來自....中國最大的資料庫下載國家職業(yè)資格培訓(xùn)企業(yè)人力資源管理人員人力資源管理師(職業(yè)二級)企業(yè)人力資源規(guī)劃

來自....中國最大的資料庫下載國家職業(yè)來自....中國最大的資料庫下載人力資源管理工作的內(nèi)容和任務(wù)企業(yè)遠(yuǎn)景經(jīng)營宗旨核心價(jià)值觀企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略企業(yè)文化人力資源規(guī)劃工作分析和設(shè)計(jì)開發(fā)管理招聘計(jì)劃招聘實(shí)施人員配置維持管理招聘管理薪酬管理培訓(xùn)規(guī)劃職業(yè)計(jì)劃培訓(xùn)管理工資報(bào)酬獎(jiǎng)金津貼保險(xiǎn)福利勞資關(guān)系員工激勵(lì)員工檔案企業(yè)文化績效管理績效系統(tǒng)績效制度績效評價(jià)來自....中國最大的資料庫下載人力資源管理工作的內(nèi)容和來自....中國最大的資料庫下載本章主題組織結(jié)構(gòu)與組織機(jī)構(gòu)部門的設(shè)置崗位的設(shè)置人員計(jì)劃的制定人力資源管理的相關(guān)費(fèi)用來自....中國最大的資料庫下載本章主題組織結(jié)構(gòu)與組織機(jī)來自....中國最大的資料庫下載第一節(jié)

組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置與調(diào)整來自....中國最大的資料庫下載第一節(jié)

組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置與來自....中國最大的資料庫下載一、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置1、組織結(jié)構(gòu)的概念：組織機(jī)構(gòu)是組織內(nèi)部各單位間關(guān)系、界限、職權(quán)和責(zé)任的溝通框架，是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式。2、影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素：

