IT運維可用性體系介紹技術創(chuàng)新，變革未來IT運維可用性體系介紹技術創(chuàng)新，變革未來1站在這里不談開發(fā)分享方法分享變化不談配置分享思維共同成長站在這里不談開發(fā)不談配置2一組數(shù)字十年1億5個9100秒300010000一組數(shù)字十年1億5個100秒3000100003運維境界 OpsStatus運維技術框架

OpsFrame運維可用性體系

OpsHA應用畫像

ApPortrait路 Road議程運維境界 OpsStatus議程4StatusFrameHAPortraitRoad手中無劍心中有劍手中有劍心中有劍手中有劍心中無劍手中無劍心中無劍1234StatusFrameHAPortraitRoad手中無劍手5StatusFrameRoadHA Portrait手中無劍

心中無劍做什么是什么該怎么做DBA舉例：Mysql數(shù)據(jù)庫原理是什么怎么做數(shù)據(jù)庫監(jiān)控

復制

備份等操作呢StatusFrameRoadHA Portrait做什么6StatusFrameRoadHA Portrait手中有劍

心中無劍原來這個原理這個我會做DBA舉例：熟悉數(shù)據(jù)庫原理能通過手冊/記憶熟練操作數(shù)據(jù)庫了

主主復制/主從復制問題，哥都能搞定StatusFrameRoadHA Portrait原來這個7StatusRoadFrame HA Portrait手中有劍

心中有劍我還能做些什么怎么能做的更好DBA舉例：執(zhí)行計劃能不能更優(yōu)SSD能不能讓性能更優(yōu)建立個平臺方案讓運維更自動化，消除重復勞動StatusRoadFrame HA Portrait我還能8StatusRoadFrame HA Portrait手中無劍

心中有劍前方還有什么別人怎么做的怎么能培養(yǎng)更多更優(yōu)秀的人DBA舉例：Jboss

jdbc

存儲知識也應該去學習，這些都與數(shù)據(jù)庫關系密切XXX公司在去XXX，我們要不要試試云計算出了個Dbaas

試試看如果才能讓更多的人成為DBA，如何讓DBA有更多地時間從救火到學習StatusRoadFrame HA Portrait前方還9StatusRoadFrame HA Portrait境界是會轉換的換到新的運維領域新技術出現(xiàn)提升管理者DBA舉例：DBA換成SA或應用運維DBA晉升數(shù)據(jù)中心老大DBA的公司開始賣公有云，DBA去賣DB去了StatusRoadFrame HA Portrait換到新10StatusRoadFrame HA Portrait運維就是在解決各種不同的問題分析

?

場景技術問題

?

平臺技術人流程解決問題怎么實現(xiàn)清算系統(tǒng)的自動化安裝（弄清楚場景)就用ansible框架吧（想清楚技術）能否與資源平臺集成實現(xiàn)可視化的一鍵安裝（能否平臺化）技術方案是否解決了問題如果更好的讓更多地場景化，讓大家都是用平臺開發(fā)與運維的邊界以及權限分割，如何有個更好的機制來優(yōu)化平臺自身StatusRoadFrame HA Portrait分析11StatusFramePortraitRoadHA硬件發(fā)展StatusFramePortraitRoadHA12StatusFramePortraitRoadHAOS發(fā)展StatusFramePortraitRoadHA13StatusFramePortraitRoadHA網(wǎng)絡發(fā)展StatusFramePortraitRoadHA14StatusRoadFrame HA Portrait傳統(tǒng)（2008年之前）StatusRoadFrame HA Portrait15StatusRoadFrame HA Portrait互聯(lián)網(wǎng)（2008年之后）StatusRoadFrame HA Portrait16平臺、云計算、開源（2013年之后）StatusFrame HA PortraitRoad平臺、云計算、開源（2013年之后）StatusFrame 17StatusFrameHAPortraitRoadStatusFrameHAPortraitRoad18StatusFrameHAPortraitRoad運維如何應對??？StatusFrameHAPortraitRoad運維如何應19技術架構平臺架構監(jiān)控高可用性能/容量技術ITILCOBITISO2000ISO27001ISO9001管理業(yè)務連續(xù)性由技術與管理兩方面進行保障管理技術傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)StatusFrameHAPortraitRoad技術架構技術ITIL管理業(yè)務連續(xù)性由管理技術傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)20StatusFrameHAPortraitRoadStatusFrameHAPortraitRoad21StatusFrameHAPortraitRoad可用性體系（技術）高可用指標性能容量指標監(jiān)控安全指標可用性體系（管理）演練三板斧StatusFrameHAPortraitRoad可用性體22StatusPortraitRoadFrame HA高可用指標通過剖析應用全環(huán)節(jié)所涉及的高可用點將高可用指標進行提煉運用在部署、測試、監(jiān)控、演練、故障、平臺構建階段指標層級StatusPortraitRoadFrame HA通過剖析23指標動態(tài)評分模塊基礎架構類全部高可用點（特有技術、應用架構、基礎架構等）雙網(wǎng)卡綁定測試流程設計方技術說明演練驗證文檔材料復雜度高可用點管理模塊AixEtherchannel應用系統(tǒng)評價模塊配

