借鑒諾華人才培養(yǎng)模式鄭卓夫總經(jīng)理上海諾華動(dòng)物保健有限公司借鑒諾華人才培養(yǎng)模式,發(fā)展我國(guó)養(yǎng)豬業(yè)人才第二頁(yè)，共29頁(yè)。人才是企業(yè)發(fā)展的核心力量第三頁(yè)，共29頁(yè)。資金 技術(shù) 人才資源資源的發(fā)展第四頁(yè)，共29頁(yè)。對(duì)企業(yè)增值的貢獻(xiàn)成本控制企業(yè)整合改革創(chuàng)新企業(yè)的資源第五頁(yè)，共29頁(yè)。對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)人力資源的貢獻(xiàn)人力資源政策的完善第六頁(yè)，共29頁(yè)。人力資源管理和公司市值第七頁(yè)，共29頁(yè)。什么是員工管理員工的需求和激勵(lì)馬斯洛的需求層次論生理需求安全需求歸屬需求尊重的需求自我實(shí)現(xiàn)需求高層需求基本需求第八頁(yè)，共29頁(yè)。員工成功需要什么知道公司希望他們做什么需要信息反饋需要了解自己的工作與公司的目標(biāo)之間的關(guān)系清楚自己的責(zé)任和權(quán)利有提高和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)有積極性第九頁(yè)，共29頁(yè)。告知員工公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)指明公司希望員工達(dá)到的目標(biāo)定時(shí)的信息反饋以提高員工的工作效率激勵(lì)、保留優(yōu)秀員工為發(fā)展、獎(jiǎng)酬提供基礎(chǔ)為什么績(jī)效管理是重要的第十頁(yè)，共29頁(yè)?？?jī)效設(shè)定績(jī)效表現(xiàn)績(jī)效評(píng)估員工發(fā)展獎(jiǎng)酬績(jī)效管理體系

業(yè)務(wù)/單元/團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

工作描述

明確的目標(biāo)

核心能力12月-1月連續(xù)的溝通經(jīng)理的支持和指導(dǎo)全年

年中考評(píng)

6月-7月

年終考評(píng)

1月-2月薪資增長(zhǎng)與績(jī)效掛鉤的激勵(lì)系統(tǒng)(短期,長(zhǎng)期）)人才發(fā)展保留計(jì)劃培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃第十一頁(yè)，共29頁(yè)。領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)作用基礎(chǔ)：相互信任，共同的目標(biāo)要求：溝通技巧，投入，方式：績(jī)效評(píng)估,發(fā)展培養(yǎng)，關(guān)心員工

員工關(guān)系管理第十二頁(yè)，共29頁(yè)。吸引和留用人才的非薪酬福利因素對(duì)自己的指導(dǎo)作用 是否有個(gè)好老板職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

工作是否有意思 是否與自己的理想吻合 是否有發(fā)展的機(jī)會(huì)培訓(xùn)機(jī)會(huì)80%的“跳槽者”認(rèn)為培訓(xùn)很重要第十三頁(yè)，共29頁(yè)。員工敬業(yè)的驅(qū)動(dòng)力

愿景…員工認(rèn)為在企業(yè)的工作是人生重要的一部分，不僅是“一份工作”機(jī)會(huì)

…發(fā)展的機(jī)會(huì)是受到鼓勵(lì)和支持的激勵(lì)

…成績(jī)是被認(rèn)可和能夠給予獎(jiǎng)勵(lì)的影響

…員工能夠看見(jiàn)他們的努力和貢獻(xiàn)會(huì)產(chǎn)生可見(jiàn)的影響團(tuán)體

…員工感到他們是團(tuán)體的一部分溝通

…信息能夠得到公開(kāi)分享員工的企業(yè)家精神

…員工覺(jué)得他們有可以自己去運(yùn)行的自由并能積極主動(dòng)

第十四頁(yè)，共29頁(yè)。人才管理–人才培養(yǎng)的通道

人才發(fā)展評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)分配任務(wù)培訓(xùn)篩選招聘第十五頁(yè)，共29頁(yè)。幾點(diǎn)建議重視個(gè)人職業(yè)發(fā)展安排有挑戰(zhàn)性的工作新項(xiàng)目、新工程內(nèi)部短期換崗適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)盡早提拔內(nèi)部發(fā)展機(jī)會(huì)“職務(wù)”是一種認(rèn)可第十六頁(yè)，共29頁(yè)。瑞士諾華公司（NovartisAG）2008年位居世界500強(qiáng)企業(yè)第181位。2008年集團(tuán)實(shí)現(xiàn)凈銷(xiāo)售415億美元。

公司簡(jiǎn)介總投資3000萬(wàn)美元。1997年就成為首家獲得中國(guó)農(nóng)業(yè)部GMP證書(shū)的獸藥企業(yè)。使命我們通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和領(lǐng)先服務(wù)促進(jìn)中國(guó)畜牧業(yè)健康發(fā)展。愿景客戶(hù)和員工心目中最為出色的動(dòng)物保健有限公司上海諾華動(dòng)物保健有限公司第十七頁(yè)，共29頁(yè)。諾華核心競(jìng)爭(zhēng)力外部關(guān)注

