課上作業(yè)甲乙尋找可能空間

101人28人第一次信息量：-log(28/101)1人第二次信息量：-log(1/28)兩次信息量之和：

-log(28/101)+(-log(1/28))

=-log(28/101X1/28）

=-log(1/101）1第二章的邏輯結(jié)構(gòu)管理

信息

系統(tǒng)

概念管理信息系統(tǒng)

與環(huán)境管理信息系統(tǒng)

的分類管理信息系統(tǒng)

與現(xiàn)代管理方法：制造資源計劃(MRPII)企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)

2管理信息系統(tǒng)概念的產(chǎn)生和發(fā)展計算機技術產(chǎn)生以后，迅速在管理領域獲得了廣泛應用。20世紀60年代，美國經(jīng)營管理協(xié)會及其事業(yè)部第一次提出了建立管理信息系統(tǒng)的設想，即建立一個有效的信息系統(tǒng)，使得各級管理部門都能了解本單位的一切有關的經(jīng)營活動，為各級決策人員提供所需要的信息。進入20世紀80年代以后，隨著各種技術特別是信息技術的迅速發(fā)展，MIS也得到了同步發(fā)展，MIS的概念逐步得到了充實和完善。3管理信息系統(tǒng)的定義(1)功能能夠提供過去、現(xiàn)在和將來預測信息的一種有條理的方法，這些信息支持組織的計劃、控制和操作，以便于輔助決策制定信息管理信息系統(tǒng)是組織理論，會計學，統(tǒng)計學，數(shù)學模型及經(jīng)濟學的混合物，以硬件和軟件的形式展示。一個具有高度復雜性、多元性和綜合性的人機系統(tǒng)，全面使用各種技術，為經(jīng)營管理和決策服務。人機系統(tǒng)4管理信息系統(tǒng)的定義(2)管理信息系統(tǒng)是人，機組成的、能進行管理信息收集、傳遞、儲存、加工、維護和使用的系統(tǒng)。能實測企業(yè)的運行情況，預測未來，從全局出發(fā)輔助企業(yè)進行決策，控制企業(yè)行為，幫助企業(yè)實現(xiàn)其規(guī)劃目標。系統(tǒng)組織環(huán)境5管理信息系統(tǒng)的特點面向管理決策綜合性人機系統(tǒng)現(xiàn)代管理方法和手段相結(jié)合的系統(tǒng)多學科交叉的邊緣科學6管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

戰(zhàn)略管理

管理控制

運行控制

業(yè)務處理

銷售

市場

生

產(chǎn)

后

勤

人

事

財務

會計

信息

處理

高層

管理

管理的組織和職能的組成

管理任務的層次

管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)矩陣

7管理任務層次(縱向)層次內(nèi)容戰(zhàn)略管理規(guī)定企業(yè)的目標、政策和總方針企業(yè)的組織層次；決定企業(yè)的任務管理控制(戰(zhàn)術管理)資源的獲得與組織、人員的招聘與訓練、資金的監(jiān)控等運行控制有效地利用現(xiàn)有設備和資源，在預算限制內(nèi)活動8不同層次管理信息的特性信息特性運行控制管理控制戰(zhàn)略管理來源系統(tǒng)內(nèi)部內(nèi)部外部范圍確定有一定確定性很寬概括性詳細較概括概括時間性歷史綜合未來流通性經(jīng)常變化定期變化相對穩(wěn)定精確性要求高較高低使用頻率高較高低9金字塔型結(jié)構(gòu)10基于管理職能的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(橫向)銷售與市場子系統(tǒng)生產(chǎn)子系統(tǒng)物資供應子系統(tǒng)財務和會計子系統(tǒng)人事子系統(tǒng)高層管理子系統(tǒng)信息處理子系統(tǒng)11管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的綜合橫向綜合不同層次的管理業(yè)務按職能綜合起來，這溝通了上下級關系，如總公司和子公司財務系統(tǒng)縱向綜合同一管理層的職能的綜合，正向著資源綜合的方向發(fā)展,如人事和工資。兩者統(tǒng)一、形成完全一體化的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。能夠做到信息集中統(tǒng)一，程序模塊共享，各子系統(tǒng)功能無縫集成。縱橫綜合12管理信息系統(tǒng)概念結(jié)構(gòu)框架13管理信息系統(tǒng)與環(huán)境管理

