CH-2012-03

前期物業(yè)服務(wù)合同

（示范文本）

四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳四川省工商行政管理局

提示與說(shuō)明

一、為規(guī)范前期物業(yè)服務(wù)行為，依照《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《四川省合同監(jiān)督條例》等有關(guān)法律法規(guī)，四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳與四川省工商行政管理局聯(lián)合制定本合同示范文本，供前期物業(yè)服務(wù)合同雙方當(dāng)事人在訂立合同時(shí)使用。本合同示范文本由四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳與四川省工商行政管理局負(fù)責(zé)解釋。二、前期物業(yè)服務(wù)合同雙方當(dāng)事人在訂立、履行合同中，應(yīng)當(dāng)遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，相互尊重，充分協(xié)商，嚴(yán)格履行。三、使用本合同示范文本的，不得修改相關(guān)內(nèi)容。參照本合同示范文本訂立合同的，不得使用本合同示范文本的名義或者編號(hào)。使用本合同示范文本又訂立補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同示范文本的內(nèi)容相抵觸的，不得使用本合同示范文本的名義或者編號(hào)。四、本合同示范文本由通用條款和專用條款組成。通用條款是指不能或者不必協(xié)商的條款，專用條款是指當(dāng)事人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)或者可以協(xié)商的選擇性、填充性條款。選擇性條款中的可選項(xiàng)前用“□”符號(hào)標(biāo)示，選擇時(shí)在該符號(hào)內(nèi)劃“√”表示肯定或者劃“×”表示否定。填充性條款中標(biāo)示有下劃線，雙方將協(xié)商達(dá)成的一致意見(jiàn)填入，無(wú)意見(jiàn)的劃“×”、或者“－”表示刪除該填充性條款。五、一方當(dāng)事人預(yù)先選擇或者填充，在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款，視為格式條款。任何一方不得利用格式條款對(duì)相對(duì)人做出不公平、不合理的規(guī)定，并且應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受政府有關(guān)部門(mén)、行業(yè)組織的監(jiān)督。六、與合同訂立、履行有關(guān)的通知、說(shuō)明或者合同中的另附頁(yè)等書(shū)面文件，是合同的組成文件，雙方確認(rèn)后應(yīng)當(dāng)簽字蓋章，注明日期。七、本合同示范文本的下劃線部分可以根據(jù)實(shí)際需要延長(zhǎng)或者縮短。

前期物業(yè)服務(wù)合同

編號(hào)：

甲方（建設(shè)單位）：

營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：

企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào)：

組織機(jī)構(gòu)代碼：

法定代表人：

通訊地址：

郵政編碼：

聯(lián)系電話：

委托代理人：

通訊地址：

郵政編碼：

聯(lián)系電話：

乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：

營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：

企業(yè)資質(zhì)等級(jí)及證書(shū)號(hào)：

組織機(jī)構(gòu)代碼：

法定代表人：

通訊地址：

郵政編碼：

聯(lián)系電話：

委托代理人：

聯(lián)系電話：

通訊地址：

郵政編碼：

聯(lián)系電話：

為明確前期物業(yè)服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，依照《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定，遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，甲方以□招投標(biāo)□協(xié)議方式選聘乙方提供前期物業(yè)服務(wù)，并就前期物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜協(xié)商一致，訂立本合同。第一條

本合同對(duì)業(yè)主的效力甲方與物業(yè)買(mǎi)受人訂立物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，將《臨時(shí)管理規(guī)約》與本合同作為物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同的附件。物業(yè)交付前，乙方提供服務(wù)的受益人為甲方，甲方享有本合同約定的權(quán)利，履行本合同約定的義務(wù)；物業(yè)交付后，乙方提供服務(wù)的受益人為業(yè)主（包括物業(yè)實(shí)際使用人，下同），業(yè)主享有本合同約定的相關(guān)權(quán)利，履行本合同約定的相關(guān)義務(wù)。第二條

委托物業(yè)項(xiàng)目基本情況委托物業(yè)項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱本物業(yè)）名稱：

物業(yè)類型：□居住物業(yè)（□多層住宅□高層住宅□別墅□

）□公共物業(yè)（□辦公、寫(xiě)字樓□商業(yè)□工業(yè)園區(qū)□

）

坐落位置：

市

縣（市、區(qū)）

（路、街）

東至

南至

西至

北至

規(guī)劃建筑面積：

規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件一，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件二。第三條

