為提高我國企業(yè)競爭力、

推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)而奮斗拼搏、創(chuàng)新、求實(shí)、高效——羅鴻熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、同事參加ERP知識培訓(xùn)！因?yàn)橛心銈兪澜绮抛兊镁?！主要議題ERP的形成與發(fā)展ERP原理ERP實(shí)施1.ERP的形成與發(fā)展20世紀(jì)60年代制造業(yè)為了打破“發(fā)出訂單，然后催辦”的計(jì)劃管理方式，設(shè)置了安全庫存量，為需求與提前期提供緩沖。20世紀(jì)70年代，企業(yè)的管理者們已經(jīng)清楚地認(rèn)識到，真正的需要是有效的訂單交貨日期，產(chǎn)生了對物料清單的管理與利用，形成了物料需求計(jì)劃——MRP。1.ERP的形成與發(fā)展20世紀(jì)80年代，企業(yè)的管理者們又認(rèn)識到制造業(yè)要有一個(gè)集成的計(jì)劃，以解決阻礙生產(chǎn)的各種問題，而不是以庫存來彌補(bǔ)，或緩沖時(shí)間去補(bǔ)償?shù)姆椒▉斫鉀Q問題，要以生產(chǎn)與庫存控制的集成方法來解決問題，于是MRP-II即制造資源計(jì)劃產(chǎn)生了。1.ERP的形成與發(fā)展20世紀(jì)90年代以來，企業(yè)信息處理量不斷加大，企業(yè)資源管理的復(fù)雜化也不斷加大，這要求信息的處理有更高的效率，傳統(tǒng)的人工管理方式難以適應(yīng)以上系統(tǒng)，而只能依靠計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)，信息的集成度要求擴(kuò)大到企業(yè)的整個(gè)資源的利用、管理，從而產(chǎn)生了新一代的管理理論與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)——企業(yè)資源計(jì)劃ERP。1.ERP的形成與發(fā)展1.1基本MRP1.2閉環(huán)MRP1.3MRP-II1.4ERP1.5ERP的未來1.1基本MRP庫存訂貨點(diǎn)理論物料消耗速度時(shí)間庫存量訂貨提前期安全庫存量1.1基本MRP物料需求計(jì)劃理論（MaterialRequirementPlanning）20世紀(jì)60年代，IBM公司的約瑟夫·奧利佛博士提出了把對物料的需求分為獨(dú)立需求與相關(guān)需求的概念：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中物料的需求量是相關(guān)的。在需要的時(shí)候提供需要的數(shù)量1.1基本MRP產(chǎn)品結(jié)構(gòu)園珠筆筆芯筆筒筆油墨筆芯頭筆芯桿筆帽1.1基本本MRPMRP邏輯流流程主生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息物品庫存信息物料采購計(jì)劃安排加工計(jì)劃1.2閉環(huán)環(huán)MRP閉環(huán)MRP理理論認(rèn)為主生生產(chǎn)計(jì)劃與物物料需求計(jì)劃劃（MRP））應(yīng)該是可行行的，即考慮慮能力的約束束，或者對能能力提出需求求計(jì)劃，在滿滿足能力需求求的前提下，，才能保證物物料需求計(jì)劃劃的執(zhí)行和實(shí)實(shí)現(xiàn)。在這種種思想要求下下，企業(yè)必須須對投入與產(chǎn)產(chǎn)出進(jìn)行控制制，也就是對對企業(yè)的能力力進(jìn)行校檢、、執(zhí)行和控制制。物料需求計(jì)劃（MRP）主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）生產(chǎn)規(guī)劃需求信息產(chǎn)能負(fù)荷分析（RCCP）能力需求計(jì)劃（CRP）作業(yè)計(jì)劃與控制（采購、車間加工）投入與產(chǎn)出控制（I/O）可行可行必要時(shí)修改修改修改YNYN調(diào)整能力數(shù)據(jù)閉環(huán)MRP計(jì)計(jì)算流程圖1.3MRP-II1977年9月，由美國國著名生產(chǎn)管管理專家奧列列弗·懷特（（OliverW·Wight））提出了一個(gè)個(gè)新概念———制造資源計(jì)計(jì)劃（ManufacturingResourcesPlanning）），稱為MRP-II。。MRP-II是對制造造業(yè)企業(yè)資源源進(jìn)行有效計(jì)計(jì)劃的一整套套方法。它是是一個(gè)圍繞企企業(yè)的基本經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)，以以生產(chǎn)計(jì)劃為為主線，對企企業(yè)制造的各各種資源進(jìn)行行統(tǒng)一的計(jì)劃劃和控制，使使企業(yè)的物流流、信息流、、資金流流動(dòng)動(dòng)暢通的動(dòng)態(tài)態(tài)反饋系統(tǒng)。。會計(jì)科目成本中心決策層計(jì)劃層執(zhí)行層YN可行物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃采購作業(yè)車間作業(yè)成本會計(jì)業(yè)績評價(jià)庫存信息物料清單工作中心工藝路線供應(yīng)商信息應(yīng)付賬款總賬YN主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃可行YN經(jīng)營規(guī)劃銷售規(guī)劃可行資源清單需求信息客戶信息應(yīng)收賬款MRP-II邏輯流程圖圖1.4ERP的形成成MRP-II的局限性企業(yè)之間的競競爭范圍的擴(kuò)擴(kuò)大，這就要要求在企業(yè)管管理的各個(gè)方方面加強(qiáng)管理理，要求企業(yè)業(yè)的信息化建建設(shè)應(yīng)有更高高的集成度，，同時(shí)企業(yè)信信息管理的范范疇要求擴(kuò)大大到對企業(yè)的的整個(gè)資源集集成管理而不不單單是對企企業(yè)的制造資資源的集成管管理；企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大大化，多集團(tuán)團(tuán)、多工廠要要求協(xié)同作戰(zhàn)戰(zhàn)，統(tǒng)一部署署，這已經(jīng)超超出了MRP-II的管管理范圍；1.4ERP的形成成信息全球化趨趨勢的發(fā)展要要求企業(yè)之間間加強(qiáng)信息交交流與信息共共享，企業(yè)之之間即是競爭爭對手，又是是合作伙伴,信息管理要要求擴(kuò)大到整整個(gè)供應(yīng)鏈的的管理，這些些更是MRP-II所不不能解決的。。1.4ERP的形成成20世紀(jì)90年代MRP-II發(fā)展展到了一個(gè)新新的階段：ERP（EnterpriseResourcePlanning—企業(yè)資資源計(jì)劃）企業(yè)的所有資資源簡要地說說包括三大流流：物流、資資金流、信息息流，ERP也就是對這這三種資源進(jìn)進(jìn)行全面集成成管理的管理理信息系統(tǒng)。。1.4ERP的形成成概括地說，ERP是建立立在信息技術(shù)術(shù)基礎(chǔ)上，利利用現(xiàn)代企業(yè)業(yè)的先進(jìn)管理理思想，全面面地集成了企企業(yè)所有資源源信息，為企企業(yè)提供決策策、計(jì)劃、控控制與經(jīng)營業(yè)業(yè)績評估的全全方位和系統(tǒng)統(tǒng)化的管理平平臺。1.4ERP的形成成供應(yīng)市場采購加工銷售需求市場物流過程程資金流過過程資金流入信信息息流資資金金流出物料流入信信息息流物物料流出企業(yè)供應(yīng)鏈經(jīng)營預(yù)測生產(chǎn)管理采購管理質(zhì)量管理庫存管理銷售管理分銷管理運(yùn)輸管理成本管理總賬管理應(yīng)收管理應(yīng)付管理設(shè)備管理固定資產(chǎn)管理工資管理預(yù)算會計(jì)人力資源管理ERP的未來來1990年，，GartnerGroup率先先提出ERP的概念，10年之后，，Gartner又提出出一個(gè)新的概概念—ERPII。管理范圍更加加擴(kuò)大繼續(xù)支持與擴(kuò)擴(kuò)展企業(yè)的流流程重組運(yùn)用最先進(jìn)的的計(jì)算機(jī)技術(shù)術(shù)思考題什么是訂貨點(diǎn)點(diǎn)庫存控制法法？它要確定定哪些參數(shù)？？簡述基本MRP的計(jì)劃邏邏輯。物料需求計(jì)劃劃與訂貨點(diǎn)理理論的根本不不同點(diǎn)是什么么什么是閉環(huán)MRP計(jì)劃理理論？它與基基本MRP計(jì)計(jì)劃理論有什什么異同？什么是MRP-II計(jì)劃劃理論？它與與閉環(huán)MRP計(jì)劃理論有有何異同？您能畫出MRP-II的的邏輯流程嗎嗎？ERP是什么么？是軟件還還是一種管理理理論？ERP與MRP-II有有何異同？您對ERP的的未來發(fā)展有有何看法？1.ERP的的形成與發(fā)展展3.ERP的有關(guān)基本本概念3.1物料編編碼物料編碼物料編碼有時(shí)時(shí)也叫物料代代碼，是計(jì)算算機(jī)系統(tǒng)對物物料的惟一識識別代碼。