銷售下半年業(yè)務(wù)工作計劃5篇時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間消逝,成果已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好方案才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。下面是我為大家整理的關(guān)于銷售下半年業(yè)務(wù)（工作方案），假如喜愛可以共享給身邊的伴侶喔!

銷售下半年業(yè)務(wù)工作方案1

銷售部自--年初以來，仔細貫徹集團公司關(guān)于仔細抓好制冷機組市場銷售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊伍并組織進行了培訓(xùn)，注意抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標客戶群體的鞏固，全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已間續(xù)建立，業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)力量也在逐步增加，我們在對制冷機組進行市場開發(fā)的過程中，不斷探究代理銷售的新（方法）、新思路，從目前的銷售狀況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的進展勢頭?，F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作狀況及所存在的問題作一簡潔的（總結(jié)），并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

一、銷售部成員組成

目前，銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進公司的時間最短的也有3個月，經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟識了制冷機組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對這9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對象和重點進行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的狀況下，使每名業(yè)務(wù)員既當終端客戶的業(yè)務(wù)員又當代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點，又防止了市場消失空白和漏洞。與此同時，銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的狀況下，不定時的對各個分點進行實地檢查督導(dǎo)，與代理商當面溝通，探討分季節(jié)段的制冷機組銷售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步進展。

二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和方法

我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務(wù)開展的管理方法，各項方法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核方法》，對業(yè)務(wù)人員的考勤方法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項詳細的工作內(nèi)容也作出了詳細的要求。其次，出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理方法》，該方法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上，進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨預(yù)備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行狀況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準。”第三制定并規(guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時基本沒消失因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問題，提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會，準時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，敬重業(yè)務(wù)人員的看法，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。

三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度

從銷售部成立之初，我們便站在以查找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機組快速推動市場的方法。堅持短期效益和長遠方案相結(jié)合的方向，一方面盡快查找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深化漁港，了解把握各地漁業(yè)的基本狀況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產(chǎn)品的認知度，為以后全面推動市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們始終堅持，對產(chǎn)品布滿信念，并不計成本地努力。

四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)

工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售關(guān)心代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培育對象，現(xiàn)已簽定（代理合同）的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔子，在業(yè)務(wù)員對其實時的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不定時的電話督促下，代理商的責任心增加了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)力量提高了，營銷藝術(shù)也得到了很好的熬煉。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)，對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信念。

五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和（閱歷）

目前，由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴峻影響，以及漁業(yè)資源的削減、捕漁成本高、風險大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成肯定的影響，同時，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣供應(yīng)了平臺，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來看，隨著產(chǎn)品推廣的進一步深化，漁船尾氣制冷機組的市場前景特別寬闊。

(一)在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果

三月份，在漁船上塢前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機組由一個全面的了解，在公司王總的帶隊下，我們組織技術(shù)骨干，業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現(xiàn)場溝通和機組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本達到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的熟悉的目的，排解了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的懷疑，船老大們對我們的制冷方式和經(jīng)濟效益分析基本贊同，由于

沒有親身使用過該產(chǎn)品，沒有對產(chǎn)品提出過多的問題，很多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時，我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信念更加鞏固。

(二)電視（廣告）的大力宣揚確保了產(chǎn)品占據(jù)市場的時機

我們在派業(yè)務(wù)人員深化各漁港對終端客戶進行產(chǎn)品推銷的過程中，對代理商進行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品快速占據(jù)市場的有利時機，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機結(jié)合，滿意了代理商的廣告支持的要求。

(三)樂觀走上層路線，進一步鞏固產(chǎn)品的市場地位

在針對銷售速度緩慢的狀況下，我們仔細分析導(dǎo)致這種局面的緣由，準時召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會，最終我們打算走上層路線，于是樂觀同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系，通過我們的協(xié)調(diào)和深化的做工作，取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺機組的成果，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎(chǔ)。

銷售下半年業(yè)務(wù)工作方案2

在將近2個的時間中，經(jīng)過我們團隊的共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場上慢慢被客戶所熟悉，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評，也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人（銷售工作方案）分析如下：

下面是我們新聘團隊近2個月的銷售狀況：

從近2個月的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。在湘潭市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多，中國人壽.平安.由于比較早的進入湘潭市場，分紅險產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開頭工作的，在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個，加上沒有記錄的概括為270個,總體計算--銷售人員一天（訪問）的客戶量--個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.