乙方提供物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容（一）根據(jù)法律、法規(guī)和臨時(shí)管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)有關(guān)制度、物業(yè)服務(wù)方案、工作計(jì)劃并組織實(shí)施；保管相關(guān)的工程技術(shù)資料、承接查驗(yàn)資料并告知全體業(yè)主；（二）負(fù)責(zé)建筑物共用部位的維護(hù)和管理。本物業(yè)共用部位細(xì)目見(jiàn)附件三；（三）負(fù)責(zé)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)和管理。本物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備細(xì)目見(jiàn)附件四；（四）負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、垃圾清運(yùn)等；（五）負(fù)責(zé)物業(yè)公共園林、景觀及設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理；（六）負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)、車(chē)輛停放、安全防范等事項(xiàng)；（七）負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)檔案的建立和管理；

(八)裝飾裝修管理；（九）

。第四條

物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方按照以下第

種物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)：（一）

《

物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中的

級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。詳見(jiàn)附件五；（二）約定的標(biāo)準(zhǔn)。詳見(jiàn)附件五。第五條

合同的履行期限本合同的履行期限為以下第種：（一）自

年

月

日起至

年

月

日止。（二）自

年

月

日起至業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與續(xù)聘或重新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)止。第六條

物業(yè)服務(wù)費(fèi)（一）計(jì)費(fèi)方式本物業(yè)前期服務(wù)費(fèi)為以下第

種計(jì)費(fèi)方式：1、包干制。由甲方、業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。2、酬金制。在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按以下第

種方式提取酬金，其余全部用于本合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由甲方、業(yè)主享有或者承擔(dān)：（1）每□

月□

年在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按

%的比例提取酬金；（2）每□

月□

年在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取

元的酬金；（3）

。實(shí)施酬金制計(jì)費(fèi)方式，乙方向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，每年

月

日至

月

日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況，并接受

審計(jì)監(jiān)督。（二）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照房屋所有權(quán)證記載的房屋建筑面積收取。未辦理房屋所有權(quán)證的，按房屋測(cè)繪機(jī)構(gòu)實(shí)測(cè)的房屋建筑面積收取。1、居住物業(yè)類：□多層住宅：

元/平方米·月□高層住宅：

元/平方米·月□別墅：

元/平方米·月□

：

元/平方米·月2、公共物業(yè)類：□辦公、寫(xiě)字樓：

元/平方米·月□商業(yè)：

元/平方米·月□工業(yè)園區(qū)：

元/平方米·月□

：

元/平方米·月（三）交費(fèi)人自本合同生效之日起，甲方尚未出售或尚未交付的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方足額承擔(dān)；已交付的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān)。（四）物業(yè)服務(wù)費(fèi)構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費(fèi)包括物業(yè)服務(wù)成本（由人員費(fèi)用、物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、清潔衛(wèi)生費(fèi)用、秩序維護(hù)費(fèi)用、物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用、管理費(fèi)分?jǐn)偂⒐潭ㄙY產(chǎn)折舊以及經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用組成）、法定稅費(fèi)和乙方的合理利潤(rùn)。（五）物業(yè)服務(wù)費(fèi)交納甲方的物業(yè)服務(wù)費(fèi)從本合同生效之日起按□月□季□半年交納。業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)從物業(yè)交付次日起按□月□季□半年交納。

甲方、業(yè)主于每個(gè)繳費(fèi)周期起始日起

日內(nèi)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。逾期未交納的，乙方以通知書(shū)、電子郵件、手機(jī)短信等書(shū)面形式催告甲方、業(yè)主在合理期限內(nèi)交納。經(jīng)催告后無(wú)正當(dāng)理由仍未交納的，承擔(dān)違約責(zé)任。（六）其它1、甲方、物業(yè)所有權(quán)人與物業(yè)實(shí)際使用人約定由物業(yè)實(shí)際使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從其約定。甲方、物業(yè)所有權(quán)人負(fù)連帶責(zé)任。甲方、物業(yè)所有權(quán)人與物業(yè)實(shí)際使用人之間的交費(fèi)約定，甲方、物業(yè)所有權(quán)人及時(shí)書(shū)面告知乙方。2、物業(yè)所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的，原業(yè)主結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)算至產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移之日止。3、乙方對(duì)同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)同一物業(yè)類型、同一物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4、在本合同期內(nèi)，業(yè)主依法將住宅用房改為非住宅用房的，該物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)為