物料編碼文件件：物料技術(shù)術(shù)資料信息、、物料的庫存存信息、物料料計(jì)劃管理信信息、物料的的采購管理信信息、物料的的銷售管理信信息、物料的的財(cái)務(wù)有關(guān)信信息、物料的的質(zhì)量管理信信息。3.2物料料清單物料清單物料清單(BOM—BillOfMaterials)是描述產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的文文件。零級一級二級AB×1E×3F×2D×2H×2F×1I×1C×3G×1E×13.2物料清清單——虛擬擬件虛擬件作為一般性業(yè)業(yè)務(wù)管理使用用?！疤摂M件件”表示一種種并不存在的的物品，圖紙紙上與加工過過程都不出現(xiàn)現(xiàn)，屬于“虛虛構(gòu)”的物品品。其作用只只是為了達(dá)到到一定的管理理目的，如組組合采購、組組合存儲、組組合發(fā)料，這這樣在處理業(yè)業(yè)務(wù)時(shí)，計(jì)算算機(jī)查詢時(shí)只只需要對虛擬擬件操作，就就可以自動(dòng)生生成實(shí)際的業(yè)業(yè)務(wù)單據(jù)。這這種靶檳件””甚至也可以以查詢到它的的庫存量與金金額，但存貨貨核算只針對對實(shí)際的物料料。3.2物料清清單——虛擬擬件簡化產(chǎn)品的結(jié)結(jié)構(gòu)的管理。。為了簡化對對物料清單的的管理，在產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中虛虛構(gòu)一個(gè)物品品。如圖3.3所示。如如果對A產(chǎn)品品BOM的定定義采用左圖圖的方式，那那么，子件B、C的BOM文件定義義過程會重復(fù)復(fù)引用到D、、E與F物料料，加大工作作量，并且數(shù)數(shù)據(jù)庫的存儲儲空間也會增增加。而采用用右圖的定義義方式，增加加一個(gè)“虛擬擬件”物料K，并定義K的BOM文文件，而B、、C的BOM中只需要加加入一個(gè)子件件K，無須重重復(fù)加入子件件D、E與F物料，從而而達(dá)到簡化BOM的目的的，特別是在在多個(gè)BOM中有大量的的相同子件重重復(fù)出現(xiàn)，這這種定義方式式的優(yōu)越性就就更加明顯。。另外，如果果當(dāng)虛擬件的的子件發(fā)生工工程改變時(shí)，，只影響到虛虛擬件這一層層，不會影響響此虛擬件以以上的所有父父項(xiàng)。3.2物料清清單——虛擬擬件虛擬件GEFDKACHEFDKABEFGDCEFHDB3.2物料清清單物料清單的作作用MPS庫存信息BOMMRP工藝路線生產(chǎn)配料成本信息銷售價(jià)格外協(xié)加工3.3工作中心工作中心（WorkingCenter,簡簡稱WC）是是生產(chǎn)加工單單元的統(tǒng)稱，，在完成一項(xiàng)項(xiàng)加工任務(wù)時(shí)時(shí)同時(shí)也發(fā)生生了加工成本本。它是由一一臺或幾臺功功能相同的設(shè)設(shè)備，一個(gè)或或多個(gè)工作人人員，一個(gè)小小組或一個(gè)工工段，一個(gè)成成組加工單元元或一個(gè)裝配配場地等組成成，甚至一個(gè)個(gè)實(shí)際的車間間也可作為一一個(gè)工作中心心，在這種情情況下大大簡簡化了管理流流程。3.4提前前期與計(jì)劃展展望期提前期與計(jì)劃劃展望期提前期是指某某一工作的工工作的時(shí)間周周期，即從工工作開始到工工作結(jié)束的時(shí)時(shí)間。生產(chǎn)準(zhǔn)備提前前期是從生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃開始到到生產(chǎn)準(zhǔn)備完完成（可以投投入生產(chǎn)）。。采購提前期是是采購定單下下達(dá)到物料完完工入庫的全全部時(shí)間。生產(chǎn)加工提前前期生產(chǎn)加工工投入開始（（生產(chǎn)準(zhǔn)備完完成）至生產(chǎn)產(chǎn)完工入庫的的全部時(shí)間。。3.4提前前期與計(jì)劃展展望期裝配提前期裝裝配投入開始始至裝配完工工的全部時(shí)間間。累計(jì)提前期是是采購、加工工、裝配提前前期的總和。。總提前期是指指產(chǎn)品的整個(gè)個(gè)生產(chǎn)周期，，包括產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)提前期、、生產(chǎn)準(zhǔn)備提提前期、采購購提前期、加加工、裝配、、試車、檢測測、發(fā)運(yùn)的提提前期總和。。計(jì)劃展望期是是主生產(chǎn)計(jì)劃劃（MPS））所覆蓋的時(shí)時(shí)間范圍，也也既為計(jì)劃的的時(shí)間跨度，，此長度之外外（計(jì)劃的最最末時(shí)間后）），又是最下下一個(gè)計(jì)劃的的時(shí)間范圍。。3.5工藝路線工藝路線（Routing）主要說明物料料實(shí)際加工和和裝配的工序序順序、每道道工序使用的的工作中心，，各項(xiàng)時(shí)間定定額（如：準(zhǔn)準(zhǔn)備時(shí)間、加加工時(shí)間和傳傳送時(shí)間，傳傳送時(shí)間包括括排隊(duì)時(shí)間與與等待時(shí)間）），及外協(xié)工工序的時(shí)間和和費(fèi)用。獨(dú)立需求與相相關(guān)需求3.6工作日歷工作日歷也稱為工廠生生產(chǎn)日歷，它它包含各個(gè)生生產(chǎn)車間、相相關(guān)部門的工工作日歷，在在日歷中標(biāo)明明了生產(chǎn)日期期、休息日期期、設(shè)備檢修修日，這樣在在進(jìn)行MPS與MRP的的運(yùn)算時(shí)會避避開休息日。。不同的分廠廠、車間、工工作中心因?yàn)闉樯a(chǎn)任務(wù)不不同、加工工工藝不同而受受不同的條件件約束，因而而可能會設(shè)置置不同的工作作日歷。3.ERP基基本概念———思考題思考題什么是物料編編碼？你們企企業(yè)有物料編編碼嗎？什么是BOM？制造BOM與與設(shè)計(jì)BOM有何異同？？請舉一個(gè)BOM的例子。。什么是工作中中心？是車間間、班組、設(shè)設(shè)備，還是人人員？什么是提前期期？為什么要要設(shè)置提前期期（您可以讀讀完本書后回回答）？工藝路線的作作用是什么？？列舉一個(gè)工工藝路線的構(gòu)構(gòu)成例子。工作中心與社社會日歷有何何不同4.銷售管管理生產(chǎn)類型的劃劃分按產(chǎn)品使用性性能：通用生生產(chǎn)、專用生生產(chǎn)按生產(chǎn)工藝特特點(diǎn)：流程型型、加工組裝裝型按生產(chǎn)穩(wěn)定性性與重復(fù)性：：大量生產(chǎn)、、成批生產(chǎn)、、單件小批生生產(chǎn)按產(chǎn)品需求特特性：訂貨生生產(chǎn)、備貨生生產(chǎn)4.銷售管管理現(xiàn)貨生產(chǎn)（MakeToStock-MTS）訂貨生產(chǎn)（MakeToOrder-MTO）訂貨組裝（AssembleToOrder-ATO）工程生產(chǎn)（EngineerToOrder-ETO）4.銷售管管理銷售管理的主主要業(yè)務(wù)支持發(fā)貨單提貨單發(fā)貨訂單入庫生產(chǎn)部門倉庫部門銷售部門客戶財(cái)務(wù)部門訂單管理提貨管理結(jié)算管理服務(wù)管理質(zhì)量部門技術(shù)部門銷售分析決策部門付款計(jì)劃信息支持發(fā)票4.銷售管管理銷售規(guī)劃是ERP的第一一個(gè)計(jì)劃層次次，屬于決策策層。決策層長遠(yuǎn)規(guī)劃經(jīng)營規(guī)劃研究開發(fā)計(jì)劃銷售計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃合同、訂單銷售預(yù)測生產(chǎn)大綱4.銷售管管理銷售管理子系系統(tǒng)與其他子子系統(tǒng)的關(guān)系系應(yīng)付賬發(fā)貨、退貨成本資料分銷資源計(jì)劃銷售管理財(cái)務(wù)管理庫存管理成本管理主生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)輸入4.銷售管管理——思考題思考題你們企業(yè)的生生產(chǎn)類型是什什么樣的？從從多個(gè)角度考考慮。請概要描述一一下銷售管理理的主要業(yè)務(wù)務(wù)。想一想，銷售售管理與其他他業(yè)務(wù)管理的的關(guān)系。銷售管理處于于什么樣的計(jì)計(jì)劃層次？概要描述一下下，銷售管理理子系統(tǒng)的業(yè)業(yè)務(wù)處理流程程。5.主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃（MPS）主生產(chǎn)計(jì)劃（（MasterProductionSchedule，簡稱為為MPS）是是確定每一個(gè)個(gè)具體的產(chǎn)品品在每一個(gè)具具體的時(shí)間段段的生產(chǎn)計(jì)劃劃。計(jì)劃的對對象一般是最最終產(chǎn)品，即即企業(yè)的銷售售產(chǎn)品，但有有時(shí)也可能是是組件的MPS計(jì)劃，然然后再下達(dá)最最終裝配計(jì)劃劃。