置發(fā)現(xiàn)梳理漏

洞 轉接 收單 多渠道 國業(yè) 其他系統(tǒng)問題流程 事件流程銜接流

程 ●匯總技術RTO、RPOStatusFrameHAPortraitRoad指標動態(tài)評分模塊基礎架構類雙網(wǎng)卡綁定測試流程設計方技術說明演24StatusPortraitRoadFrame HA性能容量指標將可能影響應用的性能容量點進行指標化運營營銷活動、監(jiān)控、采購擴容等運維活動StatusPortraitRoadFrame HA將可能影25業(yè)務處理量部分容量指標TPS系統(tǒng)并發(fā)量服務響應時間業(yè)務承載量容量指標OUD用戶數(shù)數(shù)據(jù)保留周期發(fā)布票券數(shù)量批處理窗口超時時間系統(tǒng)性能容量參數(shù)其他系統(tǒng)影響基礎環(huán)境網(wǎng)絡性能及容量：互聯(lián)網(wǎng)出口、帶寬、網(wǎng)速；網(wǎng)絡設備：端口數(shù)、背板帶寬等；服務器：網(wǎng)卡、光纖卡、CPU、內(nèi)存、磁盤；存儲：IO、空間；數(shù)據(jù)庫：連接數(shù)、表空間；文件系統(tǒng)：空間、類型；應用：連接池數(shù)量、JVM

大小、端口連接數(shù)；消息中間件（MQ）：隊列深度其他系統(tǒng)提供的服務能力（響應速度、并發(fā)）；許可證lisence容量許可證的數(shù)量限制許可證的時間限制不同系統(tǒng)容量管理內(nèi)容不盡相同，隨著系統(tǒng)復雜程度的上升，容量管理的復雜度也幾何上升，系統(tǒng)間存在的各種聯(lián)系，進一步加劇了容量管理的難度，因此，我們對應用系統(tǒng)容量進行層次劃分，以便更好地進行分類、分層次、有目標的實施。Status Frame容量管理內(nèi)容-KCI分類HAPortraitRoad業(yè)務處理量部分容量指標TPS業(yè)務承載量容OUD用戶數(shù)系統(tǒng)性26StatusHAPortraitRoadFrame監(jiān)控將異常、容量性能、高可用、安全等指標準確快速的進行告警提供高可用判斷、容量評估等運維活動的輸入StatusHAPortraitRoadFrame將異常、容27安全指標加固技術防火墻IPS/VPN防病毒實時安全事件分析蜜罐與沙箱外部入侵檢測等保與審計互聯(lián)網(wǎng)檢測烏云實時報警軟硬件加解密漏洞掃描靜態(tài)代碼檢測國密算法ISO27001等級保護國家A級機房認證 應用規(guī)范

防護外部 系統(tǒng)評估

防護StatusFrameHAPortraitRoad安全指標加固技術外部入侵檢測軟硬件加解密國密算法ISO27028StatusFrame HA實戰(zhàn)演練PortraitRoad故障模擬方式StatusFrame HAPortraitRoad故障模擬29StatusFrameHAPortraitRoadStatusFrameHAPortraitRoad30StatusFrameHAPortraitRoad應急三板斧系統(tǒng)多了，團隊大了，出現(xiàn)業(yè)務故障時必須有明確快速的方法充分授權明確方法（重啟、切換、回退）StatusFrameHAPortraitRoad應急三板斧31StatusRoadFrame HA Portrait通過不同的維度數(shù)據(jù)描述，掌握應用的全面信息應用畫像業(yè)務場景部署監(jiān)控容量高可用安全StatusRoadFrame HA Portrait應用業(yè)32StatusRoadFrame HA Portrait業(yè)務場景：業(yè)務是如何被客戶使用的業(yè)務涉及那些外部合作方連接和其他哪些業(yè)務有耦合性StatusRoadFrame HA Portrait33StatusFrame HA PortraitRoad部署：該業(yè)務的部署以及資源使用情況如何有何連接關系StatusFrame HA PortraitRoad部署：34StatusRoadFrame HA Portrait容量：只管展現(xiàn)應用系統(tǒng)的容量預期與容量現(xiàn)狀并對未來進行建議StatusRoadFrame HA Portrait35StatusPortraitRoadFrame HA高可用：對高可用點狀態(tài)的維度數(shù)據(jù)StatusPortraitRoadFrame HA36NopeopleDoandthinkcooperation

and trustTry to changeJumpoutofthe

wellStatus幾個思維方式FrameHAPortraitRoadNopeopleStatusFrameHAPortrait371.Python/JAVA2.聰明

