區(qū)域行銷專業(yè)化概論服務(wù)是指為他人做事，并使他人從中受益的一種有償或無(wú)償?shù)幕顒?dòng)。服務(wù)認(rèn)可認(rèn)識(shí)認(rèn)定建立朋友關(guān)系建立同理心，建立信任關(guān)系建立友誼關(guān)系現(xiàn)代銷售歷程Step1行商情商以供銷社為代表，坐等顧客來(lái)主動(dòng)出擊，以客戶需求為導(dǎo)向，送貨上門（認(rèn)同）以服務(wù)為前提，以客戶感受良好為導(dǎo)向，付諸情感，分析并制造需求，讓客戶永遠(yuǎn)是你的客戶坐商認(rèn)可認(rèn)識(shí)認(rèn)定對(duì)服務(wù)的理解１、經(jīng)常出現(xiàn)在客戶面前２、讓客戶可以找得到你３、超出客戶預(yù)期的行為動(dòng)作區(qū)域拓展制從業(yè)人員特征

更易獲得客戶信任產(chǎn)能更高收入更多人員更穩(wěn)定從業(yè)年限更長(zhǎng)這與區(qū)域拓展制采用的

最先進(jìn)的行銷模式——區(qū)域行銷模式密切相關(guān)！一位資深績(jī)優(yōu)服務(wù)專員在分享時(shí)說(shuō)這么多年的行銷，我不過(guò)是一直做：通過(guò)有價(jià)值的服務(wù)與客戶做朋友幫助朋友買很多保險(xiǎn)讓客戶的朋友成為我的朋友，并買很多保險(xiǎn)這就是對(duì)服務(wù)行銷最經(jīng)典、直觀的釋義服務(wù)行銷在保險(xiǎn)行銷的應(yīng)用以專業(yè)及熱忱幫助客戶購(gòu)買商品以高品質(zhì)的服務(wù)讓客戶感到滿意客戶本人愿意持續(xù)性地購(gòu)買商品樂(lè)意推薦你給他所有的親朋好友為了準(zhǔn)確了解區(qū)域行銷，我們首先要了解：

行銷服務(wù)行銷量化行銷下面我們聽一個(gè)故事：“敲石頭”的故事有的還未重?fù)?，一碰便粉碎有的只敲打一下，便裂開大多敲打數(shù)十下，才裂開還有的敲了數(shù)百下，表面只有一些粉塵，沒(méi)有裂縫拿起榔頭向一塊石頭敲下去，會(huì)有什么結(jié)果？影響敲擊石石頭的因素素敲石頭原理理與行銷1.洞悉客戶特特質(zhì)：客戶戶形形色色色就像石頭頭大小→經(jīng)濟(jì)濟(jì)、收入硬脆→態(tài)度度、觀念紋路→性格格、偏好體會(huì)人生就就是真豁豁達(dá)敲石頭原理理與行銷2.善用工具媒媒體：好用用的榔頭讓讓您事半功功倍商品→優(yōu)質(zhì)質(zhì)商品包裝裝媒體→小禮禮物產(chǎn)說(shuō)會(huì)會(huì)話術(shù)→雙贏贏談話藝術(shù)術(shù)工欲善其事事必先利利其器敲石頭原理理與行銷3.充實(shí)專業(yè)能能力：敲擊擊的力道是是成功基石石自修→自身身的感悟進(jìn)修→單位位的教練歷練→工作作的體悟感悟加體悟悟就是領(lǐng)領(lǐng)悟敲石頭原理理與行銷4.勤快面談溝溝通：敲擊擊讓筑夢(mèng)變變得踏實(shí)初訪→專業(yè)業(yè)的接觸再訪→計(jì)劃劃性推進(jìn)促成→一波波波要約服務(wù)專員的的教室在客客戶家里敲石頭原理理與行銷5.堅(jiān)持活動(dòng)質(zhì)質(zhì)量：不斷斷敲擊，石石頭就裂開開不拋棄→絕絕不丟掉不遺棄→絕絕不冷落不放棄→絕絕不認(rèn)輸成功屬于再再戰(zhàn)一回的的人敲石頭行行銷各種各樣的石頭形形色色的客戶用來(lái)敲擊的榔頭商品話術(shù)媒體等手持榔頭敲擊行銷拜訪活動(dòng)榔頭是否好使用媒體等是否有效敲擊的力道大小行銷者能力強(qiáng)弱石頭裂開行銷成功將敲石頭的的過(guò)程比喻喻行銷的過(guò)過(guò)程敲擊的次數(shù)頻率行銷者拜訪次數(shù)頻率行銷就是在在探索中找尋成功的的一種游戲戲！每顆石頭都都是一種喜喜悅不斷尋找更更多各式各各樣的石頭頭，用更好好的榔頭更更有力的敲敲擊。服務(wù)的三層層境界1.讓客戶滿意意2.讓客戶感動(dòng)動(dòng)3.