QC小組活動(dòng)成果匯報(bào)匯報(bào)人名20XX-XX某某品管圈小組活動(dòng)開展成果匯報(bào)這里輸入您的公司或品管圈的名稱QC小組活動(dòng)成果匯報(bào)匯報(bào)人名20XX-XX某某品管圈小組活動(dòng)目錄CONTENTS1背景和小組概況2選題及現(xiàn)狀調(diào)查3目標(biāo)設(shè)計(jì)及原因分析4要因確認(rèn)及對(duì)策制定實(shí)施5效果檢查及成果鞏固6總結(jié)及未來規(guī)劃目錄CONTENTS1背景和小組概況2選題及現(xiàn)狀調(diào)查3目標(biāo)Part背景和小組概況背景介紹小組概況01Part背景和小組概況背景介紹小組概況011.1背景介紹小組名稱同心圈課題類型現(xiàn)場(chǎng)型組建時(shí)間2015.4小組成員8人活動(dòng)次數(shù)12次指導(dǎo)老師李總工作宗旨同心圈QC小組組建于2016年4月1日，目前小組成員8人，主要由長陽營業(yè)部員工組成，小組成員平均年齡27歲，是一支穩(wěn)重且充滿活力的隊(duì)伍。小組嚴(yán)格采用PDCA的工作模式，以解決服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量問題、提高銷售業(yè)績?yōu)槟康?，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。改善永無止境智慧永不枯竭1.1背景介紹小組名稱同心圈課題類型現(xiàn)場(chǎng)型組建時(shí)間2011.2小組概況安妮組員，負(fù)責(zé)跟蹤分析、資料收集、整理。李維佳組員，負(fù)責(zé)活動(dòng)技術(shù)支持。張子藍(lán)組員，場(chǎng)現(xiàn)實(shí)施、采集數(shù)據(jù)。全面策劃組長：李斯特周世恩組員，負(fù)責(zé)活動(dòng)實(shí)施測(cè)試、實(shí)驗(yàn)。杜心逸組員，負(fù)責(zé)跟蹤分析、資料收集、整理。陳小嬌組員，負(fù)責(zé)活動(dòng)技術(shù)支持。唐良剛組員，場(chǎng)現(xiàn)實(shí)施、采集數(shù)據(jù)。1.2小組概況安妮組員，負(fù)責(zé)跟蹤分析、資料收集、整理。李Part選題及現(xiàn)狀調(diào)查選題理由現(xiàn)狀調(diào)查02Part選題及現(xiàn)狀調(diào)查選題理由現(xiàn)狀調(diào)查022.1選題理由公司要求市公司市場(chǎng)部2017年工作報(bào)告中中明確要求，將A產(chǎn)品的質(zhì)量再次提升一個(gè)檔次，良品率提高到98%，質(zhì)量投訴率降底到1%的水平?，F(xiàn)存問題在2017年4月雙馬公司連續(xù)2次對(duì)我司質(zhì)量投訴：我司的SM154裝機(jī)后功率上不去。