供應(yīng)鏈管理目錄前言第一章現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與企業(yè)管理模式分析第二章供應(yīng)鏈管理概述第三章供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)第四章供應(yīng)鏈管理的構(gòu)筑第五章供應(yīng)鏈管理采購理論第六章供應(yīng)鏈管理庫存理論第七章供應(yīng)鏈管理生產(chǎn)理論第八章供應(yīng)鏈管理物流理論第九章供應(yīng)鏈管理的方法第十章供應(yīng)鏈管理的績(jī)效評(píng)價(jià)第十一章供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)支持前言

供應(yīng)鏈?zhǔn)乾F(xiàn)代市場(chǎng)興起的一種重要的市場(chǎng)主體，供應(yīng)鏈管理更是給多家企業(yè)帶來的成本更低，服務(wù)更高的良好效益。在世界范圍內(nèi)，許多分散的企業(yè)逐漸意識(shí)到，要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存下來，必須與其他企業(yè)建立一種戰(zhàn)略上的伙伴關(guān)系，實(shí)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，發(fā)揮各企業(yè)的核心能力，并且在一種跨企業(yè)的集成管理模式下，使各個(gè)企業(yè)能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來，這樣才能夠適應(yīng)新的環(huán)境變化。

供應(yīng)鏈管理模式實(shí)質(zhì)含“供”與“需”兩方面，物流從供方開始沿著各個(gè)環(huán)節(jié)向需方移動(dòng)。每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在“需方”與“供方”的對(duì)應(yīng)關(guān)系，形成一條首尾相連的供應(yīng)鏈。

實(shí)際上，供應(yīng)鏈作為一條紐帶將各節(jié)點(diǎn)緊緊地連結(jié)在一起，構(gòu)成了一個(gè)多贏系統(tǒng)。所以了解供應(yīng)鏈、加入供應(yīng)鏈、加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理并保證供應(yīng)鏈管理的有效實(shí)施，對(duì)企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有著極大的促進(jìn)作用。第一章現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與企業(yè)管理模式分析第一節(jié)現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)特征

一、現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境特征（一）信息高速化的壓力（二）一體化經(jīng)濟(jì)的形成（三）高新技術(shù)的應(yīng)用（四）市場(chǎng)和勞務(wù)競(jìng)爭(zhēng)全球化（五）產(chǎn)品的研制與開發(fā)（六）可持續(xù)發(fā)展對(duì)企業(yè)提出要求（七）全球性技術(shù)支持和售后服務(wù)（八）用戶的要求越來越荷刻二、現(xiàn)代企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)特征（一）市場(chǎng)類型的轉(zhuǎn)變（二）產(chǎn)品壽命周期越來越短（三）產(chǎn)品品種數(shù)飛速膨脹（四）對(duì)交貨期的要求越來越高（五）消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的期望越來越高第二節(jié)企業(yè)管理模式的演變一、企業(yè)傳統(tǒng)管理模式及缺陷（一）企業(yè)傳統(tǒng)管理模式（二））企業(yè)業(yè)傳統(tǒng)統(tǒng)管理理模式式的缺缺陷1．增增加企企業(yè)投投資負(fù)負(fù)擔(dān)。。2．承承擔(dān)喪喪失市市場(chǎng)時(shí)時(shí)機(jī)的的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。3．迫迫使企企業(yè)從從事不不擅長(zhǎng)長(zhǎng)的業(yè)業(yè)務(wù)活活動(dòng)。。4．競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手增增多。。5．增增大行行業(yè)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。。二、企企業(yè)管管理模模式的的發(fā)展展(一)基于于單個(gè)個(gè)企業(yè)業(yè)的管管理模模式成組技技術(shù)柔性制制造系系統(tǒng)減少零零件變變化4．計(jì)計(jì)算機(jī)機(jī)集成成制造造系統(tǒng)統(tǒng)系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行環(huán)環(huán)境的的集成成。信息的的集成成。應(yīng)用功功能的的集成成。技術(shù)的的集成成。人和組組織的的集成成。(二)基于于擴(kuò)展展企業(yè)業(yè)的管管理模模式第三節(jié)節(jié)供供應(yīng)鏈鏈管理理模式式的產(chǎn)產(chǎn)生一、、新新的的市市場(chǎng)場(chǎng)環(huán)環(huán)境境對(duì)對(duì)供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈的的影影響響（一一））零零售售商商方方面面（1））要要求求加加強(qiáng)強(qiáng)高高層層次次的的合合作作。。（2））要要求求各各企企業(yè)業(yè)的的目目的的/目目標(biāo)標(biāo)類類似似。。（3））要要求求進(jìn)進(jìn)行行明明確確內(nèi)內(nèi)容容的的信信息息交交流流。。（4））要要求求高高級(jí)級(jí)管管理理部部門門支支持持。。（5））要要求求進(jìn)進(jìn)行行存存貨貨控控制制。。（二二））制制造造商商方方面面（1））要要求求加加強(qiáng)強(qiáng)信信息息共共享享。。（2））要要求求認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)相相互互的的利利益益。。（3））要要求求加加強(qiáng)強(qiáng)過過程程的的控控制制執(zhí)執(zhí)行行。。（4））要要求求成成立立共共同同的的特特別別工工作作組組。。（5））要要求求各各方方承承諾諾/資資源源共共享享。。二、、供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)（1））反反應(yīng)應(yīng)回回報(bào)報(bào)（2））關(guān)關(guān)系系回回報(bào)報(bào)（3））重重組組回回報(bào)報(bào)三、、供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理對(duì)對(duì)企企業(yè)業(yè)的的驅(qū)驅(qū)動(dòng)動(dòng)力力1．．企企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)依依靠靠?jī)?nèi)內(nèi)部部的的產(chǎn)產(chǎn)能能增增強(qiáng)強(qiáng)，，來來改改善善投投資資收收益益越越來來越越困困難難，，供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理提提供供了了時(shí)時(shí)機(jī)機(jī)。。三、、供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理對(duì)對(duì)企企業(yè)業(yè)的的驅(qū)驅(qū)動(dòng)動(dòng)力力2．．經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)全全球球化化，，世世界界范范圍圍內(nèi)內(nèi)的的國國際際貿(mào)貿(mào)易易和和投投資資的的政政策策性性壁壁壘壘的的減減少少，，國國際際運(yùn)運(yùn)輸輸和和通通訊訊成成本本的的持持續(xù)續(xù)降降低低，，使使得得世世界界各各地地的的市市場(chǎng)場(chǎng)變變得得更更加加容容易易進(jìn)進(jìn)入入。。3．．業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)要要求求的的不不斷斷變變化化除除了了成成本本以以外外，，時(shí)時(shí)間間也也是是一一個(gè)個(gè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)。。4．．在在產(chǎn)產(chǎn)品品成成本本和和質(zhì)質(zhì)量量相相同同的的條條件件下下，，為為客客戶戶提提供供最最好好服服務(wù)務(wù)的的公公司司擁擁有有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)。。5、、電電子子商商務(wù)務(wù)的的預(yù)預(yù)期期高高速速增增長(zhǎng)長(zhǎng)，，會(huì)會(huì)在在很很大大程程度度上上影影響響各各公公司司的的供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈和和物物流流運(yùn)運(yùn)作作。。第四四節(jié)節(jié)供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理模模式式的的發(fā)發(fā)展展一、、供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理的的發(fā)發(fā)展展模模式式供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理在在發(fā)發(fā)展展過過程程中中形形成成了了采采購購與與供供應(yīng)應(yīng)觀觀以以及及運(yùn)運(yùn)輸輸和和物物流流觀觀,形形成成了了新新的的企企業(yè)業(yè)觀觀念念和和業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)成成就就，，并并逐逐步步集集成成為為供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理模模式式。。