供應(yīng)鏈理念及其業(yè)務(wù)概況1供應(yīng)鏈理念及其業(yè)務(wù)概況培訓(xùn)課程目錄如何理解供應(yīng)鏈及其管理電腦公司供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)狀況2企業(yè)為滿足客戶三類需求所做三類工作企業(yè)面對客戶應(yīng)具有的三類直接增值職能產(chǎn)品鏈職能市場鏈職能供應(yīng)鏈職能產(chǎn)品功能需求容易獲取的需求售前、中、后得到關(guān)懷的需求客戶供應(yīng)鏈理念及其業(yè)務(wù)概況培訓(xùn)如何理解供應(yīng)鏈及其管理3企業(yè)中三個直接增值職能所作的工作產(chǎn)品鏈職能市場鏈職能供應(yīng)鏈職能企業(yè)為滿足客戶三類需求所做三類工作產(chǎn)品規(guī)劃、管理技術(shù)質(zhì)量采購制造商務(wù)渠道（配送,銷售）渠道規(guī)劃管理市場推廣售前、中、后服務(wù)大客戶關(guān)懷面對面電話網(wǎng)上媒體供應(yīng)鏈理念及其業(yè)務(wù)概況培訓(xùn)如何理解供應(yīng)鏈及其管理4供應(yīng)鏈理念及其業(yè)務(wù)概況培訓(xùn)供應(yīng)鏈的概念

供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對

、

、

的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品、最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中，將

、

、

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直到

連接形成的一個具有整體功能的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

如何理解供應(yīng)鏈及其管理5供應(yīng)鏈理念及其業(yè)務(wù)概況培訓(xùn)供應(yīng)鏈的模型需求信息流供給信息流物流資金流如何理解供應(yīng)鏈及其管理供應(yīng)商制造商分銷商零售商最終用戶6供應(yīng)鏈理念及其業(yè)務(wù)概況培訓(xùn)用戶需求銷售商生產(chǎn)廠供應(yīng)商需求傳遞延遲7天9天變化/影響需求傳遞牛鞭效應(yīng)如何理解供應(yīng)鏈及其管理7缺乏對供應(yīng)鏈的大局觀,將會降低資產(chǎn)管理水平和客戶響應(yīng)能力供應(yīng)商制造商分銷商零售商客戶供應(yīng)鏈理念及其業(yè)務(wù)概況培訓(xùn)如何理解供應(yīng)鏈及其管理8供應(yīng)商制造商 運輸部門分銷商零售商供應(yīng)鏈理念及其業(yè)務(wù)概況培訓(xùn)如何理解供應(yīng)鏈及其管理供應(yīng)鏈運作過程中可能存在的問題采購周期長生產(chǎn)過程不確定運輸過程復(fù)雜多變對客戶需求把握能力差預(yù)測手段不高庫存水平對成本壓力大9供應(yīng)鏈理念及其業(yè)務(wù)概況培訓(xùn)推動企業(yè)供應(yīng)鏈擴展的外部原因產(chǎn)品生命周期的縮短產(chǎn)品種類豐富、復(fù)雜市場對快速交貨能力的要求很高個性化定制的需求如何理解供應(yīng)鏈及其管理10銷售生產(chǎn)采購研發(fā)庫存供應(yīng)商客戶配送銷售商供應(yīng)鏈理念念及其業(yè)務(wù)務(wù)概況培訓(xùn)訓(xùn)如何理解供供應(yīng)鏈及其其管理企業(yè)供應(yīng)鏈鏈擴展的范范圍11供應(yīng)鏈管理理的概念供應(yīng)鏈管理理：是對供應(yīng)鏈鏈中的信息流、物流和資金流進(jìn)行設(shè)計、、規(guī)劃和控控制的過程程，是一套套透過商業(yè)業(yè)伙伴，一一起緊密合合作，務(wù)求求以最低的的供應(yīng)鏈成成本，向消消費者或客客戶提供最最大益處的的商業(yè)策略略。供應(yīng)鏈理念念及其業(yè)務(wù)務(wù)概況培訓(xùn)訓(xùn)如何理解供供應(yīng)鏈及其其管理12供應(yīng)鏈管理理的目標(biāo)供應(yīng)鏈管理理的目標(biāo)是使供應(yīng)鏈鏈信息準(zhǔn)時時及準(zhǔn)確地地交流，讓讓產(chǎn)品、資資金及原料料儲備，透透過制造、、分銷以及及零售的過過程，持續(xù)續(xù)、順暢地地流通，以以滿足用戶戶的需求。。保證在，把送達(dá)到。供應(yīng)鏈理念念及其業(yè)務(wù)務(wù)概況培訓(xùn)訓(xùn)如何理解供供應(yīng)鏈及其其管理13供應(yīng)鏈理念念及其業(yè)務(wù)務(wù)概況培訓(xùn)訓(xùn)供應(yīng)鏈管理理的作用SupplyChainManagement提高客戶滿滿意度提高客戶響響應(yīng)能力提高預(yù)測能能力提高庫存可可視性提高采購、、生產(chǎn)計劃劃能力如何理解供供應(yīng)鏈及其其管理14供應(yīng)鏈理念念及其業(yè)務(wù)務(wù)概況培訓(xùn)訓(xùn)零售商分銷商顧客供應(yīng)商廣泛的聯(lián)系使得業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行企業(yè)零售商分銷商顧客供應(yīng)商傳統(tǒng)統(tǒng)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)模模式式向向Internet商商業(yè)業(yè)模模式式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變?nèi)绾魏卫砝斫饨夤┕?yīng)應(yīng)鏈鏈及及其其管管理理15供應(yīng)應(yīng)鏈鏈理理念念及及其其業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)概概況況培培訓(xùn)訓(xùn)課程程目目錄錄如何何理理解解供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈及及其其管管理理電腦腦公公司司供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)狀狀況況16聯(lián)想想電電腦腦公公司司組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)圖圖總裁裁室室財務(wù)務(wù)部部信息息管管理理部部企劃部法務(wù)部審計部策略投資部企劃人力資源部文化培訓(xùn)部行政后勤部人力資源供應(yīng)鏈采購商務(wù)部銷售商務(wù)部供應(yīng)鏈管理部惠陽廠北京廠…華北北區(qū)區(qū)華東東區(qū)區(qū)深圳圳分分部部西南南區(qū)區(qū)西北北區(qū)區(qū)東北北區(qū)區(qū)歐洲洲區(qū)區(qū)美洲洲區(qū)區(qū)亞太太區(qū)區(qū)客戶關(guān)系海外市場部海外商務(wù)部品牌市場部渠道市場部大客戶/應(yīng)用集成部市場發(fā)展部區(qū)域發(fā)展部客戶服務(wù)本部國內(nèi)市場海外市場臺式電腦事業(yè)部筆記本電腦事業(yè)部服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部軟件事業(yè)部信息服務(wù)事業(yè)部QDI事業(yè)部手持接入事業(yè)部外部設(shè)備事業(yè)部寬帶網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部

