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工業(yè)化和信息化融合背景下的

企業(yè)競爭力國家信息化專家咨詢委員會委員中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會常務副理事長高新民2009.05.192

議題如何理解信息化與工業(yè)化融合?推進信息化與工業(yè)化融合的總體框架兩化融合背景下提升企業(yè)競爭力十七大報告(2007)科學分析我國全面參與經(jīng)濟全球化的新機遇新挑戰(zhàn),全面認識工業(yè)化,信息化,城鎮(zhèn)化,市場化,國際化深入發(fā)展的新形勢新任務…發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,大力推進信息化與工業(yè)化融合

如何理解?如何貫徹?3如何理解信息化與工業(yè)化融合?

45國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略

對信息化的界定6“發(fā)展戰(zhàn)略”對信息化的界定

信息化是充分利用信息技術，開發(fā)利用信息資源，促進信息交流和知識共享，提高經(jīng)濟增長質(zhì)量，推動經(jīng)濟社會發(fā)展轉(zhuǎn)型的歷史進程。7信息化的本質(zhì)內(nèi)涵根據(jù)上述界定，信息化是二十一世紀上全球經(jīng)濟社會發(fā)展特征之一信息化的本質(zhì)是信息、知識共享，提升社會智能化程度,促進經(jīng)濟社會的全方位變革(ICTenabledsocialeconomictransformationprocess)8”兩化融合”下的企業(yè)發(fā)展“融合”既是工業(yè)化的高級階段,也是信息化的高級階段,有別于傳統(tǒng)工業(yè)化,也有別于一般意義的企業(yè)信息化;主要區(qū)別反映在由信息化支撐的(催生的)新型生產(chǎn)經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展模式,實現(xiàn)適應市場環(huán)境的轉(zhuǎn)型,形成新的企業(yè)競爭力8推進信息化與工業(yè)化融合的總體框架910推動兩化融合的層級框架和元素企業(yè)層設計,生產(chǎn),管理.營銷