供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理的的發(fā)發(fā)展展模模式式功能分解SCM采購和供應(yīng)觀SCM的運(yùn)輸和物流觀企業(yè)觀念業(yè)務(wù)成就流程、功能和組織集成企業(yè)觀念業(yè)務(wù)成就供應(yīng)鏈管理（一一））工工業(yè)業(yè)采采購購者者的的采采購購與與供供應(yīng)應(yīng)觀觀（二二））商商業(yè)業(yè)采采購購者者的的運(yùn)運(yùn)輸輸與與物物流流觀觀（三三））供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理的的集集成成策策略略1．．供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理的的集集成成策策略略含含義義2．．集集成成化化供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理策策略略的的目目標(biāo)標(biāo)二、、集集成成化化供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的的步步驟驟（一一））基基礎(chǔ)礎(chǔ)建建設(shè)設(shè)1．．企企業(yè)業(yè)的的核核心心注注重重于于產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量。。2．．關(guān)關(guān)于于銷銷售售、、制制造造、、計(jì)計(jì)劃劃、、物物料料、、采采購購等等的的控控制制系系統(tǒng)統(tǒng)和和業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)過過程程相相互互獨(dú)獨(dú)立立、、不不相相匹匹配配，，因因部部門門合合作作和和集集成成業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)失失敗敗導(dǎo)導(dǎo)致致多多級(jí)級(jí)庫庫存存等等問問題題。。3．．組組織織部部門門界界限限分分明明，，單單獨(dú)獨(dú)操操作作，，往往往往導(dǎo)導(dǎo)致致相相互互之之間間的的沖沖突突，，采采購購部部門門可可能能只只控控制制物物料料來來源源和和原原材材料料庫庫存存；；制制造造和和生生產(chǎn)產(chǎn)部部門門通通過過各各種種工工藝藝過過程程實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)原原材材料料到到成成品品的的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換；；銷銷售售和和分分銷銷部部門門可可能能處處理理外外部部的的供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈和和庫庫存存。。（二二））職職能能集集成成1．．將將分分銷銷和和運(yùn)運(yùn)輸輸?shù)鹊嚷毬毮苣芗沙傻降轿镂锪髁鞴芄芾砝碇兄衼韥?．．強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)降降低低成成本本而而不不注注重重操操作作水水平平的的提提高高3．．積積極極為為用用戶戶提提供供各各種種服服務(wù)務(wù)。。滿滿足足用用戶戶需需求求4．．職職能能部部門門結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)，，有有庫庫存存做做緩緩沖沖5．．具具有有較較完完善善的的內(nèi)內(nèi)部部協(xié)協(xié)定定6．．主主要要以以訂訂單單完完成成情情況況及及其其準(zhǔn)準(zhǔn)確確性性作作為為評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)指指標(biāo)標(biāo)（三三））內(nèi)內(nèi)部部供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈集集成成1．．強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)術(shù)問問題題而而非非戰(zhàn)戰(zhàn)略略問問題題。。2．．制制定定中中期期計(jì)計(jì)劃劃，，實(shí)實(shí)施施集集成成化化的的計(jì)計(jì)劃劃和和控控制制體體系系。。3．．強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)效效率率而而非非有有效效性性，，即即保保證證要要做做的的事事情情盡盡可可能能好好、、盡盡可可能能快快地地完完成成。。4．．從從采采購購到到分分銷銷的的完完整整系系統(tǒng)統(tǒng)具具有有可可見見性性。。4．．信信息息技技術(shù)術(shù)(IT)的的應(yīng)應(yīng)用用。。5．．與與用用戶戶建建立立良良好好的的關(guān)關(guān)系系，，而而不不是是"管管理理"用用戶戶。。（四四））外外部部供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈集集成成（五五））集集成成化化供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈動(dòng)動(dòng)態(tài)態(tài)聯(lián)聯(lián)盟盟(供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理的的發(fā)發(fā)展展趨趨勢(shì)勢(shì))案例例：：寶寶潔潔(中中國國)公公司司的的供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理第二二章章供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理概概述述[學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)目目標(biāo)標(biāo)]供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理是是針針對(duì)對(duì)供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈這這一一復(fù)復(fù)雜雜系系統(tǒng)統(tǒng)的的管管理理理理念念與與模模式式，，它它與與傳傳統(tǒng)統(tǒng)模模式式有有許許多多不不相相同同的的地地方方，，對(duì)對(duì)供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理的的研研究究也也正正在在逐逐步步由由粗粗放放型型向向精精細(xì)細(xì)型型轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化化。。通通過過本本章章的的學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)，，主主要要掌掌握握供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈及及供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)知知識(shí)識(shí)，，熟熟悉悉供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略內(nèi)內(nèi)容容。。第一一節(jié)節(jié)供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)知知識(shí)識(shí)一、、供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈的的概概念念（一一））早早期期觀觀點(diǎn)點(diǎn)（二二））中中期期觀觀點(diǎn)點(diǎn)（三三））近近期期觀觀點(diǎn)點(diǎn)二、供應(yīng)應(yīng)鏈的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)構(gòu)（1）物物流。實(shí)實(shí)物型態(tài)態(tài)，單向向流通。。物料從從供方開開始,沿沿著各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)向向需方移移動(dòng)。物物流是供供應(yīng)鏈上上顯而易易見的物物資流動(dòng)動(dòng)。（2）信信息流。。信息流流分為需需求信息息和供應(yīng)應(yīng)信息，，這是兩兩個(gè)不同同流向的的信息流流。（3）資資金流。。貨幣型型態(tài)，單單向流通通，物料料是有價(jià)價(jià)值的,物料的的流動(dòng)引引發(fā)資金金的流動(dòng)動(dòng)。三、供應(yīng)應(yīng)鏈的類類型與特特征（一）供供應(yīng)鏈的的類型1．根據(jù)據(jù)供應(yīng)鏈鏈存在的的穩(wěn)定性性來劃分分（1）穩(wěn)穩(wěn)定的供供應(yīng)鏈。。（2）動(dòng)動(dòng)態(tài)的供供應(yīng)鏈。。2．依據(jù)據(jù)供應(yīng)鏈鏈容量與與用戶需需求的關(guān)關(guān)系來劃劃分（1）平平衡的供供應(yīng)鏈。。（2）傾傾斜的供供應(yīng)鏈。。3．根據(jù)據(jù)供應(yīng)鏈鏈的功能能模式來來劃分（1）有有效性供供應(yīng)鏈。。（2）反反應(yīng)性供供應(yīng)鏈。。4．根據(jù)據(jù)運(yùn)作方方式不同同來劃分分（1）推推式的的供應(yīng)鏈鏈。（2）拉拉式的的供應(yīng)鏈鏈。5．根據(jù)據(jù)不同的的供應(yīng)鏈鏈主體來來劃分（1）生生產(chǎn)商的的供應(yīng)應(yīng)鏈。（2）零零售商的的供應(yīng)應(yīng)鏈。（二）供供應(yīng)鏈的的特征1．復(fù)雜雜性2．