供應(yīng)鏈與企業(yè)社會(huì)責(zé)任1、供應(yīng)鏈與社會(huì)責(zé)任2、供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任管理3、公平競(jìng)爭(zhēng)4、反腐敗內(nèi)容提要“真正的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。”（Supplychainscompete,notcompanies.）——MartinChristopher供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代導(dǎo)入案例：“綠色和平近4個(gè)月的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，阿迪達(dá)斯、李寧等國(guó)際知名品牌的服裝和鞋，在生產(chǎn)過(guò)程中使用了壬基酚聚氧乙烯醚（NPE）……NP是一種具有持久性并且會(huì)干擾內(nèi)分泌系統(tǒng)的化學(xué)物質(zhì)，它能通過(guò)食物鏈不斷蓄積，因此即使該物質(zhì)的濃度很低，也是具有危害性的?！薄按舜握{(diào)查包含了15個(gè)知名服裝品牌的78個(gè)樣品……涉及到的品牌有：Abercombie&Fitch、Adidas、CalvinKlein、Converse（匡威）、GAP、G-Star、RAW、H&M、Kappa、Lacoste（鱷魚(yú)）、李寧、Nike、Puma、RalphLauren、Uniqlo（優(yōu)衣庫(kù)）和雅戈?duì)??！薄霸诖罅?biāo)榜企業(yè)社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，知名服裝品牌目前依舊缺乏相應(yīng)的政策來(lái)確保其供應(yīng)鏈不向環(huán)境中排放有毒有害物質(zhì)，也無(wú)法確保其產(chǎn)品中不殘留這些物質(zhì)?！薄捌放谱陨硗耆心芰θフ瓶厮麄儗?duì)環(huán)境造成的影響，品牌應(yīng)與供應(yīng)商一起淘汰在生產(chǎn)過(guò)程中使用的有毒有害物質(zhì)……無(wú)論是在生產(chǎn)國(guó)還是在消費(fèi)國(guó)，它們都污染了我們賴以生存的河流，這些品牌應(yīng)該為此負(fù)起責(zé)任?！薄斑@些大服裝品牌有責(zé)任確保其環(huán)境政策和表現(xiàn)與其宣揚(yáng)的品牌價(jià)值一致……當(dāng)務(wù)之急是，品牌應(yīng)該做出承諾，淘汰供應(yīng)鏈中使用的有毒有害物質(zhì)，向公眾公開(kāi)環(huán)境信息，并制定有明確時(shí)間表的行動(dòng)計(jì)劃，以防止有毒有害物質(zhì)在江河中的進(jìn)一步蓄積，以及對(duì)人類健康和環(huán)境的威脅?！?/p>

——綠色和平，《時(shí)尚之毒2》，2011年1、供應(yīng)鏈與社會(huì)責(zé)任供應(yīng)鏈?zhǔn)恰跋蚪M織提供產(chǎn)品或服務(wù)的活動(dòng)序列或有關(guān)各方”（ISO26000）供應(yīng)“鏈”通常并非一種線性流動(dòng)的過(guò)程，而是由各種活動(dòng)和參與者組成的功能性網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈也是一個(gè)影響社會(huì)價(jià)值的法律關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)（從社會(huì)角度來(lái)看，這些法律關(guān)系在將某些相關(guān)方聯(lián)系在一起的同時(shí)，也常常將某一相關(guān)方對(duì)另一方的社會(huì)影響在法律上切割開(kāi)來(lái)）。供應(yīng)鏈存在的基礎(chǔ)是基于分工與合作的效率訴求，在這個(gè)意義上，供應(yīng)鏈與全球化是互為因果的（供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任問(wèn)題需要考慮處于不同國(guó)家和區(qū)域的各相關(guān)方不同的社會(huì)、法律、經(jīng)濟(jì)和文化背景）。什么是供應(yīng)鏈？供應(yīng)鏈對(duì)社會(huì)責(zé)任有什么影響？國(guó)際性社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的發(fā)端和發(fā)展都與供應(yīng)鏈密切相關(guān)：全球化的供應(yīng)鏈系統(tǒng)在最大程度上提高了品牌商的價(jià)值空間和運(yùn)作效率的同時(shí)，也可能在最大程度上對(duì)諸多相關(guān)方產(chǎn)生社會(huì)領(lǐng)域的影響。1991年，美國(guó)服裝制造商李維斯（LeviStrauss&Co.）制定了全球范圍內(nèi)第一個(gè)針對(duì)供應(yīng)商的“全球采購(gòu)與營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)則”，基于“供應(yīng)商行為守則”的國(guó)際性社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)因此形成。