XX市XX小額貸款有限公司信貸部2023年經(jīng)理述職報(bào)告2023年，信貸管理部在銀監(jiān)會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的對的領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和可連續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營目的，堅(jiān)持依法合規(guī)審慎經(jīng)營。適度信貸規(guī)模，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量、促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展。一、業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完畢情況2、貸款。截止11月底，總貸款余額xxxx萬元，其中：保證貸款:XXX筆，金額XXXX萬元;抵押貸款：XXX筆，金額XXXX萬元;全年累放各項(xiàng)貸款XXXX筆，金額XXXXX萬元，累收回各項(xiàng)貸款XXXX筆，金額XXXX萬元。其中“三農(nóng)”貸款累放XXXX萬元。五級分類無不良貸款。4、經(jīng)營效益。公司到目前實(shí)現(xiàn)總收入萬元，同比增長萬元。其中貸款利息收入萬元，同比增長萬元;總支出萬元，同比增長萬元。其中利息支出萬元，同比增長萬元；營業(yè)費(fèi)用一萬元，同比增長萬元。賬面賺錢萬元，同比增盈萬元，增幅%o二、工作措施及開展情況（一）以發(fā)展為宗旨，不斷壯大資金實(shí)力。2023年，我部始終堅(jiān)持穩(wěn)中求好，好中求快的原則，大力拓展貸款業(yè)務(wù)，市場占有份額不斷提高。1、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)促進(jìn)貸款總量增長。一是扎實(shí)開展微笑服務(wù)、禮貌用語活動(dòng)，立足積極熱情，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度不斷提高。2、今年三月底公司開始對外營業(yè)，信貸部真針對不同的貸款對象，不同的貸款方式和擔(dān)保方式，制定了：保證貸款;抵押貸款和質(zhì)押貸款的具體操作流程，抗風(fēng)險(xiǎn)措施基本完善。3、為了對貸款實(shí)行專業(yè)化管理，信貸部制定了:貸款發(fā)放的操作規(guī)程，對貸款的審查建立了多套完整的表格管理格式，對貸后工作檢查制定了具體操作流程。4、年初公司招聘了兩位新員工，信貸部采用了邊工作，邊學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了禮貌語言，客戶業(yè)務(wù)征詢問答，信貸風(fēng)險(xiǎn)防范理論,學(xué)習(xí)了信貸文檔和表格的電腦制作方法。（二）以“規(guī)范”為前提，全面提高貸款管理水平1、創(chuàng)建農(nóng)戶小額貸款管理示范點(diǎn)。公司為做好小額農(nóng)貸發(fā)放的試點(diǎn)，對穎泉區(qū)農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場重點(diǎn)扶植，此舉受到本地政府及老百姓一致好評。2、規(guī)范了信貸管理。為了防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，今年，信貸部按公司領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定，對信貸檔案建立電子化臺賬管理，建立檔案信息，嚴(yán)格進(jìn)行考評考核，保證到期貸款準(zhǔn)時(shí)收回。3、規(guī)范了信貸操作流程。嚴(yán)格按省銀監(jiān)會(huì)文獻(xiàn)規(guī)定，單筆貸款金額控制在資本金總額的xx%,即單筆貸款不突破xXXX萬元。（三）以“控險(xiǎn)”為核心，全方位化解信貸風(fēng)險(xiǎn)1、不斷在工作中化解風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我公司實(shí)際情況，對貸款建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，每月末對下一月的貸款戶,逐筆建立預(yù)警催收臺賬，做到準(zhǔn)時(shí)、定期催收貸款本息。2、以基礎(chǔ)管理為突破口，在操作中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。一是狠抓了信貸風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)的規(guī)范管理，規(guī)定信貸員對自己的貸款進(jìn)行了全面整理，杜絕違規(guī)貸款的情況發(fā)生，全面執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人制度。二是嚴(yán)格執(zhí)行貸款五級分類，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理。按照“按月分類、實(shí)時(shí)調(diào)整”的原則開展風(fēng)險(xiǎn)分類工作，按月對信貸資產(chǎn)進(jìn)行集中認(rèn)定，分類結(jié)果,動(dòng)態(tài)調(diào)整，根據(jù)信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)變化進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和調(diào)整。