信息

系統(tǒng)

概念管理信息系統(tǒng)

與環(huán)境管理信息系統(tǒng)

的分類管理信息系統(tǒng)

與現(xiàn)代管理方法：制造資源計劃(MRPII)企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)

14管理信息系統(tǒng)的環(huán)境因素管理信息

系統(tǒng)環(huán)境納入組織和社會大背景中分析具有相當大的影響15管理信息系統(tǒng)的環(huán)境因素生產(chǎn)過程

的特征組織規(guī)模管理的規(guī)范

化程度組織系統(tǒng)性信息處理

與人生產(chǎn)分類采掘加工企業(yè)分類采掘業(yè)冶煉業(yè)制造業(yè)加工分類流程式流程式離散式加工對象自然資源開采自然資源加工產(chǎn)品制造管理特點物料的儲運物料的儲運和管理生產(chǎn)與庫存生產(chǎn)組織專門性高，靈活性小專門性高，靈活性小車間和流水生產(chǎn)前序后序前序完成后送

物料到后序前序后序后序向前序

提出申請推式拉式小組織：受資金限制，以犧牲系統(tǒng)性能為代價，要求盡快創(chuàng)造效益，系統(tǒng)成功率大大降低.大組織：傾向于系統(tǒng)技術的先進性和功能上的完整性管理信息系統(tǒng)是社會技術系統(tǒng)。

對組織管理的全過程進行管理的人機系統(tǒng)。

自動化程度高，所以要有規(guī)范的管理模式作為基礎。組織是一個人工系統(tǒng)如果無法清楚地了解內(nèi)部工作過程

就無法使管理信息系統(tǒng)融入大的系統(tǒng)背景中人機和諧

創(chuàng)立人性化界面人與機器的合理分工

提高終端用戶的計算能力16管理信息系統(tǒng)的分類管理

信息

系統(tǒng)

概念管理信息系統(tǒng)

與環(huán)境管理信息系統(tǒng)

的分類管理信息系統(tǒng)

與現(xiàn)代管理方法：制造資源計劃(MRPII)企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)

17管理信息系統(tǒng)的分類國家經(jīng)濟信息系統(tǒng)

企業(yè)管理信息系統(tǒng)

事務型管理信息系統(tǒng)

行政機關辦公型管理信息系統(tǒng)

專業(yè)型管理信息系統(tǒng)18課上作業(yè)如何理解管理信息系統(tǒng)不僅是技術系統(tǒng)，也是一個社會技術系統(tǒng)。什么是管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，怎樣理解管理信息系統(tǒng)概念結(jié)構(gòu)流程式生產(chǎn)和離散式生產(chǎn)的區(qū)別19管理信息系統(tǒng)的分類管理

信息

系統(tǒng)

概念管理信息系統(tǒng)

與環(huán)境管理信息系統(tǒng)

的分類管理信息系統(tǒng)

與現(xiàn)代管理方法：制造資源計劃(MRPII)企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)

20JIT準時制生產(chǎn)追求的目標是零庫存，實現(xiàn)“準時制”生產(chǎn)。即在剛好需要該零部件時，剛好把它生產(chǎn)出來并送到需要的地點。汽車后序前序配件看板看板拉動式生產(chǎn)管理方法：21最優(yōu)化生產(chǎn)技術(OPT)OptimisedProductionTechnology簡稱OPTOPT提出了新的均衡編制與排產(chǎn)的方法，與傳統(tǒng)方法相比，強調(diào)通過優(yōu)化瓶頸環(huán)節(jié)的物流來提高制造效率案例：

