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《現(xiàn)代管理原理》試題202一、單選題(每小題1分,共20分)1、下列各項(xiàng)選項(xiàng)中,()屬于管理的對(duì)象。A、組織資源和組織目的B、組織中的人C、組織目的和組織活動(dòng)D、組織資源和組織活動(dòng)2、韋伯認(rèn)為,公司組織中存在三種純粹形態(tài)的權(quán)力。其中,()最符合理性原則、效率最高的權(quán)力形式。A、理性一一合法的權(quán)力B、超凡的權(quán)力C、傳統(tǒng)的權(quán)力D、理性的權(quán)力3、制定作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)是()。A、年度計(jì)劃B、管理者的意愿C、戰(zhàn)略計(jì)劃D、指導(dǎo)性計(jì)劃4、選擇方案就是根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,從各種可行方案中選出()的方案。A、簡樸易行B>滿意C、風(fēng)險(xiǎn)最小D、利潤最大5、戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來擬定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目的,規(guī)定組織總的行動(dòng)大綱。這就是戰(zhàn)略管理的()特性。A、長遠(yuǎn)性B、大綱性C、客觀性D、全局性6、決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較,尋找兩者的最佳戰(zhàn)略組合,為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是()。A、競爭戰(zhàn)略分析B、BCG矩陣分析C、SWOT分析D、行業(yè)壽命周期法分析7、經(jīng)常反復(fù)發(fā)生,能按已規(guī)定的程序、解決方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡樸化決策,屬于()。A、程序化決策B、平常管理決策C、擬定型決策D、風(fēng)險(xiǎn)型決策8、某公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬元,單位可變成本為1000元,每臺(tái)售價(jià)2200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是()0A、25臺(tái)B、100臺(tái)C、125臺(tái)D、12.5臺(tái)9、決策的終點(diǎn)是()0A、擬定備選方案B、提高管理效率C、擬定最優(yōu)方案D、實(shí)行決策方案10、在管理學(xué)中,組織的靜態(tài)方面含義就是()oA、人事關(guān)系B、組織結(jié)構(gòu)C、組織目的D、責(zé)權(quán)利關(guān)系11、責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的()原則。A、分級(jí)管理B、分工與協(xié)作C、責(zé)權(quán)利對(duì)等D、彈性結(jié)構(gòu)12、根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的()原則。A、因人設(shè)職B、量才使用C、任人唯賢D、因事?lián)袢?3、述職報(bào)告是對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)的一種方式,它屬于()。A、自我考評(píng)B、群眾考評(píng)C、專家考評(píng)D、上級(jí)考評(píng)14、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的權(quán)力來源,下列描述準(zhǔn)確的是()。A、兩者的權(quán)力都源自職位B、管理者的權(quán)力源自職位C、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力源自職位D、管理者的權(quán)力源自自身15、管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型,()領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)業(yè)績關(guān)心較多,對(duì)人很少關(guān)心,屬于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。A、1—1型B、1-9型C、9-1型D、5—5型16、人們?cè)谕ㄍ康牡牡缆飞纤龅降恼系K就是()。A、焦急B、緊張C、防范D、挫折7、赫茲伯格提出的雙因素理論認(rèn)為()不能直接起到激勵(lì)作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。A、激勵(lì)因素B、保健因素C、成就因素D、效價(jià)因素18、()的最大的優(yōu)點(diǎn)在于它持久、有形、可以核算。A、書面溝通B、非語言溝通C、口頭溝通D、電子媒介溝通19、控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息()過程。A、通報(bào)B、下達(dá)C、反饋D、上報(bào)0、控制工作應(yīng)當(dāng)著眼于組織發(fā)展的整體需要,這就規(guī)定控制應(yīng)具有()。A、全局觀念B、與計(jì)劃協(xié)調(diào)一致C、建立客觀標(biāo)準(zhǔn)D、切合管理人員特點(diǎn)二、多選題(每小題1分,共10分)21、管理作為一種特殊的實(shí)踐活動(dòng),具有其獨(dú)特的性質(zhì),比如()oA、管理具有二重性B、管理具有科學(xué)性C、管理具有時(shí)效性D、管理具有藝術(shù)性22、物質(zhì)文化是公司文化外在形象的具體體現(xiàn),涉及()。A、產(chǎn)品設(shè)計(jì)B、產(chǎn)品質(zhì)量C、廠容廠貌D、員工服飾3、為了有效的實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景,還必須設(shè)定一套中短期的定性和定量的指標(biāo),這就是()oA、宗旨B、目的C、計(jì)戈ijD、目的24、密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在()。A、對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力強(qiáng)B、管理簡樸方便C、取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益D、經(jīng)營目的集中25、按照決策所給出條件的不同,可以將其劃分為()。