工程項目整體策劃與有效控制

——中國國電西北分公司

孫莉芬第一部分：項目管理綜述第二部分：項目管理的內容、流程與方法第三部分：工程項目整體策劃與有效控制第一部分項目管理綜述項目管理發(fā)展過程當今社會的特點項目管理被廣泛采用的原因項目管理的發(fā)展過程項目管理實踐傳統(tǒng)項目管理現代項目管理完成任務滿足三重約束從目標上來講是讓利益相關者滿意活動方法學科競爭變化創(chuàng)新應對環(huán)境的變化，進行變革，始終追求競爭優(yōu)勢圍繞目標的達成和效果優(yōu)化組織資源當今社會的特點未來企業(yè)經營管理的三大支柱戰(zhàn)略管理項目管理營銷管理項目管理是戰(zhàn)略和營銷中間的載體和過渡，它既是一種思維方式和工作方法，也是一種先進的文化理念。面向未來，是企業(yè)發(fā)展的核心面向過程，是企業(yè)發(fā)展的載體面向成果，是企業(yè)發(fā)展的命脈項目管理被廣泛采用的原因管理層認識到其組織的許多活動是項目，并認識到項目管理和其他管理的運作是有區(qū)別的。市場條件正變得越來越苛刻，導致對項目管理的需求。項目管理被廣泛采用的原因

項目管理的主題:

更好、更快、更省。同什么比？不僅是同特定的流程相比做得更好、更快、更省，而是同有效的或更有效的流程相比，做到更好、更快、更省，更有挑戰(zhàn)性。第二部分項目管理的內容、流程與方法什么是項目什么是項目管理項目管理的知識體系及內容項目管理精髓項目管理的要點項目什么是項目？需要由人來完成；受到有限資源限制；需要有明確的工作任務；需要有計劃、執(zhí)行、控制。項目是一個特殊的將被完成的有限任務，它是在一定時間內，滿足一系列特定目標的多項相關工作的總稱。項目的概念自從有了人類，人們就開展了各種有組織的活動。隨著社會的發(fā)展，有組織的活動逐步分化為兩種類型：一類是連續(xù)不斷、周而復始的活動，人們稱之為“運作”(Operations)，如生產某件產品；另一類是臨時性、一次性的活動，人們稱之為“項目”(Projects)，如企業(yè)的技術改造活動、一項工程的實施。項目是實現企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的載體項目運作項目——企業(yè)發(fā)展項目管理——組織進步項目管理資金、技術、人才組織發(fā)展“項目思維（PT）”與“運作思維（OT）”的對比項目思維（PT）運作思維（OT）提高商業(yè)價值、增強市場領導地位(注重戰(zhàn)略層級)管理不確定性為了將來而著手于現在最大程度降低風險項目型組織結構形式消減成本（注重于公司會計利潤)管理確定性擔心現在回避風險職能或弱矩陣組織結構什么是項目管理在項目活動中運用知識、技能、工具或技術，以實現項目需求，使項目的利益相關者滿意。在限定的時間、預算之內實現質量目標，避免任何“驚訝”。項目管理“三角形”廣義項目管理項目合同管理項目各方管理準則對業(yè)主、管理層、承包商、供貨商、分包商之間功能時間費用約定的功能科學的時間合理的費用質量時間成本進度成本范圍質量合同管理質量質量時間質量成本利益相關者人技術流程管理要素項目管理體系主要內容兩個層次：企業(yè)層次、項目層次四個階段：概念階段、規(guī)劃階段、實施階段、收尾階段五個過程：啟動過程、計劃過程、執(zhí)行過程、控制過程、結束過程九大領域：范圍管理、時間管理、費用管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理、風險管理、綜合管理一個理念、兩個層次、四個階段、五個過程、九大領域、四十二個要素及多個主體項目管理的目的

