計(jì)劃與生產(chǎn)組織計(jì)劃與生產(chǎn)組織電力公司技能培訓(xùn)中心

兩軍對(duì)壘,將軍們運(yùn)籌帷幄,誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng)上浴血奮戰(zhàn)?

激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)家制定的宏偉目標(biāo),最終由誰來實(shí)現(xiàn)?

號(hào)稱“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者．班組這個(gè)企業(yè)細(xì)胞的生命質(zhì)量，是企業(yè)肌體是否健康的標(biāo)志．——

士兵——

員工下表中列出了三類班組長(zhǎng)及其班組的工作情況，請(qǐng)針對(duì)三個(gè)班組的工作情況分別對(duì)三個(gè)班組長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

【討論】類別工作現(xiàn)場(chǎng)人員一天的工作量你的評(píng)價(jià)

作業(yè)人員班組長(zhǎng)總?cè)藬?shù)作業(yè)人員平均量/人總產(chǎn)量全體人員平均量A

10人班組長(zhǎng)徒有虛名和作業(yè)人員一樣10人

1箱10箱

1箱

B

9人專職班長(zhǎng)1人10人

1箱

9箱

0．9箱C

9人（同上）10人1．4箱13箱

1．3箱

徒有虛名，與作業(yè)人員一樣，沒有體現(xiàn)出班組長(zhǎng)的價(jià)值。專門設(shè)了一名專職的班組長(zhǎng)，但沒有發(fā)揮作用。班組長(zhǎng)充分發(fā)揮了組織領(lǐng)導(dǎo)的作用，調(diào)動(dòng)了大家的積極性，所以作業(yè)人員的平均數(shù)量比較高。

班組長(zhǎng)的作用不在于自己親自干了多少活，重要的是如何組織員工，充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性，發(fā)揮班組成員的主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造出更大的業(yè)績(jī)。【溫馨提示】現(xiàn)代企業(yè)需要怎樣的班組長(zhǎng)？【討論】較強(qiáng)的政治素質(zhì)較高的品德素質(zhì)豐富的知識(shí)素質(zhì)精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)較強(qiáng)的能力素質(zhì)（決策能力；綜合分析能力；組織協(xié)調(diào)能力；指揮能力；處理人際關(guān)系的能力）計(jì)劃：如何做好計(jì)劃計(jì)劃的實(shí)施生產(chǎn)組織：崗位之間的接口處理如何執(zhí)行規(guī)章制度如何決斷如何用人

【溫馨提示】凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。

班組計(jì)劃管理的主要任務(wù)是：認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)、部門下達(dá)的任務(wù)，并將其更具體地落實(shí)到班組每個(gè)成員、每臺(tái)設(shè)備上，使班組的生產(chǎn)能力得到充分發(fā)揮，進(jìn)而保證企業(yè)安全、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗地完成各項(xiàng)計(jì)劃，取得理想的經(jīng)濟(jì)效益。計(jì)劃

