北京大學CALIS安全與運維管理系統(tǒng)招標采購項目招標文件編號：2011[54]北京大學實驗室與設(shè)備管理部二〇一一年十月二十一日

目錄TOC\o"1-3"\f\u第一部分投標邀請 2第二部分招標文件 3第三部分投標須知 4第四部分貨物需求一覽表及技術(shù)規(guī)格 9第五部分技術(shù)規(guī)格偏離表 9

第一部分投標邀請北京大學CALIS計劃采購安全與運維管理系統(tǒng)，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，向社會公開招標，邀請具有資質(zhì)的有關(guān)公司參加投標。有關(guān)問題說明如下：招標人：北京大學招標地點：北京大學實驗室與設(shè)備管理部招標貨物名稱、數(shù)量、交貨期及地點：招標貨物名稱：安全與運維管理系統(tǒng)；技術(shù)規(guī)格要求：詳見第四部分；交貨期：詳見第四部分；交貨地點：北京大學。招標文件的獲取：2011年10月24-31日，上午8:30-11:30，下午13:30-16:30（北京時間）。北京大學實驗室與設(shè)備管理部購買招標文件，每套200元人民幣，售后不退。投標人可從北京大學招標公告欄或?qū)嶒炇遗c設(shè)備管理部網(wǎng)站下載本次招標的電子版標書（/more2.asp）。投標人購買一份標書只能投一個方案，一份標書投2個或以上方案視為無效。投標商可針對標書第四部分“包一”、“包二”分別投標，也可針對全部設(shè)備包投標。投標地點：北京大學實驗室與設(shè)備管理部。投標截止時間：2011年11月8日上午8:30前（北京時間），逾期恕不接受。開標時間：2011年11月8日上午8:30。開標地點：北京大學實驗室與設(shè)備管理部。聯(lián)系方法聯(lián)系人：北京大學實驗室與設(shè)備管理部荊明偉王洋洋電話真址：北京市海淀區(qū)頤和園路5號郵編：100871

第二部分招標文件的說明招標文件構(gòu)成：招標文件共六部分，內(nèi)容如下：第一部分投標邀請第二部分招標文件的說明第三部分投標須知第四部分貨物需求一覽表及技術(shù)規(guī)格第五部分技術(shù)規(guī)格偏離表投標人應認真閱讀招標文件中所有的事項、格式、條款和技術(shù)規(guī)范等。投標人沒有按照招標文件要求提交全部資料，或者投標沒有對招標文件在各方面都做出實質(zhì)性響應是投標人的風險，并可能導致其投標被拒絕。招標文件的澄清任何要求對招標文件進行澄清的投標人，均應以書面形式通知北京大學實驗室與設(shè)備管理部；在投標截止期以前收到的對招標文件的澄清要求均以書面形式予以答復，同時將書面答復發(fā)給每個購買招標文件的投標人。招標文件的修改在投標截止期前的任何時候，無論出于何種原因，招標機構(gòu)可主動地或在解答投標人提出的澄清問題時對招標文件進行修改。招標文件的修改將以書面形式通知所有購買招標文件的投標人，并對其具有約束力。投標人在收到上述通知后，應立即向招標機構(gòu)回函確認。為使投標人準備投標時有充分時間對招標文件的修改部分進行研究，招標機構(gòu)可自行決定是否延長投標截止期。

第三部分投標須知說明適用范圍本招標文件僅適用于本投標邀請函中所敘述項目的貨物、工程及服務(wù)。定義“招標人”系指北京大學?！巴稑巳恕毕抵赴凑照袠宋募囊?guī)定，獲得招標文件，并向招標人提交投標文件的企業(yè)或事業(yè)或科研單位的獨立法人?！爸袠巳恕毕抵赣稍u標委員會評審符合招標文件要求，綜合競爭實力最強、贏得供貨合同的投標人?！坝脩簟毕抵副本┐髮W?！柏浳铩保壕捅菊袠宋募?，投標人在合同項下需要提供、安裝的、包括與本次招標設(shè)備有關(guān)的硬件、軟件，以及所有有關(guān)的文件，統(tǒng)稱為“貨物”?！胺?wù)”：由投標人提供的有關(guān)運輸、保險、安裝調(diào)試、培訓、技術(shù)支持、維護、維修以及其它使貨物正常運轉(zhuǎn)所必需的服務(wù)，統(tǒng)稱為“服務(wù)”投標費用無論投標結(jié)果如何，投標方自行承擔所有與參加投標有關(guān)的全部費用。中標服務(wù)費中標商應在合同生效后5個工作日內(nèi)，依照合同金額采用差額定率累進計費方式向北京大學交納中標服務(wù)費。具體計算方式：100萬元人民幣以下部分按1％收取；100－500萬元人民幣部分按0.8％收取；500萬元以上人民幣部分按0.6％收取授權(quán)參與投標的代理商須持有制造商針對本次投標的授權(quán)，或在有效期內(nèi)的長期授權(quán)。針對本次投標授權(quán)少于三家的制造商所授權(quán)產(chǎn)品不予優(yōu)先考慮。投標方條件投標人必須是具有法人資格的企業(yè)或事業(yè)或科研單位的獨立法人，進行工商稅務(wù)登記且年檢合格。投標人應遵守《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國合同法》等有關(guān)的中國法律法規(guī)。具備良好的供應和施工能力，具有完善的售后服務(wù)和良好的信譽，無不良經(jīng)營行為。有能力提供相應商品和服務(wù)的制造商或制造商針對本次招標采購的授權(quán)代理商且具有良好的商業(yè)信譽。投標人需具有本次招標設(shè)備的生產(chǎn)、安裝經(jīng)驗以及成功案例。必須具有良好的售后服務(wù)保障體系。投標文件的編寫要求投標文件的語言與計量單位投標文件、資料、往來信函等使用語言為中文。除招標文件有特殊要求外，投標文件中所使用的計量單位、圖形符號等應使用中華人民共和國法定計量單位及通用圖形符號。投標文件中，由于未作解釋或解釋不當而產(chǎn)生的歧義，招標人可朝對招標人有利的方向理解。文字（或結(jié)合圖）說明自己設(shè)計的具體優(yōu)點。投標文件的組成投標書a) 投標設(shè)備報價表；b) 投標貨物名稱及規(guī)格、國別、生產(chǎn)廠家、工作參數(shù)、具體性能指標等；c) 投標貨物的生產(chǎn)許可證（復印件）或產(chǎn)品代理授權(quán)證明；d) 售后服務(wù)承諾以及兌現(xiàn)這些承諾所具備的條件和保障措施；e) 技術(shù)與商務(wù)偏離表；f) 投標人能夠給予招標人的其他優(yōu)惠條件；g) 生產(chǎn)、制造、安裝、驗收標準；h) 投標人情況一覽表；i) 開標一覽表。