形成一種理念—項目管理拓寬一下思路—按項目管理掌握一套程序—項目管理流程項目管理與企業(yè)管理的比較管理的對象不同追求的目標不同管理的關注點不同組織結構形式不同管理的方式不同項目管理企業(yè)管理項目,在一定時間完成運作,周而復始不斷螺旋式循環(huán)注重效果.對結果的關注多，極端情況犧牲效率而換求最佳結果在意效率.投入產出關系，投入少產出大而效率高關注戰(zhàn)略和整體發(fā)展，決策能力和執(zhí)行能力關注具體任務，將公司理想轉化為實在產品或服務，項目管理能力臨時性、柔性、扁平化，過程中動態(tài)變化長期性、剛性、垂直化，變化程度小目標管理方式，項目經理負責制，強調責權利對等職能管理方式，固化崗位責任和管理流程項目管理的特點項目管理的對象是項目或被當作項目來處理的運作。項目管理的思想是系統(tǒng)管理的系統(tǒng)方法論。項目管理的組織通常是臨時性、柔性、扁平化的組織。項目管理的機制是項目經理負責制，強調責權利的對等。項目管理的方式是目標管理，包括進度、費用、技術與質量。項目管理的要點是創(chuàng)造和保持一種使項目順利進行的環(huán)境。項目管理的方法、工具和手段具有先進性和開放性。項目管理的生命周期項目管理內容C—概念階段，主要工作是組織好可行性論證D—規(guī)劃階段，組織好開工前的人、財、物及一切軟件準備E—實施階段，保證項目的質量、成本、進度的順利完成F—結束階段，評審、鑒定及項目交付和組織結束工作CDEF工作量

時間項目管理的常規(guī)過程…………1234第一階段：定義第二階段：計劃第三階段：實施第四階段：收尾項目目標說明、項目組成部分、現狀分析、項目策劃項目核心隊伍建設、更精確目標、任務清單、子任務清單、任務分配、網絡計劃、分配資源、進度計算、確定關鍵問題和應急計劃、確定時間進度表跟蹤項目進展、人員相關問題分析、工作結果認定指南、審查計劃執(zhí)行核對表、信息交流日志項目收尾、項目審計、項目隊工作報告處理項目管理的五個基本過程啟動計劃執(zhí)行控制收尾項目管理的九大知識領域項目管理的9大知識體系質量管理范圍管理時間管理成本管理溝通管理集成管理風險管理采購管理項目人力資源管理范圍管理、成本管理、進度管理、質量管理是傳統(tǒng)項目管理定義的條件，而溝通管理、風險管理、采購管理、人力資源管理是項目管理適應環(huán)境變化的需要，集成管理是對項目管理系統(tǒng)能力的再加強。系統(tǒng)受控項目理論體系原理方法計劃目標方法工具項目管理的精髓項目管理實際上是完整的一套工作流程，是為解決實際問題而創(chuàng)建的工作氛圍，使一套完成的技能和手段的合集，是一種解決問題的管理理念。采用了系統(tǒng)工程的思想、目標管理的方式、科學先進的工具范圍范圍定義,范圍規(guī)劃結構分解,變更控制