動(dòng)態(tài)態(tài)性3．面向向用戶需需求4．交叉叉性5．增值值性四、供應(yīng)應(yīng)鏈的實(shí)實(shí)踐結(jié)構(gòu)構(gòu)（一）便便利店的的供應(yīng)鏈鏈粘合劑原料（玉米、大豆等）食品制造廠/加工廠食品批發(fā)商鋁材供應(yīng)商罐頭盒供應(yīng)商包裝冷凍食品批發(fā)商農(nóng)業(yè)合作社奶制品便利店面粉廠面類食品廠紙品供應(yīng)商酵母包裝新聞紙制造商報(bào)社報(bào)紙批發(fā)商圖2-2：便利利店的供供應(yīng)鏈（二）時(shí)時(shí)裝店的的供應(yīng)鏈鏈圖2-3：時(shí)裝裝店的供供應(yīng)鏈染料供應(yīng)商染坊倉庫布料供應(yīng)商紗線供應(yīng)商棉花供應(yīng)商服裝加工廠時(shí)裝店紐扣、拉鏈等（三）日日化用品品的供應(yīng)應(yīng)鏈圖2-4：日本本資生堂堂公司的的供應(yīng)鏈鏈供應(yīng)商總公司化妝品部門銷售公司連鎖店食品部門衛(wèi)生用品部門商事會(huì)社批發(fā)商零售店業(yè)務(wù)用品部門代理商批發(fā)商理發(fā)、美容店國際部門海外銷售公司合資連鎖店消費(fèi)者（四）圖圖書出版版物的供供應(yīng)鏈物流圖2-5：圖書書出版物物一般的的供應(yīng)鏈鏈原材料供應(yīng)商（如紙張、油墨等）出版社印刷裝訂成冊(cè)批發(fā)商書店、顧客圖書出版版物獨(dú)特特的供應(yīng)應(yīng)鏈物流圖2-6：圖書書出版物物獨(dú)特的的供應(yīng)鏈鏈原材料供應(yīng)商（如紙張、油墨等）出版社印刷裝訂成冊(cè)特約代理店書店、顧客或顧客第二節(jié)供供應(yīng)鏈鏈管理的的基礎(chǔ)一、供應(yīng)應(yīng)鏈管理理的含義義與目標(biāo)標(biāo)（一）供供應(yīng)鏈管管理的含含義（二）供供應(yīng)鏈管管理的目目標(biāo)1．總成成本最小小化。2．總庫庫存成本本最小化化。3．總周周期時(shí)間間最短化化。4．質(zhì)量量最優(yōu)化化。二、供應(yīng)應(yīng)鏈管理理的范圍圍與要求求（一）供供應(yīng)鏈管管理的范范圍圖2-7供應(yīng)應(yīng)鏈管理理涉及的的領(lǐng)域集成化供應(yīng)鏈管理同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃供應(yīng)生產(chǎn)作業(yè)物流需求基于Internet/Intranet的全球信息網(wǎng)絡(luò)（信息共享）各種技術(shù)支持（二）供供應(yīng)鏈管管理的施施行要求求1．統(tǒng)一一實(shí)現(xiàn)多多贏的思思想。2．信息息資源共共享。3．提高高服務(wù)質(zhì)質(zhì)量，擴(kuò)擴(kuò)大客戶戶需求。。4．崇尚尚誠信，，制度保保障。三、供應(yīng)應(yīng)鏈管理理的作用用與意義義（一）供供應(yīng)鏈管管理的作作用1．可實(shí)實(shí)現(xiàn)供求求的良好好結(jié)合。。2．可促促使企業(yè)業(yè)采用現(xiàn)現(xiàn)代化手手段。3．可降降低庫存存，降低低成本。。4．可有有效地減減少流通通費(fèi)用（二）供供應(yīng)鏈管管理的意意義1．降低低供應(yīng)鏈鏈運(yùn)行成成本。2．快速速地響應(yīng)應(yīng)客戶。。3．提高高節(jié)點(diǎn)企企業(yè)的效效益。4．降低低了庫存存。四、供應(yīng)應(yīng)鏈管理理的實(shí)施施原則和和步驟（一）供供應(yīng)鏈管管理的實(shí)實(shí)施原則則1．根據(jù)據(jù)客戶所所需的服服務(wù)特性性來劃分分客戶群群。2．根據(jù)據(jù)客戶需需求和企企業(yè)可獲獲利情況況，設(shè)計(jì)計(jì)企業(yè)的的后勤網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。3．傾聽聽市場(chǎng)的的需求信信息。4．時(shí)間間延遲（（延遲策策略）。。5．與供供應(yīng)商建建立雙贏贏的合作作策略。。6．在整整個(gè)供應(yīng)應(yīng)鏈領(lǐng)域域建立信信息系統(tǒng)統(tǒng)。7．建立立整個(gè)供供應(yīng)鏈的的績(jī)效考考核準(zhǔn)則則。（二）供供應(yīng)鏈管管理實(shí)施施的基本本步驟1．明確確自己在在供應(yīng)鏈鏈中的定定位。2．建立立物流網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，配配送網(wǎng)絡(luò)絡(luò)。3．廣泛泛采用信信息技術(shù)術(shù)。第三節(jié)供供應(yīng)鏈鏈管理的的戰(zhàn)略一、供應(yīng)應(yīng)鏈管理理的戰(zhàn)略略觀念圖1-2：供應(yīng)應(yīng)鏈管理理的戰(zhàn)略略觀念企業(yè)觀念戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務(wù)流程客戶滿意成就反饋重新調(diào)整二、供應(yīng)應(yīng)鏈管理理實(shí)施戰(zhàn)戰(zhàn)略的制制定1．內(nèi)外外同步實(shí)實(shí)施供應(yīng)應(yīng)鏈管理理戰(zhàn)略2．重視視信息的的作用發(fā)發(fā)揮3．節(jié)點(diǎn)點(diǎn)企業(yè)的的組成4．高高科技技的廣廣泛應(yīng)應(yīng)用5．借借鑒““方法法論””6．推推行標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和和法規(guī)規(guī)三、供供應(yīng)鏈鏈管理理的運(yùn)運(yùn)作模模式（一））推動(dòng)動(dòng)式供供應(yīng)鏈鏈管理理運(yùn)作作模式式圖2-9：：推動(dòng)動(dòng)式的的供應(yīng)應(yīng)鏈供應(yīng)商分銷商制造商商零售商用戶（二））拉動(dòng)動(dòng)式供供應(yīng)鏈鏈管理理運(yùn)作作模式式圖2-10：拉拉動(dòng)式式的供供應(yīng)鏈鏈供應(yīng)商制造商分銷商零售商用戶四、供供應(yīng)鏈鏈管理理的信信息技技術(shù)支支持五、供供應(yīng)鏈鏈管理理下的的績(jī)效效測(cè)量量與評(píng)評(píng)價(jià)六、把把供應(yīng)應(yīng)鏈管管理看看作企企業(yè)間間資源源集成成的橋橋梁七、供供應(yīng)鏈鏈管理理戰(zhàn)略略的系系統(tǒng)構(gòu)構(gòu)成(一)組織織戰(zhàn)略略(二)改革革企業(yè)業(yè)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)思思想(三)共享享信息息戰(zhàn)略略(四)利用用先進(jìn)進(jìn)技術(shù)術(shù)的戰(zhàn)戰(zhàn)略(五)績(jī)效效度量量問題題(六)供應(yīng)應(yīng)商戰(zhàn)戰(zhàn)略案例：：上海海國通通供應(yīng)應(yīng)鏈管管理有有限公公司的的供應(yīng)應(yīng)鏈管管理復(fù)習(xí)思思考題題1、什什么是是供應(yīng)應(yīng)鏈，，其網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)結(jié)構(gòu)圖圖如何何？2、供供應(yīng)鏈鏈的類類型與與特征征？3、供供應(yīng)鏈鏈管理理的主主要目目標(biāo)是是什么么？4、供供應(yīng)鏈鏈管理理的運(yùn)運(yùn)作模模式有有哪些些，其其各自自的特特點(diǎn)如如何？？第三章章供供應(yīng)鏈鏈的設(shè)設(shè)計(jì)[學(xué)習(xí)習(xí)目標(biāo)標(biāo)]供應(yīng)鏈鏈設(shè)計(jì)計(jì)的合合理，，是保保障供供應(yīng)鏈鏈系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行效效率的的基本本，因因此做做好供供應(yīng)鏈的設(shè)設(shè)計(jì)，，對(duì)于于完成成供應(yīng)應(yīng)鏈管管理的的目標(biāo)是至至關(guān)重重要的的。本本章闡闡述了了供應(yīng)應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)計(jì)，通通過本本章的的學(xué)習(xí)習(xí)，要要掌握握供應(yīng)鏈的的設(shè)計(jì)計(jì)策略略、設(shè)設(shè)計(jì)原原則與與設(shè)計(jì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制制，熟熟悉供供應(yīng)鏈鏈的設(shè)設(shè)計(jì)步步驟。。第一節(jié)節(jié)供供應(yīng)應(yīng)鏈的的設(shè)計(jì)計(jì)策略略一、產(chǎn)產(chǎn)品類類型二、供供應(yīng)鏈鏈類型型三、基基于產(chǎn)產(chǎn)品的的供應(yīng)應(yīng)鏈設(shè)設(shè)計(jì)策策略（一））功能能型產(chǎn)產(chǎn)品供供應(yīng)鏈鏈設(shè)計(jì)計(jì)策略略（二））創(chuàng)新新型產(chǎn)產(chǎn)品供供應(yīng)鏈鏈設(shè)計(jì)計(jì)策略略（三））供應(yīng)應(yīng)鏈設(shè)設(shè)計(jì)與與產(chǎn)品品類型型策略略矩陣陣1．供供應(yīng)鏈鏈設(shè)計(jì)計(jì)與產(chǎn)產(chǎn)品類類型策策略矩矩陣的的含義義。2．供供應(yīng)鏈鏈設(shè)計(jì)計(jì)與產(chǎn)產(chǎn)品類類型策策略矩矩陣的的應(yīng)用用。（四））業(yè)務(wù)務(wù)層戰(zhàn)戰(zhàn)略的的集成成1．成成為成成本最最低的的生產(chǎn)產(chǎn)者2．差差異化化企業(yè)業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品和和服務(wù)務(wù)3．改改變市市場(chǎng)領(lǐng)領(lǐng)域———擴(kuò)擴(kuò)大市市場(chǎng)成成為全全球化化市場(chǎng)場(chǎng)；萎萎縮市市場(chǎng)———關(guān)關(guān)注競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手不不能很很好服服務(wù)的的小范范圍4．