元/平方米·月。第七條

車(chē)位使用及車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)（一）有產(chǎn)權(quán)車(chē)位、車(chē)庫(kù)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)：車(chē)位使用人按地面車(chē)位（含架空層車(chē)位）

元/個(gè)·月、地下車(chē)位

元/個(gè)·月、封閉式車(chē)庫(kù)

元/個(gè)·月、

車(chē)位

元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納。（二）占用業(yè)主共有的道路或其他場(chǎng)地停放機(jī)動(dòng)車(chē)輛的，車(chē)位使用人按照

元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)交納車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)。所交納費(fèi)用扣除管理成本的所得收益歸全體業(yè)主所有。（三）其他車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)：摩托車(chē)

元/輛·月；電瓶車(chē)

元/輛·月；自行車(chē)

元/輛·月；

元/輛·月。以上（一）至（三）項(xiàng)車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)□包括□不包括車(chē)輛保管費(fèi)用。第八條

特約服務(wù)特約服務(wù)是指除本合同第三條所約定服務(wù)內(nèi)容之外的其他服務(wù)，包括

。業(yè)主需乙方提供的，與乙方訂立特約服務(wù)合同。第九條

甲方權(quán)利義務(wù)（一）代表業(yè)主要求乙方按本合同約定提供物業(yè)服務(wù)，對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有監(jiān)督、建議的權(quán)利；（二）代表業(yè)主審定乙方提交的物業(yè)服務(wù)方案及公共管理制度，聽(tīng)取乙方提出的合理化建議；（三）監(jiān)督并協(xié)助乙方物業(yè)服務(wù)工作的實(shí)施，臨時(shí)管理規(guī)約及公共管理制度的執(zhí)行；（四）在銷售物業(yè)時(shí)，將《臨時(shí)管理規(guī)約》和本合同作為物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同的附件；（五）按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同的約定，移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完善、配套齊全的物業(yè)；（六）按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定與乙方辦理物業(yè)承接查驗(yàn)手續(xù)；（七）催告物業(yè)買(mǎi)受人按照商品房買(mǎi)賣(mài)合同約定接收物業(yè)；（八）按照法律法規(guī)的規(guī)定和商品房質(zhì)量保證書(shū)的約定，承擔(dān)物業(yè)保修責(zé)任；（九）委托乙方對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的公共部分進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理；（十）

第十條

乙方權(quán)利義務(wù)（一）依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)費(fèi)；（二）將房屋裝飾裝修禁止行為以及允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置等注意事項(xiàng)告知業(yè)主；（三）負(fù)責(zé)維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序并協(xié)助做好安全防范工作；（四）對(duì)甲方、業(yè)主違反國(guó)家、本省有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)和臨時(shí)管理規(guī)約的行為，進(jìn)行勸阻，勸阻無(wú)效的及時(shí)書(shū)面報(bào)告有關(guān)行政主管部門(mén)；（五）依照本合同約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)，并承擔(dān)物業(yè)服務(wù)責(zé)任，接受甲方、業(yè)主的監(jiān)督；（六）依照國(guó)家、本省有關(guān)規(guī)定和本合同約定，制訂物業(yè)服務(wù)方案和公共管理制度。負(fù)責(zé)編制本物業(yè)的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并組織實(shí)施；（七）不將本物業(yè)整體或主要義務(wù)委托給其他方管理，但可以將本合同中的專項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)；（八）在本物業(yè)的顯著位置，將服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況進(jìn)行公示；（九）妥善保管和使用本物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息，不將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的其他用途；（十）

。第十一條

共有部分經(jīng)營(yíng)收益屬于業(yè)主所有的共有部分經(jīng)營(yíng)收益，按以下第

種方式處理，定期向所有權(quán)益人公布并提供查閱：（一）按照業(yè)主專有部分占物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)建筑物總面積的比例補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金；（二）補(bǔ)充物業(yè)服務(wù)費(fèi)的不足；（三）