如何做好計(jì)劃

做計(jì)劃的原則做計(jì)劃的基本程序

計(jì)劃的實(shí)施

浴盆曲線定律改變計(jì)劃的原則如何做好好計(jì)劃一、做計(jì)劃的原原則：做計(jì)劃應(yīng)應(yīng)本著增收與節(jié)節(jié)支的原則，，按質(zhì)按按量完成成任務(wù)。。二、做計(jì)計(jì)劃的基基本程序序：先謀后斷斷，反對(duì)無無謀而斷斷，先斷斷后謀。。調(diào)查研究究，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題制訂計(jì)劃劃擬訂方案案確立目標(biāo)標(biāo)【溫馨提提示】成功的管管理者往往往設(shè)定明確確目標(biāo)吸吸引員工工：如果給給員工一一個(gè)科學(xué)學(xué)而又有有吸引力力的目標(biāo)標(biāo)，他們們就會(huì)主主動(dòng)地挖挖掘自己己潛在的的能力去去實(shí)現(xiàn)這這個(gè)目標(biāo)標(biāo)。案例精選選管理者應(yīng)應(yīng)當(dāng)允許許不一致致的聲音音。如果果員工對(duì)對(duì)你的方方案或談?wù)勗拑?nèi)容容有異議議，那就就充分說說明有問問題存在在，這時(shí)時(shí)候，你你要允許許他們公公開表達(dá)達(dá)不同觀觀點(diǎn)，而而且要熱熱情地鼓鼓勵(lì)。【溫馨提示示】案例精選選決策質(zhì)量量-Q圖1-1員工的參參與度制訂計(jì)劃◆優(yōu)中中選優(yōu)◆中性性計(jì)劃◆魔鬼鬼計(jì)劃無論遇到到哪種情情況，班班組長(zhǎng)在在計(jì)劃制制訂時(shí)都都應(yīng)遵循循“兩利相相權(quán)取其其重，兩兩害相權(quán)權(quán)取其輕輕”的原則。。案例精選選計(jì)劃的實(shí)實(shí)施一、浴盆盆曲線規(guī)規(guī)律在計(jì)劃實(shí)實(shí)施過程程中常常常會(huì)呈現(xiàn)現(xiàn)浴盆曲曲線規(guī)律律。如下下圖所示示：圖1-2浴盆曲線線規(guī)律過程案例精選選【溫馨提示示】人們經(jīng)常常會(huì)停滯滯在離成成功還有有一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)距離的的地方，，但是那那個(gè)地方方依然叫叫失敗。。不如再堅(jiān)堅(jiān)持一下下，成功功往往就就在再堅(jiān)堅(jiān)持一下下當(dāng)中。。二、改變變計(jì)劃的的原則積極原則則慎重原則則案例精選選【小結(jié)】無論哪一一級(jí)的管管理者都都應(yīng)認(rèn)真真地做好好計(jì)劃，，尤其是是班組長(zhǎng)長(zhǎng)在一線線操作，，更應(yīng)有有詳細(xì)、、周密的的計(jì)劃。。班組長(zhǎng)長(zhǎng)制訂計(jì)劃劃時(shí)，一定要要本著增增收與節(jié)節(jié)支，按按質(zhì)按量量地完成成任務(wù)的的原則，，遵守先先謀后斷斷，反對(duì)對(duì)無謀而而斷，先先斷后謀謀的基本本程序，，一絲不不茍地制制訂每一一個(gè)計(jì)劃劃。制訂訂計(jì)劃的的目的是是通過實(shí)實(shí)施而獲獲得效益益。如果實(shí)施施不力，，再好的的計(jì)劃也也不能發(fā)發(fā)揮應(yīng)有有的作用用。在計(jì)計(jì)劃實(shí)施施過程中中常常會(huì)會(huì)呈現(xiàn)浴浴盆曲線線規(guī)律。。班組長(zhǎng)長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)據(jù)浴盆曲曲線規(guī)律律，適時(shí)時(shí)地修改改、完善善、堅(jiān)持持或更新新計(jì)劃。。生產(chǎn)組織崗位之間間的接口口處理如何執(zhí)行行規(guī)章制制度如何決斷斷如何用人人【溫馨提提示】做事要找找出問題題的關(guān)鍵鍵！在生產(chǎn)管管理中班班組長(zhǎng)應(yīng)應(yīng)特別注注意崗位位之間的的接口處處理。案例精選選崗位之間間的“接接口”處處理缺乏應(yīng)有有接口的的弊端管理零空空白原始臺(tái)賬賬【溫馨提提示】在接口處處理上，，應(yīng)該明明確誰負(fù)負(fù)主要責(zé)責(zé)任，誰誰負(fù)次要要責(zé)任，，做到分分工明確確。如果果分工模模糊，一一旦出現(xiàn)現(xiàn)問題，，容易出出現(xiàn)互相相推諉，，導(dǎo)致不不良的后后果。案例精選選管理零空空白管理零空空白是指指必須做做到不能能有人沒沒事兒干干，也不不能有事事兒沒人人管。原始臺(tái)賬賬的基本本要求：：準(zhǔn)確；；完整；；及時(shí)。。