主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃是一個(gè)重重要的計(jì)劃層層次。5.主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃（MPS）粗能力計(jì)劃（Rough-cutCapacityPlanning，簡稱稱RCCP））粗能力計(jì)劃是是對關(guān)鍵工作作中心的能力力進(jìn)行運(yùn)算而而產(chǎn)生的一種種能力需求計(jì)計(jì)劃，它的計(jì)計(jì)劃對象只是是針對設(shè)置為為“關(guān)鍵工作作中心”的工工作中心能力力，計(jì)算量要要比能力需求求計(jì)劃小許多多。主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃的可行性性主要通過粗粗能力計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行校驗(yàn)。5.1粗能力計(jì)劃的的計(jì)算粗能力計(jì)劃的的計(jì)算建立關(guān)鍵工作作中心的資源源清單。進(jìn)一步確定某某工作中心的的各具體時(shí)段段的負(fù)荷與能能力，找出超超負(fù)荷時(shí)段時(shí)間順序鐵錘錘把錘頭刨床車床磨床熱處理加工錘頭的工作中心，車床為關(guān)鍵工作中心完工時(shí)間偏置時(shí)間5.1粗能力計(jì)劃的的計(jì)算再確定各時(shí)段段的負(fù)荷有哪哪些物品引起起的，各占用用的資源情況況如何，然后后平衡工作中中心的能力，，同時(shí)要總體體平衡MPS的最終產(chǎn)品品的各子件的的進(jìn)度（可初初步平衡，詳詳細(xì)的平衡在在物料需求計(jì)計(jì)劃與能力需需求計(jì)劃時(shí)制制訂進(jìn)行）。。5.2主生產(chǎn)計(jì)劃理理論相關(guān)基本概念念時(shí)段（TimePeriod）。。時(shí)段就是時(shí)時(shí)間段落、間間隔或時(shí)間跨跨度，劃分時(shí)時(shí)段只是為了了說明在各個(gè)個(gè)時(shí)間跨度內(nèi)內(nèi)的計(jì)劃量、、產(chǎn)出量、需需求量，以固固定時(shí)間段的的間隔匯總計(jì)計(jì)劃量、產(chǎn)出出量、需求量量，便于對比比計(jì)劃，從而而可以區(qū)分出出計(jì)劃需求的的優(yōu)先級別。。5.2主生產(chǎn)計(jì)劃理理論時(shí)區(qū)(TimeZone)與時(shí)界界（TimeFence）某產(chǎn)品單次生生產(chǎn)計(jì)劃在時(shí)時(shí)間上的時(shí)區(qū)區(qū)分布關(guān)系時(shí)段：123456789101112131415161718192021

時(shí)間順序時(shí)區(qū)1總裝提前期總提前期或計(jì)劃跨度時(shí)區(qū)2時(shí)區(qū)3累計(jì)提前期（采購+加工）需求時(shí)界計(jì)劃時(shí)界計(jì)劃完工計(jì)劃確認(rèn)時(shí)界某時(shí)刻5.2主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃理論論某產(chǎn)品品多個(gè)個(gè)訂單單計(jì)劃劃在時(shí)時(shí)間上上的時(shí)時(shí)區(qū)分分布關(guān)關(guān)系時(shí)段：123456789101112131415161718192021

50臺60臺30臺40臺15臺35臺

時(shí)間順序總提前期或計(jì)劃跨度時(shí)區(qū)1總裝提前期時(shí)區(qū)2時(shí)區(qū)3累計(jì)提前期（采購+加工）需求時(shí)界計(jì)劃時(shí)界某時(shí)刻5.2主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃理論論時(shí)區(qū)、、時(shí)界界對計(jì)計(jì)劃的的影響響時(shí)區(qū)1，需需求依依據(jù)實(shí)實(shí)際合合同，，計(jì)劃劃已下下達(dá)及及執(zhí)行行，計(jì)計(jì)劃變變動(dòng)代代價(jià)極極大，，很難難變動(dòng)動(dòng)。產(chǎn)產(chǎn)品已已經(jīng)投投入生生產(chǎn)，，裝配配已在在進(jìn)行行，變變動(dòng)需需由廠廠領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)決定定，應(yīng)應(yīng)該盡盡量避避免更更改。。時(shí)區(qū)2，需需求依依據(jù)合合同與與預(yù)測測，可可以取取：合合同、、預(yù)測測、合合同與與預(yù)測測之和和、最最大值值。計(jì)計(jì)劃已已確認(rèn)認(rèn)及下下達(dá)，，變動(dòng)動(dòng)代價(jià)價(jià)大，，系統(tǒng)統(tǒng)不能能自動(dòng)動(dòng)變動(dòng)動(dòng)更改改，只只能由由人工工干預(yù)預(yù)。5.2主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃理論論時(shí)區(qū)3，，計(jì)劃劃以預(yù)預(yù)測為為主，，或取取預(yù)測測與合合同的的最大大值。。計(jì)劃劃允許許變動(dòng)動(dòng)，無無代價(jià)價(jià)。系系統(tǒng)可可自動(dòng)動(dòng)更改改，計(jì)計(jì)劃員員即有有權(quán)可可進(jìn)行行更改改。5.2主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃理論論主計(jì)劃劃制訂訂流程程RCCP清單銷售計(jì)劃MPS方案關(guān)鍵能力平衡MPS確認(rèn)NOYESMPS計(jì)算算流程程毛需求計(jì)算計(jì)劃接收量計(jì)算預(yù)計(jì)可用庫存計(jì)算凈需求量計(jì)算凈需求大于0？計(jì)劃產(chǎn)出量計(jì)算計(jì)劃投入量計(jì)算開始訂單、預(yù)測、時(shí)區(qū)、系統(tǒng)設(shè)置已投入的計(jì)劃現(xiàn)可用庫存量、安全庫存量提前期、成品率結(jié)束完成？YESNONOYES5.主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃———思考題題思考題題什么是是MPS？？MPS處處于計(jì)計(jì)劃中中什么么樣的的地位位？它它的來來源呢呢？什么是是RCCP？它它作用用是什什么？？你們們企業(yè)業(yè)涉及及RCCP？RCCP是是如何何計(jì)算算的？？主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃員是是什么么樣的的一個(gè)個(gè)崗位位？你你們企企業(yè)有有沒有有主生生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃員員？5.主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃———思考題題請解釋釋以下下概念念：時(shí)段、、時(shí)區(qū)區(qū)（1，2，3）、、時(shí)界界（計(jì)計(jì)劃時(shí)時(shí)界與與需求求時(shí)界界）。。您理解解他們們之間間的關(guān)關(guān)系嗎嗎？時(shí)時(shí)區(qū)1，時(shí)時(shí)區(qū)2，時(shí)時(shí)區(qū)3從時(shí)時(shí)間上上講，，哪一一個(gè)在在前面面？并并結(jié)合合實(shí)際際舉例例說明明。簡述時(shí)時(shí)區(qū)對對計(jì)劃劃的影影響。。請畫出出MPS計(jì)計(jì)算流流程圖圖。列舉您您所知知道的的批量量規(guī)則則。你你們企企業(yè)采采用什什么批批量規(guī)規(guī)則？？請解釋釋以下下概念念：毛毛需求求、計(jì)計(jì)劃接接收量量、預(yù)預(yù)計(jì)可可用庫庫存量量、計(jì)計(jì)劃產(chǎn)產(chǎn)出量量、計(jì)計(jì)劃投投入量量、可可供銷銷售量量、可可用庫庫存量量。他他們?nèi)缛绾斡?jì)計(jì)算？？請列舉舉一個(gè)個(gè)實(shí)際際例子子，模模擬MPS運(yùn)算算過程程。6.物物料料需求求計(jì)劃劃（MRP）物料需需求計(jì)計(jì)劃（（MaterialRequirementPlanning，，簡稱稱為MRP））是對對主生生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃的的各個(gè)個(gè)項(xiàng)目目所需需的全全部制制造件件和全全部采采購件件的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)支支持計(jì)計(jì)劃和和時(shí)間間進(jìn)度度計(jì)劃劃。6.物物料料需求求計(jì)劃劃（MRP）物料需需求計(jì)計(jì)劃主主要解解決以以下五五個(gè)問問題：：要生產(chǎn)產(chǎn)什么么？生生產(chǎn)多多少？？