有關(guān)供應(yīng)鏈責(zé)任的倡議和規(guī)范“契約式”供應(yīng)商行為守則（準(zhǔn)則）跨國(guó)公司和非營(yíng)利組織都制定有供應(yīng)商行為守則通過(guò)供應(yīng)商工廠查驗(yàn)和/或能力改善等方法確保其符合這些要求是在供應(yīng)鏈上解決社會(huì)責(zé)任問(wèn)題的普遍實(shí)踐最初，供應(yīng)商行為守則中的要求以勞工條件為主，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到包括了與環(huán)境、公平競(jìng)爭(zhēng)等相關(guān)的更全面的社會(huì)責(zé)任要求執(zhí)行方式的公正性和有效性受到了越來(lái)越多的質(zhì)疑有關(guān)供應(yīng)鏈責(zé)責(zé)任的倡議和和規(guī)范“協(xié)約式”社社會(huì)責(zé)任倡議議或準(zhǔn)則一般由同一行行業(yè)（如行業(yè)業(yè)組織）、同同一地區(qū)（如如商會(huì)）或存存在其他共同同聯(lián)系的眾多多企業(yè)或組織織協(xié)議制定守守則（例如：BSCI、EICC、ICTI、ICMM原則等）也主要通過(guò)審審核和查驗(yàn)會(huì)會(huì)員企業(yè)的供供應(yīng)商工廠進(jìn)進(jìn)行實(shí)施是在在供應(yīng)鏈上解解決社會(huì)責(zé)任任問(wèn)題的普遍遍實(shí)踐能夠在某個(gè)行行業(yè)或地區(qū)內(nèi)內(nèi)增強(qiáng)落實(shí)社社會(huì)責(zé)任的規(guī)規(guī)模效應(yīng)在很大程度上上緩解了供應(yīng)應(yīng)商行為守則則所固有的交交易成本和實(shí)實(shí)施效率的問(wèn)問(wèn)題有關(guān)供應(yīng)鏈責(zé)責(zé)任的倡議和和規(guī)范“公約式”社會(huì)責(zé)任任倡議或規(guī)范由非政府組織、、勞工組織甚甚至公共機(jī)構(gòu)構(gòu)等非商業(yè)機(jī)機(jī)構(gòu)參與供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)責(zé)任問(wèn)題的解解決，與商業(yè)業(yè)界合作制定定或運(yùn)作（例如：SA8000,ETI,FLA等）一般也采用基基于工廠查驗(yàn)驗(yàn)的認(rèn)證或?qū)弻徍藱C(jī)制由非商業(yè)機(jī)構(gòu)構(gòu)制定或運(yùn)作作的不直接涉涉及供應(yīng)鏈問(wèn)問(wèn)題的“公約約式”社會(huì)責(zé)責(zé)任倡議和規(guī)規(guī)范也對(duì)供應(yīng)應(yīng)鏈責(zé)任管理理具有參考意意義（例如：ISO26000,GlobalCompact）B2B-B2C-C2C中國(guó)是世界上各種關(guān)關(guān)注供應(yīng)鏈社社會(huì)責(zé)任的準(zhǔn)準(zhǔn)則和倡議的的最大的市場(chǎng)場(chǎng)之一。企業(yè)社會(huì)責(zé)任任理念是隨著著全球供應(yīng)鏈鏈傳輸進(jìn)入中中國(guó)的，而我我國(guó)東南沿海海地區(qū)的紡織織服裝、玩具具、電子等行行業(yè)的制造業(yè)業(yè)企業(yè)也因此此是最早參與與國(guó)際社會(huì)責(zé)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的中中國(guó)企業(yè)。供應(yīng)鏈對(duì)中國(guó)國(guó)的另一個(gè)貢貢獻(xiàn)是促生了了中國(guó)本土的的社會(huì)責(zé)任倡倡議和準(zhǔn)則（CSC9000T、工業(yè)行業(yè)、、電子行業(yè)等等）。隨著中國(guó)自主主品牌的成長(zhǎng)長(zhǎng)，一些中國(guó)國(guó)的品牌企業(yè)業(yè)也開(kāi)始推出針對(duì)供應(yīng)應(yīng)商的“契約約式”行為準(zhǔn)準(zhǔn)則。供應(yīng)鏈責(zé)任與與中國(guó)案例李寧公司《供應(yīng)商社會(huì)責(zé)責(zé)任行為守則則》節(jié)選本《行為準(zhǔn)則則》闡明李寧寧公司對(duì)合作作供應(yīng)商社會(huì)會(huì)責(zé)任管理的的原則和基本本要求,以傳傳遞一種與供供應(yīng)鏈合作伙伙伴互利共贏贏的可持續(xù)發(fā)發(fā)展價(jià)值觀，，以及李寧品品牌的社會(huì)責(zé)責(zé)任理念。李寧公司希望望運(yùn)用統(tǒng)一的的標(biāo)準(zhǔn)，將和和諧勞動(dòng)關(guān)系系、健康安全全、環(huán)境保護(hù)護(hù)等要求納入入李寧公司的的供應(yīng)商管理理策略和評(píng)估估過(guò)程；并且且同各利益相相關(guān)方建立有有效的溝通和和合作機(jī)制，，以持續(xù)提升升供應(yīng)鏈在經(jīng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、、環(huán)境等方面面的綜合績(jī)效效，實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)責(zé)任的供應(yīng)鏈鏈伙伴關(guān)系。。為落實(shí)本《行行為準(zhǔn)則》，，李寧公司將將致力于促進(jìn)進(jìn)與各利益相相關(guān)方基于互互相尊重和理理解的對(duì)話、、交流與合作作；同時(shí)，李李寧公司也要要求合作供應(yīng)應(yīng)商確保本《《行為準(zhǔn)則》》為其分包商商所接受并執(zhí)執(zhí)行。2、供應(yīng)鏈社會(huì)會(huì)責(zé)任管理什么是供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任管理理？所謂供應(yīng)鏈社社會(huì)責(zé)任管理理就是企業(yè)（（這里指供應(yīng)應(yīng)鏈上的主導(dǎo)導(dǎo)企業(yè)或所謂謂“鏈主”））主動(dòng)和系統(tǒng)統(tǒng)化地根據(jù)其社會(huì)責(zé)責(zé)任戰(zhàn)略和方方針，有針對(duì)性地地優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)構(gòu)和管理體系系，并相應(yīng)調(diào)整供應(yīng)鏈上上的商業(yè)策略略和實(shí)踐，采取監(jiān)督和協(xié)協(xié)助供應(yīng)商，，以及與供應(yīng)應(yīng)商和其他利利益相關(guān)方溝溝通與合作的的方式，促使供應(yīng)商商實(shí)施有效的的管理方案以以確保遵守一定定的社會(huì)責(zé)任任準(zhǔn)則和規(guī)范范，從而確保供應(yīng)鏈上上產(chǎn)品和服務(wù)務(wù)的生產(chǎn)與提提供也符合企企業(yè)整體的社社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略略和方針。