信息/技術(shù)；經(jīng)營/管理；規(guī)模/環(huán)境來自....中國最大的資料庫下載一、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置1、組來自....中國最大的資料庫下載（一）組織結(jié)構(gòu)的類型一：直線制優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)簡單、責(zé)權(quán)明確、溝通迅速，易于協(xié)調(diào)。缺點(diǎn)：缺乏分工、難于專精、管理者負(fù)荷超重適用：小型、簡單業(yè)務(wù)企業(yè)經(jīng)理下屬1下屬2下屬3下屬4下屬5下屬N來自....中國最大的資料庫下載（一）組織結(jié)構(gòu)的類型一：來自....中國最大的資料庫下載組織結(jié)構(gòu)的類型二：直線職能制優(yōu)點(diǎn)：垂直領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)結(jié)合，集權(quán)和分權(quán)結(jié)合缺點(diǎn)：機(jī)構(gòu)龐雜，權(quán)利分散，協(xié)作困難適用：各類企業(yè)來自....中國最大的資料庫下載組織結(jié)構(gòu)的類型二：直線職來自....中國最大的資料庫下載組織結(jié)構(gòu)的類型三：事業(yè)部制優(yōu)點(diǎn)：權(quán)利下放、自主處理、專業(yè)化生產(chǎn)、責(zé)權(quán)明確缺點(diǎn)：機(jī)構(gòu)重疊，人員膨脹、各自為政，協(xié)作困難適用：大型企業(yè)來自....中國最大的資料庫下載組織結(jié)構(gòu)的類型三：事業(yè)部來自....中國最大的資料庫下載組織結(jié)構(gòu)的類型四：矩陣制優(yōu)點(diǎn)：橫向與縱向結(jié)合、組建方便，解決任務(wù)多變的矛盾、綜合管理與專業(yè)化管理的結(jié)合缺點(diǎn)：組織關(guān)系復(fù)雜適用：臨時(shí)性、季節(jié)性工作較多的企業(yè)來自....中國最大的資料庫下載組織結(jié)構(gòu)的類型四：矩陣制來自....中國最大的資料庫下載組織結(jié)構(gòu)的類型五：子公司和分公司區(qū)別：子公司法律上獨(dú)立，有法人資格和獨(dú)立董事會(huì)分公司法律上不獨(dú)立，無法人資格和獨(dú)立董事會(huì)子公司：分公司：經(jīng)理車間1分公司2分公司1部門1部門2總公司子公司1子公司2子公司3來自....中國最大的資料庫下載組織結(jié)構(gòu)的類型五：子公司來自....中國最大的資料庫下載（二）影響和制約組織結(jié)構(gòu)的因素信息溝通職權(quán)明確、溝通迅捷、有序傳遞、專人負(fù)責(zé)、保持連續(xù)經(jīng)營戰(zhàn)略管理體制企業(yè)規(guī)模技術(shù)特點(diǎn)技術(shù)復(fù)雜度、技術(shù)穩(wěn)定性初級階段（直線制）－發(fā)展階段（直線職能制）—高級階段（事業(yè)部制）行政手段為主——市場手段為主在職換崗、離職下崗、求職上崗環(huán)境變化決定組織機(jī)構(gòu)形式、規(guī)模和復(fù)雜性企業(yè)組織結(jié)構(gòu)受環(huán)境影響，隨環(huán)境改變來自....中國最大的資料庫下載（二）影響和制約組織結(jié)構(gòu)來自....中國最大的資料庫下載（三）企業(yè)部門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則1、以工作任務(wù)為中心設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)：直線制、直線職能制、矩陣結(jié)構(gòu)2、以成果為中心設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)：事業(yè)部制、模擬分權(quán)制3、以關(guān)系為中心設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)跨國公司子公司來自....中國最大的資料庫下載（三）企業(yè)部門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的來自....中國最大的資料庫下載（四）企業(yè)部門結(jié)構(gòu)的選擇因素1、規(guī)模大小：規(guī)模小,任務(wù)為中心:直線制,直線職能制,矩陣結(jié)構(gòu)規(guī)模大,成果為中心：事業(yè)部制、模擬分權(quán)制規(guī)模特大，關(guān)系為中心：跨國公司、地區(qū)子公司2、工作性質(zhì)：利潤為中心：事業(yè)部制；成本或責(zé)任為中心：直線制或直線職能制3、外部環(huán)境：外部環(huán)境穩(wěn)定：職能制結(jié)構(gòu)外部環(huán)境不穩(wěn)定：事業(yè)部制結(jié)構(gòu)4、技術(shù)狀況：復(fù)雜程度高：直線職能制復(fù)雜程度低：直線制5、人員素質(zhì)：成員素質(zhì)高：成果為中心成員素質(zhì)低：任務(wù)為中心來自....中國最大的資料庫下載（四）企業(yè)部門結(jié)構(gòu)的選擇來自....中國最大的資料庫下載（五）正式組織和非組織1、正式組織：兩個(gè)以上的人有意識加以協(xié)調(diào)的行為系統(tǒng)2、非正式組織：兩個(gè)以上的人無意識但體系化了的心理系統(tǒng)來自....中國最大的資料庫下載（五）正式組織和非組織1來自....中國最大的資料庫下載（六）后勤服務(wù)部門的設(shè)計(jì)1、服務(wù)和后勤部門設(shè)計(jì)要考慮的問題：（1）使整個(gè)組織的效率得以提高（2）靠近被服務(wù)的單位所在地（3）社會(huì)化趨勢來自....中國最大的資料庫下載（六）后勤服務(wù)部門的設(shè)計(jì)來自....中國最大的資料庫下載二、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整與分析（一）組織結(jié)構(gòu)調(diào)查的資料：1、工作崗位說明書：名稱代碼、職能權(quán)限、任職條件、職崗關(guān)系等2、組織體系圖：一般采用金字塔式體系圖3、管理業(yè)務(wù)流程圖：業(yè)務(wù)程序、業(yè)務(wù)崗位、信息傳遞、崗位職責(zé)等來自....中國最大的資料庫下載二、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整與來自....中國最大的資料庫下載（二）組織機(jī)構(gòu)分析1、組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀與分析：1）職能的數(shù)量；2）關(guān)鍵崗位與職能；3）職能性質(zhì)與類別2、組織決策分析：1）決策影響的時(shí)間；2）決策的影響面；3）決策者所需具備的能力4）決策性質(zhì)因素。3、組織關(guān)系分析：1）關(guān)系單位與個(gè)人；2）所需配合與服務(wù)。

來自....中國最大的資料庫下載（二）組織機(jī)構(gòu)分析1、組來自....中國最大的資料庫下載（三）企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系1、組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的必要手段：錢德勒：組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略2、隨著企業(yè)發(fā)展及時(shí)依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整組織結(jié)構(gòu)：1）擴(kuò)大數(shù)量戰(zhàn)略；2）擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略；3）縱向整合戰(zhàn)略；4）多種經(jīng)營戰(zhàn)略。3、戰(zhàn)略前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)滯后性：1）戰(zhàn)略前導(dǎo)性：企業(yè)戰(zhàn)略變化快于組織結(jié)構(gòu)變化2）結(jié)構(gòu)滯后性：組織結(jié)構(gòu)變化慢于企業(yè)戰(zhàn)略變化來自....中國最大的資料庫下載（三）企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)來自....中國最大的資料庫下載組織環(huán)境內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境科技環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境自然環(huán)境（四）企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的外部環(huán)境政治法律環(huán)境來自....中國最大的資料庫下載組織環(huán)境內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境來自....中國最大的資料庫下載第二節(jié)

企業(yè)人員計(jì)劃的制定來自....中國最大的資料庫下載第二節(jié)