貧窮

渴望成功3.有夢想

愛學習

有潛力Status幾個招聘建議FrameHAPortraitRoad自主運維團隊人員技能要求:1、對基礎架構有深刻理解。2、具備規(guī)劃化運維、DevOps經(jīng)驗。3、有較強的開軟軟件代碼級運維，并逐步能二次開發(fā)1.Python/JAVAStatusFrameHAPort38full

stack devops運營數(shù)據(jù)分析架構師/布道師管理者產(chǎn)品/業(yè)務不要迷戀流程流程是管理者的榮譽技術是個人的榮譽Status Frame幾個運維人的發(fā)展方向HAPortraitRoadfullstack devops運營數(shù)據(jù)分析架構師/布39IT運維可用性體系介紹技術創(chuàng)新，變革未來IT運維可用性體系介紹技術創(chuàng)新，變革未來40站在這里不談開發(fā)分享方法分享變化不談配置分享思維共同成長站在這里不談開發(fā)不談配置41一組數(shù)字十年1億5個9100秒300010000一組數(shù)字十年1億5個100秒30001000042運維境界 OpsStatus運維技術框架

OpsFrame運維可用性體系

OpsHA應用畫像

ApPortrait路 Road議程運維境界 OpsStatus議程43StatusFrameHAPortraitRoad手中無劍心中有劍手中有劍心中有劍手中有劍心中無劍手中無劍心中無劍1234StatusFrameHAPortraitRoad手中無劍手44StatusFrameRoadHA Portrait手中無劍

心中無劍做什么是什么該怎么做DBA舉例：Mysql數(shù)據(jù)庫原理是什么怎么做數(shù)據(jù)庫監(jiān)控

復制

備份等操作呢StatusFrameRoadHA Portrait做什么45StatusFrameRoadHA Portrait手中有劍

心中無劍原來這個原理這個我會做DBA舉例：熟悉數(shù)據(jù)庫原理能通過手冊/記憶熟練操作數(shù)據(jù)庫了

主主復制/主從復制問題，哥都能搞定StatusFrameRoadHA Portrait原來這個46StatusRoadFrame HA Portrait手中有劍

心中有劍我還能做些什么怎么能做的更好DBA舉例：執(zhí)行計劃能不能更優(yōu)SSD能不能讓性能更優(yōu)建立個平臺方案讓運維更自動化，消除重復勞動StatusRoadFrame HA Portrait我還能47StatusRoadFrame HA Portrait手中無劍

心中有劍前方還有什么別人怎么做的怎么能培養(yǎng)更多更優(yōu)秀的人DBA舉例：Jboss

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存儲知識也應該去學習，這些都與數(shù)據(jù)庫關系密切XXX公司在去XXX，我們要不要試試云計算出了個Dbaas

試試看如果才能讓更多的人成為DBA，如何讓DBA有更多地時間從救火到學習StatusRoadFrame HA Portrait前方還48StatusRoadFrame HA Portrait境界是會轉換的換到新的運維領域新技術出現(xiàn)提升管理者DBA舉例：DBA換成SA或應用運維DBA晉升數(shù)據(jù)中心老大DBA的公司開始賣公有云，DBA去賣DB去了StatusRoadFrame HA Portrait換到新49StatusRoadFrame HA Portrait運維就是在解決各種不同的問題分析