減排,創(chuàng)新能力行業(yè)層產(chǎn)業(yè)群.供應鏈,生產(chǎn)服務標準,規(guī)范,公共服務區(qū)域?qū)踊A設施,支撐性產(chǎn)業(yè),新區(qū)市場一體化,服務平臺化1011推動兩化融融合的目標標指向創(chuàng)新技術,商業(yè)模式資源利用,影響力效率成本,品質(zhì),服務市場反應,品牌可持續(xù)節(jié)能減排循環(huán)經(jīng)濟1112兩化融合背背景下如何提升企企業(yè)競爭力力?13融合戰(zhàn)略:信息化支撐撐和引領企企業(yè)發(fā)展目目標支撐現(xiàn)在,引領未來14企業(yè)兩化融融合的驅(qū)動動力來自市場環(huán)境變變化下的企企業(yè)發(fā)展需需求15企業(yè)承受的的環(huán)境壓力力國際化合規(guī)化市場化網(wǎng)絡化標準化專業(yè)化知識化環(huán)?；偁幇谉峄?6市場環(huán)境變變化下的企企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略:全球化、平平臺化、創(chuàng)創(chuàng)新型、效效率型產(chǎn)品技術創(chuàng)新業(yè)務流程創(chuàng)新商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新創(chuàng)新制造服務化服務組件化商務平臺化業(yè)務外包化平臺化貿(mào)易全球化制造全球化資產(chǎn)全球化人才全球化全球化信息獲取效率合作溝通效率客戶服務效率市場應變效率效率型企業(yè)需求17信息化支撐撐全球化戰(zhàn)略貿(mào)易全球化化:EDI,電子商務制造全球化化:網(wǎng)絡協(xié)同設設計制造資產(chǎn)全球化化:ERP,供應鏈管理理,資產(chǎn)管理人才全球化化:HRM,知識管理18信息化支撐撐平臺化戰(zhàn)略制造服務化化:研發(fā)設計+加工外包+品牌營銷服務組件化化:基于服務電子化的結(jié)果商務平臺化化:效率提升,資源整合和和靈活反應應的基礎業(yè)務外包化化:整合外部資資源的信息息平臺制造服務化化和服務組組件化:產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升升級的必然然19制造業(yè)組件件化:效率提升的的基礎汽車制造業(yè)業(yè):從亨利.福特流水線線到車型平平臺.標準化的制制造平臺取取代了獨立立的車型設設計,促進了各種種另部件重重復使用,并可能在全全球組織設設計和生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)代PC生產(chǎn),手機制造業(yè)業(yè)是另一典典型案例組件化催生生代工業(yè)興興起和制造服務化化20零件組件化化----界面標準化化----制造平臺化化----制造服務化化21服務組件化化的發(fā)展組件化是服務業(yè)向現(xiàn)現(xiàn)代服務業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)變的標標志服務組件化化剛剛開始始,是基于服務電子化化的結(jié)果SOA架構(gòu)下的組組件整合可可靈活應對對變化服務組件化化進一步擴擴展為商業(yè)業(yè)組件理念念2223信息化支撐撐的服務業(yè)業(yè)組件化IBM從制造轉(zhuǎn)向向服務Source:IBMFinancialReportsHardwareServicesSoftwareOther57%16%64%19%14%21%6%3%Services&softwareaccountedfor78%ofIBM’’srevenuein2008Softwarerevenueexceededhardwarerevenueforthefirsttimein2008青島紅領集集團服裝MTM模式通過信息化化與工業(yè)化化融合，紅紅領集團建建成了覆蓋蓋人類99%的正裝版型型數(shù)據(jù)庫（（包括西服服上衣、西西褲、大衣衣、馬甲、、襯衣5大類）。一一般服裝廠廠商只有30個版型供客客戶選擇，，而紅領的的版型數(shù)據(jù)據(jù)庫有五大大類，近5億個版型，，可以為客客戶提供個個性化的量量身定制需需求。25商務平臺化化是核心競競爭力商業(yè)組件在在標準界面面接口和架架構(gòu)規(guī)范下下形成商業(yè)平臺平臺可擴展展為價值網(wǎng)絡2627從產(chǎn)業(yè)鏈到到價值網(wǎng)絡絡產(chǎn)業(yè)鏈vs價值網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)鏈以一一個企業(yè)為為主,控制合作能能力,決定合同關關系,是線性的,基本固定的的流程,產(chǎn)生和提交交產(chǎn)品和服服務價值網(wǎng)絡包包括多個企企業(yè),各自扮演一一個動態(tài)而而可控的合合作者角色色,是平行的,整合的和敏敏捷的流程程,可對市場變變化,用戶個性需需求作出快快速反應.