原始臺(tái)賬賬的主要要內(nèi)容：：工作（（運(yùn)行））日志；；班務(wù)活動(dòng)動(dòng)記錄；；安全、、經(jīng)濟(jì)活活動(dòng)記錄錄；技術(shù)術(shù)培訓(xùn)記錄；專專業(yè)管理理的相關(guān)關(guān)資料等等。案例精選選如何執(zhí)行行規(guī)章制制度合理的規(guī)規(guī)章制度度是得以以執(zhí)行的的前提嚴(yán)格執(zhí)行行各項(xiàng)規(guī)章制度度執(zhí)行規(guī)章章制度時(shí)時(shí)應(yīng)遵循循的原則則合理的規(guī)規(guī)章制度度是得以以執(zhí)行的的前提規(guī)章制度度能否執(zhí)執(zhí)行下去去很大程程度上取取決于該該項(xiàng)制度度是否合合理。作作為班組組長(zhǎng)有義義務(wù)結(jié)合合工作的的內(nèi)外環(huán)環(huán)境，輔輔助上級(jí)級(jí)，制定定出合理理的規(guī)章章制度。。案例精選選【溫馨提提示】現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)是這這么表述述的:制制度至關(guān)關(guān)緊要。。好的的制度渾渾然天成成,清晰晰而精妙妙,既簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔又高高效,令令人為之之感嘆。。做事就是是人和制制度的博博弈。嚴(yán)格執(zhí)行行各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度度班組規(guī)章章制度包包括：生生產(chǎn)方面面的制度度；技術(shù)術(shù)方面的的制度；；經(jīng)營(yíng)管管理方面面的制度度；文明明建設(shè)方方面的制制度。不找任何何借口嚴(yán)格執(zhí)行行規(guī)章制制度是最重要要的行為為準(zhǔn)則。案例精選選執(zhí)行規(guī)章章制度時(shí)時(shí)應(yīng)遵循循的原則則先嚴(yán)后寬寬對(duì)事不對(duì)對(duì)人【小結(jié)】在生產(chǎn)管管理中，，班組長(zhǎng)長(zhǎng)組織水水平的高高低，關(guān)關(guān)鍵體現(xiàn)現(xiàn)在如何何協(xié)調(diào)各各崗位之之間、工工序之間間的關(guān)系系，尤其其是體現(xiàn)現(xiàn)在多崗崗一事和和交接班班的接口口中。在在接口處處理上，，應(yīng)該明明確誰負(fù)負(fù)主要責(zé)責(zé)任，誰誰負(fù)次要要責(zé)任，，做到分分工明確確。如果果分工模模糊，一一旦出現(xiàn)現(xiàn)問題，，就容易易出現(xiàn)互互相推諉諉，導(dǎo)致致不良的的后果。。為了保保證班組組高效、、穩(wěn)定地地運(yùn)行，，班組長(zhǎng)長(zhǎng)必須嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行規(guī)各項(xiàng)項(xiàng)章制度度。【溫馨提示】】只要是自己認(rèn)認(rèn)定的事情，，決不可優(yōu)柔柔寡斷。猶豫豫不決固然可可以免去一些些做錯(cuò)事的機(jī)機(jī)會(huì),但也失失去了成功的的機(jī)遇。案例精選如何決斷決斷及其特點(diǎn)點(diǎn)何為決斷決斷的特點(diǎn)組員請(qǐng)示的問問題如何提高決斷斷力一、決斷及其其特點(diǎn)1、何為決斷斷？決斷就是人們們（領(lǐng)導(dǎo)者））依據(jù)自己的的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，直接對(duì)非非規(guī)范性事件件及重大問題題所做的決定定和判斷。案例精選美國(guó)通用電氣氣公司總裁杰杰克·韋爾奇把決斷斷力看成是““面對(duì)困難處處境勇于做出出果斷決定的的能力”，看看成是“始終終如一執(zhí)行的的能力”?！緶剀疤崾尽?．決斷的特點(diǎn)點(diǎn)班組長(zhǎng)遇到的的很多問題大大都是瞬間發(fā)發(fā)生的，需要要在很短的時(shí)時(shí)間內(nèi)就做出出應(yīng)有的回答答，常常來不不及進(jìn)行一步步一步的論證證（有時(shí)也沒沒有必要進(jìn)行行論證），而而且決斷對(duì)于于班組長(zhǎng)而言言往往都是戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)性的，所所以班組長(zhǎng)在在做決斷時(shí)，，通常腦子里里沒有嚴(yán)格的的邏輯思考和和推理，有時(shí)時(shí)完全憑借平平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積積累、直覺以以及個(gè)人的風(fēng)風(fēng)格，這就是是決斷的特點(diǎn)點(diǎn)。