企業(yè)人員計(jì)劃的制來自....中國最大的資料庫下載組織人事計(jì)劃(狹義規(guī)劃)人力資源規(guī)劃員工開發(fā)計(jì)劃戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃制度建設(shè)規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)變革規(guī)劃組織調(diào)整發(fā)展計(jì)劃定員定額提高計(jì)劃人力資源規(guī)劃內(nèi)容（廣義、狹義）來自....中國最大的資料庫下載組織人事計(jì)劃人力資源規(guī)劃來自....中國最大的資料庫下載一、企業(yè)人員計(jì)劃的前提

（一）工作崗位分析1.目的制度制定招聘任用培訓(xùn)開發(fā)工作設(shè)計(jì)2.任務(wù)崗位描述崗位要求3.內(nèi)容崗位名稱崗位任務(wù)崗位職責(zé)崗位關(guān)系勞動(dòng)環(huán)境任職條件來自....中國最大的資料庫下載一、企業(yè)人員計(jì)劃的前提

來自....中國最大的資料庫下載（二）崗位工作設(shè)計(jì)的改進(jìn)1.滿足分工協(xié)作需要2、滿足提高工效需要3、滿足員工心理需要來自....中國最大的資料庫下載（二）崗位工作設(shè)計(jì)的改進(jìn)來自....中國最大的資料庫下載1、工作范圍（1）工作擴(kuò)大化（2）工作豐富化2、工作強(qiáng)度－滿負(fù)荷3、工作環(huán)境－優(yōu)化（三）改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)的內(nèi)容來自....中國最大的資料庫下載1、工作范圍來自....中國最大的資料庫下載（四）崗位設(shè)置的原則具體表現(xiàn)為如下幾個(gè)方面：1、最低數(shù)量原則2、有效配合原則3、最大效益原則4、科學(xué)系統(tǒng)原則基本原則：因事設(shè)崗來自....中國最大的資料庫下載（四）崗位設(shè)置的原則具體來自....中國最大的資料庫下載1、企業(yè)勞動(dòng)組織的任務(wù)1）社會(huì)的：組織勞動(dòng)，服務(wù)社會(huì)2）企業(yè)的：發(fā)展生產(chǎn)，提高效益2、企業(yè)勞動(dòng)組織的內(nèi)容1）人員分工2）組織形式（作業(yè)組、生產(chǎn)班組、車間）3）員工構(gòu)成4）工時(shí)安排（輪班制、多班制、單班制）5）場地組織6）生產(chǎn)操作（五）企業(yè)勞動(dòng)組織來自....中國最大的資料庫下載1、企業(yè)勞動(dòng)組織的任來自....中國最大的資料庫下載1、概念1）人員編制2）人員條件3）人員組織2、作用1）企業(yè)用人的標(biāo)準(zhǔn)2）工資計(jì)劃的基礎(chǔ)3）勞力調(diào)配的依據(jù)4）企業(yè)管理的對象5）員工素質(zhì)的保證3、原則1）實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)2）精簡高效節(jié)約3）人員比例協(xié)調(diào)4）做到人事相宜5）創(chuàng)造良好環(huán)境（六）勞動(dòng)定員管理來自....中國最大的資料庫下載1、概念1）人來自....中國最大的資料庫下載1、概念1）工時(shí)定額2）產(chǎn)量定額3）互為反比2、作用1）組織生產(chǎn)的手段2）編制計(jì)劃的依據(jù)3）合理定員的基礎(chǔ)3、種類1）現(xiàn)行定額2）計(jì)劃定額3）不變定額4）設(shè)計(jì)定額（七）勞動(dòng)定額管理來自....中國最大的資料庫下載1、概念1）工來自....中國最大的資料庫下載1、分類1）按使用范圍：國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2）按綜合程度：單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、綜合標(biāo)準(zhǔn)2、內(nèi)容1）適用范圍和使用說明2）人員劃分和崗位設(shè)置3）生產(chǎn)方法和使用設(shè)備4）定員人數(shù)和素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)3、形式1）單位用工標(biāo)準(zhǔn)2）服務(wù)比例標(biāo)準(zhǔn)4、修訂適時(shí)修訂，及時(shí)調(diào)整（八）勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)來自....中國最大的資料庫下載1、分類（八）勞來自....中國最大的資料庫下載1、人力資源信息庫1）技能清單：2）管理能力清單：管理幅度、管理預(yù)算、下屬職責(zé)、對象類型、管理培訓(xùn)、當(dāng)前業(yè)績2、管理人員接替模型二、企業(yè)人員供給分析（一）企業(yè)內(nèi)部人力資源供給來自....中國最大的資料庫下載1、人力資源來自....中國最大的資料庫下載影響企業(yè)外部人員供給的因素1、人口政策及人口現(xiàn)狀2、勞動(dòng)力市場發(fā)育程度3、就業(yè)意識和擇業(yè)偏好（二）企業(yè)外部人員供給預(yù)測來自....中國最大的資料庫下載影響企業(yè)外部人員供給的因來自....中國最大的資料庫下載人員需求的解釋變量：1、企業(yè)業(yè)務(wù)量2、預(yù)期流動(dòng)率3、生產(chǎn)經(jīng)營決策4、技術(shù)管理水平5、財(cái)務(wù)資源約束三、企業(yè)人員需求分析來自....中國最大的資料庫下載人員需求的解釋變量：三、來自....中國最大的資料庫下載（一）集體預(yù)測方法—德爾菲技術(shù)德爾菲技術(shù)操作程序：1）提出要求，寄送專家：企業(yè)——專家2）專家預(yù)測，書面返回：專家——企業(yè)3）觀點(diǎn)羅列，專家修改：企業(yè)——專家4）匯總比較，綜合預(yù)測：專家——企業(yè)來自....中國最大的資料庫下載（一）集體預(yù)測方法—德爾來自....中國最大的資料庫下載（二）回歸分析法回歸分析法程序：1）搜集歷史數(shù)據(jù)——回溯2）找出數(shù)量關(guān)系——分析3）預(yù)測人力需求——預(yù)測來自....中國最大的資料庫下載（二）回歸分析法回歸分析來自....中國最大的資料庫下載（三）勞動(dòng)定額法勞動(dòng)定額法:由工作量(勞動(dòng)定額)推知人力資源需求量。其公式為：(1)N——人力資源需求量W——期內(nèi)任務(wù)總量q——企業(yè)定額標(biāo)準(zhǔn)R——?jiǎng)趧?dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù)來自....中國最大的資料庫下載（三）勞動(dòng)定額法勞動(dòng)定額來自....中國最大的資料庫下載（四）轉(zhuǎn)換比率法和計(jì)算機(jī)模擬法轉(zhuǎn)換比率法:將企業(yè)業(yè)務(wù)量按比率轉(zhuǎn)換為人力需求量其公式為：計(jì)劃期末員工需求量＝（目前業(yè)務(wù)量＋計(jì)劃期業(yè)務(wù)增長量）／目前人均業(yè)務(wù)量X（1＋生產(chǎn)率的增長率）計(jì)算機(jī)模擬法：最復(fù)雜最精確的方法。來自....中國最大的資料庫下載（四）轉(zhuǎn)換比率法和計(jì)算機(jī)來自....中國最大的資料庫下載1.供求平衡1）基本平衡2）相對平衡2、供不應(yīng)求1）內(nèi)部調(diào)整2）外部招聘3）延長工時(shí)4）提高生產(chǎn)率5）聘用臨時(shí)工3、供大于求1）辭退資遣2）合并精簡3）提前退休4）輪訓(xùn)提高5）開辦三產(chǎn)6）減少工時(shí)7）任務(wù)分解四、企業(yè)人員供需平衡分析來自....中國最大的資料庫下載1.供求平衡1來自....中國最大的資料庫下載第三節(jié)