科惠線路板制造有限公司聯(lián)想專業(yè)系統(tǒng)有限公司聯(lián)想想研研究究院院技術(shù)術(shù)發(fā)發(fā)展展部部質(zhì)量量管管理理部部產(chǎn)品品鏈鏈供應(yīng)應(yīng)鏈鏈理理念念及及其其業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)概概況況培培訓(xùn)訓(xùn)電腦腦公公司司供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)狀狀況況17供應(yīng)應(yīng)鏈鏈理理念念及及其其業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)概概況況培培訓(xùn)訓(xùn)電腦腦公公司司供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)狀狀況況采購購生產(chǎn)產(chǎn)銷售售倉儲儲配送送聯(lián)想想內(nèi)內(nèi)部部的的供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)18有效效的的渠渠道道高效效的的運運籌籌嚴(yán)格格的的管管理理聯(lián)想想電電腦腦公公司司的的成成功功經(jīng)經(jīng)驗驗挑戰(zhàn)戰(zhàn)自自我我是聯(lián)聯(lián)想想電電腦腦制制勝勝的的唯一一法法寶寶??！Source:聯(lián)想想分分析析更高高水水平平的的研研發(fā)發(fā)供應(yīng)應(yīng)鏈鏈理理念念及及其其業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)概概況況培培訓(xùn)訓(xùn)電腦腦公公司司供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)狀狀況況19安全全庫庫存存結(jié)結(jié)合合按按訂訂單單生生產(chǎn)產(chǎn)使使庫庫存存降降低低至至二二周周用戶戶訂訂單單安全全庫庫存存按訂訂單單生生產(chǎn)產(chǎn)高效效的的運運籌籌Source:聯(lián)想想分分析析供應(yīng)應(yīng)鏈鏈理理念念及及其其業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)概概況況培培訓(xùn)訓(xùn)電腦腦公公司司供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)狀狀況況20雙鏈鏈模模型型采購購周周期期T供材料料庫庫存存期期T材生產(chǎn)產(chǎn)周周期期T產(chǎn)成品品庫庫存存周周期期T成錄入入周周期期T錄確認(rèn)認(rèn)周周期期T確資金金審審核核周周期期T審發(fā)貨貨周周期期T發(fā)運輸輸周周期期T運發(fā)出訂單入材料庫領(lǐng)料生產(chǎn)入成品庫接到訂單訂單審核/錄入訂單確認(rèn)資金審核發(fā)貨出庫代理收貨供應(yīng)應(yīng)鏈鏈理理念念及及其其業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)概概況況培培訓(xùn)訓(xùn)電腦腦公公司司供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)狀狀況況接收收鏈鏈交付付鏈鏈21北京京蘇州州廣東東美國國新加加坡坡韓國國馬來來西西亞亞聯(lián)想想物物流流運運作作全全程程（接接收收鏈鏈））香港港廣東東惠惠陽陽北京京國內(nèi)內(nèi)供供應(yīng)應(yīng)商商上海海分分庫庫報關(guān)分貨代理理采購采購采購國際際供供應(yīng)應(yīng)商商..生產(chǎn)生產(chǎn)成品成品最終終用用戶戶.接收收鏈鏈供應(yīng)應(yīng)鏈鏈理理念念及及其其業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)概概況況培培訓(xùn)訓(xùn)電腦腦公公司司供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)狀狀況況22銷售售訂訂單單處處理理流流程程（交交付付鏈鏈））代理理訂訂單單Internet傳真真訂單單審審核核資金金審審核核排運運輸輸計計劃劃發(fā)貨貨代理理收收貨貨是否否有有貨貨？？