庫存管理策略武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院許明輝2007-04-161主要內(nèi)容介紹庫存管理，著重解決有關(guān)庫存策略的開發(fā)和實(shí)施問題在多地點(diǎn)和多庫存單位（stockkeepunit，SKU）的范圍內(nèi)討論庫存管理的各種策略，以及如何對(duì)單一地點(diǎn)的產(chǎn)品需求作出相應(yīng)的反應(yīng)及制訂相應(yīng)的計(jì)劃方法。對(duì)各種反應(yīng)方法和存貨計(jì)劃進(jìn)行比較，以及如何應(yīng)用這些方法。先進(jìn)的庫存管理實(shí)踐，品種分類、系統(tǒng)庫存管理準(zhǔn)則，對(duì)提高庫存績(jī)效的衡量和建議。2007-04-162一、庫存管理策略庫存管理是將廠商的庫存策略和價(jià)值鏈的庫存策略進(jìn)行作業(yè)化的綜合過程。反應(yīng)方法（拉動(dòng)式存貨方式）：利用顧客需求，通過配送渠道來拉動(dòng)產(chǎn)品的配送。計(jì)劃方法：按照需求量和產(chǎn)品可得性，主動(dòng)排定產(chǎn)品在渠道內(nèi)的運(yùn)輸和分配?；旌戏椒ǎ河眠壿嬐评韺⑶皟煞N方法進(jìn)行結(jié)合，形成對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)環(huán)境作出反應(yīng)的庫存管理理念。2007-04-163庫存控制（1）庫存控制是實(shí)施一項(xiàng)庫存策略的機(jī)械程序。庫存控制的責(zé)任：要測(cè)量特定地點(diǎn)現(xiàn)有存貨的單位數(shù)和跟蹤基本存貨數(shù)量的增減?？墒止ね瓿?，也可通過計(jì)算機(jī)技術(shù)完成，其主要區(qū)別是速度、精確性和成本。為了實(shí)施期望的庫存管理策略，必須對(duì)庫存控制程序進(jìn)行設(shè)計(jì)。庫存控制程序的作用：庫存控制程序用于明確經(jīng)常性檢查存貨水平的要求，并與有關(guān)存貨參數(shù)進(jìn)行對(duì)照，確定何時(shí)訂貨以及訂購多少。2007-04-164庫存控制——連續(xù)盤點(diǎn)（1）連續(xù)庫存控制過程用于檢查日常的存貨狀態(tài)，以確定補(bǔ)給需要量。要利用這類控制系統(tǒng)，所有庫存單位都必須對(duì)存貨的精確性負(fù)責(zé)，通常需要借助計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn)連續(xù)盤點(diǎn)。再訂貨的形成產(chǎn)生于兩種假設(shè)：1）當(dāng)達(dá)到再訂貨點(diǎn)時(shí)，存貨控制下的產(chǎn)品項(xiàng)目將發(fā)出購買訂單；2）控制方法能對(duì)庫存狀態(tài)進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控。連續(xù)盤點(diǎn)過程是通過再訂貨點(diǎn)和訂貨批量來實(shí)施的:

ROP＝D×T＋SS其中，ROP是用單位數(shù)表示的再訂購點(diǎn)，D是用單位數(shù)表示的平均日需求量，T是用天數(shù)表示的平均完成周期，SS是用單位數(shù)表示的安全儲(chǔ)備或緩沖儲(chǔ)備可用EOQ、EOQ延伸，或其它討論過的方法來確定訂購批量2007-04-165庫存控制——連續(xù)盤點(diǎn)（2）連續(xù)盤點(diǎn)將現(xiàn)有庫存量I（on-handinventory）和已訂購庫存O（on-orderinventory）的合計(jì)與產(chǎn)品的再訂貨點(diǎn)進(jìn)行比較。如果現(xiàn)有庫存加上已訂購庫存的數(shù)量低于已確定的再訂貨點(diǎn)，則庫存控制過程將啟動(dòng)，再次補(bǔ)給訂貨。如果I+O<=ROP，則訂購批量為Q（訂貨批量單位數(shù)）。連續(xù)盤點(diǎn)系統(tǒng)的平均庫存水平：例：假設(shè)平均日需求量D＝20個(gè)單位，完成周期為10天，訂貨批量為200個(gè)單位，則當(dāng)不存在不確定因素時(shí)，ROP＝？平均庫存水平＝？2007-04-166庫存控制——周期盤點(diǎn)周期盤點(diǎn)庫存控制是按有規(guī)律的時(shí)間間隔，來對(duì)產(chǎn)品項(xiàng)目的庫存狀態(tài)進(jìn)行檢查，如一周、兩周、一個(gè)月等。對(duì)于周期盤點(diǎn)來說，必須將基本的再訂貨點(diǎn)調(diào)整到兩次檢查之間的間隔時(shí)間內(nèi)。計(jì)算定期檢查再訂貨點(diǎn)的公式為：ROP＝D(T+P/2)+SS式中P是用天數(shù)表示的盤點(diǎn)周期。庫存狀態(tài)的計(jì)算要在特定的時(shí)間內(nèi)才能完成，那么在周期盤點(diǎn)前，任何產(chǎn)品項(xiàng)目都有可能下降到期望的再訂貨點(diǎn)以下。對(duì)周期盤點(diǎn)來說，一般需要有比連續(xù)盤點(diǎn)控制系統(tǒng)更大的平均庫存，其平均庫存水平公式為：假定盤點(diǎn)周期為一周，則ROP＝？平均庫存水平＝？2007-04-167庫存控制——目標(biāo)補(bǔ)給系統(tǒng)目標(biāo)補(bǔ)給系統(tǒng)（Targetreplenishmentsystem）：其目標(biāo)水平是建立一種固定訂貨間隔系統(tǒng)，可以提供短期間隔的定期檢查。此系統(tǒng)確定了再訂貨的上限或補(bǔ)給水平。將檢查周期加到前置時(shí)間上去，目標(biāo)補(bǔ)給水平（TGT）為：TGT＝SS＋D(T＋P)補(bǔ)給的數(shù)量:Q＝TGT－I－O。其中，Q為訂貨批量；TGT為目標(biāo)補(bǔ)給水平；I為檢查期間的現(xiàn)有庫存水平；O為已訂購數(shù)量在目標(biāo)補(bǔ)給系統(tǒng)下，確定訂貨規(guī)模無需參考訂貨批量，強(qiáng)調(diào)的是將庫存水平維持在最高限度之下。之所以將最高限度作為一種上限水平保護(hù)，是因?yàn)閹齑鏇Q不會(huì)超過補(bǔ)給水平，并且只有在啟動(dòng)補(bǔ)給訂貨與隨后的盤點(diǎn)周期之間沒有可銷售的單位時(shí)，才能達(dá)到補(bǔ)給水平。在這些條件下，平均存貨可表示為：2007-04-168庫存控制——可選補(bǔ)給系統(tǒng)（1）可選補(bǔ)給系統(tǒng)（OptionalReplenishmentSystem），有時(shí)又稱為（s,S）系統(tǒng)，或極大極小系統(tǒng)?？蛇x補(bǔ)給系統(tǒng)類似于目標(biāo)水平補(bǔ)給系統(tǒng)，它以訂貨批量的變量替代特定的訂貨批量?？蛇x補(bǔ)給系統(tǒng)引入調(diào)整機(jī)制，限制可變訂貨批量的下限s，并給出補(bǔ)給水平的上限S，從而庫存水平永遠(yuǎn)地保持在上下限之間。上限的存在是為了確定最大限度的庫存水平，而下限則可保證補(bǔ)給訂貨將至少等于最高水平（S）與最低水平（s）之間的差。(s,S)控制系統(tǒng)基本訂貨規(guī)則：如果I＋O<s，則Q=S－I－O；否則，則Q＝0，即不訂購。這里，s是最低限度的庫存儲(chǔ)備水平；S是最大限度的庫存儲(chǔ)備水平，O是已訂購數(shù)量2007-04-169庫存存控控制制————可可選選補(bǔ)補(bǔ)給給系系統(tǒng)統(tǒng)（（2））最低低限限度度的的水水平平（（或或s水水平平）），，類類似似于于ROP，，當(dāng)當(dāng)不不存存在在不不確確定定因因素素時(shí)時(shí)，，s＝＝D××T當(dāng)存存在在需需求求不不確確定定因因素素和和完完成成周周期期不不確確定定因因素素時(shí)時(shí)，，最最低低儲(chǔ)儲(chǔ)備備水水平平s中中必必須須增增加加安安全全儲(chǔ)儲(chǔ)備備極大大極極小小系系統(tǒng)統(tǒng)可可以以以以產(chǎn)產(chǎn)品品的的絕絕對(duì)對(duì)單單位位數(shù)數(shù)、、供供給給天天數(shù)數(shù)，，或或者者兩兩者者的的結(jié)結(jié)合合來來運(yùn)運(yùn)用用。。