在在產(chǎn)品品的開開發(fā)初初期設(shè)設(shè)計(jì)供供應(yīng)鏈鏈第二節(jié)節(jié)供供應(yīng)鏈鏈的設(shè)設(shè)計(jì)原原則與與風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)控制制一、供供應(yīng)鏈鏈的設(shè)設(shè)計(jì)原原則（一））溝通通原則則（二））簡(jiǎn)潔潔性原原則（三））集優(yōu)優(yōu)原則則（四））協(xié)調(diào)調(diào)性原原則（五））動(dòng)態(tài)態(tài)性（（不確確定性性）原原則（六））創(chuàng)新新性原原則（七））戰(zhàn)略略性原原則二、供供應(yīng)鏈鏈的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)控控制（一））供應(yīng)應(yīng)鏈的的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)來源源1．獨(dú)獨(dú)家供供應(yīng)商商問題題。2．IT技技術(shù)的的缺陷陷會(huì)制制約供供應(yīng)鏈鏈作用的的發(fā)揮揮。3信息息傳遞遞方面面的問問題。。4．企企業(yè)文文化方方面的的問題題。5．經(jīng)經(jīng)濟(jì)波波動(dòng)的的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。(二)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)評(píng)估估體系系1．經(jīng)經(jīng)濟(jì)背背景評(píng)評(píng)估，，是指指企業(yè)業(yè)根據(jù)據(jù)整體體經(jīng)濟(jì)濟(jì)波動(dòng)動(dòng)和產(chǎn)產(chǎn)業(yè)政政策來來評(píng)估估。2．經(jīng)經(jīng)驗(yàn)評(píng)評(píng)估，，主要要是指指不可可預(yù)見見的因因素可可以通通過以以往的的數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行行預(yù)測(cè)測(cè)評(píng)估估。3．整整體評(píng)評(píng)估，，對(duì)供供應(yīng)商商的評(píng)評(píng)估可可以將將供應(yīng)應(yīng)商的的財(cái)務(wù)務(wù)狀況況、主主營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)的的變化化、技技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新能能力、、企業(yè)業(yè)的行行業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力作為為一個(gè)個(gè)整體體進(jìn)行行綜合合考察察。(三)供應(yīng)應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的的防范1．供應(yīng)渠渠道多樣化化。2．在信息息渠道綜合合的建立多多種信息傳傳遞渠道，，防范信息息風(fēng)險(xiǎn)。3．企業(yè)應(yīng)應(yīng)制定處理理突發(fā)事件件的應(yīng)急措措施預(yù)防風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。第三節(jié)供供應(yīng)鏈的設(shè)設(shè)計(jì)步驟一、供應(yīng)鏈鏈的理論設(shè)設(shè)計(jì)步驟（一）分析析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)環(huán)境（二）總結(jié)結(jié)、分析企企業(yè)現(xiàn)狀（三）提出出供應(yīng)鏈設(shè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目（四）建立立供應(yīng)鏈設(shè)設(shè)計(jì)目標(biāo)（五）分析析供應(yīng)鏈的的組成（六）分析析和評(píng)價(jià)供供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)計(jì)的技術(shù)可可能性（七）設(shè)計(jì)計(jì)產(chǎn)生新的的供應(yīng)鏈（八）檢驗(yàn)驗(yàn)供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)計(jì)的步驟模模型圖（1）分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境（2）分析企業(yè)現(xiàn)狀（現(xiàn)有供應(yīng)鏈分析）（3）提出供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)（分析必要性）（4）建立供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)目標(biāo)（5）分析供應(yīng)鏈構(gòu)成（6）分析評(píng)價(jià)可能性（7）設(shè)計(jì)產(chǎn)生新的供應(yīng)鏈（8）檢驗(yàn)新供應(yīng)鏈（9）完成供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)比較新舊供應(yīng)鏈決策點(diǎn)工具和技術(shù)二、供應(yīng)鏈鏈設(shè)計(jì)實(shí)踐踐舉例圖3-3：：惠普公司司打印機(jī)系系統(tǒng)產(chǎn)品原原來的供應(yīng)應(yīng)鏈供應(yīng)商供應(yīng)商集成電路商供應(yīng)商打印機(jī)裝配供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商美國配送中心歐洲配送中心亞洲配送中心供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商用戶1．存在的的問題2．解決方方案3．效果圖3-4：：惠普公司司打印機(jī)系系統(tǒng)產(chǎn)品新新的供應(yīng)鏈鏈供應(yīng)商集成電路制造打印電路板制造供應(yīng)商打印機(jī)裝配供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商美國配送中心歐洲代理商亞洲代理商供應(yīng)商代理商用戶案例：海爾爾集團(tuán)的““一流三網(wǎng)網(wǎng)”(1)進(jìn)行行為訂單而而采購、制制造等活動(dòng)動(dòng)，這樣從從根本上消消除了呆滯滯物資、消消滅了庫存存。(2)獲得得了快速滿滿足用戶需需求的能力力。(3)以三三個(gè)JIT方式實(shí)現(xiàn)現(xiàn)同步流程程。(4)以計(jì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)與新經(jīng)濟(jì)濟(jì)接軌。復(fù)習(xí)思考題題1、做出供供應(yīng)鏈與產(chǎn)產(chǎn)品的匹配配圖示？并并解釋原因因？2、解釋供供應(yīng)鏈的設(shè)設(shè)計(jì)原則是是什么？3、供應(yīng)鏈鏈的設(shè)計(jì)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)防范包包括什么內(nèi)內(nèi)容？4、分析供供應(yīng)鏈的設(shè)設(shè)計(jì)步驟有有哪些？第四章供供應(yīng)鏈管理理的構(gòu)筑[學(xué)習(xí)目標(biāo)標(biāo)]供應(yīng)鏈管理理的低成本本、高服務(wù)務(wù)水平的目目標(biāo)能否達(dá)達(dá)成，與供供應(yīng)鏈管理理構(gòu)筑的合合理與否密密切相關(guān)。。本章詳細(xì)細(xì)闡述了供供應(yīng)鏈管理理構(gòu)筑的主主要內(nèi)容。。通過本章章的學(xué)習(xí)，，要掌握供供應(yīng)鏈管理理構(gòu)筑的含含義與要點(diǎn)點(diǎn)，掌握具具體的構(gòu)筑筑要點(diǎn)，即即企業(yè)內(nèi)業(yè)業(yè)務(wù)流程重重組、企業(yè)業(yè)間組織融融合、價(jià)值值網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)等。第一節(jié)供供應(yīng)鏈管理理構(gòu)筑概述述一、供應(yīng)鏈鏈管理構(gòu)筑筑的含義二、供應(yīng)鏈鏈管理構(gòu)筑筑要點(diǎn)（一）組織織結(jié)構(gòu)和供供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)構(gòu)（二）供應(yīng)應(yīng)鏈和物流流技術(shù)集成成1．連續(xù)庫庫存補(bǔ)充計(jì)計(jì)劃（CRP）利用用及時(shí)準(zhǔn)確確的POS數(shù)據(jù)確定定銷售出去去的商品數(shù)數(shù)量，根據(jù)據(jù)預(yù)先規(guī)定定的庫存補(bǔ)補(bǔ)充程序確確定發(fā)貨補(bǔ)補(bǔ)充數(shù)量和和發(fā)送時(shí)間間。2．自動(dòng)訂訂貨（CAO）是基基于庫存和和需求信息息，利用管管理系統(tǒng)進(jìn)進(jìn)行自動(dòng)訂訂貨的方式式。3．預(yù)先發(fā)發(fā)貨通知（（ASN））是生產(chǎn)廠廠家或批發(fā)發(fā)商在發(fā)貨貨前利用電電子網(wǎng)絡(luò)向向零售商傳傳送的貨物物明細(xì)清單單。4．供應(yīng)商商管理庫存存是供應(yīng)商商對(duì)零售商商等下游企企業(yè)的流通通庫存進(jìn)行行管理和控控制。5．交叉配配送是在零零售商的流流通中心，，將來自供供應(yīng)商的貨貨物按發(fā)送送店鋪，迅迅速進(jìn)行分分揀、裝車車，向各個(gè)個(gè)店鋪發(fā)貨貨。圖4-1：：交叉配送送示意圖供應(yīng)商A供應(yīng)商B供應(yīng)商C零售商Ⅰ流通配送中心零售商Ⅱ流通配送中心商品Ⅰ-01商品Ⅰ-02商品Ⅰ-03商品Ⅱ-01商品Ⅱ-02商品Ⅱ-036．