客戶要求我司全部返，包括整機(jī)。查其原因是由于斜油孔堵頭未堵漏油造成。降低SM154堵油孔工序良品率從Q、C、D三個(gè)方面進(jìn)行考慮，公司指令同心圈課題：2.1選題理由公司要求市公司市場(chǎng)部2017年工作報(bào)告中中2.1選題理由1降低SM154堵油孔工序漏序23SM154堵油孔工序漏序，導(dǎo)致裝機(jī)后功率上不去客戶抱怨大實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)口碑，質(zhì)量是第一競(jìng)爭力。不良PPM不能滿足公司不良PPM指標(biāo)及客戶PPM指標(biāo)的要求。從Q、C、D三個(gè)方面進(jìn)行考慮，公司指令同心圈課題：2.1選題理由1降低SM154堵油孔工序漏序23SM152.2現(xiàn)狀調(diào)查QC小組對(duì)我項(xiàng)目預(yù)埋損壞的成品配電箱進(jìn)行調(diào)查，檢查80個(gè)配電箱殼，調(diào)查結(jié)果如下：從排列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可以看出，內(nèi)部模板支撐損壞是預(yù)埋箱殼算壞率高，是主要問題。4.75%澆筑時(shí)保護(hù)不到位1.5%箱體封口不嚴(yán)密3.75%內(nèi)部支撐模板損壞1.25%外部固定不牢固10.75%總不合格率結(jié)論2.2現(xiàn)狀調(diào)查QC小組對(duì)我項(xiàng)目預(yù)埋損壞的成品配電箱進(jìn)行調(diào)Part目標(biāo)設(shè)計(jì)及原因分析活動(dòng)計(jì)劃編制目標(biāo)設(shè)定03目標(biāo)可行性分析原因分析Part目標(biāo)設(shè)計(jì)及原因分析活動(dòng)計(jì)劃編制目標(biāo)設(shè)定03目標(biāo)可行性3.1活動(dòng)計(jì)劃編制我們遵循PDCA的原則，制作了時(shí)間計(jì)劃推進(jìn)表：P(計(jì)劃)2017.5.3—6.25D(實(shí)施)2017.6.26—7.20C(檢查確認(rèn))2017.7.21—8.23A(反省)2017.8.24—9.73.1活動(dòng)計(jì)劃編制我們遵循PDCA的原則，制作了時(shí)間計(jì)劃3.1活動(dòng)計(jì)劃編制管理項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目擔(dān)當(dāng)計(jì)劃日程2017年7月2017年8月2017年9月2017年10月一周二周三周四周一周二周三周四周一周二周三周四周一周二周三周四周P課題選定公司領(lǐng)導(dǎo)