資格證明文件：a) 營業(yè)執(zhí)照（復印件）；b) 法人資格證明或法人代表授權(quán)書；c) 稅務(wù)登記證明（復印件）；d) 法定代表人或授權(quán)代表的身份證（復印件）；e) 投標貨物（技術(shù)）的鑒定證書（復印件）；f) 投標貨物（技術(shù)）獲優(yōu)、獎等榮譽證書（復印件）；g) 有關(guān)技術(shù)人員及參與項目管理、施工人員的資格證明；h) 投標人認為有必要的其他證明文件。投標書附件：a) 詳細的交貨清單；b) 備件清單；c) 專用工具清單；d) 交貨時間；e) 投標貨物近三年在中國境內(nèi)外銷售業(yè)績；f) 投標人認為需要陳述的其他內(nèi)容。有關(guān)投標報價的規(guī)定所有投標均以人民幣報價。投標報價應是貨物（技術(shù)）交付之前包括貨物及運輸、系統(tǒng)集成、安裝調(diào)試、人員培訓等的最終報價。投標報價應提供單價及本次投標總價。投標人應詳實提供設(shè)備投標報價表。招標人不接受投標人對任何未辦理正常進口手續(xù)的非中華人民共和國境內(nèi)生產(chǎn)的貨物的投標報價。未經(jīng)考驗的新產(chǎn)品、試制品不能參加投標。投標報價為一次性報價。招標人不保證最低報價中標。有關(guān)投標的其他規(guī)定投標文件正本必須用不退色的墨水填寫或打印，幅面規(guī)格A4并裝訂成冊，副本可用復印件。投標文件須一式7份（正本1份，副本6份），分別加蓋“正本”“副本”印章。正本與副本如有差別，以正本為準，責任由投標人自負。投標文件中不許有加行、涂抹或改寫。若修改錯漏處，須由法定代表人或其授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章方可生效。投標文件封面應標明“正本”或“副本”字樣。為方便開標唱標，投標人應將開標一覽表單獨密封提交，并在信封上標明“開標一覽表”字樣。全部投標文件應裝入同一密封袋內(nèi)，密封包裝，封口處應有投標人法定代表人或其授權(quán)代表簽字并加蓋投標單位公章；封面注明招標項目名稱和編號，投標人的名稱、地址、郵編、傳真、聯(lián)系電話、聯(lián)系人。開標和評標開標開標儀式由招標人主持，在投標邀請函中規(guī)定的地點和時間開標。開標時當眾查驗投標文件密封情況，確認無誤后拆封。評標評標委員會：招標人將依照《中華人民共和國招標投標法》、國家計委等七部委制定的《評標委員會和評標方法暫行規(guī)定》、《北京大學招標采購管理辦法》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定組建評標委員會；評標委員會成員由專家、用戶代表等五人組成。評標原則：評標委員會按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和招標文件要求，遵循公平、公正、科學、擇優(yōu)的原則，采用相同的程序和標準，不受外界任何因素干擾和影響獨立對投標文件進行評審。評標主要內(nèi)容：對投標文件的初審、質(zhì)疑、綜合評審、擇優(yōu)定標。具體內(nèi)容：技術(shù)性能、相關(guān)業(yè)績、綜合商務(wù)及投標報價。評標辦法：本次招標采用綜合評分法，是指在最大限度地滿足招標文件實質(zhì)性要求前提下，按照招標文件中規(guī)定的各項因素進行綜合評審后，以評標總得分最高的投標人作為中標候選供應商或者中標供應商的評標方法。評分因素（總分100分）：技術(shù)性能：50分，投標產(chǎn)品的配置，性能等。相關(guān)業(yè)績：5分，投標人過去3年與本項目相同或相似的項目業(yè)績。綜合商務(wù)：15分，投標人供貨方案，售后服務(wù)措施等。投標報價：30分。中標條件最大限度滿足招標文件要求；投標報價合理；具有綜合競爭優(yōu)勢。授予合同招標人在授標時的權(quán)利在授予合同時，招標人有權(quán)變更貨物數(shù)量和服務(wù)內(nèi)容，其增減變更范圍不超過10%。但不對單價或其它的條款和條件做任何改變。若投標人數(shù)達不到法定要求或評標委員會否決所有投標，招標人有權(quán)選擇其他采購方式。中標通知評標委員會確定中標廠商后，由招標人簽發(fā)《中標通知書》。對未中標的投標人，招標人可以不解釋落標原因，投標文件不予退還。簽訂合同中標人應按中標通知書規(guī)定的時間、地點及其他要求與招標人簽訂中標經(jīng)濟合同。投標人接到中標通知后未按規(guī)定簽訂中標經(jīng)濟合同，或要求修改其投標文件，或轉(zhuǎn)包者，招標人有權(quán)撤銷其中標資格并按開標后撤回投標處理，投標人應承擔由此給招標人造成的一切損失。招標人可另選評標排序第二位的投標人為中標人或另行招標。驗收投標人應提供生產(chǎn)、安裝及驗收標準以及貨物清單；貨物運抵安裝現(xiàn)場后，招標方提供貨物儲存和安裝調(diào)試場所，并對貨物質(zhì)量、規(guī)格等技術(shù)指標進行檢驗；中標人未在規(guī)定日期進行安裝、調(diào)試工作的，按如下約定支付違約罰金：推遲一周，違約罰金為合同總額的1％；推遲兩周，違約罰金為合同總額的3％；推遲三周，違約罰金為合同總額的5％。 推遲三周以上，每增加一周，違約罰金從合同總額的5%遞增合同總額的1%。

第四部分貨物需求一覽表及技術(shù)規(guī)格包一：CALIS漏洞掃描系統(tǒng)和安全審計系統(tǒng)一、招標項目背景和要求 項目名稱：CALIS漏洞掃描系統(tǒng)和安全審計系統(tǒng) 時間要求：中標單位在收到中標通知后，于一周內(nèi)與CALIS管理中心簽完合同，合同簽訂后兩周內(nèi)到貨，到貨后兩周內(nèi)安裝調(diào)試完畢。 項目要求：投標單位提供營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)、銀行資信、原廠授權(quán)、技術(shù)隊伍及資質(zhì)等有關(guān)證明材料。投標單位應具有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的計算機信息系統(tǒng)集成二級及以上資質(zhì)。