3)工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫（工作總結(jié)）和方案的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作方案性不強，業(yè)務(wù)力量還有待提高。

市場分析

現(xiàn)在湘潭市場分紅險許多，但主要也就是人壽.平安.新華等.公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)進展飛速地今日，下半是大有作為的半年，假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永久沒有機會在做九華這個市場。

--（下半年工作方案）

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟識業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去訪問，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的仆人翁意識。

3)培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

銷售下半年業(yè)務(wù)工作方案3

一、如何構(gòu)建終端珠寶店的優(yōu)越服務(wù)體系：

第一步：服務(wù)禮儀，銷售就是人與人的的溝通，作為終端銷售店面，我們會直接面對客戶，不管客戶是否購買我們產(chǎn)品，作為終端銷售服務(wù)人員必需賜予可優(yōu)質(zhì)、優(yōu)越的服務(wù)質(zhì)量，然客戶成我們的產(chǎn)品關(guān)注人。

其次步：員工（銷售技巧）的服務(wù)培訓(xùn)，以及對我們公司產(chǎn)品的特性說辭，產(chǎn)品核心賣點說辭，珠寶專業(yè)學(xué)問，銷售技巧，場景問答范例的培訓(xùn)，員工對于產(chǎn)品的嫻熟把握也是對客戶的一種敬重。

第三步：顧客分析，顧客類型分析，顧客心理分析，產(chǎn)品對比分析。

二、市場分析

(1)、入公司之后，首先要了解公司。我將用兩到三天的時間了解和熟識公司的產(chǎn)品運作方向、經(jīng)營模式、主打產(chǎn)品和各部的人事狀況等。

(2)、從第三天開頭，我將多看（其它）公司的網(wǎng)站產(chǎn)品的共性說明和文字資料比如鉆石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一部分，

加以融會貫穿，變成自己的東西，近而寫出更好的共性說明和文字資料。

(3)、從第六天開頭，定時每一個半月針對文明城市的全部珠寶業(yè)做一個“（市場調(diào)查）”?！笆袌稣{(diào)查”的內(nèi)容是：

1、各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場零售價。

2、各相應(yīng)重量珠寶的顏色、凈度、切工。

3、有什么樣的打折促銷活動。

4、各節(jié)假日期間，有什么樣的獨特促銷活動。

5、了解別的公司有什么新款鉆戒消失在市場上，進而把握鉆戒市場的動態(tài)走向。

6、了解每個商場珠寶專柜有幾家柜臺，每家柜臺展現(xiàn)產(chǎn)品也許有多少款及最新銷售價格。

三、產(chǎn)品規(guī)劃

在做好了“市場調(diào)查”之后其次天，進一步要做的就是“產(chǎn)品的規(guī)劃”。以以往我在周六福和IDO的工作經(jīng)受，再加上現(xiàn)有的“市場調(diào)查”。對現(xiàn)在市場上我們需要什么樣的產(chǎn)品進行一個規(guī)劃?！爱a(chǎn)品規(guī)劃”的內(nèi)容：

1、什么樣的款式能讓大眾型客人和時尚型客人寵愛;

2、我們的產(chǎn)品要把價位定在什么位置才有競爭力;

3、我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(比如情愿花錢買鉆石珠寶的人，什么樣的禮物和活動對他們有吸引力。)

四、市場商業(yè)聯(lián)盟

1、聯(lián)系各種行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)，把握各行業(yè)的高端的消費群體的個人信息，加大客戶聯(lián)系準時推廣我們公司最新產(chǎn)品及促銷活動。

2、增加我們公司的銷售宣揚（渠道）。

3、更多了解各個消費群體的消費心理。

五、增加銷售業(yè)績

怎樣增加銷售業(yè)績是各個行業(yè)都在關(guān)注的行業(yè)，作為珠寶行業(yè)目前還處于本市的高端消費市場，應(yīng)當從客戶方面進行提高：