課題選定理由公司領(lǐng)導(dǎo)

制定活動(dòng)計(jì)劃唐良剛

設(shè)定目標(biāo)全員

目標(biāo)可行性分析全體組員

要因分析全員

要因確認(rèn)全員

制定對(duì)策全員D對(duì)策實(shí)施陳小嬌、周世恩

C對(duì)策效果確認(rèn)卓小紅

成果比較王平

A標(biāo)準(zhǔn)化周令

反省及后計(jì)劃全員

活動(dòng)報(bào)告作成唐良剛

3.1活動(dòng)計(jì)劃編制管理項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目擔(dān)當(dāng)計(jì)劃日程203.2目標(biāo)設(shè)定不良品率10.75%1.5%不良品率降低9.25%現(xiàn)狀目標(biāo)目標(biāo)設(shè)定背景：客戶對(duì)我司提出堵油孔工序漏序的改善要求，市場(chǎng)對(duì)堵油孔漏序的改善要求。目標(biāo)設(shè)定：堵油孔工序漏序數(shù)量由10.75%降低到1.5%，大幅提升產(chǎn)品質(zhì)量。3.2目標(biāo)設(shè)定不良品率10.75%1.5%不良品率降低3.3目標(biāo)可行性分析本小組在2016年的品質(zhì)改善活動(dòng)取得了較好的改善效果，同時(shí)積累了一定的品質(zhì)改善經(jīng)驗(yàn)。圈組成員改善意識(shí)強(qiáng)烈，具有很強(qiáng)的改善能力和很高的改善激情，對(duì)本次QC活動(dòng)的熱情極高。該課題已經(jīng)得到公司高層及各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，技術(shù)、人力資源、財(cái)力都能得到保障。有經(jīng)驗(yàn)有支持有激情攻關(guān)改善的目標(biāo)可行3.3目標(biāo)可行性分析本小組在2016年的品質(zhì)改善活動(dòng)取得3.4原因分析QC小組開會(huì)進(jìn)行討論，廣泛收集意見，認(rèn)真研究歸納，作出因果圖如下：質(zhì)量巡查不到位技術(shù)交底不完善材料質(zhì)量不合格箱體內(nèi)加固不到位箱體封口不嚴(yán)密外部固定不牢固成品保護(hù)不到位鋼模合模時(shí)損壞配電箱…………3.4原因分析QC小組開會(huì)進(jìn)行討論，廣泛收集意見，認(rèn)真研3.4原因分析全體圈員采用頭腦風(fēng)暴法對(duì)造成SM154油孔堵頭工序漏序不良原因進(jìn)行了分析：崗位技能不足作業(yè)不熟練生產(chǎn)技能較差光線不足未安裝照明作業(yè)區(qū)混亂物流堆放混亂標(biāo)識(shí)不明作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制、設(shè)計(jì)不合理作業(yè)流程不規(guī)范加工方法不對(duì)部品不合格堵頭直徑小底孔直徑大法環(huán)人料3.4原因分析全體圈員采用頭腦風(fēng)暴法對(duì)造成SM154油孔3.4原因分析經(jīng)過分析，得出以下六個(gè)末端因素：作業(yè)者崗位技能不足現(xiàn)場(chǎng)照明不足標(biāo)識(shí)不明確底孔直徑大堵頭直徑小作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制不合理六個(gè)末端因素1234563.4原因分析經(jīng)過分析，得出以下六個(gè)末端因素：作業(yè)者崗位Part要因確認(rèn)及對(duì)策制定實(shí)施要因確認(rèn)要因分析04對(duì)策制定對(duì)策實(shí)施Part要因確認(rèn)及對(duì)策制定實(shí)施要因確認(rèn)要因分析04對(duì)策制定對(duì)4.1要因確認(rèn)針對(duì)末端因素，小組制定要因確認(rèn)計(jì)劃表：序號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證人日期1崗位技能不足培訓(xùn)記錄、上崗考核調(diào)閱檔案資料取得上崗資格羅顯貴8.162照明不足工作時(shí)照明狀態(tài)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)、目測(cè)能清晰地看清作業(yè)時(shí)的部品唐良剛、周世恩8.173標(biāo)識(shí)不明確加工狀態(tài)標(biāo)識(shí)明確現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)加工前、加工后標(biāo)識(shí)區(qū)分明確周世恩、陳小嬌8.174底孔直徑過大底孔直徑大小現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)、查閱記錄在控制公差范圍內(nèi)周令8.195堵頭直徑小堵頭直徑大小現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)查閱記錄在控制公差范圍內(nèi)8.206作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制、設(shè)計(jì)不合理按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作是否困難現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)、確認(rèn)按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作易執(zhí)行、不出錯(cuò)陳小嬌、周世恩8.204.1要因確認(rèn)針對(duì)末端因素，小組制定要因確認(rèn)計(jì)劃表：序號(hào)4.1要因確認(rèn)姓名理論成績實(shí)作成績綜合平均成績判定標(biāo)準(zhǔn)結(jié)論王太科94889180分以上合格序號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證人