提供實施方案，說明企業(yè)概況、項目組織、售后服務(wù)、備品備件等情況，提供所投設(shè)備的主要用戶情況，提供近3年的成功案例，包括案例名稱、項目規(guī)模、主要用途、業(yè)主單位、聯(lián)系方式等。投標文件需逐項列出所有設(shè)備的品牌、產(chǎn)地、規(guī)格、型號、價格、性能特點等指標。投標產(chǎn)品優(yōu)于招標要求時，請予以說明。二、設(shè)備要求 1.投標方應具有完備的技術(shù)支持能力,包括技術(shù)支持隊伍、備品備件等；投標方需提供原廠家授權(quán)和產(chǎn)品彩頁和技術(shù)白皮書。 2.所有設(shè)備為成熟穩(wěn)定產(chǎn)品，具有穩(wěn)定工作2年以上實際案例，面向公開市場發(fā)售，保障供貨質(zhì)量和安裝調(diào)試的水平，禁止使用實驗室或測試階段產(chǎn)品； 3.對于投標人在投標文件中承諾的設(shè)備性能、指標，招標人有權(quán)在商務(wù)談判時要求進行現(xiàn)場測試。測試不滿足投標文件描述的，即視為實質(zhì)性不響應標書，按廢標處理； 4.所有產(chǎn)品提供原廠免費保修期限5年，要求提供原廠家授權(quán)，原廠家需蓋章確認5年質(zhì)保期服務(wù)，并提供下述服務(wù)：提供原廠家安裝、調(diào)試和現(xiàn)場支持；提供7×24小時電話技術(shù)服務(wù)；提供現(xiàn)場維修，到場時間不高于4小時；提供備件更換，保證8小時以內(nèi)修復故障；提供最新版本軟件升級服務(wù)，包括固件、漏洞庫、漏洞掃描插件、管理軟件等的升級服務(wù)。提供投標產(chǎn)品不少于3人次的現(xiàn)場培訓，并提供不少于4份的培訓材料提供產(chǎn)品安裝文檔和日常維護文檔三、設(shè)備配置要求（以下技術(shù)指標必須全部配備，投標人必須對指標逐條應答，不能簡單描述為支持或不支持）1、漏洞掃描系統(tǒng)1臺（標★為必須滿足項）項目序號招標要求基本要求1★國內(nèi)或國際知名產(chǎn)品，產(chǎn)品具備自主知識產(chǎn)權(quán)，具有專業(yè)的技術(shù)研究隊伍2★產(chǎn)品必須具備《計算機信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品銷售許可證》并提供產(chǎn)品有效證書的復印件3★產(chǎn)品必須具備《國家信息安全認證產(chǎn)品型號證書》并提供產(chǎn)品有效證書的復印件4★產(chǎn)品必須具備《涉密信息系統(tǒng)產(chǎn)品檢測證書》并提供產(chǎn)品有效證書的復印件5★廠商在信息安全領(lǐng)域有豐富的經(jīng)驗與先進技術(shù)的，有對系統(tǒng)漏洞進行發(fā)現(xiàn)、驗證、以及提供應急服務(wù)的技術(shù)能力,并提供自主發(fā)現(xiàn)的安全漏洞列表6★完善的服務(wù)保障體系和技術(shù)支持隊伍7★支持最大用戶數(shù)≥30個，本次采購要求用戶數(shù)≥30個8★使用專門的硬件系統(tǒng)，基于嵌入式的安全操作系統(tǒng)，不允許使用通用操作系統(tǒng)（windows）做為系統(tǒng)平臺，保證系統(tǒng)的工作效率和自身安全性9★系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，無需額外存儲設(shè)備即可運行，系統(tǒng)采用B/S設(shè)計架構(gòu)，并采用SSL加密通信方式，用戶可以通過瀏覽器遠程方便地對產(chǎn)品進行管理10★平均無故障時間（MTBF）≥60,000小時漏洞掃描11★漏洞知識庫與國際CVE標準兼容，并提供CVECompatible證書12★提供詳細的漏洞描述和對應的解決方案描述13提供漏洞知識庫中包含的主流操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的列表信息14能夠?qū)Ω鞣N網(wǎng)絡(luò)主機,操作系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,以及應用系統(tǒng)進行識別和漏洞掃描15能夠掃描常見的網(wǎng)絡(luò)安全客戶端軟件（網(wǎng)絡(luò)防病毒Symantec、TrendMicro、McAfee）的安全漏洞。16★能夠掃描常見的應用軟件漏洞（如IE瀏覽器、MSN、MozillaFirefox、YahooMessenger、MSOffice、多媒體播放器、VMware虛擬機和各種P2P下載軟件）的安全漏洞17★具備Web應用掃描能力，提供多種Web應用漏洞的安全檢測，如SQL注入、跨站腳本、網(wǎng)站掛馬、CGI漏洞等。18★能夠運用人工指定SNMP、SMB、SSH等常見協(xié)議登錄口令，深入掃描19具備弱口令掃描20具備多種口令猜測方式，包括利用Telnet、Pop3、Ftp、WindowsSMB、SQLServer、MySQL、Oracle、Sybase等協(xié)議進行口令猜測。具備可外掛的口令猜測字典功能21★掃描的漏洞條目數(shù)≥300022★掃描并發(fā)數(shù)≥6023★掃描速度（完成掃描主機數(shù)/分鐘）≥10個24單個掃描任務(wù)可掃描的IP地址數(shù)≥10個C類地址25★可對多個掃描任務(wù)并發(fā)執(zhí)行，多個任務(wù)可自動調(diào)度；單個任務(wù)允許掃描的最大掃描范圍不小于一個B類網(wǎng)段26★具備增量（趨勢分析）掃描功能27具備掃描占用網(wǎng)絡(luò)帶寬控制措施28★具備斷點續(xù)掃功能，以應對突發(fā)網(wǎng)絡(luò)狀況和設(shè)備故障，并能夠?qū)σ呀?jīng)完成的掃描結(jié)果進行實時保存29★能夠制定不同的掃描策略模板，如針對Unix、Windows操作系統(tǒng)等模板30能夠人工制定掃描策略31用戶能夠自定義掃描范圍、掃描使用的參數(shù)集、掃描并發(fā)主機數(shù)等具體掃描選項32允許管理員配置掃描通知，在掃描任務(wù)運行開始時向被掃描的資產(chǎn)發(fā)送掃描通知；具體說明針對不同操作系統(tǒng)（如Windows、Linux、Unix等）具體的實現(xiàn)方式33漏洞知識庫的升級方法包括自動/手動，本地/在線等34★漏洞知識庫升級周期不超過2周