秘書的社會常識一、社會常識的應用秘書不一定要具有某一方面的專長，但一定要是個“雜家”。二、豐富社會常識的途徑（一）向同事請教（二）加強學習（三）注意積累（四）不懂就問一、時政常識政治是經(jīng)濟的最高體現(xiàn)，企業(yè)所有的經(jīng)營活動最終都脫離不了政治的影響。各類企業(yè)的經(jīng)營活動不僅受到國內(nèi)政治和經(jīng)濟的影響，而且越來月多地受到國際政治和經(jīng)濟的影響。二、宏觀經(jīng)濟常識商品的使用價值和價值的關系商品是用于交換的勞動產(chǎn)品。成為商品的兩個條件：一必須是勞動產(chǎn)品；二必須用于交換。

如：石油價格匯率變化貿(mào)易摩擦

三、風土民俗

飲食風俗

服飾風俗

建筑居住風俗

家庭風俗

交通行路風俗

禮儀風俗

交際風俗

歲時風俗

信仰風俗

游藝風俗五、餐飲常識選擇其適合口味的菜館對一些菜名做相應的介紹給客人賓至如歸的感覺企業(yè)常識一、公司常識（一）公司的決策、經(jīng)營機關目前多數(shù)公司都是“有限責任公司”，所謂“有限責仍公司”是指公司出資人僅以自己出資部分來承擔償還債務的責任。有限責任公司的最高決策機關是公司的股東大會。股東一般都不直接干預公司的經(jīng)營管理，投資的所有權與公司的經(jīng)營權大多事分離的。公司股東將公司的經(jīng)營管理委托給公司董事會。公司董事會是公司的經(jīng)營決策機構(gòu)，也是股東大會的常設權利機構(gòu)。二、公司產(chǎn)品（服務）常識（一）公司的基本情況包括公司的歷史、發(fā)展的過程、注冊資本、領導人姓名、具體的業(yè)務內(nèi)容、具體產(chǎn)品或服務的價格、年稍售額、各部門的大致分工、各地的分支機構(gòu)、員工總?cè)藬?shù)等（二）公司所在行業(yè)的基本情況包括同行業(yè)廠商的數(shù)量和分布、總產(chǎn)量、大致價格、本公司主要競爭對手情況、各地的分支機構(gòu)、員工總?cè)藬?shù)等。三、人力資源常識公司人力資源部門主要負責人員招聘與面試、新員工的適用與合同簽訂、員工福利、認識檔案管理以及員工的考勤與加班、出差與請假、培訓、考核與獎懲、薪酬、辭職、退休等管理。（二）市場調(diào)查的重要性一方面，市場調(diào)查對產(chǎn)品或服務的開發(fā)和上市非常重要。另一方面，市場競爭越來越激烈，消費者對商品也越來越激烈，消費者對商品也越來越挑剔，對企業(yè)的要求早已不限于產(chǎn)品本身質(zhì)量好，還要求企業(yè)提供良好的收購服務的等。（三）市場營銷常用語消費者媒體市場占有率售后服務產(chǎn)品生命周期五、生產(chǎn)管理常識（一）生產(chǎn)管理（二）勞動生產(chǎn)率（三）生產(chǎn)管理手段TQC:TotalQualityControl，全面質(zhì)量控制ISO:InternationalOrganizationManagement，國際標準化組織一、會計常識（一）資產(chǎn)負債表資產(chǎn)負債表主要反映企業(yè)資金的使用情況。企業(yè)的資金到底用到了什么地方，企業(yè)有多少庫存商品、有多少固定資產(chǎn)等，看資產(chǎn)負債表就可知道。資產(chǎn)增長的幅度越大，那就表示去也經(jīng)營狀況良好。（二）損益表損益表主要反映企業(yè)的盈利狀況。通過損益表，能了解企業(yè)在一定時期內(nèi)的銷售收入和經(jīng)營費用的情況。盈利收入增加，營業(yè)費用和利潤也會相應增加。（三）相關術語資產(chǎn)：企業(yè)經(jīng)營所需的全部財產(chǎn)負債：企業(yè)必須償還的財產(chǎn)流動資產(chǎn)：能在短期內(nèi)變?yōu)楝F(xiàn)金的資產(chǎn)固定資產(chǎn)：長期保持同樣形態(tài)的資產(chǎn)四、稅務常識（一）稅務機關我國稅務機關分國稅系統(tǒng)和地稅系統(tǒng)國稅系統(tǒng)負責征收管理的稅種有增值稅、消費稅等。地稅系統(tǒng)負責征收管理的稅種包括營業(yè)稅、個人所得稅、土地增值稅、城市維護建設稅、車船使用稅、房產(chǎn)稅等。（二）納稅人（三）課稅對象（征稅對象（四）稅目消費稅、營業(yè)稅（五）稅率是應納稅額與課稅對象之間的比例，是計算應納稅額的尺度，體現(xiàn)征稅的深度。法律常識一、公司法