店鋪直直達(dá)（DSD）是指指商品不經(jīng)經(jīng)過流通配配送中心，，直接由生生產(chǎn)廠家運(yùn)運(yùn)送到店鋪鋪運(yùn)送方式式。圖4-2：：店鋪直達(dá)達(dá)示意圖供應(yīng)商A供應(yīng)商B供應(yīng)商C商品Ⅰ-01商品Ⅰ-03商品Ⅰ-02商品Ⅱ-01商品Ⅱ-03商品Ⅱ-02（三）價(jià)值值鏈和供應(yīng)應(yīng)鏈1．由于價(jià)價(jià)值鏈本身身具有的動(dòng)動(dòng)態(tài)性和易易變性，核核心企業(yè)或或價(jià)值鏈中中關(guān)鍵性的的企業(yè)必須須具有強(qiáng)大大的、壓倒倒一切的核核心能力。。2．供應(yīng)鏈鏈必須培育育能對(duì)任何何不確定性性做出敏捷捷反應(yīng)的能能力。3．企業(yè)積積極推動(dòng)非非核心業(yè)務(wù)務(wù)的外包，，與供應(yīng)鏈鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)業(yè)建立長(zhǎng)期期的戰(zhàn)略伙伙伴關(guān)系。。第二節(jié)企企業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)務(wù)流程重組組一、企業(yè)內(nèi)內(nèi)業(yè)務(wù)流程程重組的含含義（一）BPR的定義義（二）BPR的核心心內(nèi)容1．根本性性2．徹底性性3．戲劇性性4．業(yè)務(wù)流流程二、企業(yè)內(nèi)內(nèi)部業(yè)務(wù)流流程重組的的原則與原原理（一）企業(yè)業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)務(wù)流程重組組的原則1．清除。。2．簡(jiǎn)化。。3．整合。。4．自動(dòng)化化。（二）企業(yè)業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)務(wù)流程重組組的原理1．消除浪浪費(fèi)2．減少浪浪費(fèi)3．簡(jiǎn)化流流程4．需要時(shí)時(shí)可能組合合流程步驟驟5．設(shè)計(jì)具具有可選路路徑的流程程6．并行思思考7．在數(shù)據(jù)據(jù)源收集數(shù)數(shù)據(jù)8．應(yīng)用信信息技術(shù)改改進(jìn)流程9．讓用戶戶參與流程程重組（三）流程程簡(jiǎn)化1．流程簡(jiǎn)簡(jiǎn)化的時(shí)機(jī)機(jī)2．流程簡(jiǎn)簡(jiǎn)化的作用用①提高響應(yīng)應(yīng)能力。②降低成本本。③降低次/廢品率。。④提高員工工滿意度。。3．流程簡(jiǎn)簡(jiǎn)化的主要要方法①成本導(dǎo)向向的流程簡(jiǎn)簡(jiǎn)化。②時(shí)間導(dǎo)向向的流程簡(jiǎn)簡(jiǎn)化。③重組性的的流程簡(jiǎn)化化。三、企業(yè)內(nèi)內(nèi)部流程再再造的步驟驟（一）企業(yè)業(yè)內(nèi)組織結(jié)結(jié)構(gòu)的變革革（二）商品品分類管理理（三）標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)EDI的的采用，信信息共享（四）實(shí)施施拉式供應(yīng)應(yīng)鏈管理體體系第三節(jié)供供應(yīng)鏈管理理的企業(yè)間間組織融合合一、供應(yīng)鏈鏈合作伙伴伴關(guān)系的含含義所謂供應(yīng)鏈鏈合作伙伴伴關(guān)系就是是指供應(yīng)商商與制造商商之間，在在一定時(shí)期期內(nèi)的共享享信息、共共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、、共同獲利利的協(xié)議關(guān)關(guān)系。1．讓供應(yīng)應(yīng)商了解企企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)程序和生生產(chǎn)能力，，使供應(yīng)商商能夠清楚楚地知道企企業(yè)需要產(chǎn)產(chǎn)品或原材材料的期限限、質(zhì)量和和數(shù)量2．供應(yīng)商商提供自己己的經(jīng)營(yíng)計(jì)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)營(yíng)策略及其其相應(yīng)的措措施，使供供應(yīng)商明確確企業(yè)的希希望，以使使自己能隨隨時(shí)達(dá)到企企業(yè)要求的的目標(biāo)；3．企業(yè)與與供應(yīng)商要要明確雙方方的責(zé)任，，并各自向向?qū)Ψ截?fù)責(zé)責(zé)，使雙方方明確共同同的利益所所在，并為為此而團(tuán)結(jié)結(jié)一致，以以達(dá)到雙贏贏的目的。。二、供應(yīng)鏈鏈合作伙伴伴的類型（一）供應(yīng)應(yīng)鏈合作伙伙伴的簡(jiǎn)單單分類（二）供應(yīng)應(yīng)鏈合作伙伙伴分類矩矩陣我們還可以以根據(jù)合作作伙伴在供供應(yīng)鏈中的的增值作用用和他的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，，可將合作作伙伴分成成不同的類類別，并用用分類矩陣陣表示出來來。三、建立供供應(yīng)鏈合作作伙伴關(guān)系系的意義1．對(duì)于制制造商來說說。2．對(duì)于供供應(yīng)商來說說。3．對(duì)于雙雙方來說。。四、供應(yīng)鏈鏈合作伙伴伴關(guān)系的建建立（一）供應(yīng)應(yīng)鏈合作伙伙伴關(guān)系的的建立步驟驟1．建立供供應(yīng)鏈戰(zhàn)略略合作關(guān)系系的需求分分析。2．確立標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，選擇擇供應(yīng)商，，選擇合作作伙伴。3．正式建建立合作關(guān)關(guān)系。4．實(shí)施和和加強(qiáng)戰(zhàn)略略合作關(guān)系系。（二）建立立供應(yīng)鏈合合作伙伴關(guān)關(guān)系的制約約因素1．供應(yīng)鏈鏈合伙伙伴伴關(guān)系建立立的外部環(huán)環(huán)境影響因因素①缺乏主動(dòng)動(dòng)出擊市場(chǎng)場(chǎng)的動(dòng)力和和積極性。。②許多國有有企業(yè)雖然然有一定的的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能力，但但是在與其其他企業(yè)進(jìn)進(jìn)行合作上上，仍然習(xí)習(xí)慣于按照照計(jì)劃經(jīng)濟(jì)濟(jì)模式辦事事，沒有進(jìn)進(jìn)行科學(xué)的的協(xié)商決策策和合作對(duì)對(duì)策研究，，缺乏市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科科學(xué)意識(shí)。。③由于國有有企業(yè)特殊殊的委托——代理模式式，委托代代理的“激激勵(lì)成本””遠(yuǎn)大于市市場(chǎng)自由競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)勵(lì)成本，代代理問題中中的“敗德德行為”相相當(dāng)嚴(yán)重。。④國有企業(yè)業(yè)委托人的的典型特點(diǎn)點(diǎn)是委托人人的雙重身身份。⑤企業(yè)合作作關(guān)系中短短期行為也也普遍存在在。⑥由于計(jì)劃劃經(jīng)濟(jì)體制制下的“棘棘輪效應(yīng)””的存在，，企業(yè)在合合作競(jìng)爭(zhēng)中中的積極性性和主動(dòng)性性不高⑦基于Internet/Intranet的的供應(yīng)鏈模模式是供應(yīng)應(yīng)鏈企業(yè)合合作方式與與委托代理理實(shí)現(xiàn)的未未來發(fā)展方方向，但是是我國許多多企業(yè)沒有有充分利用用2．供應(yīng)鏈鏈合作伙伴伴關(guān)系建立立的環(huán)節(jié)影影響因素①良好的供供應(yīng)鏈合作作關(guān)系首先先必須得到到最高管理理層的支持持，并且企企業(yè)之間要要保持良好好的溝通。。②在戰(zhàn)略分分析階段需需要了解相相互的企業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)和文文化，解決決社會(huì)、文文化和態(tài)度度之間的障障礙，并適適當(dāng)?shù)馗淖冏兤髽I(yè)的結(jié)結(jié)構(gòu)和文化化。③在供應(yīng)商商評(píng)價(jià)和選選擇階段，，總成本和和利潤(rùn)的分分配。④到了供應(yīng)應(yīng)鏈戰(zhàn)略合合作關(guān)系建建立的實(shí)質(zhì)質(zhì)階段，需需要進(jìn)行期期望和需求求分析，相相互之間需需要緊密合合作。第四節(jié)供供應(yīng)鏈管理理的價(jià)值網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)一、價(jià)值網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的含義義二、價(jià)值網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的的要點(diǎn)（一）核心心企業(yè)必須須具有壓倒倒一切的強(qiáng)強(qiáng)大核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力。1.核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)內(nèi)涵2.企業(yè)核核心競(jìng)爭(zhēng)力力的特征(1)價(jià)值值優(yōu)越性(2)內(nèi)涵涵異質(zhì)性(3)難替替代性(4)可延延伸性(5)不可可交易性3．認(rèn)識(shí)企企業(yè)核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力（1）確定定企業(yè)究竟竟具有何種種真正出眾眾的獨(dú)特技技能、能力力。（2）確定定企業(yè)產(chǎn)品品和服務(wù)優(yōu)優(yōu)勢(shì)的核心心競(jìng)爭(zhēng)力能能維持多久久。