供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任管理理的主要目標(biāo)標(biāo)從自我管理到到鏈條管理供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)責(zé)任開(kāi)始于企企業(yè)考慮自身身的社會(huì)責(zé)任任影響從封閉管理到到開(kāi)放管理其他利益相關(guān)關(guān)方的參與不不僅能增強(qiáng)供供應(yīng)鏈管理的的專業(yè)度、透透明度和可信信度，而且能能夠減少供應(yīng)應(yīng)鏈管理中在在人力等方面面的投入從風(fēng)險(xiǎn)管理到到價(jià)值管理關(guān)注對(duì)供應(yīng)商商的“領(lǐng)導(dǎo)””和“指導(dǎo)””，通過(guò)供應(yīng)鏈上上的商業(yè)機(jī)制制引導(dǎo)供應(yīng)商商從戰(zhàn)略和愿愿景上認(rèn)可和和納入社會(huì)責(zé)責(zé)任價(jià)值，并并通過(guò)技術(shù)支支持等措施提提高其履行社社會(huì)責(zé)任的能能力。供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任管理的基本方方法供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)責(zé)任管理的推推進(jìn)措施前提：評(píng)估供供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)責(zé)任影響首先集中管理理“關(guān)鍵供應(yīng)應(yīng)商”或“戰(zhàn)戰(zhàn)略供應(yīng)商””推廣監(jiān)督支持認(rèn)同促進(jìn)鼓勵(lì)或促使供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)采用類似政策向供應(yīng)商提供技術(shù)和能力等支持促進(jìn)供應(yīng)商對(duì)社會(huì)責(zé)任的價(jià)值共識(shí)通過(guò)更公平的交易強(qiáng)化供應(yīng)商在供應(yīng)鏈上的能力對(duì)供應(yīng)商實(shí)施適當(dāng)?shù)谋M責(zé)和監(jiān)督措施納入在供應(yīng)鏈商業(yè)環(huán)節(jié)中納入社會(huì)責(zé)任政策和要求供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)責(zé)任管理的漸漸進(jìn)模式“有關(guān)采購(gòu)、、分銷和分包包的政策和實(shí)實(shí)踐中納入道道德、社會(huì)和和環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)以以及健康安全全和平等要求求，增強(qiáng)其與與社會(huì)責(zé)任目目標(biāo)的一致性性”（ISO26000）。通常的方法就就是制定上文文所說(shuō)的供應(yīng)應(yīng)商行為守則則或者加入行行業(yè)性或公共共性的社會(huì)責(zé)責(zé)任倡議或體體系。納入既是一個(gè)個(gè)外向的過(guò)程程，也是一個(gè)個(gè)內(nèi)化的過(guò)程程：既需要被參與與“采購(gòu)、分分銷和分包””的供應(yīng)商所所了解，也必必須被實(shí)施這這些商業(yè)行為為的企業(yè)內(nèi)部部人員（采購(gòu)購(gòu)人員、銷售售人員、招投投標(biāo)人員等））所知悉并執(zhí)執(zhí)行。供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)責(zé)任管理模式式：納入推廣：鼓勵(lì)或促使供供應(yīng)鏈上的其其他企業(yè)采用用或遵循類似似的社會(huì)責(zé)任任政策、要求求和實(shí)踐，以以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈鏈遵行社會(huì)責(zé)責(zé)任的乘數(shù)效效應(yīng)。縱向上，企業(yè)業(yè)應(yīng)要求所有有的（或者盡盡可能多的））供應(yīng)商遵守守自己確立或或認(rèn)可的社會(huì)會(huì)責(zé)任行為準(zhǔn)準(zhǔn)則或要求，，橫向上則與與其他企業(yè)共共同奉行同樣樣的或類似的的供應(yīng)鏈社會(huì)會(huì)責(zé)任準(zhǔn)則。推廣一方面及及要求單個(gè)企企業(yè)的切實(shí)承承諾，另一方方面也要求企企業(yè)的共同行行動(dòng)，惟其如如此，才能將將社會(huì)責(zé)任推推廣在廣度和和深度上嵌入入產(chǎn)品和服務(wù)務(wù)供應(yīng)鏈的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)責(zé)任管理模式式：推廣供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)責(zé)任管理模式式：推廣監(jiān)督：實(shí)施適當(dāng)?shù)谋M盡責(zé)和監(jiān)督手手段，以防止止供應(yīng)商違反反其社會(huì)責(zé)任任政策和承諾諾的措施。分類：合同前監(jiān)督和和合同后監(jiān)督督。實(shí)踐中企業(yè)可不拘泥于嚴(yán)格格的合同前監(jiān)監(jiān)督，而是在在訂立合同的的同時(shí)要求供供應(yīng)商首先承承諾遵守社會(huì)會(huì)責(zé)任準(zhǔn)則，，然后通過(guò)嚴(yán)嚴(yán)格規(guī)劃的合合同后監(jiān)督程程序促使其盡盡早達(dá)標(biāo)。