進度活動排序,時間估計網絡計劃,進度控制前鋒線費用資源規(guī)劃,成本估算,成本預算,成本控制,掙值法

組織組織設計,責任分配,團隊建設,溝通管理,

質量質量規(guī)劃,質量保證質量控制,ISO9000PDCA循環(huán)法多目標體系項目實施理念創(chuàng)造項目產品的過程項目管理過程立項過程S（可研、批準）設計過程E（文件、圖紙）采購過程P（設備、材料、制造）施工過程C（建筑、安裝）測試過程T（產品）策劃過程P（Planning)啟動過程（招標、委托）實施過程E(Execution)控制過程C(Controlling)收尾過程（檢驗、接受）兩大活動過程項目管理運作理念對于工程建設項目中的工作一般分為兩個部分，一個以工程活動為主要流程的建設工程實體活動，另一個為依附在工程活動上的管理活動。項目工程活動的交付物是工作實體，而項目管理活動的目標是提升工程活動的基礎，就是使工程活動從低效率、無規(guī)范性提升為高效的、規(guī)范的活動，并能夠有效地滿足項目目標的要求。在項目實施過程中，就是要使項目實體工作流和項目管理流兩者完美的結合，達到統(tǒng)一為項目目標服務的一個整體。項目管理實施流程ISO9000ISO14000甘特圖計劃費用分解網絡計劃人力資源配置組織機構設立工作結構分解重大里程碑工作編碼任務資源名稱工期(天)工作量(工時)人力資人力費用/元材料費/元總費用/元平均每周費用/元110計劃111建筑施工計劃管理人員1411204480030004780023900112設備安裝計劃管理人員711204480020004680046800113質量計劃管理人員75602240020002440024400120建筑121土建工人704480089600012000002096000209600122建筑安裝工人357000140000800000940000188000130設備安裝131設備采購技術人員56448026880040000004268800533600132變壓器安裝工人7280056000300000356000356000133一次設備安裝工人1411200224000150000374000187000134二次設備安裝工人1416800336000200000536000268000140設備調試141一次設備調試技術人員7448026880027600296400296400142二次設備調試技術人員14672040320056800460000230000143耐壓試驗技術人員7224013440039400173800173800144整體傳動工人1456001120005880017080085400150驗收151土建驗收技術人員71680100800120000220800220800152一次驗收技術人員7112067200320000387200387200153二次驗收技術人員142240134400430000564400282200154整體驗收技術人員7112067200260000327200327200155試運行工人7280056000275720331720331720160項目管理管理人員18488323532802460037788015745合

計1267123730080826992012000000418776501000002000003000004000005000006000007000008000009000001000000123456789101112131415161718192021222324時間（周）費用（元）費用預算02000000400000060000008000000100000001200000014000000123456789101112131415161718192021222324時間(周)費用(元)石門110kV變電站建設項目100設備調試140設備安裝130驗收150建筑120計劃110項目管理160設備采購131一次設備安裝133二次設備安裝134變壓器安裝132土建121建筑安裝122建筑施工計劃111設備安裝計劃112一次設備調試141二次設備調試142耐壓試驗143土建驗收151一次驗收152二次驗收153整體傳動144整體驗收154試運行155質量計劃113里程碑計劃計

劃建筑工程設備調試

試運行項目名稱：石門110kV變電站建設項目時間單位：月6月7月8月9月10月11月12月9月1日6月15日11月20日12月30日費用累計曲線0014SS77077SS3542084840919101051050119119013313301471111211221511331341421531470427141414140014704242084840919101051050119119013313301470071470154154016116101681131441541557777007147015415401611610168007728639179810521112112211191192112611213113214114315275677770073528919871051260133133014014021147

整體傳動試運行一次設備安裝二次設備安裝二次設備調試二次驗收變壓器安裝一次設備調試耐壓試驗一次驗收設備安裝計劃土建建筑安裝設備采購整體驗收建筑施工計劃質量計劃土建驗收責任分配矩陣項目信息管理總經理設備技術部職員A職員B工程技術部財務部質量安全部計劃預算部采購部市場部職員C職員D設備主管職員A職員B職員C職員D工程主管職員A職員B職員C職員D財務主管職員A職員B職員C職員D質量安全主管職員A職員B職員C職員D計劃主管職員A職員B職員C職員D采購主管職員A職員B職員C職員D銷售主管（）項目經理項目總指揮項目辦科研部生產部采購部質量部財務部HR部111整機設計PFHH112壓縮機初設計HFHH113靜噪系統(tǒng)設計HFHH114負離子發(fā)生器設計HFHH115控制系統(tǒng)設計HFHH121主體材料采購HFHF122輔助材料采購HFHF123壓縮機外協采購HHFHF131負離子發(fā)生器試制HFHHH132控制系統(tǒng)試制HFHHH133靜噪系統(tǒng)試制HFHHH134零部件試制HFHHH141室內機總裝PFHH142室外機總裝PFHH151壓縮機測試HHFHH152靜噪系統(tǒng)測試HHFHH153負離子發(fā)生器測試HHFHH154總體測試PHFHHFCCCCCC