1、增加客戶數(shù)量，作為終端服務(wù)店面只有增加進入店面人數(shù)，才能增加售賣交易機濾，

2、增加客戶消費頻率。

3、增加客戶消費的單次消費金額。

銷售下半年業(yè)務(wù)工作方案4

一、擴大銷售隊伍，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)

人才的引進和培育是最根本的，人才是企業(yè)的排頭兵，企業(yè)無人側(cè)止。因20--年有個別市場會做出調(diào)整以及業(yè)務(wù)員的調(diào)動安排，目前必需加快人才的引進不斷補充新奇的血液。鐵打的營盤流水的兵，所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫，穩(wěn)定銷售團隊，成熟業(yè)務(wù)員的流失對公司的進展和財政損失不言而喻。所以盼望公司給業(yè)務(wù)員供應(yīng)完善的后勤保障和待遇保障，增加業(yè)務(wù)員歸屬感，提高銷售樂觀性。

根據(jù)公司的長遠進展，培育一個優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團隊至關(guān)重要。建立定期培訓(xùn)制度，不斷地培訓(xùn)銷售人員執(zhí)行銷售方案的專業(yè)技能。組織室外訓(xùn)練如拓展活動等，增加團隊分散力、集體榮譽感。不定期的業(yè)務(wù)閱歷及主題溝通學(xué)習，可以準時了解業(yè)務(wù)員工作中遇到的問題，大家爭論和提出個人看法，總結(jié)和分析。這樣不但提高了大家的主觀能動性，也有效的提高自身銷售力量和改掉之前銷售中所走的誤區(qū)。樹立銷售人解決問題是職責的職業(yè)操守。形成業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)模式：問題-答案-目標-行動-結(jié)果-業(yè)績。有了問題才有答案，有了答案才有目標，有目標才會影響行動，行動決某某果，結(jié)果打算業(yè)績。

二、銷售方案的流程管理

銷售方案流程管理的核心是做正確的事供應(yīng)真實的和有參考價值得信息，明確每個業(yè)務(wù)人員的責權(quán)利和kpi考核，通過正確有效的策略方法達到原定的銷售目標;而方案執(zhí)行的難點，在于過程管理，其核心是正確的做事，是將方案轉(zhuǎn)化為行動和任務(wù)的過程，因此方案的制定必需細化，現(xiàn)已細化到了每個業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標和市場安排，激勵的制度保障等，為了有效激勵銷售團隊，在執(zhí)行銷售方案時最大化地發(fā)揮主觀能動性，嚴格執(zhí)行績效考核制度，使銷售方案的執(zhí)行和落實狀況同每個執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián)。并且，要建立定期會議匯報、總結(jié)、分析制度，保證方案在執(zhí)行過程中消失的問題能夠準時地得到總結(jié)和改進。

為了有效的掌握貨款風險，提高貨款回收率，以風險防控為主線，堅持制度先行。加強客戶政策和應(yīng)收賬款的執(zhí)行，要定期通報客戶賬款的動向，對貨款拖欠超期客戶的要加強跟蹤，把握完整的客戶信息。對信譽和回款準時的客戶應(yīng)賜予適當?shù)募为劵騼?yōu)待的價格，也可以考慮年底返點等政策，刺激客戶的付款信譽。建立完善的客戶檔案。應(yīng)收款的回款狀況也直接掛鉤業(yè)務(wù)人員的kpi考核。

三、銷售方案的量化、表格化管理

今年銷售方案已經(jīng)根據(jù)區(qū)域、渠道、產(chǎn)品進行量化，將量化后的銷售方案落實到季方案、月方案、周方案進行詳細執(zhí)行。然后，建立信息系統(tǒng)準時地收集和反饋信息，時時監(jiān)督和追蹤銷售方案的執(zhí)行狀況。業(yè)務(wù)人員的月、周總結(jié)方案管理表格，能使執(zhí)行信息快速地得到反饋，便于銷售管理者準時知道業(yè)務(wù)人員在做什么?做的怎么樣?也便于公司領(lǐng)導(dǎo)準時地指導(dǎo)和修正銷售方案的執(zhí)行。