（來來源于于MPS））要用到到什么么？（（根據(jù)據(jù)BOM展展開））已經(jīng)有有了什什么？？（根根據(jù)物物品庫庫存信信息、、即將將到貨貨或產(chǎn)產(chǎn)出信信息））還缺什什么？？(計(jì)計(jì)算出出結(jié)果果)何時(shí)安安排？？(計(jì)計(jì)算出出結(jié)果果)6.物物料料需求求計(jì)劃劃（MRP）生成MRP的流流程圖圖BOMMPS庫存信息MRP6.物物料料需需求求計(jì)計(jì)劃劃（（MRP））低層層碼碼（（low-levelcode，，簡簡稱稱LLC））概念念：：物物料料的的低低層層碼碼是是系系統(tǒng)統(tǒng)分分配配給給物物料料清清單單上上的的每每個(gè)個(gè)物物品品一一個(gè)個(gè)從從0至至N的的數(shù)數(shù)字字碼碼。。在在產(chǎn)產(chǎn)品品結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)中中，，最最上上層層的的層層級級碼碼為為0，，下下一一層層的的部部件件的的層層級級碼碼則則為為1，，依依此此類類推推。。一一個(gè)個(gè)物物品品只只能能有有一一個(gè)個(gè)MRP低低層層碼碼，，當(dāng)當(dāng)一一個(gè)個(gè)物物品品在在多多個(gè)個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品品中中所所處處的的產(chǎn)產(chǎn)品品結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)層層次次不不同同或或即即使使處處于于同同一一產(chǎn)產(chǎn)品品結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)中中的的但但卻卻處處于于不不同同產(chǎn)產(chǎn)品品結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)層層次次時(shí)時(shí)，，則則取取處處在在最最低低層層的的層層級級碼碼作作為為該該物物品品的的低低層層碼碼，，也也既既取取數(shù)數(shù)字字最最小小的的層層級級碼碼。。作用用：：在在展展開開MPS進(jìn)進(jìn)行行物物料料需需求求計(jì)計(jì)算算時(shí)時(shí)，，計(jì)計(jì)算算的的順順序序是是從從上上而而下下進(jìn)進(jìn)行行的的，，既既從從產(chǎn)產(chǎn)品品的的0層層次次開開始始計(jì)計(jì)算算，，按按低低層層碼碼的的順順序序從從低低層層碼碼數(shù)數(shù)字字小小的的物物料料往往低低層層碼碼數(shù)數(shù)字字高高的的順順序序進(jìn)進(jìn)行行計(jì)計(jì)算算，，當(dāng)當(dāng)計(jì)計(jì)算算到到該該產(chǎn)產(chǎn)品品的的某某一一層層次次（（如如1層層）），，但但低低層層碼碼不不同同時(shí)時(shí)（（物物料料的的低低層層碼碼為為2）），，只只計(jì)計(jì)算算層層級級高高（（低低層層碼碼數(shù)數(shù)字字小?。┑牡奈镂锪狭希ǎò窗错橅樞蛐颍?，層層級級比比計(jì)計(jì)算算層層次次底底（（低低層層碼碼數(shù)數(shù)字字大大于于計(jì)計(jì)算算的的產(chǎn)產(chǎn)品品層層次次））的的物物料料的的計(jì)計(jì)算算結(jié)結(jié)果果（（毛毛需需求求量量、、凈凈需需求求量量））暫暫時(shí)時(shí)存存儲儲起起來來，，總總的的需需求求量量可可以以匯匯總總存存儲儲，，但但不不進(jìn)進(jìn)行行MRP需需求求計(jì)計(jì)算算與與原原材材料料（（或或構(gòu)構(gòu)成成的的組組件件））的的庫庫存存分分配配，，這這樣樣可可用用的的庫庫存存量量優(yōu)優(yōu)先先分分配配給給了了處處于于最最低低層層的的物物料料，，保保證證了了時(shí)時(shí)間間上上最最先先需需求求的的物物料料先先得得到到庫庫存存分分配配，，避避免免了了晚晚需需求求的的物物品品提提前前下下達(dá)達(dá)計(jì)計(jì)劃劃，，并并占占用用庫庫存存。。因因此此，，低低層層碼碼是是MRP的的計(jì)計(jì)算算順順序序。。6.物物料料需需求求計(jì)計(jì)劃劃（（MRP））物料料A的的MRP計(jì)計(jì)算算順順序序示示意意圖圖XABCDA0層1層2層6.物物料料需需求求計(jì)計(jì)劃劃（（MRP））MRP子子系系統(tǒng)統(tǒng)與與其其他他子子系系統(tǒng)統(tǒng)的的關(guān)關(guān)系系圖圖生成生成獨(dú)立需求MRP采購管理MPSCRP制造標(biāo)準(zhǔn)車間管理JIT管理平衡庫存管理銷售管理BOM庫存信息計(jì)劃信息6.物物料料需需求求計(jì)計(jì)劃劃——思考考題題思考考題題什么么是是MRP？？它它主主要要是是解解決決什什么么問問題題？？生成成MRP一一般般有有哪哪些些方方式式？？各各有有什什么么不不同同？？請畫畫出出MRP的的計(jì)計(jì)算算流流程程圖圖？？MRP子子系系統(tǒng)統(tǒng)與與哪哪些些子子系系統(tǒng)統(tǒng)有有關(guān)關(guān)系系？？并并繪繪圖圖表表示示。。您認(rèn)認(rèn)為為MRP的的輸輸出出報(bào)報(bào)表表應(yīng)應(yīng)有有哪哪些些嗎嗎？？試著著列列舉舉一一個(gè)個(gè)運(yùn)運(yùn)算算MRP的的計(jì)計(jì)算算例例子子。。7.能能力力需需求求計(jì)計(jì)劃劃能力力需需求求計(jì)計(jì)劃劃（（CapacityRequirementPlanning，，簡簡稱稱為為CRP））是是對對各各生生產(chǎn)產(chǎn)階階段段、、各各工工作作中中心心（（工工序序））所所需需的的各各種種資資源源進(jìn)進(jìn)行行精精確確計(jì)計(jì)算算，，得得出出人人力力負(fù)負(fù)荷荷、、設(shè)設(shè)備備負(fù)負(fù)荷荷等等資資源源負(fù)負(fù)荷荷情情況況，，并并做做好好生生產(chǎn)產(chǎn)能能力力與與生生產(chǎn)產(chǎn)負(fù)負(fù)荷荷的的平平衡衡工工作作，，制制訂訂出出能能力力需需求求計(jì)計(jì)劃劃。。7.能能力力需需求求計(jì)計(jì)劃劃能力力需需求求計(jì)計(jì)劃劃解解決決如如下下問問題題：：各個(gè)個(gè)物物料料經(jīng)經(jīng)過過哪哪些些工工作作中中心心加加工工？？各工工作作中中心心的的可可用用能能力力是是多多少少，，負(fù)負(fù)荷荷是是多多少少？？工作作中中心心的的各各個(gè)個(gè)時(shí)時(shí)段段的的可可用用能能力力與與負(fù)負(fù)荷荷是是多多少少？？7.能能力力需需求求計(jì)計(jì)劃劃能力力需需求求計(jì)計(jì)劃劃運(yùn)運(yùn)行行的的流流程程圖圖工藝路線MRP工作中心CRP7.能能力力需需求求計(jì)計(jì)劃劃無限能力力計(jì)劃無限能力力計(jì)劃是是在作物物料需求求計(jì)劃時(shí)時(shí)不考慮慮生產(chǎn)能能力的限限制，而而后對各各個(gè)工作作中心的的能力、、負(fù)荷進(jìn)進(jìn)行計(jì)算算得出工工作中心心的負(fù)荷荷情況，，產(chǎn)生能能力報(bào)告告。當(dāng)負(fù)負(fù)荷＞能能力時(shí)，，對超負(fù)負(fù)荷的的的工作中中心進(jìn)行行負(fù)荷調(diào)調(diào)整。7.能能力需求求計(jì)劃有限能力力計(jì)劃是認(rèn)為工工作中心心的能力力是不變變的，計(jì)計(jì)劃的安安排按照照優(yōu)先級級安排，，先把能能力分配配給優(yōu)先先級高的的物料，，當(dāng)工作作中心負(fù)負(fù)荷已滿滿時(shí)，優(yōu)優(yōu)先級別別底的物物料被推推遲加工工，即訂訂單被推推遲。該該方法計(jì)計(jì)算出的的計(jì)劃可可以不進(jìn)進(jìn)行負(fù)荷荷與能力力平衡。。7.能能力需求求計(jì)劃工作中心心加工物物品的負(fù)負(fù)荷計(jì)算算如下：：負(fù)荷=該該物品產(chǎn)產(chǎn)量×占占用該工工作中心心的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工時(shí)（（或臺時(shí)時(shí)）能力－負(fù)負(fù)荷≥0，則滿滿足加工工要求，，能力富富余（或或剛好））。能力－負(fù)負(fù)荷＜0，則不不能滿足足加工要要求，能能力不足足。7.能能力需求求計(jì)劃調(diào)整能力力的方法法有：加班；增加人員員、設(shè)備備；提高工作作效率；；更改工藝藝路線；；增加外協(xié)協(xié)處理等等。7.能能力需求求計(jì)劃調(diào)整負(fù)荷荷的方法法有：修改計(jì)劃劃；調(diào)整生產(chǎn)產(chǎn)批量；；推遲交貨貨期；撤消訂單單；交叉作業(yè)業(yè)等。7.能能力需求求計(jì)劃———思考題思考題什么是CRP？？它的作作用是什什么？請繪制CRP的的運(yùn)算流流程圖。。您如何看看待有限限能力計(jì)計(jì)劃與無無限能力力計(jì)劃？？舉例說明明CRP的計(jì)算算過程。。