日期1崗位技能不足培訓(xùn)記錄、上崗考核調(diào)閱檔案資料取得上崗資格羅顯貴8.16作業(yè)者崗位技能不足14.1要因確認(rèn)姓名理論成績實(shí)作成績綜合平均成績判定標(biāo)準(zhǔn)結(jié)4.1要因確認(rèn)序號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證人日期5作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制、設(shè)計(jì)不合理按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作是否困難現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)、確認(rèn)按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作易執(zhí)行、不出錯(cuò)陳小嬌、周世恩8.24作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制、設(shè)計(jì)不合理2小組成員通過按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求在現(xiàn)場(chǎng)親自操作，每敲完一個(gè)堵頭后檢查是否敲到位，是否有沒裝堵頭。操作兩個(gè)小時(shí)下來，發(fā)現(xiàn)全靠人的細(xì)心來保證不漏序確實(shí)很難。有漏序的風(fēng)險(xiǎn)。4.1要因確認(rèn)序號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證人日期4.2要因分析同時(shí)對(duì)三個(gè)要因進(jìn)行更進(jìn)一步分析：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制、設(shè)計(jì)不合理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行困難靠員工個(gè)人意識(shí)無法保證現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量100%的產(chǎn)品靠肉眼檢查，視覺容易疲勞人存在生理極限要因1WHY2WHY3WHY根本原因4.2要因分析同時(shí)對(duì)三個(gè)要因進(jìn)行更進(jìn)一步分析：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編4.3對(duì)策制定根據(jù)要因制定詳細(xì)的對(duì)策實(shí)施：(5W1H)要因根本源因作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行困難對(duì)策目標(biāo)措施由員工肉眼對(duì)產(chǎn)品加工狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn)，容易產(chǎn)生視覺疲勞，造成漏檢。因?yàn)槿舜嬖谏順O限。用機(jī)器代替人對(duì)產(chǎn)品加工狀態(tài)進(jìn)行檢查能100%檢查產(chǎn)品有無漏序研究了工藝生產(chǎn)的邏輯原理后，決定改變斜油孔加工方式。4.3對(duì)策制定根據(jù)要因制定詳細(xì)的對(duì)策實(shí)施：(5W1H)要4.4對(duì)策實(shí)施改變斜油孔加工方式對(duì)策實(shí)施根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)的配電箱尺寸，在現(xiàn)場(chǎng)加工固定磨具1、根據(jù)進(jìn)場(chǎng)成品配電箱殼長度和寬度尺寸，使用切割機(jī)將∠40*4角鋼切割成300mm/160mm長各兩段，并將25*4扁鐵切成200mm做手柄用，根據(jù)配電箱箱殼的厚度尺寸，把模板切割10mm寬。2、在300mm的角鋼上開兩個(gè)φ10#，在160mm的角鋼上開一個(gè)φ10#的圓孔。具體措施實(shí)施2017年8月10日－9月10日時(shí)間李云龍、楚云飛、高育良負(fù)責(zé)人4.4對(duì)策實(shí)施改變斜油孔加工方式對(duì)策實(shí)施根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)的配3、把成品的10#螺帽焊接在開好的空位置。（圖一）4、把成品的10#螺帽焊接在開好的空位置。（圖二）5、把據(jù)好的模板加固在配電箱內(nèi)6、在螺帽上固定螺桿7、配電箱封口8、預(yù)埋時(shí)把箱殼固定在鋼筋上（圖六、圖七）9、清理膠帶，拆下加固模具，預(yù)埋成型的配電箱殼3、把成品的10#螺帽焊接在開好的空位置。（圖一）4、把成品Part效果檢查及成果鞏固產(chǎn)品品質(zhì)確認(rèn)改善效果確認(rèn)05經(jīng)濟(jì)效果確認(rèn)無形效果確認(rèn)Part效果檢查及成果鞏固產(chǎn)品品質(zhì)確認(rèn)改善效果確認(rèn)05經(jīng)濟(jì)效5.1產(chǎn)品品質(zhì)確認(rèn)作業(yè)員檢查品質(zhì)品質(zhì)合格，可以正常批量生產(chǎn)品質(zhì)合格放入下道工序班長確認(rèn)品質(zhì)01020304產(chǎn)品品質(zhì)確認(rèn)5.1產(chǎn)品品質(zhì)確認(rèn)作業(yè)員檢查品質(zhì)品質(zhì)合格，可以正常批量生5.2改善效果確認(rèn)10.75%1.5%1.2%1.15%活動(dòng)前目標(biāo)實(shí)際10月實(shí)際11月經(jīng)過兩個(gè)月跟蹤測(cè)試，采用新加工方法使不良品率降到1.5%以下，目標(biāo)達(dá)成！5.2改善效果確認(rèn)10.75%1.5%1.2%1.15%5.3經(jīng)濟(jì)效果確認(rèn)年節(jié)約人工成本=（月平均工資×12月）+（月保險(xiǎn)×12月）=（2631元×

