第六章

辦公自動(dòng)化設(shè)備的

使用與維護(hù)【學(xué)習(xí)目標(biāo)】通過本章的學(xué)習(xí)，讀者應(yīng)該能夠：1．了解現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備的主要類型；2．熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組裝與優(yōu)化；3．熟悉辦公局域網(wǎng)的設(shè)置與應(yīng)用；4．熟悉打印、復(fù)印設(shè)備的安裝、使用與維護(hù)；5．熟悉刻錄機(jī)、掃描儀的使用與維護(hù)；6．熟悉傳真機(jī)等通信設(shè)備的安裝、使用與維護(hù)；7．熟悉攝影、攝像設(shè)備的使用、維護(hù)。

辦公設(shè)備基本知識概述

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組裝與優(yōu)化

辦公局域網(wǎng)的組建與應(yīng)用

打印與復(fù)印設(shè)備的使用與維護(hù)

辦公通信設(shè)備的使用與維護(hù)

影像設(shè)備的使用與維護(hù)6.16.26.36.46.56.66.1辦公設(shè)備基本知識概述6.1.1辦公設(shè)備概述辦公設(shè)備，英文OfficeEquipments，泛指與辦公室相關(guān)的設(shè)備。辦公設(shè)備有廣義概念和狹義概念的區(qū)分。狹義概念指多用于辦公室處理文件的設(shè)備。例如，人們熟悉的傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀、碎紙機(jī)、掃描儀、電話機(jī)等，還有臺(tái)式計(jì)算機(jī)、筆記本、考勤機(jī)、裝訂機(jī)等。廣義概念則泛指所有可以用于辦公室工作的設(shè)備和器具，這些設(shè)備和器具在其他領(lǐng)域也被廣泛應(yīng)用，包括電話、程控交換機(jī)、小型服務(wù)器、計(jì)算器等。辦公設(shè)備與辦公耗材不同，可以說，買辦公設(shè)備是購房，買辦公耗材是裝修。本章主要介紹狹義設(shè)備中的常用設(shè)備。6.1辦公設(shè)備基本知識概述6.1.2現(xiàn)代辦公設(shè)備的類型現(xiàn)代辦公設(shè)備的種類繁多，但基本上可分為以下三大類：1．信息處理設(shè)備2．信息傳輸設(shè)備3．辦公用機(jī)電類設(shè)備6.1辦公設(shè)備基本知識概述6.1.3辦公設(shè)備的發(fā)展趨勢辦公自動(dòng)化的進(jìn)程與先進(jìn)辦公設(shè)備的使用息息相關(guān)。隨著科技的進(jìn)步，辦公自動(dòng)化設(shè)備的發(fā)展趨勢是數(shù)字化、智能化、綜合化。1．?dāng)?shù)字化2．智能化3．綜合化6.2計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組裝與優(yōu)化6.2.1計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組裝一、系統(tǒng)組裝的原則隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的日新月異，電腦配件的種類越來越多，電腦配件的方案也多種多樣，組裝適合企業(yè)辦公使用的計(jì)算機(jī)應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則：1．實(shí)用的原則2．夠用的原則3．升級的原則

6.2計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組裝與優(yōu)化二、計(jì)算機(jī)組裝項(xiàng)目【項(xiàng)目描述】某公司財(cái)務(wù)部新進(jìn)5名新員工，需購買5臺(tái)計(jì)算機(jī)，主要用途是運(yùn)用公司財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行辦公?！卷?xiàng)目分析】1．日常辦公軟件和普通財(cái)務(wù)處理軟件對計(jì)算機(jī)硬件的要求并不高，根據(jù)公司財(cái)務(wù)情況定價(jià)在每臺(tái)3500元左右。2．顯示器要求屏幕大，長時(shí)間使用不刺眼。3．鍵盤鼠標(biāo)要求符合人體工學(xué)設(shè)計(jì)。4．主機(jī)運(yùn)行噪音小、防輻射。5．為滿足需求，采用購件組裝的方式購買。部件產(chǎn)品型號參數(shù)價(jià)格CPU酷睿第三代I33220CPU3.3G主頻/22納米/3M三級緩存779元散熱器原裝風(fēng)扇超頻三青鳥3（靜音版大風(fēng)扇）25元主板華碩B75-MLXPLUS六核主板499元內(nèi)存金士頓4GDDR31600129元硬盤西部數(shù)據(jù)500G7200轉(zhuǎn)16MSATA單碟告訴硬盤349元顯卡昂達(dá)GT640神盾1GD5599元機(jī)箱庫德F8B豪華版新版119元電源大水牛寬V400節(jié)能版139元顯示器冠捷E2250SWn21.5英寸LED寬屏810元鍵盤鼠標(biāo)微軟舒適曲線3000鍵鼠套裝人體工學(xué)設(shè)計(jì)150元