160項目管理120采購130試制150測試140總裝110設計050100150200250123456789101112131415161718192021222324時間（周）人數工作編碼任務123456789101112131415161718192021222324110計劃111建筑施工計劃112設備計劃113質量計劃120建筑121土建122建筑安裝130設備安裝131設備采購132變壓器安裝133一次設備安裝134二次設備安裝140設備調試141一次設備調試142二次設備調試143耐壓試驗144整體傳動150驗收151土建驗收152一次驗收153二次驗收154整體驗收155試運行160項目管理項目風險管理材料實際費用人工實際費用項目執(zhí)行報告計算SV/CV估算EAC建設驗收運營驗收進度成本控制系統(tǒng)計劃一致執(zhí)行計劃計劃偏離調整計劃成果進度控制費用控制02000000400000060000008000000100000001200000014000000123456789101112131415161718192021222324時間(周)費用(元)BCWSBCWPACWP業(yè)主滿意主管上級滿意建設單位滿意員工滿意項目管理滿意調整實施持續(xù)監(jiān)控ISO18000計劃實施各級別、各階段實施作業(yè)計劃項目進度控制項目費用控制項目風險控制項目質量管理信息溝通管理合同管理采購管理項目總體目標目標你的項目你的工作項目范圍確定ISO9000ISO14000甘特圖計劃費用分解網絡計劃人力資源配置組織機構設立工作結構分解重大里程碑工作編碼任務資源名稱工期(天)工作量(工時)人力資人力費用/元材料費/元總費用/元平均每周費用/元110計劃111建筑施工計劃管理人員1411204480030004780023900112設備安裝計劃管理人員711204480020004680046800113質量計劃管理人員75602240020002440024400120建筑121土建工人704480089600012000002096000209600122建筑安裝工人357000140000800000940000188000130設備安裝131設備采購技術人員56448026880040000004268800533600132變壓器安裝工人7280056000300000356000356000133一次設備安裝工人1411200224000150000374000187000134二次設備安裝工人1416800336000200000536000268000140設備調試141一次設備調試技術人員7448026880027600296400296400142二次設備調試技術人員14672040320056800460000230000143耐壓試驗技術人員7224013440039400173800173800144整體傳動工人1456001120005880017080085400150驗收151土建驗收技術人員71680100800120000220800220800152一次驗收技術人員7112067200320000387200387200153二次驗收技術人員142240134400430000564400282200154整體驗收技術人員7112067200260000327200327200155試運行工人7280056000275720331720331720160項目管理管理人員18488323532802460037788015745合

計1267123730080826992012000000418776501000002000003000004000005000006000007000008000009000001000000123456789101112131415161718192021222324時間（周）費用（元）費用預算02000000400000060000008000000100000001200000014000000123456789101112131415161718192021222324時間(周)費用(元)石門110kV變電站建設項目100設備調試140設備安裝130驗收150建筑120計劃110項目管理160設備采購131一次設備安裝133二次設備安裝134變壓器安裝132土建121建筑安裝122建筑施工計劃111設備安裝計劃112一次設備調試141二次設備調試142耐壓試驗143土建驗收151一次驗收152二次驗收153整體傳動144整體驗收154試運行155質量計劃113里程碑計劃計

劃建筑工程設備調試

試運行項目名稱：石門110kV變電站建設項目時間單位：月6月7月8月9月10月11月12月9月1日6月15日11月20日12月30日費用累計曲線0014SS77077SS3542084840919101051050119119013313301471111211221511331341421531470427141414140014704242084840919101051050119119013313301470071470154154016116101681131441541557777007147015415401611610168007728639179810521112112211191192112611213113214114315275677770073528919871051260133133014014021147

整體傳動試運行一次設備安裝二次設備安裝二次設備調試二次驗收變壓器安裝一次設備調試耐壓試驗一次驗收設備安裝計劃土建建筑安裝設備采購整體驗收建筑施工計劃質量計劃土建驗收責任分配矩陣項目信息管理總經理設備技術部職員A職員B工程技術部財務部質量安全部計劃預算部采購部市場部職員C職員D設備主管職員A職員B職員C職員D工程主管職員A職員B職員C職員D財務主管職員A職員B職員C職員D質量安全主管職員A職員B職員C職員D計劃主管職員A職員B職員C職員D采購主管職員A職員B職員C職員D銷售主管（）項目經理項目總指揮項目辦科研部生產部采購部質量部財務部HR部111整機設計PFHH112壓縮機初設計HFHH113靜噪系統(tǒng)設計HFHH114負離子發(fā)生器設計HFHH115控制系統(tǒng)設計HFHH121主體材料采購HFHF122輔助材料采購HFHF123壓縮機外協采購HHFHF131負離子發(fā)生器試制HFHHH132控制系統(tǒng)試制HFHHH133靜噪系統(tǒng)試制HFHHH134零部件試制HFHHH141室內機總裝PFHH142室外機總裝PFHH151壓縮機測試HHFHH152靜噪系統(tǒng)測試HHFHH153負離子發(fā)生器測試HHFHH154總體測試PHFHHFCCCCCC