（3）正確確估計(jì)企業(yè)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力可能創(chuàng)創(chuàng)造出的實(shí)實(shí)際價(jià)值。。（4）企業(yè)業(yè)如何通過過內(nèi)外部資資源有效整整合實(shí)現(xiàn)核核心競(jìng)爭(zhēng)力力。4．培育企企業(yè)核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力（1）采取取長(zhǎng)短結(jié)合合、軟硬結(jié)結(jié)合的基本本策略培育育核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力（2）采取取內(nèi)部開發(fā)發(fā)與外部引引入相結(jié)合合的策略培培育核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力（3）按照照有所為、、有所不為為的原則來來發(fā)展技術(shù)術(shù)專長(zhǎng)（二）積極極推動(dòng)非核核心業(yè)務(wù)的的外包。1．業(yè)務(wù)外外包的作用用(1)發(fā)展展市場(chǎng)知識(shí)識(shí)。(2)獲得得規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益。(3)擁有有靈活性。。(4)增加加外部信息息技術(shù)。(5)降低低成本。2．業(yè)務(wù)外外包的方式式(1)臨時(shí)時(shí)性的外包包。(2)子網(wǎng)網(wǎng)公司的外外包。(3)合作作式的外包包。(4)非核核心業(yè)務(wù)完完全外包。。3．外包決決策過程及及實(shí)施（1）第一一階段。企企業(yè)的內(nèi)部部分析和評(píng)評(píng)估。（2）第二二階段。評(píng)評(píng)估自己的的需求，選選擇服務(wù)提提供商。（3））第第三三階階段段。。外外包包的的實(shí)實(shí)施施和和管管理理。。4．．影影響響外外包包的的障障礙礙(1)企企業(yè)業(yè)的的抵抵制制意意識(shí)識(shí)(2)企企業(yè)業(yè)對(duì)對(duì)第第三三方方物物流流缺缺乏乏認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)(3)害害怕怕失失去去控控制制(4)物物流流外外包包業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)自自身身的的復(fù)復(fù)雜雜性性三、、供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理環(huán)環(huán)境境下下的的擴(kuò)擴(kuò)展展企企業(yè)業(yè)（一一））擴(kuò)擴(kuò)展展企企業(yè)業(yè)模模型型圖圖示示（二二））擴(kuò)擴(kuò)展展企企業(yè)業(yè)模模型型的的思思想想1．．生生產(chǎn)產(chǎn)系系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)思思想想。。2．．產(chǎn)產(chǎn)品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)與與制制造造過過程程設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)。。3．．集集成成的的生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃與與控控制制模模式式。。4．．體體現(xiàn)現(xiàn)企企業(yè)業(yè)間間的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略伙伙伴伴關(guān)關(guān)系系。。（三三））擴(kuò)擴(kuò)展展企企業(yè)業(yè)的的目目標(biāo)標(biāo)擴(kuò)展展企企業(yè)業(yè)合合作作的的目目標(biāo)標(biāo)主主要要體體現(xiàn)現(xiàn)以以下下幾幾個(gè)個(gè)方方面面：：1．．縮縮短短物物料料加加工工、、信信息息處處理理、、產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)、、信信息息基基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)設(shè)施施建建議議的的周周期期。。2．．提提高高對(duì)對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品品上上市市時(shí)時(shí)間間的的要要求求，，開開展展基基于于時(shí)時(shí)間間的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)。。3．．形形成成更更廣廣泛泛的的產(chǎn)產(chǎn)品品周周期期的的概概念念。。4．．形形成成更更為為有有效效的的組組織織和和系系統(tǒng)統(tǒng)。。（四四））擴(kuò)擴(kuò)展展企企業(yè)業(yè)的的特特征征擴(kuò)展展企企業(yè)業(yè)主主要要具具有有以以下下的的特特征征：：1．核心企業(yè)業(yè)集中體現(xiàn)核核心競(jìng)爭(zhēng)力的的商業(yè)活動(dòng)，，對(duì)非核心業(yè)業(yè)務(wù)通過外包包給外部產(chǎn)品品供應(yīng)商和服服務(wù)提供商，，外包能夠提提高核心企業(yè)業(yè)和供應(yīng)商的的競(jìng)爭(zhēng)能力，，增強(qiáng)相互之之間的依賴，，實(shí)現(xiàn)共同的的利益。2．?dāng)U展企業(yè)業(yè)的核心企業(yè)業(yè)與供應(yīng)商和和客戶建立一一種長(zhǎng)期、互互相信賴的關(guān)關(guān)系，把他們們當(dāng)作合作伙伙伴而不是競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。3．為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)供應(yīng)商—客客戶在商業(yè)和和技術(shù)信息上上的集成，擴(kuò)擴(kuò)展企業(yè)采用用先進(jìn)的通信信技術(shù)和運(yùn)輸輸手段支持跨跨組織的商業(yè)業(yè)活動(dòng)。案例1：諾基基亞手機(jī)的專專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略案例2：克萊萊斯勒公司與與洛克維爾公公司之間的長(zhǎng)長(zhǎng)期合作伙伴伴關(guān)系案例3：北美美金屬行業(yè)企企業(yè)之間的合合作伙伴關(guān)系系復(fù)習(xí)思考題1、分析企業(yè)業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)流程程重組的步驟驟？2、說明供應(yīng)應(yīng)鏈合作伙伴伴的類型有哪哪些？3、說明供應(yīng)應(yīng)鏈合作伙伴伴關(guān)系建立的的步驟有哪些些？4、分析企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)外包的的原因與方式式？第五章供應(yīng)應(yīng)鏈管理采購購理論[學(xué)習(xí)目標(biāo)]采購是供應(yīng)鏈鏈系統(tǒng)中占用用成本較大的的環(huán)節(jié)，供應(yīng)應(yīng)鏈管理環(huán)境境下的采購與與傳統(tǒng)采購有有著很大的不不同，研究供供應(yīng)鏈管理采采購理論對(duì)于于降低企業(yè)采采購成本，提提高供應(yīng)鏈運(yùn)運(yùn)作效率有著著重要的現(xiàn)實(shí)實(shí)意義。第一節(jié)供應(yīng)應(yīng)鏈管理環(huán)境境下的采購一、采購的定定義二、采購的含含義1．所有采購購都是從資源源市場(chǎng)獲取資資源的過程。。2．采購既是是一個(gè)商流過過程，也是一一個(gè)物流過程程。3．采購是一一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)動(dòng)。三、采購的分分類（一）按采購購商品用途分分類1．工業(yè)采購購。2．消費(fèi)采購購。（二）按采購購主體分類1．個(gè)人采購購。2．集團(tuán)采購購。（三）按采購購組織分類1．集中采購購。2．分散采購購。（四）按采購購技術(shù)分類1．傳統(tǒng)采購購技術(shù)采購。。2．現(xiàn)代采購購技術(shù)采購。。①訂貨點(diǎn)采購購。②MRP采購購。③JIT采購購。④供應(yīng)鏈采購購。⑤電子商務(wù)采采購。四、采購的原原則（一）適價(jià)原原則（二）適質(zhì)原原則（三）適時(shí)原原則（四）適量原原則（五）適地原原則五、采購作業(yè)業(yè)流程的內(nèi)容容（一）采購作作業(yè)流程的含含義（二）采購作作業(yè)流程的描描述采購需求采購計(jì)劃圖2—2采采購流程簡(jiǎn)圖圖物料采采購需求計(jì)計(jì)劃準(zhǔn)備評(píng)估需求計(jì)算容量制訂計(jì)劃準(zhǔn)備評(píng)估需求計(jì)算容量制定計(jì)劃第二節(jié)供應(yīng)應(yīng)鏈管理環(huán)境境下的采購管管理一、采購管理理的含義二、采購管理理的作用（一）保障供供應(yīng)（二）質(zhì)量保保障（三）降低成成本（四）聯(lián)系資資源市場(chǎng)（五）信息保保障（六）促進(jìn)科科學(xué)管理三、采購管理理的目標(biāo)（一）為企業(yè)業(yè)提供所需的的物料和服務(wù)務(wù)（二）力爭(zhēng)最最低的成本（三）使存貨貨和損失降到到最低限度（四）保持并并提高自己的的產(chǎn)品或服務(wù)務(wù)質(zhì)量四、采購管理理的職能（一）評(píng)價(jià)與與選擇供應(yīng)商商（二）審查規(guī)規(guī)格質(zhì)量。（三）與供應(yīng)應(yīng)商進(jìn)行初步步接觸（四）審查決決定采購合同同的方式五、采購管理理的內(nèi)容采購管理內(nèi)容容和模式采購管理組織選擇供應(yīng)商制定訂貨策略制定進(jìn)貨策略商務(wù)談判簽訂訂貨合同進(jìn)貨實(shí)施驗(yàn)收入庫支付、善后處理采購評(píng)價(jià)需求分析資源市場(chǎng)分析采購監(jiān)控制定訂貨計(jì)劃實(shí)施訂貨計(jì)劃采購基礎(chǔ)工作1．