A、擬定型決策B、程序化決策C、風(fēng)險(xiǎn)型決策D、不擬定型決策26、許多學(xué)者認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)的特性可以描述為復(fù)雜性、正規(guī)化、職權(quán)層級(jí)和集權(quán)化。由此可以將組織結(jié)構(gòu)形式分為兩大類()。A、集權(quán)式組織B、有機(jī)式組織C、機(jī)械式組織D、分權(quán)式組織27、從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜?這些人應(yīng)當(dāng)是()0A、有職位的人B、有知識(shí)的人C、有能力的人D、對(duì)組織忠誠的人28、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一個(gè)包含多種因素的活動(dòng)過程,這些因素有()。A、領(lǐng)導(dǎo)者B、作用對(duì)象C、被領(lǐng)導(dǎo)者D、客觀環(huán)境29、工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感,下列方法可以使工作豐富起來()oA、鼓勵(lì)下屬人員參與管理,鼓勵(lì)人們直接按互相交往B、在其能力范圍內(nèi),最大量的增長其同類工作的數(shù)量C、放心大膽地任用下屬,以增強(qiáng)其責(zé)任感D、采用措施以保證下屬可以看到自己為工作和組織所作的奉獻(xiàn)30、用于衡量工作績效的各種信息應(yīng)滿足()等方面的規(guī)定。A、及時(shí)性B、可靠性C、經(jīng)濟(jì)合用性D、全面性三、判斷正誤(對(duì)的打錯(cuò)的打X。每小題1分,共10分)31、事先對(duì)未來行為所作的安排就是預(yù)測(cè),它是人們故意識(shí)的活動(dòng)。32、古典管理理論把人當(dāng)成“經(jīng)濟(jì)人”,行為科學(xué)家提出了“社會(huì)人”的觀點(diǎn)。33、公司層戰(zhàn)略是公司總體的、最高層次的戰(zhàn)略,因此,也稱為高層戰(zhàn)略。34、頭腦風(fēng)暴法與質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法,兩種方法一正一反,若運(yùn)用得當(dāng),可以起到互補(bǔ)作用。35、高層領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)當(dāng)了解相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。36、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的彈性原則就是規(guī)定部門機(jī)構(gòu)的設(shè)立具有一定的彈性。37、奉獻(xiàn)考評(píng)是決定管理人員報(bào)酬大小的重要依據(jù)。38、根據(jù)戴維?麥克利蘭的研究,對(duì)一般職工來說,成就需要比較強(qiáng)烈。9、正式溝通通常是在組織的層次系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行,約束力強(qiáng),能保證有關(guān)人員或部門準(zhǔn)時(shí)、按量得到規(guī)定的信息,嚴(yán)厲、有助于保密。0、控制的目的必須是對(duì)控制客體進(jìn)行全面而細(xì)致的評(píng)價(jià)。四、案例分析(60分)41、案例一美華公司的職工管理制度美華公司有一項(xiàng)建議制度或稱提案制度,建立于20世紀(jì)70年代。實(shí)行建議制度的最初一年只征集到183條建議,但隨后逐年遞增,建議采用率也在上升。1990年,員工提出的建議初次超過10萬條,采用率為57%;2023年提出建議達(dá)50萬條,采用率為88%;2023年提出建議高達(dá)85.9萬條,采用率高達(dá)94%。資料表白,在1990-2023年間,美華公司收集建議有230萬條之多。建議制度取得了驚人的成效,僅2023-2023年,就為公司節(jié)省了1000多萬元。其中有不少建議每月就可為公司節(jié)省80多萬元。員工建議一旦被采納,公司將根據(jù)具體情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。止匕外,公司對(duì)于不同階段提出建議被采納的人員在月末或年末以獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金等不同形式給予獎(jiǎng)勵(lì)。問題:(1)本案例突出體現(xiàn)了哪項(xiàng)管理職能?請(qǐng)至少簡述兩種該理論。(15分)(2)根據(jù)美華公司的案例,談?wù)劼毠⑴c管理的重要性。(10分)42、案例二讓班組做主前進(jìn)通用機(jī)器廠金屬加工車間主任史濤,不久前被廠里派到市經(jīng)委辦的第三期基層管理短訓(xùn)班學(xué)習(xí)。聽到了不少專家、學(xué)者所作的關(guān)于現(xiàn)代化管理理論與方法的報(bào)告,覺得很受啟發(fā)。給他印象最深的是一位姓孟的老專家關(guān)于群體決策的講演。孟專家強(qiáng)調(diào)說,根據(jù)大量國內(nèi)外研究結(jié)果及實(shí)踐表白,只要給廣大職工機(jī)會(huì),他們就會(huì)集體想出高明的注意,領(lǐng)帶也會(huì)樂于采納。就是說,應(yīng)當(dāng)充足發(fā)揚(yáng)民主,讓各班組去做主,制定有關(guān)他們工作的決策。老史覺得這個(gè)觀點(diǎn)很有道理。短訓(xùn)班結(jié)束回到車間后,老史決定在實(shí)踐中試一試他所學(xué)的某些原理。于是他把本車間第二工段的25名職工全都召集起來,對(duì)他們說,由于他們工段新近添置了高效率的、自動(dòng)化限度相稱高的新設(shè)備,幾年前制定的老生產(chǎn)定額看來已過時(shí),顯然已不適應(yīng)新情況?,F(xiàn)在想讓他們自己來討論一下,集體決定新的生產(chǎn)定額。不知晚了,老史就回車間辦公室去了。她覺得自己不該參與討論,領(lǐng)導(dǎo)在場,大家不易暢所欲言,并且顯得對(duì)大家不夠信任。但他堅(jiān)信,群眾準(zhǔn)會(huì)定出連他本人都不敢提出的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)來。一個(gè)小時(shí)之后,老史回到那個(gè)工段。工人們說,他們都覺得本來的定額不夠合理,定得過高;現(xiàn)在既然授權(quán)他們自己來設(shè)立定額,經(jīng)集體討論決定,新定額應(yīng)比本來的減少10%。這使老史大吃一驚,跟他本來的如意算盤截然相反,完全出乎他的意料,使他一時(shí)不知所措。該怎么辦呢?接受大家的決定吧,又實(shí)在太低,肯定要賠錢,對(duì)廠里怎么交待得過去?拒
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