35★重大安全漏洞緊急響應不超過3天漏洞分析36★能夠進行掃描結(jié)果在線分析37★能夠進行歷史數(shù)據(jù)合并、匯總、查詢和對比分析38★能夠根據(jù)端口、漏洞、IP地址等關(guān)鍵字對主機信息進行查詢39能夠進行多個歷史任務(wù)的交叉檢索40能夠進行自定義報表生成和導出41★報告的輸出格式可為HTML、WORD、EXCEL、XML等42報表中對綜述、主機、漏洞、脆弱賬號等信息可進行分類顯示43能夠?qū)︼L險類別和操作系統(tǒng)分布進行定量統(tǒng)計分析并展示44能夠?qū)χ鳈C的漏洞分布、風險值和風險等級信息進行展示45★能夠自定義報告模板46能夠進行趨勢分析并生成報告47支持不同角色的報表輸出48★提供詳細的漏洞掃描報告和解決建議49★支持誤報修正管理功能50★要求安裝、配置和管理維護簡便51★能夠自動、周期運行，無須人工干預52★支持用戶分級權(quán)限管理53★支持對每個使用者能夠設(shè)定其允許登陸的范圍和允許掃描的范圍54★支持審計功能，能夠?qū)Φ卿浫罩?、操作日志和異常報告進行記錄和查詢55★支持備份恢復機制，能夠?qū)呙杞Y(jié)果、日志、掃描模板、參數(shù)集等配置文件進行導出和導入56★支持對掃描出來的漏洞能夠發(fā)送郵件給對應的資產(chǎn)管理員57支持同微軟WSUS補丁系統(tǒng)的聯(lián)動58能夠把資產(chǎn)管理和組織結(jié)構(gòu)或者網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合；支持IP地址、域名和資產(chǎn)樹等多種資產(chǎn)管理方式；支持通過Excel文件將地址導入到資產(chǎn)樹功能59資產(chǎn)管理能夠?qū)①Y產(chǎn)的重要性量化，并且通過形象的圖示將資產(chǎn)的風險值和的風險等級直觀地展現(xiàn)出來，并且能夠?qū)⒐?jié)點、風險及對應責任人相關(guān)聯(lián)2、安全審計系統(tǒng)1臺（標★為必須滿足項）項目序號招標要求基本要求1★國內(nèi)或國際知名產(chǎn)品，自主產(chǎn)品，全中文界面2★產(chǎn)品具有中華人民共和國公安部頒發(fā)的《計算機信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品銷售許可證》并提供產(chǎn)品有效證書的復印件3★產(chǎn)品具有中國信息安全認證中心的《中國國家信息安全產(chǎn)品認證證書》并提供產(chǎn)品有效證書的復印件4★產(chǎn)品具有中國國家保密局測評中心頒發(fā)的《涉密信息系統(tǒng)產(chǎn)品檢測證書》并提供產(chǎn)品有效證書的復印件5★使用專門的硬件系統(tǒng)，基于嵌入式的安全操作系統(tǒng)，不允許使用通用操作系統(tǒng)（windows）做為系統(tǒng)平臺，保證系統(tǒng)的工作效率和自身安全性6★系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，無需額外存儲設(shè)備即可運行，系統(tǒng)采用B/S設(shè)計架構(gòu)，并采用SSL加密通信方式，用戶可以通過瀏覽器遠程方便地對產(chǎn)品進行管理7★平均無故障時間（MTBF）≥100,000小時8★審計設(shè)備支持千兆網(wǎng)絡(luò)，最大支持5個1000M口（單模光纖接口、多模光纖接口、千兆以太網(wǎng)可選），本次采購：1個RJ45串口，4個1000M以太網(wǎng)電口+1個1000MSFP模塊插槽（可選配SFP光、電模塊），最多支持四路防護9★采用旁路部署方式對原有網(wǎng)絡(luò)不造成影響，網(wǎng)絡(luò)審計產(chǎn)品的故障不影響被審計系統(tǒng)的正常運行10★獨立的千兆管理端口11★處理能力不小于1200Mbps，每秒新增TCP會話數(shù)不小于200,000，最大并發(fā)TCP會話數(shù)不小于500,000。12★產(chǎn)品能夠適應不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境審計功能13★數(shù)據(jù)庫審計類型支持ORACLE，SQLSERVER，MYSQL，DB2，SYBASE，POSTGRESQL14★具備基于IP地址、時間、用戶/用戶組、數(shù)據(jù)庫用戶名、數(shù)據(jù)庫類型、數(shù)據(jù)庫表名、字段名、關(guān)鍵字等組合數(shù)據(jù)庫審計的功能15★具備同時審計多種數(shù)據(jù)庫及跨多種數(shù)據(jù)庫平臺操作的功能；具備實時審計用戶對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)所有操作的功能16★能夠分析、提取SQL語句中綁定變量，并可完全監(jiān)測還原SQL操作語句,包括源IP地址、目的IP地址、訪問時間、MAC地址、數(shù)據(jù)庫用戶名、客戶端類型、數(shù)據(jù)庫操作類型、數(shù)據(jù)庫表名、字段名等17★能夠?qū)徲嫈?shù)據(jù)庫賬號登陸成功、失敗18★能夠?qū)徲婽elnet協(xié)議，能夠?qū)徲嬘脩裘?、操作命令、命令響應時間、返回信息等19★能夠?qū)徲婩TP協(xié)議，能夠?qū)徲嬘脩裘⒚?、文件、命令響應時間、返回信息等20★能夠基于IP地址、用戶/用戶組、協(xié)議、時間、關(guān)鍵字等多種組合的行為審計策略，記錄用戶網(wǎng)站訪問行為包括源IP地址、目的IP地址、訪問時間、URL、網(wǎng)頁瀏覽時間等21★能夠?qū)徲婼MTP、POP3、WEBMAIL等協(xié)議，支持基于郵箱地址、郵件主題、郵件內(nèi)容、附件名的關(guān)鍵字審計功能22★能夠基于用戶/用戶組、時間、網(wǎng)址、關(guān)鍵字等多種組合審計策略，可記錄源IP地址、目的IP地址、時間、郵箱地址、郵件主題、郵件內(nèi)容、郵件附件等信息23★郵件附件格式支持DOC、PDF、ZIP、RAR、TXT等；也可以無條件完全記錄所有郵件內(nèi)容和附件24具備WEB信譽功能：通過對互聯(lián)網(wǎng)資源（域名、IP地址、URL等）進行威脅分析和信譽評級，將含有惡意代碼的網(wǎng)站列入Web信譽庫，達到阻止過濾含有惡意代碼的高風險網(wǎng)站，實現(xiàn)對終端用戶的安全保護25★能夠支持基于時間、協(xié)議、IP地址等組合流量審計策略可統(tǒng)計各種應用協(xié)議的總流量、上下行流量及TOP10排名；針對協(xié)議TOP10排名，可查看使用當前協(xié)議的IP及其流量可統(tǒng)計各IP的總流量、上下行流量及TOP10排名；針對IPTOP10排名，可查看當前IP使用的協(xié)議及其流量26★具備對應用層的審計，如對郵件的審計，論壇審計及即時通訊的審計等。