讓客戶成長(zhǎng)長(zhǎng)區(qū)域行銷的的行為模式式（一）服務(wù)務(wù)專員的拜拜訪是教育育性的拜訪訪（二）服務(wù)務(wù)專員的服服務(wù)是不斷斷線的服務(wù)務(wù)（三）服務(wù)務(wù)專員的經(jīng)經(jīng)營(yíng)是深耕耕式的經(jīng)營(yíng)營(yíng)（一）服務(wù)務(wù)專員的拜拜訪是教育育性的拜訪訪服務(wù)專員傳統(tǒng)行銷人人員面談的內(nèi)容容：宣傳公司品品牌與保險(xiǎn)險(xiǎn)理念，進(jìn)進(jìn)行需求分分析，提出出投保建議議與促約，，或提供相相關(guān)服務(wù)。。成敗的評(píng)判判：1、客戶對(duì)我我的看法是是否加分？？2、客戶對(duì)保保險(xiǎn)的看法法是否加分分?3、客戶對(duì)太太平洋保險(xiǎn)險(xiǎn)的看法是是否加分？成交的重點(diǎn)點(diǎn)：提升客戶的的三個(gè)分值值達(dá)到?jīng)Q定定購(gòu)買的水水平。面談的內(nèi)容容：宣傳公司品品牌與保險(xiǎn)險(xiǎn)理念，進(jìn)進(jìn)行需求分分析，提出出投保建議議與促約，，或提供相相關(guān)服務(wù)。。成敗的評(píng)判判：客戶是否投投保？成交的重點(diǎn)點(diǎn)：多次償試運(yùn)運(yùn)用促成技技巧進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)促成。。（一）服務(wù)務(wù)專員的拜拜訪是教育育性的拜訪訪服務(wù)專員1、客戶對(duì)我我的看法是是否加分？？2、客戶對(duì)保保險(xiǎn)的看法法是否加分分?3、客戶對(duì)太太平洋保險(xiǎn)險(xiǎn)的看法是是否加分？？傳統(tǒng)行銷人人員客戶是否投投保？ＯＲ成敗評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)務(wù)專員的拜拜訪是教育育性的拜訪訪教育性的拜拜訪優(yōu)點(diǎn)：：1、服務(wù)專員員拜訪產(chǎn)生生挫折感的的機(jī)率低；；2、容易與拜拜訪對(duì)象保保持良好關(guān)關(guān)系，持續(xù)續(xù)進(jìn)行拜訪訪；3、教育性拜拜訪中，服服務(wù)專員站站在教育者者而非銷售售者的位置置上，客戶戶處于低壓力力或無(wú)壓力力的狀態(tài)下下，客戶能能最大程度度了解保險(xiǎn)險(xiǎn)的意義與服務(wù)，更更易喜愛服服務(wù)專員，，并持續(xù)進(jìn)進(jìn)行購(gòu)買。。（二）服務(wù)務(wù)專員的服服務(wù)是不斷斷線的服務(wù)務(wù)服務(wù)專員傳統(tǒng)行銷人人員服務(wù)的目的的：與客戶建立立良好的關(guān)關(guān)系，累加加長(zhǎng)期客戶資源。。服務(wù)的導(dǎo)向向：不僅重視發(fā)發(fā)現(xiàn)新客戶戶，更重視視對(duì)客戶的的維護(hù)；不不僅滿足足客戶當(dāng)前前的需要，，更重視客客戶的終身身價(jià)值。建立客戶檔檔案，全方方面了解客客戶信息，，持續(xù)服務(wù)務(wù)，可以等等待客戶購(gòu)購(gòu)買能力的的提升與需需求項(xiàng)目的的增加。服務(wù)的目的的：尋找行銷的的機(jī)會(huì)，注注重當(dāng)前客客戶資源數(shù)量。。服務(wù)的導(dǎo)向向：扮演“獵人人”的角色色擅長(zhǎng)尋求求新客戶，并并根據(jù)客戶戶的當(dāng)前需需求進(jìn)行篩選。。為了提升當(dāng)當(dāng)前行銷效效率，放棄近期內(nèi)無(wú)無(wú)購(gòu)買可能能或購(gòu)買能能力弱的客戶的的服務(wù)。（二）服務(wù)務(wù)專員的服服務(wù)是不斷斷線的服務(wù)務(wù)拜訪的動(dòng)機(jī)機(jī)傳統(tǒng)行銷人人員讓客戶購(gòu)買買商品服務(wù)專員服務(wù)客戶，，達(dá)到客戶戶滿意，成成為客戶的的朋友ＯＲ（二）服務(wù)務(wù)專員的服服務(wù)是不斷斷線的服務(wù)務(wù)不斷線的服服務(wù)優(yōu)點(diǎn)：1、持續(xù)增加加客戶數(shù)量量；2、避免只播播種無(wú)收獲獲；3、利于培養(yǎng)養(yǎng)忠誠(chéng)客戶戶；4、助于建立立良好口碑碑。