精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)心理與第一次平時作業(yè)一、名詞解釋。1.人口膨脹是指某個國家或地區(qū)的人口在短時間之內(nèi)迅速增長而生產(chǎn)總值沒有提高或提高很少。人口膨脹會給經(jīng)濟帶來負(fù)面影響。2.社會變遷過程中，文化集叢中的一部分落后于其他部分而呈現(xiàn)呆滯的現(xiàn)象。亦稱文化滯后或文化落后。3.健康是指不僅僅是指沒有疾病或病痛，而且是一種軀體上、精神上和社會上的完全良好狀態(tài)。也就是說健康的人要有強壯的體魄和樂觀向上的精神狀態(tài)，并能與其所處的社會及自然環(huán)境保持協(xié)調(diào)的關(guān)系和良好的心理素質(zhì)。4.一種主觀上的社交孤獨狀態(tài)，伴有個人知覺到自己與他人隔離或缺乏接觸而產(chǎn)生的不被劫難的痛苦體驗。5.壓力：壓力存在與外部世界，通過施加外部刺激引起心理的反應(yīng)；壓力是人內(nèi)部的精神掙扎、緊張、焦慮，甚至涉及感知到傷害時的驚恐；壓力來源于軀體喚醒。6.認(rèn)知偏差（P74）人們根據(jù)一定表現(xiàn)的現(xiàn)象或虛假的信息而對他人做出判斷，從而出現(xiàn)判斷實務(wù)或判斷本身與判斷對象的真實情況不相符合。7.情緒（P94）情緒是一種軀體和精神上的復(fù)雜變化模式，包括生i喚醒、感覺、認(rèn)知過程和行為反應(yīng)。這些反應(yīng)都是人對客觀實務(wù)所持的態(tài)度中產(chǎn)生的主觀體驗。8.未竟事物(P115)未竟事物是指一切未能表達出來的情緒，包括會很、憤怒、痛苦等。9.空椅技術(shù)（P115）空椅技術(shù)是一種使當(dāng)事人的未竟事物得以宣泄的一種有效途徑。這種技術(shù)通常運用兩張椅子，要求來訪者坐其中一張，扮演事件的一方，然后再換到另一張椅子上，要求當(dāng)事人扮演雙方來進行對話，將未竟事物在線，充分體驗沖突，將內(nèi)心積郁的感受充分表達出來。10.自我概念（P139）自我概念是指一個人對自己人格特質(zhì)的知覺，包括認(rèn)為自己是什么樣的人的所有想法和感覺。11.心理學(xué)家指出，我們對聲音、氣味、身材、膚色的偏好都在我們頭腦中有所預(yù)設(shè)，每個人都是按照這些信息去尋找自己的伴侶。這些對異性的洗好，心理學(xué)稱之為愛情地圖。

12．首因效應(yīng)：在人際知覺過程匯總最初形成的印象起著最重要的影響作用，亦帶來“先入為主”的效果。13.溝通：人與人之間、人與群體之間思想和感情的傳遞、反饋的過程，以求達成思想一致和感情暢通。14.服從：個體或群體在權(quán)威命令之下，迫于直接的或規(guī)范的壓力而做出命令制定行為的現(xiàn)象。15.過度睡眠：過度睡眠是與失眠相對應(yīng)的一種睡眠障礙，它分為睡眠過度癥和睡眠過度狀態(tài)。睡眠過度癥表現(xiàn)為睡眠時間過長，持續(xù)許多小時乃至幾天，甚至更長；睡眠過渡狀態(tài)表現(xiàn)為難以從睡眠中完全醒轉(zhuǎn)，強行喚醒時往往出現(xiàn)意識模糊。16.自我概念，是指一個人對自身存在的體驗。它指一個人通過經(jīng)驗、反省和他們的反饋，逐步加深對自身的了解和認(rèn)知。

17.網(wǎng)絡(luò)成癮癥，互聯(lián)網(wǎng)成癮綜合癥。英文簡稱IAD?；景Y狀是上網(wǎng)時間失控，欲罷不能，可以不吃飯不睡覺，但是不能不上網(wǎng)。患者即使意識到問題的嚴(yán)重性，也仍無法自控。表現(xiàn)為情緒低落、頭昏眼花、雙手蠶豆、疲乏無力、食欲不振等。18.焦慮，指一種內(nèi)心不安或恐懼，預(yù)期即將面臨不良處境的一種緊張情緒，表現(xiàn)為持續(xù)性精神警長、但又、不安全感或發(fā)作性驚恐狀態(tài)。19.心理疾病，心理疾病是指一個人在情緒、觀念、行為、興趣、個