12月）+（578元×12月）=38508元/年活動(dòng)收益=（年質(zhì)量成本低減+年節(jié)約人工成本）-改善成本=（1565+1380）-230=2715元/年年堵頭采購成本低減=年堵頭采購量（2012年度1,241,85PCS)×堵頭單價(jià)=12.5萬只×

0.451元/個(gè)=56375元/年年刀具成本低減=（改善前刀具費(fèi)用/月-改善后刀具費(fèi)用）×12月=（266元/月-

8元/月）×

12月=3096元/年年節(jié)約成本100694元5.3經(jīng)濟(jì)效果確認(rèn)年節(jié)約人工成本=（月平均工資×12月）5.4無形效果確認(rèn)實(shí)施前：3分；實(shí)施后：4分解決問題能力實(shí)施前：2分；實(shí)施后：4分實(shí)施前：3分；實(shí)施后：4分實(shí)施前：3分；實(shí)施后：5分QC知識(shí)工作熱情團(tuán)隊(duì)意識(shí)無形效果主要表現(xiàn)在五個(gè)方面實(shí)施前：3分；實(shí)施后：5分個(gè)人能力+1+2+1+2+25.4無形效果確認(rèn)實(shí)施前：3分；實(shí)施后：4分解決問題能Part總結(jié)及未來規(guī)劃恐固措施——標(biāo)準(zhǔn)化總結(jié)和反省06Part總結(jié)及未來規(guī)劃恐固措施——標(biāo)準(zhǔn)化總結(jié)和反省066.1恐固措施——標(biāo)準(zhǔn)化鞏固措施負(fù)責(zé)人跟進(jìn)人時(shí)間對(duì)改善后的作業(yè)方法表進(jìn)行培訓(xùn)陳小嬌周世恩2017.8.30對(duì)改善后的圖紙進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、存檔周令羅顯貴2017.9.3夾具存檔圖紙作業(yè)指導(dǎo)書6.1恐固措施——標(biāo)準(zhǔn)化鞏固措施負(fù)責(zé)人跟進(jìn)人時(shí)間對(duì)改善后6.2總結(jié)和反省一：在本次活動(dòng)過程中，由于生產(chǎn)任務(wù)較重，個(gè)別圈員參與活動(dòng)的積極性不高難點(diǎn)和不足改進(jìn)方向二：小組部分成員對(duì)QC道具運(yùn)用不夠熟練，改善思維局限化等一：加強(qiáng)對(duì)圈員的引導(dǎo)教育，提高圈員自發(fā)參與QC活動(dòng)的積極性二：在下期強(qiáng)化小組成員QC知識(shí)的培訓(xùn)，同時(shí)通過對(duì)集團(tuán)內(nèi)優(yōu)秀改善的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)小組成員見識(shí)6.2總結(jié)和反省一：在本次活動(dòng)過程中，由于生產(chǎn)任務(wù)較重，通過本次QC活動(dòng)，小組成員分工協(xié)作、發(fā)揮各自特長，不僅增強(qiáng)了成員之間的協(xié)作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，而且提高了小組成員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，同時(shí)給QC小組成員成長積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，使大家參與熱情越來越高，同時(shí)QC小組活動(dòng)為項(xiàng)目還帶來了一定的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與技術(shù)效益。今后規(guī)劃：針對(duì)本項(xiàng)目的實(shí)際特點(diǎn)，我項(xiàng)目QC小組準(zhǔn)備下一步繼續(xù)探索，將QC方法運(yùn)用到其他專業(yè)中去，開辟新思路，研究新成果，緊抓質(zhì)量控制一環(huán)，保證質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，提高項(xiàng)目整體形象。通過本次QC活動(dòng)，小組成員分工協(xié)作、發(fā)揮各自特長，不僅增強(qiáng)了匯報(bào)完畢感謝聆聽匯報(bào)人名20XX-XX某某品管圈小組活動(dòng)開展成果匯報(bào)這里輸入您的公司或品管圈的名稱匯報(bào)完畢感謝聆聽匯報(bào)人名20XX-XX某某品管圈小組活動(dòng)開QC小組活動(dòng)成果匯報(bào)匯報(bào)人名20XX-XX某某品管圈小組活動(dòng)開展成果匯報(bào)這里輸入您的公司或品管圈的名稱QC小組活動(dòng)成果匯報(bào)匯報(bào)人名20XX-XX某某品管圈小組活動(dòng)目錄CONTENTS1背景和小組概況2選題及現(xiàn)狀調(diào)查3目標(biāo)設(shè)計(jì)及原因分析4要因確認(rèn)及對(duì)策制定實(shí)施5效果檢查及成果鞏固6總結(jié)及未來規(guī)劃目錄CONTENTS1背景和小組概況2選題及現(xiàn)狀調(diào)查3目標(biāo)Part背景和小組概況背景介紹小組概況01Part背景和小組概況背景介紹小組概況011.1背景介紹小組名稱同心圈課題類型現(xiàn)場(chǎng)型組建時(shí)間2015.4小組成員8人活動(dòng)次數(shù)12次指導(dǎo)老師李總工作宗旨同心圈QC小組組建于2016年4月1日，目前小組成員8人，主要由長陽營業(yè)部員工組成，小組成員平均年齡27歲，是一支穩(wěn)重且充滿活力的隊(duì)伍。