企業(yè)人力資源管理制度與費(fèi)用預(yù)算來自....中國最大的資料庫下載第三節(jié)

企業(yè)人力資源管理來自....中國最大的資料庫下載（一）人力資源管理制度的類型1）基本制度2）管理制度3）技術(shù)規(guī)范4）業(yè)務(wù)規(guī)范5）行為規(guī)范（二）制定人力資源管理制度的基本要求1）從實(shí)際出發(fā)2）從需要出發(fā)3）依據(jù)法律和道德4）系統(tǒng)和配套5）合情合理6）先進(jìn)性一、企業(yè)人力資源管理制度的制定來自....中國最大的資料庫下載（一）人力資源管理制來自....中國最大的資料庫下載（一）制度化管理的特征1）崗位權(quán)責(zé)明確2）機(jī)構(gòu)形成有序系統(tǒng)3）任職條件規(guī)范4）所有權(quán)與管理權(quán)相分離5）管理者者權(quán)限分工制約6）管理職務(wù)職業(yè)化（二）制度化管理的優(yōu)點(diǎn)：1）個(gè)人與權(quán)利相分離2）體現(xiàn)理性精神3）適合大型企業(yè)二、關(guān)于制度化規(guī)范化管理來自....中國最大的資料庫下載（一）制度化管理的特來自....中國最大的資料庫下載1、工資項(xiàng)目3、其他項(xiàng)目2.保險(xiǎn)福利項(xiàng)目醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)養(yǎng)老失業(yè)保險(xiǎn)工資獎(jiǎng)金津貼補(bǔ)貼等非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金社會(huì)費(fèi)用其他費(fèi)用教育經(jīng)費(fèi)住房基金三、人力資源管理費(fèi)用的項(xiàng)目構(gòu)成來自....中國最大的資料庫下載1、工資項(xiàng)目3、其他項(xiàng)目來自....中國最大的資料庫下載（一）工資項(xiàng)目的預(yù)算最低工資標(biāo)準(zhǔn)工資指導(dǎo)線物價(jià)指數(shù)下一年預(yù)算當(dāng)年預(yù)算費(fèi)用當(dāng)年已發(fā)生費(fèi)用下一年生產(chǎn)預(yù)測上年度預(yù)算上年度決算預(yù)決算比較生產(chǎn)經(jīng)營狀況四、人力資源管理費(fèi)用預(yù)算程序和方法來自....中國最大的資料庫下載（一）工資項(xiàng)目的預(yù)算最低來自....中國最大的資料庫下載（二）社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和其他項(xiàng)目的預(yù)算具體步驟：1、項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)有無變化2、員工工資水平的有關(guān)數(shù)據(jù)3、對照企業(yè)上年資料來自....中國最大的資料庫下載（二）社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和其他項(xiàng)來自....中國最大的資料庫下載（三）編制人力資源部門的費(fèi)用預(yù)算HR部門費(fèi)用預(yù)算原則：分頭預(yù)算、總體控制、個(gè)案執(zhí)行人力資源管理部門費(fèi)用項(xiàng)目：

