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第十章變革型和愿景型領(lǐng)導(dǎo)第一節(jié)變革型領(lǐng)導(dǎo)(學(xué)習(xí)重點(diǎn):變革型領(lǐng)導(dǎo)的概念和變革型領(lǐng)導(dǎo)理論的內(nèi)容)第二節(jié)愿景型領(lǐng)導(dǎo)(學(xué)習(xí)重點(diǎn):愿景型領(lǐng)導(dǎo)的概念、愿景的規(guī)劃框架)編輯ppt一個(gè)關(guān)于石匠的老故事
第一個(gè)石匠說(shuō):“我在想怎么報(bào)復(fù)冷酷的監(jiān)工?!睉B(tài)度————對(duì)工作滿懷敵意
比例————0%~10%領(lǐng)導(dǎo)方式——?源于無(wú)事生非、蠻橫粗暴的領(lǐng)導(dǎo)方式
編輯ppt一個(gè)關(guān)于石匠的老故事
第二個(gè)石匠說(shuō):“不知道,頭兒讓做什么就做什么。”態(tài)度————對(duì)工作漠不關(guān)心
比例————10%~20%領(lǐng)導(dǎo)方式——?源于官僚主義、漠視下屬的領(lǐng)導(dǎo)方式編輯ppt一個(gè)關(guān)于石匠的老故事
第三個(gè)石匠說(shuō):“蓋房子。”態(tài)度————為工作而工作(僅僅在這里工作)
比例————25%~40%領(lǐng)導(dǎo)方式——?源于得過(guò)且過(guò)、胸?zé)o目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)方式編輯ppt一個(gè)關(guān)于石匠的老故事
第四個(gè)石匠說(shuō):“我正在賺錢謀生。”態(tài)度————為賺錢而工作
比例————15%~30%領(lǐng)導(dǎo)方式——?源于交易型領(lǐng)導(dǎo)方式編輯ppt一個(gè)關(guān)于石匠的老故事
第五個(gè)石匠說(shuō):“我正在建造世界上最宏偉的教堂?!?/p>
態(tài)度————為創(chuàng)造目標(biāo)(愿景)而工作、真正投入工作
比例————5%~10%
領(lǐng)導(dǎo)方式——?源于變革型領(lǐng)導(dǎo)方式編輯ppt第一節(jié)變革型領(lǐng)導(dǎo)一、變革型領(lǐng)導(dǎo)理論的提出二、基本假設(shè)、理論框架與主要特征三、變革型領(lǐng)導(dǎo)理論研究的狀況編輯ppt第一節(jié)變革型領(lǐng)導(dǎo)一、變革型領(lǐng)導(dǎo)理論的提出1978年,政治社會(huì)學(xué)家伯恩斯(J·M·Burns)經(jīng)典著作《Leadership》書名:《領(lǐng)袖論》作者:[美]詹姆斯·伯恩斯(普利策獎(jiǎng)和國(guó)家圖書獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)撸┓g:劉李勝等版本:中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社1996年版編輯ppt第一節(jié)變革型領(lǐng)導(dǎo)一、變革型領(lǐng)導(dǎo)理論的提出1978年,政治社會(huì)學(xué)家伯恩斯(J·M·Burns)經(jīng)典著作《Leadership》交易型領(lǐng)導(dǎo)(TransactionalLeadership),變革型領(lǐng)導(dǎo)(TransformingLeadership),
前者的特征是強(qiáng)調(diào)交換,后者的特征是強(qiáng)調(diào)改變。編輯ppt第一節(jié)變革型領(lǐng)導(dǎo)一、變革型領(lǐng)導(dǎo)理論的提出1985年,伯納德·巴斯(Bass)發(fā)展了Burns的概念,正式提出了交換型領(lǐng)導(dǎo)行為理論和變革型領(lǐng)導(dǎo)行為理論。
編輯ppt
變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)讓員工意識(shí)到所承擔(dān)任務(wù)的重要意義,激發(fā)下屬高層次需要,建立互相信任的氛圍,促使下屬為了組織、團(tuán)隊(duì)和部門的利益而犧牲自己的利益,并達(dá)到超過(guò)原來(lái)期望的結(jié)果?!狟ass(1985)編輯ppt二、理論框架與主要特征
(一)交換型領(lǐng)導(dǎo)行為
交換型領(lǐng)導(dǎo)行為理論的基本假設(shè)就是:領(lǐng)導(dǎo)—下屬間的關(guān)系是以兩者一系列的交換和隱含的契約為基礎(chǔ)。編輯ppt
1.交易型領(lǐng)導(dǎo)者的行為
——Bass
(1)權(quán)變獎(jiǎng)勵(lì)(contingentrewardleadership)
:努力與獎(jiǎng)勵(lì)相互交換原則,良好績(jī)效是獎(jiǎng)勵(lì)的前提,承認(rèn)成就。
(2)例外管理(managementbyexception)
:指領(lǐng)導(dǎo)借助于關(guān)注員工的失誤、延期決策、差錯(cuò)發(fā)生等,與下屬進(jìn)行交換,并按領(lǐng)導(dǎo)者介入時(shí)間的不同分為主動(dòng)的和被動(dòng)的兩種類型。編輯ppt
1.交易型領(lǐng)導(dǎo)者的行為