郵件審計：支持SMTP、POP3、WEBMAIL等協(xié)議，支持基于郵箱地址、郵件主題、郵件內(nèi)容、附件名的關(guān)鍵字審計功能；支持基于用戶/用戶組、時間、網(wǎng)址、關(guān)鍵字等多種組合審計策略，可記錄源IP地址、目的IP地址、時間、郵箱地址、郵件主題、郵件內(nèi)容、郵件附件等信息；郵件附件格式支持DOC、PDF、ZIP、RAR、TXT等；也可以無條件完全記錄所有郵件內(nèi)容和附件論壇審計：支持基于論壇主題、發(fā)帖內(nèi)容的關(guān)鍵字審計功能；支持基于用戶/用戶組、時間、關(guān)鍵字等多種組合審計策略，可記錄源IP地址、目的IP地址、發(fā)帖論壇、發(fā)帖人、主題、發(fā)帖時間、發(fā)帖內(nèi)容等即時通訊審計：可審計QQ、MSNMessenger、ICQ、雅虎通、新浪UC等，支持基于IP地址、用戶/用戶組、時間、關(guān)鍵字等組合審計策略，可記錄日志包括即時通訊號碼、上下線時間、文件傳輸名等27★具備B/S與C/S兩種管理模式管理工能28具備帶外管理功能，可以通過專用管理口，進行引擎管理，解決遠程應急管理的需求29★提供專門的安全審計中心軟件，負責集中管理一臺及多臺審計設(shè)備的審計事件的存儲、分析，支持基于IP地址、時間、用戶名、數(shù)據(jù)庫操作類型、操作命令、數(shù)據(jù)庫名、數(shù)據(jù)表名、字段名、關(guān)鍵字等條件的審計日志搜索查詢分析30支持以圖表形式針對網(wǎng)站訪問、數(shù)據(jù)庫操作、TELNET、FTP、郵件等各類應用行為進行審計31★提供各類事件所占百分比、事件發(fā)生趨勢、事件次數(shù)和各類應用行為的統(tǒng)計排名32★支持基于時間、源目的IP、端口、MAC地址、用戶、關(guān)鍵字等審計日志查詢條件33★提供詳細的綜合分析報表，提供審計報告模板，自定義審計模板34★支持生成：日、周、月、季度、年度綜合報表35★報表支持Word、Html、Excel等格式并能夠?qū)С觯〞r發(fā)送給管理人員36提供全面審計系統(tǒng)事件日志信息的備份、恢復、清除、歸并等功能包二：CALIS系統(tǒng)運維管理軟件一、招標項目背景和要求 項目名稱：CALIS系統(tǒng)運維管理軟件 時間要求：中標單位在收到中標通知后，于1周內(nèi)與CALIS管理中心簽完合同，合同簽訂后2周內(nèi)到貨，到貨后2周內(nèi)安裝調(diào)試完畢。 項目要求：投標單位提供營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)、銀行資信、原廠授權(quán)、技術(shù)隊伍及資質(zhì)等有關(guān)證明材料。投標單位應具有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的計算機信息系統(tǒng)集成二級及以上資質(zhì)。提供實施方案，說明企業(yè)概況、項目組織、售后服務(wù)、備品備件等情況，提供所投設(shè)備的主要用戶情況，提供近3年的成功案例，包括案例名稱、項目規(guī)模、主要用途、業(yè)主單位、聯(lián)系方式等。投標文件需逐項列出所有設(shè)備的品牌、產(chǎn)地、規(guī)格、型號、價格、性能特點等指標。投標產(chǎn)品優(yōu)于招標要求時，請予以說明。二、設(shè)備要求 1.投標方應具有完備的技術(shù)支持能力和技術(shù)支持隊伍；投標方需提供原廠家授權(quán)和產(chǎn)品彩頁和技術(shù)白皮書。 2.對于投標方在投標文件中承諾的性能、指標，招標人有權(quán)在商務(wù)談判時要求進行現(xiàn)場測試。測試不滿足投標文件描述的，即視為實質(zhì)性不響應標書，按廢標處理； 3.提供3年原廠免費技術(shù)支持與售后服務(wù)，原廠家需針對此項目蓋章確認3年原廠免費技術(shù)支持與售后服務(wù)，并提供下述服務(wù)：提供原廠家安裝、調(diào)試和現(xiàn)場支持。必須向采購方提供技術(shù)規(guī)范書中列舉的所有軟件和系統(tǒng)實施服務(wù)的全部內(nèi)容，并完成系統(tǒng)的安裝測試、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)等工作，在系統(tǒng)實施中負責解決全部技術(shù)問題。提供5×8小時的電話技術(shù)支持。如在4小時內(nèi)無法電話解決所提出的維修要求，必須于第二天派工程師到現(xiàn)場解決問題。必須保證在報修72小時內(nèi)恢復采購方系統(tǒng)的正常運行。投標人必須提出保修期內(nèi)的維修、維護內(nèi)容及服務(wù)方式、范圍（產(chǎn)品、技術(shù)、模塊、部件）。提供最新版本軟件升級服務(wù)。提供投標產(chǎn)品不少于4人次的現(xiàn)場培訓，并提供不少于5份的培訓材料。首次安裝時提供產(chǎn)品安裝文檔和日常維護文檔。三、設(shè)備配置要求（以下技術(shù)指標必須全部配備，投標人必須對指標逐條應答，不能簡單描述為支持或不支持）系統(tǒng)運維管理軟件1套（標★為必須滿足項）序號功能指標指標項指標項需求1系統(tǒng)平臺整體要求★應在統(tǒng)一平臺上綜合提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/安全設(shè)備管理、各類主機/數(shù)據(jù)庫/中間件等服務(wù)管理、業(yè)務(wù)運行監(jiān)控管理、桌面管理、IT資產(chǎn)管理、IP地址資源管理、機房管理、環(huán)境溫濕度管理、UPS電源管理等。