性等方面出現(xiàn)一系列的失調(diào)，亦稱心理障礙和心理問題。20.心理咨詢是指心理咨詢師運用心理學(xué)的原理和方法，幫助求助者

發(fā)現(xiàn)自身的問題和根源，從而挖掘求助者本身潛在的能力，來改變原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和行為模式，以提高對生活的適應(yīng)性和調(diào)節(jié)周圍環(huán)境的能力。二、不定數(shù)選擇題1、“城市病”的具體表現(xiàn)有（ABCD）A、人口膨脹B、資源短缺C、環(huán)境問題D、社會問題2、現(xiàn)代人的健康內(nèi)容包括（ABCD）A、軀體健康B、心理健康C、道德健康D、環(huán)境健康3、現(xiàn)代健康的含義是多元的、廣泛的，所包含有（ABD）A、生理B、心理C、環(huán)境D、社會適應(yīng)性4、符合對心理健康的描述有（ABCD）A、天行健。君子應(yīng)自強不息B、富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈C、君子求諸己，小人求諸人D、三軍可多帥也，匹夫不可奪志也5、屬于聶世茂總結(jié)的心理標(biāo)準(zhǔn)有（A）A、不為物欲所累B、悅納進取C、心理健康者有工作D、充分的安全感6、心理健康的十條標(biāo)準(zhǔn)是（BC）提出的，該標(biāo)準(zhǔn)被認(rèn)為是“最經(jīng)典的標(biāo)準(zhǔn)。A、奧爾波特B、馬斯洛C、米特爾曼D、庫布斯7、對癥狀自評量表描述錯誤的是（AD）A、作者是弗洛姆B、該量表有90個項目C、測驗的目的是從感覺、情感、思維、意識、行為直到生活習(xí)慣、人際關(guān)系、飲食睡眠等多種角度，評定一個人是否有某種心理癥狀及其嚴(yán)重程度如何。D、測驗功能是對心理正常的人有良好的區(qū)分能力。8、導(dǎo)致孤獨產(chǎn)生的原因有（ABC）A、人格特質(zhì)B、環(huán)境因素C、交際技巧D、社會因素9、容易陷入工作壓力之中而飽受煎熬的特質(zhì)的人是（ABCD）A、A型行為B、消極情感C、只覺性控制低下D、自我效能低下10、壓力所引起的心理反應(yīng)主要集中在（ACD）A、個體認(rèn)知能力B、健康狀態(tài)C、情緒D、行為反應(yīng)11、關(guān)于記憶的說法正確的有（BCD）A、記憶包含有編碼和提取兩個歷程B、記憶有三個存儲系統(tǒng)即感覺記憶、短時記憶和長時記憶C、信息的提取通常會采用兩種方式即回憶和再認(rèn)D、長時記憶是具有巨大容量、可長期保持信息的記憶系統(tǒng)，信息容易提取。12、關(guān)于艾賓浩斯遺忘曲線描述錯誤的是（D）A、豎軸表示學(xué)習(xí)中記住的知識數(shù)量B、橫軸表示時間（天數(shù)）C、曲線表示記憶量變化的規(guī)律D、曲線表面了遺忘發(fā)展的一條規(guī)律是“先慢后快”13、導(dǎo)致遺忘的原因有（ABC）A、衰退B、干擾C、線索依賴性遺忘D、外界刺激14、導(dǎo)致認(rèn)知偏差的因素有（ABCD）A、系列位置效應(yīng)B、刻板效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、投射效應(yīng)15、理情行為治療法是由心理學(xué)家（A）提出的。A、阿爾伯特·艾利斯B、伯恩斯C、塞利格曼D、貝克16、比較有代表性的認(rèn)知治療技術(shù)有（ABC）A、理情行為治療法B、三欄目技術(shù)C、ABCDE反駁記錄D、自我拷問治療法17、具有創(chuàng)造力的人通常具有的行為表現(xiàn)特征是（ACD）A、變通性B、創(chuàng)新性C、流暢性D、獨特性18、抑郁產(chǎn)生的原因有（ABCD）A、遺傳B、環(huán)境C、藥物D、個性19、關(guān)于人格特質(zhì)理論描述錯誤的是（B）A、奧爾波特將人格特質(zhì)在類別上劃分為共同特質(zhì)和個人特質(zhì)。