。第十二條

物業(yè)服務(wù)用房和業(yè)主委員會(huì)議事活動(dòng)用房甲方在本物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議簽訂后

日內(nèi)按有關(guān)規(guī)定向乙方無(wú)償提供并移交經(jīng)過(guò)裝修能夠直接投入使用的物業(yè)服務(wù)用房和業(yè)主委員會(huì)議事活動(dòng)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為

平方米。其中地上建筑面積為

平方米，位于

□號(hào)樓□幢□座

單元

層

號(hào)；地下建筑面積為

平方米，位于

□號(hào)樓□幢□座

單元

層

號(hào)；業(yè)主委員會(huì)議事活動(dòng)用房建筑面積為

平方米，位于

□號(hào)樓□幢□座

單元

層

號(hào)。物業(yè)服務(wù)用房、業(yè)主委員會(huì)議事活動(dòng)用房屬全體業(yè)主共有，乙方和業(yè)主委員會(huì)無(wú)償使用并負(fù)責(zé)維修、養(yǎng)護(hù)，不進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)和抵押，不改變其用途。第十三條

共有部分物業(yè)承接查驗(yàn)（一）甲方在物業(yè)竣工驗(yàn)收合格后，交付業(yè)主使用15日前，與乙方辦理完成查驗(yàn)工作，簽訂承接查驗(yàn)協(xié)議。（二）物業(yè)承接查驗(yàn)，按下述第

種方式：1、邀請(qǐng)業(yè)主代表以及物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門(mén)參加；2、聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助進(jìn)行。（三）乙方對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共有部分及相應(yīng)的物業(yè)檔案查驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)20日前，甲方向乙方移交以下資料：1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；2、共用設(shè)施設(shè)備清單及其安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；4、物業(yè)承接查驗(yàn)所必需的其他資料。（四）乙方查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)共有部分與竣工圖及其規(guī)劃設(shè)計(jì)審批文件不符或者有質(zhì)量安全問(wèn)題的，書(shū)面告知甲方，甲方按照規(guī)定處理，甲方未能及時(shí)整改的遺留問(wèn)題，雙方約定按以下方式解決：

。（五）本物業(yè)承接查驗(yàn)費(fèi)用由□甲方□乙方按照□包干□按實(shí)結(jié)算、多退少補(bǔ)的方式承擔(dān)，承接查驗(yàn)費(fèi)用

元。（六）物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議，具有同等法律效力。第十四條

專項(xiàng)維修資金（一）專項(xiàng)維修資金的歸集和使用按照國(guó)家和省的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（二）專項(xiàng)維修資金用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。專項(xiàng)維修資金存入銀行專項(xiàng)維修資金專戶，按幢立賬、按戶核算。（三）業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，其交存的住宅專項(xiàng)維修資金余額不予退還，與房屋所有權(quán)同時(shí)轉(zhuǎn)讓。（四）乙方每年至少公布一次專項(xiàng)維修資金的使用情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。業(yè)主委員會(huì)成立后，由業(yè)主委員會(huì)公示。第十五條

物業(yè)保修甲方按照國(guó)家和省規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保修責(zé)任。甲方委托乙方提供物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保修服務(wù)的，相關(guān)服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行約定。

第十六條

免責(zé)條款以下情形乙方不承擔(dān)責(zé)任：（一）因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)不能繼續(xù)履行的，乙方及時(shí)通知甲方、業(yè)主并應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明。但乙方遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不免除責(zé)任，乙方未采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大的，就擴(kuò)大的損失乙方不免除責(zé)任；（二）乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；（三）因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已采用合理方式告知業(yè)主，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；（四）因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；（五）因非乙方責(zé)任而出現(xiàn)需要維修的項(xiàng)目，但相關(guān)業(yè)主或使用人不配合而造成的損失的；（六）業(yè)主改善自用部分、使用共用部分時(shí)，乙方已提出合理的建議或已盡可能阻止業(yè)主的危險(xiǎn)行為，包括但不限于高空拋物、違章裝修、未及時(shí)維修或提供維修便利，而業(yè)主未采納建議或未接受阻止，導(dǎo)致?lián)p害后果的；（七）