采購管理理組織。2．需求分析析。3．資源市場(chǎng)場(chǎng)分析。4．制定采購購訂貨計(jì)劃。。5．采購計(jì)劃劃實(shí)施。6．采購評(píng)估估。7．采購監(jiān)控控。8．采購基礎(chǔ)礎(chǔ)工作。采購管理要考考慮的問題采購管理采購監(jiān)控采購基礎(chǔ)供應(yīng)鏈采購品種供應(yīng)商分析進(jìn)貨管理需求分析采購組織訂貨時(shí)機(jī)訂貨量訂貨方法談判技巧驗(yàn)收入庫采購評(píng)估第三節(jié)供應(yīng)應(yīng)鏈管理下采采購供應(yīng)商的的管理一、供應(yīng)商管管理的概述（一）供應(yīng)商商管理定義（二）供應(yīng)商商管理的目標(biāo)標(biāo)1．獲得符合合企業(yè)質(zhì)量和和數(shù)量要求的的產(chǎn)品或服務(wù)務(wù)。2．以最低的的成本獲得產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)。。3．確保供應(yīng)應(yīng)商提供最優(yōu)優(yōu)的服務(wù)和及及時(shí)的送貨。。4．發(fā)展和維維持良好的供供應(yīng)商關(guān)系。。5．開發(fā)潛在在的供應(yīng)商。。（三）供應(yīng)商商管理的幾個(gè)個(gè)基本環(huán)節(jié)1．供應(yīng)庫庫的建立。2．供供應(yīng)商商的關(guān)關(guān)系管管理。。3．供供應(yīng)商商的評(píng)評(píng)價(jià)與與選擇擇。4．供供應(yīng)商商的績(jī)績(jī)效評(píng)評(píng)估。。5．供供應(yīng)商商的控控制與與激勵(lì)勵(lì)。二、供供應(yīng)庫庫的建建立（一））供應(yīng)應(yīng)商的的調(diào)查查1．資資料來來源2．調(diào)調(diào)查內(nèi)內(nèi)容3．調(diào)調(diào)查方方法4．調(diào)調(diào)查步步驟（二））潛在在供應(yīng)應(yīng)商的的確定定1．初初步聯(lián)聯(lián)系。。2．初初步訪訪廠。。3．報(bào)報(bào)價(jià)。。4．正正式工工廠審審核。。5．樣樣品認(rèn)認(rèn)證。。6．正正式接接納為為合格格供應(yīng)應(yīng)商。。三、供供應(yīng)商商關(guān)系系管理理（一））傳統(tǒng)統(tǒng)環(huán)境境與供供應(yīng)鏈鏈管理理環(huán)境境下的的供應(yīng)應(yīng)商關(guān)關(guān)系比比較（二））供應(yīng)應(yīng)鏈管管理環(huán)環(huán)境下下合作作關(guān)系系的分分類（三））建立立伙伴伴供應(yīng)應(yīng)商關(guān)關(guān)系的的目的的1．縮縮短采采購提提前期期，提提高供供貨的的柔性性，獲獲得數(shù)數(shù)量折折扣的的利益益，并并根據(jù)據(jù)長(zhǎng)期期積累累的學(xué)學(xué)習(xí)曲曲線效效果降降低生生產(chǎn)成成本；；2．應(yīng)應(yīng)用JIT、VMI和CRP等庫庫存管管理策策略，，降低低庫存存量，，加快快資金金周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)；3．協(xié)協(xié)助供供應(yīng)商商貫徹徹質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，有有效監(jiān)監(jiān)控生生產(chǎn)過過程，，提高高產(chǎn)品品質(zhì)量量，甚甚至通通過給給供應(yīng)應(yīng)商提提供技技術(shù)支支持，，改善善產(chǎn)品品設(shè)計(jì)計(jì)；4．減減少供供應(yīng)商商數(shù)目目，降降低詢?cè)儽葍r(jià)價(jià)、議議價(jià)及及招標(biāo)標(biāo)等采采購訂訂貨的的作業(yè)業(yè)成本本；5．向向供應(yīng)應(yīng)商提提供生生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃，，加強(qiáng)強(qiáng)設(shè)計(jì)計(jì)變更更和交交貨日日程改改變的的溝通通工作作，充充分共共享信信息。。（四））選擇擇與評(píng)評(píng)價(jià)的的步驟驟供應(yīng)商商選擇擇與評(píng)評(píng)價(jià)的的步驟驟分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境(需求，必要性)建立供應(yīng)商選擇目標(biāo)建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)成立評(píng)選小組供應(yīng)商參與評(píng)價(jià)供應(yīng)商工具技術(shù)選擇實(shí)施供應(yīng)商合作關(guān)系下面我我們將將對(duì)這這七個(gè)個(gè)步驟驟進(jìn)行行詳細(xì)細(xì)的探探討。。1．分分析市市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)環(huán)境2．建建立供供應(yīng)商商選擇擇的目目標(biāo)(1)獲得得符合合企業(yè)業(yè)總體體質(zhì)量量和數(shù)數(shù)量要要求的的產(chǎn)品品和服服務(wù)；；(2)確保保供應(yīng)應(yīng)商能能夠提提供最最優(yōu)質(zhì)質(zhì)的服服務(wù)、、產(chǎn)品品及最最及時(shí)時(shí)的供供應(yīng)；；(3)力爭(zhēng)爭(zhēng)以最最低的的成本本獲得得最優(yōu)優(yōu)的產(chǎn)產(chǎn)品和和服務(wù)務(wù)；(4)淘汰汰不合合格的的供應(yīng)應(yīng)商，，開發(fā)發(fā)有潛潛質(zhì)的的供應(yīng)應(yīng)商，，不斷斷推陳陳出新新；(5)維護(hù)護(hù)和發(fā)發(fā)展良良好的的、長(zhǎng)長(zhǎng)期穩(wěn)穩(wěn)定的的供應(yīng)應(yīng)商合合作伙伙伴關(guān)關(guān)系。。3．建建立供供應(yīng)商商評(píng)選選標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)4．建建立供供應(yīng)商商評(píng)選選小組組5．供供應(yīng)商商參與與6．評(píng)評(píng)選供供應(yīng)商商7．實(shí)實(shí)施供供應(yīng)鏈鏈合作作伙伴伴關(guān)系系案例1：福福特汽汽車公公司的的全球球采購購配置置資源源案例2：沃沃爾瑪瑪公司司的供供應(yīng)鏈鏈采購購管理理復(fù)習(xí)思思考題題1、說說明采采購的的含義義與原原則？？2、分分析采采購管管理的的職能能與目目標(biāo)？？3、說說明供供應(yīng)鏈鏈管理理環(huán)境境下采采購管管理的的具體體內(nèi)容容？4、分分析選選擇與與評(píng)價(jià)價(jià)供應(yīng)應(yīng)商的的步驟驟有哪哪些？？第六章章供供應(yīng)鏈鏈管理理庫存存理論論[學(xué)習(xí)習(xí)目標(biāo)標(biāo)]庫存管管理也也是供供應(yīng)鏈鏈管理理中的的重要要一環(huán)環(huán)，它它與采采購一一樣都都占有有大量量的成成本。。目前前供應(yīng)應(yīng)鏈管管理中中的庫庫存管管理正正朝著著技術(shù)術(shù)化、、現(xiàn)代代化和和數(shù)量量化的的方向向發(fā)展展。第一節(jié)節(jié)庫庫存與與庫存存管理理概述述一、庫庫存概概述（一））庫存存的定定義與與功能能1．庫庫存的的定義義2．庫庫存的的功能能（1））生產(chǎn)產(chǎn)資源源平衡衡（2））客戶戶資源源平衡衡（3））運(yùn)輸輸資源源平衡衡二、庫庫存存管理理概述述（一））庫存存管理理的含含義（二））庫存存控制制的作作用1．在在企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)中的的作用用2．在在供應(yīng)應(yīng)鏈中中的作作用（三））經(jīng)經(jīng)濟(jì)批批量法法1．經(jīng)經(jīng)濟(jì)批批量法法的含含義2．經(jīng)經(jīng)濟(jì)訂訂貨批批量的的公式式（1））經(jīng)濟(jì)濟(jì)訂貨貨批量量的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)公公式（2））模型型成立立的假假設(shè)前前提（3））模型型的推推導(dǎo)過過程三、供供應(yīng)鏈鏈中的的不確確定性性與庫庫存（一））供應(yīng)應(yīng)鏈中中的不不確定定性1．供供應(yīng)鏈鏈中不不確定定性的的表現(xiàn)現(xiàn)形式式（1））銜接接不確確定性性。2．供應(yīng)應(yīng)鏈中的的不確定定性的來來源（1）供供應(yīng)商不不確定性性。（2）生生產(chǎn)者不不確定性性。（3）顧顧客不確確定性原原因主要要有：需需求預(yù)測(cè)測(cè)的偏差差、購買買力的波波動(dòng)、從從眾心理理和個(gè)性性特征等等。3．供應(yīng)應(yīng)鏈中不不確定性性的原因因（1）需需求預(yù)測(cè)測(cè)水平造造成的不不確定性性。（2）決決策信息息的可獲獲得性、、透明性性、可靠靠性、信信息的準(zhǔn)準(zhǔn)確性對(duì)對(duì)預(yù)測(cè)同同樣造成成影響。。（3）決決策過程程的影響響，特別別是決策策人心理理的影響響。（二）供供應(yīng)鏈鏈的不確確定性與與庫存的的關(guān)系1．銜接接不確定定性對(duì)庫庫存的影影響2．運(yùn)運(yùn)作作不確確定性性對(duì)庫庫存的的影響響第二節(jié)節(jié)傳傳統(tǒng)庫庫存管管理及及其缺缺陷一、傳傳統(tǒng)庫庫存控控制的的方法法（一））訂貨貨點(diǎn)法法1．訂訂貨點(diǎn)點(diǎn)法的的含義義與公公式2．訂訂貨點(diǎn)點(diǎn)法庫庫存管管理策策略(1)連續(xù)續(xù)性檢檢查的的固定定訂貨貨量、、固定定訂貨貨點(diǎn)策策略，，即(Q，，R)策略略。