勞動爭議調(diào)解實(shí)施細(xì)則1.總則1.1為了妥善處理企業(yè)勞動爭議，保障企業(yè)和職工的合法權(quán)益，維護(hù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，發(fā)展良好的勞動關(guān)系，根據(jù)《勞動法》和《企業(yè)勞動爭議處理?xiàng)l例》制定本實(shí)施細(xì)則。1.2用人單位與勞動者之間發(fā)生的勞動爭議，認(rèn)定為勞動爭議。勞動爭議調(diào)解是處理勞動爭議過程中，對勞動爭議雙方當(dāng)事人所進(jìn)行協(xié)調(diào)、調(diào)停，促使勞動爭議當(dāng)事人和解的活動。1.3調(diào)解勞動爭議的范圍1.3.1因公司開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動離職發(fā)生的爭議；1.3.2因執(zhí)行國家有關(guān)工資、社會保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)、勞動保護(hù)的規(guī)定發(fā)生的爭議；1.3.3因履行勞動合同發(fā)生的爭議；1.3.4法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)調(diào)解的其他勞動爭議。1.4調(diào)解委員會的職責(zé)1.4.1調(diào)解本公司內(nèi)發(fā)生的勞動爭議；1.4.2檢查督促爭議雙方當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議；1.4.3對職工進(jìn)行勞動法律、法規(guī)的宣傳教育，做好勞動爭議的預(yù)防工作。1.5調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)當(dāng)遵循以下原則1.5.1當(dāng)事人自愿申請，依據(jù)事實(shí)及時(shí)調(diào)解；1.5.2對當(dāng)事人在適用法律上一律平等；1.5.3同當(dāng)事人民主協(xié)商；1.5.4尊重當(dāng)事人申請仲裁和訴訟的權(quán)利。1.6勞動爭議發(fā)生后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決；不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，可以向公司勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解；調(diào)解不成的，當(dāng)事人可以自勞動爭議發(fā)生之日起6個(gè)月內(nèi)，向仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可以向人民法院起訴。勞動爭議調(diào)解過程中，當(dāng)事人不得有激化矛盾的行為。2.調(diào)解組織2.1公司、分公司、施工處分別設(shè)立調(diào)解委員會。2.2調(diào)解委員會由下列人員組成：2.2.1職工代表；2.2.2公司代表；2.2.3公司工會代表；職工代表由職工代表大會（職<員>工大會,下同）推舉產(chǎn)生;公司代表由公司法定代表人指定；各方推舉或指定的代表只能代表一方參加調(diào)解委員會。調(diào)解委員會組成人員的具體人數(shù)由職工代表大會提出并與公司法定代表人協(xié)商確定。公司代表的人數(shù)不得超過調(diào)解委員會成員總數(shù)的三分之一。2.3調(diào)解委員會主任由公司工會代表擔(dān)任。調(diào)解委員會的辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在公司工會。2.4基層調(diào)解委員會的設(shè)置與職能應(yīng)與公司相應(yīng)一致。2.5勞動爭議當(dāng)事人，可在所在單位或公司任意選擇調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解，調(diào)解結(jié)果都有效。2.6調(diào)解委員會應(yīng)建立必要的工作制度，做好調(diào)解的登記、檔案管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。2.7調(diào)解委員會委員應(yīng)當(dāng)是具有一定勞動法律知識、政策水平和實(shí)際工作能力，辦事公道，為人正派，密切聯(lián)系群眾的人員擔(dān)任。