。第十七條

合同的變更、解除與終止（一）合同履行期限內(nèi)，經(jīng)乙方與本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主協(xié)商一致，可訂立變更協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議。（二）有下列情形之一，需要調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)與甲方、業(yè)主協(xié)商，并經(jīng)甲方、本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意：1、公共服務(wù)產(chǎn)品能耗價(jià)格調(diào)整的；2、業(yè)主要求物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和物業(yè)服務(wù)等級(jí)變動(dòng)的；3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用調(diào)整的；4、其他政策性費(fèi)用調(diào)整的。（三）合同履行期限內(nèi)，甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方未能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方可解除合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。（四）合同履行期限內(nèi)，乙方的服務(wù)達(dá)不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，甲方、業(yè)主有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)整改，逾期未整改，給甲方、業(yè)主造成重大損失的，甲方、業(yè)主可解除合同。（五）合同履行期限截止，本合同終止。業(yè)主大會(huì)仍未成立的，甲方與乙方可續(xù)訂合同。經(jīng)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主要求，續(xù)聘或重新選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。第十八條

違約責(zé)任（一）乙方擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)部分，甲方、業(yè)主有權(quán)拒絕交納；己經(jīng)交納的，乙方予以返還，并向甲方、業(yè)主支付

%的違約金。（二）甲方、業(yè)主未按時(shí)、足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，經(jīng)乙方書(shū)面催告限期交納仍未交納的，承擔(dān)違約期間未付金額

%的違約金。甲方、業(yè)主有正當(dāng)理由的除外。（三）甲方違反本合同約定，致使乙方的服務(wù)未達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，給乙方造成損失的，甲方向乙方承擔(dān)違約責(zé)任；給業(yè)主或第三人造成損失的，乙方先行賠付后向甲方追償。業(yè)主不以甲方違反合同約定為由拒絕或主張減免交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主違反本合同約定，致使乙方的服務(wù)未達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，給乙方造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任；給甲方、其他業(yè)主或第三人造成損失的，乙方先行賠付后向違約業(yè)主追償。（四）乙方未履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的，甲方、業(yè)主有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)整改，逾期未整改，給甲方、業(yè)主造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。（五）甲方、乙方任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前解除合同的，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街Ц?/p>

元的違約金；給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，承擔(dān)賠償責(zé)任。（六）

。第十九條

爭(zhēng)議解決方式履行中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方協(xié)商解決，也可以請(qǐng)求有關(guān)部門(mén)或行業(yè)組織調(diào)解。不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，按以下第

種方式解決：（一）提交

仲裁委員會(huì)仲裁；

（二）依法向人民法院起訴。第二十條

其他約定

。第二十一條

合同的生效合同一式

份，雙方各執(zhí)

份，縣（市、區(qū)）房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案一份，售房現(xiàn)場(chǎng)、物業(yè)服務(wù)處各公示一份，自訂立之日起生效。

甲方（簽章）：

乙方（簽章）：法定代表人：

法定代表人：委托代理人：

委托代理人：年

月

日

年

月

日

附件一：規(guī)劃平面圖

附件二：物業(yè)構(gòu)成明細(xì)單類

型樓（幢）號(hào)

套（單元）數(shù)建筑面積（平方米）高層住宅

多層住宅

別

墅

商業(yè)用房

工業(yè)用房

辦

公

樓

自行車(chē)庫(kù)

機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)庫(kù)

會(huì)

所

學(xué)

校

幼

兒

園

文化活動(dòng)場(chǎng)所

______用房

物業(yè)服務(wù)用房

合

計(jì)

備

注

附件三：物業(yè)共用部位細(xì)目

1、房屋承重結(jié)構(gòu)；2、房屋主體結(jié)構(gòu)；3、公共門(mén)廳；4、公共走廊；5、公共樓梯間；6、內(nèi)天井；7、戶外墻面；8、屋面；9、傳達(dá)室；10、

；11、

；12、

；13、

；14、

；15、

。

附件四：物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備細(xì)目

1、

電梯：垂直梯

部；扶

梯

部；

。2、綠化率：

%，計(jì)

平方米；樓間、集中綠地

平方米；磚石鋪裝

平方米。3、區(qū)域內(nèi)市政：【道路】【樓間道路】

平方米；【室外上下水管道】

米；