160項目管理120采購130試制150測試140總裝110設計050100150200250123456789101112131415161718192021222324時間（周）人數工作編碼任務123456789101112131415161718192021222324110計劃111建筑施工計劃112設備計劃113質量計劃120建筑121土建122建筑安裝130設備安裝131設備采購132變壓器安裝133一次設備安裝134二次設備安裝140設備調試141一次設備調試142二次設備調試143耐壓試驗144整體傳動150驗收151土建驗收152一次驗收153二次驗收154整體驗收155試運行160項目管理項目風險管理材料實際費用人工實際費用項目執(zhí)行報告計算SV/CV估算EAC建設驗收運營驗收進度成本控制系統(tǒng)計劃一致執(zhí)行計劃計劃偏離調整計劃成果進度控制費用控制02000000400000060000008000000100000001200000014000000123456789101112131415161718192021222324時間(周)費用(元)BCWSBCWPACWP業(yè)主滿意主管上級滿意建設單位滿意員工滿意項目管理滿意調整實施持續(xù)監(jiān)控ISO18000計劃實施各級別、各階段實施作業(yè)計劃項目進度控制項目費用控制項目風險控制項目質量管理信息溝通管理合同管理采購管理項目總體目標目標你的項目你的工作項目范圍確定項目管理要點？項目計劃

項目控制

管理思路拓展計劃是做好項目的前提必須做什么？應該怎樣做？將由誰來做？什么時候必須做完？它要花費多少費用？它需要做得有多好？航海圖、行軍圖

——保證足夠信息，決定下步該做什么3項目目標是什么？制定計劃成本是多少？需要什么資源？建立項目組可能出現什么障礙？準備重新做計劃向著成功努力工作管理層是否支持？建立切合實際的進度表你怎樣為創(chuàng)造性活動設立進度表？什么時候做？怎樣去做？誰來做什么?⒈247610985111213計劃到位才有執(zhí)行力做好項目的計劃是成功的基礎質量計劃溝通計劃隊伍建設計劃費用計劃資源計劃進度計劃安全計劃風險計劃進度計劃核心和龍頭WBS基礎進度計劃編制與優(yōu)化的工具和方法：網絡圖、甘特圖、關鍵路線法、計劃評審技術PERT及相關的項目管理軟件，為項目完成工期或提前工期提供了保障項目計劃的作用進度計劃是龍頭，而范圍定義中WBS又是進度計劃的基礎。以進度計劃為指導，加載各類資源，形成各類資源的資源計劃。在資源配置計劃的基礎上，進而形成采購計劃和費用計劃其他的輔助計劃為核心計劃服務例如：500kV輸電線路工程結構分解WBS托電60萬機組建設工程WBS圖例如：綏中發(fā)電廠建設工程結構分解WBS項目開始實施批準項目計劃制定行政管理計劃培訓人員集合資源設備、設施、材料、經費人員進行針對性培訓變化管理、溝通管理、可視化、信息管理明確機構、選擇志同道合和有技能的人員組成項目組成立項目組動態(tài)控制控制措施組織措施管理措施經濟措施技術措施動態(tài)控制原理PM方法論原理應用用于進度控制用于投資控制分解比較糾偏概預合支決項目控制是項目計劃實施的保障控制手段：制定并遵守計劃不斷監(jiān)督必要時進行調整溝通團隊工作可視化圖表重要的關系里程碑圖甘特圖費用成本曲線資源負荷圖項目成本記錄工作績效圖項目的成本控制圖解實際的計劃的實際的計劃的確定需要當天需求設計開發(fā)系統(tǒng)測試案例

