2015年政府工作報(bào)告民生問(wèn)題是最大亮點(diǎn)政府的責(zé)任：對(duì)人民負(fù)責(zé)第三課我國(guó)政府是人民的政府1.識(shí)記我國(guó)政府的宗旨和工作的原則；2.理解政府如何堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)；3.了解向政府求助或投訴的途徑及意義。學(xué)習(xí)目標(biāo)：

2013年3月17日李總理舉行第一次記者會(huì)開(kāi)場(chǎng)白說(shuō)“我們將忠誠(chéng)于憲法，忠實(shí)于人民，以民之所望為施政所向，把努力實(shí)現(xiàn)人民對(duì)未來(lái)生活的期盼作為神圣使命，以對(duì)法律敬畏、對(duì)人民敬重、敢于擔(dān)當(dāng)、勇于作為的政府，去造福全體人民，建設(shè)強(qiáng)盛國(guó)家?！?014年的記者招待會(huì)又提到：“政府就是應(yīng)該創(chuàng)造條件，讓每個(gè)人通過(guò)自己的奮斗有公平發(fā)展的機(jī)會(huì)，我們要把公平貫徹到社會(huì)的最底層。”

2015年3月5日李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中指出：“立國(guó)之道，惟在富民。要以增進(jìn)民生福祉為目的，加快發(fā)展社會(huì)事業(yè)，改革完善收入分配制度，千方百計(jì)增加居民收入，促進(jìn)社會(huì)公平正義與和諧進(jìn)步。”思考：政府為什么把人民的期盼作為神圣使命，把公平貫徹到社會(huì)的最底層？政府工作的基本原則：1、我國(guó)政府的宗旨和工作的基本原則我國(guó)政府的宗旨：為人民服務(wù)對(duì)人民負(fù)責(zé)根本上由國(guó)家性質(zhì)決定的（1）是什么（2）為什么我國(guó)國(guó)家性質(zhì)我國(guó)政府性質(zhì)我國(guó)政府的宗旨和原則決定決定一、堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則（1）堅(jiān)持為人民服務(wù)的工作態(tài)度。（2）樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。（3）堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的工作方法。2、政府應(yīng)如何做到對(duì)人民負(fù)責(zé)？合作探究

區(qū)分怎樣對(duì)人民負(fù)責(zé)的3個(gè)要求聽(tīng)取民意深入群眾

關(guān)注民生體察民情（1）、堅(jiān)持為人民服務(wù)的工作態(tài)度

思想要求：---牢固樹(shù)立為人民服務(wù)，真心實(shí)意對(duì)人民負(fù)責(zé)的思想，為人民謀利益。行為要求：---深入群眾，關(guān)注民生，體察民情，尊重民意；不能損害人民利益，違法失職行為要受到追究。反對(duì)：個(gè)人主義、形式主義、官僚主義NO.1鄲城縣觀光鐵路河南省鄲城縣斥資近千萬(wàn)元建設(shè)一條4.5公里長(zhǎng)的觀光鐵路，鐵路沿線無(wú)任何景點(diǎn)可供觀賞。形象工程大比拼NO.2安徽淮南欲耗資3億建地標(biāo)“球拍大廈”NO.3安徽貧困縣修建豪華辦公樓占地超8個(gè)白宮寧夏低收入家庭住上廉租房民心工程探究與請(qǐng)你談?wù)剬?duì)“形象工程”的看法？1、“形象工程”