小組嚴(yán)格采用PDCA的工作模式，以解決服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量問題、提高銷售業(yè)績?yōu)槟康?，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。改善永無止境智慧永不枯竭1.1背景介紹小組名稱同心圈課題類型現(xiàn)場(chǎng)型組建時(shí)間2011.2小組概況安妮組員，負(fù)責(zé)跟蹤分析、資料收集、整理。李維佳組員，負(fù)責(zé)活動(dòng)技術(shù)支持。張子藍(lán)組員，場(chǎng)現(xiàn)實(shí)施、采集數(shù)據(jù)。全面策劃組長：李斯特周世恩組員，負(fù)責(zé)活動(dòng)實(shí)施測(cè)試、實(shí)驗(yàn)。杜心逸組員，負(fù)責(zé)跟蹤分析、資料收集、整理。陳小嬌組員，負(fù)責(zé)活動(dòng)技術(shù)支持。唐良剛組員，場(chǎng)現(xiàn)實(shí)施、采集數(shù)據(jù)。1.2小組概況安妮組員，負(fù)責(zé)跟蹤分析、資料收集、整理。李Part選題及現(xiàn)狀調(diào)查選題理由現(xiàn)狀調(diào)查02Part選題及現(xiàn)狀調(diào)查選題理由現(xiàn)狀調(diào)查022.1選題理由公司要求市公司市場(chǎng)部2017年工作報(bào)告中中明確要求，將A產(chǎn)品的質(zhì)量再次提升一個(gè)檔次，良品率提高到98%，質(zhì)量投訴率降底到1%的水平?，F(xiàn)存問題在2017年4月雙馬公司連續(xù)2次對(duì)我司質(zhì)量投訴：我司的SM154裝機(jī)后功率上不去?？蛻粢笪宜救糠担ㄕ麢C(jī)。查其原因是由于斜油孔堵頭未堵漏油造成。降低SM154堵油孔工序良品率從Q、C、D三個(gè)方面進(jìn)行考慮，公司指令同心圈課題：2.1選題理由公司要求市公司市場(chǎng)部2017年工作報(bào)告中中2.1選題理由1降低SM154堵油孔工序漏序23SM154堵油孔工序漏序，導(dǎo)致裝機(jī)后功率上不去客戶抱怨大實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)口碑，質(zhì)量是第一競(jìng)爭力。不良PPM不能滿足公司不良PPM指標(biāo)及客戶PPM指標(biāo)的要求。從Q、C、D三個(gè)方面進(jìn)行考慮，公司指令同心圈課題：2.1選題理由1降低SM154堵油孔工序漏序23SM152.2現(xiàn)狀調(diào)查QC小組對(duì)我項(xiàng)目預(yù)埋損壞的成品配電箱進(jìn)行調(diào)查，檢查80個(gè)配電箱殼，調(diào)查結(jié)果如下：從排列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可以看出，內(nèi)部模板支撐損壞是預(yù)埋箱殼算壞率高，是主要問題。4.75%澆筑時(shí)保護(hù)不到位1.5%箱體封口不嚴(yán)密3.75%內(nèi)部支撐模板損壞1.25%外部固定不牢固10.75%總不合格率結(jié)論2.2現(xiàn)狀調(diào)查QC小組對(duì)我項(xiàng)目預(yù)埋損壞的成品配電箱進(jìn)行調(diào)Part目標(biāo)設(shè)計(jì)及原因分析活動(dòng)計(jì)劃編制目標(biāo)設(shè)定03目標(biāo)可行性分析原因分析Part目標(biāo)設(shè)計(jì)及原因分析活動(dòng)計(jì)劃編制目標(biāo)設(shè)定03目標(biāo)可行性3.1活動(dòng)計(jì)劃編制我們遵循PDCA的原則，制作了時(shí)間計(jì)劃推進(jìn)表：P(計(jì)劃)2017.5.3—6.25D(實(shí)施)2017.6.26—7.20C(檢查確認(rèn))2017.7.21—8.23A(反省)2017.8.24—9.73.1活動(dòng)計(jì)劃編制我們遵循PDCA的原則，制作了時(shí)間計(jì)劃3.1活動(dòng)計(jì)劃編制管理項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目擔(dān)當(dāng)計(jì)劃日程2017年7月2017年8月2017年9月2017年10月一周二周三周四周一周二周三周四周一周二周三周四周一周二周三周四周P課題選定公司領(lǐng)導(dǎo)