在在絕絕對(duì)對(duì)單單位位數(shù)數(shù)的的情情況況下下，，極極大大值值和和極極小小值值都都可可以以按按照照具具體體的的單單位位數(shù)數(shù)來來確確定定。。例：：假假定定極極小小值值和和極極大大值值分分別別確確定定為為100和和400個(gè)個(gè)單單位位數(shù)數(shù)，，則則產(chǎn)產(chǎn)生生的的補(bǔ)補(bǔ)給給規(guī)規(guī)則則是是：：如果果I＋＋O<100，，則則Q＝＝400－－I－－O2007-04-1610經(jīng)典典的的庫庫存存問問題題（（1））考慮慮單單個(gè)個(gè)庫庫存存地地點(diǎn)點(diǎn)、、單單個(gè)個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品品的的經(jīng)經(jīng)典典周周期期盤盤點(diǎn)點(diǎn)庫庫存存控控制制問問題題，，例例如如，，一一個(gè)個(gè)零零售售商商店店（（single-location，，oneproduct，periodicreview）linearholdingcosthandlinearbackordercostp(perunitperperiod).PlanninghorizonisN,eitherfiniteorinfinity.DemandD1,D2,……,DN,areiid,nonnegative(integer-valued)randomvariables.2007-04-1611經(jīng)典典的的庫庫存存問問題題（（2））InventoryisreplenishedfromanoutsidesourcewithaconstantleadtimeofLperiods.Unmetdemandisbacklogged（（延延遲遲供供貨貨））.（（lostsales））FixedsetupcostKisincurredforeachorder.Assumethatorderingdecisionismadeatbeginningofeachperiod,demandsoccurduringtheperiod,andholdingandbackordercostsareassessedatendoftheperiod.Theobjectiveistominimizethelong-runaveragecost（長(zhǎng)長(zhǎng)期期平平均均費(fèi)費(fèi)用用））或或者者totaldiscountedcost（總折扣扣費(fèi)用））2007-04-1612經(jīng)典的庫庫存問題題（3））Anorderisplaceddeliveryarrivaltimeleadtime1234N2007-04-1613(s,S)庫存策略略：所有有策略中中最優(yōu)An(s,S)policyoperatesasfollows:iftheinventoryposition(=outstandingorders+on-handinventory－backorders)fallstoorbelowthereorderpoints,anorderisplacedsoastoincreasetheinventorypositiontoS；otherwise,noorderisplaced.IftheinventorypositionisIatthebeginningofaperiodbeforeorder,thentheorderquantitywillbe2007-04-1614(R,nQ)庫存策略略：規(guī)模模訂購An(R;nQ)policyoperatesasfollows:atbeginningofeachperiod,iftheinventorypositionyfallstoorbelowthereorderpointR,anorderofsizenQisplacedwherenistheminimumintegerrequiredtoincreasetheinventorypositiontoaboveR,i.e.,n=min{n:y+nQ>R};otherwise,noorderisplaced.RisthereorderpointandQisthebaseorderquantity.2007-04-1615反應(yīng)性庫庫存方法法（1））反應(yīng)性存存貨系統(tǒng)統(tǒng)是通過過在配送送渠道內(nèi)內(nèi)拉動(dòng)產(chǎn)品品，對(duì)渠道道成員的的存貨需求求作出反反應(yīng)。該該系統(tǒng)等等待顧客客的需求求，以便便通過系系統(tǒng)拉動(dòng)動(dòng)產(chǎn)品。。當(dāng)可得的的倉庫儲(chǔ)儲(chǔ)備水平平下降到到事先確確定的最最低限度度之下或或訂貨點(diǎn)點(diǎn)時(shí)，該該系統(tǒng)就就會(huì)啟動(dòng)動(dòng)補(bǔ)給裝裝運(yùn)。盡管訂貨數(shù)量量有可能是是當(dāng)前儲(chǔ)儲(chǔ)存水平平函數(shù)的的某種變變量或事事先確定定的最低低限度水水平，但但它通常?？捎赡衬撤N訂貨貨批量公公式來確確定。例：每一一個(gè)零售售商對(duì)于于何時(shí)向向批發(fā)商商或配送送中心訂訂貨及訂訂多少貨貨，都是是獨(dú)立做做出選擇擇的；依依次地，，每一個(gè)個(gè)批發(fā)商商或配送送中心也也都獨(dú)立立地向其其供應(yīng)商商訂貨。。這一系系列獨(dú)立立行動(dòng)，，在整個(gè)個(gè)配送渠渠道內(nèi)的的每一個(gè)個(gè)再訂貨貨點(diǎn)上產(chǎn)產(chǎn)生不確確定因素素。2007-04-1616反應(yīng)性存存貨環(huán)境境實(shí)例說說明I250ROP200OQ400I80ROP75OQ200D5I45ROP50OQ200D5配送中心心批發(fā)商A批發(fā)商B2007-04-1617反應(yīng)性庫庫存方法法（2））反應(yīng)性庫庫存系統(tǒng)統(tǒng)的假設(shè)設(shè)及含義義：1、系統(tǒng)的建建立基礎(chǔ)礎(chǔ)假設(shè)：所有的的顧客、、市場(chǎng)領(lǐng)領(lǐng)域和產(chǎn)產(chǎn)品配送送都有同等的獲獲利機(jī)會(huì)會(huì)。在戰(zhàn)略上上，使用用ABC分類或或品種分分類建立立所需庫庫存，以以滿足顧顧客、市市場(chǎng)和產(chǎn)產(chǎn)品的需需求水平平。然而而，一個(gè)個(gè)純粹的的反應(yīng)系系統(tǒng)會(huì)最最大限度度地縮小小預(yù)期的的庫存運(yùn)運(yùn)輸。2、反應(yīng)應(yīng)性庫存存系統(tǒng)假假定有無限的可可得來源源（即對(duì)制制造能力力或儲(chǔ)存存能力不不存在重重大的限限制）。。此假定意意味著該該系統(tǒng)能能夠按需需生產(chǎn)，，并在配配送中心心需要之之前把產(chǎn)產(chǎn)品一直直存放在在生產(chǎn)設(shè)設(shè)施中3、反應(yīng)性庫庫存邏輯假定定，供應(yīng)地點(diǎn)有無無限的存貨可可得性。假定2和3的的結(jié)合，意味味著相關(guān)的再再補(bǔ)給時(shí)間是是可以確定的的。反應(yīng)性庫庫存邏輯規(guī)定定，在處理補(bǔ)補(bǔ)給訂貨時(shí)不不存在延遲交交貨或缺貨的的現(xiàn)象2007-04-1618反應(yīng)性庫存方方法（3）4、反應(yīng)性決決策規(guī)則假定定，完成周期的時(shí)時(shí)間是可以預(yù)預(yù)計(jì)的，并且周期的長(zhǎng)度是是獨(dú)立的。