假設某產(chǎn)品P的生產(chǎn)流程如下：

原材料一機器A一機器B一市場市場需求每周25個單位；機器A的生產(chǎn)能力為每周生產(chǎn)15個單位；機器B的生產(chǎn)能力為每周生產(chǎn)20個單位。

(最大生產(chǎn)負荷為15）22敏捷制造(Agile)AgileManufacturing，簡稱AM

目的是提高企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營上的敏捷性，及時滿足市場多樣化的需求，其核心在于通過虛擬企業(yè)形式，最大限度地提高資源利用率，充分利用轉(zhuǎn)瞬即逝的市場機遇設備柔性組織形式敏捷高素質(zhì)人才企業(yè)的虛擬化23管理信息系統(tǒng)的分類管理

信息

系統(tǒng)

概念管理信息系統(tǒng)

與環(huán)境管理信息系統(tǒng)

的分類管理信息系統(tǒng)

與現(xiàn)代管理方法：制造資源計劃(MRPII)企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)

24MPRII的形成與發(fā)展

早期一般采用監(jiān)視庫存的方法，一旦庫存降低，就重新訂貨，以保證不間斷地生產(chǎn)缺點：

這種方法在企業(yè)生產(chǎn)較為復雜的情況下，常常造成庫存占用過高，資金利用率較低。25MPRII的形成與發(fā)展美國管理學家R.H.Wilson

在1915年提出了經(jīng)濟批量的概念，1934年又提出用統(tǒng)計方法確定訂貨點，形成現(xiàn)在的古典生產(chǎn)存儲系統(tǒng)。缺點：僅適用于需求是連續(xù)不變的、庫存消耗是穩(wěn)定的情況。26制造資源計劃MRP(MaterialRequirementsPlanning，簡稱MRP）根據(jù)產(chǎn)品的需求情況和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，確定原材料和零部件的需求數(shù)量及訂貨時間，在滿足生產(chǎn)需要的前提下，有效降低庫存，達到“既要降低庫存，又不出現(xiàn)物料短缺”。前提假設：一是生產(chǎn)計劃是可行的，即假定有足夠的設備、人力和資金來保證生產(chǎn)計劃的實現(xiàn)；二是假設物料采購計劃是可行的，即有足夠的供貨能力和運輸能力來保證完成物料供應。閉環(huán)MRP閉環(huán)MRP=MRP基礎上+能力需求計劃

使系統(tǒng)具有生產(chǎn)計劃和能力的平衡過程。

MRPIIMPRII則是在閉環(huán)MRP基礎上增加了經(jīng)營計劃、銷售、成本核算、技術管理等內(nèi)容最大客戶服務

最小庫存投資

高效的工廠作業(yè)27MRPII的工作原理MRPII是將企業(yè)的生產(chǎn)，財務，銷售，采購，技術管理等功能綜合的一體化系統(tǒng)，各部分互相聯(lián)系，互相提供數(shù)據(jù)。成本核算要利用庫存記錄和生產(chǎn)活動記錄供應計劃是建立在生產(chǎn)計劃上的按需供應生產(chǎn)計劃的制定要依賴于銷售計劃和生產(chǎn)計劃大綱能力平衡過程是各工作中心的可用能力與生產(chǎn)計劃中的能力需求的平衡過程設計部門不再是孤立的，而是與各項生產(chǎn)活動相聯(lián)系。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成控制計劃的重要方面財務成本核算可及時進行。

28MRPII的核心MRPII的核心在于各級計劃系統(tǒng)。MRPII的計劃從粗到細，從長期到短期，從一般到具體分為五個層次：1.主計劃。包括：（1）企業(yè)經(jīng)營計劃(BusinessPlanning，BP)（2）生產(chǎn)計劃大綱(ProductionPlanning,PP)（3）主生產(chǎn)計劃(masterProductionSchedule,MPS)2.物料需求計劃(MRP)與能力需求計劃(CapacityRequirementsPlanning,CRP)3.車間作業(yè)管理(ProductionActivityControl,