管理方法★提供層次化級聯(lián)管理、各類拓撲結(jié)構(gòu)管理、設(shè)備/服務(wù)的性能管理、故障管理、結(jié)合桌面/數(shù)據(jù)流分析的安全管理、全面的報表管理、配置管理、日志管理。統(tǒng)一平臺★平臺中各功能模塊共享數(shù)據(jù)采集、共享數(shù)據(jù)記錄、共享故障處理。★提供標準接口供第三方軟件共享數(shù)據(jù)采集、共享數(shù)據(jù)記錄、共享故障處理。單點登錄統(tǒng)一單點登錄管理，在平臺可以對安全設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（WEB管理、SSH管理）統(tǒng)一單點登錄，其他第三方接口（如網(wǎng)管系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)）的單點登錄。2網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)拓撲★能夠從網(wǎng)管機出發(fā)，自動依據(jù)網(wǎng)絡(luò)路由信息、IP地址信息建立各設(shè)備之間的物理連接關(guān)系，逐步完成網(wǎng)絡(luò)拓撲圖的構(gòu)造。對于采用SNMP管理協(xié)議的各廠商網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，自動辨識各生產(chǎn)廠商、設(shè)備類型、設(shè)備端口等信息。★支持物理拓撲發(fā)現(xiàn)和邏輯拓撲發(fā)現(xiàn)；能夠?qū)σ呀?jīng)發(fā)現(xiàn)的子網(wǎng)進行再次發(fā)現(xiàn)?！镏С滞負浒l(fā)現(xiàn)（初始化大規(guī)模發(fā)現(xiàn)設(shè)備）、支持拓撲關(guān)系自動構(gòu)建（拓撲結(jié)構(gòu)改變時可以自動完成重新構(gòu)建）。支持設(shè)備補充發(fā)現(xiàn)（不需要重新全部發(fā)現(xiàn)拓撲設(shè)備）。能實時反映網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置的變更情況，以直接了解各線路流量和設(shè)備狀況和屬性，實時反映網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及邏輯功能的性能越限事件，實時反映被管系統(tǒng)的告警事件。★支持對接入邊緣交換機的終端設(shè)備進行監(jiān)控，能夠發(fā)現(xiàn)終端違規(guī)接入和可疑的ARP攻擊?！锬苤庇^展現(xiàn)被管對象各端口的運行狀態(tài)?！镏С质止ν負鋱D的修改、添加、刪除、移動等功能。支持拓撲圖的查看、導航、縮放以及定位功能。請具體說明本模塊所使用的數(shù)據(jù)采集方式。性能管理★提供被管理對象的性能參數(shù)的外部查詢接口，支持不同間隔的查詢?！镏С謱λ@取性能數(shù)據(jù)的查詢、備份以及刪除。★支持性能門限的設(shè)置、查詢、修改，以及超越門限告警的上報。★能根據(jù)收集到的性能數(shù)據(jù)和告警情況對網(wǎng)絡(luò)運行的性能質(zhì)量或運行的性能趨勢進行分析，并具體說明分析結(jié)果的顯示方式?！锟梢垣@得用戶按檢索條件所生成的TopN排序數(shù)據(jù)。3服務(wù)器及應用管理服務(wù)器管理★能監(jiān)測到服務(wù)器的配置信息：IP地址、系統(tǒng)版本、CPU個數(shù)、磁盤大小、內(nèi)存大小等?！镏С謱indows、IBMAIX、SUNSolaris、HP-UNIX、Linux、CentOS、Novell、Suse、FreeBSD、VMwareESX/ESXiServer等操作系統(tǒng)實現(xiàn)監(jiān)控管理。能監(jiān)測到服務(wù)器的運行狀態(tài)：服務(wù)器運行狀態(tài)、服務(wù)器磁盤狀態(tài)、網(wǎng)卡狀態(tài)、進程總數(shù)等。★能監(jiān)測到服務(wù)器的CPU運行情況：CPU用戶時間百分比、CPU系統(tǒng)時間百分比、CPU運行隊列進程個數(shù)?！锬鼙O(jiān)測到服務(wù)器的內(nèi)存使用情況：內(nèi)存利用率、虛擬內(nèi)存（交換區(qū)）的使用率、交換SWAP分區(qū)頁數(shù)量（換入/換出）。能監(jiān)測到服務(wù)器的磁盤運行指標：磁盤空間利用率。能監(jiān)測到服務(wù)器的文件管理指標：各文件系統(tǒng)分區(qū)的使用率和空閑空間、指定的關(guān)鍵文件是否存在和當前大小?！锬鼙O(jiān)測到服務(wù)器的關(guān)鍵進程運行指標：包括進程ID、進程名、進程狀態(tài)、占用CPU時間、內(nèi)存占用大小等。能監(jiān)測到系統(tǒng)上所有的網(wǎng)絡(luò)連接及其狀態(tài)。請具體說明本模塊所使用的數(shù)據(jù)采集方式。數(shù)據(jù)庫監(jiān)測★支持對Mysql、SQLServer、Oracle、DB2、Sybase數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)監(jiān)控管理。能監(jiān)測到數(shù)據(jù)庫的基本配置信息：數(shù)據(jù)庫名、版本、32/64位、并行狀態(tài)、歸檔模式、歸檔目錄，基本配置等?！锬鼙O(jiān)測到數(shù)據(jù)庫進程監(jiān)測信息：進程占用CPU時間、內(nèi)存大小、數(shù)據(jù)庫進程總數(shù)。能監(jiān)測到數(shù)據(jù)庫自身告警信息：獲取數(shù)據(jù)庫的告警信息并告警。★能監(jiān)測到數(shù)據(jù)庫SGA配置信息：高速緩沖區(qū)大小、重做日志緩沖區(qū)大小、共享池大小、數(shù)據(jù)字典緩存大小、共享庫緩存大小、SQL緩存大小?！锬鼙O(jiān)測到數(shù)據(jù)庫SGA性能監(jiān)測：高速緩沖區(qū)命中率、共享庫緩存命中率、共享數(shù)據(jù)字典緩存命中率、磁盤排序/內(nèi)存排序比率。