此假定意味著著，每一個(gè)完完成周期是一一個(gè)隨機(jī)事件件，并且對(duì)隨隨后的補(bǔ)給訂訂貨來說，一一般不發(fā)生延延長(zhǎng)周期的情情況。反應(yīng)性邏輯假假定不對(duì)整個(gè)個(gè)周期時(shí)間進(jìn)進(jìn)行控制，但但實(shí)際上，許許多經(jīng)理能夠夠通過加速替替換供給源的的戰(zhàn)略，對(duì)完完成周期的長(zhǎng)長(zhǎng)度施加影響響5、當(dāng)顧客需求模模式相對(duì)穩(wěn)定定和不變時(shí)，，反應(yīng)性庫存存邏輯的作業(yè)業(yè)狀態(tài)最佳。從理論上講，，需求模式在在整個(gè)相關(guān)的的周期內(nèi)應(yīng)該該是穩(wěn)定的，，因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)上上的反應(yīng)邏輯輯能正確運(yùn)作作。大多數(shù)反反應(yīng)系統(tǒng)決策策規(guī)則都假定定需求模式基基于標(biāo)準(zhǔn)的Normal、Gamma、或Poisson分布函數(shù)由于變化趨勢(shì)勢(shì)、營銷方案案和競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)動(dòng)的結(jié)果，使使大多數(shù)產(chǎn)品品的需求模式式不斷地在變變化，那么要要識(shí)別什么才才是或應(yīng)該是是適當(dāng)穩(wěn)定的的需求模式可可能是相當(dāng)困困難的。2007-04-1619反應(yīng)性庫存方方法（4）6、反應(yīng)性庫庫存系統(tǒng)確定定了每一個(gè)配配送中心對(duì)所所有現(xiàn)場(chǎng)（其其中包括供應(yīng)應(yīng)源），獨(dú)立進(jìn)行補(bǔ)給給訂貨的時(shí)間間和數(shù)量。因此，不可能能在多個(gè)配送送中心之間有有效地協(xié)調(diào)存存貨需求。當(dāng)當(dāng)降低配送渠渠道成本的有有用信息在少少數(shù)幾個(gè)物流流資源中間傳傳輸時(shí)，存在在著一個(gè)嚴(yán)重重的缺陷，即即：可利用的的庫存信息并并沒有得到利利用7、完成周期的長(zhǎng)長(zhǎng)度不與需求求相關(guān)。此假設(shè)要求精精確地顯示出出整個(gè)完成周周期內(nèi)需求量量的近似變化化值。然而，，在很多情況況下，需求水水平越高，所所產(chǎn)生的完成成周期會(huì)越長(zhǎng)長(zhǎng)，因?yàn)樗鼈儌冞€增加了對(duì)對(duì)存貨資源和和運(yùn)輸資源的的需求?？偟膩砜矗捶磻?yīng)性庫存邏邏輯中這些假假設(shè)所產(chǎn)生的的問題就是：：過分簡(jiǎn)化需求求模式、“無限的”可可得性和能力力、不考慮細(xì)分化化的獲利能力力、不協(xié)調(diào)多個(gè)設(shè)設(shè)施之間有關(guān)關(guān)需求方面的的信息等。2007-04-1620庫存計(jì)劃方法法（1）庫存計(jì)劃方法法利用共同的信息基基礎(chǔ)，在多個(gè)地點(diǎn)或在增值鏈的的各階段中協(xié)調(diào)存貨需需求。在工廠倉庫層層次會(huì)發(fā)生計(jì)計(jì)劃活動(dòng)，以以協(xié)調(diào)存貨配配置和向多個(gè)個(gè)配送中心遞遞送產(chǎn)品。制造商和零售售商之類多個(gè)個(gè)渠道伙伴之之間的存貨需需求的協(xié)調(diào)，，也會(huì)發(fā)生計(jì)計(jì)劃活動(dòng)。兩種計(jì)劃方法法：公平份額分配配（Fairshareallocation）配送需求計(jì)劃劃（Distributionrequirementsplanning，DRP）2007-04-1621庫存計(jì)劃方法法（2）———公平份額分分配公平份額分配配是一種簡(jiǎn)化的的庫存管理計(jì)計(jì)劃方法，它它用以向每一一個(gè)配送設(shè)施施提供公平的的或“公平份份額”的可得得存貨，這些些可得存貨來來自諸如工廠廠倉庫之類的的共同貨源。。確定共同供給時(shí)間間的計(jì)算公式：：DS＝配配送中心存貨貨的共同供給給天數(shù)；A0＝從工廠倉倉庫分配的存存貨單位數(shù)Ij＝用單位數(shù)數(shù)表示的配送送中心j的存存貨Dj＝配送中心心j的日需求求量分配給每一個(gè)個(gè)配送中心的的數(shù)量（Aj）：公平份額分配配可以在多個(gè)個(gè)地點(diǎn)協(xié)調(diào)存存貨。公平份額分配配沒有考慮各各地點(diǎn)的特殊殊因素，諸如如完成周期、、經(jīng)濟(jì)訂貨批批量或安全儲(chǔ)儲(chǔ)備需要等方方面的差異。。因此，公平平份額分配方方法在管理多多階段庫存的的能力方面受受到了限制。。2007-04-1622公平份額分配配的例子工廠倉庫存貨貨數(shù)量600個(gè)單位位配送中心1存貨數(shù)50日用數(shù)10配送中心2存貨數(shù)100日用數(shù)50配送中心3存貨數(shù)75日用數(shù)15假定在工廠倉倉庫保留100個(gè)單位的的存貨是合乎乎需要的，則則500個(gè)單單位是可得的的分配數(shù)。于于是，DS＝[500+(50+100+75)]/(10+50+15)=9.67天A1＝（9.67-50/10）××10＝46.7（約等等于47個(gè)單單位）2007-04-1623庫存計(jì)劃方法法（3）———配送需求計(jì)計(jì)劃配送需求計(jì)劃劃（DRP））是一種更加復(fù)復(fù)雜的計(jì)劃方方法，它在邏邏輯上是制造造需求計(jì)劃（（MRP）的的擴(kuò)展，是MRP原理在物資分分配系統(tǒng)中的的應(yīng)用。DRP要考慮多多個(gè)配送階段段以及各階段段的特點(diǎn)，用用于協(xié)調(diào)多層層次物流集散散系統(tǒng)中各個(gè)個(gè)不同層次上上貨物的到發(fā)發(fā)時(shí)間和數(shù)量量。DRP系統(tǒng)中的相關(guān)關(guān)系體現(xiàn)在物資分分配網(wǎng)絡(luò)中不不同層次上的的倉庫之間的的相互依賴關(guān)關(guān)系上。DRP與MRP的區(qū)別：MRP是由企企業(yè)制定和控控制的生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃所確定的的，DRP是由顧顧客需求引導(dǎo)導(dǎo)的，企業(yè)無法加加以控制MRP通常在在一種相關(guān)需需求的情況下下運(yùn)作，而DRP是在一一種需求獨(dú)立立的環(huán)境下運(yùn)運(yùn)作，不涉及及零部件間的的相關(guān)需求，，由不確定的的顧客需求來來確定存貨需需求MRP的構(gòu)成成需要協(xié)調(diào)從從材料到制成成品之間的計(jì)計(jì)劃和綜合，，因此，MRP在制造或或裝配完成之之前就一直控控制著存貨。。一旦在工廠倉倉庫種接收了了制成品后，，DRP馬上上就承擔(dān)了協(xié)協(xié)調(diào)的責(zé)任。。2007-04-1624DRP/MRP聯(lián)合合系統(tǒng)顧客配送中心配送中心配送中心配送中心配送中心配送中心地區(qū)倉庫地區(qū)倉庫工廠倉庫最終組裝（（制造）裝配B零件C裝配C零件C零件D零件E裝配A零件A零件B原材料DRPMRP2007-04-1625DRP的最最基本工具具——明細(xì)表DRP明細(xì)細(xì)表用于協(xié)調(diào)整整個(gè)計(jì)劃范范圍內(nèi)的需需求。每一一個(gè)SKU和每一個(gè)個(gè)配送設(shè)施施都有一張張明細(xì)表。。同一個(gè)SKU的明明細(xì)表被綜綜合起來，，即可用于于確定諸如如工廠倉庫庫之類的整整個(gè)補(bǔ)給設(shè)設(shè)施的需求求。