課題選定理由公司領(lǐng)導(dǎo)

制定活動(dòng)計(jì)劃唐良剛

設(shè)定目標(biāo)全員

目標(biāo)可行性分析全體組員

要因分析全員

要因確認(rèn)全員

制定對(duì)策全員D對(duì)策實(shí)施陳小嬌、周世恩

C對(duì)策效果確認(rèn)卓小紅

成果比較王平

A標(biāo)準(zhǔn)化周令

反省及后計(jì)劃全員

活動(dòng)報(bào)告作成唐良剛

3.1活動(dòng)計(jì)劃編制管理項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目擔(dān)當(dāng)計(jì)劃日程203.2目標(biāo)設(shè)定不良品率10.75%1.5%不良品率降低9.25%現(xiàn)狀目標(biāo)目標(biāo)設(shè)定背景：客戶對(duì)我司提出堵油孔工序漏序的改善要求，市場(chǎng)對(duì)堵油孔漏序的改善要求。目標(biāo)設(shè)定：堵油孔工序漏序數(shù)量由10.75%降低到1.5%，大幅提升產(chǎn)品質(zhì)量。3.2目標(biāo)設(shè)定不良品率10.75%1.5%不良品率降低3.3目標(biāo)可行性分析本小組在2016年的品質(zhì)改善活動(dòng)取得了較好的改善效果，同時(shí)積累了一定的品質(zhì)改善經(jīng)驗(yàn)。圈組成員改善意識(shí)強(qiáng)烈，具有很強(qiáng)的改善能力和很高的改善激情，對(duì)本次QC活動(dòng)的熱情極高。該課題已經(jīng)得到公司高層及各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，技術(shù)、人力資源、財(cái)力都能得到保障。有經(jīng)驗(yàn)有支持有激情攻關(guān)改善的目標(biāo)可行3.3目標(biāo)可行性分析本小組在2016年的品質(zhì)改善活動(dòng)取得3.4原因分析QC小組開會(huì)進(jìn)行討論，廣泛收集意見，認(rèn)真研究歸納，作出因果圖如下：質(zhì)量巡查不到位技術(shù)交底不完善材料質(zhì)量不合格箱體內(nèi)加固不到位箱體封口不嚴(yán)密外部固定不牢固成品保護(hù)不到位鋼模合模時(shí)損壞配電箱…………3.4原因分析QC小組開會(huì)進(jìn)行討論，廣泛收集意見，認(rèn)真研3.4原因分析全體圈員采用頭腦風(fēng)暴法對(duì)造成SM154油孔堵頭工序漏序不良原因進(jìn)行了分析：崗位技能不足作業(yè)不熟練生產(chǎn)技能較差光線不足未安裝照明作業(yè)區(qū)混亂物流堆放混亂標(biāo)識(shí)不明作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制、設(shè)計(jì)不合理作業(yè)流程不規(guī)范加工方法不對(duì)部品不合格堵頭直徑小底孔直徑大法環(huán)人料3.4原因分析全體圈員采用頭腦風(fēng)暴法對(duì)造成SM154油孔3.4原因分析經(jīng)過分析，得出以下六個(gè)末端因素：作業(yè)者崗位技能不足現(xiàn)場(chǎng)照明不足標(biāo)識(shí)不明確底孔直徑大堵頭直徑小作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制不合理六個(gè)末端因素1234563.4原因分析經(jīng)過分析，得出以下六個(gè)末端因素：作業(yè)者崗位Part要因確認(rèn)及對(duì)策制定實(shí)施要因確認(rèn)要因分析04對(duì)策制定對(duì)策實(shí)施Part要因確認(rèn)及對(duì)策制定實(shí)施要因確認(rèn)要因分析04對(duì)策制定對(duì)4.1要因確認(rèn)針對(duì)末端因素，小組制定要因確認(rèn)計(jì)劃表：序號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證人日期1崗位技能不足培訓(xùn)記錄、上崗考核調(diào)閱檔案資料取得上崗資格羅顯貴8.162照明不足工作時(shí)照明狀態(tài)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)、目測(cè)能清晰地看清作業(yè)時(shí)的部品唐良剛、周世恩8.173標(biāo)識(shí)不明確加工狀態(tài)標(biāo)識(shí)明確現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)加工前、加工后標(biāo)識(shí)區(qū)分明確周世恩、陳小嬌8.174底孔直徑過大底孔直徑大小現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)、查閱記錄在控制公差范圍內(nèi)周令8.195堵頭直徑小堵頭直徑大小現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)查閱記錄在控制公差范圍內(nèi)8.206作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制、設(shè)計(jì)不合理按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作是否困難現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)、確認(rèn)按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作易執(zhí)行、不出錯(cuò)陳小嬌、周世恩8.204.1要因確認(rèn)針對(duì)末端因素，小組制定要因確認(rèn)計(jì)劃表：序號(hào)4.1要因確認(rèn)姓名理論成績實(shí)作成績綜合平均成績判定標(biāo)準(zhǔn)結(jié)論王太科94889180分以上合格序號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