★能實時進行SQL監(jiān)測：要求能夠捕捉瞬時的或一段時間內(nèi)執(zhí)行的SQL語句，使管理員可以有效地獲取關(guān)于正在執(zhí)行的事務(wù)的詳細信息。★能監(jiān)測到數(shù)據(jù)庫表空間運行監(jiān)測：制定表空間的使用空間大小，表空間使用率等、表空間碎片F(xiàn)SFI比率、讀/寫表空間平均時間。★能監(jiān)測到數(shù)據(jù)庫表空間配置信息：表空間名稱、初始大小、Next擴展值大小、擴展次數(shù)?！锬鼙O(jiān)測到數(shù)據(jù)庫文件性能：數(shù)據(jù)文件名、數(shù)據(jù)文件大小、狀態(tài)、讀寫次數(shù)、讀寫時間?！锬鼙O(jiān)測到數(shù)據(jù)庫回滾段監(jiān)測：回滾段名、回退段當前大小、命中率（取得次數(shù)和等待次數(shù)的比率），壓縮次數(shù)?！锬鼙O(jiān)測到數(shù)據(jù)庫會話信息監(jiān)測：會話ID、用戶名、占用CPU時間、內(nèi)存排序次數(shù)、掃描表次數(shù)、讀寫次數(shù)、提交次數(shù)、所占用游標數(shù)、緩沖區(qū)命中率、已連接的用戶數(shù)、空閑的連接數(shù)?！锬鼙O(jiān)測到數(shù)據(jù)庫會話安全監(jiān)測：判斷是否有未經(jīng)授權(quán)的IP地址、用戶、時間段、使用特殊工具訪問數(shù)據(jù)庫的行為?！锬鼙O(jiān)測到數(shù)據(jù)庫資源鎖監(jiān)測，并能對超過鎖定時間、鎖過濾條件的資源鎖生成相應告警。請具體說明本模塊所使用的數(shù)據(jù)采集方式。JAVA中間件監(jiān)測★支持Websphere、WebLogic、Tomcat等?！锘九渲眯畔⒈O(jiān)測：服務(wù)器名稱、服務(wù)器版本、服務(wù)器監(jiān)聽端口、當前服務(wù)器是否激活?！颙VM堆棧監(jiān)測：JVM堆棧大小、JVM堆棧利用率門限監(jiān)測，超過門限產(chǎn)生告警事件?！颙DBC連接監(jiān)測：總連接數(shù)、活動連接數(shù)、等待連接數(shù)、等待最大時間、連接池最大容量。JTA事務(wù)狀況監(jiān)測：全部回滾事務(wù)比率、資源錯誤事務(wù)回滾數(shù)目/比率，應用程序事務(wù)回滾的數(shù)量/比率、系統(tǒng)錯誤回滾事務(wù)的數(shù)目/比率。★WEB應用監(jiān)測：當前激活會話數(shù)、最大會話數(shù)、會話總數(shù)，監(jiān)控對象請求代理程序（ORB）和Web容器線程池利用率。如果不從池中釋放線程，或線程池負載過大，監(jiān)控系統(tǒng)將產(chǎn)生報警事件。Servlet監(jiān)測：Servlet名稱、Servlet平均/最大執(zhí)行時間、Servlet執(zhí)行次數(shù)，超過門限定義產(chǎn)生告警事件。EJB監(jiān)測：EJB名稱、類型、激活（Activation）次數(shù)、鈍化（Passivation）次數(shù)、緩存EJB的個數(shù)、正在使用/空閑/超時/等待的EJB個數(shù)、提交/回滾/超時的事務(wù)總數(shù)?！锓?wù)線程池監(jiān)測：服務(wù)器線程池大小、用于提供Socket訪問的線程比率。服務(wù)器各類告警：包括服務(wù)器啟動和關(guān)閉、服務(wù)器配置屬性修改、日志告警等。請具體說明本模塊所使用的數(shù)據(jù)采集方式。WEB服務(wù)器監(jiān)測★支持對IIS、Apache等主流WEB服務(wù)器的監(jiān)視?！锬鼙O(jiān)測到Web站點的連通性和響應時間。請具體說明本模塊所使用的數(shù)據(jù)采集方式。標準應用監(jiān)測★HTTP/HTTPS服務(wù)監(jiān)測：WEB端口是否打開、HTTP回應碼是否正常、頁面的內(nèi)容監(jiān)測（對網(wǎng)頁內(nèi)容進行關(guān)鍵字判斷）?！颋TP服務(wù)監(jiān)測：FTP端口是否打開。★監(jiān)測SMTP服務(wù)工作狀態(tài)，是否可以通過指定賬戶正常發(fā)送郵件。監(jiān)測POP3服務(wù)工作狀態(tài)。★DNS服務(wù)監(jiān)測：DNS服務(wù)端口是否打開，DNS服務(wù)是否正常。★LDAP服務(wù)監(jiān)測：監(jiān)測LDAP服務(wù)是否工作正常?！顳HCP服務(wù)監(jiān)測：DHCP服務(wù)端口是否打開，服務(wù)是否正常。請具體說明本模塊所使用的數(shù)據(jù)采集方式。非標準應用監(jiān)測★可以通過開發(fā)接口，調(diào)用應用系統(tǒng)的命令行或者直接編寫對此應用的監(jiān)控程序?qū)Ψ菢藴蕬帽O(jiān)測。★可通過統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口，將性能數(shù)據(jù)收集到統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺?！锟蓪⒏婢占浇y(tǒng)一事件平臺，通過統(tǒng)計事件平臺進行進一步的事件分析處理。請具體說明本模塊所使用的數(shù)據(jù)采集方式。性能管理★支持定時方式和周期方式的采集；并可針對每一監(jiān)測對象單獨進行時間定制?！锾峁┗谮厔?、比較、TopN的各類性能分析報表?！锬軐π阅軘?shù)據(jù)進行準實時的監(jiān)控（采集頻率、圖形展現(xiàn)）；并能靈活配置展現(xiàn)界面。★按照日、周、月等對性能數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析關(guān)鍵指標的趨勢。★提供創(chuàng)建、保存、修改、刪除主機、數(shù)據(jù)庫、中間件、應用等的自定義查詢報表。4機房管理機房環(huán)境★可對具備標準SNMP的UPS、機房精密空調(diào)等設(shè)備進行管理。通過提供溫濕度探頭可對機房、機柜溫濕度進行監(jiān)控。并請說明具體的支持方式。機房管理★支持機房拓撲，并支持對拓撲圖的編輯操作，包括對機柜的增加、刪除和修改。