)守自盜者.
d因工作失職造成公司損失5000元以上者.
e對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者.
f對來賓索取好處及貪小廉價或有意刁難者.
g暴行犯上,不聽從管理,工作不仔細,造成失誤者.
9.4.2.2有下列情形之一者,賜予記過處分或罰款50元.
a值班時看小說雜志,寫私人信件者.
b利用上班時間,做與工作無關(guān)的事情者.
c交接班時,對應(yīng)交接事項未交接而造成失誤者.
d不請假外出,晚上不歸者.
e對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或有意刁難者。
f值班時間,電話及對講機私用,影響勤務(wù)者,
g未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者.
9.4.2.3有下列情形之一者,賜予申誡懲罰或罰款20元.
a不穿制服,不戴廠證或儀容不整者.
b滿口污言穢語者.
c對來訪人員未能嚴(yán)格檢查登記,未發(fā)來訪證而放行者.
d對違反平安、衛(wèi)生管理規(guī)定的人員,未加制止,視而不見者。
e對員工不穿廠服、不戴廠證,不加詢問而放入廠區(qū)者。
f未能按時打掃保安室內(nèi)外衛(wèi)生,造成保安室秩序混亂者。
g不執(zhí)行本方法者。
十、附件(相關(guān)表格)
、來訪客人、車輛進出登記表…(附件一)
、員工出入廠登記表……………(附件二)
、超時晚歸人員狀況表…………(附件三)
、物品放行條……(附件四)
、信物登記表……(附件五)
、罰款單…………(附件六)
【第4篇】物業(yè)保安人員值班管理規(guī)定
物業(yè)保安人員值班管理規(guī)定
1、保安人員實行24小時輪番值班制度。
2、值班人員分3個班,3個班分為早、中、晚三班,早班為:8:00-16:00,中班為:16:00-0:00,晚班:0:00-8:00。(特別狀況由各公司調(diào)劑)
3、各班保安員必需根據(jù)編排的值班表上崗工作,并嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制的要求,堅守崗位,巡邏人員要按時巡查,提高警惕,準(zhǔn)時處理各種突發(fā)大事。
4、當(dāng)值班人員發(fā)覺狀況時,應(yīng)做好掌握工作,并準(zhǔn)時報告當(dāng)班班長、隊長或部門負責(zé)人。
①報告時簡要說明事發(fā)地點、性質(zhì)、人數(shù)和特征等;
②準(zhǔn)時勸阻和處理在物業(yè)區(qū)域違法管理規(guī)定的人員和大事;
③遇緊急大事及重大事故應(yīng)報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
④在當(dāng)班期間發(fā)生的問題及處理經(jīng)過,在《值班記錄》做好記錄。
【第5篇】物業(yè)保安人員外出平安管理規(guī)定(15)
物業(yè)保安人員外出平安管理規(guī)定(十五)
為保障員工外出平安,防止人員外出時發(fā)生意外損害事故,特依據(jù)項目實際狀況制定本制度。
1、全部員工上崗前必需經(jīng)過外出平安教育,并通過平安教育考試,簽訂員工外出平安管理協(xié)議。
2、公休、事假外出時必需持請假條經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,同意后方可外出,并在請假條上注明外出事由、請假時間、歸隊時間、詳細去向、緊急聯(lián)系人及聯(lián)系方式、平安保證書。
3、外出人員必需遵守交通管理規(guī)定,如引發(fā)交通平安意外事故責(zé)任自負。
4、外出時不準(zhǔn)酗酒,說話留意方式方法,做文明守法公民,否則后果自負。
5、外出時如有緊急事故發(fā)生,第一時間通知主管負責(zé)人,并保持24小時開機,便于事故處理。
6、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自外出,而發(fā)生意外損害事故,所造成的一切后果均由自身擔(dān)當(dāng)。
7、因公差勤務(wù)外出,必需遵守交通管理規(guī)定、遵守社會治安秩序及公司平安操作,因個人緣由違反規(guī)定而引發(fā)意外損害事故,一切后果均由自己擔(dān)當(dāng)。
8、外出期間亂丟亂扔易燃易爆等危急品,造成別人或自己受傷者,一切后果均由自己擔(dān)當(dāng)。
9、在外參加打架斗毆,而造成別人或自己受傷者,一切后果均由自己擔(dān)當(dāng)。
10、在外參與非法*、賭博、吸毒等違反國家及地方法律法規(guī)的行為,保安部將進行辭退處理,并保留追究其刑事責(zé)任的權(quán)利。