總計(jì)3598元6.2計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組裝與優(yōu)化【項(xiàng)目小結(jié)】

通過本項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，我們掌握了臺(tái)式機(jī)的組裝步驟，還掌握了Windows7操作系統(tǒng)的安裝，同時(shí)掌握了一些選購計(jì)算機(jī)硬件的技巧，為我們接下來要進(jìn)行的優(yōu)化打下了基礎(chǔ)。6.2計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組裝與優(yōu)化6.2.2計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的優(yōu)化一、系統(tǒng)優(yōu)化的原則

硬件安裝完成后一般不再頻繁拆卸，這里提到的系統(tǒng)優(yōu)化主要介紹操作系統(tǒng)的優(yōu)化。如何使操作系統(tǒng)穩(wěn)定高效的工作，需遵循以下幾個(gè)原則：1．安裝殺毒軟件，定期查殺病毒和木馬。2．定期進(jìn)行漏洞修復(fù)和系統(tǒng)修復(fù)。3．定期進(jìn)行電腦清理。4．定期進(jìn)行加速優(yōu)化。6.2計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組裝與優(yōu)化二、系統(tǒng)優(yōu)化項(xiàng)目【項(xiàng)目描述】

上一節(jié)中介紹的為財(cái)務(wù)部組裝的5臺(tái)新臺(tái)式機(jī)已經(jīng)組裝完成，并且安裝了windows7的安裝系統(tǒng)，現(xiàn)在進(jìn)行系統(tǒng)的優(yōu)化?！卷?xiàng)目分析】【項(xiàng)目實(shí)施】6.2計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組裝與優(yōu)化【項(xiàng)目小結(jié)】

本項(xiàng)目介紹了安裝殺毒軟件和安全衛(wèi)士，并通過殺毒軟件和安全衛(wèi)士對系統(tǒng)進(jìn)行了一系列的優(yōu)化，包括病毒和木馬的查殺、漏洞的修復(fù)、系統(tǒng)的修復(fù)、電腦清理以及優(yōu)化加速，使計(jì)算機(jī)處于相對快速、穩(wěn)定和安全的環(huán)境中。隨著使用時(shí)間的延長，務(wù)必定期進(jìn)行上述各種操作，建議一周一次為宜，漏洞的修復(fù)可以設(shè)置為自動(dòng)，外來文件設(shè)置為自動(dòng)進(jìn)行病毒和木馬的掃描，確保安全的情況下再打開進(jìn)行使用。6.3辦公局域網(wǎng)的組建與應(yīng)用6.3.1辦公局域網(wǎng)概述辦公局域網(wǎng)通常是指在一個(gè)政府行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、校園、醫(yī)院等范圍較小的地域內(nèi)，把分散的計(jì)算機(jī)、終端、大容量存儲(chǔ)器以及其他設(shè)備連接起來組建的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。組建辦公局域網(wǎng)的目的是為了將各個(gè)計(jì)算機(jī)、外圍設(shè)備和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)連接成一個(gè)數(shù)據(jù)共享體，并通過網(wǎng)絡(luò)管理軟件，能控制網(wǎng)上用戶之間的相互聯(lián)系和信息傳輸。6.3辦公局域網(wǎng)的組建與應(yīng)用6.3.2辦公局域網(wǎng)的組建與應(yīng)用一、項(xiàng)目描述某小型公司，現(xiàn)有員工20人，集中辦公。為滿足公司業(yè)務(wù)拓展需求，現(xiàn)組建公司網(wǎng)絡(luò)以實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、無紙化，節(jié)約公司成本，緊跟時(shí)代發(fā)展。二、需求分析1．公司須接入Internet，以便進(jìn)行網(wǎng)上交流。2．公司內(nèi)部信息共享、資源共享、打印機(jī)共享。6.3辦公局域網(wǎng)的組建與應(yīng)用三、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃1．根據(jù)辦公需求和當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，公司選用了ADSL專線方式上網(wǎng)，選用這種方式上網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn)是：網(wǎng)絡(luò)速度相對較快，上網(wǎng)不影響電話使用。2．由于公司規(guī)模小，實(shí)現(xiàn)功能簡單，因此采用星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如圖6-28所示。6.3辦公局域網(wǎng)的組建與應(yīng)用四、網(wǎng)絡(luò)硬件選購與互連根據(jù)公司現(xiàn)狀及未來發(fā)展需求，需購置如下硬件設(shè)備：電腦25臺(tái)（含網(wǎng)卡）、交換機(jī)2臺(tái)（24口）、家用小型路由器1臺(tái)、雙絞線1箱、水晶頭1盒（100個(gè)）。由于Internet接入由ISP供應(yīng)商完成，所以網(wǎng)絡(luò)連接利用超五類雙絞線制作網(wǎng)絡(luò)跳線實(shí)現(xiàn)。6.3辦公局域網(wǎng)的組建與應(yīng)用五、IP地址設(shè)置（一）路由器端設(shè)置（二）客戶端IP設(shè)置（以WindowsXP系統(tǒng)為例）六、共享文件夾七、打印機(jī)共享6.4打印與復(fù)印設(shè)備的使用與維護(hù)6.4.1打印機(jī)的使用與維護(hù)一、打印機(jī)概述