價值網(wǎng)絡運運作更加依依賴于信息息化28企業(yè)轉(zhuǎn)型:擴展型/協(xié)同型企業(yè)業(yè)29企業(yè)轉(zhuǎn)型:擴展型/協(xié)同型企業(yè)業(yè)擴展型/協(xié)同型企業(yè)業(yè)是基與協(xié)協(xié)作-信用-多贏的價值值網(wǎng)絡,或稱平臺型型企業(yè)新思維:“一流企業(yè)做做平臺,二流企業(yè)做做產(chǎn)品,三流企業(yè)做做加工”案例:Cemex30Cemex:擴展型水泥泥企業(yè)一家位于墨墨西哥的水水泥生產(chǎn)商商,藉助杰出的的平臺技術術和精明管管理,成功兼并十十多個國家家企業(yè),統(tǒng)一標準化化運營,成為業(yè)務復復蓋30多個國家的的跨國公司司,不僅提供水水泥產(chǎn)品,而主要提供供有關建筑筑的優(yōu)質(zhì)解解決方案服服務其核心競爭爭力在于包包含九個商商業(yè)組件的的協(xié)同平臺臺“在實現(xiàn)企業(yè)業(yè)潛力的過過程中,唯一的威脅脅是傳統(tǒng)觀觀念,認為水泥產(chǎn)產(chǎn)業(yè)是靜態(tài)態(tài)的,其產(chǎn)品是一一種商品”---L.Lambrano“信息技術平平臺不是一一種”系統(tǒng)”,而是一種在在人與人之之間進行協(xié)協(xié)調(diào)的核心心手段”313233信息化與企企業(yè)創(chuàng)新體體系34創(chuàng)新改革企企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略今天的R&D明天的創(chuàng)新新R&D主要為研究究而研究,經(jīng)常不能滿滿足于市場場需求R&D將成為企業(yè)業(yè)價值網(wǎng)絡絡創(chuàng)新合作作的匯聚窗窗口R&D對企業(yè)戰(zhàn)略略目標被動動反應R&D開發(fā)新產(chǎn)品品R&D是創(chuàng)新體系系的管理中中心,創(chuàng)意中心R&D對市場營銷銷不直接介介入R&D包涵市場營營銷功能,成為市場需需求感知和和創(chuàng)意產(chǎn)生生的樞紐在新環(huán)境下下的企業(yè)創(chuàng)新體體系35信息化提升升企業(yè)運營營效率信息獲取效效率:搜索工具,RSS(信息聚合)合作溝通效效率:Web應用客戶服務效效率:呼叫中心,CRM市場應變效效率:價值網(wǎng)絡36小結(jié):商業(yè)組件在在標準界面面接口和架架構(gòu)規(guī)范下下形成商業(yè)業(yè)平臺,由信息化系系統(tǒng)支持下下形成價值值網(wǎng)絡---企業(yè)新的核核心競爭力力37兩化融合是是個過程持續(xù)發(fā)展的的方向:充分滲透技術導向型型滲透業(yè)務導向型型滲透廣度深深度38技術導向型型滲透之二二互聯(lián)網(wǎng)Web2.0的企業(yè)應用用39Web2.0的企業(yè)應用用加強與用戶戶互動,分享用戶體體驗和創(chuàng)意意加強與職工工互動,提升職工參參與決策積積極性加速開發(fā)新新業(yè)務,與合作伙伴伴互動協(xié)作作40組織內(nèi)部創(chuàng)創(chuàng)新網(wǎng)絡組織內(nèi)部創(chuàng)創(chuàng)新網(wǎng)絡:能帶來增值值的創(chuàng)新一一定來源于于某些人,構(gòu)成智力資資本的人.構(gòu)筑一個知知識和信息息高度共享享,雙向交流的的內(nèi)部創(chuàng)新新網(wǎng)絡是必必備的基礎礎設施創(chuàng)新網(wǎng)絡的的功能:接觸:找到需要的的人和信息息.技術支撐:社區(qū)網(wǎng)絡(如Flicker,YouTube,dotSub,Linkedin等);Wiki;認知:保持信息流流的持續(xù)溝溝通.技術支撐:RSS;Twitter(微博客)41技術導向型型滲透之三三3D虛擬現(xiàn)實的的企業(yè)應用用42虛擬現(xiàn)實技技術應用發(fā)發(fā)展從2D到3D從展示到模模擬從局部到整整體43CAD用戶制造商下載CAD圖樣44小結(jié):業(yè)務導向型型和技術導導向型滲透透將企業(yè)信息息化不斷向向廣度和深度度發(fā)展45推動兩化融融合的路徑徑發(fā)展戰(zhàn)略任務梳理信息化做什么項目設計項目實施項目評估4546結(jié)論信息化的本本質(zhì)是信息息、知識共共享，提升升社會智能能化程度,促進經(jīng)濟社會的的全方位變變革信息化條件件下企業(yè)競競爭力形成成靠”兩化融合””戰(zhàn)略:工業(yè)化和信信息化融合合發(fā)展“融合”既既是工業(yè)化化的高級階階段,也是信息化化的高級階階段,主要區(qū)別反反映在由信信息化支撐撐的(催生生的的)新型型生生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營營和和可可持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展模模式式,形成成新新的的企企業(yè)業(yè)競競爭爭力力47結(jié)論論企業(yè)業(yè)級級兩兩化化融融合合提提升升競競爭爭力力:信息息化化與與企企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略融融合合要要成成常常態(tài)