可根據(jù)供應(yīng)商的的社會(huì)責(zé)任風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)或績(jī)效情情況對(duì)供應(yīng)商商進(jìn)行評(píng)級(jí)和和動(dòng)態(tài)的差別別化管理，包包括對(duì)在社會(huì)會(huì)責(zé)任領(lǐng)域績(jī)績(jī)效優(yōu)秀的供供應(yīng)商進(jìn)行獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。雖然審核是供供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)責(zé)任管理的一一個(gè)必要流程程，但持續(xù)性的改進(jìn)進(jìn)方案是基于于各種供應(yīng)鏈鏈社會(huì)責(zé)任倡倡議和規(guī)范開(kāi)開(kāi)展的審核的的真正產(chǎn)出。。供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)責(zé)任管理模式式：監(jiān)督案例DeBeers“最佳實(shí)踐原則則保證計(jì)劃””鉆石礦產(chǎn)企業(yè)業(yè)DeBeers啟動(dòng)了它的最最佳實(shí)踐原則則保證計(jì)劃（（BestPracticePrinciplesAssuranceProgramme）來(lái)應(yīng)對(duì)鉆石石制造鏈上的的各種社會(huì)、、用工、商業(yè)業(yè)、健康和保保障及環(huán)境問(wèn)問(wèn)題。DeBeers的客戶及其主主要的分包商商，包括鉆石石切割商和打打磨商以至珠珠寶生產(chǎn)商和和分銷商，都都必須符合這這些原則需求求。當(dāng)有違要要求的情況發(fā)發(fā)生時(shí)，客戶戶或承包商必必須提出行動(dòng)動(dòng)矯正計(jì)劃（（CAP）處理問(wèn)題題。處理問(wèn)問(wèn)題的證據(jù)據(jù)須通過(guò)網(wǎng)網(wǎng)上提交，，或者由第第三方審核核員再進(jìn)行行現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)問(wèn)以確保CAP已經(jīng)得到成成功和持續(xù)續(xù)的落實(shí)。。CAP程序強(qiáng)調(diào)持持續(xù)改進(jìn)并并提供一個(gè)個(gè)可持續(xù)性性解決方案案的架構(gòu)。。在CAP程序進(jìn)行中中，相關(guān)供供應(yīng)商可以以向DeBeers尋求協(xié)助，，通過(guò)獲得得有關(guān)建議議、最佳實(shí)實(shí)踐和過(guò)去去的經(jīng)驗(yàn)以以有效解決決問(wèn)題。另另外，生產(chǎn)產(chǎn)商們也聯(lián)聯(lián)合成立了了一個(gè)生產(chǎn)產(chǎn)商委員會(huì)會(huì)，就行業(yè)業(yè)性和地方方性的共同同問(wèn)題進(jìn)行行討論與合合作，并尋尋求可持續(xù)續(xù)性的解決決方案。支持：企業(yè)應(yīng)向供供應(yīng)商提供供支持，包包括“關(guān)于于社會(huì)責(zé)任任和最佳實(shí)實(shí)踐的知識(shí)識(shí)分享以及及其他額外外的協(xié)助（（包括技術(shù)術(shù)、能力和和資源協(xié)助助）”（ISO26000）。更重要的目目的是增強(qiáng)強(qiáng)供應(yīng)商自自我管理和和持續(xù)改進(jìn)進(jìn)的能力。最基本的支支持包括為為供應(yīng)商提提供有關(guān)遵遵守和執(zhí)行行社會(huì)責(zé)任任行為準(zhǔn)則則的培訓(xùn)、、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)導(dǎo)和咨詢，，減少審核核次數(shù)等，，更進(jìn)一步步的支持則則可以延伸伸到為供應(yīng)應(yīng)商提供與與同行開(kāi)展展最佳實(shí)踐踐交流的平平臺(tái)，以及及協(xié)助供應(yīng)應(yīng)商在影響響供應(yīng)商社社會(huì)責(zé)任績(jī)績(jī)效的生產(chǎn)產(chǎn)環(huán)節(jié)做出出改進(jìn)。企業(yè)對(duì)供應(yīng)應(yīng)商提供的的任何支持持，最終都都會(huì)回饋于于企業(yè)自身身的產(chǎn)品和和服務(wù)以及及企業(yè)自身身的社會(huì)責(zé)責(zé)任績(jī)效（如能源管管理支持到到產(chǎn)品的碳碳排量）。。供應(yīng)鏈社會(huì)會(huì)責(zé)任管理理模式：支支持案例惠普“供應(yīng)應(yīng)商集中改改善方案””2007年6月，惠普（（HP）正式啟動(dòng)動(dòng)了一項(xiàng)針針對(duì)中國(guó)的的“供應(yīng)商商集中改善善方案（FISI）”的計(jì)劃劃，旨在向向中國(guó)供應(yīng)應(yīng)商的管理理層提供知知識(shí)培訓(xùn)，，以促進(jìn)供供應(yīng)商工廠廠更好的履履行社會(huì)與與環(huán)境責(zé)任任。并為供供應(yīng)商工廠廠帶來(lái)明確確、可量化化的實(shí)際效效果，包括括提升生產(chǎn)產(chǎn)力和產(chǎn)品品質(zhì)量，降降低員工流流動(dòng)率，并并減少工傷傷與疾病的的發(fā)生。在為期一年年的計(jì)劃中中，供應(yīng)商商將采取措措施，令工工廠存在的的風(fēng)險(xiǎn)最小小化，共享享最佳實(shí)踐踐經(jīng)驗(yàn)，咨咨詢中國(guó)社社會(huì)與環(huán)境境責(zé)任方面面的專家，，提高工廠廠主要負(fù)責(zé)責(zé)人相關(guān)能能力。2007年，所有的的FISI參與廠商都都必須委派派包括人力力資源經(jīng)理理，環(huán)境、、健康與安安全經(jīng)理在在內(nèi)的工廠廠管理人員員參加每月月舉辦一次次的社會(huì)與與環(huán)境培訓(xùn)訓(xùn)，培訓(xùn)地地點(diǎn)為深圳圳和上海。。FISI參與廠商還還必須每月月提交一份份報(bào)告，陳陳述改善措措施、主要要工廠標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、趨勢(shì)與與改進(jìn)等方方面的進(jìn)展展情況；同同時(shí)提供一一些案例分分析，說(shuō)明明由于接受受此培訓(xùn)而而實(shí)施的改改善措施在在其工廠所所產(chǎn)生的效效果。