《網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)》9.1微信營銷基礎(chǔ)知識課題引入1任務(wù)分析2學生演練3課堂小結(jié)5課后作業(yè)6030405060716目錄

Contents微信營銷基礎(chǔ)知識課題引入任務(wù)分析學生演練課堂小結(jié)課后作業(yè)（一）星巴克“自然醒”2012年8月28日，星巴克打出了#自然醒一下#。用戶登陸微信，掃描二維碼，可將“星巴克中國”加為好友。用戶向“星巴克中國”發(fā)送一個表情符號，星巴克就會根據(jù)用戶發(fā)送的心情，用《自然醒》專輯中的音樂回應用戶。微信營銷基礎(chǔ)知識課題引入任務(wù)分析學生演練課堂小結(jié)課后作業(yè)微信營銷基礎(chǔ)知識課題引入任務(wù)分析學生演練課堂小結(jié)課后作業(yè)（二）小米手機的客服營銷小米問世以來，利用瘋狂的饑餓營銷模式，賺足了眼球，也獲得了巨額的銷售業(yè)績。小米緊抓移動互聯(lián)網(wǎng)營銷趨勢，積極接觸了微信公眾賬號并一發(fā)不可收拾。小米手機微信號，可直接實現(xiàn)小米各型號手機的預約購買，可進行話費充值和訂單查詢。但這些具體的功能似乎不是小米運營過程中追崇的，據(jù)了解，小米手機的微信帳號后臺客服人員有9名，這9名員工最大的工作時每天回復100

萬粉絲的留言。其實小米自己開發(fā)的微信后臺可以自動抓取關(guān)鍵詞回復，但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復，小米也是通過這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠度。相較于在微信上開個淘寶店，對于類似小米這樣的品牌微信用戶來說，做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。微信營銷基礎(chǔ)知識課題引入任務(wù)分析學生演練課堂小結(jié)課后作業(yè)微信營銷基礎(chǔ)知識課題引入任務(wù)分析學生演練課堂小結(jié)課后作業(yè)（三）唯品會的“折扣微信”

習慣于網(wǎng)購的潮人們，這句話估計已經(jīng)無人不知無人不曉了。唯品會秉承這個一以貫之的服務(wù)理念，再結(jié)合手機端用戶時間碎片化、節(jié)省流量的用戶習慣和特點，唯品會官方微信公眾號每天都會給用戶推送幾款名品折扣產(chǎn)品，現(xiàn)在已經(jīng)可以直接實現(xiàn)在線購買和支付。體驗非常便捷，這也是唯品會微信公眾號一經(jīng)上線就受到廣大用戶熱捧的原因之一。微信營銷基礎(chǔ)知識課題引入任務(wù)分析學生演練課堂小結(jié)課后作業(yè)任務(wù)一：注冊并登陸微信注冊登陸任務(wù)二：查找企業(yè)公眾微信賬號并查看其歷史信息微信營銷基礎(chǔ)知識課題引入任務(wù)分析學生演練課堂小結(jié)課后作業(yè)任務(wù)一：商品分類任務(wù)二：查找企業(yè)公眾微信賬號并查看其歷史信息課題引入任務(wù)分析學生演練課堂小結(jié)課后作業(yè)微信營銷基礎(chǔ)知識課題引入任務(wù)分析學生演練課堂小結(jié)課后作業(yè)微信注冊詳細步驟1．在手機上打開微信，點擊注冊。2．填寫手機號，完成驗證，填寫個人信息，點擊注冊。3．點以后再說，完成注冊。4．進入微信歡迎頁面。5.點擊“進入微信”，至此個人微信注冊成功。任務(wù)一：注冊并登陸微信注冊登陸任務(wù)二：查找企業(yè)公眾微信賬號并查看其歷史信息微信營銷基礎(chǔ)知識注冊微信微信平臺學習中心教師輔導注冊一個微信號個人微信賬號課題引入任務(wù)分析學生演練課堂小結(jié)課后作業(yè)微信營銷基礎(chǔ)知識課題引入任務(wù)分析學生演練課堂小結(jié)課后作業(yè)微信公眾平臺簡介

微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，通過這一平臺，個人和企業(yè)都可以打造一個微信的公眾號，可以群發(fā)文字、圖片、語音、視頻、圖文消息五個類別的內(nèi)容。目前微信公眾平臺支持PC端網(wǎng)頁、移動互聯(lián)網(wǎng)客戶端登錄，并可以綁定私人帳號進行群發(fā)信息。微信公眾平臺是一個自媒體平臺，如商家通過基于微信公眾平臺對接的轉(zhuǎn)介率微信會員管理系統(tǒng)展示商家微官網(wǎng)、微會員、微推送、微支付、微活動，已經(jīng)形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。它是微信系統(tǒng)的重要組成部分，微信整個板塊包含個人微信、二維碼、公眾平臺。任務(wù)一：注冊并登陸微信注冊登陸任務(wù)二：查找企業(yè)公眾微信賬號并查看其歷史信息微信營銷基礎(chǔ)知識微信營銷基礎(chǔ)知識微信平臺學習中心教師輔導注冊微信號關(guān)注微信公眾號考核評價課題引入任務(wù)分析學生演練課堂小結(jié)課后作業(yè)微信營銷基礎(chǔ)知識本節(jié)課介紹了微信營銷基礎(chǔ)知識。將其分為兩個子任務(wù)，分別是注冊并登陸微信和查找企業(yè)公眾微信賬號并關(guān)注，其中，查找企業(yè)公眾微信賬號并查看發(fā)布的歷史信息是本節(jié)課的重點；也是本次課的難點。課題引入任務(wù)分析學生演練