案例精選3．組員請(qǐng)示的的問題1）判斷其所屬屬權(quán)限范圍2）超出權(quán)限向向上級(jí)匯報(bào)3）把“球”踢踢回反問對(duì)對(duì)方4）下級(jí)職責(zé)拒拒不接手二、如何提高高決斷力不斷學(xué)習(xí)是提高決斷力力的必要因素素。不妨采用下列學(xué)習(xí)方方法：讀萬卷書；行萬里路；交八方友。案例精選【溫馨提示】每個(gè)人都是一一個(gè)潛在的人人才，只要有有合適的環(huán)境境，他們都將將成為現(xiàn)實(shí)的的人才。如何用人量才使用，揚(yáng)揚(yáng)長(zhǎng)避短容短容長(zhǎng)曾國(guó)藩善于察言觀色，用用人之長(zhǎng)，避避人之短。量才使用揚(yáng)揚(yáng)長(zhǎng)避短6清代思想家魏魏源：不知人人之短，亦不不知人之長(zhǎng)，，不知人長(zhǎng)中中之短，不知知人短中之長(zhǎng)長(zhǎng)，則不可能能用人。用人不避仇。。正確對(duì)待反反對(duì)自己的人人，善于將對(duì)對(duì)自己不利的的人心，凝聚聚為對(duì)己有利利的力量。容短曹操【溫馨提示】容短，是一種種修養(yǎng)，是一一種美德，是是一種智慧，，更是一種境境界。管理者者學(xué)會(huì)容短便便多了一分勝勝算。比爾·蓋茨善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)和使用實(shí)力超過自己己的人。容長(zhǎng)【溫馨提示】管理者應(yīng)該敢敢于使用那些些實(shí)力超過自自己的人，實(shí)實(shí)際上也正是是自己實(shí)力的的一種表現(xiàn)。?！拘〗Y(jié)】作為一名班組組長(zhǎng)，每天都都會(huì)遇到大量量需要決斷的的事情，而且且班組長(zhǎng)遇到到的很多問題題都是瞬間發(fā)發(fā)生的，需要要在很短的時(shí)時(shí)間內(nèi)就必須須做出應(yīng)有的的回答，同時(shí)時(shí)決斷對(duì)于班班組長(zhǎng)而言往往往都是戰(zhàn)術(shù)術(shù)性的。那么么，面對(duì)班組組成員的提問問，班組長(zhǎng)應(yīng)應(yīng)如何來決斷斷呢？首先應(yīng)應(yīng)正確地判斷斷所請(qǐng)示的問問題是否屬于于自己的權(quán)限限范圍。如果果不屬于自己己的權(quán)限范圍圍，應(yīng)及時(shí)向向上級(jí)匯報(bào)。。如果確實(shí)屬屬于自己的權(quán)權(quán)限范圍，則則應(yīng)根據(jù)自己己的管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)進(jìn)行決斷。。此外，要組組織好生產(chǎn)就就不可避免地地涉及到用人人的問題，用用好班組成員員是組織好生生產(chǎn)的一個(gè)關(guān)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。班班組長(zhǎng)在用人人的過程中應(yīng)應(yīng)本著量才使使用，揚(yáng)長(zhǎng)避避短，既能容容短，又能容容長(zhǎng)的原則。。班組長(zhǎng)應(yīng)掌握握的基本管理理法則南風(fēng)法則——溫暖勝于嚴(yán)寒寒；木桶法則——注重薄弱環(huán)節(jié)節(jié)；金魚缸法則——增加工作的透透明度；熱爐法則——警告性、及時(shí)性、公公平性原則；；刺猬法則——與下屬保持適適當(dāng)?shù)年P(guān)系。?！舅伎寂c練習(xí)】一、簡(jiǎn)答：１、怎樣理解解“世界上本本沒有垃圾，，只有放錯(cuò)了了地方的資源！”？2、某位總裁裁的辦公室掛掛著一幅醒目目的條幅，上上面赫然寫著著：“規(guī)章制制度大于總裁裁”。這體現(xiàn)現(xiàn)了管理者的的什么思想？？二、案例分分析：某市有一棵古古樹被大風(fēng)刮刮倒。樹干正正好壓在一家家民宅的屋頂頂上，隨時(shí)有有壓倒房子的的危險(xiǎn)。居民民立即打電話話請(qǐng)求有關(guān)部部門來處理，，但幾天過去去，沒有一個(gè)個(gè)部門答應(yīng)解解決此事。。城建部門說說，如果建房房修路需要砍砍樹的話，由由建設(shè)單位交交錢，城建部部門負(fù)責(zé)砍伐伐，再在一個(gè)個(gè)規(guī)劃區(qū)內(nèi)補(bǔ)補(bǔ)栽一棵樹。。你們這事不不屬此類，我我們管不了。。環(huán)保部門說說，城中的綠綠化樹歸我們們管理。