通過度類，找出信貸管理中的局限性與差距，促進(jìn)貸款“三查”制度的貫徹，為全面加強(qiáng)信貸管理、樹立風(fēng)險(xiǎn)為本的經(jīng)營理念和審慎經(jīng)營意識打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是及時(shí)做好了信貸的報(bào)表填報(bào)、考核以及對不良貸款的監(jiān)控工作。發(fā)現(xiàn)不良貸款信號時(shí)及時(shí)采用措施并向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，定期發(fā)給客戶到期貸款告知短信息，保證到期貸款回收率實(shí)現(xiàn)100%.3、以強(qiáng)化責(zé)任為前提，認(rèn)真開展貸后檢查活動(dòng)。下一步信貸部門人員要對大額貸款進(jìn)行逐筆入戶跟蹤檢查，并寫出書面報(bào)告,對檢查出來的問題進(jìn)行現(xiàn)場整改。條件成熟時(shí)對人民銀行的公司征信管理系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行登錄，防止了公司多頭貸款的也許，有效防范了公司貸款的風(fēng)險(xiǎn)。4、以貫徹制度為目的，嚴(yán)格執(zhí)行貸款問責(zé)機(jī)制。對于貸款發(fā)放與管理過程中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問題，無論是否形成風(fēng)險(xiǎn)或?qū)е聯(lián)p失，均追究了相關(guān)人員的責(zé)任。5、以人為本,強(qiáng)化了信貸人員隊(duì)伍建設(shè)。下一步計(jì)劃對公信貸人員進(jìn)行信貸法律知識培訓(xùn)；使信貸員逐步掌握省銀監(jiān)會(huì)的信貸規(guī)定和辦法，不斷提高了信貸人員的素質(zhì)。（（四卜以創(chuàng)新為突破口，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)1、統(tǒng)籌兼顧，信貸管理部明年要不斷調(diào)整經(jīng)營思緒，堅(jiān)持科學(xué)、可連續(xù)發(fā)展理念。理順經(jīng)營性風(fēng)險(xiǎn)和政策性風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，保證貸款投放符合產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策;理順業(yè)務(wù)競爭與合法守規(guī)的關(guān)系，不因競爭而減少貸款條件；理順支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，維護(hù)地方經(jīng)濟(jì)金融的良性互動(dòng);理順制度風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，防止有法不依、有規(guī)不循的問題;理順可用資金和貸款計(jì)劃的關(guān)系，堅(jiān)持資金和計(jì)劃雙線控制。2、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，堅(jiān)持對的投向，合理發(fā)放貸款，嚴(yán)禁向高風(fēng)險(xiǎn)、低效益、發(fā)展空間滯后的領(lǐng)域發(fā)放貸款;堅(jiān)持立足社區(qū)，圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,支持、轄區(qū)內(nèi)具有優(yōu)勢和特色的產(chǎn)業(yè)發(fā)展;堅(jiān)持采用小額分散，充足發(fā)揮農(nóng)戶小額信用貸款靈活多樣的特點(diǎn)，站穩(wěn)農(nóng)村市場;堅(jiān)持放開質(zhì)押、提倡抵押、控制保證，優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu);堅(jiān)持效益第一，加大營銷力度。3、創(chuàng)新品種，把小額農(nóng)貸做實(shí)做細(xì)。進(jìn)一步規(guī)范小額農(nóng)貸的對象、金額、期限和服務(wù)。對貸后檢查按設(shè)計(jì)的具體方案進(jìn)行。（五）以效益為核心，進(jìn)一步拓寬創(chuàng)收渠道進(jìn)一步強(qiáng)化貸款利息收入。一是嚴(yán)格收息時(shí)間。對貸款利息,明確規(guī)定對公司發(fā)放的信用，擔(dān)保、抵押的貸款萬元以上實(shí)行按月結(jié)息，公司類客戶及自然人其他貸款也一律實(shí)行按月結(jié)息。二是嚴(yán)格催收追責(zé)。堅(jiān)持按月考核，促進(jìn)利息收回。三、存在的問題回顧一年來的工作,我們雖然取得了一點(diǎn)的成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定尚有很大的差距，重要表現(xiàn)在：一是信貸人員素質(zhì)尚有待進(jìn)一步提高，思想方面結(jié)識還不夠；二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量尚有待提高,三是貸后管理尚有待加強(qiáng)，四是要克服自己思想方面的主觀不做為。下一步工作計(jì)劃：1、認(rèn)清形勢，及早謀劃，進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力。由于國際金融風(fēng)暴影響，預(yù)計(jì)幾年內(nèi)金融業(yè)將面臨更大的壓力，對信貸運(yùn)營勢必帶來影響。因此,要精心組織，保證“三早一快”，圓滿完畢工作目的。