——Bass
主動(dòng)型的例外管理領(lǐng)導(dǎo)者,一般在問(wèn)題發(fā)生前,持續(xù)監(jiān)督員工的工作,以防止問(wèn)題的發(fā)生。同時(shí)一旦發(fā)生問(wèn)題,立即采取必要的糾正措施,當(dāng)然也積極搜尋有可能發(fā)生的問(wèn)題或與預(yù)期目標(biāo)偏離的問(wèn)題。被動(dòng)型的例外管理領(lǐng)導(dǎo)者,則往往在問(wèn)題已經(jīng)發(fā)生或沒有達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),以批評(píng)和責(zé)備的方式介入。編輯ppt(1)角色、任務(wù),指導(dǎo)、目標(biāo)意味著領(lǐng)導(dǎo)者希望從員工那里得到什么;(2)以組織管理的權(quán)威性和合法性為基礎(chǔ);(3)強(qiáng)調(diào)工作標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)的分派,傾向于重視任務(wù)的完成和員工的遵從。2.交換型領(lǐng)導(dǎo)行為理論的主要特征:編輯ppt(二)變革型領(lǐng)導(dǎo)的行為編輯ppt1.變革型領(lǐng)導(dǎo)的行為包括“4個(gè)I”
——Bass(1)理想化的影響或領(lǐng)導(dǎo)魅力(CharismaorIdealizedLeadership)領(lǐng)導(dǎo)魅力指的是為追隨者提供有魅力的角色榜樣,更通俗的來(lái)說(shuō)就是以自身的魅力,使追隨者有盡力仿效的行為傾向。追隨者敬佩、尊重,并信任這樣的領(lǐng)導(dǎo)者,他們認(rèn)同這些領(lǐng)導(dǎo)者,擁護(hù)這些領(lǐng)導(dǎo)者就如同擁護(hù)他們的愿景與價(jià)值觀。編輯ppt1.變革型領(lǐng)導(dǎo)的行為包括“4個(gè)I”
——Bass(2)心理的鼓舞或感召力(inspirationalmotivation)包括為下屬提供清晰的、有感染力的、能對(duì)他們產(chǎn)生激勵(lì)作用的目標(biāo)和愿景。即,為追隨者提供有意義與挑戰(zhàn)性的目標(biāo),用言行來(lái)激勵(lì)他們,指導(dǎo)他們的行為。編輯ppt1.變革型領(lǐng)導(dǎo)的行為包括“4個(gè)I”
——Bass(3)才智的啟發(fā)(intellectualstimulation)即不斷用新觀念、新手段和新方法對(duì)下屬產(chǎn)生智力刺激。
編輯ppt1.變革型領(lǐng)導(dǎo)的行為包括“4個(gè)I”
——Bass(4)個(gè)性化的關(guān)懷(individualizedconsiderations)包括對(duì)個(gè)人需要的體恤與支持,但更關(guān)注滿足每一個(gè)追隨者的成就與成長(zhǎng)需要。即給下屬以個(gè)別的關(guān)心,區(qū)別性地對(duì)待每一個(gè)員工,提供培育和指導(dǎo),賦予他們責(zé)任,使其覺得深受重視而更加努力。變革型領(lǐng)導(dǎo)注意聽取下屬的心聲,尤其關(guān)注下屬的成就和成長(zhǎng)需求。針對(duì)員工的能力、個(gè)性等個(gè)別差異,領(lǐng)導(dǎo)者充當(dāng)教練角色,促進(jìn)員工的思想與行為的改變。編輯ppt2.變革型領(lǐng)導(dǎo)行為主要特征
(1)超越了交換的誘因,超越自我的利益;
編輯ppt[德]維克多·弗蘭克《活出意義來(lái)》:
生命的真諦,必須在世界中找尋,而非在人身上或內(nèi)在精神中找尋,因?yàn)樗皇莻€(gè)封閉的體系。同樣地,我們無(wú)法在所謂的“自我實(shí)現(xiàn)”上找到人類存在的真正目標(biāo);因?yàn)槿祟惖拇嬖冢举|(zhì)上是要“自我超越”(Self—transcendence)而非自我實(shí)現(xiàn)(Self—actualization)。
編輯ppt彼得·圣吉《第五項(xiàng)修煉》:
“愛因斯坦說(shuō):‘人類以為自我是個(gè)獨(dú)立個(gè)體,這是一種錯(cuò)覺。這個(gè)錯(cuò)覺對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一種束縛,使我們的愿望只限于自己及最親愛的一些人。我們的任務(wù)是必須把自己從束縛中解放出來(lái),以擴(kuò)大與周遭的一體感,擁抱所有的生物與整個(gè)美麗的大自然?!@也是‘自我超越’修煉系統(tǒng)觀的一個(gè)重要部分?!本庉媝pt2.變革型領(lǐng)導(dǎo)行為主要特征
(1)超越了交換的誘因,超越自我的利益;(2)集中關(guān)注較為長(zhǎng)期的目標(biāo),強(qiáng)調(diào)以發(fā)展的眼光,鼓勵(lì)員工發(fā)揮創(chuàng)新能力;(3)引導(dǎo)員工不僅為了他人的發(fā)展,也為了自身的發(fā)展承擔(dān)更多的責(zé)任。編輯ppt三、變革型領(lǐng)導(dǎo)理論研究的狀況Bass不僅進(jìn)一步明確了變革型領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容,而且建立了相應(yīng)的評(píng)價(jià)工具,即編制了測(cè)量變革型領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)卷,多要素領(lǐng)導(dǎo)行為問(wèn)卷MLQ(MultifactorLeadershipQuestionnaire),1996年曾修訂。編輯ppt三、變革型領(lǐng)導(dǎo)理論研究的狀況