對(duì)于每一個(gè)個(gè)地點(diǎn)和SKU，明明細(xì)表報(bào)告告當(dāng)前現(xiàn)有存貨剩剩余、安全儲(chǔ)備、完成周期長(zhǎng)長(zhǎng)度、訂貨批量等。對(duì)于每每一個(gè)計(jì)劃劃期，明細(xì)細(xì)表報(bào)告總需求數(shù)、已定時(shí)接收收數(shù)、預(yù)計(jì)現(xiàn)有存存貨數(shù)、已計(jì)劃訂貨貨數(shù)?？傂枨髷?shù)：來自顧客客和其它配配送設(shè)施的的需求已定時(shí)接收收數(shù)：已計(jì)劃何何時(shí)到達(dá)配配送中心的的補(bǔ)給裝運(yùn)運(yùn)預(yù)計(jì)現(xiàn)有存存貨：預(yù)期的周周末存貨水水平，它等等于上一周周的現(xiàn)有存存貨數(shù)減去去本周總需需求數(shù)，再再加上任何何已定時(shí)的的接收數(shù)已計(jì)劃訂貨貨數(shù)：已建議向向供給源提提出的補(bǔ)給給需求數(shù)2007-04-1626DRP的好好處營銷上的主主要好處：改善了服務(wù)務(wù)水準(zhǔn)，保保證了準(zhǔn)時(shí)時(shí)遞送和減減少了顧客客抱怨更有效地改改善了促銷銷計(jì)劃和新新產(chǎn)品引入入計(jì)劃提高了預(yù)計(jì)計(jì)短缺的能能力，使?fàn)I營銷努力不不花費(fèi)在低低儲(chǔ)備的產(chǎn)產(chǎn)品上改善了與其其它企業(yè)功功能的協(xié)調(diào)調(diào)，因?yàn)镈RP有助助于共用一一套計(jì)劃數(shù)數(shù)字提高了向顧顧客提供協(xié)協(xié)調(diào)庫存管管理服務(wù)的的能力物流上的主主要好處：由于協(xié)調(diào)裝裝運(yùn)，降低低了配送中中心的運(yùn)輸輸費(fèi)用因?yàn)镈RP能夠準(zhǔn)確確地確定何何時(shí)需要何何種產(chǎn)品，，降低了庫庫存水平因存貨減少少，使倉庫庫的空間需需求也減少少了由于延遲交交貨的現(xiàn)象象減少，降降低了顧客客的運(yùn)輸成成本改善了物流流與制造之之間的庫存存可視性和和協(xié)調(diào)性提高了預(yù)算算能力，因因?yàn)镈RP能夠在多多計(jì)劃遠(yuǎn)景景下有效地地模擬存貨貨和運(yùn)輸需需求2007-04-1627DRP的局限性庫存計(jì)劃系系統(tǒng)需要每每一個(gè)配送送中心和SKU精確的、經(jīng)經(jīng)過協(xié)調(diào)的的預(yù)測(cè)數(shù)，用以指導(dǎo)導(dǎo)貨物在整整個(gè)配送渠渠道的流動(dòng)動(dòng)。在某種程度度上，如果果預(yù)測(cè)精度度能夠達(dá)到到較高的水水準(zhǔn)的話，，存貨計(jì)劃劃系統(tǒng)將運(yùn)運(yùn)作良好。。然而，這這就需要對(duì)對(duì)每一個(gè)配配送中心和和SKU都都進(jìn)行預(yù)測(cè)測(cè)，并且要要有充足的的前置時(shí)間間以讓產(chǎn)品品進(jìn)行運(yùn)輸輸。由于這些要要求，可能能存在著三三種誤差來來源：預(yù)測(cè)測(cè)本身也許許有錯(cuò)誤；；也許在錯(cuò)錯(cuò)誤的地點(diǎn)點(diǎn)對(duì)需求作作了預(yù)計(jì)；；有可能在在錯(cuò)誤的時(shí)時(shí)間對(duì)需求求作了預(yù)測(cè)測(cè)庫存計(jì)劃要要求配送設(shè)設(shè)施之間的的運(yùn)輸具有有固定而又可可靠的完成成周期雖然完成周周期的變化化可以通過過各種安全全的前置時(shí)時(shí)間加以調(diào)調(diào)整，但是是完成周期期的不確定定因素則會(huì)會(huì)降低計(jì)劃劃系統(tǒng)的效效力。由于生產(chǎn)故故障或遞送送延遲，綜合計(jì)劃常常易遭受系系統(tǒng)緊張的的影響或頻頻繁改動(dòng)時(shí)時(shí)間表的影影響。系統(tǒng)緊張容容易導(dǎo)致生生產(chǎn)能力利利用的波動(dòng)動(dòng)、更改時(shí)時(shí)間表的費(fèi)費(fèi)用、遞送送方面的混混亂?？捎糜冒踩珒?chǔ)備備之類的不不確定性緩緩沖方法做做好充分準(zhǔn)準(zhǔn)備。引起并加劇劇系統(tǒng)緊張張的因素：：配送作業(yè)業(yè)環(huán)境的反反復(fù)無常的的特點(diǎn)；補(bǔ)補(bǔ)給完成周周期和賣主主遞送可靠靠性等方面面的不確定定因素2007-04-1628一個(gè)DRP的應(yīng)用例例子過期數(shù)周12345678總需求數(shù)5050607080706050已定期接收數(shù)500預(yù)計(jì)現(xiàn)有存貨352302252192122542472412362已計(jì)劃訂貨數(shù)500波士頓配送送中心：現(xiàn)有存貨剩剩余：352前前置時(shí)間：：2周安全儲(chǔ)備：：55訂訂貨批量量：500盡管DRP并非是庫庫存管理普普遍適用的的解決辦法法，但是它它在道爾化化學(xué)品公司司和伊斯特特曼柯達(dá)公公司已經(jīng)使使用該方法法獲得了重重大的改善善。2007-04-1629過期數(shù)周12345678總需求數(shù)2025152030251530已定期接收數(shù)150預(yù)計(jì)現(xiàn)有存貨140120958060180155140130已計(jì)劃訂貨數(shù)150圣地亞哥配配送中心：：現(xiàn)有存貨剩剩余：140前前置時(shí)間：：2周安全儲(chǔ)備：：2周訂訂貨批量量：150過期數(shù)周12345678總需求數(shù)115115120120125125125120已定期接收數(shù)800800預(yù)計(jì)現(xiàn)有存貨220905790670550425300175855已計(jì)劃訂貨數(shù)800芝加哥配送送中心：現(xiàn)有存貨剩剩余：220前前置置時(shí)間：2周安全儲(chǔ)備：：115訂訂貨貨批量：8002007-04-1630過期數(shù)周12345678總需求數(shù)006500080000已定期接收數(shù)預(yù)計(jì)現(xiàn)有存貨125012501250600600600200020002000主計(jì)劃接收數(shù)2200主計(jì)劃訂貨點(diǎn)2200中央供給設(shè)設(shè)施：現(xiàn)有存貨剩剩余：1250前前置時(shí)間間：3周安全儲(chǔ)備：：287訂訂貨貨批量：22002007-04-1631適應(yīng)邏輯適應(yīng)性庫存存管理系統(tǒng)統(tǒng)結(jié)合了反應(yīng)應(yīng)邏輯和庫庫存計(jì)劃邏邏輯。其合理性在于于它它通通常常都都把顧顧客客需需求求看看作作是是獨(dú)獨(dú)立立的的，其其獨(dú)特特性性在于于它它隨隨環(huán)環(huán)境境條條件件的的變變化化而而變變化化。。適應(yīng)應(yīng)性性庫庫存存管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)必須須按按照照時(shí)時(shí)間間和和地地點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)進(jìn)行行自自我我調(diào)調(diào)整整。適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡南迪到y(tǒng)統(tǒng)會(huì)會(huì)因因不不同同的的地地點(diǎn)點(diǎn)而而變變化化，，也也會(huì)會(huì)因因一一年年中中不不同同的的時(shí)時(shí)間間而而異異。。