（三）服務(wù)務(wù)專員的經(jīng)經(jīng)營(yíng)是深耕耕式的經(jīng)營(yíng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)理念：不篩選區(qū)域域客戶，人人人皆有服服務(wù)價(jià)值經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)：駐點(diǎn)服務(wù)，，節(jié)約交通通成本與時(shí)時(shí)間，提高高拜訪效率率溶入社區(qū)，，形成敦親親睦鄰主場(chǎng)作戰(zhàn)，，達(dá)到區(qū)域域占領(lǐng)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)：主動(dòng)普查區(qū)區(qū)域，拜訪訪每一個(gè)住住戶持續(xù)、大量量贈(zèng)送行銷銷媒體，提提高公司、、個(gè)人知名名度舉辦各種社社區(qū)活動(dòng)，，強(qiáng)化與客客戶的互動(dòng)動(dòng)不排斥服務(wù)務(wù)重疊，讓讓客戶有更更多選擇的的機(jī)會(huì)合理安排每每日時(shí)間，，既有說(shuō)明明、促成性性拜訪，更更有服務(wù)務(wù)、公關(guān)性性拜訪“總有一天等等到你！”對(duì)客戶不斷斷線的拜訪訪、不放棄挖掘掘客戶的價(jià)價(jià)值，就是服務(wù)行行銷的表現(xiàn)現(xiàn)！量化行銷的的關(guān)鍵：1、持續(xù)找尋尋更多的客客戶2、提升拜訪訪客戶的質(zhì)質(zhì)量3、使用有效效的行銷方方式4、提升所需需的行銷技技能解析：提升所需的的行銷技能能——需要時(shí)間與與經(jīng)驗(yàn)使用有效的的行銷方式式——需要智慧與與投入提升拜訪客客戶的質(zhì)量量——需要機(jī)遇與與經(jīng)驗(yàn)持續(xù)找尋更更多的客戶戶——無(wú)條件容易易實(shí)現(xiàn)喬·吉拉德有一一個(gè)特別的的習(xí)慣，喜喜歡在公眾眾場(chǎng)合“撒”名片，例如如在熱門球球賽觀眾席席上，他便便整袋、整整袋地撒出出名片。面對(duì)他人的的質(zhì)疑，他他聳聳肩表表示，“我同意這是是個(gè)很怪異異的舉動(dòng)，，但就是因因?yàn)楣之?，，人們?cè)綍?huì)會(huì)記得，而而且大部分分的名片會(huì)會(huì)被扔棄，，但只要有有一張落入入想買車的的人手中，，我賺到的的傭金就超超過(guò)這些名名片的成本本了！”全世界最偉偉大銷售員員——喬·吉拉德（銷售汽車車創(chuàng)下吉尼尼斯世界紀(jì)紀(jì)錄）服務(wù)行銷與與量化行銷銷的完美結(jié)結(jié)合。專業(yè)化行銷銷就是：對(duì)一塊石頭頭持繼地敲擊不放放棄對(duì)所有的石石頭敲擊量化行銷服務(wù)行銷對(duì)自己所有有的石頭都都持續(xù)敲擊擊不放棄專業(yè)化行銷銷人人都有一口田要好好守住住這一口田田就得常常在在田地走動(dòng)動(dòng)關(guān)心每一棵棵莊稼成長(zhǎng)長(zhǎng)逼常常在田間間走天下事無(wú)所所謂而成者者極少有所激而成成者居一半半有所逼而成成者又居一一半——曾國(guó)藩如果沒(méi)有外外力鞭韃，，任何人的成成功都會(huì)減減半——泰戈?duì)枠I(yè)務(wù)員看待待管理制度度應(yīng)有的理理念“逼”我專業(yè)地履履行營(yíng)銷人人員的職責(zé)責(zé)“逼”我獲取具有有優(yōu)勢(shì)的收收入“逼”我成功富將一口田呵呵護(hù)好就是福用愛祝福一一口田就是逼富福：使?fàn)I銷人員員獲得持續(xù)續(xù)增長(zhǎng)的優(yōu)優(yōu)勢(shì)收入通過(guò)家庭風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理及及現(xiàn)代家庭庭理財(cái)規(guī)劃劃，造福客客戶專業(yè)敬業(yè)樂(lè)業(yè)專業(yè)行銷架構(gòu)客戶關(guān)系管管理專業(yè)銷售流流程媒體提升訪訪量雙贏談話藝藝術(shù)要成功是有有條件的客源是創(chuàng)造造出來(lái)的業(yè)績(jī)是活動(dòng)動(dòng)得來(lái)的謝謝大家謝謝12月月-2204:48:2804:4804:4812月月-2212月月-2204:4804:4804:48:2812月月-2212月月-2204:48:282022/12/314:48:289、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。