1）招聘：廣告、場租、高校獎(jiǎng)學(xué)金；

2）調(diào)研：市場調(diào)研、會(huì)議調(diào)研、學(xué)會(huì)會(huì)費(fèi)；

3）培訓(xùn)：測評費(fèi)、教材費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、場地費(fèi)；

4）出差：公務(wù)出國護(hù)照簽證費(fèi)、出差費(fèi)用；

5）合同：勞務(wù)合同認(rèn)證費(fèi)、法律咨詢費(fèi)；

6）安置：辭退辭職人員補(bǔ)償費(fèi)、殘疾人保障金；

7）辦公：常規(guī)辦公用品設(shè)備與業(yè)務(wù)支出。來自....中國最大的資料庫下載（三）編制人力資源部門的演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！來自....中國最大的資料庫下載國家職業(yè)資格培訓(xùn)企業(yè)人力資源管理人員人力資源管理師(職業(yè)二級)企業(yè)人力資源規(guī)劃

來自....中國最大的資料庫下載國家職業(yè)來自....中國最大的資料庫下載人力資源管理工作的內(nèi)容和任務(wù)企業(yè)遠(yuǎn)景經(jīng)營宗旨核心價(jià)值觀企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略企業(yè)文化人力資源規(guī)劃工作分析和設(shè)計(jì)開發(fā)管理招聘計(jì)劃招聘實(shí)施人員配置維持管理招聘管理薪酬管理培訓(xùn)規(guī)劃職業(yè)計(jì)劃培訓(xùn)管理工資報(bào)酬獎(jiǎng)金津貼保險(xiǎn)福利勞資關(guān)系員工激勵(lì)員工檔案企業(yè)文化績效管理績效系統(tǒng)績效制度績效評價(jià)來自....中國最大的資料庫下載人力資源管理工作的內(nèi)容和來自....中國最大的資料庫下載本章主題組織結(jié)構(gòu)與組織機(jī)構(gòu)部門的設(shè)置崗位的設(shè)置人員計(jì)劃的制定人力資源管理的相關(guān)費(fèi)用來自....中國最大的資料庫下載本章主題組織結(jié)構(gòu)與組織機(jī)來自....中國最大的資料庫下載第一節(jié)

組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置與調(diào)整來自....中國最大的資料庫下載第一節(jié)

組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置與來自....中國最大的資料庫下載一、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置1、組織結(jié)構(gòu)的概念：組織機(jī)構(gòu)是組織內(nèi)部各單位間關(guān)系、界限、職權(quán)和責(zé)任的溝通框架，是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式。2、影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素：