員工創(chuàng)新

業(yè)績(jī)表現(xiàn)諾華文化第十八頁(yè)，共29頁(yè)。在諾華能獲得成功職業(yè)發(fā)展的3個(gè)基本要素

---引用Dr.Vasella(諾華首席執(zhí)行官)能力誠(chéng)信雄心第十九頁(yè)，共29頁(yè)。職業(yè)發(fā)展目標(biāo)探討和發(fā)展計(jì)劃的要素技能,經(jīng)驗(yàn)的評(píng)估目標(biāo)職位的評(píng)估

差距分析評(píng)估差距確定計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃組織職業(yè)探討和發(fā)展計(jì)劃的會(huì)議，考慮并同意計(jì)劃落實(shí)計(jì)劃

定期的監(jiān)督進(jìn)展第二十頁(yè)，共29頁(yè)?？紤]職業(yè)發(fā)展的行動(dòng)方案

發(fā)展的影響培訓(xùn)/研討會(huì)/閱讀/影音知識(shí)轉(zhuǎn)移/認(rèn)識(shí)文化設(shè)置榜樣模仿一種技能

/行為方式反饋/輔導(dǎo)指導(dǎo)360度的反饋上司輔導(dǎo)在崗發(fā)展項(xiàng)目工作小組成員承擔(dān)困難的工作臨時(shí)負(fù)責(zé)換崗分配更能激發(fā)潛 能的任務(wù)固定崗位/輪崗員工去做經(jīng)理的 事情經(jīng)理去做員工的 事情少多10%20%70-85%以教育為基礎(chǔ)以關(guān)系為基礎(chǔ)以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)并非所有發(fā)展的行動(dòng)具有相同的影響選擇正確的是關(guān)鍵！第二十一頁(yè)，共29頁(yè)。人才管理的方法領(lǐng)導(dǎo)人才工作經(jīng)驗(yàn)持續(xù)的學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)給線(xiàn)帶動(dòng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)123第二十二頁(yè)，共29頁(yè)。發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)給線(xiàn)4高級(jí)專(zhuān)業(yè)人員/主要的貢獻(xiàn)者2關(guān)鍵的績(jī)效者/不錯(cuò)的專(zhuān)業(yè)人員1低績(jī)效者3不穩(wěn)定的績(jī)效者5適應(yīng)性強(qiáng)的關(guān)鍵績(jī)效者7適應(yīng)性強(qiáng)的高績(jī)效者/高級(jí)專(zhuān)業(yè)人員9戰(zhàn)略明星8暫露頭角的新星6未經(jīng)打磨的鉆石潛能績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)給線(xiàn)率先發(fā)展(9,8,7)

其次發(fā)展(5,6,4)

較低的學(xué)習(xí)敏銳度較高的學(xué)習(xí)敏銳度低效高效未分類(lèi)第二十三頁(yè)，共29頁(yè)。諾華中國(guó)人才培訓(xùn)大學(xué)課程設(shè)置目標(biāo)受眾課程名稱(chēng)培訓(xùn)提供者一線(xiàn)經(jīng)理管理者基礎(chǔ)一線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)果導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)部講師二線(xiàn)經(jīng)理邁向成功

諾華管理之道哈佛商學(xué)院，北京大學(xué)，清華大學(xué)高潛力人員成為國(guó)際化的管理者洛桑商學(xué)院，中歐商學(xué)院高階主管全球領(lǐng)導(dǎo)力哈佛商學(xué)院第二十四頁(yè)，共29頁(yè)?？?jī)效評(píng)估體系目標(biāo)核心能力做了什么怎樣做的123321第二十五頁(yè)，共29頁(yè)。提高工作和生活的平衡是衡量員工管理政策是否有效的方法之一提供舒適、安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境工作滿(mǎn)足感是員工管理的重要目的期望值的來(lái)源：個(gè)體的橫向/縱向比較“以人為本”第二十六頁(yè)，共29頁(yè)。員工績(jī)效與企業(yè)績(jī)效相互聯(lián)系

員工業(yè)務(wù)目標(biāo)人力資源管理員工的改變員工目標(biāo)的完成企業(yè)績(jī)效

企業(yè)在兩年同期間利潤(rùn)率變化的15%是由企業(yè)對(duì)員工福利關(guān)心程度而引起的生產(chǎn)率變化的29%是由企業(yè)文化決定的（對(duì)員工的關(guān)心）對(duì)工作的滿(mǎn)意度決定企業(yè)間績(jī)效變化的20%企業(yè)對(duì)人力資源的關(guān)注程度決定公司績(jī)效變化的17%

--PattersonandWest,1997

第二十七頁(yè)，共29頁(yè)。

在崗發(fā)展

-增加職責(zé)、參與項(xiàng)目、協(xié)助工作、個(gè)別輔導(dǎo)、輪崗等培訓(xùn)

-參加培訓(xùn)課程、研討會(huì)，自學(xué)管理培訓(xùn)

-參加管理培訓(xùn)，參加公司以外的有關(guān)活動(dòng)，由經(jīng)理個(gè)別輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和部門(mén)發(fā)展