04:48:2804:48:2804:4812/31/20224:48:28AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2204:48:2804:48Dec-2231-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。04:48:2804:48:2804:48Saturday,December31,202213、乍見翻疑疑夢(mèng)，相悲悲各問(wèn)年。。。12月-2212月-2204:48:2804:48:28December31,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國(guó)國(guó)見見青青山山。。。。31十十二二月月20224:48:28上上午午04:48:2812月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月224:48上午午12月-2204:48December31,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/314:48:2804:48:2831December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。4:48:28上上午4:48上上午午04:48:2812月月-229、沒(méi)有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒(méi)有。。。04:48:2804:48:2804:4812/31/20224:48:28AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2204:48:2804:48Dec-2231-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無(wú)限完美美。。04:48:2804:48:2804:48Saturday,December31,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2204:48:2804:48:28December31,202214、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20224:48:28上上午午04:48:2812月月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月224:48上午午12月-2204:48December31,202216、少年十五二二十時(shí)，步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/314:48:2804:48:2831December202217、空山新雨雨后，天氣氣晚來(lái)秋。。。4:48:28上上午4:48上上午04:48:2812月-229、楊柳散和風(fēng)風(fēng)，青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱讀一切好好書如同和過(guò)過(guò)去最杰出的的人談話。04:48:2804:48:2804:4812/31/20224:48:28AM11、越越是是沒(méi)沒(méi)有有本本領(lǐng)領(lǐng)的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2204:48:2804:48Dec-2231-Dec-2212、越是無(wú)無(wú)能的人人，越喜喜歡挑剔剔別人的的錯(cuò)兒。。04:48:2804:48:2804:48Saturday,December31,2