證人日期1崗位技能不足培訓(xùn)記錄、上崗考核調(diào)閱檔案資料取得上崗資格羅顯貴8.16作業(yè)者崗位技能不足14.1要因確認(rèn)姓名理論成績實(shí)作成績綜合平均成績判定標(biāo)準(zhǔn)結(jié)4.1要因確認(rèn)序號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證人日期5作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制、設(shè)計(jì)不合理按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作是否困難現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)、確認(rèn)按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作易執(zhí)行、不出錯(cuò)陳小嬌、周世恩8.24作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制、設(shè)計(jì)不合理2小組成員通過按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求在現(xiàn)場(chǎng)親自操作，每敲完一個(gè)堵頭后檢查是否敲到位，是否有沒裝堵頭。操作兩個(gè)小時(shí)下來，發(fā)現(xiàn)全靠人的細(xì)心來保證不漏序確實(shí)很難。有漏序的風(fēng)險(xiǎn)。4.1要因確認(rèn)序號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證人日期4.2要因分析同時(shí)對(duì)三個(gè)要因進(jìn)行更進(jìn)一步分析：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制、設(shè)計(jì)不合理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行困難靠員工個(gè)人意識(shí)無法保證現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量100%的產(chǎn)品靠肉眼檢查，視覺容易疲勞人存在生理極限要因1WHY2WHY3WHY根本原因4.2要因分析同時(shí)對(duì)三個(gè)要因進(jìn)行更進(jìn)一步分析：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編4.3對(duì)策制定根據(jù)要因制定詳細(xì)的對(duì)策實(shí)施：(5W1H)要因根本源因作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行困難對(duì)策目標(biāo)措施由員工肉眼對(duì)產(chǎn)品加工狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn)，容易產(chǎn)生視覺疲勞，造成漏檢。因?yàn)槿舜嬖谏順O限。用機(jī)器代替人對(duì)產(chǎn)品加工狀態(tài)進(jìn)行檢查能100%檢查產(chǎn)品有無漏序研究了工藝生產(chǎn)的邏輯原理后，決定改變斜油孔加工方式。4.3對(duì)策制定根據(jù)要因制定詳細(xì)的對(duì)策實(shí)施：(5W1H)要4.4對(duì)策實(shí)施改變斜油孔加工方式對(duì)策實(shí)施根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)的配電箱尺寸，在現(xiàn)場(chǎng)加工固定磨具1、根據(jù)進(jìn)場(chǎng)成品配電箱殼長度和寬度尺寸，使用切割機(jī)將∠40*4角鋼切割成300mm/160mm長各兩段，并將25*4扁鐵切成200mm做手柄用，根據(jù)配電箱箱殼的厚度尺寸，把模板切割10mm寬。2、在300mm的角鋼上開兩個(gè)φ10#，在160mm的角鋼上開一個(gè)φ10#的圓孔。具體措施實(shí)施2017年8月10日－9月10日時(shí)間李云龍、楚云飛、高育良負(fù)責(zé)人4.4對(duì)策實(shí)施改變斜油孔加工方式對(duì)策實(shí)施根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)的配3、把成品的10#螺帽焊接在開好的空位置。（圖一）4、把成品的10#螺帽焊接在開好的空位置。（圖二）5、把據(jù)好的模板加固在配電箱內(nèi)6、在螺帽上固定螺桿7、配電箱封口8、預(yù)埋時(shí)把箱殼固定在鋼筋上（圖六、圖七）9、清理膠帶，拆下加固模具，預(yù)埋成型的配電箱殼3、把成品的10#螺帽焊接在開好的空位置。（圖一）4、把成品Part效果檢查及成果鞏固產(chǎn)品品質(zhì)確認(rèn)改善效果確認(rèn)05經(jīng)濟(jì)效果確認(rèn)無形效果確認(rèn)Part效果檢查及成果鞏固產(chǎn)品品質(zhì)確認(rèn)改善效果確認(rèn)05經(jīng)濟(jì)效5.1產(chǎn)品品質(zhì)確認(rèn)作業(yè)員檢查品質(zhì)品質(zhì)合格，可以正常批量生產(chǎn)品質(zhì)合格放入下道工序班長確認(rèn)品質(zhì)01020304產(chǎn)品品質(zhì)確認(rèn)5.1產(chǎn)品品質(zhì)確認(rèn)作業(yè)員檢查品質(zhì)品質(zhì)合格，可以正常批量生5.2改善效果確認(rèn)10.75%1.5%1.2%1.15%活動(dòng)前目標(biāo)實(shí)際10月實(shí)際11月經(jīng)過兩個(gè)月跟蹤測(cè)試，采用新加工方法使不良品率降到1.5%以下，目標(biāo)達(dá)成！5.2改善效果確認(rèn)10.75%1.5%1.2%1.15%5.3經(jīng)濟(jì)效果確認(rèn)年節(jié)約人工成本=（月平均工資×12月）+（月保險(xiǎn)×12月）=（2631