（（需需要要把把信信息息基基礎(chǔ)礎(chǔ)完完全全結(jié)結(jié)合合進(jìn)進(jìn)系系統(tǒng)統(tǒng)））VMI：零零售售商商根根據(jù)據(jù)需需要要產(chǎn)產(chǎn)生生補(bǔ)補(bǔ)給給訂訂貨貨，，而而制制造造商商則則對(duì)對(duì)補(bǔ)補(bǔ)給給訂訂貨貨作作出出反反應(yīng)應(yīng)，，制制造造商商承承擔(dān)擔(dān)了了管管理理零零售售商商的的配配送送中中心心存存貨貨的的責(zé)責(zé)任任。。一一般般來來說說，，制制造造商商可可以以看看到到兩兩個(gè)個(gè)（（或或更更多多））層層級(jí)級(jí)的的渠渠道道成成員員的的需需求求，，這這將將會(huì)會(huì)減減少少不不確確定定因因素素，，以以及及降降低低安安全全儲(chǔ)儲(chǔ)備備要要求求。。實(shí)施施適適應(yīng)應(yīng)性性庫庫存存管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)的的主要要困困難難：如如何何確確定定用用于于調(diào)調(diào)整整的的決決策策規(guī)規(guī)則則？？2007-04-1632適應(yīng)應(yīng)性性決決策策因因素素（（1））1、、庫庫存存管管理理部部門門應(yīng)應(yīng)考考慮慮配配送送渠渠道道或或單單一一市市場(chǎng)場(chǎng)的的贏利利性性（Profitability））對(duì)于有高額利利潤可圖、有有穩(wěn)定銷售量量的市場(chǎng)面或或產(chǎn)品來說，，適當(dāng)?shù)臎Q策策規(guī)則是把存貨推向市市場(chǎng)，其優(yōu)點(diǎn)是沒有不良分分配的風(fēng)險(xiǎn)。。這一規(guī)則克克服了反應(yīng)系系統(tǒng)的兩個(gè)限限制，排除了了純庫存計(jì)劃劃方法的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。1）存貨可以以從上游設(shè)施施處轉(zhuǎn)移，雖雖然在數(shù)量上上有可能超出出生產(chǎn)能力，，但該數(shù)量能能提供運(yùn)輸規(guī)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；2））適適應(yīng)應(yīng)邏邏輯輯或或選選擇擇邏邏輯輯并并不不推推動(dòng)動(dòng)緩緩慢慢的的或或不不穩(wěn)穩(wěn)定定的的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)者者。。因因此此，，利利用用庫庫存存計(jì)計(jì)劃劃邏邏輯輯選選擇擇的的市市場(chǎng)場(chǎng)和和產(chǎn)產(chǎn)品品必必須須定定期期加加以以考考察察，，評(píng)評(píng)估估其其贏贏利利性性、、流流量量，，以以及及穩(wěn)穩(wěn)定定性性等等特特點(diǎn)點(diǎn)。。2、、獨(dú)獨(dú)立立需需求求和和相相關(guān)關(guān)需需求求的的差異異既然然適適應(yīng)應(yīng)性性系系統(tǒng)統(tǒng)認(rèn)認(rèn)可可有有兩兩種種不不同同類類型型的的需需求求，，那那么么它它所所利利用用的的邏邏輯輯應(yīng)應(yīng)該該是是最最適適合合于于形形勢(shì)勢(shì)的的。?；颈镜牡臎Q決策策規(guī)規(guī)則則是是要要使使用用計(jì)計(jì)劃劃方方法法或或邏邏輯輯推推理理，，盡盡可可能能使使成成本本最最低低化化，，但但要要避避免免在在高高度度不不確確定定因因素素的的場(chǎng)場(chǎng)合合下下儲(chǔ)儲(chǔ)備備過過度度。。2007-04-1633適應(yīng)應(yīng)性性決決策策因因素素（（2））3、、渠渠道道中中的的每每一一個(gè)個(gè)接接觸觸面面（（即即供供應(yīng)應(yīng)商商于于顧顧客客之之間間的的關(guān)關(guān)系系））都都存存在在許許多多類類型型的的不不確確定定因因素素。。三大大類類型型的的不不確確定定因因素素：供供給給、、需需求求和和完完成成周周期期。。庫存存管管理理邏邏輯輯必必須須隨隨時(shí)時(shí)準(zhǔn)準(zhǔn)備備在在不不同同的的時(shí)時(shí)間間點(diǎn)點(diǎn)上上處處理理這這三三類類不不確確定定因因素素。。反應(yīng)應(yīng)性性庫庫存存系系統(tǒng)統(tǒng)會(huì)會(huì)考考慮慮完完成成周周期期和和需需求求方方面面的的不不確確定定因因素素，，但但不不考考慮慮供供給給或或可可得得性性方方面面的的不不確確定定因因素素。。庫存存計(jì)計(jì)劃劃系系統(tǒng)統(tǒng)考考慮慮供供給給不不確確定定因因素素，，但但對(duì)對(duì)完完成成周周期期和和需需求求方方面面的的不不確確定定因因素素的的考考慮慮有有所所限限制制。。要確確定定哪哪一一類類系系統(tǒng)統(tǒng)是是適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡?，，必必須須?duì)對(duì)每每一一級(jí)級(jí)（（Echelon））或或地地點(diǎn)點(diǎn)的的三三種種不不確確定定因因素素進(jìn)進(jìn)行行綜綜合合調(diào)調(diào)查查。。一一旦旦決決定定要要在在渠渠道道內(nèi)內(nèi)的的一一個(gè)個(gè)級(jí)級(jí)中中使使用用計(jì)計(jì)劃劃系系統(tǒng)統(tǒng)，，那那么么，，所所有有的的級(jí)級(jí)都都必必須須使使用用庫庫存存計(jì)計(jì)劃劃。。2007-04-1634適應(yīng)應(yīng)性性決決策策因因素素（（3））：：?jiǎn)l(fā)發(fā)式式?jīng)Q決策策規(guī)規(guī)則則不確定因素（有效）適當(dāng)?shù)膸齑嫦到y(tǒng)類型說明存在供給不確定因素或分配限制基于計(jì)劃的庫存系統(tǒng)有助于向市場(chǎng)提供產(chǎn)品，能以最有利可圖的方式或以最大程度的確定性出售產(chǎn)品，還可被用來控制向市場(chǎng)或顧客的裝運(yùn)交付，尤其是哪些不用裝運(yùn)交付也能十分輕松地生存下來的顧客完成周期的不確定因素反應(yīng)性庫存系統(tǒng)反應(yīng)邏輯將產(chǎn)生較小的裝運(yùn)批量，并能降低大批量轉(zhuǎn)運(yùn)延誤或大量存貨分配不當(dāng)?shù)蕊L(fēng)險(xiǎn)需求存在不確定因素需求相對(duì)穩(wěn)定或可預(yù)計(jì)時(shí)，計(jì)劃邏輯最有效能夠利用運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)規(guī)模。相關(guān)需求一般采用計(jì)劃系統(tǒng)需求不穩(wěn)定或不可預(yù)計(jì)時(shí)，反應(yīng)邏輯最有效對(duì)數(shù)量較低的級(jí)的儲(chǔ)備承諾一直可以延遲到需求出現(xiàn)之前兌現(xiàn)2007-04-1635適應(yīng)應(yīng)性性決決策策因因素素（（4））4、、渠道道接接觸觸面面的的能能力力。。這種種能能力力既既是是制制造造設(shè)設(shè)施施的的生生產(chǎn)產(chǎn)能能力力，，也也是是各各種種配配送送中中心心和和倉倉庫庫的的儲(chǔ)儲(chǔ)存存能能力力。。反應(yīng)應(yīng)性性邏邏輯輯假假定定，，在在任任何何配配送送設(shè)設(shè)施施中中都都不不存存在在能能力力限限制制。。所所以以，，當(dāng)當(dāng)各各種種限限制制確確實(shí)實(shí)存存在在時(shí)時(shí)，，使使用用這這種種邏邏輯輯就就會(huì)會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生生問問題題。。