認(rèn)同：促進(jìn)與企業(yè)存在各種關(guān)關(guān)系的組織織，包括供供應(yīng)商在社社會(huì)責(zé)任原原則和問(wèn)題題上的認(rèn)識(shí)識(shí)（ISO26000）。在監(jiān)督和幫幫助供應(yīng)商商滿足社會(huì)會(huì)責(zé)任準(zhǔn)則則之外，企企業(yè)應(yīng)該通通過(guò)一系列列商業(yè)層面面的深入合合作提升供供應(yīng)商對(duì)社社會(huì)責(zé)任的的認(rèn)知和認(rèn)認(rèn)同。目的在于幫幫助其完成從被動(dòng)動(dòng)遵循客戶戶提出的規(guī)規(guī)則向主動(dòng)動(dòng)提升社會(huì)會(huì)責(zé)任管理理和責(zé)任競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變。理念：基于供應(yīng)商商參與的合合作關(guān)系則則會(huì)在社會(huì)會(huì)責(zé)任領(lǐng)域域產(chǎn)生顯著著的積極影影響。供應(yīng)鏈社會(huì)會(huì)責(zé)任管理理模式：認(rèn)認(rèn)同社會(huì)責(zé)任領(lǐng)領(lǐng)域與供應(yīng)應(yīng)商的合作作層次促進(jìn)：指企業(yè)應(yīng)當(dāng)當(dāng)促進(jìn)“公公平和實(shí)際際的，與實(shí)實(shí)施社會(huì)責(zé)責(zé)任實(shí)踐相相關(guān)的成本本和收益的的處理措施施”，包括括通過(guò)“公公平的價(jià)格格、充足的的交期和穩(wěn)穩(wěn)定的合同同關(guān)系”來(lái)來(lái)增強(qiáng)供供應(yīng)商在供供應(yīng)鏈中的的能力（ISO26000）。供應(yīng)鏈管理理的更高級(jí)級(jí)層次，意意味著企業(yè)業(yè)須考慮供供應(yīng)商因?yàn)闉閷?shí)施社會(huì)會(huì)責(zé)任而導(dǎo)導(dǎo)致的供應(yīng)應(yīng)鏈上的成成本和收益益變化，構(gòu)構(gòu)建公平、、可行的供供應(yīng)鏈利益益格局。知難行易：：采購(gòu)方企業(yè)業(yè)更加需要要對(duì)利益共共享和社會(huì)會(huì)責(zé)任價(jià)值值的嚴(yán)肅認(rèn)認(rèn)可（例如：采用以實(shí)際際生產(chǎn)成本本為基礎(chǔ)的的定價(jià)模式式，從而實(shí)實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)應(yīng)商分享由由于節(jié)約成成本或供應(yīng)應(yīng)鏈優(yōu)化而而產(chǎn)生的收收益）。供應(yīng)鏈社會(huì)會(huì)責(zé)任管理理模式：促促進(jìn)很多企業(yè)在在供應(yīng)鏈社社會(huì)責(zé)任管管理上都面面臨的一個(gè)個(gè)最頑固的的困境就是是其供應(yīng)鏈鏈社會(huì)責(zé)任任政策和與與它的商業(yè)業(yè)目標(biāo)之間間的沖突和和競(jìng)爭(zhēng)。主要表現(xiàn)就就是在負(fù)責(zé)責(zé)社會(huì)責(zé)任任的部門(mén)與與采購(gòu)或其其他業(yè)務(wù)部部門(mén)（包括括產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)、業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展、物流流和銷售等等）之間的的緊張關(guān)系系。企業(yè)內(nèi)部在在供應(yīng)鏈理理念和行動(dòng)動(dòng)上的協(xié)調(diào)調(diào)不僅能夠夠體現(xiàn)企業(yè)業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)責(zé)任理念和和價(jià)值的真真正態(tài)度，，而且對(duì)于于供應(yīng)商建建立遵行社社會(huì)責(zé)任的的信心也至至關(guān)重要。。供應(yīng)鏈社會(huì)會(huì)責(zé)任管理理的保障機(jī)機(jī)制：內(nèi)部部協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈社會(huì)會(huì)責(zé)任管理理的保障機(jī)機(jī)制：內(nèi)部部協(xié)調(diào)有效的供應(yīng)應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)責(zé)任管理的的一個(gè)重要要的外向型型保障機(jī)制制就是供應(yīng)應(yīng)鏈的透明明化，也即即企業(yè)應(yīng)向向其利益相相關(guān)方及社社會(huì)大眾披披露其供應(yīng)應(yīng)鏈的構(gòu)成成（包括供供應(yīng)商的具具體信息））、供應(yīng)鏈鏈社會(huì)責(zé)任任管理的理理念和措施施，以及供供應(yīng)商的社社會(huì)責(zé)任績(jī)績(jī)效等信息息。一方面有助助于增加供供應(yīng)商履行行社會(huì)責(zé)任任的能動(dòng)性性，另一方方面也有助助于增強(qiáng)外外界對(duì)企業(yè)業(yè)供應(yīng)鏈社社會(huì)責(zé)任管管理的信心心。當(dāng)透明供應(yīng)應(yīng)鏈成為行行業(yè)的普遍遍實(shí)踐時(shí)，，有可能促促進(jìn)與同一一供應(yīng)商存存在商業(yè)關(guān)關(guān)系的不同同企業(yè)在社社會(huì)責(zé)任領(lǐng)領(lǐng)域的合作作，以協(xié)調(diào)調(diào)企業(yè)間在在供應(yīng)鏈社社會(huì)責(zé)任管管理方面的的資源和努努力。