1.對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)的理論結(jié)構(gòu)及其與領(lǐng)導(dǎo)有效性的關(guān)系進(jìn)行了深入研究(1)戚振江、張小林2001年研究結(jié)構(gòu)維度:介紹臺(tái)灣(1999年)的研究成果樹立榜樣促進(jìn)合作提供個(gè)人支持提供遠(yuǎn)見卓識(shí)智力激勵(lì)寄予厚望與中國(guó)文化特征和傳統(tǒng)中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)相一致;在中國(guó)文化中不是很受重視。編輯ppt1.對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)的理論結(jié)構(gòu)及其與領(lǐng)導(dǎo)有效性的關(guān)系進(jìn)行了深入研究
(2)2003年李超平、時(shí)勘作了變革型領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)有效性之間關(guān)系的研究。領(lǐng)導(dǎo)有效性采用MLQ問(wèn)卷提供的三項(xiàng)變量:額外努力(ExtraEffort)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)滿意度(SatisfactionwiththeLeader)、領(lǐng)導(dǎo)有效性(LeaderEffectiveness)。編輯ppt2003年李超平、時(shí)勘結(jié)論一:變革型領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該包括四個(gè)獨(dú)立的子維度
編輯ppt2003年李超平、時(shí)勘研究結(jié)論二領(lǐng)導(dǎo)魅力和智能激發(fā)感召力個(gè)性化關(guān)懷額外努力領(lǐng)導(dǎo)滿意度領(lǐng)導(dǎo)有效性額外努力正面影響正面影響對(duì)額外努力、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)滿意度和領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響都沒有達(dá)到顯著水平編輯ppt(3)2004年華東師范大學(xué)心理學(xué)系孟慧
結(jié)果表明:變革型領(lǐng)導(dǎo)具有二階單因素結(jié)構(gòu),即四個(gè)獨(dú)立子因素為領(lǐng)導(dǎo)魅力、感召力、智力激發(fā)和個(gè)性化關(guān)懷,這些子因素歸屬于一個(gè)單一二階因素;變革型領(lǐng)導(dǎo)及其子維度對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性有一定的預(yù)測(cè)力。個(gè)性化關(guān)懷對(duì)7個(gè)效標(biāo)的回歸系數(shù)均為負(fù)值,且在下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的滿意感上的回歸系數(shù)達(dá)到顯著水平。編輯ppt(4)2005年李超平、時(shí)勘研究和測(cè)量變革型領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)構(gòu)
成果一:最后確定中國(guó)的變革型領(lǐng)導(dǎo)主要包括8類行為或特征:1榜樣示范、2奉獻(xiàn)精神、3品德高尚、4領(lǐng)導(dǎo)魅力、5愿景激勵(lì)、6智能激發(fā)、7個(gè)性化關(guān)懷、8寄以厚望。德行垂范少部分編輯ppt(4)2005年李超平、時(shí)勘研究和測(cè)量變革型領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)構(gòu)成果一:在中國(guó)這一特殊的文化背景下,變革型領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)四因素的結(jié)構(gòu),包括愿景激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)魅力、德行垂范和個(gè)性化關(guān)懷。變革型領(lǐng)導(dǎo)的四維結(jié)構(gòu)模型要明顯優(yōu)于單維結(jié)構(gòu)模型編輯ppt(4)2005年李超平、時(shí)勘研究和測(cè)量變革型領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)構(gòu)成果二:變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工滿意度、組織承諾、離職意向、領(lǐng)導(dǎo)有效性有顯著的影響,而且變革型領(lǐng)導(dǎo)的不同維度對(duì)員工滿意度、組織承諾、離職意向、領(lǐng)導(dǎo)有效性有不完全相同的影響。