生產(chǎn)產(chǎn)YN訂單單確確認(rèn)認(rèn)供應(yīng)應(yīng)鏈鏈理理念念及及其其業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)概概況況培培訓(xùn)訓(xùn)電腦腦公公司司供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)狀狀況況232-4天香港港廣東東惠惠陽陽北京京北京京蘇州州廣東東國內(nèi)內(nèi)供供應(yīng)應(yīng)商商上海海分分庫庫報關(guān)分貨代理理采購采購采購美國國新加加坡坡韓國國馬來來西西亞亞國際際供供應(yīng)應(yīng)商商..生產(chǎn)生產(chǎn)成品成品最終終用用戶戶1天天2-8周周1-5天天2-3天天0.5-6周物流流周周期期1-9周.供應(yīng)應(yīng)鏈鏈理理念念及及其其業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)概概況況培培訓(xùn)訓(xùn)電腦腦公公司司供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)狀狀況況24保證證最最優(yōu)優(yōu)的的成成本本，，為為企企業(yè)業(yè)獲獲取取利利潤潤物流流運運作作的的主主要要目目標(biāo)標(biāo)提高高物物流流周周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)速速度度保證證及及時時供供貨貨，，提提高高客客戶戶滿滿意意度度避免免物物料料積積壓壓，，降降低低部部件件降降價價風(fēng)風(fēng)險險提供供最最優(yōu)優(yōu)的的采采購購成成本本供應(yīng)應(yīng)鏈鏈理理念念及及其其業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)概概況況培培訓(xùn)訓(xùn)電腦腦公公司司供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)狀狀況況25最優(yōu)優(yōu)的的總總成成本本合理理的的材材料料安安全全庫庫存存客戶戶的的需需求求要要求求快快速速響響應(yīng)應(yīng)部件件的的采采購購周周期期長長部件件的的頻頻繁繁升升級級需求求多多樣樣性性供應(yīng)應(yīng)鏈鏈理理念念及及其其業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)概概況況培培訓(xùn)訓(xùn)電腦腦公公司司供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)狀狀況況26當(dāng)前前提提高高運運作作水水平平的的關(guān)關(guān)鍵鍵要要素素提高高銷銷售售預(yù)預(yù)測測的的準(zhǔn)準(zhǔn)確確性性提高高部件件的的質(zhì)質(zhì)量量控控制制提高高部件件的的通通用用性性與供供應(yīng)應(yīng)商商建建立立良良好好的的合合作作關(guān)關(guān)系系，，了了解解供供應(yīng)應(yīng)商商的的運運作作方方式式以以優(yōu)優(yōu)化化我我們們的的運運作作模模式式，，達(dá)達(dá)到到雙雙贏贏的的目目標(biāo)標(biāo)建立立完完善善的的信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)供應(yīng)應(yīng)鏈鏈理理念念及及其其業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)概概況況培培訓(xùn)訓(xùn)電腦腦公公司司供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)狀狀況況27供應(yīng)應(yīng)鏈鏈理理念念及及其其業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)概概況況培培訓(xùn)訓(xùn)電腦腦公公司司供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)狀狀況況將聯(lián)聯(lián)想想信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)延延伸伸到到主主要要代代理理商商、、策策略略供供應(yīng)應(yīng)商商和和運運輸輸合合作作伙伙伴伴的的內(nèi)內(nèi)部部運運作作系系統(tǒng)統(tǒng)。。28傳統(tǒng)供應(yīng)雙鏈擴展的大供應(yīng)鏈供應(yīng)商的供應(yīng)雙鏈代理商的供應(yīng)雙鏈“大供應(yīng)應(yīng)鏈”運運籌策略略供應(yīng)鏈理理念及其其業(yè)務(wù)概概況培訓(xùn)訓(xùn)電腦公司司供應(yīng)鏈鏈業(yè)務(wù)狀狀況29企業(yè)ERP供應(yīng)商渠道客戶信息流信息流物流物流資金流資金流采購計劃庫存制造商務(wù)配送決策支持