當(dāng)工工廠廠或或儲(chǔ)儲(chǔ)存存設(shè)設(shè)施施層層次次存存在在能能力力限限制制時(shí)時(shí)，，庫庫存存計(jì)計(jì)劃劃邏邏輯輯能能更更有有效效地地從從某某個(gè)個(gè)生生產(chǎn)產(chǎn)能能力力過過剩剩的的地地點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)運(yùn)輸輸產(chǎn)產(chǎn)品品。。2007-04-1636庫存存管管理理邏邏輯輯建建議議使用計(jì)劃邏輯的情況使用反應(yīng)邏輯的情況有高額利潤可圖的市場(chǎng)面完成周期時(shí)間不確定相關(guān)需求需求不確定規(guī)模經(jīng)濟(jì)目的地能力限制供給不確定性季節(jié)性供給形成2007-04-1637適應(yīng)應(yīng)性性庫庫存存系系統(tǒng)統(tǒng)的的調(diào)調(diào)整整臨時(shí)時(shí)調(diào)調(diào)整整（（TemporalAdjustment））：因因適適應(yīng)應(yīng)性性決決策策因因素素會(huì)會(huì)隨隨時(shí)時(shí)間間而而變變化化，，系系統(tǒng)統(tǒng)必必須須要要有有適適應(yīng)應(yīng)時(shí)時(shí)間間的的能能力力。?？臻g調(diào)整整（SpatialAdjustment））：系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)有能力力適應(yīng)地地點(diǎn)和各各層級(jí)（（Echelon）。。對(duì)每一個(gè)個(gè)渠道階階段，必必須對(duì)各各種因素素進(jìn)行調(diào)調(diào)查，以以便確定定恰當(dāng)?shù)牡膸齑婀芄芾磉壿嬢?。一般而言言，更接接近制造造商的層層?jí)將趨趨于使用用計(jì)劃邏邏輯，而而最接近近市場(chǎng)的的那些層層級(jí)則趨趨向于使使用反應(yīng)應(yīng)邏輯。。然而，，從庫存存計(jì)劃邏邏輯轉(zhuǎn)換換到反應(yīng)應(yīng)邏輯地地時(shí)間點(diǎn)點(diǎn)或階段段，則是是隨時(shí)間間而變化化的。產(chǎn)品調(diào)整整：隨著產(chǎn)產(chǎn)品可得得性或產(chǎn)產(chǎn)品需求求的變化化，系統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)有能能力從一一種方法法轉(zhuǎn)換到到另一種種方法，，其目的的是要向向配送提提供最有有效的手手段。在某些情情況下，，這種能能力要求求有雙重重系統(tǒng)作作業(yè)（即即一個(gè)系系統(tǒng)用于于主動(dòng)性性產(chǎn)品，，另一個(gè)個(gè)系統(tǒng)用用于反應(yīng)應(yīng)性產(chǎn)品品）。換換句話說說，計(jì)劃劃系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)管理高高流量產(chǎn)產(chǎn)品，而而反應(yīng)方方法最好好為低流流量產(chǎn)品品服務(wù)。。2007-04-1638二、庫存存管理戰(zhàn)戰(zhàn)略開發(fā)發(fā)過程一項(xiàng)綜合合性的庫存管理理戰(zhàn)略將詳細(xì)說說明各種種策略，，并用于于確定何何處安排排存貨、、何時(shí)啟啟動(dòng)補(bǔ)給給裝運(yùn)和和分配多多少存貨貨等過程程。戰(zhàn)略開發(fā)發(fā)過程的的三個(gè)步步驟：對(duì)產(chǎn)品和和市場(chǎng)進(jìn)進(jìn)行分類類（ABC分類類法和CVA分分析法））詳細(xì)說明明部門戰(zhàn)戰(zhàn)略對(duì)策略和和參數(shù)進(jìn)進(jìn)行作業(yè)業(yè)化2007-04-1639產(chǎn)品/市市場(chǎng)分類類——ABC分分類（1）產(chǎn)品/市市場(chǎng)分類類（作品品種分類類、ABC分類類）：以類似似的特征征對(duì)產(chǎn)品品或市場(chǎng)場(chǎng)進(jìn)行分分組，以以便于庫庫存管理理。目的：集中和和增強(qiáng)庫庫存管理理的努力力。要求：應(yīng)與企企業(yè)戰(zhàn)略略和服務(wù)務(wù)目標(biāo)一一致。分類的衡衡量指標(biāo)標(biāo)：銷售量量、利潤潤貢獻(xiàn)、、存貨價(jià)價(jià)值、使使用比率率、項(xiàng)目目性質(zhì)。。分類建建立在這這些衡量量的基礎(chǔ)礎(chǔ)上。分類過程程：對(duì)產(chǎn)品品或市場(chǎng)場(chǎng)進(jìn)行排排序，以以便于把把具有類類似特征征的登記記項(xiàng)目歸類在一一起。2007-04-1640產(chǎn)品/市市場(chǎng)分類類——ABC分分類（2）對(duì)行業(yè)進(jìn)進(jìn)行大量量的觀察察，可以以發(fā)現(xiàn)：：一個(gè)典典型企業(yè)業(yè)80％％的銷售售量一般般來自20％的的產(chǎn)品。。從而推出出，80％企業(yè)業(yè)的銷售售量來自自20％％的顧客客?；蛘哒邚牧硪灰粋€(gè)角度度說明，，剩余的的20％％的銷售售量是從從80％％的產(chǎn)品品、顧客客等處獲獲得。80/20法則則意味著大大部分的的銷售量量（或其其它任何何分類因因素）產(chǎn)產(chǎn)生于相相對(duì)較少少的產(chǎn)品品或顧客客。80/20法則則（80/20Rule,或巴雷雷特法則則）：對(duì)大多數(shù)數(shù)營銷應(yīng)應(yīng)用或物物流應(yīng)用用來說，，較小比比例（大大約20％）的的實(shí)體（（產(chǎn)品、、市場(chǎng)、、訂單或或供應(yīng)商商）占有有較大比比例（大大約80％）的的流量（（諸如銷銷售量））。2007-04-1641產(chǎn)品/市市場(chǎng)分類類——ABC分分類（3）ABC（（ABCAnalysis）分析析：依據(jù)某一（如銷售售量）或或某些（如對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品項(xiàng)目目的毛利利和對(duì)顧顧客的重重要性進(jìn)進(jìn)行加權(quán)權(quán)）衡量量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)對(duì)產(chǎn)品項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行行分類，，分類或或分組后后對(duì)每一一類標(biāo)上上一個(gè)字字母或名名稱。A類產(chǎn)品品：流量大大、移動(dòng)動(dòng)快速的的產(chǎn)品。。一般定定在較高高的服務(wù)務(wù)層次，，這意味味著將被被提供相相對(duì)更加加安全的的儲(chǔ)備B類產(chǎn)品品：流量適適中的產(chǎn)產(chǎn)品。C類產(chǎn)品品：流量低低或轉(zhuǎn)移移緩慢的的產(chǎn)品。?？梢栽试试S相對(duì)對(duì)較低的的安全儲(chǔ)儲(chǔ)備，服服務(wù)層次次也會(huì)較較低。ABC分分類的作作用：對(duì)類似產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行行分組，，有助于于管理部部門努力力為每一一產(chǎn)品部部門確立立集中的的庫存戰(zhàn)戰(zhàn)略。分類排列列所界定定的各產(chǎn)產(chǎn)品組或或市場(chǎng)組組將被分分配類似似的庫存存戰(zhàn)略。。項(xiàng)目分組組的使用用，有助助于庫存存戰(zhàn)略的的識(shí)別和和具體化化。