調(diào)解委員會委員調(diào)離本公司或需要調(diào)整時(shí)，應(yīng)由原推選單位或組織按規(guī)定另行推舉或指定。2.8兼職的調(diào)解委員參加調(diào)解活動，需要占用生產(chǎn)或工作時(shí)間，公司應(yīng)予支持，并按正常出勤對待。2.9公司、分公司、施工處均應(yīng)支持調(diào)解委員會工作，并在物質(zhì)上給予幫助。調(diào)解委員會的活動經(jīng)費(fèi)由行政承擔(dān)。3.調(diào)解程序3.1當(dāng)事人申請調(diào)解，應(yīng)當(dāng)自知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利侵害之日起30日內(nèi)，以口頭或書面形式向調(diào)解委員會提出申請，并填寫《勞動爭議申請書》。3.2調(diào)解委員會接到調(diào)解申請后，應(yīng)征詢對方當(dāng)事人的意見，對方當(dāng)事人不愿調(diào)解的，應(yīng)作好記錄，在3日內(nèi)以書面形式通知申請人。調(diào)解委員會應(yīng)在4日內(nèi)作出受理或不受理申請的決定，對不受理的，應(yīng)向申請人說明理由。對調(diào)解委員會無法決定是否受理的案件，由調(diào)解委員會主任決定是否受理。3.3發(fā)生勞動爭議的職工一方在3人以上，并有共同申訴理由的，應(yīng)當(dāng)推舉代表參加調(diào)解活動。3.4調(diào)解委員會按下列程序進(jìn)行調(diào)解3.4.1及時(shí)指派調(diào)解員對爭議事項(xiàng)進(jìn)行全面調(diào)查核實(shí)，調(diào)查應(yīng)作筆錄，并由調(diào)查人簽名或蓋章；3.4.2調(diào)解委員會主任主持召開有爭議雙方當(dāng)事人參加的調(diào)解會議，有關(guān)單位和個(gè)人可以參加調(diào)解會議協(xié)助調(diào)解，簡單的爭議，可由調(diào)解委員會指定1至2名調(diào)解委員進(jìn)行調(diào)解；3.4.3調(diào)解委員會應(yīng)聽取雙方當(dāng)事人對爭議事實(shí)和理由的陳訴，在查明事實(shí)，分清是非的基礎(chǔ)上，依照有關(guān)勞動法律、法規(guī)以及依照法律、法規(guī)制定的公司規(guī)章和勞動合同，公正調(diào)解；3.4.4若調(diào)解達(dá)成協(xié)議時(shí)，制作調(diào)解協(xié)議書，雙方當(dāng)事人應(yīng)自覺履行，協(xié)議書應(yīng)寫明爭議雙方當(dāng)事人的姓名（單位、法定代表人）、職務(wù)、爭議事項(xiàng)、調(diào)解結(jié)果及其他應(yīng)說明的事項(xiàng)，由調(diào)解委員會主任（簡單爭議由調(diào)解委員）以及雙方當(dāng)事人簽名或蓋章，并加蓋調(diào)解委員會印章，調(diào)解協(xié)議書一式三份（爭議雙方當(dāng)事人，調(diào)解委員會各一份）；3.4.5調(diào)解不成的，應(yīng)作記錄，并在調(diào)解意見書上說明情況，由調(diào)解委員會主任簽名，蓋章，并加蓋調(diào)解委員會印章，調(diào)解意見書一式三份（爭議雙方當(dāng)事人、調(diào)解委員會各一份）。3.4.6調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議，應(yīng)當(dāng)自當(dāng)事人申請調(diào)解之日起30日內(nèi)結(jié)束。到期未結(jié)束的，視為調(diào)解不成。3.4.7調(diào)解委員會成員有下列情形之一者，當(dāng)事人有權(quán)以口頭或書面形式申請，要求其回避：3.4.7.1是勞動爭議當(dāng)事人或者當(dāng)事人近親屬的；3.4.7.2與勞動爭議有利害關(guān)系的；3.4.7.3與勞動爭議當(dāng)事人有其他關(guān)系，可能影響公正調(diào)解的。調(diào)解委員會對回避申請應(yīng)及時(shí)作出決定，并口頭或書面形式通知當(dāng)事人。調(diào)解委員的回避由調(diào)解委員會主任決定；調(diào)解委員會主任的回避，由調(diào)解委員會集體研究決定。4.附則4.1勞動爭議當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