打印機(jī)的種類很多，目前市場上常見的打印機(jī)有三種：激光打印機(jī)、噴墨打印機(jī)、針式打印機(jī)。在現(xiàn)代辦公場所中，普通打印以激光打印機(jī)或多功能一體機(jī)使用為主，而對于票據(jù)打印等則以針式打印機(jī)為主。6.4打印與復(fù)印設(shè)備的使用與維護(hù)二、項(xiàng)目描述A公司因業(yè)務(wù)需要欲購置打印機(jī)一臺(tái)完成公司的文檔打印，但員工對打印機(jī)使用及維護(hù)都很陌生，總預(yù)算3000元。三、項(xiàng)目分析

針對小公司的文檔打印需求，購置HP(惠普)LaserJet1020即可滿足需求，其余費(fèi)用用于員工培訓(xùn)。四、打印機(jī)安裝五、文檔打印6.4打印與復(fù)印設(shè)備的使用與維護(hù)六、打印機(jī)的日常維護(hù)故障現(xiàn)象可能原因排除方法卡塞紙張紙張未正確裝入對于進(jìn)紙區(qū)域卡紙，若從紙張輸入盒或單頁輸入槽可以看到大部分卡塞紙張，可用手小心將卡塞紙張豎直向上拉出。對于內(nèi)部區(qū)域的卡紙，可按以下步驟清除：（1）打開打印機(jī)端蓋，取出硒鼓（2）將綠色松紙手柄向后推（3）用手慢慢拉動(dòng)卡塞紙張，使其脫離機(jī)器（4）清除可能掉下的紙張碎片（5）重新裝入硒鼓，合上打印機(jī)端蓋紙張輸入盒過滿導(dǎo)紙板未調(diào)整至正確位置在未清空并重新對齊紙盒中紙張的情況下，添加了更多的紙張紙張輸出盒太滿打印時(shí)調(diào)整了送紙手柄打印時(shí)打開打印機(jī)端蓋使用的紙張不符合規(guī)格在打印時(shí)電源中斷不進(jìn)紙紙張未正確裝入取出硒鼓檢查是否有紙張卡塞，若有則清除之。可能有卡塞紙張打印件顏色淺，或有垂直的白色條紋碳粉不足或啟動(dòng)了“經(jīng)濟(jì)方式”補(bǔ)充碳粉、更換硒鼓或取消“經(jīng)濟(jì)方式”打印機(jī)內(nèi)置光學(xué)器件被污染清潔組件打印件有縱向或橫向的黑色條紋或不規(guī)則污跡或全黑硒鼓受損或未正確安裝更換或重新安裝硒鼓打印機(jī)需清潔清潔打印機(jī)紙張?zhí)植?，或太潮，或不符合打印用紙?guī)格更換紙張6.4打印與復(fù)印設(shè)備的使用與維護(hù)6.4.2復(fù)印機(jī)的使用與維護(hù)一、復(fù)印機(jī)概述根據(jù)復(fù)印機(jī)的工作原理不同，復(fù)印機(jī)可分為模擬復(fù)印機(jī)和數(shù)碼復(fù)印機(jī)兩種。我們通常所說的復(fù)印機(jī)是指靜電復(fù)印機(jī)，它是一種利用靜電技術(shù)進(jìn)行文書復(fù)制的設(shè)備。數(shù)字復(fù)印機(jī)是通過激光掃描、數(shù)字化圖像處理技術(shù)成像的，它既是一臺(tái)復(fù)印設(shè)備，又可作為輸入/輸出設(shè)備與計(jì)算機(jī)以及其它辦公自動(dòng)化設(shè)備聯(lián)機(jī)使用，或成為網(wǎng)絡(luò)的終端。6.4打印與復(fù)印設(shè)備的使用與維護(hù)二、項(xiàng)目描述某打印社因打印、復(fù)印、掃描等業(yè)務(wù)需求，現(xiàn)需新進(jìn)設(shè)備，但其預(yù)算有限。三、項(xiàng)目分析針對其業(yè)務(wù)需求，可選購數(shù)碼復(fù)印機(jī)，可以節(jié)省成本，推薦：夏普1808S、富士施樂S1810CPSNW、柯尼卡美能達(dá)283。四、復(fù)印機(jī)安裝本項(xiàng)目以夏普1808S為例介紹復(fù)印機(jī)的安裝。6.4打印與復(fù)印設(shè)備的使用與維護(hù)五、一般文檔復(fù)印1．確認(rèn)復(fù)印機(jī)是否打開，若沒有打開，則打開電源，預(yù)熱一會(huì)兒。2．確認(rèn)紙盒中是否有合適紙張，若沒有則放入。3．打開上蓋，放入欲復(fù)印的文檔，正面（欲復(fù)印面）朝下。4．設(shè)定相關(guān)參數(shù)，復(fù)印數(shù)量，并按確認(rèn)鍵。5．按“開始”啟動(dòng)復(fù)印。說明：要復(fù)印多份時(shí)，請先復(fù)印樣張，直到效果滿意后再開始多份復(fù)印。