(2)連續(xù)續(xù)性檢檢查的的固定定訂貨貨點(diǎn)、、最大大庫存存策略略，即即(R，S)策策略。。(3)周期期性檢檢查策策略，，即(t，，S)策略略。(4)綜合合庫存存策略略，即即(t，R，S)策策略。。（二））ABC重點(diǎn)點(diǎn)控制制模式式1．ABC重點(diǎn)點(diǎn)控制制模式式的含含義2．ABC重點(diǎn)點(diǎn)控制制模式式的原原理3．ABC重點(diǎn)點(diǎn)控制制模式式的操操作方方法4．ABC重點(diǎn)點(diǎn)控制制模式式的管管理方方法5．舉舉例說說明ABC重點(diǎn)點(diǎn)控制制模式式（三））經(jīng)經(jīng)濟(jì)批批量法法1．經(jīng)經(jīng)濟(jì)批批量法法的含含義2．經(jīng)經(jīng)濟(jì)訂訂貨批批量的的公式式（1））經(jīng)濟(jì)濟(jì)訂貨貨批量量的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)公公式（2））模型型成立立的假假設(shè)前前提（3））模型型的推推導(dǎo)過過程三、供供應(yīng)鏈鏈中的的不確確定性性與庫庫存（一））供應(yīng)應(yīng)鏈中中的不不確定定性1．供供應(yīng)鏈鏈中不不確定定性的的表現(xiàn)現(xiàn)形式式（1））銜接接不確確定性性。2．供供應(yīng)鏈鏈中的的不確確定性性的來來源（1））供應(yīng)應(yīng)商不不確定定性。。（2））生產(chǎn)產(chǎn)者不不確定定性。。（3））顧客客不確確定性性原因因主要要有：：需求求預(yù)測(cè)測(cè)的偏偏差、、購買買力的的波動(dòng)動(dòng)、從從眾心心理和和個(gè)性性特征征等。。3．供供應(yīng)鏈鏈中不不確定定性的的原因因（1））需求求預(yù)測(cè)測(cè)水平平造成成的不不確定定性。。（2））決策策信息息的可可獲得得性、、透明明性、、可靠靠性、、信息息的準(zhǔn)準(zhǔn)確性性對(duì)預(yù)預(yù)測(cè)同同樣造造成影影響。。（3）決策策過程的影影響，特別別是決策人人心理的影影響。（二）供供應(yīng)鏈的不不確定性與與庫存的關(guān)關(guān)系1．銜接不不確定性對(duì)對(duì)庫存的影影響2．運(yùn)作作不確定性性對(duì)庫存的的影響第三節(jié)供供應(yīng)鏈管理理環(huán)境下的的庫存管理理一、供應(yīng)鏈鏈管理環(huán)境境下的庫存存問題（一）沒有有供應(yīng)鏈的的整體觀念念（二）對(duì)用用戶服務(wù)的的理解與定定義不恰當(dāng)當(dāng)（三）不準(zhǔn)準(zhǔn)確的交貨貨狀態(tài)數(shù)據(jù)據(jù)（四）低效效率的信息息傳遞系統(tǒng)統(tǒng)（五）忽視視不確定性性對(duì)庫存的的影響（六）庫存存控制策略略簡(jiǎn)單化（七）缺乏乏合作與協(xié)協(xié)調(diào)性（八）產(chǎn)品品的過程設(shè)設(shè)計(jì)沒有考考慮供應(yīng)鏈鏈上庫存的的影響（九）供應(yīng)應(yīng)鏈中的需需求變異放放大原理與與庫存波動(dòng)動(dòng)二、供應(yīng)商商管理用戶戶庫存的模模式（一）VMI的基基本思想1．合作性性原則。2．雙贏互互惠原則。。3．目標(biāo)一一致性原則則。4．連續(xù)改改進(jìn)原則。。（二）VMI的實(shí)實(shí)施方法1．建立顧顧客情報(bào)信信息系統(tǒng)。。2．建立銷銷售網(wǎng)絡(luò)管管理系統(tǒng)。。3．建立供供應(yīng)商與分分銷商(批批發(fā)商)的的合作框架架協(xié)議。4．組織機(jī)機(jī)構(gòu)的變革革。（三）VMI的支持持技術(shù)1．ID代代碼。2．EDI/Internet3．條碼。。4．連續(xù)補(bǔ)補(bǔ)給程序（四）VMI的實(shí)際際應(yīng)用三、聯(lián)合庫庫存管理模模式（一）聯(lián)合合庫存管理理的基本思思想（二）聯(lián)合合庫存管理理的優(yōu)點(diǎn)1．為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)供應(yīng)鏈的的同步化運(yùn)運(yùn)作提供了了條件和保保證。2．減少了了供應(yīng)鏈需需求扭曲現(xiàn)現(xiàn)象，降低低了庫存的的不確定性性，提高了了供應(yīng)鏈的的穩(wěn)定性。。3．庫存作作為供需雙雙方的信息息交流和協(xié)協(xié)調(diào)的紐帶帶，可以暴暴露供應(yīng)鏈鏈管理中的的缺陷，為為改進(jìn)供應(yīng)應(yīng)鏈管理水水平提供依依據(jù)。4．為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)零庫存管管理、準(zhǔn)時(shí)時(shí)采購以及及精細(xì)供應(yīng)應(yīng)鏈管理創(chuàng)創(chuàng)造了條件件。5．進(jìn)一步步體現(xiàn)了供供應(yīng)鏈管理理的資源共共享和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分擔(dān)的原原則。（三）如何何建立協(xié)調(diào)調(diào)機(jī)制1．建立共共同合作目目標(biāo)。2．建立聯(lián)聯(lián)合庫存的的協(xié)調(diào)控制制方法。3．建立一一種信息溝溝通的渠道道或系統(tǒng)。。4．建立利利益的分配配、激勵(lì)機(jī)機(jī)制。案例：雀巢與家樂樂福之供應(yīng)應(yīng)商管理用用戶庫存系系統(tǒng)復(fù)習(xí)思考題題1、簡(jiǎn)述訂訂貨點(diǎn)法庫庫存管理策策略的內(nèi)容容？2、分析ABC分類類法的原理理及管理對(duì)對(duì)策？3、簡(jiǎn)述供供應(yīng)鏈管理理環(huán)境下庫庫存存在的的問題？4、分析VMI模式式的基本思思想與實(shí)施施方法第七章供供應(yīng)鏈管理理生產(chǎn)理論論[學(xué)習(xí)目標(biāo)標(biāo)]生產(chǎn)制造過過程是供應(yīng)應(yīng)鏈上制造造企業(yè)的主主要工作。。在以制造造企業(yè)為核核心企業(yè)的的供應(yīng)鏈系系統(tǒng)中，生生產(chǎn)理論的的研究具有有重要的地地位。第一節(jié)供供應(yīng)鏈管理理下的生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)一、傳統(tǒng)生生產(chǎn)系統(tǒng)與與供應(yīng)鏈管管理思想的的差距（一）多源源信（二）決策策模式的差差（三）信息息反饋機(jī)制制的差距（四）計(jì)劃劃運(yùn)行環(huán)境境的不確定定性、動(dòng)態(tài)態(tài)性二、供應(yīng)鏈鏈管理下生生產(chǎn)系統(tǒng)概概念的新拓拓展（一）供應(yīng)應(yīng)鏈管理對(duì)對(duì)資源概念念內(nèi)涵的拓拓展。（二）供應(yīng)應(yīng)鏈管理的的能力概念念內(nèi)涵的拓拓展（三）供應(yīng)應(yīng)鏈管理對(duì)對(duì)提前期概概念內(nèi)涵的的擴(kuò)展三、供應(yīng)鏈鏈企業(yè)計(jì)劃劃（一）供應(yīng)應(yīng)鏈企業(yè)生生產(chǎn)計(jì)劃的的內(nèi)容1．供應(yīng)鏈鏈企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃的方方法與工具具。2．供供應(yīng)鏈企業(yè)業(yè)計(jì)劃的優(yōu)優(yōu)化方法3．供應(yīng)鏈鏈企業(yè)的計(jì)計(jì)劃類型。。4．供應(yīng)鏈鏈企業(yè)計(jì)劃劃層次性。。（二）同步步化供應(yīng)鏈鏈企業(yè)計(jì)劃劃第二節(jié)供供應(yīng)應(yīng)鏈管理理下的生生產(chǎn)計(jì)劃劃一、供應(yīng)應(yīng)鏈管理理下的生生產(chǎn)計(jì)劃劃內(nèi)涵(一)保保證生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃完完成(二)創(chuàng)創(chuàng)造均衡衡生產(chǎn)條條件(三)遵遵守期量量標(biāo)準(zhǔn)制制定生產(chǎn)產(chǎn)物流計(jì)計(jì)劃二、供應(yīng)應(yīng)鏈管理理下的生生產(chǎn)計(jì)劃劃面臨的的問題（一）柔柔性約束束（二）生生產(chǎn)進(jìn)度度（1）供供應(yīng)鏈上上游企業(yè)業(yè)通過了了解對(duì)方方的生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度情情況實(shí)現(xiàn)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)供供應(yīng)。（2）原原材料和和零部件件的供應(yīng)應(yīng)是企業(yè)業(yè)進(jìn)行生生產(chǎn)的首首要條件件之一，，供應(yīng)鏈鏈上游企企業(yè)修正正原有計(jì)計(jì)劃時(shí)應(yīng)應(yīng)該考慮慮到下游游企業(yè)的的生產(chǎn)狀狀況。（三）生生產(chǎn)能力力三、供應(yīng)應(yīng)鏈管理理下生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃的的制定（一）生生產(chǎn)計(jì)劃劃的制定定方法1．企業(yè)業(yè)需求預(yù)預(yù)測(cè)的主主要方法法（1）經(jīng)經(jīng)驗(yàn)推測(cè)測(cè)法（2）經(jīng)經(jīng)營(yíng)人員員意見推推測(cè)法（3）客客戶意見見分析法法（4）時(shí)時(shí)間序列列分析法法2．生產(chǎn)產(chǎn)過程的的均衡化化3．不同同生產(chǎn)方方式下的的生產(chǎn)物物流計(jì)劃劃的制定定（1）單單位小批批生產(chǎn)方方式下的的物流計(jì)計(jì)劃制定定單件小批批生產(chǎn)的的作業(yè)計(jì)計(jì)劃主要要是安排排生產(chǎn)任任務(wù)在各各車間的的合理流流動(dòng)和處處理順序序，這方方面的最最優(yōu)化問問題計(jì)算算難度很很大，一一般常用用啟發(fā)式式方法，，求得最最優(yōu)解。。（2）成成批生產(chǎn)產(chǎn)方