B、奧爾波特將人格特質(zhì)按照重要程度分為樞紐特質(zhì)和中心特質(zhì)。C、艾森克強調(diào)人格的結(jié)構(gòu)包括三個基本維度即外向性、神經(jīng)質(zhì)和精神質(zhì)。D、人格五因素模型中五個基本人格特質(zhì)為外傾性、宜人性、責(zé)任心、情緒穩(wěn)定性和開放性。20、常用的人格測驗方法有（ABCD）A、訪談法B、觀察法C、自我報告法D、人格投射測驗21、美國心理學(xué)家斯滕伯格提出的愛情的基本構(gòu)成成分是（ACD）A、動機B、情感C、情緒D、認(rèn)知22、失戀者的心理調(diào)節(jié)法有（ABCD）A、采用認(rèn)知療法B、改變認(rèn)知視角C、適度的宣泄D、移情23、溝通的過程包括的步驟有（ABC）A、構(gòu)思和編碼B、傳遞和接收C、解碼和理解D、采取行動24、溝通障礙克服的方法有（ABC）A、要有自信的態(tài)度B、了解信息接收者C、配合有效的肢體語言D、提高你的表達技巧25、從眾心理帶來的影響有（ACD）A、帶來群體力量意識B、失去了自我認(rèn)識C、產(chǎn)生情緒和行為的污染D、易于接受暗示26、常見的依從誘導(dǎo)策略有（ABD）A、虛報低價B、“登門檻”原理C、“糖衣炮彈”D、“閉門羹”后效27、關(guān)于睡眠周期描述錯誤的是（A）A、睡眠周期有快速眼動睡眠和非快速眼動睡眠B、第一階段是淺眠狀態(tài)，特征是非快速眼球運動、肌肉放松、體溫降低等C、快速眼球運動是第二階段的特征，也是深眠的狀態(tài)。D、第四階段是快速眼球睡眠階段28、失眠的原因有（ABCD）A、因身體疾病造成的失眠B、因生理造成的失眠C、心理和精神因素導(dǎo)致的失眠D、服用藥物和其他物質(zhì)引起的失眠29、對于睡眠過度癥說法正確的是（AD）A、有克萊茵—列文綜合癥和匹克威客綜合癥B、克萊茵—列文綜合癥多發(fā)于中老年C、匹克威客綜合癥多發(fā)于青少年D、克萊茵—列文綜合癥是由大腦中控制睡眠和欲望的一個化學(xué)變異造成的30、三大睡眠障礙是（ABCD）A、睡行癥B、夜驚C、夢魘D、遺尿癥31、自我概念的功能有（ABC）A、保持個體內(nèi)在的一致性B、決定個體對經(jīng)驗的解釋C、決定個體的期望D、決定個體的意愿32、網(wǎng)絡(luò)成癮有（ABCD）A、網(wǎng)絡(luò)游戲成癮B、網(wǎng)絡(luò)色情成癮C、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮D、網(wǎng)絡(luò)信息成癮33、信息焦慮癥按照其癥狀輕重分為（ABCD）A、信息焦慮B、信息恐懼C、信息抑郁D、信息躁狂34、成功焦慮癥的治療有（ABCD）A、改變成功理念B、學(xué)會耐心等待C、重新定位自我D、適時享受生活35、關(guān)于心理咨詢的主要對象描述錯誤的是（D）A、精神正常，但遇到了與心理有關(guān)的現(xiàn)實問題并請求幫助的人群B、精神正常，但心理健康出現(xiàn)問題并請求幫助的人群C、特殊對象，臨床治愈的精神疾病患者。D、病態(tài)人群，心理不健康或者處于亞健康。三、簡答題1.現(xiàn)代人面臨的心理不適應(yīng)主要有哪些？答：第一，原有價值正在消解，新的價值觀沒有樹立，在中找不到可以作為標(biāo)尺的價值標(biāo)簽，出現(xiàn)價值混亂。第二，心理失衡現(xiàn)象日趨嚴(yán)重。第三，知識更新的速度加快，使人們在學(xué)習(xí)、就業(yè)上的壓力加大。第四，網(wǎng)絡(luò)一來群體在擴大。第五，歸屬感確實現(xiàn)象在人群中擴散。2.簡述臺灣學(xué)者黃堅厚提出的四條心理健康標(biāo)準(zhǔn)？