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場景技術問題

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平臺技術人流程解決問題怎么實現(xiàn)清算系統(tǒng)的自動化安裝（弄清楚場景)就用ansible框架吧（想清楚技術）能否與資源平臺集成實現(xiàn)可視化的一鍵安裝（能否平臺化）技術方案是否解決了問題如果更好的讓更多地場景化，讓大家都是用平臺開發(fā)與運維的邊界以及權限分割，如何有個更好的機制來優(yōu)化平臺自身StatusRoadFrame HA Portrait分析50StatusFramePortraitRoadHA硬件發(fā)展StatusFramePortraitRoadHA51StatusFramePortraitRoadHAOS發(fā)展StatusFramePortraitRoadHA52StatusFramePortraitRoadHA網(wǎng)絡發(fā)展StatusFramePortraitRoadHA53StatusRoadFrame HA Portrait傳統(tǒng)（2008年之前）StatusRoadFrame HA Portrait54StatusRoadFrame HA Portrait互聯(lián)網(wǎng)（2008年之后）StatusRoadFrame HA Portrait55平臺、云計算、開源（2013年之后）StatusFrame HA PortraitRoad平臺、云計算、開源（2013年之后）StatusFrame 56StatusFrameHAPortraitRoadStatusFrameHAPortraitRoad57StatusFrameHAPortraitRoad運維如何應對??？StatusFrameHAPortraitRoad運維如何應58技術架構平臺架構監(jiān)控高可用性能/容量技術ITILCOBITISO2000ISO27001ISO9001管理業(yè)務連續(xù)性由技術與管理兩方面進行保障管理技術傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)StatusFrameHAPortraitRoad技術架構技術ITIL管理業(yè)務連續(xù)性由管理技術傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)59StatusFrameHAPortraitRoadStatusFrameHAPortraitRoad60StatusFrameHAPortraitRoad可用性體系（技術）高可用指標性能容量指標監(jiān)控安全指標可用性體系（管理）演練三板斧StatusFrameHAPortraitRoad可用性體61StatusPortraitRoadFrame HA高可用指標通過剖析應用全環(huán)節(jié)所涉及的高可用點將高可用指標進行提煉運用在部署、測試、監(jiān)控、演練、故障、平臺構建階段指標層級StatusPortraitRoadFrame HA通過剖析62指標動態(tài)評分模塊基礎架構類全部高可用點（特有技術、應用架構、基礎架構等）雙網(wǎng)卡綁定測試流程設計方技術說明演練驗證文檔材料復雜度高可用點管理模塊AixEtherchannel應用系統(tǒng)評價模塊配

置發(fā)現(xiàn)梳理漏

洞 轉接 收單 多渠道 國業(yè) 其他系統(tǒng)問題流程 事件流程銜接流

程 ●匯總技術RTO、RPOStatusFrameHAPortraitRoad指標動態(tài)評分模塊基礎架構類雙網(wǎng)卡綁定測試流程設計方技術說明演63StatusPortraitRoadFrame HA性能容量指標將可能影響應用的性能容量點進行指標化運營營銷活動、監(jiān)控、采購擴容等運維活動StatusPortraitRoadFrame HA將可能影64業(yè)務處理量部分容量指標TPS系統(tǒng)并發(fā)量服務響應時間業(yè)務承載量容量指標OUD用戶數(shù)數(shù)據(jù)保留周期發(fā)布票券數(shù)量批處理窗口超時時間系統(tǒng)性能容量參數(shù)其他系統(tǒng)影響基礎環(huán)境網(wǎng)絡性能及容量：互聯(lián)網(wǎng)出口、帶寬、網(wǎng)速；網(wǎng)絡設備：端口數(shù)、背板帶寬等；服務器：網(wǎng)卡、光纖卡、CPU、內(nèi)存、磁盤；存儲：IO、空間；數(shù)據(jù)庫：連接數(shù)、表空間；文件系統(tǒng)：空間、類型；應用：連接池數(shù)量、JVM

大小、端口連接數(shù)；消息中間件（MQ）：隊列深度其他系統(tǒng)提供的服務能力（響應速度、并發(fā)）；許可證lisence容量許可證的數(shù)量限制許可證的時間限制不同系統(tǒng)容量管理內(nèi)容不盡相同，隨著系統(tǒng)復雜程度的上升，容量管理的復雜度也幾何上升，系統(tǒng)間存在的各種聯(lián)系，進一步加劇了容量管理的難度，因此，我們對應用系統(tǒng)容量進行層次劃分，以便更好地進行分類、分層次、有目標的實施。Status Frame容量管理內(nèi)容-KCI分類HAPortraitRoad業(yè)務處理量部分容量指標TPS業(yè)務承載量容OUD用戶數(shù)系統(tǒng)性65StatusHAPortraitRoadFrame監(jiān)控將異常、容量性能、高可用、安全等指標準確快速的進行告警提供高可用判斷、容量評估等運維活動的輸入StatusHAPortraitRoadFrame將異常、容66安全指標加固技術防火墻IPS/VPN防病毒實時安全事件分析蜜罐與沙箱外部入侵檢測等保與審計互聯(lián)網(wǎng)檢測烏云實時報警軟硬件加解密漏洞掃描靜態(tài)代碼檢測國密算法ISO27001等級保護國家A級機房認證 應用規(guī)范

防護外部 系統(tǒng)評估

防護StatusFrameHAPortraitRoad安全指標加固技術外部入侵檢測軟硬件加解密國密算法ISO27067StatusFrame HA實戰(zhàn)演練PortraitRoad故障模擬方式StatusFrame HAPortraitRoad故障模擬68StatusFrameHAPortraitRoadStatusFrameHAPortraitRoad69StatusFrameHAPortraitRoad應急三板斧系統(tǒng)多了，團隊大了，出現(xiàn)業(yè)務故障時必須有明確快速的方法充分授權明確方法（重啟、切換、回退）StatusFrameHAPortraitRoad應急三板斧70StatusRoadFrame HA