六、復(fù)印機(jī)的維護(hù)6.4打印與復(fù)印設(shè)備的使用與維護(hù)6.4.3掃描儀的使用與維護(hù)一、掃描儀概述掃描儀屬于計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)中的輸入系統(tǒng)，與計(jì)算機(jī)軟件和計(jì)算機(jī)、輸出設(shè)備（激光打印機(jī)、激光繪圖機(jī)）接口一起組成印前計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng)。掃描儀廣泛應(yīng)用在標(biāo)牌面板、印制板、印刷行業(yè)等。其用途和實(shí)際意義在于：將印刷好的文本掃描到文字處理軟件中，免去重新打字之麻煩；對印制版、面板標(biāo)牌樣品可以掃描錄入到計(jì)算機(jī)中，可對該板進(jìn)行布線圖的設(shè)計(jì)和復(fù)制，提高了抄板效率。常見掃描儀有三類，分別是手持式掃描儀、小滾筒式掃描儀和平臺(tái)式掃描儀，其中平臺(tái)式掃描儀是現(xiàn)在的主流。6.4打印與復(fù)印設(shè)備的使用與維護(hù)二、項(xiàng)目描述A公司因需要大量掃描圖書、文檔等，現(xiàn)需購置一臺(tái)掃描設(shè)備。三、項(xiàng)目分析由于A公司掃描量大，必須使用專業(yè)的掃描儀，故而可以購置HP5590等商業(yè)應(yīng)用類型的掃描儀。四、掃描儀安裝掃描儀的安裝分為軟件安裝和硬件安裝兩部分。一般先安裝軟件后安裝硬件。6.4打印與復(fù)印設(shè)備的使用與維護(hù)五、圖書掃描六、掃描儀的維護(hù)6.4打印與復(fù)印設(shè)備的使用與維護(hù)6.4.4刻錄機(jī)的使用與維護(hù)一、刻錄機(jī)概述光盤是以光信息作為載體用來存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的一種物品，可分為不可擦寫光盤（如CD-ROM、DVD-ROM等）和可擦寫光盤（如CD-RW、DVD-RAM等），而刻錄機(jī)是將信息刻錄到光盤中的一種設(shè)備。廣義的刻錄機(jī)是指專業(yè)刻錄CD或DVD光盤的設(shè)備。本課程中所指刻錄機(jī)是指能刻錄CD或DVD光盤的光盤驅(qū)動(dòng)器?？啼洐C(jī)可以分兩種：一種是CD刻錄，另一種是DVD刻錄。使用刻錄機(jī)可以刻錄音像光盤、數(shù)據(jù)光盤、啟動(dòng)盤等，方便數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和攜帶。6.4打印與復(fù)印設(shè)備的使用與維護(hù)二、項(xiàng)目描述小王因工作需要，需要購置一臺(tái)刻錄機(jī)用于公司文件的備份刻錄以及自己的日常使用。三、項(xiàng)目分析針對個(gè)人使用兼顧工作需求，以及當(dāng)前的流行趨勢，建議購買外置式可移動(dòng)DVD刻錄機(jī)，如三星SE-218BB、先鋒DVD-XD01等。具體刻錄可使用NERO刻錄軟件或刻錄機(jī)隨贈(zèng)刻錄軟件實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)光盤、視頻光盤的刻錄等。6.4打印與復(fù)印設(shè)備的使用與維護(hù)四、刻錄機(jī)安裝外置式刻錄機(jī)目前主要采用USB接口，可實(shí)現(xiàn)即插即用，安裝非常簡單：把刻錄機(jī)的USB線連接到電腦的USB接口即可。五、光盤刻錄六、刻錄機(jī)的日常保養(yǎng)與維護(hù)6.5辦公通信設(shè)備的使用與維護(hù)6.5.1傳真機(jī)的使用一、傳真機(jī)的概述傳真機(jī)是應(yīng)用掃描和光電變換技術(shù)，把文件、圖表、照片等靜止圖像轉(zhuǎn)換成電信號，傳送到接收端，以記錄形式進(jìn)行遠(yuǎn)距離傳輸?shù)耐ㄐ旁O(shè)備。傳真機(jī)能直觀、準(zhǔn)確的再現(xiàn)真跡，并能傳送不宜用文字表達(dá)的圖形、照片、圖表等，在各種辦公領(lǐng)域中都得到較為廣泛的應(yīng)用。6.5辦公通信設(shè)備的使用與維護(hù)傳真機(jī)的分類，根據(jù)傳送時(shí)間的不同，原國際電話咨詢委員會(huì)（CCITT）對電話網(wǎng)上使用的文件傳真機(jī)分為以下四類：