一是及早研究。要充足結(jié)識同業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭和市場競爭異常劇烈的嚴(yán)峻形勢，仔細(xì)分析資金市場走勢;二是及早謀劃。要進(jìn)一步發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)精神，把握工作積極權(quán),經(jīng)常召開專題會(huì)議，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)省銀監(jiān)會(huì)文獻(xiàn)精神;三是及早準(zhǔn)備。要認(rèn)真制定下一年的信貸工作方案，制定計(jì)劃。保證有壓力、有信心；四是行動(dòng)要快。公司員工都要齊抓共管，努力克服思想松懈、紀(jì)律渙散、行動(dòng)緩慢的現(xiàn)象,保證明年信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開展。2、科學(xué)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧,進(jìn)一步加大信貸營銷力度。一是繼續(xù)加大對“三農(nóng)”貸款的投放力度。強(qiáng)化為農(nóng)服務(wù)意識，積極推廣農(nóng)戶聯(lián)保貸款、小額信用貸款、切實(shí)解決農(nóng)民貸款難，緊緊扎根農(nóng)村,努力擴(kuò)大小額信貸零售業(yè)務(wù)的市場份額。二是緊跟政府對阜陽市開發(fā)的契機(jī)，重點(diǎn)支持個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對產(chǎn)品適銷對路、經(jīng)濟(jì)效益好、保全措施到位的私營公司，特別是一些工業(yè)園區(qū)的個(gè)私公司，只要其產(chǎn)權(quán)明晰，手續(xù)齊全，我們將集中信貸資金，為其提供各類信貸服務(wù)，促使其上規(guī)模、上檔次，將公司做大做強(qiáng)。三是加大對優(yōu)良客戶的培植,保證信貸額度。在今年的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司的行業(yè)、性質(zhì)及產(chǎn)品的市場前景、技改投入等實(shí)際情況，對明年的公司信貸額度，貸款結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的調(diào)整，保證公司正常經(jīng)營。對貸款的發(fā)放，在保證無風(fēng)險(xiǎn)和合法審查的前提下，減少環(huán)節(jié)，提高辦事效率。3、貫徹制度，強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制，全方位化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。一是積極開展創(chuàng)建金融安全區(qū)和誠信社會(huì)環(huán)境結(jié)合在一起，通過創(chuàng)建活動(dòng)的不斷進(jìn)一步，逐步提高社會(huì)信用觀念，感受誠信帶來的好處，減少逃債、賴債行為，化解本公司不良貸款。二是解放思想，積極探索收放新思緒。針對不同借款人或公司要杜絕形成的不良貸款,三是加大貸款三查力度。明確收貸責(zé)任,嚴(yán)禁向高風(fēng)險(xiǎn)公司和個(gè)人投放貸款,同時(shí)要杜絕重放輕收的思想觀念，加大貸后檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險(xiǎn)趨勢,杜絕不良貸款發(fā)生。對因不盡職行為導(dǎo)致的不良貸款發(fā)生,公司將對負(fù)責(zé)人員的處罰，保證發(fā)放貸款的安全。四是嚴(yán)格考核，下一步計(jì)劃制定獎(jiǎng)懲制度。4、強(qiáng)化管理，加強(qiáng)指導(dǎo)，進(jìn)一步提高信貸部門履職水平。一是加強(qiáng)管理。重點(diǎn)是制度執(zhí)行管理和信貸人員管理，加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的檢查和督辦。二是加強(qiáng)指導(dǎo)。重點(diǎn)是指導(dǎo)貸款投放和指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)管理。因地制宜，擬定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點(diǎn)。進(jìn)一步研究各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有效防范風(fēng)險(xiǎn)。三是加強(qiáng)服務(wù)。重點(diǎn)是樹立服務(wù)理念。四是對公司的重要數(shù)據(jù)、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)區(qū)域的分析和監(jiān)控，有針對性的提出解決辦法，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。5、結(jié)合貸款五級分類,強(qiáng)化信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是每月進(jìn)行一次全面的貸款五級分類。以客戶經(jīng)理為首，帶領(lǐng)信貸員對貸款客戶共同調(diào)查、分析，使信貸人員在實(shí)際工作中不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識水平。二是執(zhí)行信貸