信息/技術(shù)；經(jīng)營/管理；規(guī)模/環(huán)境來自....中國最大的資料庫下載一、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置1、組來自....中國最大的資料庫下載（一）組織結(jié)構(gòu)的類型一：直線制優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)簡單、責(zé)權(quán)明確、溝通迅速，易于協(xié)調(diào)。缺點(diǎn)：缺乏分工、難于專精、管理者負(fù)荷超重適用：小型、簡單業(yè)務(wù)企業(yè)經(jīng)理下屬1下屬2下屬3下屬4下屬5下屬N來自....中國最大的資料庫下載（一）組織結(jié)構(gòu)的類型一：來自....中國最大的資料庫下載組織結(jié)構(gòu)的類型二：直線職能制優(yōu)點(diǎn)：垂直領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)結(jié)合，集權(quán)和分權(quán)結(jié)合缺點(diǎn)：機(jī)構(gòu)龐雜，權(quán)利分散，協(xié)作困難適用：各類企業(yè)來自....中國最大的資料庫下載組織結(jié)構(gòu)的類型二：直線職來自....中國最大的資料庫下載組織結(jié)構(gòu)的類型三：事業(yè)部制優(yōu)點(diǎn)：權(quán)利下放、自主處理、專業(yè)化生產(chǎn)、責(zé)權(quán)明確缺點(diǎn)：機(jī)構(gòu)重疊，人員膨脹、各自為政，協(xié)作困難適用：大型企業(yè)來自....中國最大的資料庫下載組織結(jié)構(gòu)的類型三：事業(yè)部來自....中國最大的資料庫下載組織結(jié)構(gòu)的類型四：矩陣制優(yōu)點(diǎn)：橫向與縱向結(jié)合、組建方便，解決任務(wù)多變的矛盾、綜合管理與專業(yè)化管理的結(jié)合缺點(diǎn)：組織關(guān)系復(fù)雜適用：臨時(shí)性、季節(jié)性工作較多的企業(yè)來自....中國最大的資料庫下載組織結(jié)構(gòu)的類型四：矩陣制來自....中國最大的資料庫下載組織結(jié)構(gòu)的類型五：子公司和分公司區(qū)別：子公司法律上獨(dú)立，有法人資格和獨(dú)立董事會(huì)分公司法律上不獨(dú)立，無法人資格和獨(dú)立董事會(huì)子公司：分公司：經(jīng)理車間1分公司2分公司1部門1部門2總公司子公司1子公司2子公司3來自....中國最大的資料庫下載組織結(jié)構(gòu)的類型五：子公司來自....中國最大的資料庫下載（二）影響和制約組織結(jié)構(gòu)的因素信息溝通職權(quán)明確、溝通迅捷、有序傳遞、專人負(fù)責(zé)、保持連續(xù)經(jīng)營戰(zhàn)略管理體制企業(yè)規(guī)模技術(shù)特點(diǎn)技術(shù)復(fù)雜度、技術(shù)穩(wěn)定性初級階段（直線制）－發(fā)展階段（直線職能制）—高級階段（事業(yè)部制）行政手段為主——市場手段為主在職換崗、離職下崗、求職上崗環(huán)境變化決定組織機(jī)構(gòu)形式、規(guī)模和復(fù)雜性企業(yè)組織結(jié)構(gòu)受環(huán)境影響，隨環(huán)境改變來自....中國最大的資料庫下載（二）影響和制約組織結(jié)構(gòu)來自....中國最大的資料庫下載（三）企業(yè)部門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則1、以工作任務(wù)為中心設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)：直線制、直線職能制、矩陣結(jié)構(gòu)2、以成果為中心設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)：事業(yè)部制、模擬分權(quán)制3、以關(guān)系為中心設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)跨國公司子公司來自....中國最大的資料庫下載（三）企業(yè)部門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的來自....中國最大的資料庫下載（四）企業(yè)部門結(jié)構(gòu)的選擇因素1、規(guī)模大?。阂?guī)模小,任務(wù)為中心:直線制,直線職能制,矩陣結(jié)構(gòu)規(guī)模大,成果為中心：事業(yè)部制、模擬分權(quán)制規(guī)模特大，關(guān)系為中心：跨國公司、地區(qū)子公司2、工作性質(zhì)：利潤為中心：事業(yè)部制；成本或責(zé)任為中心：直線制或直線職能制3、外部環(huán)境：外部環(huán)境穩(wěn)定：職能制結(jié)構(gòu)外部環(huán)境不穩(wěn)定：事業(yè)部制結(jié)構(gòu)4、技術(shù)狀況：復(fù)雜程度高：直線職能制復(fù)雜程度低：直線制5、人員素質(zhì)：成員素質(zhì)高：成果為中心成員素質(zhì)低：任務(wù)為中心來自....中國最大的資料庫下載（四）企業(yè)部門結(jié)構(gòu)的選擇來自....中國最大的資料庫下載（五）正式組織和非組織1、正式組織：兩個(gè)以上的人有意識加以協(xié)調(diào)的行為系統(tǒng)2、非正式組織：兩個(gè)以上的人無意識但體系化了的心理系統(tǒng)來自....中國最大的資料庫下載（五）正式組織和非組織1來自....中國最大的資料庫下載（六）后勤服務(wù)部門的設(shè)計(jì)1、服務(wù)和后勤部門設(shè)計(jì)要考慮的問題：（1）使整個(gè)組織的效率得以提高（2）靠近被服務(wù)的單位所在地（3）社會(huì)化趨勢來自....中國最大的資料庫下載（六）后勤服務(wù)部門的設(shè)計(jì)來自....中國最大的資料庫下載二、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整與分析（一）組織結(jié)構(gòu)調(diào)查的資料：1、工作崗位說明書：名稱代碼、職能權(quán)限、任職條件、職崗關(guān)系等2、組織體系圖：一般采用金字塔式體系圖3、管理業(yè)務(wù)流程圖：業(yè)務(wù)程序、業(yè)務(wù)崗位、信息傳遞、崗位職責(zé)等來自....中國最大的資料庫下載二、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整與來自....中國最大的資料庫下載（二）組織機(jī)構(gòu)分析1、組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀與分析：1）職能的數(shù)量；2）關(guān)鍵崗位與職能；3）職能性質(zhì)與類別2、組織決策分析：1）決策影響的時(shí)間；2）決策的影響面；3）決策者所需具備的能力4）決策性質(zhì)因素。3、組織關(guān)系分析：1）關(guān)系單位與個(gè)人；2）所需配合與服務(wù)。