11、員工因特別狀況超假,必需提前兩小時向部門經(jīng)理申請,批準(zhǔn)后方可連續(xù)休假,在此期間發(fā)生意外損害事故,一切后果均由自己擔(dān)當(dāng)。
【第6篇】x物業(yè)保安人員管理制度
瑞盛物業(yè)保安人員管理制度
一、職業(yè)紀(jì)律:
1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時看閱書報小說,玩嬉戲機等與工作無關(guān)的事情。
3、嚴(yán)禁保安員值班時打瞌睡或聚眾談天嬉鬧。
4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在商戶門前及住宅區(qū)吸煙。
5、嚴(yán)禁交接班不清晰,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。
7、嚴(yán)禁在突發(fā)大事,緊急狀況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費用。
9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
10、嚴(yán)禁無故不參加保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。
11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。
12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴(yán)禁私自運用公司財產(chǎn)物品。
14、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參加社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
15、嚴(yán)禁泄露園區(qū)物業(yè)部及保安機密。
16、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
二、規(guī)范用語:
您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、愧疚、對不起、感謝、再見等。
三、崗位規(guī)范:
(一)門衛(wèi)
1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表干凈,門崗四周環(huán)境清潔。
2、留意觀看人員進出狀況,發(fā)覺疑點應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時詢問,阻擋小商小販進入小區(qū)亂設(shè)攤。
3、對進出園區(qū)的各類車輛進行有效疏導(dǎo),保持出入口的干凈和暢通。
(二)巡邏
1、按規(guī)定時間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)覺疑點追查究竟并準(zhǔn)時報告和記錄。發(fā)覺匪警、火警等警情馬上報警和報告園區(qū)負責(zé)人,并幫助做好處理工作。
2、對園區(qū)設(shè)置的消火栓箱、雨水井蓋、平安警示標(biāo)志等涉及公共平安的設(shè)施、設(shè)備進行巡查發(fā)覺缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)準(zhǔn)時報告并記錄。
3、發(fā)覺業(yè)主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關(guān)規(guī)定以及業(yè)主臨時公約業(yè)主公約行為的,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要準(zhǔn)時報告園區(qū)片負責(zé)人。
(三)監(jiān)控
1、堅守崗位,不間斷凝視監(jiān)視屏及掌握柜的運行狀況,記錄精確?????和完整。發(fā)覺周界報警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要準(zhǔn)時報告小區(qū)經(jīng)理實行措施消退故障,保持正常使用。
2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運行、排解特別狀況等記錄。
3、發(fā)覺特別狀況或匪警、火警等警情馬上報警,同時報告園區(qū)片區(qū)負責(zé)人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過程。
(四)車管
1、正確引導(dǎo)園區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的業(yè)主進行勸導(dǎo)并幫助整改。