編輯ppt(5)2006年李超平、孟慧和時(shí)勘研究變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織公民行為的影響
編輯ppt組織公民行為(organizationalcitizenshipbehavior,OCB)
利他行為(Altruism),幫助處理或阻止工作中發(fā)生或即將發(fā)生的問(wèn)題,鼓勵(lì)在工作或個(gè)人職業(yè)發(fā)展方面失去信心的同事;文明禮貌(courtesy),避免給他人帶來(lái)工作不便,對(duì)別人表示尊重的禮貌舉動(dòng);運(yùn)動(dòng)員精神(sportsmanship),員工在非理想化的環(huán)境中毫無(wú)抱怨、堅(jiān)守崗位的一種意愿行為;責(zé)任意識(shí)(conscientiousness),嚴(yán)肅認(rèn)真、盡心盡責(zé)對(duì)待工作的行為;公民美德(civicvirtue),積極參加和自覺關(guān)心組織各項(xiàng)活動(dòng)的行為。編輯ppt(5)2006年李超平、孟慧和時(shí)勘研究變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織公民行為的影響
本研究表明變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬表現(xiàn)出組織公民行為具有很顯著的預(yù)測(cè)力,這種預(yù)測(cè)力主要在于上司表現(xiàn)出的個(gè)性化關(guān)懷能夠有效地預(yù)測(cè)下屬的利他行為、責(zé)任意識(shí)、公民美德和文明禮貌行為。編輯ppt2.對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)研究(1)2005年華東師范大學(xué)心理學(xué)系孟慧從特定目標(biāo)定向的角度出發(fā)探索變革型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)基礎(chǔ)。編輯ppt2.對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)研究(2)2005年華東師范大學(xué)心理學(xué)系孟慧研究認(rèn)真性與下屬工作滿意感—變革型領(lǐng)導(dǎo)的中介作用。編輯ppt2.對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)研究(3)湖南大學(xué)工商管理學(xué)院姚艷虹、陳丹和李果2005年介紹了國(guó)外學(xué)者的交易型與變革型領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知圖式的差異。編輯ppt項(xiàng)目交易型領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知圖式變革型領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知圖式組織愿景具體平庸短期性簡(jiǎn)潔理想化長(zhǎng)遠(yuǎn)性指導(dǎo)性下屬認(rèn)知經(jīng)濟(jì)人被動(dòng)交易性社會(huì)人自尊獨(dú)立主動(dòng)創(chuàng)新自我認(rèn)知管理者監(jiān)控規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)者溫和考慮周全冒險(xiǎn)強(qiáng)調(diào)效率激勵(lì)圖式指導(dǎo)角色澄清任務(wù)分配授權(quán)魅力影響個(gè)人化考慮權(quán)變獎(jiǎng)勵(lì)外滋激勵(lì)智力刺激內(nèi)滋激勵(lì)編輯ppt3.變革型領(lǐng)導(dǎo)的情境因素研究(1)戚振江、張小林2001年《經(jīng)濟(jì)管理·新管理》的文章研究了變革型領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變適用性。組織類型組織狀態(tài)編輯ppt3.變革型領(lǐng)導(dǎo)的情境因素研究(2)湖南大學(xué)工商管理學(xué)院姚艷虹、陳丹和李果2005年研究環(huán)境組織發(fā)展周期組織文化編輯ppt3.變革型領(lǐng)導(dǎo)的情境因素研究(3)2005年徐長(zhǎng)江和時(shí)勘替代領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系組織文化編輯ppt3.變革型領(lǐng)導(dǎo)的情境因素研究(4)中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院博士生孟憲偉2006年文章認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)—成員交換關(guān)系是變革型領(lǐng)導(dǎo)、員工工作績(jī)效和組織公民行為之間關(guān)系的中介變量。
編輯ppt領(lǐng)導(dǎo)者---成員交換理論個(gè)人的相容性,下屬的能力,和/或外傾的個(gè)性特點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)者下屬A下屬B下屬C
圈內(nèi)下屬D下屬F下屬E