來自....中國最大的資料庫下載（二）組織機(jī)構(gòu)分析1、組來自....中國最大的資料庫下載（三）企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系1、組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的必要手段：錢德勒：組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略2、隨著企業(yè)發(fā)展及時(shí)依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整組織結(jié)構(gòu)：1）擴(kuò)大數(shù)量戰(zhàn)略；2）擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略；3）縱向整合戰(zhàn)略；4）多種經(jīng)營戰(zhàn)略。3、戰(zhàn)略前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)滯后性：1）戰(zhàn)略前導(dǎo)性：企業(yè)戰(zhàn)略變化快于組織結(jié)構(gòu)變化2）結(jié)構(gòu)滯后性：組織結(jié)構(gòu)變化慢于企業(yè)戰(zhàn)略變化來自....中國最大的資料庫下載（三）企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)來自....中國最大的資料庫下載組織環(huán)境內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境科技環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境自然環(huán)境（四）企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的外部環(huán)境政治法律環(huán)境來自....中國最大的資料庫下載組織環(huán)境內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境來自....中國最大的資料庫下載第二節(jié)

企業(yè)人員計(jì)劃的制定來自....中國最大的資料庫下載第二節(jié)

企業(yè)人員計(jì)劃的制來自....中國最大的資料庫下載組織人事計(jì)劃(狹義規(guī)劃)人力資源規(guī)劃員工開發(fā)計(jì)劃戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃制度建設(shè)規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)變革規(guī)劃組織調(diào)整發(fā)展計(jì)劃定員定額提高計(jì)劃人力資源規(guī)劃內(nèi)容（廣義、狹義）來自....中國最大的資料庫下載組織人事計(jì)劃人力資源規(guī)劃來自....中國最大的資料庫下載一、企業(yè)人員計(jì)劃的前提

（一）工作崗位分析1.目的制度制定招聘任用培訓(xùn)開發(fā)工作設(shè)計(jì)2.任務(wù)崗位描述崗位要求3.內(nèi)容崗位名稱崗位任務(wù)崗位職責(zé)崗位關(guān)系勞動(dòng)環(huán)境任職條件來自....中國最大的資料庫下載一、企業(yè)人員計(jì)劃的前提