2、保持車庫、車棚干凈,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)覺車輛門窗未關(guān),漏油、漏水等狀況準(zhǔn)時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。
3、按規(guī)定或合同商定收取小區(qū)車輛停放費用,出具正規(guī)票據(jù),不準(zhǔn)亂收費。
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名目第1篇某物業(yè)保安人員交接班管理規(guī)定第2篇某物業(yè)保安人員崗位管理規(guī)定第3篇s物業(yè)保安人員管理方法第4篇物業(yè)保安人員值班管理規(guī)定第5篇物業(yè)保安人員外出平安管理規(guī)定(15)第6篇x物業(yè)保安人員管理制度
【第1篇】某物業(yè)保安人員交接班管理規(guī)定
物業(yè)保安人員交接班管理規(guī)定
□按時交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達崗位。接班人未到達前,當(dāng)班人員不得離崗。
□接班人要具體了解上一班值勤狀況和本班應(yīng)留意事項,做到三明:上班狀況明、本班交辦的事情明、物品器械清點明。
□交班人在下班前必需填好值班記錄,做到三清:本班狀況清、交代問題清、物品器械清。
□當(dāng)班人員發(fā)覺的問題要準(zhǔn)時處理,不能移交給下一班的事情要連續(xù)在崗處理完畢,接班人幫助完成。
□交接班時,要做好記錄并簽名。
【第2篇】某物業(yè)保安人員崗位管理規(guī)定
物業(yè)保安人員崗位管理規(guī)定
□每天上班前準(zhǔn)時簽到,作好上崗前的預(yù)備工作。
□按著裝要求統(tǒng)一著裝,不留胡須和長發(fā)。
□上崗值勤盡職盡責(zé),不擅離崗位,不私自換崗。
□值勤期間,不吸煙、不睡覺、不談天、不做與工作無關(guān)的事情。
□值勤期間,精神飽滿,姿勢端正。
□語言文明,行為端莊。
□發(fā)覺問題,準(zhǔn)時上報。
□聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,遵守公司各項規(guī)定。
【第3篇】s物業(yè)保安人員管理方法
物業(yè)保安人員管理方法
一、目的:
為了樹立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工的平安,特制定本方法。
二、范圍:
本公司全部保安人員。
三、內(nèi)容:
3.1保安人員為公司形象的代表,必需做到,
3.1.1精神飽滿
3.1.2紀(jì)律嚴(yán)明
3.1.3禮貌待人
3.1.4反應(yīng)快速
3.2主要任務(wù):
3.2.1保障公司財產(chǎn)及員工的人身平安.
3.2.2維護公司各項規(guī)章制度.
3.2.3維護廠區(qū)和宿舍正常秩序.
四、崗位職責(zé):
4.1保安隊長職責(zé)
4.1.1負責(zé)保安日常工作之支配、人員管理、督導(dǎo)訓(xùn)練及工作考核.
4.1.2負責(zé)落實公司各種規(guī)章制度的執(zhí)行.
4.1.3每日檢查保安值班日志內(nèi)容,發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理.
4.1.4負責(zé)保安內(nèi)部培訓(xùn)方案的制定、執(zhí)行及考核.
4.1.5擔(dān)負愛護公司財產(chǎn)、員工人身平安及財產(chǎn)不受侵害.
4.1.6負責(zé)全公司消防平安工作的制定、執(zhí)行及考核.
4.1.7幫助上級處理突發(fā)大事及各種平安事故之調(diào)查.
4.1.8樂觀完成上級臨時交辦之事項.
4.1.9支配新進人員住宿,履行宿舍管理員之職責(zé).
4.2保安職責(zé)
4.2.1維護廠區(qū)秩序,制止員工違紀(jì)或暴力行為.
4.2.2維護廠區(qū)人員及財物的平安,預(yù)防各種災(zāi)難大事的發(fā)生.
4.2.3對來訪的人員,經(jīng)核實后,有禮貌地進行登記,并為來賓進行帶路.
4.2.4對到廠的送貨車輛,進廠時進行檢查和登記,出廠時憑放行條檢查、放行.
4.2.5督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣,戴廠牌及維護飯?zhí)眠M餐秩序.
4.2.6定期檢查廠區(qū)消防設(shè)施及平安預(yù)防、維護工作.
4.2.7不定期進行廠區(qū)巡邏.
4.2.8公司信件及報刊的簽收以及完成上級臨時交付的任務(wù).