答：第一，心理健康者有工作，能夠把本身的智慧和能力，從其工作中發(fā)揮出來，以獲取成就，他樂于工作，能夠從工作中滿足。第二，心理健康者有朋友，他樂于與人交往，能和他們建立良好的關(guān)系，而且在與人相處時，正面的態(tài)度常多于反面的態(tài)度。第三，心理健康的人對于他本身有適當(dāng)?shù)牧私?，并進而能悅納自己，他愿意努力發(fā)展其身心的潛能，對與無法不久的缺陷，也能安然接受，而不做無謂的怨尤。第四，心理健康者能和現(xiàn)實環(huán)境保持良好的接觸，對環(huán)境能做出正確的、客觀的觀察，并能夠作健全的、有效的適應(yīng)，他對生活中各項問題能以切實的方法處理，不企圖逃避。3.比較悲觀者和樂觀者了處事特征？答：悲觀者的處事特征：（1）最壞的打算.（2）周密的心理安排，將焦慮具體化。樂觀者的處事特征：（1）對未來始終充滿信心。（2）以解決問題為中心的處事方式。（3）積極地應(yīng)對挫折。4.簡述改善記憶的方法？答：（P71）幾種有助于改善記憶的方法：過度學(xué)習(xí)。及時復(fù)習(xí)與理解記憶。場所記憶術(shù)。諧音詞和故事鏈。組織線索。注意集中。運用多種感官。勤做筆記。5.簡述不合理認(rèn)識的典型特征？答：（P77-80）不合理認(rèn)知的典型特征：（1）絕對化的要求。（2）過分概括化。（3）糟糕至極。（4）兩級性思維。（5）選擇性提取。（6）人格化。（7）情緒推理。（8）亂貼標(biāo)簽。

6.簡述自我防衛(wèi)表現(xiàn)的形式有？答：（P105）自我防衛(wèi)常常表現(xiàn)為以下形式：潛抑和壓抑、代償、投射與自居、轉(zhuǎn)移、否定、抵消與隔離、反向作用、合理化與幻想、幽默、認(rèn)同。7.情緒調(diào)控的方法有？答：（P120）情緒調(diào)控的方法有：深呼吸法。扮鬼臉法。精神勝利法。臨場活動法。閉目養(yǎng)神法。凝視法。消遣法。自我暗示法。類比法。聯(lián)想法。系統(tǒng)脫敏法。8.簡述艾森克的PEN三維度模型？答：（P132）艾森克強調(diào)人格的結(jié)構(gòu)包括三個基本維度：外向性、神經(jīng)質(zhì)、精神質(zhì)，可用首寫字母E,N,P分別代表三個緯度?？s寫詞PEN指艾森克的三維度模型，也稱“三大”人格模型。9.簡述膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、抑郁質(zhì)和粘液汁質(zhì)的人格類型劃分法？答：（P139）人格類型可以劃分成膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、抑郁質(zhì)、粘液質(zhì)。多血質(zhì)，活潑好動、善于焦急、思維敏捷、容易接受新鮮事物、情緒感容易產(chǎn)生也容易變化和消失、容易外露、體驗不深刻。抑郁質(zhì)沉靜、、對問題感受和體驗深刻、持久、情緒不容易表露、反應(yīng)遲緩但是深刻、準(zhǔn)確性高。粘液質(zhì)感受性低、耐受性高、不隨意反應(yīng)、外部表現(xiàn)少、情緒具有穩(wěn)定性、反應(yīng)速度不快但靈活。膽汁質(zhì)坦率熱情、精力旺盛、容易沖動、脾氣暴躁、思維敏捷但準(zhǔn)確性差，情感外露、持續(xù)時間不長。10．簡述愛情三元論？答：愛情三元論：美國心理學(xué)家斯滕伯格提出了愛情三元論，他認(rèn)為人類的愛情雖然復(fù)雜多變，但基本構(gòu)成成分不外乎動機、情緒和認(rèn)知三種。動機成分是產(chǎn)生愛情行為的驅(qū)動力。情緒成分是愛情滿足人的身心需要所產(chǎn)生的態(tài)度體驗。認(rèn)知成分是愛情的理性認(rèn)識，對情緒和動機有著控制作用。11.如何利用首因效應(yīng)來給他人塑造良好的第一印象？答：第一，注重修飾外表。第二，注意自己的穿著。第三，注意自己的身姿。