解解決此事。城城建部門說，，如果建房修修路需要砍樹樹的話，由建建設(shè)單位交錢錢，城建部門門負(fù)責(zé)砍伐，，再在一個(gè)規(guī)規(guī)劃區(qū)內(nèi)補(bǔ)栽栽一棵樹。你們這事不屬屬此類，我們們管不了。環(huán)保部門說，，城中的綠化化樹歸我們管管理。如果綠綠化樹死了，，由負(fù)責(zé)該綠綠化區(qū)的單位位交錢，環(huán)保保部門負(fù)責(zé)補(bǔ)補(bǔ)栽，被風(fēng)刮刮倒的這棵樹樹是古樹，應(yīng)應(yīng)歸文物管理理部門處理。。文物管理部部門卻說，城城市內(nèi)現(xiàn)有的的古樹，若被被人為地破壞壞致死，應(yīng)由由過失人承擔(dān)擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，，文物管理部部門負(fù)責(zé)重新新補(bǔ)栽樹苗，，這棵樹是被被大風(fēng)吹倒的的，屬自然破破壞，不歸我我們管理。這這棵被風(fēng)吹倒倒壓在民宅屋屋頂上的古樹樹不僅給當(dāng)?shù)氐鼐用竦纳罨詈凸ぷ鲙韥砗艽蟛槐?，，而且隨時(shí)有有發(fā)生危險(xiǎn)的的可能，但卻卻沒有一個(gè)部部門負(fù)責(zé)處理理……。這個(gè)個(gè)案例說明了了什么？謝謝9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。17:34:0717:34:0717:3412/29/20225:34:07PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2217:34:0817:34Dec-2229-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。17:34:0817:34:0817:34Thursday,December29,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2217:34:0817:34:08December29,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國(guó)國(guó)見見青青山山。。。。29十十二二月月20225:34:08下午17:34:0812月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月225:34下午午12月-2217:34December29,202216、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/2917:34:0817:34:0829December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。5:34:08下下午午5:34下下午午17:34:0812月月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。17:34:0817:34:0817:3412/29/20225:34:08PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2217:34:0817:34Dec-2229-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。17:34:0817:34:0817:34Thursday,December29,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2217:34:0817:34:08December29,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。29十二二月20225:34:08下下午17:34:0812月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月225:34下午午12月-2217:34December29,202216、少年十十五二十十時(shí)，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/2917:34:0817:34:0829December202217、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來來秋。。。5:34:08下下午5:34下下午17:34:0812月-229、楊柳散和風(fēng)風(fēng)，青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、閱讀一切好好書如同