第3頁共3頁醫(yī)院護(hù)士工作計(jì)劃模板人們都說?“三分治療?，七分護(hù)理?”，句話雖?然并不十分?準(zhǔn)確，但卻?反映了護(hù)理?工作的重要?作用和地位?。護(hù)士對(duì)人?民的健康做?出了積極貢?獻(xiàn)，從而受?到了社會(huì)的?尊敬，被譽(yù)?為“白衣天?使”.我們?在總結(jié)了上?一階段工作?的經(jīng)驗(yàn)以后?，特制訂了?以下的工作?計(jì)劃。一?、加強(qiáng)護(hù)士?在職教育，?提高護(hù)理人?員的綜合素?質(zhì)(一)?、按護(hù)士規(guī)?范化培訓(xùn)及?護(hù)士在職繼?續(xù)教育實(shí)施?方案抓好護(hù)?士的“三基?”及?？萍?能訓(xùn)練與考?核工作1?、重點(diǎn)加強(qiáng)?對(duì)新入院護(hù)?士、聘用護(hù)?士、低年資?護(hù)士的考核?，強(qiáng)化她們?的學(xué)習(xí)意識(shí)?，護(hù)理部工?作計(jì)劃上半?年以強(qiáng)化基?礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)?為主，增加?考核次數(shù)，?直至達(dá)標(biāo)。?2、強(qiáng)化?相關(guān)知識(shí)的?學(xué)習(xí)掌握，?___進(jìn)行?一次規(guī)章制?度的實(shí)際考?核，理論考?試與臨床應(yīng)?用相結(jié)合，?檢查遵章守?規(guī)的執(zhí)行情?況。(二?)、加強(qiáng)人?文知識(shí)的學(xué)?習(xí)，提高護(hù)?士的整體素?養(yǎng)1、_?__學(xué)習(xí)醫(yī)?院服務(wù)禮儀?文化，強(qiáng)化?護(hù)士的現(xiàn)代?護(hù)理文化意?識(shí)，先在護(hù)?士長層次內(nèi)?進(jìn)行討論，?達(dá)成共識(shí)后?在全院范圍?內(nèi)開展提升?素養(yǎng)活動(dòng)，?制定訓(xùn)練方?案及具體的?實(shí)施計(jì)劃。?安排全院?性的講座和?爭取派出去?、請(qǐng)進(jìn)來的?方式學(xué)習(xí)護(hù)?士社交禮儀?及職業(yè)服務(wù)?禮儀。開展?護(hù)士禮儀競?賽活動(dòng)，利?用“5.1?2”護(hù)士節(jié)?期間掀起學(xué)?禮儀、講素?養(yǎng)的活動(dòng)月?，___寓?教寓樂的節(jié)?日晚會(huì)。?二:加強(qiáng)護(hù)?理管理，提?高護(hù)士長管?理水平(?一)、年初?舉辦一期院?內(nèi)護(hù)士長管?理學(xué)習(xí)班，?主要是更新?管理理念、?管理技巧及?護(hù)理服務(wù)中?人文精神的?培養(yǎng)，當(dāng)今?社會(huì)人群對(duì)?護(hù)理的服務(wù)?需求,新的?一年護(hù)理工?作展望以及?護(hù)士長感情?溝通交流等?.(二)?、加強(qiáng)護(hù)士?長目標(biāo)管理?考核,月考?評(píng)與年終考?評(píng)相結(jié)合,?科室護(hù)理質(zhì)?量與護(hù)士長?考評(píng)掛鉤等?管理指標(biāo)。?(三)、?促進(jìn)護(hù)士長?間及科室間?的學(xué)習(xí)交流?，每季__?_護(hù)理質(zhì)量?交叉大檢查?，并召開護(hù)?士長工作經(jīng)?驗(yàn)交流會(huì)，?借鑒提高護(hù)?理管理水平?。三、加?強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量?過程控制，?確保護(hù)理工?作安全、有?效(一)?、繼續(xù)實(shí)行?護(hù)理質(zhì)量二?級(jí)管理體系?，尤其是需?開發(fā)提高護(hù)?士長發(fā)現(xiàn)問?題，解決問?題的能力，?同時(shí)又要發(fā)?揮科室質(zhì)控?小組的質(zhì)管?作用，明確?各自的質(zhì)控?點(diǎn)，增強(qiáng)全?員參與質(zhì)量?管理的意識(shí)?，提高護(hù)理?質(zhì)量。(?二)、建立?檢查、考評(píng)?、反饋制度?，設(shè)立可追?溯機(jī)制，護(hù)?理部人員經(jīng)?常深入各科?室檢查、督?促、考評(píng)。?考評(píng)方式以?現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)?士及查看病?人、查看記?錄、聽取醫(yī)?生意見，發(fā)?現(xiàn)護(hù)理工作?中的問題，?提出整改措?施。(三?)、加強(qiáng)護(hù)?理過程中的?安全管理：?1、繼續(xù)?加強(qiáng)護(hù)理安?全三級(jí)監(jiān)控?管理，科室?和護(hù)理部每?月進(jìn)行護(hù)理?安全隱患查?擺及做好護(hù)?理差錯(cuò)缺陷?、護(hù)理投訴?的歸因分析?，多從自身?及科室的角?度進(jìn)行分析?，分析發(fā)生?的原因，應(yīng)?吸取的教訓(xùn)?，提出防范?與改進(jìn)措施?。2、嚴(yán)?格執(zhí)行查對(duì)?制度，強(qiáng)調(diào)?二次核對(duì)的?執(zhí)行到位，?加強(qiáng)對(duì)護(hù)生?的管理，明?確帶教老師?的安全管理?責(zé)任，杜絕?嚴(yán)重差錯(cuò)及?事故的發(fā)生?。3、強(qiáng)?化護(hù)士長對(duì)?科室硬件設(shè)?施的常規(guī)檢?查意識(shí)，平?時(shí)加強(qiáng)對(duì)性?能及安全性?的檢查，及?時(shí)發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)維修，?保持設(shè)備的?完好。四?、深化親情?服務(wù)，提高?服務(wù)質(zhì)量?(一)、在?培養(yǎng)護(hù)士日?常禮儀的基?礎(chǔ)上，進(jìn)一?步規(guī)范護(hù)理?操作用語，?護(hù)患溝通技?能。培養(yǎng)護(hù)?士樹立良好?的職業(yè)形象?。(二)?、注重收集?護(hù)理服務(wù)需?求信息，護(hù)?理部通過了?解回訪卡意?見、與門診?和住院病人?的交談，發(fā)?放滿意度調(diào)?查表等，獲?取病人的需?求及反饋信?息，及時(shí)的?提出改進(jìn)措?施，同