第四，注意語言的表達。第五，注意說話的場合。第六，注意態(tài)度的保持。12.比較從眾、服眾和依從的區(qū)別？答：從眾，指個人的觀念與行為由于群體直接或隱含的引導(dǎo)或壓力，向與多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象。從眾行為的本質(zhì)，是個體受到某種社會影響力作用之后，所產(chǎn)生的一種適應(yīng)性行為反應(yīng)。、服從，心理學(xué)觀點認(rèn)為個體或群體在權(quán)威命令之下，迫于直接的或規(guī)范的壓力而做出的命令指定行為的現(xiàn)象。服從是在外界壓力的影響下發(fā)生的，有被迫性。依從，心理學(xué)認(rèn)為，既不是因為受到某種社會影響力作用，亦不是因為受到某種權(quán)威影響，只是因為受到他們的期望壓力而接受他人請求，使自身行為符合別人期望的現(xiàn)象，這被稱之為依從。13.如何不失眠？失眠問題在更多的時候是可以通過我們的自我調(diào)節(jié)來克服的，只需要培養(yǎng)一些良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，遵循一些基本的生活規(guī)律，失眠問題就不會發(fā)生了。第一，建立良好的睡眠習(xí)慣。第二，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。第三，堅持一定的體育鍛煉。第四，構(gòu)建一個適宜睡覺的環(huán)境。第五，保持良好的心態(tài)。14.簡述夢存在的價值和作用？答：夢即使容易被遺忘，但是它的存在還是有一定的作用與價值的，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，夢有助于腦功能的恢復(fù)和加強。第二，夢可以調(diào)節(jié)心理平衡。第三，夢能給創(chuàng)造性思維提供線索。第四，夢有傳遞早期信息，于是疾病發(fā)生的作用。15.網(wǎng)絡(luò)成癮的表現(xiàn)有哪些？答：有網(wǎng)癮的人一般會出現(xiàn)以下9種情況。只有不斷增加上網(wǎng)時間才能滿足心理需求。下線后繼續(xù)想象上網(wǎng)情形。無法控制上網(wǎng)沖動。將上網(wǎng)作為解脫痛苦的唯一方法。長時間迷戀上網(wǎng)導(dǎo)致睡眠節(jié)律紊亂。對家人或親友隱瞞迷戀網(wǎng)絡(luò)的程度。將上網(wǎng)放在最重要的位置。因為上網(wǎng)而失學(xué)或是失去朋友、親人。雖然上網(wǎng)后會很后悔，但還是忍不住要上網(wǎng)。16.簡述網(wǎng)絡(luò)成癮導(dǎo)致的問題與自救方法？答：與藥物成癮想必，網(wǎng)絡(luò)成癮對個體生理的消極影響相對較輕。但是會導(dǎo)致人際關(guān)系、學(xué)習(xí)和工作等各方面的問題。以下一些方法可以自救：自我提醒法。自我暗示法。自我辯論。強化法。厭惡療法。轉(zhuǎn)移注意法。規(guī)范生活發(fā)。系統(tǒng)脫敏法。放松訓(xùn)練法。17.挫折的概念包含的內(nèi)容有哪些？答：挫折概念包括三方面的內(nèi)容：其一是指存在者動機不能實現(xiàn)、需要不能滿足的干擾情境。其二是指對挫折情境的認(rèn)知與評價，這種認(rèn)知與評價的過程存在很大的個體差異。其三是指在對挫折認(rèn)知評價的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生情緒或行為反應(yīng)。18.簡述心理疾病的特點與常見癥狀？答：特點：患者病前均有相應(yīng)的性格缺陷。起病有一定的誘發(fā)因素，常在某一精神打擊或心理壓力下患病。患者能感覺到自己正一步步走向“誤區(qū)”，但常常難以擺脫?；颊弑旧硎滞纯?，且疾病本身不為常人理解。