你們企業(yè)業(yè)有沒有有作過能能力需求求計(jì)劃？？當(dāng)能力與與負(fù)荷出出現(xiàn)不平平衡時(shí)，，您認(rèn)為為該如何何處理？？8.采采購管理理采購工作作主要是是適時(shí)、、適量、、適質(zhì)、、適價(jià)為為生產(chǎn)部部門提供供生產(chǎn)所所需要的的原材料料（或外外加工件件）。采采購管理理就是對對采購業(yè)業(yè)務(wù)過程程進(jìn)行組組織、實(shí)實(shí)施與控控制的管管理過程程。8.采采購管理理采購子系系統(tǒng)業(yè)務(wù)務(wù)處理流流程圖與客戶結(jié)算由MRP生成倉庫部門采購部門供應(yīng)商財(cái)務(wù)部門訂單管理結(jié)算管理收貨管理采購計(jì)劃用款計(jì)劃供應(yīng)商管理送貨下單8.采采購管理理采購子系系統(tǒng)業(yè)務(wù)務(wù)處理基礎(chǔ)資料MRP采購計(jì)劃生成訂單用款計(jì)劃下達(dá)訂單采購收料訂單跟蹤訂單結(jié)清采購費(fèi)用應(yīng)收賬款請購單8.采采購管理理采購子系系統(tǒng)與其其他業(yè)務(wù)務(wù)子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系系補(bǔ)充庫存需求收料檢驗(yàn)計(jì)劃來源MRP庫存管理質(zhì)量管理其他摸塊應(yīng)收賬款采購管理采購請求成本管理財(cái)務(wù)管理8.采采購管理理——思考題思考題采購作業(yè)業(yè)有哪些些工作內(nèi)內(nèi)容？請說出采采購子系系統(tǒng)的處處理流程程。你們企業(yè)業(yè)的采購購存在問問題嗎？？ERP能否提提供解決決方案？？請畫出采采購子系系統(tǒng)與其其他子系系統(tǒng)的關(guān)關(guān)系圖。。你們企業(yè)業(yè)的用款款計(jì)劃是是如何制制訂的？？9.庫庫存管理理庫存管理理是指企企業(yè)為了了生產(chǎn)、、銷售等等經(jīng)營管管理的需需要而對對計(jì)劃存存儲、流流通的有有關(guān)物品品進(jìn)行相相應(yīng)的管管理，如如對存儲儲的物品品進(jìn)行接接收、發(fā)發(fā)放、存存儲保管管等一系系列的管管理活動(dòng)動(dòng)。9.庫庫存管理理庫存作用用維持銷售售產(chǎn)品的的穩(wěn)定。。維持生產(chǎn)產(chǎn)的穩(wěn)定定。平衡企業(yè)業(yè)物流。。平衡流通通資金的的占用。。9.庫庫存管理理庫存的弊弊端占用企業(yè)業(yè)大量資資金。增加了企企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品成本本與管理理成本。。掩蓋了企企業(yè)眾多多管理問問題，如如計(jì)劃不不周、采采購不力力、生產(chǎn)產(chǎn)不均衡衡、產(chǎn)品品質(zhì)量不不穩(wěn)定、、市場銷銷售不力力等。9.庫庫存管理理掩蓋了企企業(yè)眾多多管理問問題正常庫存掩蓋問題的非正常庫存生產(chǎn)計(jì)劃采購計(jì)劃發(fā)票請購單客戶庫存盤點(diǎn)產(chǎn)品入庫在制盤點(diǎn)財(cái)務(wù)部門供應(yīng)商采購部門銷售部門倉庫部門生產(chǎn)發(fā)料請購處理檢驗(yàn)接收生產(chǎn)入庫工票發(fā)料出庫提貨單付款采購訂單發(fā)貨發(fā)票訂單入庫銷售貨款發(fā)貨領(lǐng)料單調(diào)整單據(jù)生產(chǎn)部門調(diào)庫單計(jì)劃部門MPSMRP信息生成出、入“調(diào)庫憑單9.庫庫存管理理庫存管理理子系統(tǒng)統(tǒng)與其它它業(yè)務(wù)子子系統(tǒng)的的關(guān)系檢驗(yàn)發(fā)料與入庫、在制品管理財(cái)務(wù)資料物料需求計(jì)劃庫存管理采購管理財(cái)務(wù)管理車間管理采購需求與采購入庫質(zhì)量管理JIT管理庫存信息9.庫庫存管理理——思考題思考題倉庫管理理有哪些些業(yè)務(wù)？？請概要說說說庫存存的分類類。您覺得庫庫存對一一個(gè)企業(yè)業(yè)來說重重要嗎？？您想過過零庫存存管理嗎嗎？什么是定定量庫存存控制模模型？請請聯(lián)系實(shí)實(shí)際舉個(gè)個(gè)例子。。什么是定定期庫存存控制模模型？請請聯(lián)系實(shí)實(shí)際舉個(gè)個(gè)例子。。什么是獨(dú)獨(dú)立需求求與相關(guān)關(guān)需求？？請描述一一下ABC庫存存控制法法。你們們企業(yè)用用過嗎？？請繪制庫庫存子系系統(tǒng)的業(yè)業(yè)務(wù)處理理流程。。請繪制庫庫存與子子系統(tǒng)其其他子系系統(tǒng)的關(guān)關(guān)系圖，，并描述述一下。。10.車車間管管理車間管理理處于ERP的的計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行與控控制層，，其管理理目標(biāo)是是按物料料需求計(jì)計(jì)劃的要要求，按按時(shí)、按按質(zhì)、按按量與低低成本地地完成加加工制造造任務(wù)。。車間管理理子系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)務(wù)流流程圖MRP/FAS生成車間任務(wù)加工單派工單在制品管理投入產(chǎn)出控制分析/報(bào)表完工入庫10.車車間管管理設(shè)備管理工藝路線等檢驗(yàn)發(fā)料與入庫考勤與報(bào)酬設(shè)備情況成本資料物料需求計(jì)劃車間管理制造標(biāo)準(zhǔn)庫存管理成本管理人力資源管理質(zhì)量管理輸入計(jì)劃車間管理理子系統(tǒng)統(tǒng)與其它它子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系系10.車車間管管理車間任務(wù)務(wù)下達(dá)流流程建立車間任務(wù)MRP文件任務(wù)分配物料下達(dá)車間任務(wù)加工單10.車車間管管理加工單生生成加工單生成物料的工序作業(yè)計(jì)劃車間任務(wù)工藝路線工作中心文件10.車車間管管理投入產(chǎn)出出控制（或稱為為輸入/輸出控控制，input/outputcontrol-I/O）是是衡量能能力執(zhí)行行情況的的一種方方法。投投入產(chǎn)出出報(bào)告即即I/O報(bào)告是是一個(gè)計(jì)計(jì)劃與實(shí)實(shí)際投入入以及計(jì)計(jì)劃與實(shí)實(shí)際產(chǎn)出出的控制制報(bào)告。。I/O計(jì)算主主要生成成某一時(shí)時(shí)間段內(nèi)內(nèi)各工作作中心的的計(jì)劃投投入工時(shí)時(shí)（臺時(shí)時(shí)、能力力標(biāo)準(zhǔn)）），計(jì)劃劃產(chǎn)出工工時(shí)（臺臺時(shí)、能能力標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)）等其其它信息息。10.車車間管管理投入產(chǎn)出出的物流流控制模模型投入控制產(chǎn)出控制在制品10.車車間管管理投入產(chǎn)出出報(bào)表分分析計(jì)劃投入入＞實(shí)實(shí)際投投入，加加工件推推遲到達(dá)達(dá)計(jì)劃投入入＝實(shí)實(shí)際投投入，加加工件推推遲按計(jì)計(jì)劃到達(dá)達(dá)計(jì)劃投入入＜實(shí)實(shí)際投投入，加加工件提提前到達(dá)達(dá)實(shí)際投入入＞實(shí)實(shí)際`產(chǎn)出，，在制品品增加實(shí)際投入入=實(shí)實(shí)際產(chǎn)產(chǎn)出，在在制品維維持不變變實(shí)際投入入＜實(shí)實(shí)際`產(chǎn)出，，在制品品減少計(jì)劃產(chǎn)出出＞實(shí)實(shí)際產(chǎn)產(chǎn)出，工工作中心心落后計(jì)計(jì)劃計(jì)劃產(chǎn)出出＝實(shí)實(shí)際產(chǎn)產(chǎn)出，工工作中心心按計(jì)劃劃計(jì)劃產(chǎn)出出＜實(shí)實(shí)際產(chǎn)產(chǎn)出，工工作中心心超前計(jì)計(jì)劃10.車車間管管理———思考題概要描述述車間管管理的工工作內(nèi)容容。車間控制制處于ERP計(jì)計(jì)劃的什什么層次次？請繪制車車間子系系統(tǒng)業(yè)務(wù)務(wù)處理流流程。理解系統(tǒng)統(tǒng)中的生生產(chǎn)任務(wù)務(wù)狀態(tài)嗎嗎（如計(jì)計(jì)劃、確確認(rèn)、下下達(dá)與完完工等））？派工單如如何生成成？加工單與與派工單單有何不不同？什么是任任務(wù)優(yōu)先先級？你你們企業(yè)業(yè)車間任任務(wù)如何何編排？？車間的投投入與產(chǎn)產(chǎn)出有什什么作用用？如何何控制？？您能解釋釋能力的的投入產(chǎn)產(chǎn)出與車車間物流流的關(guān)系系嗎？