來自....中國最大的資料庫下載（二）崗位工作設(shè)計(jì)的改進(jìn)1.滿足分工協(xié)作需要2、滿足提高工效需要3、滿足員工心理需要來自....中國最大的資料庫下載（二）崗位工作設(shè)計(jì)的改進(jìn)來自....中國最大的資料庫下載1、工作范圍（1）工作擴(kuò)大化（2）工作豐富化2、工作強(qiáng)度－滿負(fù)荷3、工作環(huán)境－優(yōu)化（三）改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)的內(nèi)容來自....中國最大的資料庫下載1、工作范圍來自....中國最大的資料庫下載（四）崗位設(shè)置的原則具體表現(xiàn)為如下幾個(gè)方面：1、最低數(shù)量原則2、有效配合原則3、最大效益原則4、科學(xué)系統(tǒng)原則基本原則：因事設(shè)崗來自....中國最大的資料庫下載（四）崗位設(shè)置的原則具體來自....中國最大的資料庫下載1、企業(yè)勞動(dòng)組織的任務(wù)1）社會(huì)的：組織勞動(dòng)，服務(wù)社會(huì)2）企業(yè)的：發(fā)展生產(chǎn)，提高效益2、企業(yè)勞動(dòng)組織的內(nèi)容1）人員分工2）組織形式（作業(yè)組、生產(chǎn)班組、車間）3）員工構(gòu)成4）工時(shí)安排（輪班制、多班制、單班制）5）場地組織6）生產(chǎn)操作（五）企業(yè)勞動(dòng)組織來自....中國最大的資料庫下載1、企業(yè)勞動(dòng)組織的任來自....中國最大的資料庫下載1、概念1）人員編制2）人員條件3）人員組織2、作用1）企業(yè)用人的標(biāo)準(zhǔn)2）工資計(jì)劃的基礎(chǔ)3）勞力調(diào)配的依據(jù)4）企業(yè)管理的對象5）員工素質(zhì)的保證3、原則1）實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)2）精簡高效節(jié)約3）人員比例協(xié)調(diào)4）做到人事相宜5）創(chuàng)造良好環(huán)境（六）勞動(dòng)定員管理來自....中國最大的資料庫下載1、概念1）人來自....中國最大的資料庫下載1、概念1）工時(shí)定額2）產(chǎn)量定額3）互為反比2、作用1）組織生產(chǎn)的手段2）編制計(jì)劃的依據(jù)3）合理定員的基礎(chǔ)3、種類1）現(xiàn)行定額2）計(jì)劃定額3）不變定額4）設(shè)計(jì)定額（七）勞動(dòng)定額管理來自....中國最大的資料庫下載1、概念1）工來自....中國最大的資料庫下載1、分類1）按使用范圍：國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2）按綜合程度：單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、綜合標(biāo)準(zhǔn)2、內(nèi)容1）適用范圍和使用說明2）人員劃分和崗位設(shè)置3）生產(chǎn)方法和使用設(shè)備4）定員人數(shù)和素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)3、形式1）單位用工標(biāo)準(zhǔn)2）服務(wù)比例標(biāo)準(zhǔn)4、修訂適時(shí)修訂，及時(shí)調(diào)整（八）勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)來自....中國最大的資料庫下載1、分類（八）勞來自....中國最大的資料庫下載1、人力資源信息庫1）技能清單：2）管理能力清單：管理幅度、管理預(yù)算、下屬職責(zé)、對象類型、管理培訓(xùn)、當(dāng)前業(yè)績2、管理人員接替模型二、企業(yè)人員供給分析（一）企業(yè)內(nèi)部人力資源供給來自....中國最大的資料庫下載1、人力資源來自....中國最大的資料庫下載影響企業(yè)外部人員供給的因素1、人口政策及人口現(xiàn)狀2、勞動(dòng)力市場發(fā)育程度3、就業(yè)意識和擇業(yè)偏好（二）企業(yè)外部人員供給預(yù)測來自....中國最大的資料庫下載影響企業(yè)外部人員供給的因來自....中國最大的資料庫下載人員需求的解釋變量：1、企業(yè)業(yè)務(wù)量2、預(yù)期流動(dòng)率3、生產(chǎn)經(jīng)營決策4、技術(shù)管理水平5、財(cái)務(wù)資源約束三、企業(yè)人員需求分析來自....中國最大的資料庫下載人員需求的解釋變量：三、來自....中國最大的資料庫下載（一）集體預(yù)測方法—德爾菲技術(shù)德爾菲技術(shù)操作程序：1）提出要求，寄送專家：企業(yè)——專家2）專家預(yù)測，書面返回：專家——企業(yè)3）觀點(diǎn)羅列，專家修改：企業(yè)——專家4）匯總比較，綜合預(yù)測：專家——企業(yè)來自....中國最大的資料庫下載（一）集體預(yù)測方法—德爾來自....中國最大的資料庫下載（二）回歸分析法回歸分析法程序：1）搜集歷史數(shù)據(jù)——回溯2）找出數(shù)量關(guān)系——分析3）預(yù)測人力需求——預(yù)測來自....中國最大的資料庫下載（二）回歸分析法回歸分析來自....中國最大的資料庫下載（三）勞動(dòng)定額法勞動(dòng)定額法:由工作量(勞動(dòng)定額)推知人力資源需求量。其公式為：(1)N——人力資源需求量W——期內(nèi)任務(wù)總量q——企業(yè)定額標(biāo)準(zhǔn)R——?jiǎng)趧?dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù)來自....中國最大的資料庫下載（三）勞動(dòng)定額法勞動(dòng)定額來自....中國最大的資料庫下載（四）轉(zhuǎn)換比率法和計(jì)算機(jī)模擬法轉(zhuǎn)換比率法:將企業(yè)業(yè)務(wù)量按比率轉(zhuǎn)換為人力需求量其公式為：計(jì)劃期末員工需求量＝（目前業(yè)務(wù)量＋計(jì)劃期業(yè)務(wù)增長量）／目前人均業(yè)務(wù)量X（1＋生產(chǎn)率的增長率）計(jì)算機(jī)模擬法：最復(fù)雜最精確的方法。來自....中國最大的資料庫下載（四）轉(zhuǎn)換比率法和計(jì)算機(jī)來自....中國最大的資料庫下載1.供求平衡1）基本平衡2）相對平衡2、供不應(yīng)求1）內(nèi)部調(diào)整2）外部招聘3）延長工時(shí)4）提高生產(chǎn)率