五、值崗規(guī)定:
5.1保安執(zhí)勤須按統(tǒng)一著裝穿戴整齊,扎好領(lǐng)帶,扣好襟扣,佩戴好廠牌(相片朝外),不得有披衣、松懈鈕扣,有帽不戴等現(xiàn)象.
5.2不得留長胡子、長指甲,穿戴要干凈潔凈,不得有異味,必需保持儀容持儀容干凈、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和氣、仔細負責(zé).
5.3熱忱接待來訪人員,遇公司董事、總經(jīng)理及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好.
5.4值班時,應(yīng)著制服,隨身攜帶對講機,保持通信聯(lián)絡(luò).
5.5不準(zhǔn)在保安室閑聊或做與工作無關(guān)的事.
5.6須不定時加強巡察廠區(qū),對廠區(qū)物品、水電設(shè)施進行檢查,防止意外大事的發(fā)生廠區(qū),確保廠區(qū)、宿舍平安,若發(fā)覺問題要準(zhǔn)時報告保安隊長或行政部處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任.
5.7堅守崗位,不擅離職守,因事離開或巡察廠區(qū)、宿舍時,崗位必有人代班,必需由當(dāng)班保安人員代班.
5.8值班保安嚴(yán)禁睡覺、看小說雜志、酗酒、監(jiān)守自盜等違規(guī)現(xiàn)象。
5.9班保安進入廠區(qū)、宿舍、餐廳稽查時,應(yīng)穿保安服,配戴廠證,并訂正違紀(jì)人員,維護廠區(qū)秩序.
5.10未經(jīng)允許,任何人不得隨便進入保安室(例行公事者或公司領(lǐng)導(dǎo)以外),非值班時間,保安不得在保安室內(nèi)或外5米處逗留.以免影響值班保安的工作.
5.11晚間值班應(yīng)提高警惕,做好防護事宜.
5.13每天必需保持保安室范圍擺放整齊、潔凈清潔.
5.14禮貌的接聽電話,對上級的叮囑和通知應(yīng)準(zhǔn)時傳達成,保安室電話除公事外,任何人不得用來說笑、談天.
5.15值班保安嚴(yán)禁睡覺、看小說雜志、酗酒、監(jiān)守自盜.
5.16發(fā)覺廠區(qū)、宿舍內(nèi)有民事糾紛時,加以制止,并準(zhǔn)時上報保安隊長或行政部處理.
六、值崗規(guī)定
6.1前門
6.1.1保安兩人分工,一人站崗,主要負責(zé)開門、檢查、監(jiān)督來訪人員、員工(車輛)進出,給來董事長、總經(jīng)理、經(jīng)理、廠長等貴賓敬禮、按規(guī)定站崗(晚班可不用站崗),另一人主要負責(zé)進出登記、發(fā)放訪客證、通報并帶來訪人員到相應(yīng)部門,另兩人之間的可自行調(diào)整輪番站崗時間.
6.1.2上班時間謝絕會客,除經(jīng)理級以上或選購?fù)?
6.1.3嚴(yán)格按作息時間監(jiān)督員工進出,晚上pm23:00以后嚴(yán)禁出廠門,除外宿人員,pm24:00以后,從外面回廠人員要特殊登記于《超時晚歸人員狀況》表上備案.
6.1.4未經(jīng)允許,任何人不得隨便進入保安室(因例行公事或公司領(lǐng)導(dǎo)除外),非值班時間,保安不得在保安室內(nèi)逗留,做與工作無關(guān)的事,影響值班保安工作.
6.1.5保安室窗口處3米范圍內(nèi)不得有閑雜人員逗留、談天等現(xiàn)象.
6.1.6晚上下班時間,全部人員進出大門必需自行在〈員工出入廠登記〉表上登記詳細進出時間,違者保安有權(quán)制止進出.
6.1.7進出廠大門口必需佩戴廠牌(相片朝外).
6.1.8上班時外出或辭工、自離、開除、解雇、終止試用,必需持有效,違者保安不予放行.