一類機(jī)（G1）：在電話網(wǎng)路上傳送一頁A4幅面文件約6分鐘時(shí)間；

二類機(jī)（G2）：在電話網(wǎng)路上傳送一頁A4幅面文件約3分鐘時(shí)間；三類機(jī)（G3）：在電話網(wǎng)路上傳送一頁A4幅面文件約1分鐘時(shí)間；四類機(jī)（G4）：高速文件傳真機(jī)，在電話網(wǎng)路上傳送一頁A4幅面文件約3秒鐘時(shí)間。6.5辦公通信設(shè)備的使用與維護(hù)根據(jù)耗材的不同，傳真機(jī)又可以分為以下四類：一類是熱敏傳真機(jī)，主要耗材是熱敏紙；二類是碳帶傳真機(jī)，主要耗材是碳帶、復(fù)印紙；三類是激光傳真機(jī)，主要耗材是硒鼓、墨粉、復(fù)印紙；四類是噴墨傳真機(jī)，主要耗材是墨盒、復(fù)印紙。6.5辦公通信設(shè)備的使用與維護(hù)二、傳真機(jī)的使用【項(xiàng)目描述】某公司經(jīng)常需要同合作伙伴進(jìn)行加蓋公章類文件的發(fā)送與接收工作，需要購置一臺(tái)傳真機(jī)，本項(xiàng)目以松下碳帶KX-FP719CN傳真機(jī)為例進(jìn)行講解?！卷?xiàng)目分析】1．認(rèn)識傳真機(jī)的功能。2．學(xué)會(huì)使用傳真機(jī)發(fā)送和接收文件。3．了解使用傳真機(jī)的注意事項(xiàng)?！卷?xiàng)目實(shí)現(xiàn)】6.5辦公通信設(shè)備的使用與維護(hù)6.5.2傳真機(jī)簡單維護(hù)一、傳真機(jī)的日常維護(hù)與保養(yǎng)二、傳真機(jī)一般故障的排除6.6影像設(shè)備的使用與維護(hù)6.6.1攝像機(jī)的使用與維護(hù)一、攝像機(jī)概述根據(jù)使用用途，攝像機(jī)主要分為廣播級攝像機(jī)、專業(yè)級攝像機(jī)和消費(fèi)級攝像機(jī)。6.6影像設(shè)備的使用與維護(hù)二、攝像機(jī)使用項(xiàng)目【項(xiàng)目描述】某公司近幾年發(fā)展迅速，為擴(kuò)大影響，需要成立宣傳部門用于對外宣傳。為便于宣傳部門的需要，現(xiàn)需購置攝錄編設(shè)備，并且缺乏攝錄編專業(yè)人才?！卷?xiàng)目分析】由于公司正處發(fā)展期，為滿足當(dāng)前需要，可以購置消費(fèi)級高清數(shù)碼攝像機(jī)，如索尼HDR-PJ790E、索尼HDR-PJ660E、佳能HFR46等，此類數(shù)碼攝像