大多數(shù)患者的主動求知欲強烈。需要在醫(yī)生指導(dǎo)下付出一定代價，即主動與醫(yī)生配合方可徹底治愈?；颊叩淖灾Ρ容^完整。5.現(xiàn)代人心理疾病的誘因有哪些？答：現(xiàn)代人起病的誘因主要表現(xiàn)在以下幾個方面：感情和家庭的變故。超負(fù)荷的工作壓力。對網(wǎng)絡(luò)的依賴心理。生活貧困加重心理壓力。急功近利的心理傾向。升學(xué)考試的重負(fù)。過分溺愛獨生子女。投資受損后無法承受。老年人缺乏精神關(guān)愛。難以適應(yīng)社會發(fā)展。四、材料分析題。

1.超級病毒的例子讓我們明白，醫(yī)學(xué)并不能解決所有健康生活所需要的身體安全問題，而《巫術(shù)的見證人》中的事例則讓我們明白，我們的心里一旦出現(xiàn)問題，將會對身體產(chǎn)生極大的影響。綜合這兩者，那就是：健康的生活必須是軀體處于強壯和精神充滿活力的狀態(tài)。心理學(xué)關(guān)注健康的促進和維護，關(guān)注社會的穩(wěn)定性，關(guān)注生活質(zhì)量的提升和衛(wèi)生保健費使用的情況。大量日常生活經(jīng)驗證明，危險的行為和生活方式，是發(fā)生疾病和導(dǎo)致異常死亡的主要原因。而科學(xué)研究又進一步告訴我們，健康行為是由情感與動機、贊賞與懲罰、態(tài)度與信念、心情與特性等多因素模型喚起的。自然而然，這些都強有力地證實了心理學(xué)對健康生活的影響。2.強迫癥狀指明知沒有必要，但又無法擺脫的無意義的思想、沖動和行為，還有一些比較一般的認(rèn)知障礙的行為征兆也在這一因子中反映。得分在20分以上，強迫癥狀較明顯。得分在10分以下者，強迫癥狀不明顯。總的說來，得分越高，標(biāo)明個體越無法擺脫無意義的思想、沖動和行為，并可能表現(xiàn)出一些認(rèn)知障礙的行為征兆；得分越低，表明個體在此種癥狀上表現(xiàn)越不明顯，沒有出現(xiàn)強迫行為。3.生活中發(fā)生的重大生活事件很容易讓人產(chǎn)生壓力，這被稱為“應(yīng)激巨礫”；此外，一些生活中的小煩惱也能帶給人壓力。當(dāng)幾件能給人帶來壓力的事情一起發(fā)生的時候，心理壓力就會劇增。特別是幾件重大事故接二連三發(fā)生的時候，人更是可能處于崩潰的邊緣，甚至完全崩潰。這是壓力的累積效應(yīng)，事件越嚴(yán)重，數(shù)量越多，持續(xù)事件越長，影響就越大。3.P83

隨想1：領(lǐng)導(dǎo)雖然沒當(dāng)眾批評，但這不是和批評一樣嘛，多沒面子。不合理認(rèn)知：極端化思維。合理認(rèn)知：每個人都會有錯，再說領(lǐng)導(dǎo)也不是針對我來的，是為了學(xué)校的工作。雖然我也是為了學(xué)校的工作，但畢竟首先要服從大局，個人能的工作可以先芳芳。以后一定要注意。隨想2：老師們還不知道會怎么想呢，他們肯定在看我的笑話，心理肯定在幸災(zāi)樂禍。不合理認(rèn)知：瞎猜測、極端化思維。合理認(rèn)知：不對，還是好人多，起碼我那些好朋友不會這樣，再說，同辦公室的老師可以證明我實在干XX工作，他們不會這么想，這點小時對我也不能形成什么壞影響，大可放心。隨想3：領(lǐng)導(dǎo)真可惡，他肯定是有所指。不合理認(rèn)知：詛咒、情緒推理。合理認(rèn)知：其實，領(lǐng)導(dǎo)是針對開會準(zhǔn)時這件事，并沒有針對具體某個人，再說，不是還有別的老師也來晚了嘛。隨想4：我真沒用，怎么偏偏碰到槍口上了。不合理認(rèn)知：人格化、以偏概全。合理認(rèn)知：不對，我現(xiàn)在能干這份工作，不正說明領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定嘛。如果我沒有能力，領(lǐng)導(dǎo)也不會把這份工作交給我。今天這件事算不了什么，以后注意就是了。隨想5：我真倒霉，偶爾一次就讓領(lǐng)導(dǎo)碰上了。不合理認(rèn)知：詛咒。