6.1.9廠內(nèi)外人員(車輛)攜帶物品時,應(yīng)檢查手續(xù)是否齊備,核對實物是否與手續(xù)相符,核對無誤后才可放行.
6.1.10人員(車輛)來訪時,必需先登記,了解清晰并通報受訪人,經(jīng)允許后才能開門、發(fā)訪客證,帶至指引到會客室等候,保安辦事應(yīng)做到熱忱、準(zhǔn)時;嚴(yán)禁有意刁難,態(tài)度冷淡.
6.1.11對外來物件的收發(fā)及傳送應(yīng)準(zhǔn)時,精確?????無誤,并保證其完整,不受損壞,領(lǐng)取時憑廠牌或其他證件領(lǐng)取并要求其本人于上簽名確認.
6.1.12每日9:00前由當(dāng)班保安隊長將前一天的《車輛進出登記表》、《員工出入廠登記表》、《超時晚歸人員登記表》等記錄交總務(wù)課核對.
6.2生產(chǎn)區(qū)大門
6.2.1在崗位上坐姿要正、站姿有精神,老板、客人及其家屬進出時應(yīng)立正行注目禮.
6.2.2每天早上7:35應(yīng)準(zhǔn)時開門,晚上全部加班員工下班離開后,查核電源、機器、門窗的關(guān)閉狀況鎖上大門.
6.2.3監(jiān)督員工按有關(guān)打卡制度打卡,對插隊、代人打卡、遲到、早退、曠工、打卡后到餐廳用早餐等狀況進行
記錄,嚴(yán)峻者馬上開出《罰款單》本人簽名,并呈報懲罰.
6.2.4進出廠區(qū)或在廠區(qū)范圍嚴(yán)禁穿拖鞋,(除在宿舍以外).
6.2.5監(jiān)督員工按生產(chǎn)區(qū)大門相關(guān)制度進出,作好物品、人員進出記錄,并檢查是否持有效證件,實物與手續(xù)是否相符,并在相應(yīng)手續(xù)上簽名。
6.2.6全部垃圾及廢料外出門口必需加強檢查,查看是否有有用物品流出.
6.2.7下班時間內(nèi)一律不準(zhǔn)任何人進入車間,且各部門如需加班也必需與干部一起持廠簽核后的加班申請方可進入加班.
6.2.8禮貌對待來訪人員,幫初次來本公司的來訪人員做向?qū)?未經(jīng)允許或相應(yīng)人員伴隨,不得讓來訪人員進入生產(chǎn)區(qū).
6.2.9上班時間嚴(yán)厲?仔細、值勤桌前不準(zhǔn)任何人員站或趴在桌子上與值勤保安談天、說笑,仔細做好物品出入的檢查.
6.2.10飯?zhí)冒从嘘P(guān)有飯?zhí)靡?guī)定監(jiān)督員工用餐,制止違規(guī)、鋪張等現(xiàn)象發(fā)生并且維持餐廳的正常用餐秩序及制止,調(diào)解爭吵.
6.2.11不定時的巡邏宿舍搞好平安管理,制止違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,按作息時間掌握照明開關(guān).
6.2.12在生活區(qū)內(nèi)落實各制度的執(zhí)行,制止賭博、盜竊、火災(zāi)、破環(huán)、打架等其它違紀(jì)大事的發(fā)生.
6.3宿舍大門
6.3.1仔細督導(dǎo)員工貫切執(zhí)行宿舍管理制度,嚴(yán)格制止違反宿舍管理規(guī)定之行為.
七、門禁規(guī)定
7.1前門崗
7.1.1人員進出管制
7.1.1.1公司員工進出廠區(qū)或宿舍必需佩戴廠證,對未戴廠證者,保安應(yīng)予以訂正,對違紀(jì)且態(tài)度惡劣者,保安應(yīng)登記其姓名、部門、交行政部處理.
7.1.1.2員工上班時間離開廠區(qū)應(yīng)持部門主管核準(zhǔn)的放行條,放行條時,保安有權(quán)限制其外出(特別狀況應(yīng)解釋清晰并備案).