（1）增加了政府的財(cái)政的開(kāi)支，勞民傷財(cái)；（2）影響了政府在人民群眾的形象，損害了政府權(quán)威和公信力；（3）會(huì)助長(zhǎng)某些公職人員弄虛作假的不良作風(fēng)，滋長(zhǎng)了腐敗。（4）不利于社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)等等2、區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)是：（1）政府工作是否建立在人民利益的基礎(chǔ)上；（2）是否能經(jīng)得起實(shí)踐、群眾和歷史的檢驗(yàn)。2、在你看來(lái)，“民心工程”和“形象工程”的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)是什么？（2）樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)具體要求：反對(duì)：---政府要不斷健全基本公共服務(wù)體系，提高行政效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力使政府的各項(xiàng)工作經(jīng)得起實(shí)踐、群眾和歷史的檢驗(yàn)。形式主義，反對(duì)搞“形象工程”、“面子工程”、“政績(jī)工程”。為人民辦實(shí)事李克強(qiáng)總理赴基層調(diào)研考察。從2013年3月到2014年2月，李克強(qiáng)總共進(jìn)行了10次考察，足跡遍及10個(gè)省、自治區(qū)和直轄市。他考察目的是實(shí)地調(diào)研收集意見(jiàn)，為新政策出臺(tái)做準(zhǔn)備比如2013年3月底，李克強(qiáng)就任總理后第一次離京赴江蘇、上?？疾臁Ｋ膭?lì)支持上海積極探索，建一個(gè)自由貿(mào)易區(qū)試驗(yàn)區(qū)。三個(gè)月后，2013年7月3日，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上通過(guò)了《中國(guó)（上海）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)總體方案》。另一個(gè)案例是2013年6月7日，李克強(qiáng)在河北考察了光伏企業(yè)和邯鄲空氣監(jiān)測(cè)站。一周后，6月14日國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上，就部署大氣污染防治十條和部署6項(xiàng)政策扶持光伏產(chǎn)業(yè)。收集群眾的意見(jiàn)和建議從群眾中來(lái)形成決策到群眾中去指導(dǎo)群眾的實(shí)踐，為群眾辦實(shí)事（3）堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾去的工作方法過(guò)程：具體要求：政府通過(guò)各種途徑，依托各種群眾組織、社會(huì)團(tuán)體廣泛收集群眾的意見(jiàn)和建議；認(rèn)真對(duì)待群眾的來(lái)信來(lái)訪；為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心盡力解難事，堅(jiān)持不懈做好事。◆溫馨提示1.堅(jiān)持為人民服務(wù)的工作態(tài)度強(qiáng)調(diào)了為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題——“方向”2.樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)的質(zhì)量和效果問(wèn)題——“效果”3.堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的工作方法，強(qiáng)調(diào)的是怎樣提供服務(wù)的問(wèn)題—“方式”

三者共同統(tǒng)一于政府的工作過(guò)程之中。材料分析題2014年是四川大規(guī)模實(shí)施民生工程的第七個(gè)年頭?！稗k好群眾最急最盼的事，全面建成小康社會(huì)”是民生工程鮮明的目標(biāo)指向。全省“十項(xiàng)民生工程”涉及75個(gè)分項(xiàng)、146個(gè)項(xiàng)目，計(jì)劃總投入1249億元，比上年增長(zhǎng)15.7%。其中，超過(guò)六成的資金投向就業(yè)、教育、社保、醫(yī)衛(wèi)、安居等百姓反映最強(qiáng)烈、難點(diǎn)最集中的領(lǐng)域。四川省財(cái)政廳官員表示，將通過(guò)調(diào)整支出結(jié)構(gòu)、壓縮行政開(kāi)支來(lái)保證民生支出的落實(shí)，“我們要把有限的財(cái)力的每一分都用在刀刃上”。運(yùn)用政治生活知識(shí)，說(shuō)明四川省在實(shí)施民生工程過(guò)程中是如何做到對(duì)人民負(fù)責(zé)的。答案四川省政府加強(qiáng)民生工程建設(shè)，壓縮行政開(kāi)支，確保民生領(lǐng)域的財(cái)政投入，體現(xiàn)了為人民服務(wù)的工作態(tài)度。為改善民生，四川省政府在實(shí)施民生工程中不斷完善公共服務(wù)體系，擴(kuò)大民生服務(wù)范圍，堅(jiān)持了求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。民生投入重點(diǎn)投向群眾反映最強(qiáng)烈、難點(diǎn)最集中的領(lǐng)域，做到了為群眾誠(chéng)心實(shí)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持了從群眾中來(lái)到群眾中去的工作方法。

當(dāng)我們遇到困難或自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，可以有哪些求助途徑？民工為討薪爬上了北京西單安福大廈工地塔吊河南民工懷抱嬰兒跳樓討薪二、求助有門(mén)，投訴有道1.政府向公民提供的求助和投訴的途徑

開(kāi)設(shè)熱線電話---快捷、迅速、直接110報(bào)警電話12358價(jià)格投訴電話119火警電話12365質(zhì)量監(jiān)督電話95119森林火警電話12366納稅服務(wù)電話122交通事故電話12369環(huán)保舉報(bào)電話148法律服務(wù)專用電話12395水上搜救電話12345政府熱線電話12315消費(fèi)者投訴電話12355青少年維權(quán)熱線二、求助有門(mén)，投訴有道1.政府向公民提供的求助和投訴的途徑