合理認(rèn)知：弱者才會怨命，我的命一點也不比別人差，只要我工作積極肯干，類似事情多注意，前途還是很光明的。目前需要做的是，找領(lǐng)導(dǎo)溝通解釋一下來晚的原因。4.P90心理定勢影響著問題的解決。心理定勢是一個心理學(xué)概念，是對某一特定活動的準(zhǔn)備狀態(tài)，使人以一種固定看法為根據(jù)去認(rèn)定一個新事物。心理定勢一方面可以使我們在從事某些活動時能夠相當(dāng)熟練，甚至達到自動化程度，節(jié)省很多事件和精力，另一方面，心理定勢會束縛我們的思維，使我們智慧用常規(guī)方法解決問題，因而給解決問題帶來消極影響。常見的影響問題解決的兩種心理定勢是：功能固著和刻板印象。功能固著是指一個物體經(jīng)常用于某種特殊的功能，使人們把該功能固定于這一物體?？贪逵∠髮嵸|(zhì)人們對某一類人或?qū)崉?wù)產(chǎn)生的比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。比如上面例子中的理發(fā)師，人們想當(dāng)然認(rèn)為一個讓鎮(zhèn)長都讓三分的理發(fā)師肯定是個難得，并且還可能是個體格健壯、威武有力的男性。這是受刻板印象的影響。5.P101、103故事中的理發(fā)師有了自己的財產(chǎn)，貪婪心就出現(xiàn)了，他希望自己的財產(chǎn)變得更多，希望自己的財產(chǎn)比別人多，希望自己的財產(chǎn)不要丟失，心理想著怎樣省錢，怎樣能掙錢，怎樣花錢，錢還有多少……這好似一種金錢欲的惡性循環(huán)，他向往的不再是快樂，而是錢。

我們的負(fù)性情緒也會惡性循環(huán)：痛苦——想擺脫痛苦——強化了痛苦——更加痛苦。在我們的發(fā)展歷程中，隨著經(jīng)驗的累計，會對自己的負(fù)性情緒的產(chǎn)生有一種語氣感應(yīng)。一旦我們預(yù)期到了自己的負(fù)性情緒以及失控行為，就會對它產(chǎn)生擔(dān)憂和焦慮。案例中的張某體現(xiàn)的是負(fù)性情緒的另一種危害：負(fù)性情緒的外化。心理學(xué)家認(rèn)為，當(dāng)我們的負(fù)性情緒累計到一定程度時，就會產(chǎn)生不同形式的外化。負(fù)性情緒需要一定的渠道宣泄，一旦沒有正常的渠道疏導(dǎo)，就會以各種不同的形式外化。負(fù)性情緒最常見的一種外化就是軀體化，即心理能量轉(zhuǎn)化成了身體能量，表現(xiàn)為各種軀體癥狀。另外一種外化為特征性的行為方式：固執(zhí)、退化、自我懲罰、攻擊、利他等。6.故事中的父親主觀斷定孩子要10元美金是為了買玩具，而沒有正確理解兒子的注意所在：想和父親多點相處時間。所以他們溝通中出現(xiàn)了一些障礙——父親對孩子的憤怒之言和孩子的無言轉(zhuǎn)身。這是由于，溝通信息沒有被合適表達。主要表現(xiàn)為不能理解對方注意所在并正確地表達信息，所以不能得到對方對信息的注意與理解。導(dǎo)致我們產(chǎn)生溝通障礙的常見原因有：信息傳遞雙方出現(xiàn)理解障礙。溝通信息沒有被合適表達。溝通中的輔助信息被誤解。7.此段材料說明了從眾現(xiàn)象。從眾，指個人的觀念與行為由于群體直接或隱含的引導(dǎo)或壓力，向與多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象。從眾行為的本質(zhì)，是個體受到某種社會影響力作用之后，所產(chǎn)生的一種適應(yīng)性行為反應(yīng)。從眾一般受兩種因素影響較大：一種是信息性影響過程，希望準(zhǔn)確無誤，想了解給定情境下正確的反應(yīng)方式。一種是規(guī)范性影響過程——希望被別人喜歡、接受和支持。從眾心理會帶來群體力量意識。產(chǎn)生情緒和行為的感染。易于接受暗示。8.與睡眠障礙相關(guān)性較高的疾病有：2