7.1.1.3員工在廠區(qū)、宿舍應(yīng)自覺維護環(huán)境衛(wèi)生,有違規(guī)現(xiàn)象保安應(yīng)制止亂扔果皮紙屑以及進入廠區(qū)邊走邊吃邊扔的行為.
7.1.1.4被公司除名及離職人員,保安須憑行政部核準(zhǔn)后的物品放行條放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁帶有公司內(nèi)容及標(biāo)志的任何物品,發(fā)覺有磁片、光碟方面的須向行政部通報處理.
7.1.1.5全部人員(車輛)來訪時,必需先了解清晰并通報被訪人,經(jīng)得同意后方能開門、登記(須持有效證件)、發(fā)訪客證,帶至相應(yīng)部門等候,保安應(yīng)做到熱忱、準(zhǔn)時,嚴(yán)禁有意刁難,態(tài)度冷淡.
7.1.1.6上班時間謝絕會客.
7.1.1.7嚴(yán)格按晚間作息時間監(jiān)督員工進出,pm23:00后嚴(yán)禁外出(除外宿人員以外),對超
pm24:00晚歸者做好相關(guān)記錄.
7.1.1.8公司全部員工進出大門時必需自行登記詳細時間日期.
7.1.2車輛進出管制
7.1.2.1外來車輛入時應(yīng)在保安室登記,出廠時,保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)由相關(guān)部門經(jīng)理在放行條內(nèi)填寫清晰并簽名,值班保安將車內(nèi)所載物品的名稱、數(shù)量、型號與行條是否相符,無誤后方可放行.
7.1.2.2全部車輛進入廠或宿舍區(qū)值勤保安應(yīng)正確、禮貌地指揮好車輛停放地點,另進出廠區(qū)和宿舍時,自行車必需下車推行進出.
7.1.3物品進出管制
7.1.3.1員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠區(qū)、宿舍時,須自覺接受保安的檢查與登記.
7.1.3.2攜帶物料,加工零件,樣板,模具出廠,須人部門經(jīng)理或主管在放行條上注明清晰簽名,經(jīng)核實無誤后方可放地.
7.1.3.3廠商來廠交貨,應(yīng)先在保安室登記清晰,由保安指定御貨地點并通知收貨人員接洽.
7.1.3.4提交的小件物品、信件、文件等應(yīng)由保安代收代發(fā),保安應(yīng)準(zhǔn)時預(yù)備做好收、發(fā)工作,并例行登記,外來物件的收發(fā)和傳送應(yīng)準(zhǔn)時,精確?????無誤,并保證其完整,不受損壞.
7.1.3.5對人員、車輛所攜帶物品有疑問時,應(yīng)準(zhǔn)時詢問相關(guān)人員加以確認,的確不能確定,可通報行政部.
7.1.4外來人員進廠管制
7.1.4.1攜帶易燃易爆及危急品的人員及及車輛.
7.1.4.2不明身份,衣冠不整的人員.
7.1.4.3推銷產(chǎn)品及收廢品的人員及車輛.
7.1.4.4非洽談公務(wù)人員與車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者.
7.1.4.5來訪人員報不清受訪部門及受訪者.
7.1.4.6來訪人員不能出示有效證件.
7.1.5公司員工進行管制
7.1.5.1攜帶違禁物品
7.1.5.2不戴廠證者.
7.1.5.3未經(jīng)批準(zhǔn),擅自事客人參觀者.
7.1.5.4已離職者.
7.1.6嚴(yán)禁出廠人員、車輛及物品
7.1.6.1人員與車輛出廠時拒絕檢查者.
7.1.6.2貨物出廠無放行條或裝貨物與放行條不相符.
7.1.6.3雖有放行條,但放行條上未經(jīng)相部門經(jīng)理或主管簽核者.
7.1.6.4員工出廠時,攜帶物品,放行條上無相關(guān)人員、主管簽名.