圈外正式關(guān)系信任相互作用多編輯ppt3.變革型領(lǐng)導(dǎo)的情境因素研究(5)2006年李超平、田寶、時(shí)勘研究變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工工作態(tài)度:心理授權(quán)的中介作用1999年(Vandenberghe)心理授權(quán)是授權(quán)的個(gè)體體驗(yàn)的綜合體,這個(gè)綜合體是四種認(rèn)知的格式塔:工作意義;自我效能;自主性和工作影響。
編輯ppt3.變革型領(lǐng)導(dǎo)的情境因素研究(5)2006年李超平、田寶、時(shí)勘研究變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工工作態(tài)度:心理授權(quán)的中介作用心理授權(quán)對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工工作態(tài)度的關(guān)系具有一定的中介作用愿景激勵(lì)與德行垂范通過(guò)工作意義影響員工滿意度與組織承諾;愿景激勵(lì)通過(guò)自我效能影響組織承諾。編輯ppt四、總結(jié)和思考變革型領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)交易型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系為什么變革型領(lǐng)導(dǎo)成為近二十年來(lái)研究的熱點(diǎn)?編輯ppt五、愿景型領(lǐng)導(dǎo)(一)愿景型領(lǐng)導(dǎo)的提出
20世紀(jì)80年代學(xué)術(shù)界(MendellGerjuoy,1984)和實(shí)踐界(BusinessWeek,1984;Kiechel,1986)把戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合產(chǎn)生“愿景型領(lǐng)導(dǎo)”概念。整個(gè)80年代的研究主要集中于對(duì)愿景型領(lǐng)導(dǎo)的概念認(rèn)識(shí)。編輯pptWestley和Mintzberg(1989)的研究
愿景化過(guò)程由三階段構(gòu)成:領(lǐng)導(dǎo)對(duì)未來(lái)組織狀態(tài)的想像;領(lǐng)導(dǎo)有效地描述愿景并傳遞給追隨者;授權(quán)使追隨者能有效地演出愿景。區(qū)別于單向模型,即“愿景vision(想法)→溝通communication(文字)→授權(quán)empowerment(行動(dòng))”,Westley和Mintzberg把愿景型領(lǐng)導(dǎo)比作一出戲,并給出了3階段的動(dòng)態(tài)模型:“練習(xí)repetition(想法)→表演representation(愿景)→互動(dòng)assistance(情感與行動(dòng))”。
編輯pptWestley和Mintzberg(1989)的研究
Westley和Mintzberg分析了愿景領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)構(gòu)面,即心智能力(mentalcapacity)戰(zhàn)略過(guò)程(strategicprocess)戰(zhàn)略內(nèi)容(strategiccontent)外部因素(externalcontext)編輯pptSenge(1990)的研究
Senge致力于學(xué)習(xí)型組織的理論與實(shí)踐,學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是愿景型領(lǐng)導(dǎo)。所以愿景型領(lǐng)導(dǎo)并非傳統(tǒng)意義上的“設(shè)定方向、做重大決策和激勵(lì)下屬”,而是進(jìn)行五項(xiàng)修煉。自我超越(personalmastery)改善心智模式(improvingmentalmodels)建立共同愿景(buildingsharedvision)團(tuán)體學(xué)習(xí)(teamlearning)系統(tǒng)思考(systemsthinking)編輯ppt
個(gè)人愿景vision,人們心中或腦海中所持有的意象或景象。
共同愿景sharedvision,是組織中人們所共同持有的意象或景象,它創(chuàng)造出眾人是一體的感覺,并遍布到組織全面的活動(dòng),而使各種不同的活動(dòng)融匯起來(lái)。編輯ppt兩種領(lǐng)導(dǎo)者的作用比較領(lǐng)導(dǎo)作用等級(jí)權(quán)力控制型組織學(xué)習(xí)型組織1.指明方向2.做重大決策3.激勵(lì)部下1.設(shè)計(jì)師2.仆人3.教師結(jié)果導(dǎo)致員工”無(wú)力感”(方向不明,等待領(lǐng)導(dǎo)指明;出現(xiàn)了問(wèn)題,等待領(lǐng)導(dǎo)決策;積極性不高,責(zé)怪領(lǐng)導(dǎo)沒調(diào)動(dòng))通過(guò)共同愿景和團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)自我超越,不斷向”極限”挑戰(zhàn)差異比較1.依靠領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人導(dǎo)向2.