11.JIT生產(chǎn)管管理準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)產(chǎn)制造JIT（（JUST-IN-TIME）工作特點(diǎn)點(diǎn):拉式作業(yè)業(yè)方式WC1原材料WC3看板物品存儲點(diǎn)原材料WC2看板物品存儲點(diǎn)原材料產(chǎn)品組裝11.JIT生產(chǎn)管管理反沖法核核銷成本本一般來說說反沖法法多適用用于生產(chǎn)產(chǎn)節(jié)拍較較短的重重復(fù)制造造作業(yè)（（如總裝裝配線）），并要要求物料料清單準(zhǔn)準(zhǔn)確率100%，生產(chǎn)產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)計(jì)（完工工產(chǎn)品數(shù)數(shù)、廢品品數(shù)）也也必需準(zhǔn)準(zhǔn)確無誤誤。應(yīng)用用時(shí)設(shè)立立采用反反沖法計(jì)計(jì)算的工工序起點(diǎn)點(diǎn)與反沖沖法計(jì)算算的工序序結(jié)束點(diǎn)點(diǎn)。按生產(chǎn)率率安排生生產(chǎn)計(jì)劃劃傳統(tǒng)的離離散型車車間作業(yè)業(yè)按生產(chǎn)產(chǎn)工票（（即生產(chǎn)產(chǎn)工單））下達(dá)生生產(chǎn)任務(wù)務(wù)，而JIT作作業(yè)管理理采用按按生產(chǎn)率率（時(shí)產(chǎn)產(chǎn)、日產(chǎn)產(chǎn)）來安安排生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃，，不需下下達(dá)生產(chǎn)產(chǎn)工票，，作業(yè)計(jì)計(jì)劃一般般是最終終組裝計(jì)計(jì)劃（FAS）），生產(chǎn)產(chǎn)安排要要平衡能能力，同同時(shí)又要要平衡物物流。11.JIT生產(chǎn)管理理企業(yè)是否采用用JIT模塊塊（或管理方方式），現(xiàn)提提供下參考，，如果滿足條條件則可以應(yīng)應(yīng)用ERP的的JIT管理理模塊：物料清單準(zhǔn)確確率100%；庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確確率100%；工藝路線穩(wěn)定定；生產(chǎn)能力穩(wěn)定定（設(shè)備良好，人人員穩(wěn)定）；；生產(chǎn)過程中質(zhì)質(zhì)量比較穩(wěn)定定；物料供應(yīng)穩(wěn)定定。11.JIT生產(chǎn)管理理JIT系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行流程圖裝配計(jì)劃MPSMRP例外信息拉出表完工WIP庫存反沖物料CRP11.JIT生產(chǎn)管理理JIT子系統(tǒng)統(tǒng)與其它子系系統(tǒng)的關(guān)系如如圖設(shè)備管理工藝路線等檢驗(yàn)物料反沖考勤與報(bào)酬設(shè)備情況成本反沖物料需求計(jì)劃JIT管理制造標(biāo)準(zhǔn)庫存管理成本管理人力資源管理質(zhì)量管理輸入計(jì)劃11.JIT生產(chǎn)管理理——思考題思考題JIT是什么么？JIT管理與與上一章講的的車間管理有有什么異同？？您認(rèn)為有沒有有必要把JIT處理流程程移到計(jì)算機(jī)機(jī)中處理嗎？？請繪制出JIT子系統(tǒng)與與其他子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系圖。。12.財(cái)務(wù)務(wù)管理會計(jì)工作是經(jīng)經(jīng)濟(jì)工作的重重要組成部分分，財(cái)務(wù)管理理是對會計(jì)工工作、活動(dòng)的的統(tǒng)稱，現(xiàn)代代會計(jì)學(xué)把企企業(yè)的會計(jì)分分為財(cái)務(wù)會計(jì)計(jì)（financialaccounting）與管理理會計(jì)(managementaccounting)。主要為企企業(yè)外部提供供財(cái)務(wù)信息的的會計(jì)事務(wù)稱稱為財(cái)務(wù)會計(jì)計(jì)，而主要為為企業(yè)內(nèi)部各各級管理人員員提供財(cái)務(wù)信信息的會計(jì)事事務(wù)稱為管理理會計(jì)。12.財(cái)財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理分分為三大部部分：財(cái)務(wù)管理。。它是傳統(tǒng)統(tǒng)的財(cái)務(wù)管管理，包括括賬務(wù)管理理、應(yīng)收、、應(yīng)付、工工資核算、、現(xiàn)金管理理、材料、、銷售核算算等業(yè)務(wù)，，本章即討討該部分內(nèi)內(nèi)容。成本管理。。描述成本本核算、成成本控制等等業(yè)務(wù)的有有關(guān)理論與與實(shí)現(xiàn)，這這部分將在在下一章討討論。固定資產(chǎn)管管理。描述述ERP系系統(tǒng)對企業(yè)業(yè)固定資產(chǎn)產(chǎn)的管理，，12.財(cái)財(cái)務(wù)管理會計(jì)的日常常工作主要要是會計(jì)核核算、會計(jì)計(jì)監(jiān)督、財(cái)財(cái)務(wù)計(jì)劃與與預(yù)算：制作憑證；；根據(jù)憑證記記賬；財(cái)務(wù)報(bào)表及及財(cái)務(wù)分析析。12.財(cái)財(cái)務(wù)管理賬務(wù)處理流流程記賬編制算賬原始憑證記賬憑證賬簿會計(jì)報(bào)表12.財(cái)財(cái)務(wù)管理賬務(wù)務(wù)處處理理的的主主要要內(nèi)內(nèi)容容有有：：設(shè)置置賬賬戶戶；；填制制和和審審核核記記賬賬憑憑證證；；登記記賬賬簿簿對對賬賬和和結(jié)結(jié)賬賬；；編制制會會計(jì)計(jì)報(bào)報(bào)表表；；賬務(wù)務(wù)處處理理的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程原始憑證記賬憑證總賬會計(jì)報(bào)表原始憑證匯總表編制記賬憑證憑證審核科目匯總表科目匯總表記總賬記明細(xì)賬明細(xì)賬軋賬編制會計(jì)報(bào)表更正表計(jì)算表調(diào)整、結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)賬補(bǔ)充資料12.財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)管管理理財(cái)務(wù)務(wù)各各子子系系統(tǒng)統(tǒng)關(guān)關(guān)系系圖圖自動(dòng)轉(zhuǎn)賬自動(dòng)轉(zhuǎn)賬對賬傳遞數(shù)據(jù)傳遞數(shù)據(jù)自動(dòng)轉(zhuǎn)賬自動(dòng)轉(zhuǎn)賬應(yīng)收賬管理賬務(wù)管理應(yīng)付賬管理現(xiàn)金管理銀行賬管理固定資產(chǎn)管理工資核算成本核算12.財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)管管理理財(cái)務(wù)子系系統(tǒng)與ERP其其它各相相關(guān)子系系統(tǒng)的關(guān)關(guān)系定額資料維修、保養(yǎng)工時(shí)質(zhì)量成本加工費(fèi)計(jì)劃信息應(yīng)付賬應(yīng)收賬采購系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)銷售系統(tǒng)庫存系統(tǒng)設(shè)備系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)計(jì)劃系統(tǒng)核算質(zhì)量系統(tǒng)核算工程數(shù)據(jù)收、發(fā)、存信息12.財(cái)財(cái)務(wù)管管理———思考題思考題財(cái)務(wù)工作作有哪些些工作內(nèi)內(nèi)容？你們公司司用過財(cái)財(cái)務(wù)軟件件嗎？什么是管管理會計(jì)計(jì)與財(cái)務(wù)務(wù)會計(jì)？？請畫出財(cái)財(cái)務(wù)子系系統(tǒng)業(yè)務(wù)務(wù)處理流流程。請繪制財(cái)財(cái)務(wù)子系系統(tǒng)與其其他子系系統(tǒng)的關(guān)關(guān)系圖。。13.固固定資資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)產(chǎn)是指使使用年限限超過1年的房房屋、建建筑物、、機(jī)器、、機(jī)械、、運(yùn)輸工工具、以以及其它它與生產(chǎn)產(chǎn)、經(jīng)營營有關(guān)的的設(shè)備、、器具與與工具等等。不屬屬于生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營設(shè)設(shè)備的物物品，但但單位價(jià)價(jià)值在2000元以上上，并且且使用年年限超過過兩年的的，也屬屬于固定定資產(chǎn)，，其余的的工具、、器具等等作為低低值易耗耗品處理理。