7.1.6.5員工攜帶物品出廠,但物與單不相符者.
7.1.7檢查時應(yīng)留意事項
7.1.7.1不行觸其人身
7.1.7.2主要檢查有無公司產(chǎn)品、物件、物料半成品等,以公司財產(chǎn)為主
7.1.7.3檢查時態(tài)度要謙和有禮,避開引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明,并請其諒解.
7.1.7.4嚴(yán)禁公報私仇,有意刁難.
7.1.8工作交接
7.1.8.1值班狀況交接
7.1.8.1.1按時交接班,具體了解上班值班狀況.
7.1.8.1.2查看保安值班日志,檢查所要交接的公文、信件和證件.
7.1.8.1.3檢查來訪人員狀況.
7.1.8.1.4上級規(guī)定和指示的事項.
7.1.8.1.5送貨和寄存物品的轉(zhuǎn)交.
7.1.8.2警具、警械的交接:
7.1.8.2.1交接班時,認真檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使?fàn)顟B(tài).
7.1.8.2.2接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交與無關(guān)人員玩耍.
7.1.8.2.3接班時警具如有人為損壞(因公損壞除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任.
7.1.8.2.4全部交接物品,應(yīng)在當(dāng)
面交接時清點,檢查清晰,并具體記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急狀況時能投入正常使用,否則,由接班保安負責(zé).
八、突發(fā)大事的處理
8.1遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)等自然災(zāi)難時應(yīng)勇于搶救,情節(jié)嚴(yán)峻應(yīng)快速向有關(guān)部門和主管匯報,如遇臺風(fēng)警報,保安人員應(yīng)時刻預(yù)備著.
8.2遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)平安的行為,值班保安應(yīng)快速與保安隊長及其他保安聯(lián)絡(luò),并馬上打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡缶?處理完大事后,應(yīng)將事情經(jīng)過具體記錄在保安日志上,嚴(yán)峻大事應(yīng)愛護好現(xiàn)場.
8.3員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為,保安人員應(yīng)準(zhǔn)時勸阻,并制止事態(tài)的進展,本廠員工與外廠人員發(fā)生爭吵,斗歐等行為,應(yīng)幫助調(diào)解,并準(zhǔn)時報告保安班特長理.
8.4員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)馬上通知保安班長和總務(wù)主管,以便支配廠車準(zhǔn)時送往醫(yī)院治療.
九、考核方法
9.1考核目的:對保安人員工作的評定,督促保安人員執(zhí)行廠規(guī)考核廠紀(jì),履行保安職責(zé),保證公司財物及人員的平安.
9.2考核內(nèi)容
9.2.1聽從執(zhí)勤日程支配,仔細做好上下班交接填寫好值班日志.(10分)
9.2.2按規(guī)定著裝,穿制服、打領(lǐng)帶、扎腰帶、戴帽子、配帶警徽標(biāo)志,注意儀容、儀表的干凈及保安室四周的衛(wèi)生,(10分)
9.2.3對公司主管干部應(yīng)注意禮貌,熱忱接待來訪人員和接電活的禮節(jié).(10分)
9.2.4自覺遵守廠紀(jì)廠規(guī),隨時督導(dǎo)員工遵守制度,與同事之間相互幫助及團結(jié).(10分)
9.2.5崗位,當(dāng)班期間對責(zé)任區(qū)物資的巡察檢查,值班時不飲酒,不做與工作無關(guān)的事.(10分)
9.2.6遇緊急狀況的處理和對其他崗哨的支援.(10分)
9.2.7樂觀參與有關(guān)保安及消防平安的訓(xùn)練、組織活動和部門主管指派的其他義務(wù)活動.(10分)
9.2.8對公司規(guī)章制度及保安有關(guān)規(guī)定的了解與執(zhí)行.(10分)
9.2.9對公司物品的愛護及警具警械的保養(yǎng)、愛惜與配帶.(10分)
9.2.10品德端正,言行誠信,忠于職守.(10分)
9.3評分標(biāo)準(zhǔn)
9.3.1依據(jù)考核內(nèi)容,對保安人員執(zhí)行廠規(guī)、保安職責(zé)狀況作出評定.