忽視系統(tǒng)力量和團(tuán)隊(duì)作用1.依靠共同愿景和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)自我引導(dǎo)2.強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)力量和團(tuán)隊(duì)作用資料來(lái)源:《學(xué)習(xí)型組織》連玉明主編中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社P8編輯ppt兩種領(lǐng)導(dǎo)者的滿足感比較非學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)者以掌握大局位居中心為滿足大部分時(shí)間投于控制、實(shí)務(wù)以設(shè)計(jì)理想系統(tǒng)創(chuàng)造理想效果為滿足大部分時(shí)間投于設(shè)計(jì)資料來(lái)源:《學(xué)習(xí)型組織》連玉明主編中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社P8編輯ppt兩種領(lǐng)導(dǎo)者的主要精力取向比較非學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)者主要精力:解決問(wèn)題主要精力:通過(guò)設(shè)計(jì)化除問(wèn)題(不讓產(chǎn)生問(wèn)題)資料來(lái)源:《學(xué)習(xí)型組織》連玉明主編中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社P8編輯pptCollins和Porras(1994)的研究
Collins和Porras(1994)對(duì)18家愿景型企業(yè)(visionarycompany,有譯為目光遠(yuǎn)大公司)和18家對(duì)照企業(yè)進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)6年的研究,探究為什么“愿景型企業(yè)經(jīng)歷著一代又一代產(chǎn)品、一代又一代領(lǐng)導(dǎo)人卻能長(zhǎng)盛不衰”?編輯ppt大陸關(guān)于愿景型領(lǐng)導(dǎo)類型研究簡(jiǎn)介
構(gòu)造愿景型領(lǐng)導(dǎo)的維度:心智能力(想象力、靈感、遠(yuǎn)見、洞察力、聰明)心智模式(內(nèi)省、互動(dòng))、心智邏輯(演繹、歸納)心智特征(思考性、速度)戰(zhàn)略焦點(diǎn)(產(chǎn)品、服務(wù)、組織、市場(chǎng)、理想)編輯ppt大陸關(guān)于愿景型領(lǐng)導(dǎo)類型研究簡(jiǎn)介
通過(guò)對(duì)23位中國(guó)企業(yè)家的實(shí)證研究,得出了具有明顯不同的內(nèi)容導(dǎo)向和心智特征的愿景型領(lǐng)導(dǎo):靈感主義型、市場(chǎng)主義型和產(chǎn)品主義型。并且23位企業(yè)家明顯可以分為三種類型:易變者、創(chuàng)造者和改進(jìn)者。每種類型的企業(yè)家并非單純主義型,而是某種主義顯著,兼帶其他主義。易變者特質(zhì)主要是靈感主義兼有少許市場(chǎng)主義和產(chǎn)品主義;創(chuàng)造者特質(zhì)是顯著市場(chǎng)主義兼有一定的靈感主義和產(chǎn)品主義:改進(jìn)者特質(zhì)主要是產(chǎn)品主義和市場(chǎng)主義。
編輯ppt
靈感和想象力并非企業(yè)家成功的關(guān)鍵心智能力;遠(yuǎn)見和外部洞察力是企業(yè)家成功的關(guān)鍵心智能力,但企業(yè)家成功還需內(nèi)部洞察力和處理各種關(guān)系的聰明。編輯ppt規(guī)范性框架包括兩個(gè)主要成分:1.核心經(jīng)營(yíng)理念2.生動(dòng)的未來(lái)前景(二)愿景規(guī)劃框架編輯ppt核心經(jīng)營(yíng)理念界定了我們的主張是什么以及我們?yōu)槭裁创嬖?。核心?jīng)營(yíng)理念是在不斷發(fā)展的過(guò)程中又能保持其核心不變的動(dòng)力;是組織在成長(zhǎng)和變革的過(guò)程中把組織聚合起來(lái)的粘合劑?!艉诵膬r(jià)值觀,即指導(dǎo)原則和宗旨體系,是一個(gè)組織的重要和永恒的信條——即使當(dāng)這種價(jià)值觀成為競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)時(shí),組織也會(huì)堅(jiān)守它?!艉诵哪康氖墙M織存在的根本理由而不是具體目標(biāo)或企業(yè)戰(zhàn)略。1.核心經(jīng)營(yíng)理念編輯ppt
組織核心價(jià)值觀可能是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之所在,但這并不是組織擁有它的原因,組織之所以擁有它,是因?yàn)樗缍私M織的支持什么、反對(duì)什么和主張什么,因此即使當(dāng)這種價(jià)值觀成為競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)時(shí),組織也會(huì)堅(jiān)守它.