A確定需要需求設計開發(fā)系統(tǒng)測試當天案例B實際的計劃的計劃的實際的累積費用曲線累積費用曲線人員負荷人員負荷計算機機時(小時)計算機機時(小時)實際的計劃的項目管理思路之一:微積分原理/分解綜合技術將項目的工作范圍、服務范圍以及負責該項目的組織機構按層次逐級分解(WBS和OBS)將工作單元分配給組織單元去執(zhí)行在最底層加載進度、資源、費用數據逐級匯總，可獲得各個層面上所需要的決策控制信息管理思路之二:統(tǒng)籌學原理/關鍵路徑法根據各工作單元的邏輯關系、合同工期、關鍵控制點、約束、資源、費用等因素形成廣義網絡計劃在給出各工作單元的時間計劃的同時還能給出各種施工實物量強度計劃各種資源需求計劃投資資金流，成本資金流計劃確定整個項目的關鍵線路與關鍵工作單元管理思路之三:定量評估技術掙值技術掙值技術可對項目的實施效果進行綜合性的定量評估基本參數掙值(EarnedValue)或BCWP=BudgetCostofWorkPerform計劃值BCWS=BudgetCostofWorkSchedule實際值ACWP=ActualCostofWorkPerform評估參數進度差(SV)=BCWP-BCWS費用差(CV)=BCWP-ACWP可根據工作分解層次或組織機構分解層次進行層層匯總管理思路之四:控制是計劃的真實目的為計劃而計劃等于空洞的圖畫為控制而計劃才有真實的意義想控制就必須先要有目標目標的好壞直接影響控制的效果建立全面、詳細、良好的目標計劃是必經之路定期跟蹤、對比、分析與調整，始終使進度與計劃處在控制之下，是控制的步驟而已管理思路之五:盡量擴展計劃的面與度施工總進度計劃不要只局限于現場的施工作業(yè)，因把設計、采購的配合作業(yè)也歸納進來深度方面要逐漸、盡可能的使計劃達到很深、很細的程度一個無所不包的詳細計劃的產生過程本身就是對自身的砥礪、升華過程冰山的啟示。。。科學—20％有效溝通：信任、正值、誠實領導、員工發(fā)展決策、靈活性商業(yè)敏感性、觀點商議：影響。。顧客關系問題解決管理變化、期望藝術—80％項目管理計劃、WBS、甘特圖風險管理狀態(tài)報告咨詢。。。小結：項目管理應該是一種系統(tǒng)論的應用，就是把系統(tǒng)的思想在項目中方法化、工具化。系統(tǒng)的思想是項目管理的立足之本，項目管理的起源就是系統(tǒng)論和運籌學的應用，因為它是把物資資源、人力、時間、技術等，為了實現一個特定的目標，將他們集成在一起進行的管理手段。項目管理是我們能在一定的成本下及一定時間內達到我們希望的目標。項目整體策劃與有效控制第三部分一個項目的項目管理系統(tǒng)OPMDPMCPMSPM國內工程項目的管理水平在項目管理過程中的方法和工具的應用與國際上是一致的，但使用的程度不多，大約45%，特別是計算機軟件使用的水平，不帶有普遍性；軟性科學方法，如項目團隊建設、項目績效考核、項目溝通與協調，在長期的實踐過程中積累了具有國內特點的、有效性的方法，具有它的獨特性，主要體現在經驗多，上升到系統(tǒng)性上較少；在合同管理和風險管理的方面，應有的差距比較大，憑經驗管理的多，書面文檔少，理論方法的系統(tǒng)性、完整性較弱，使得項目收口、合同的索賠出現很多問題。項目管理模式

項目管理系統(tǒng)

項目控制實踐經驗和教訓中國國情

文化

供貨商

分供方

規(guī)范與標準

審批項目實施策略項目目標

項目特點

項目規(guī)模

合同類型與范圍

現場條件

安全/衛(wèi)生/環(huán)保需求

業(yè)主的商務要求目標指導下的實施策略主要內容一、項目管理應具有的能力二、項目策劃能力三、項目實施控制能力四、項目管理能力五、營造項目和諧環(huán)境六、創(chuàng)造價值一、項目管理應具有的能力1、項目策劃能力2、項目形成能力3、項目管理能力工程項目管理范圍EngineeringDesignServices采購招標ConstructionServicesStart-UpandO&MShut-DownandDecomServicesTechnicalConsultingServices