我國《公司法》為保證公司資本的真實可靠，防止公司設立中的欺詐和投機，保護債權人利益，維護社會經(jīng)濟秩序的穩(wěn)定，遵循了嚴格的資本確定原則、資本維持原則和資本不變原則，通常將其稱為“資本三原則”。

二、合同法

合同是指平等主體的雙方或多方當事人（自然人或法人）關于建立、變更、終止民事法律關系的協(xié)議。

此類合同是產(chǎn)生債的一種最為普遍和重要的根據(jù)，故又稱債權合同?！吨腥A人民共和國合同法》所規(guī)定的經(jīng)濟合同，屬于債權合同的范圍。合同有時也泛指發(fā)生一定權利、義務的協(xié)議。又稱契約。特征①合同是雙方的法律行為。即需要兩個或兩個以上的當事人互為意思表示（意思表示就是將能夠發(fā)生民事法律效果的意思表現(xiàn)于外部的行為）。②雙方當事人意思表示須達成協(xié)議，即意思表示要一致。③合同系以發(fā)生、變更、終止民事法律關系為目的。④合同是當事人在符合法律規(guī)范要求條件下而達成的協(xié)議，故應為合法行為。合同一經(jīng)成立即具有法律效力，在雙方當事人之間就發(fā)生了權利、義務關系；或者使原有的民事法律關系發(fā)生變更或消滅。當事人一方或雙方未按合同履行義務，就要依照合同或法律承擔違約責任。法律性質(zhì)

1．合同是一種民事法律行為。

2．合同是兩方或多方當事人意思表示一致的民事法律行為。

3．合同是以設立、變更、終止民事權利義務關系為目的的民事法律行為。三、勞動法

《勞動法》是國家為了保護勞動者的合法權益，調(diào)整勞動關系，建立和維護適應社會主義市場經(jīng)濟的勞動制度，促進經(jīng)濟發(fā)展和社會進步，根據(jù)憲法而制定頒布的法律。從狹義上講，我國《勞動法》是指1994年7月5日八屆人大通過，1995年1月1日起施行的《中華人民共和國勞動法》；從廣義上講，《勞動法》是調(diào)整勞動關系的法律法規(guī)，以及調(diào)整與勞動關系密切相關的其他社會關系的法律規(guī)范的總稱?！秳趧臃ā纷鳛榫S護人權、體現(xiàn)人本關懷的一項基本法律，在西方甚至被稱為第二憲法。其內(nèi)容主要包括：《勞動法》勞動者的主要權利和義務；勞動就業(yè)方針政策及錄用職工的規(guī)定；勞動合同的訂立、變更與解除程序的規(guī)定；集體合同的簽訂與執(zhí)行辦法；工作時間與休息時間制度；勞動報酬制度；勞動衛(wèi)生和安全技