編輯ppt
沒有一種放之四海而皆準(zhǔn)的核心價(jià)值觀體系
無(wú)論一大步,還是一小步,總是帶動(dòng)人類的腳步-IBM我們出售的產(chǎn)品是進(jìn)步-GE塑造未來(lái)-CISCO產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)-松下科技以人為本--諾基亞創(chuàng)造性地解決那些懸而未決的難題--3M公司幫助企業(yè)和政府更為成功---麥肯錫公司通過(guò)技術(shù)貢獻(xiàn)來(lái)改善人民的生活——惠普公司讓人們快樂(lè)幸福--迪斯尼編輯ppt核心價(jià)值觀對(duì)于組織內(nèi)部成員有著內(nèi)在的價(jià)值和重要性,它無(wú)需外界的評(píng)判。
編輯ppt一個(gè)公司也不一定非把下面這些觀念作為核心價(jià)值觀:顧客服務(wù)(索尼公司就不是);對(duì)個(gè)人的尊重(迪斯尼公司就不是);質(zhì)量(沃爾瑪公司就不是);市場(chǎng)關(guān)注(惠普公司就不是);團(tuán)隊(duì)工作(諾德斯特龍公司就不是)。
編輯ppt企業(yè)一般只有幾條核心價(jià)值觀,常常是三到五條。關(guān)鍵不在于組織應(yīng)當(dāng)擁有什么樣的核心價(jià)值觀,而在于組織是否擁有核心價(jià)值觀。價(jià)值觀必須經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。編輯ppt核心目的是組織存在的根本理由而不是具體目標(biāo)或企業(yè)戰(zhàn)略。
一家生產(chǎn)照相機(jī)的企業(yè)的總經(jīng)理說(shuō):“我們生產(chǎn)的是照相機(jī),銷售的是人們美好的回憶和永久的紀(jì)念?!本庉媝pt一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研公司的核心目的盡我們所能,提供最好的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)盡我們所能提供最好的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),可以使我們的顧客更好地了解自己的市場(chǎng)幫助顧客了解自己的市場(chǎng),從而為顧客的成功做出貢獻(xiàn)編輯ppt核心價(jià)值觀是企業(yè)的重要信條:不冷嘲熱諷;培養(yǎng)和傳播“充滿生氣的美國(guó)價(jià)值觀”;創(chuàng)造、夢(mèng)想和想象;執(zhí)著地追求持久永恒和細(xì)致入微;對(duì)迪斯尼神話的保護(hù)和控制。核心目的是公司存在的理由:讓人們快樂(lè)。迪斯尼公司編輯ppt員工更容易接受價(jià)值目標(biāo)!編輯ppt(1)一個(gè)10年~30年實(shí)現(xiàn)的大膽目標(biāo)BHAG(發(fā)音為BEEHAG)宏偉(Big)驚險(xiǎn)(Hairy)大膽(Audacious)的目標(biāo)(Goal),它是一個(gè)共同努力的目標(biāo),是團(tuán)隊(duì)精神的催化劑,它有著明確的終點(diǎn)線,
(2)一個(gè)對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后將會(huì)是什么樣子
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