2007-04-1642產(chǎn)品/市市場(chǎng)分類類——ABC分分類（4）設(shè)計(jì)分類類系統(tǒng)時(shí)時(shí)的注意意事項(xiàng)：：當(dāng)以單位位流量為為基礎(chǔ)進(jìn)進(jìn)行分類類時(shí)，應(yīng)應(yīng)注意到到，在一一條產(chǎn)品品線中，，總銷售金金額和單單位流量量之間存存在著差差異。當(dāng)以單位位價(jià)值進(jìn)進(jìn)行分類類時(shí)，應(yīng)應(yīng)考慮對(duì)高價(jià)值值產(chǎn)品項(xiàng)項(xiàng)目的保保護(hù)要比比低價(jià)值值產(chǎn)品項(xiàng)項(xiàng)目的保保護(hù)昂貴貴得多。較高的的單位價(jià)價(jià)值和較較高的單單位流量量將導(dǎo)致致較小的的訂貨批批量以及及較頻繁繁的補(bǔ)給給訂貨。。ABC分分類法的的不足：：C類產(chǎn)品品往往得得不到應(yīng)應(yīng)有的重重視，而而C類物物流往往往也會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致整個(gè)個(gè)生產(chǎn)裝裝配線的的停工。。2007-04-1643產(chǎn)品/市市場(chǎng)分類類——CVA分分類法關(guān)鍵因素素分析法法（CriticalValueAnalysis，CVA）的基本本思想是是把庫存存按照關(guān)鍵性分成三至至五類，，即：最高優(yōu)先先級(jí)，經(jīng)營的的關(guān)鍵性性物資，，不允許許缺貨；；較高優(yōu)先先級(jí)，經(jīng)營活活動(dòng)中的的基礎(chǔ)性性物資，，允許偶偶爾缺貨貨中等優(yōu)先先級(jí)，多屬于于比較重重要的物物資，允允許合理理范圍內(nèi)內(nèi)的缺貨貨較低優(yōu)先先級(jí)，經(jīng)營中中需用這這些物資資，但可可替代性性高，允允許缺貨貨CVA管理理法比比ABC分分類法法具有有更強(qiáng)的的目的的性。人們往往往傾傾向于于制定定高的的優(yōu)先先級(jí)，，結(jié)果果高優(yōu)優(yōu)先級(jí)級(jí)的物物資種種類很很多，，最終終哪種種物資資也得得不到到應(yīng)有有重視視。CVA管理理法和和ABC分分析法法結(jié)合合使用用，可可達(dá)到到分清清主次次，抓抓住關(guān)關(guān)鍵的的目的的。2007-04-1644部門戰(zhàn)戰(zhàn)略定定義部門戰(zhàn)戰(zhàn)略定定義：對(duì)每每一個(gè)個(gè)產(chǎn)品品/市市場(chǎng)組組或部部門的的綜合合庫存存戰(zhàn)略略進(jìn)行行界定定。是是戰(zhàn)略略開發(fā)發(fā)過程程的第第二個(gè)個(gè)步驟驟。綜合戰(zhàn)戰(zhàn)略：對(duì)庫庫存管管理過過程中中的每每一個(gè)個(gè)方面面都作作詳細(xì)細(xì)說明明，其其中包包括服服務(wù)目目標(biāo)、、預(yù)測(cè)測(cè)方法法、管管理技技術(shù)、、檢查查周期期等確立首首選的的管理理戰(zhàn)略略的關(guān)鍵，是要要認(rèn)識(shí)識(shí)到，，產(chǎn)品品部門門對(duì)于于實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)業(yè)使命命具有有不同程程度的的重要要性。在管管理部部門所所使用用的策策略和和程序序中，，應(yīng)把把存貨貨響應(yīng)應(yīng)中所所期望望的差差異設(shè)設(shè)計(jì)進(jìn)進(jìn)去。。2007-04-1645庫存管管理綜綜合戰(zhàn)戰(zhàn)略品種分類服務(wù)目標(biāo)(％)預(yù)測(cè)程序檢查周期庫存管理補(bǔ)給監(jiān)督A-促銷99匯總進(jìn)度表連續(xù)盤點(diǎn)計(jì)劃－DRP每天A-常規(guī)98銷售量歷史連續(xù)盤點(diǎn)計(jì)劃－DRP每天B95銷售量歷史每周計(jì)劃－DRP每周C90銷售量歷史雙周再訂貨點(diǎn)雙周2007-04-1646庫存管管理過過程的的一些些基本本特點(diǎn)點(diǎn)（1）庫存管管理過過程的的服務(wù)務(wù)目標(biāo)標(biāo)：產(chǎn)品項(xiàng)項(xiàng)目A屬于于少數(shù)數(shù)幾個(gè)個(gè)項(xiàng)目目，具具有高高流量量的特特點(diǎn)，，會(huì)大大大影影響對(duì)對(duì)顧客客的服服務(wù)表表現(xiàn)，，通常常被分分配高高服務(wù)務(wù)目標(biāo)標(biāo)。較較低服服務(wù)目目標(biāo)適適合于于緩慢慢轉(zhuǎn)移移的產(chǎn)產(chǎn)品項(xiàng)項(xiàng)目，，因?yàn)闉樗鼈儌兩婕凹暗土髁髁慨a(chǎn)產(chǎn)品，，因此此它們們對(duì)顧顧客服服務(wù)表表現(xiàn)的的影響響相對(duì)對(duì)較小小。必須利利用預(yù)預(yù)測(cè)程程序：促銷項(xiàng)項(xiàng)目的的銷售售易受受促銷銷日期期的影影響，，具有有“塊狀狀”需需求模模式的特點(diǎn)點(diǎn)（在在促銷銷期間間具有有高流流量，，促銷銷后期期則需需求量量相對(duì)對(duì)較低低），，應(yīng)利利用自頂向向下方方法對(duì)促銷銷總量量進(jìn)行行分解解預(yù)測(cè)測(cè)。剩剩余產(chǎn)產(chǎn)品分分類的的預(yù)測(cè)測(cè)應(yīng)使使用銷售量量歷史史資料料、時(shí)時(shí)間序序列方方法及及底朝朝上預(yù)預(yù)測(cè)方方法。補(bǔ)給檢檢查周周期：雖然如如今先先進(jìn)的的信息息技術(shù)術(shù)手段段已廣廣泛地地應(yīng)用用于存存貨檢檢查中中，但但在檢檢查過過程中中所涉涉及的的手工要要素依依然至至關(guān)重重要。假定定各種種檢查查周期期都是是恰當(dāng)當(dāng)?shù)模?，則高高流量量的項(xiàng)項(xiàng)目應(yīng)應(yīng)使用用連續(xù)續(xù)盤點(diǎn)點(diǎn)，而而“B”和和“C”類類項(xiàng)目目應(yīng)該該在定定期的的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，，例如如分別別為每每周或或雙周周進(jìn)行行貨物物檢查查盤點(diǎn)點(diǎn)。2007-04-1647庫存管管理過過程的的基本本特點(diǎn)點(diǎn)（2）特定的的庫存存管理理邏輯輯：由于于“A”類類產(chǎn)品品項(xiàng)目目相對(duì)對(duì)較少少，需需求較較穩(wěn)定定，所所以較較高流流量的的產(chǎn)品品能夠夠展開開更加加精確確的預(yù)預(yù)測(cè)，，或者者可以以額外外的努努力來來展開開更好好的預(yù)預(yù)測(cè)。。低流流量的的產(chǎn)品品項(xiàng)目目需求求不確確定性性一般般都比比較大大，通通常較較難預(yù)預(yù)測(cè)。。高流量量產(chǎn)品品的計(jì)計(jì)劃和和配送送都應(yīng)應(yīng)該使使用DRP，相相反，，低流流量產(chǎn)產(chǎn)品項(xiàng)項(xiàng)目更更適合合使用用反應(yīng)應(yīng)性庫庫存管管理方方法。。對(duì)于于大量量的低低流量量的產(chǎn)產(chǎn)品項(xiàng)項(xiàng)目，，反應(yīng)應(yīng)邏輯輯還可可以使使數(shù)據(jù)據(jù)收集集和處處理的的要求求降低低到最最低限限度，，以支支持庫庫存計(jì)計(jì)劃系系統(tǒng)的的應(yīng)用用補(bǔ)給監(jiān)監(jiān)督頻頻率：通過過檢查查和督督促，，以確確保補(bǔ)補(bǔ)給訂訂貨的的準(zhǔn)時(shí)時(shí)到達(dá)達(dá)監(jiān)督過過程中包括括向供供應(yīng)商商和承承運(yùn)人人查詢?cè)?