供應(yīng)鏈社會(huì)會(huì)責(zé)任管理理的保障機(jī)機(jī)制：透明明從2006年開(kāi)始，以以耐克公司司、阿迪達(dá)達(dá)斯公司、、李維斯公公司為代表表的服裝品品牌企業(yè)和和以戴爾公公司和惠普普公司等為為代表的科科技企業(yè)成成為最早披披露其供應(yīng)應(yīng)商信息的的跨國(guó)公司司。2008年，惠普公公司成為第第一家公布布其一線供供貨商溫室室氣體排放放量的科技技企業(yè)；一向奉行封封閉供應(yīng)鏈鏈管理的蘋(píng)蘋(píng)果公司在在2012年初也首度度披露了代代表其97%采購(gòu)額的156家供應(yīng)商名名單。目前供應(yīng)鏈鏈透明化實(shí)實(shí)踐仍處于于發(fā)展初期期，但這一一機(jī)制已漸漸漸表現(xiàn)出出轉(zhuǎn)化為政政策和法律律要求的趨趨勢(shì)：2012年9月21日，中國(guó)證證監(jiān)會(huì)發(fā)布布了《公開(kāi)開(kāi)發(fā)行證券券公司信息息披露內(nèi)容容與格式準(zhǔn)準(zhǔn)則第2號(hào)年度報(bào)告告的內(nèi)容與與格式（2012年修訂）》》，其中鼓鼓勵(lì)公司披披露前5名供應(yīng)商的的名稱和采采購(gòu)金額以以及前5名客戶的名名稱和銷售售額；2012年1月1日生效的美美國(guó)加利福福尼亞州““供應(yīng)鏈透透明化法案案”則要要求在加州州經(jīng)營(yíng)的大大型零售商商與制造商商必須披露露其在供應(yīng)應(yīng)鏈中消除除奴役和販販賣人口的的努力，包包括為此建建立的內(nèi)部部責(zé)任機(jī)制制和培訓(xùn)機(jī)機(jī)制。供應(yīng)鏈社會(huì)會(huì)責(zé)任管理理的保障機(jī)機(jī)制：透明明3、公平競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)公平競(jìng)爭(zhēng)與與供應(yīng)鏈“普遍而公公平的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能夠激發(fā)發(fā)創(chuàng)新和效效率，減少少產(chǎn)品和服服務(wù)的成本本，確保所所有組織有有平等的機(jī)機(jī)會(huì)、鼓勵(lì)勵(lì)發(fā)展新產(chǎn)產(chǎn)品或流程程，在長(zhǎng)期期上，則能能提高經(jīng)濟(jì)濟(jì)增長(zhǎng)和生生活水平””，企業(yè)““拒絕參與與反競(jìng)爭(zhēng)的的行為有助助于建立一一個(gè)鼓勵(lì)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的、對(duì)對(duì)所有人都都有利的氛氛圍”（ISO26000）。供應(yīng)鏈或價(jià)價(jià)值鏈?zhǔn)瞧笃髽I(yè)實(shí)施不公平競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)行為（如如壟斷和不正正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行行為）主要渠道之之一。這些行為大大都會(huì)對(duì)其其他企業(yè)或或組織的供供應(yīng)鏈或價(jià)價(jià)值鏈產(chǎn)生生不公平的的限制，因因而公平競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的重要要內(nèi)涵就是是供應(yīng)鏈或或價(jià)值鏈責(zé)責(zé)任。公平競(jìng)爭(zhēng)責(zé)責(zé)任也是目目前中國(guó)企企業(yè)最主要要的社會(huì)責(zé)責(zé)任挑戰(zhàn)之之一（公平競(jìng)爭(zhēng)和和供應(yīng)鏈責(zé)責(zé)任采購(gòu)是最少披露露的領(lǐng)域））。資料鏈接《中華人民民共和國(guó)反反不正當(dāng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)法》所所禁止的不不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)行為1.假冒（商標(biāo)、包包裝、名稱稱、標(biāo)識(shí)等等）2.濫用獨(dú)占地位3.限定購(gòu)買(mǎi)指指定商品4.賄賂5.虛假宣傳6.侵犯商業(yè)秘秘密7.低于成本的的價(jià)格銷售售商品（排擠競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手）8.違背購(gòu)買(mǎi)者者的意愿9.被禁止的有獎(jiǎng)銷售10.損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的商業(yè)業(yè)信譽(yù)11.串通投標(biāo)目標(biāo)行為內(nèi)涵促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)遵守競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)以符合競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)的方式開(kāi)展活動(dòng)，并與適當(dāng)?shù)闹鞴軝C(jī)構(gòu)合作防止參與反競(jìng)爭(zhēng)行為建立程序和保障措施，防止參與或共謀反競(jìng)爭(zhēng)的行為提高員工意識(shí)提高員工對(duì)遵循競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)和公平競(jìng)爭(zhēng)的重要性的認(rèn)識(shí)支持競(jìng)爭(zhēng)政策支持反托拉斯和反傾銷實(shí)踐，以及鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的公共政策關(guān)注運(yùn)營(yíng)環(huán)境關(guān)注運(yùn)營(yíng)的社會(huì)環(huán)境，不利用社會(huì)條件（如貧困等）獲得不公平的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)促進(jìn)公平競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)：“由己及人人，自內(nèi)向向外”4、反腐敗“腐敗是為為私人利益益而濫用受受托的權(quán)力力”（ISO26000），也就是將將組織（包包括企業(yè)和和公共機(jī)構(gòu)構(gòu)）賦予個(gè)個(gè)人的權(quán)力力用于為私私人（包括括自然人和和法人）謀謀取利益的的行為。