管理始于方案，最終掌握，任何一項工作只要有了方案，就說明公司的經(jīng)營活動在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過了對有價值信息的科學(xué)猜測、全面分析、系統(tǒng)籌劃，以及制訂了相應(yīng)的保障（措施），從而確保了公司經(jīng)營工作結(jié)果是可猜測、可掌握的。面對目前碳布市場產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競爭，銷售業(yè)績的提升和產(chǎn)品的進展，使得任何的銷售方案和變動都必需具有前瞻性，效果也必需處于可控的狀態(tài)下，因此，方案是企業(yè)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)，不斷提高方案的科學(xué)性，使工作變得輕松有序更有效。

四、合理劃分市場，提升工作效率

20--年業(yè)務(wù)員負責市場會有所調(diào)動，盡量在路途距離和區(qū)域上最大合理化。業(yè)務(wù)員采納每月15日出差工作日制度，原則上同進同出。增加了跑市場的力度，對一些老客戶加以鞏固，推動對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應(yīng)收賬款，準時進行督促和掌握。發(fā)覺問題準時解決，工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上，對新客戶的開發(fā)力度不足，20--年除了穩(wěn)定老客戶，還要出臺措施加強新客戶的開發(fā)，合理的利用出差時間。

五、螺紋筋、雙向布市場的開拓

新增加了碳纖維螺紋筋產(chǎn)品，爭取也制定出行業(yè)規(guī)范標準來，讓公司產(chǎn)品更具有競爭力和勸說力。目前對于雙向布的市場還沒有專職的人和花力度去進行開拓，在碳纖維制品、體育器材等行業(yè)上沒有花什么時間和精力去推廣。20--年公司是否考慮增加業(yè)務(wù)員專項負責此類市場?

六、明確管理層級、流程

高層領(lǐng)導(dǎo)的確具有更大的決策權(quán)。但是我認為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司制造效益;在業(yè)務(wù)過程當中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解、擔當責任。明確各（崗位職責），除了明確銷售人員的職責外。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能，究竟有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利打算的。形成嚴格的金字塔管理模式。當組織不斷壯大之后，人的精力和力量是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。扁平式管理也只適合于小組織。

公司雖在人力管理上投入大量成本，但在監(jiān)管和基本制度上跟不上的話，也只是勞命傷財，收效甚微。簡單消失管理渙散和集而不團的現(xiàn)象。應(yīng)建立充分的信任和職能，賜予肯定的發(fā)揮空間。所謂的疑人不用。隨著公司管理逐步的正規(guī)化，各項制度和保障完善化。信任20--年肯定能取得特別好的成果。

銷售下半年業(yè)務(wù)工作方案5

在某月份，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說，也就是只有兩個星期進行業(yè)務(wù)訪問。在這兩個星期當中我的主要工作狀況如下：

一、主要工作狀況

1.電話初次訪問客戶75家。2.電話有效客戶10家。3.實地訪問客戶5家。4.要求試料客戶2家。

通過半個月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，自己打電話的時候還是有許多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話訪問，也約到了幾家客戶。起初訪問客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習，也漸漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當中。

二、工作中的問題和困難

1、對于初次訪問的客戶，常常會由于沒預(yù)約到精確?????的時間，到了客戶那里見不到客戶。還有會由于出差時訪問客戶的路線不清楚，導(dǎo)致許多約了的客戶見不到。

2、對產(chǎn)品還不夠熟識，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒方法答清晰，特殊是產(chǎn)品的一些性能以及價格，每次我都不能獨自面對客戶進行交談，有時不能準時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

3、在商務(wù)方面，由于始終以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使許多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多訪問，加強商務(wù)方面的技能。

4、對工作的樂觀性很高，但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，訪問客戶時還是比較害怕。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲懊喪。

三、對此，我做出了某月份的工作方案：