，以以了解解裝運(yùn)運(yùn)狀況況并確確定抵抵達(dá)時(shí)時(shí)間。。如果果監(jiān)督督過程程中發(fā)發(fā)現(xiàn)補(bǔ)補(bǔ)給訂訂貨將將不會(huì)會(huì)準(zhǔn)時(shí)時(shí)抵達(dá)達(dá)時(shí)，，就需需要加加快補(bǔ)補(bǔ)給速速度或或另謀謀其他他補(bǔ)給給來源源。建議議對(duì)對(duì)高高流流量量項(xiàng)項(xiàng)目目每每天天進(jìn)進(jìn)行行監(jiān)監(jiān)督督，，而而對(duì)對(duì)低低流流量量項(xiàng)項(xiàng)目目則則需需每每周周監(jiān)監(jiān)督督2007-04-1648庫存管理過程程庫存管理過程程就是集中管理理力量對(duì)于大大批量銷售的的或單位流量量大（項(xiàng)目““A”）的產(chǎn)產(chǎn)品要提供高高績(jī)效的服務(wù)務(wù)，對(duì)大比例例的產(chǎn)品（項(xiàng)項(xiàng)目“B”和和“C”）建建立低水平的的庫存和人員員要求。雖然最初的庫庫存戰(zhàn)略是為為三四個(gè)產(chǎn)品品分組設(shè)立的的，但是積累累起來的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)以及提高服服務(wù)績(jī)效和降降低存貨期望望等都能激發(fā)發(fā)額外的戰(zhàn)略略。這些戰(zhàn)略略可以通過增增加產(chǎn)品分組組的數(shù)目和改改進(jìn)每組產(chǎn)品品的策略和程程序得到貫徹徹執(zhí)行。2007-04-1649作業(yè)化策略和和參數(shù)執(zhí)行集中庫存存管理戰(zhàn)略要要明確詳細(xì)的程程序和參數(shù)。這是執(zhí)行集集中庫存管理理戰(zhàn)略的最后后一個(gè)步驟。。程序規(guī)定了數(shù)據(jù)要要求、軟件應(yīng)應(yīng)用、完成目目標(biāo)、決策方方針等。參數(shù)描繪了實(shí)際的的數(shù)值：檢查查周期、服務(wù)務(wù)目標(biāo)、存貨貨儲(chǔ)囤成本、、訂貨批量和和再訂貨點(diǎn)等等。參數(shù)的結(jié)結(jié)合，既可以以確定、也可可以被用來計(jì)計(jì)算制定庫存存管理決策所所必需的精確確數(shù)據(jù)。一旦貫徹執(zhí)行行這些程序和和參數(shù)后，就就必須有規(guī)律律地監(jiān)督環(huán)境境特征和參數(shù)數(shù)變化。進(jìn)行行中的監(jiān)督必必須確保庫存存管理系統(tǒng)將將能滿足期望望的目標(biāo)，并并且顧客和產(chǎn)產(chǎn)品環(huán)境沒有有發(fā)生重大的的變化2007-04-1650庫存管理方法法評(píng)價(jià)指標(biāo)客戶滿意度：客戶對(duì)于銷售售者現(xiàn)在的服服務(wù)水平的滿滿意程度，涉涉及的內(nèi)容有有：客戶忠誠誠度、取消訂訂貨的頻率、、不能按時(shí)供供貨的次數(shù)、、與銷售渠道道中經(jīng)銷商的的密切關(guān)系等等延期交貨：如果經(jīng)常延期期交貨，則需需加班生產(chǎn)、、加急運(yùn)輸來來彌補(bǔ)庫存的的不足。如果果降低庫存水水平引起的延延期交貨成本本低于節(jié)約的的庫存成本，，那么采取延延期交貨的策策略是可取的的，從而達(dá)到到企業(yè)總成本本最低的目標(biāo)標(biāo)庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)數(shù)：此指標(biāo)反映映了企業(yè)的庫庫存管理水平平?？梢酝ㄟ^對(duì)各各個(gè)時(shí)期、銷銷售渠道中各各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)的庫存存周轉(zhuǎn)次數(shù)進(jìn)進(jìn)行比較，看看看周轉(zhuǎn)次數(shù)數(shù)的發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)（上升？下下降？），周周轉(zhuǎn)的“瓶頸頸”是在銷售售渠道的哪個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)。一般來說，庫庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)數(shù)越大，表明明企業(yè)的庫存存控制越有效效，但有時(shí)客客戶訂貨時(shí)卻卻不能馬上得得到貨物，這這就降低了客客戶服務(wù)水平平。要想增大大庫存周轉(zhuǎn)次次數(shù)并維持原原有的客戶服服務(wù)水平，企企業(yè)就必須使使用快速可靠靠的運(yùn)輸方式式，優(yōu)化訂單單處理程序，，來降低保險(xiǎn)險(xiǎn)庫存。2007-04-1651改進(jìn)庫存管理理的方法策略定義和改改進(jìn)－績(jī)效衡量：必須清楚地地反映企業(yè)所所期望的交易代價(jià)和個(gè)人的報(bào)酬結(jié)構(gòu)?？?jī)效衡衡量說明書必必須清楚而又又一致地提供供目標(biāo)定義，，并讓人了解解到目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)將對(duì)個(gè)人人績(jī)效的評(píng)價(jià)價(jià)產(chǎn)生什么影影響。－應(yīng)知應(yīng)會(huì)訓(xùn)練練：增加訓(xùn)練的的數(shù)量和復(fù)雜雜性，來改善善庫存管理決決策。第一類類：計(jì)劃者應(yīng)應(yīng)了解到諸如如服務(wù)目標(biāo)、、檢查周期、、訂貨批量、、安全儲(chǔ)備以以及庫存管理理邏輯等存貨貨參數(shù)是如何何影響企業(yè)的的運(yùn)作和績(jī)效效。第二類：：計(jì)劃者應(yīng)了了解到他們的的庫存管理決決策是如何影影響到價(jià)值鏈鏈中的其它成成員。信息綜合：把企業(yè)與渠道道伙伴的需求求信息（預(yù)測(cè)測(cè)值、訂貨數(shù)數(shù)、營銷計(jì)劃劃、存貨狀態(tài)態(tài)和裝運(yùn)狀態(tài)態(tài)等）進(jìn)行綜綜合，可大大大增加庫存的的效率和績(jī)效效，并減少不不確定因素。。使用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、EDI和衛(wèi)星通信信等現(xiàn)代技術(shù)術(shù)有助于信息息交換。專家系統(tǒng)的應(yīng)應(yīng)用：利用計(jì)算機(jī)的的基礎(chǔ)知識(shí)，，在整個(gè)企業(yè)業(yè)內(nèi)分享庫存存管理專家的的經(jīng)驗(yàn)。專家家系統(tǒng)還可以以被用于洞察察檢查周期、、庫存管理邏邏輯，以及每每一個(gè)產(chǎn)品/市場(chǎng)分組所所使用的戰(zhàn)略略。2007-04-1652小結(jié)結(jié)庫存管管理方方案：：反應(yīng)邏邏輯被被認(rèn)為為是最最適合合于低低流量量、需需求和和完成成周期期等高高度不不確定定性的的產(chǎn)品品項(xiàng)目目庫存計(jì)計(jì)劃邏邏輯比比較適適合于于具有有穩(wěn)定定需求求的高高流量量產(chǎn)品品項(xiàng)目目。適應(yīng)邏邏輯在在這兩兩種方方法之之間進(jìn)進(jìn)行調(diào)調(diào)整，，并以以產(chǎn)品品和市市場(chǎng)條條件為為依據(jù)據(jù)系統(tǒng)執(zhí)執(zhí)行庫庫存管管理戰(zhàn)戰(zhàn)略的的過程程：ABC分析析和（（或））CVA，，與庫庫存管管理要要求相相類似似的產(chǎn)產(chǎn)品和和市場(chǎng)