包括賄賂（（索要、提提供或接受受金錢(qián)或?qū)崒?shí)物）、利利益沖突、、欺詐、洗洗錢(qián)、貪污污、窩贓、、妨害司法法以及影響響力交易等等形式?！案瘮】梢砸詫?dǎo)致侵犯犯人權(quán)、對(duì)對(duì)政治程序序的腐蝕、、社會(huì)的貧貧困以及環(huán)環(huán)境的損害害。還會(huì)扭扭曲競(jìng)爭(zhēng)、、財(cái)富分配配和經(jīng)濟(jì)增增長(zhǎng)”。預(yù)防和治理理腐敗行為為不僅是一一項(xiàng)有關(guān)公公平運(yùn)營(yíng)的的、基本的的法律責(zé)任任和經(jīng)濟(jì)責(zé)責(zé)任，也是是一種事關(guān)關(guān)民主、法法治和可持持續(xù)發(fā)展的的、長(zhǎng)期的的社會(huì)責(zé)任任和道義責(zé)責(zé)任。腐敗及其影影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)中中最普遍的的腐敗形式式是商業(yè)賄賄賂（2005年7月至2011年底，全國(guó)國(guó)共查處商商業(yè)賄賂案案件102214件，涉案金金額260.6億元）。就其目的和和影響而言言，無(wú)論商商業(yè)賄賂的的對(duì)象是公公職人員還還是購(gòu)買(mǎi)商商品或服務(wù)務(wù)的客戶，，商業(yè)賄賂賂本質(zhì)上都都是一種意意在謀取供供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的行行為。商業(yè)賄賂定定義：“經(jīng)營(yíng)者為為銷售或者者購(gòu)買(mǎi)商品品而采用財(cái)財(cái)物或者其其他手段賄賄賂對(duì)方單單位或者個(gè)個(gè)人的行為為”（國(guó)家工商行行政管理局局《關(guān)于禁禁止商業(yè)賄賄賂行為的的暫行規(guī)定定》）。在全球化條條件下，企企業(yè)的供應(yīng)應(yīng)鏈可能會(huì)會(huì)延伸進(jìn)很很多國(guó)家和和地區(qū)，使得供應(yīng)鏈鏈上的腐敗敗行為受到到了不同社社會(huì)、文化化和經(jīng)濟(jì)條條件的影響響。“法法人人責(zé)責(zé)任任””，，也也即即在在實(shí)實(shí)施施賄賄賂賂行行為為的的個(gè)個(gè)人人承承擔(dān)擔(dān)相相應(yīng)應(yīng)法法律律責(zé)責(zé)任任之之外外，，實(shí)實(shí)施施商商業(yè)業(yè)賄賄賂賂（（提提供供或或接接受受））的的企企業(yè)業(yè)也也會(huì)會(huì)受受到到刑刑事事、、民民事事和和/或行行政政處處罰罰，，其其目目的的就就是是防防止止企企業(yè)業(yè)將將賄賄賂賂作作為為增增加加供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的的手手段段。腐敗敗與與供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈案例例沃茨茨因因在在中中國(guó)國(guó)的的銷銷售售實(shí)實(shí)踐踐受受到到《反海海外外腐腐敗敗法法》指控控2011年10月13日，，美美國(guó)國(guó)證證券券交交易易委委員員會(huì)會(huì)指指控控美美國(guó)國(guó)沃沃茨茨水水工工業(yè)業(yè)集集團(tuán)團(tuán)（（WattsWaterTechnologies）和和沃沃茨茨一一家家中中國(guó)國(guó)子子公公司司（（長(zhǎng)長(zhǎng)沙沙沃沃茨茨閥閥門(mén)門(mén)，，由由沃沃茨茨收收購(gòu)購(gòu)原原長(zhǎng)長(zhǎng)沙沙閥閥門(mén)門(mén)廠廠后后組組建建））的的前前總總經(jīng)經(jīng)理理違違反反了了《反海海外外腐腐敗敗法法》，涉涉嫌嫌向向中中國(guó)國(guó)國(guó)國(guó)有有設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)院院的的員員工工進(jìn)進(jìn)行行不不正正當(dāng)當(dāng)支支付付，，使使其其推推薦薦沃沃茨茨的的產(chǎn)產(chǎn)品品并并編編制制有有利利于于沃沃茨茨產(chǎn)產(chǎn)品品的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。。沃沃茨茨最最終終同同意意支支付付370萬(wàn)美美元元以以和和解解指指控控，，該該前前總總經(jīng)經(jīng)理理則則同同意意支支付付25,000美元元的的罰罰款款。。依照照《反海海外外腐腐敗敗法法》，美美國(guó)國(guó)執(zhí)執(zhí)法法機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)將將國(guó)國(guó)有有機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)的的員員工工也也視視為為““外外國(guó)國(guó)官官員員””。。美美國(guó)國(guó)證證券券委委員員會(huì)會(huì)指指出出，，長(zhǎng)長(zhǎng)沙沙沃沃茨茨閥閥門(mén)門(mén)沿沿用用了了原原長(zhǎng)長(zhǎng)沙沙閥閥門(mén)門(mén)廠廠的的銷銷售售政政策策，，規(guī)規(guī)定定所所有有銷銷售售有有關(guān)關(guān)費(fèi)費(fèi)用用，，如如差差旅旅、、用用餐餐、、娛娛樂(lè)樂(lè)及及向向設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)院院支支付付的的““咨咨詢?cè)冑M(fèi)費(fèi)””都都由由銷銷售售員員從從其其銷銷售售傭傭金金中中支支付付，，上上述述費(fèi)費(fèi)用用大大約約占占合合同同價(jià)價(jià)格格的的7-7.5%。