開(kāi)設(shè)熱線電話---快捷、迅速、直接

設(shè)立信訪部門(mén)---聽(tīng)取群眾聲音公安部門(mén)接受群眾信訪，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議二、求助有門(mén)，投訴有道1.政府向公民提供的求助和投訴的途徑

開(kāi)設(shè)熱線電話---快捷、迅速、直接

設(shè)立信訪部門(mén)---聽(tīng)取群眾聲音發(fā)展電子政務(wù)---方便、快捷、透明、高效二、求助有門(mén)，投訴有道1.政府向公民提供的求助和投訴的途徑

開(kāi)設(shè)熱線電話---快捷、迅速、直接

設(shè)立信訪部門(mén)---聽(tīng)取群眾聲音發(fā)展電子政務(wù)---方便、快捷、透明、高效建立行政仲裁、行政復(fù)議和行政訴訟制度---提供法律援助行政仲裁、行政復(fù)議和行政訴訟之比較行政仲裁行政復(fù)議行政訴訟不同點(diǎn)當(dāng)我們與別人發(fā)生糾紛無(wú)法協(xié)調(diào)時(shí)，向政府申請(qǐng)行政裁決。當(dāng)我們不服政府機(jī)關(guān)的某一執(zhí)法行為時(shí)，可以向該機(jī)關(guān)的上級(jí)申請(qǐng)裁決。當(dāng)我們不服政府機(jī)關(guān)的某一執(zhí)法行為時(shí)，可以向人民法院行政訴訟。相同點(diǎn)A、三者都屬于我國(guó)行政司法的主要內(nèi)容。B、是公民求助或訴訟的重要法律途徑。優(yōu)點(diǎn):提供法律援助

2、公民學(xué)會(huì)向政府部門(mén)求助或投訴的意義

(1)對(duì)公民：有助于解決自己面臨的困難，維護(hù)自身的合法權(quán)益

(2)對(duì)政府：有助于政府不斷改進(jìn)工作。政府的責(zé)任：對(duì)人民負(fù)責(zé)（一）政府的宗旨：為人民服務(wù)（二）政府的工作原則：對(duì)人民負(fù)責(zé)（三）求助有門(mén)、投訴有道1、堅(jiān)持為人民服務(wù)的工作態(tài)度2、樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)3、堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去

的工作方法1、途徑2、意義★★課堂小結(jié)：1、審計(jì)監(jiān)督是政府的內(nèi)部監(jiān)督。在審計(jì)署關(guān)于中央預(yù)算執(zhí)行情況和其他財(cái)政收支的審計(jì)工作報(bào)告出臺(tái)后，國(guó)務(wù)院立即召開(kāi)會(huì)議研究部署，要求切實(shí)做好中央預(yù)算執(zhí)行情況查出問(wèn)題的整改工作，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人做出嚴(yán)肅處理。這說(shuō)明我國(guó)政府（）①堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則②堅(jiān)持依法行政作為政府一切工作的宗旨③堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)④堅(jiān)持把審計(jì)監(jiān)督作為樹(shù)立權(quán)威的主要途徑A②④B①③C③④D②③B當(dāng)堂檢測(cè)2、某縣公安局長(zhǎng)為解決農(nóng)村報(bào)警難的問(wèn)題，帶著民警跑遍全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開(kāi)通了農(nóng)村110專線。為讓群眾滿意，他對(duì)個(gè)別警員駕警車辦私事，接案態(tài)度不積極，難為群眾等不良現(xiàn)象進(jìn)行了認(rèn)真整頓。下列選項(xiàng)，體現(xiàn)該縣公安局長(zhǎng)為人民服務(wù)的工作態(tài)度的是（）①深入群眾，關(guān)注民生，體察民情②樹(shù)立為人民服務(wù)，真心實(shí)意對(duì)人民負(fù)責(zé)，為人民謀利益的思想③堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的工作方法④反對(duì)以權(quán)謀私，損害人民利益A、①②③B、②③④C、①②④D、①③④C3、某市12345市長(zhǎng)熱線電話系統(tǒng)，是某市新一代呼叫技術(shù)的結(jié)晶。市長(zhǎng)熱線全天候值班，受理需要政府解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。市長(zhǎng)公開(kāi)電話有利