企業(yè)業(yè)應(yīng)根據(jù)據(jù)自身情情況制訂訂企業(yè)的的固定資資產(chǎn)目錄錄與分類類方法，，各類或或各項(xiàng)固固定資產(chǎn)產(chǎn)的折舊舊年限、、折舊方方法，作作為企業(yè)業(yè)固定資資產(chǎn)核算算的依據(jù)據(jù)。13.固固定資資產(chǎn)管理固定資資產(chǎn)管管理子子系統(tǒng)統(tǒng)的基基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)有有：固固定資資產(chǎn)分分類、、固定定資產(chǎn)產(chǎn)科目目設(shè)置置（如如固定定資產(chǎn)產(chǎn)、累累計(jì)折折舊、、租金金費(fèi)用用等））、固固定資資產(chǎn)卡卡片等等。企企業(yè)固固定資資產(chǎn)的的業(yè)務(wù)務(wù)處理理有固固定資資產(chǎn)增增減、、出租租與租租入、、修理理與折折舊等等。13.固固定資資產(chǎn)管理固定資資產(chǎn)子子系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)務(wù)務(wù)處理理流程程圖基礎(chǔ)數(shù)據(jù)初始建賬資產(chǎn)折舊資產(chǎn)租賃資產(chǎn)修理資產(chǎn)增減13.固固定資資產(chǎn)管理固定管管理子子系統(tǒng)統(tǒng)與其其他子子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)關(guān)系圖圖總賬設(shè)備管理工資資料設(shè)備臺賬成本分?jǐn)傌?cái)務(wù)管理固定資產(chǎn)管理成本管理人力資源管理13.固固定資資產(chǎn)管理———思考題題思考題題什么是是固定定資產(chǎn)產(chǎn)？請?jiān)O(shè)計(jì)計(jì)固定定資產(chǎn)產(chǎn)卡片片形式式。請繪制制固定定資產(chǎn)產(chǎn)管理理系統(tǒng)統(tǒng)的業(yè)業(yè)務(wù)處處理流流程。。你們公公司采采用什什么樣樣的固固定資資產(chǎn)折折舊方方式？？請繪制制固定定資產(chǎn)產(chǎn)與其其他子子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)關(guān)系圖圖，并并加以以解釋釋。14.成成本管理成本管管理子子系統(tǒng)統(tǒng)與財(cái)財(cái)務(wù)、、生產(chǎn)產(chǎn)、庫庫存與與銷售售等系系統(tǒng)密密切聯(lián)聯(lián)系。。它可可以更更準(zhǔn)確確、快快速地地進(jìn)行行成本本費(fèi)用用的歸歸集和和分配配，提提高成成本計(jì)計(jì)算的的及時(shí)時(shí)性和和正確確性。。同時(shí)時(shí)通過過定額額成本本的管管理、、成本本模擬擬、成成本計(jì)計(jì)劃，，能夠夠更為為有效效地進(jìn)進(jìn)行成成本預(yù)預(yù)測、、計(jì)劃劃、分分析與與考核核，提提高企企業(yè)成成本的的管理理水平平。工工業(yè)企企業(yè)成成本管管理工工作的的內(nèi)容容大致致包括括：成成本計(jì)計(jì)算、、成本本計(jì)劃劃、成成本日日?？乜刂啤?、管理理與成成本分分析等等幾個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)。14.成成本管理責(zé)任會會計(jì)制制要求求建立立責(zé)任任中心心。制制造業(yè)業(yè)的主主要責(zé)責(zé)任中中心有有成本本中心心與利利潤中中心。。成本本中心心只負(fù)負(fù)責(zé)對對成本本的管管理與與控制制，是是一個(gè)個(gè)成本本積累累點(diǎn)，，它可可以是是分廠廠、業(yè)業(yè)務(wù)部部門、、車間間、班班組與與工作作中心心等。。利潤潤中心心是獨(dú)獨(dú)立核核算、、有收收入來來源的的部門門（或或單位位），，如分分廠等等。在在ERP系系統(tǒng)中中可以以靈活活設(shè)置置成本本中心心與利利潤中中心。。14.成成本管理各種成成本的的構(gòu)成成直接材料費(fèi)直接人工費(fèi)（主要成本）直接成本變動(dòng)制造間接費(fèi)固定制造間接費(fèi)（制造費(fèi)用）間接成本（生產(chǎn)成本）產(chǎn)品成本管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用銷售費(fèi)用（期間費(fèi)用）經(jīng)營費(fèi)用（總成本）生產(chǎn)經(jīng)營費(fèi)用14.成成本管理產(chǎn)品成成本計(jì)計(jì)算工工作大大致可可以劃劃分為為以下下幾項(xiàng)項(xiàng)工作作：成成本計(jì)計(jì)算對對象確確定，，成本本計(jì)算算期的的確定定，材材料實(shí)實(shí)際成成本核核算，，各項(xiàng)項(xiàng)生產(chǎn)產(chǎn)費(fèi)用用的歸歸集和和分配配，產(chǎn)產(chǎn)品成成本在在產(chǎn)成成品和和在制制品之之間分分配。。14.成成本管理產(chǎn)品材材料費(fèi)費(fèi)的計(jì)計(jì)算A產(chǎn)品B子件C材料D材料E材料材料費(fèi)=采購價(jià)格+采購間接費(fèi)累計(jì)材料費(fèi)=D材料費(fèi)+E材料費(fèi)累計(jì)材料費(fèi)=D材料費(fèi)+E材料費(fèi)+C材料費(fèi)14.成成本管理直接人人工費(fèi)費(fèi)：卷積計(jì)計(jì)算的的過程程是利利用產(chǎn)產(chǎn)品的的工藝藝路線線文件件及產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)文文件（（BOM））從底底層向向高累累加，，一直直到產(chǎn)產(chǎn)品的的頂層層直接接人工工費(fèi)。。14.成成本管理間接費(fèi)費(fèi)用不不同于于直接接材料料費(fèi)與與直接接人工工費(fèi)，，它并并不隨隨著工工票或或憑證證按物物料分分別實(shí)實(shí)時(shí)記記錄，，因而而不象象計(jì)算算直接接材料料費(fèi)與與直接接人工工費(fèi)可可以由由物料料清單單及工工藝文文件、、工作作中心心直接接而且且準(zhǔn)確確地計(jì)計(jì)算。。14.成成本管理作業(yè)成成本法法（Activity-basedCosting））非產(chǎn)量量相關(guān)關(guān)制造造費(fèi)用用比重重加大大時(shí)；；產(chǎn)品多多樣性性程度度提高高時(shí)。。作業(yè)成成本法法的采采用應(yīng)應(yīng)遵循循兩個(gè)個(gè)基本本原則則：作業(yè)消消耗資資源，，產(chǎn)品品消耗耗作業(yè)業(yè)；生產(chǎn)導(dǎo)導(dǎo)致作作業(yè)的的產(chǎn)生生，作作業(yè)導(dǎo)導(dǎo)致成成本的的發(fā)生生。14.成成本管理成本子子系統(tǒng)統(tǒng)與其其他子子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)關(guān)系圖圖成本管理JIT管理質(zhì)量管理財(cái)務(wù)管理采購管理銷售管理分銷資源計(jì)劃設(shè)備管理車間管理人力資源管理14.成成本管理———思考題題思考題題生產(chǎn)成成本有有哪些些構(gòu)成成？ERP是如如何計(jì)計(jì)算材材料成成本的的？人工成成本是是如何何計(jì)算算的？？間接費(fèi)費(fèi)用如如何分分配？？什么是是ABC成成本法法？您認(rèn)為為企業(yè)業(yè)實(shí)施施ABC成成本法法的難難點(diǎn)在在哪里里？你們企企業(yè)有有條件件實(shí)施施ABC成成本法法嗎？？為什什么？？請列舉一個(gè)個(gè)按ABC成本法計(jì)計(jì)算的實(shí)例例。請繪制成本本管理與其其他業(yè)務(wù)管管理的關(guān)系系圖。15.設(shè)設(shè)備管理企業(yè)設(shè)備管管理的工作作內(nèi)容有：：建立與執(zhí)行行設(shè)備管理理制度；合理使用設(shè)設(shè)備，做好好設(shè)備使用用培訓(xùn)教育育工作；按規(guī)定及時(shí)時(shí)做好維護(hù)護(hù)工作；認(rèn)真執(zhí)行設(shè)設(shè)備計(jì)劃的的修理制度度，及時(shí)檢檢測修理；；做好設(shè)備日日常臺賬管管理工作；；根據(jù)需要及及時(shí)地、有有計(jì)劃地改改造與更新新設(shè)備15.設(shè)設(shè)備管理設(shè)備管理子子系統(tǒng)與其其他子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系圖圖對應(yīng)固定資產(chǎn)管理采購管理記賬設(shè)備管理采購請求成本管理財(cái)務(wù)管理成本15.設(shè)設(shè)備管理——思考題思考題設(shè)備管理有有哪些主要要內(nèi)容？設(shè)備管理與與固定資產(chǎn)產(chǎn)管理有什什么不同？？請描述設(shè)備備管理的系系統(tǒng)運(yùn)作流流程。什么是設(shè)備備三率？如如何計(jì)算？？