此此銷銷售售政政策策還還允允許許銷銷售售員員使使用用其其傭傭金金向向設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)院院支支付付不不超超過(guò)過(guò)合合同同價(jià)價(jià)款款的的3%的額額外外款款項(xiàng)項(xiàng)。。根根據(jù)據(jù)指指控控，，長(zhǎng)長(zhǎng)沙沙沃沃茨茨閥閥門(mén)門(mén)的的臨臨時(shí)時(shí)總總經(jīng)經(jīng)理理LeesenChang（美美國(guó)國(guó)公公民民））曾曾批批準(zhǔn)準(zhǔn)了了許許多多該該類類支支付付，，并并““知知道道或或應(yīng)應(yīng)該該知知道道這這些些支支付付被被不不當(dāng)當(dāng)?shù)氐刈髯鳛闉椤N銷售售傭傭金金’’而而記記錄錄在在沃沃茨茨的的帳帳簿簿和和記記錄錄上上””，，他他受受到到指指控控的的部部分分原原因因還還包包括括他他從從未未嘗嘗試試將將相相關(guān)關(guān)銷銷售售政政策策翻翻譯譯給給美美國(guó)國(guó)高高級(jí)級(jí)管管理理層層以以供供其其審審核核。。公司名稱結(jié)案時(shí)間涉案問(wèn)題處罰/和解款（美元）ITT2009年2月11日2001年至2005年間，ITTCorp通過(guò)其南京分公司向國(guó)企員工行賄約20萬(wàn)美元。168萬(wàn)艾利丹尼森2009年7月28日2002年至2005年間，公司授權(quán)中國(guó)分部支付現(xiàn)金回扣，提供免費(fèi)觀光旅行并贈(zèng)送禮品給中國(guó)政府官員。52萬(wàn)UT斯達(dá)康2009年12月31日2002年至2007年間，UT斯達(dá)康花費(fèi)接近700萬(wàn)美元為國(guó)有通信公司員工提供了上百次出國(guó)旅行。300萬(wàn)戴姆勒·克萊斯勒2010年4月1日在1998-2008年間向政府官員行賄。1.85億VerazNetworks2010年6月29日贈(zèng)送禮物和現(xiàn)金給中國(guó)官員以贏得業(yè)務(wù)。30萬(wàn)華瑞科學(xué)儀器公司2010年12月10日在2004年至2008年間，公司通過(guò)兩所在華合資企業(yè)（華瑞科力恒科技有限公司、撫順華瑞煤礦安全設(shè)備公司）向政府官員行賄以換取合同。295萬(wàn)阿爾卡特朗訊2010年12月27日2003-04年間向中國(guó)臺(tái)灣政府人員行賄以換取合同。1.37億MaxwellTechnologies2011年1月31日2002年至2009年間，通過(guò)第三方向中國(guó)政府官員行賄超過(guò)250萬(wàn)美元。635萬(wàn)IBM2011年3月18日現(xiàn)金賄賂政府官員并向其贈(zèng)送禮物，安排旅行和娛樂(lè)活動(dòng)以保證公司銷售額。1000萬(wàn)羅克韋爾自動(dòng)化2011年5月3日羅克韋爾自動(dòng)化位于中國(guó)的前子公司向國(guó)有企業(yè)賄賂并為其員工安排旅游以換取合同。276萬(wàn)沃茨工業(yè)集團(tuán)2011年10月13日該集團(tuán)長(zhǎng)沙分公司賄賂設(shè)計(jì)研究院工作人員以換取合同。378萬(wàn)巴奧米特2012年3月26日2000年-2008年間其兩家子公司--瑞典斯堪公司和巴奧米特（中國(guó)）通過(guò)經(jīng)銷商向公共醫(yī)生售賣器材的同時(shí)向醫(yī)生行賄并為他們安排旅行。1700萬(wàn)摩根士丹利2012年4月25日前總裁彼得森在2004年-2007年間秘密在上海為自己和永業(yè)集團(tuán)購(gòu)置房地產(chǎn)價(jià)值數(shù)百萬(wàn)以換取業(yè)務(wù)合同。25萬(wàn)供應(yīng)應(yīng)鏈鏈反反腐腐敗敗1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與政策2.領(lǐng)導(dǎo)層承諾3.員工行動(dòng)6.意識(shí)提升5.薪酬4.管理體系7.舉報(bào)8.配合執(zhí)法9.價(jià)值鏈合作推進(jìn)案例例GE商業(yè)業(yè)行行為為準(zhǔn)準(zhǔn)則則中中關(guān)關(guān)于于““不不當(dāng)當(dāng)支支付付””的的規(guī)規(guī)定定如何何去去做做在向向客客戶戶贈(zèng)贈(zèng)送送禮禮品品、、安安排排客客戶戶娛娛樂(lè)樂(lè)活活動(dòng)動(dòng)或或報(bào)報(bào)銷銷客客戶戶差差旅旅費(fèi)費(fèi)用用之之前前，，確確保保您您了了解解適適用用的的法法律律要要求求、、客客戶戶方方自自己己的的規(guī)規(guī)定定以以及及GE公司司的的商商業(yè)業(yè)行行為為準(zhǔn)準(zhǔn)則則。。確保保這這些些費(fèi)費(fèi)用用的的記記錄錄真真實(shí)實(shí)反反映映了了事事實(shí)實(shí)。。不不得得在在不不適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡那榍闆r況下下提提供供商商業(yè)業(yè)饋饋贈(zèng)贈(zèng)，，如如禮禮品品、、捐捐贈(zèng)贈(zèng)或或娛娛樂(lè)樂(lè)。。不得得為為了了獲獲得得不不正正當(dāng)當(dāng)利利益益而而向向政政府府官官員員或或是是客客戶戶提提供供、、承承諾諾或或是是授授權(quán)權(quán)有有價(jià)價(jià)值值的的物物品品（（如如金金錢(qián)錢(qián)、、商商品品或或服服務(wù)務(wù)））。。在未未向向GE全國(guó)國(guó)主主管管人人員員或或法法律律顧顧問(wèn)問(wèn)詳詳細(xì)細(xì)告告知知的的情情況況下下，，不不得得向向政政府府官官員員或或雇雇員員提提供供饋饋贈(zèng)贈(zèng)或或支支付付其其他他任任何何款款項(xiàng)項(xiàng)，，以以加加快快日日常常行行政政事事務(wù)務(wù)的的進(jìn)進(jìn)程程。。一一