工程建設：一項從項目構思、策劃、實施到項目建成交付使用為止的固定資產投資活動。項目計劃項目實施控制投入運行

竣工驗收項目實施組織策劃項目設計工程管理：提供項目設計、實施策劃、項目計劃、采購、施工、投運、竣工等全方位、全過程管理活動

特點：指導性、決策性的工作，重在構思，其決策對項目的成敗起決定性作用。把目標、利益和實現聯系起來“ProposingtoWin”Process目的在工程實施中能得到什么？創(chuàng)造價值？問題特點管理模式管理特點管理內容組織結構任務劃分界面管理利益實現怎樣完成目標，獲得利益項目目標實現為達到目的怎樣組織實施？分包、供應商選擇？自身條件？如何要求？要求實現目標的合作商有能力實現目標資源技術管理Haveabilitytoprojectmanagement項目策劃能力

項目立項審批項目設計能力項目決策能力項目組織能力項目計劃能力項目成本控制項目采購能力公司人才結構和人員素質公司管理體系文化 技術 人才項目形成能力項目全生命周期內：推進項目實施工程活動的能力促進項目實現管理活動的能力成功的項目實體工程設計項目投標客戶關系成本進度質量計劃控制協調資源合同風險文件信息安全環(huán)境工程設計項目策劃工程設計采購施工工程投運竣工驗收委托招標項目管理能力項目管理系統(tǒng)建設項目創(chuàng)造和項目管理過程項目系統(tǒng)結構設計組織結構設計職能定位和職責劃分任務劃分和界面管理文件化規(guī)章制度的結構設計項目前期計劃體系項目評價標準解決問題？1.項目任務劃分、項目職責劃分2.如何規(guī)范組織行為3.組織約束的度4.系統(tǒng)建設的幾項原則項目管理“3EC”模式creation價值創(chuàng)造過程（核心）項目實施龍頭管理理念管理模式相關利益者滿意文化建設等形成支持系統(tǒng)規(guī)范化精細化過程控制項目策劃在實踐貫徹Engineering項目策劃Execution項目實施Environment項目環(huán)境項目管理“3EC”模式項目策劃在項目實施中的重要作用，解決項目組織實施思路問題，確定項目組織實施的管理模式；項目實施是將項目策劃的思路和形成的計劃實施貫徹的過程，體現規(guī)范化、精細化，過程中實施控制；項目環(huán)境是營造內、外和諧的關系，形成支持系統(tǒng)，有利于項目策劃、項目計劃的貫徹實施，達到共贏。項目實施核心價值創(chuàng)造的過程，通過方案優(yōu)化、成本質量分析、進度成本分析等活動，創(chuàng)造價值。良好的項目管理贏得項目利潤占項目總投資10％項目策劃是一個動態(tài)的過程；二、項目策劃能力體現：構思項目運作整體思路目標：實現項目目標基礎分解：項目策劃書、項目計劃體系措施：內外環(huán)境和條件分析、項目特點分析手段：項目策劃標準，頭腦風暴項目策劃功能分析項目內外情況，提出問題，形成組織整合資源、解決問題的策略思路，制定項目實施計劃，指導項目實施項目策劃貫穿項目的全程過程涉及：項目實施的組織思路和計劃執(zhí)行體系工程組織實施總體思路根據實施管理模式：平行分包、整體分包思路：科學劃分合理分包策劃：提出問題，構建解決問題的思路沒有策劃，遇到問題，只能采取最貴、最好方案解決，犧牲利潤工程施工組織管理機械設備主材采購技術管理質量控制項目實施組織策劃項目策劃建立施工組織思路形成執(zhí)行計劃體系實施模式分包方式合同管理方式變更管理方式提出問題，構建解決問題思路，形成計劃指導實施三級進度計劃資源計劃采購計劃成本計劃風險計劃工程工作結構分解分包對選擇方案優(yōu)化設計優(yōu)化技術經濟可行性分析項目管理界面確定進度成本分析項目管理標準有總體進度網絡計劃按時間、管理層次分解可執(zhí)行計劃，在此基礎上形成其他計劃，統(tǒng)一構成計劃體系目標內容手段措施結果明確管理思路狠抓管理重點合理分包工程方案優(yōu)化可行項目實施組織策劃考慮因素自身管理能力和水平現場施工現場管控能力資源配置狀況分包商的素質和實力工程施工工藝特點側重點：重視建設環(huán)境和條件的調查與分析重點與自身管理能力和資源整合能力結合重在價值工程的運用工程實施計劃體系取得效果：貫徹思路，保障實施統(tǒng)籌部署，配置資源便于控制，優(yōu)化調整計劃目標：可行性可操作性過程監(jiān)控多維計劃體系內容：進度、成本、質量、采購、風險時間：年度、季度、月度層次：總體、分項工程、單位工程、執(zhí)行內容層次時間月度季度年度執(zhí)行計劃總體計劃里程碑計劃進度采購成本質量目標三、項目實施控制能力體現：精細化、規(guī)范化過程管理目標：工程產品實現過程分解：價值創(chuàng)造過程、支持性過程措施：組織、經濟、管理、技術措施和可操作的流程手段：系統(tǒng)的、動態(tài)的監(jiān)控主要價值創(chuàng)造過程和關鍵支持系統(tǒng)工程實施策劃采購過程設計施工過程主要價值創(chuàng)造過程價值鏈環(huán)境管理資源整合財務管理主要支持過程人力資源管理業(yè)主、投資者及相關方要求顧客受益員工受益企業(yè)受益社會受益價值創(chuàng)造過程主要要求工程實施策劃主要過程管理點主要要求相關方項目目標要求明確和隱含要求，了解市場信息，掌握實施方動態(tài)，編制標書要求和管理規(guī)定和提出資源、組織、質量、技術保證措施外部客戶采購過程采購質量采購成本采購及時供應商分包方內、外部客戶確保采購物資質量降低采購成本保障供應設計施工過程設計質量工期質量成本內部顧客外部客戶滿足合理功能；在合同工期內完成，提高工效要求；提供滿足工程產品質量、工期、成本要求致力于設計施工成本最小化職能定位和職責劃分原則：組織行動的目標一致：焦點：