機柜管理★支持機柜拓撲，并支持對拓撲圖的編輯操作，包括對機柜內(nèi)設(shè)備的增加、刪除和修改?！锟稍跈C柜中直接查看設(shè)備負載、主機系統(tǒng)運行狀況和告警信息。★支持告警信息與設(shè)備物理位置的關(guān)聯(lián)，根據(jù)告警信息可定位到哪臺機柜上的哪臺設(shè)備。5IP地址管理IP地址簿★自動發(fā)現(xiàn)、構(gòu)造所有網(wǎng)絡(luò)使用者的IP、MAC、連接位置等實時信息，并提供基于該地址簿的非法網(wǎng)絡(luò)連接及使用監(jiān)視告警。IP地址監(jiān)測★通過IP/MAC地址綁定，實時發(fā)現(xiàn)非法接入網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及用戶私自更改IP地址的行為。IP定位★能夠根據(jù)IP地址準確定位此IP地址所對應的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或服務(wù)器的位置，此位置可以精確到它所直接連接的設(shè)備端口。IP規(guī)劃提供IP地址規(guī)劃功能，如：按照部門劃分IP地址范圍。6IT資產(chǎn)信息管理資產(chǎn)類別★應包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲、PC機、UPS、機房空調(diào)、辦公類電子設(shè)備等所有IP設(shè)備。資產(chǎn)基本信息★設(shè)備名稱、設(shè)備IP、子網(wǎng)掩碼、MAC地址、接口IP（數(shù)量不限）、業(yè)務(wù)關(guān)鍵度、設(shè)備類型、設(shè)備型號、設(shè)備地理位置、設(shè)備相關(guān)的聯(lián)系方式、設(shè)備描述。資產(chǎn)信息管理資產(chǎn)類型可擴充，可通過資產(chǎn)管理模板進行擴展。資產(chǎn)屬性可擴充：每一類資產(chǎn)的屬性是可以通過配置定義進行擴展。應支持資產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、PC終端的同步更新、自動發(fā)現(xiàn)功能；支持資產(chǎn)信息的創(chuàng)建、編輯、刪除、查詢，支持資產(chǎn)信息的導出、導入。7統(tǒng)一監(jiān)控平臺拓撲展現(xiàn)★拓撲信息可以支持手工編輯方式生成，提供拓撲編輯工具?！锿負鋱D要求定時刷新，能夠?qū)崟r地反映各節(jié)點的當前運行情況?！锿負鋱D能表示不同帶寬和鏈路的流量情況?！锿負鋱D顯示網(wǎng)絡(luò)鏈路的流量情況、健康狀態(tài)?！飿I(yè)務(wù)系統(tǒng)拓撲能直觀地展現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)各節(jié)點的關(guān)系，系統(tǒng)內(nèi)的節(jié)點包括硬件設(shè)備信息和系統(tǒng)軟件。運行展現(xiàn)運行展現(xiàn)負責所有被監(jiān)測系統(tǒng)當前運行情況展現(xiàn)，要求提供直觀的、以節(jié)點和業(yè)務(wù)系統(tǒng)為導向的層進式的方式進行展現(xiàn)?！镆髲耐負湟晥D進入，顯示各節(jié)點當前總體運行情況，按節(jié)點的類型不同展現(xiàn)節(jié)點相關(guān)的各項性能指標；可以單獨彈出每個性能指標顯示表格，可設(shè)定時間段查詢各種性能的趨勢狀態(tài)圖表。并可顯示機房物理設(shè)備對應表?！飵状箢惤缑娼M織至少包括：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、數(shù)據(jù)庫、中間件、通用應用服務(wù)。告警展現(xiàn)★以集中統(tǒng)一的方式展現(xiàn)包括網(wǎng)絡(luò)告警、系統(tǒng)告警在內(nèi)的所有告警信息，提供查詢統(tǒng)計功能?！锾峁Ξ斍案婢蛘邭v史告警查詢和統(tǒng)計功能?！镏С謱λ懈婢M行單條或批量確認或狀態(tài)修改?！锟筛鶕?jù)用戶設(shè)定的過濾條件（包括告警級別、告警類型、告警設(shè)備IP、告警內(nèi)容、告警時間等）查詢、上報并顯示告警。提供告警級別的設(shè)置、修改、查詢等功能。★支持多種告警通知方式，包括email、短信、屏幕輸出、Syslog、SNMPTrap等方式，并支持向多個用戶以及用戶組發(fā)送告警通知。告警列表和告警詳細信息要求在同一視圖里展現(xiàn)，方便查看各告警詳細信息。告警列表支持XLS、CSV和XML導出功能。運行報表★應具有定制報表、生成報表、設(shè)置/修改報表格式、打印/輸出報表、取消報表生成等功能。根據(jù)用戶指定的報表內(nèi)容和生成報表的時間生成相應的報表。能生成以下報表：網(wǎng)絡(luò)運行統(tǒng)計、服務(wù)器運行統(tǒng)計、數(shù)據(jù)庫運行統(tǒng)計、中間件運行統(tǒng)計、應用服務(wù)運行統(tǒng)計、資產(chǎn)統(tǒng)計、流量分析統(tǒng)計。統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)可以保存為HTML、Excel格式。8系統(tǒng)自身管理用戶管理與權(quán)限控制★系統(tǒng)的用戶管理控制，包括增加、注銷、鎖定、解鎖用戶，查詢用戶信息，修改用戶密碼等?！锾峁┗谟脩艚M的訪問控制功能。應設(shè)置有數(shù)據(jù)管理的權(quán)限、用戶資料管理的權(quán)限、系統(tǒng)功能模塊的使用權(quán)限、系統(tǒng)配置參數(shù)的修改權(quán)限、以及被管對象的選擇權(quán)限。操作日志管理操作日志記錄應具體到對某個設(shè)備做了何種操作；各個用戶所執(zhí)行的各種操作也應詳細的記錄；授權(quán)用戶可對操作記錄進行查詢、刪除以及進一步處理。數(shù)據(jù)傳輸安全★對于使用Agent進行數(shù)據(jù)采集的方式，Agent端和Server端之間能夠提供包括加密措施在內(nèi)的安全通信手段。如果有控制性質(zhì)的操作需求，支持以帶外方式進