9.3.2考核內(nèi)容每條10分,總分為100分,依據(jù)工作表現(xiàn)列出分數(shù)凹凸,并排出名次.
9.3.3每月考核一次,視考核分數(shù)評定獎金。
9.4獎懲條例
9.4.1嘉獎
9.4.1.1有下列事跡之一者,賜予嘉獎一次或發(fā)放獎金,
a維護公司利益,有詳細事跡者.
b熱心服務(wù),有詳細事跡,足可為其他員工楷模者.
c工作盡心盡責(zé),阻擋公司財物被盜者.
d具有其他較大功績者.
9.4.1.2有下列事跡之一者,賜予記大功一次及發(fā)放獎金:
a遇有意外或突發(fā)大事,奮不顧身,拼力搶救而削減損失者.
b維護公司平安,冒險執(zhí)行任務(wù),避開重大損失者.
c維護本公司重大利益,竭盡全力,避開重大損失者.
d具有其他重大功績,足為他人表率者.
9.4.2懲處
9.4.2.1凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)嚴(yán)峻予以除名或記大過.
a工作不交接,擅離崗位,玩忽職守者.
b當(dāng)班酗酒或睡覺者.
c監(jiān)守自盜者.
d因工作失職造成公司損失5000元以上者.
e對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者.
f對來賓索取好處及貪小廉價或有意刁難者.
g暴行犯上,不聽從管理,工作不仔細,造成失誤者.
9.4.2.2有下列情形之一者,賜予記過處分或罰款50元.
a值班時看小說雜志,寫私人信件者.
b利用上班時間,做與工作無關(guān)的事情者.
c交接班時,對應(yīng)交接事項未交接而造成失誤者.
d不請假外出,晚上不歸者.
e對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或有意刁難者。
f值班時間,電話及對講機私用,影響勤務(wù)者,
g未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者.
9.4.2.3有下列情形之一者,賜予申誡懲罰或罰款20元.
a不穿制服,不戴廠證或儀容不整者.
b滿口污言穢語者.
c對來訪人員未能嚴(yán)格檢查登記,未發(fā)來訪證而放行者.
d對違反平安、衛(wèi)生管理規(guī)定的人員,未加制止,視而不見者。
e對員工不穿廠服、不戴廠證,不加詢問而放入廠區(qū)者。
f未能按時打掃保安室內(nèi)外衛(wèi)生,造成保安室秩序混亂者。
g不執(zhí)行本方法者。
十、附件(相關(guān)表格)
、來訪客人、車輛進出登記表…(附件一)
、員工出入廠登記表……………(附件二)
、超時晚歸人員狀況表…………(附件三)
、物品放行條……(附件四)
、信物登記表……(附件五)
、罰款單…………(附件六)
【第4篇】物業(yè)保安人員值班管理規(guī)定
物業(yè)保安人員值班管理規(guī)定
1、保安人員實行24小時輪番值班制度。
2、值班人員分3個班,3個班分為早、中、晚三班,早班為:8:00-16:00,中班為:16:00-0:00,晚班:0:00-8:00。(特別狀況由各公司調(diào)劑)
3、各班保安員必需根據(jù)編排的值班表上崗工作,并嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制的要求,堅守崗位,巡邏人員要按時巡查,提高警惕,準(zhǔn)時處理各種突發(fā)大事。
4、當(dāng)值班人員發(fā)覺狀況時,應(yīng)做好掌握工作,并準(zhǔn)時報告當(dāng)班班長、隊長或部門負責(zé)人。
①報告時簡要說明事發(fā)地點、性質(zhì)、人數(shù)和特征等;
②準(zhǔn)時勸阻和處理在物業(yè)區(qū)域違法管理規(guī)定的人員和
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