目標出發(fā)——牢記在心鎖定目標——牢記在心企業(yè)組織結構的職能部門和項目組織協調統(tǒng)一不同的組織（部門），在項目全過程中程度的工作任務的確定在同一組織中不同組織層次之間對同一項目管理的幅度和管理深度有別在不同組織中同一組織層次之間對同一項目管理的細致程度和手段有別項目組織職能確定任務劃分和界面管理

項目按照管理幅度和管理層次劃分，以及參與項目實施與管理的主體不同，對項目管理和實施內容進行有效劃分，體現專業(yè)化和高效率的原則項目任務劃分：項目界面管理：

項目任務劃分，自然形成項目人員界面、組織界面、系統(tǒng)界面和靜界面統(tǒng)一組織之間不同管理層次之間縱向管理界面不同組織之間同一管理層次之間橫向管理界面工程靜界面中的技術界面和工程界面界面管理：控制輸入、輸出形式，信息傳遞的渠道；在合同中體現；聯結、整合、一體化。靜界面與動界面的管理靜界面：主要指管理界面處理原則：清楚界限表現：各參建單位界面處理

項目管理組織及人員之間界面劃分管理重點：職責界定（工作職責、合同權利義務）動界面：主要事物處理而形成管理界面，相互依存關系處理原則：協調、規(guī)范、標準、計劃表現：匯合型遵守確定的規(guī)則或標準辦事協調程序型工作流程計劃安排管理重點：跨越界面時的檢查、監(jiān)督、評價和控制縱向界面與橫線界面的管理縱向界面：主要指上下級之間協調問題處理原則：等級弱化，一體化管理表現：運用目標管理方法（建立目標體系、強調責權利的統(tǒng)一、調動人的主動性和積極性）建立完