設(shè)備的配件件如何管理理？請繪制設(shè)備備管理子系系統(tǒng)與其他他業(yè)務(wù)子系系統(tǒng)的關(guān)系系圖。16.質(zhì)質(zhì)量管理ERP對對質(zhì)量管管理有了了進(jìn)一步步的深入入與擴(kuò)展展，它集集合了全全面質(zhì)量量管理理理論、ISO9000質(zhì)量管管理體系系的思想想，同時(shí)時(shí)結(jié)合了了信息管管理的特特點(diǎn)，充充分發(fā)揮揮了信息息集成、、數(shù)據(jù)處處理量大大且快與與多角度度的數(shù)據(jù)據(jù)分析的的優(yōu)點(diǎn)，，推動(dòng)企企業(yè)質(zhì)量量管理的的發(fā)展，，為質(zhì)量量持續(xù)改改進(jìn)提供供有力的的工具。。16.質(zhì)質(zhì)量管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是建立立質(zhì)量管管理系統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)行所所需的基基本參數(shù)數(shù)、技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，，這些標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)有質(zhì)質(zhì)量等級級、質(zhì)量量缺陷分分類、檢檢測方法法、檢測測項(xiàng)目類類別、抽抽樣標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)與檢測測標(biāo)準(zhǔn)文文件等。。16.質(zhì)質(zhì)量管理質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)與生產(chǎn)產(chǎn)管理模模塊集成成，是對對各個(gè)工工序、工工作中心心的在制制品與完完成品進(jìn)進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)的過程程。工序送檢抽樣標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)工序檢驗(yàn)工序完工檢驗(yàn)成本16.質(zhì)質(zhì)量管理質(zhì)量控制制樣本組號質(zhì)量特性值UCLLCLCL16.質(zhì)質(zhì)量管理質(zhì)量分析析排列圖項(xiàng)目頻數(shù)累計(jì)百分比ABCDE其它16.質(zhì)質(zhì)量管理直方圖2015105頻數(shù)：件A產(chǎn)品的長度91112…212316.質(zhì)質(zhì)量管理質(zhì)量子系系統(tǒng)還可可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)多種分分析報(bào)表表，分層層法、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析析表法可可通過系系統(tǒng)的自自由定義義查詢功功能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。分層法的的數(shù)據(jù)分分層方法法參考如如下：按時(shí)間間間隔分，，如可以以按生產(chǎn)產(chǎn)班次；；按操作工工位（人人員）分分；按使用設(shè)設(shè)備分；；按不同加加工工藝藝（操作作方法））分，如如溫度、、壓力等等；按原材料料分，如如進(jìn)料批批次、供供應(yīng)商等等16.質(zhì)質(zhì)量管理———思考題思考題理解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)與抽樣方案案的概念。請畫出質(zhì)量檢檢驗(yàn)處理流程程。請列舉質(zhì)量管管理的基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)。如何生成控制制圖與直方圖圖？請繪制出質(zhì)量量管理子系統(tǒng)統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)務(wù)子系統(tǒng)的關(guān)關(guān)系圖。您了解質(zhì)量管管理新、老七七工具嗎？17.分銷銷資源計(jì)劃分銷中的問題題：每天賣了什么么？在那兒賣？賣了多少？什么價(jià)格？還缺什么？17.分銷銷資源計(jì)劃分銷資源計(jì)劃劃（distributionresourceplanning，簡稱為為DRP）解解決問題：采取怎樣的銷銷售方式：直直銷、代銷、、代理、特許許專賣？銷售售架構(gòu)怎樣？？如何制訂價(jià)格格政策才能適適應(yīng)不同的地地區(qū)、不同的的銷量業(yè)績等等情況？如何分配銷售售網(wǎng)絡(luò)資源：：人員、庫存存與管理網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的營運(yùn)？如何及時(shí)收集集市場信息：：產(chǎn)品銷售情情況、對手銷銷售情況與市市場銷售環(huán)境境？怎樣制定銷售售計(jì)劃？如何進(jìn)行銷售售網(wǎng)絡(luò)核算，，控制銷售回回款？17.分銷銷資源計(jì)劃分銷架構(gòu)代理商總公司分公司分公司代理商代理商代理商分銷店專賣店商店代理商一級零級二級三級四級17.分銷銷資源計(jì)劃數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)分析與銷銷售計(jì)劃分銷網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)務(wù)政策與核算算17.分分銷銷資資源源計(jì)計(jì)劃劃思考考題題分銷銷資資源源計(jì)計(jì)劃劃主主要要是是解解決決什什么么問問題題？？請繪繪制制您您知知道道的的分分銷銷架架構(gòu)構(gòu)圖圖。。請繪繪制制出出分分銷銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的的信信息息流流。。您認(rèn)認(rèn)為為分分銷銷資資源源計(jì)計(jì)劃劃系系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的的難難點(diǎn)點(diǎn)在在那那里里？？18.人人力力資資源源管理理人力力資資源源越越來來越越成成為為企企業(yè)業(yè)最最重重要要的的資資源源，，世世界界著著名名心心理理學(xué)學(xué)家家、、加加拿拿大大多多倫倫多多大大學(xué)學(xué)終終身身教教授授江江紹紹倫倫博博士士曾曾經(jīng)經(jīng)說說過過：：““21世世紀(jì)紀(jì)的的競競爭爭是是人人才才的的競競爭爭，，而而中中國國擁擁有有大大量量的的人人才才，，這這是是中中國國贏贏得得未未來來競競爭爭的的優(yōu)優(yōu)勢勢所所在在””。。人力資資源管管理系系統(tǒng)（（HumanResourceManagement，，簡稱稱HRM））與ERP良良好地地集成成，推推動(dòng)了了企業(yè)業(yè)信息息化的的發(fā)展展。18.人人力資資源管理人事管管理工種管管理；；人員調(diào)調(diào)動(dòng)；；離職管管理；；考勤管管理；；住房管管理。。職位管管理職位調(diào)調(diào)整假期管管理；；人事檔檔案管管理；；18.人人力資資源管理人力資資源計(jì)計(jì)劃管管理經(jīng)營目標(biāo)工作分析業(yè)績評估人力資源計(jì)劃員工招聘測試與選拔培訓(xùn)與開發(fā)職業(yè)計(jì)劃報(bào)酬系統(tǒng)18.人人力資資源管理工作分分析工作描描述；；工作說說明書書。員工招招聘需求申申請、、審批批；發(fā)布招招聘信信息；；建立測測試提提庫；；測試成成績管管理；；錄取與與招聘聘評估估。18.人人力資資源管理培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃；；效果評評估。?？冃гu評估報(bào)酬管管理人力資資源的的測評評18.人人力資資源管理思考題題人力資資源管管理有有哪些些工作作內(nèi)容容？本書講講述了了人力力資源源子系系統(tǒng)的的哪些些模塊塊？請說說人力力資源管理理與人事管管理的區(qū)別別。什么是工作作分析？請列出人力力資源子系系統(tǒng)的基本本數(shù)據(jù)。請繪制出人人力資源子子系統(tǒng)與其其他業(yè)務(wù)子子系統(tǒng)的關(guān)關(guān)系圖。19.供供應(yīng)鏈管理理概括來說，，供應(yīng)鏈管管理（supplychainmanagement，簡稱稱SCM））是圍繞核核心企業(yè)，，主要通過過信息手段段，對供應(yīng)應(yīng)各個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)中的各種種物料、資資金、信息息等資源進(jìn)進(jìn)行計(jì)劃、、調(diào)度、調(diào)調(diào)配、控制制與利用，，形成用戶戶、零售商商、分銷商商、制造商商、采購供供應(yīng)商的全全部供應(yīng)過過程的功能能整體。19.供